Научная статья на тему 'ВИКОРИСТАННЯ AGILE-МЕНЕДЖМЕНТУ В УПРАВЛіННі іННОВАЦіЙНИМИ ПРОЦЕСАМИ'

ВИКОРИСТАННЯ AGILE-МЕНЕДЖМЕНТУ В УПРАВЛіННі іННОВАЦіЙНИМИ ПРОЦЕСАМИ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
345
65
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Журнал
Бизнес Информ
Область наук
Ключевые слова
AGILE-МЕНЕДЖМЕНТ / УПРАВЛіННЯ / іННОВАЦіЙНі ПРОЦЕСИ / СКРАМ / КАНБАН / БЕРЕЖЛИВЕ ВИРОБНИЦТВО

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Копішинська Катерина Олександрівна

У статті розглянуто сутність agile-менеджменту, особливості його використання в різних сферах діяльності. Запропоновано визначення agileменеджменту як сукупності принципів, методів і форм управління, використання яких надає можливість керівникам усіх рівнів планувати діяльність, формувати команди для реалізації окремих проектів та швидко реагувати й адаптуватися до змін у зовнішньому середовищі з мінімальними втратами часу та ресурсів. Наведено порівняння можливостей використання традиційного та agile-менеджменту за ознаками: умови використання, планування діяльності, організація роботи, можливість внесення змін, можливість залучення третіх осіб. Обґрунтовано ключові принципи використання agile-менеджменту. Проаналізовано основні методи agile-менеджменту, до яких відносять скрам, канбан і бережливе виробництво, та особливості їх використання в управлінні інноваційними процесами. Запропоновано схему використання agile-менеджменту в управлінні інноваційним процесом.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Копішинська Катерина Олександрівна

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «ВИКОРИСТАННЯ AGILE-МЕНЕДЖМЕНТУ В УПРАВЛіННі іННОВАЦіЙНИМИ ПРОЦЕСАМИ»

Moroz, O. V., Karachyna, N. P., and Khalimon, T. M. Korpo-ratyvne upravlinnia na pidpryiemstvakh Ukrainy: postpryvatyzatsiinyi etap evoliutsii [Corporate governance at the enterprises of Ukraine: post-privatization phase of evolution]. Vinnytsia: Universum - Vin-nytsia, 2007.

"Priami inozemni investytsii (aktsionernyi kapital), mln dol. SShA" [Foreign direct investment (equity capital), million U.S. dollars]. Ofitsiinyi veb-sait Derzhavnoi sluzhby statystyky Ukrainy. http://www.ukrstat.gov.ua/operativ/operativ2014/zd/pik/pik_u/ pik_rik_2014.html/

Rudchenko, O. Yu. "Mekhanizm upravlinnia derzhavnym korporatyvnym sektorom" [The mechanism of management of the state corporate sector]. Makroekonomichni aspekty suchasnoi ekonomiky, no. 3(168) (2016): 3-8.

"Richnyi zvit Natsionalnoi komisii z tsinnykh paperiv ta fon-dovoho rynku Ukrainy za 2015 rik" [Annual report of the National

Commission on securities and stock market of Ukraine for 2015]. http://www.nssmc.gov.ua/user_files/content/48/1453641625.zip

"Stupin znosu osnovnykh fondiv aktsionernykh tovarystv Ukrainy" [The degree of wear of fixed assets of joint-stock companies of Ukraine]. Ofitsiinyi veb-sait Derzhavnoi sluzhby statystyky Ukrainy. http://www.ukrstat.gov.ua/

"Struktura korporatyvnoho sektora Ukrainy za orhanizatsi-ino-pravovymy formamy hospodariuvannia" [The structure of the corporate sector of Ukraine for organizational-legal forms of management]. Ofitsiinyi veb-sait Derzhavnoi sluzhby statystyky Ukrainy. http://www.ukrstat.gov.ua/

"Serednyorichnyi kurs dolara" [The average annual exchange rate of the dollar]. Ofitsiinyi veb-sait Natsionalnoho banku Ukrainy. https://bank.gov.ua/control/uk/allinfo

УДК 330.341.1

ВИКОРИСТАННЯ AGiLE-МЕНЕДЖМЕНТУ В УПРАВЛ1НН11ННОВАЦ1ЙНИМИ ПРОЦЕСАМИ

© 2016

КОП1ШИНСЬКА К. О.

УДК 330.341.1

Кошшинська К. О. Використання agile-менеджменту в управлiннi iнновацiйними процесами

У статт'1 розглянуто сутнсть agile-менеджменту, особливостi його використання в рзних сферах д'тльности Запропоновано визначення agile-менеджменту як сукупностi принцитв, метод'в i форм управл'шня, використання яких надаеможливкть кер'юникам уахр/вн/в планувати д'тль-тсть, формувати команди для реал'ваци окремих проект'в та швидко реагувати й адаптуватися до зм'ш узовмшньому середовищiз мш'шаль-ними втратами часу та ресурав. Наведено пор'вняння можливостей використання традицйного та agile-менеджменту за ознаками: умови використання, планування д'тльностi, органiзацiяроботи, можливкть внесеннязмш, можливктьзалучення трет'>хоаб. Обфунтовано ключов'> принципи використання agile-менеджменту. Проанал'вовано основт методи agile-менеджменту, до яких в'дносять скрам, канбан i бережливе виробництво, та особливостi 1'х використання в управл'тт iнновацiйними процесами. Запропоновано схему використання agile-менеджменту в управл'тт iнновацiйним процесом.

Ключов'! слова: agile-менеджмент, управл'тня, iнновацiйнi процеси, скрам, канбан, бережливе виробництво. Рис.: 1. Табл.: 2. Ббл.: 9.

Копшинська Катерина Олександрiвна - кандидат економiчних наук, старший викладач кафедри менеджменту, Нацональний техтчний утвер-ситет Украни «Кшвський пол'техтчний 'тститут iм. Iгоря Скорського» (пр. Перемоги, 37, Шв, 03056, Украна) E-mail: kopishynska@ukr.net

УДК 330.341.1

Копишинская Е. А. Использование agile-менеджмента в управлении инновационными процессами

В статье рассмотрена сущность agile-менеджмента, особенности его использования в различных сферах деятельности. Предложено определение agile-менеджмента как совокупности принципов, методов и форм управления, использование которых дает возможность руководителям всех уровней планировать деятельность, формировать команды для реализации отдельных проектов и быстро реагировать и адаптироваться к изменениям во внешней среде с минимальными потерями времени и ресурсов. Приведено сравнение возможностей использования традиционного и agile-менеджмента по признакам: условия использования, планирование деятельности, организация работы, возможность внесения изменений, возможность привлечения третьих лиц. Обоснованы ключевые принципы использования agile-менеджмента. Проанализированы основные методы agile-менеджмента, к которым относят скрам, канбан и бережливое производство, и особенности их использования в управлении инновационными процессами. Предложена схема использования agile-менеджмента в управлении инновационным процессом. Ключевые слова: agile-менеджмент, управление, инновационные процессы, скрам, канбан, бережливое производство. Рис.: 1. Табл.: 2. Библ.: 9.

Копишинская Екатерина Александровна - кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры менеджмента, Национальный технический университет Украины «Киевский политехнический институт им. Игоря Сикорского» (пр. Победы, 37, Киев, 03056, Украина) E-mail: kopishynska@ukr.net

UDC 330.341.1

Kopishynska K. O. Using Agile Management in the Innovation Processes

In the article essence of agile management, especially its use in various fields of activity, is considered. A definition of agile management has been proposed as a set of principles, methods and forms of management, which creates an opportunity for managers at all levels to plan activities, form teams to implement individual projects, to react quickly and to adapt to changes in the external environment with minimum loss of time and resources. A comparison of possibilities when using both the traditional and the agile management has been provided, based on: terms of use, planning of activity, organization of work, ability to make changes, possibility for introduction of modifications, and possibility for attracting third parties. The key principles in the use of agile management have been substantiated. The main methods of agile management have been analyzed, which include scrum, kanban and lean production, and particularities of their use in the management of innovation processes. A scheme of using agile management in the innovation process has been proposed.

Keywords: agile management, management, innovative processes, scrum, kanban, lean production. Fig.: 1. Tbl.: 2. Bibl.: 9.

Kopishynska Kateryna O. - PhD (Economics), Senior Lecturer of the Department of Management, National Technical University of Ukraine «Igor Sikorsky Kyiv Politechnic Institute» (37 Peremohy Ave., Kyiv, 03056, Ukraine) E-mail: kopishynska@ukr.net

Нестабкьшсть зовншнього середовища, зро-стання р1вня конкуренци та прискорення тем-niB розвитку НТП стають передумовами для пошуку бкьш ефективних метод1в управлшня шнова-ц1йними процесами, адже вони акумулюють в соб1 вс1 етапи створення, виробництва та реал1заци шновацш-но! продукци. 1стотна реорган1зац1я кнуючих галузей та поява нових сфер д1яльност1 також вимагають розроб-лення нових управлшських п1дход1в або адаптаци вже 1снуючих до сучасних вимог. Також ктотний вплив на традицшш методи та концепци управл1ння чинить по-ст1йна зм1на вподобань споживач1в, п1двищення ними вимог до шновацшно! продукци та бажання брати ак-тивну участь у процесах ii створення.

Досл1дженням питань управл1ння процесами створення, виробництва та реал1заци шновацшних про-дукт1в, а також !х оптим1зац1ею займалася велика ккь-юсть науковц1в та досл1дник1в. Серед них: Х. Такеуч1 [1], Д. Р1гби i Дж. Сазерленд [2], К. Уотерс [6], Дж. Крафчик [7], Т. Оно i С. М1то [8] та шш1 Так, зокрема, Х1ротака Такеуч1 та 1кудж1ро Нонака у сво'й прац1 «The New New Product Development Game» [1] виокремили характеры особливост1 так званого «регбЬ-шдходу до управл1ння розвитком нових продукпв, який передбачае прохо-дження дистанци командою як единим цким, переда-ючи м'яч назад i вперед, що може бути бкьш ефектив-ним в1дпов1дно до сьогодншни конкурентних вимог. Дарелл Р1гб1, Джефф Сазерленд та Х1ротака Такеуч1 [2] визначили основн1 принципи використання адаптивно! (agile) модел1 управл1ння, а також i"i переваги над тради-цшним стилем управл1ння 1нновац1йними процесами. А Тайт Оно, перебуваючи на посад1 директора компани «Тойота», ще у 50-ri роки ХХ стол1ття розробив систему управлшня виробництвом, що надавала можливкть ви-ключити з виробничого процесу вс1 види втрат [8].

Проблема пошуку оптимального методу управлшня шновацшними процесами не нова, але в сучасних умовах господарювання набувае особливо! значущостi. Загострення конкурентно! боротьби спонукае розроб-никiв та виробниюв iнновацiйних продуктiв бкьш детально вивчати вподобання споживачiв та враховувати !х пiд час реалiзацi! iнновацiйного процесу, скорочувати термiни розроблення та виведення на ринок нових продуктов, оптимiзувати витрати часу та ресурав в шно-вацшному процесi. Починають з'являтися новi методи управлшня, а також вцбуваеться процес адаптаци вже кнуючих методiв i концепцiй до нових вимог та !х використання в рiзноманiтних сферах. Наприклад, методи управлiння, яю застосовувались у виробничих процесах, починають активно впроваджувати шд час розроблення програмного забезпечення або надання послуг у сферi охорони здоров'я.

Використання аgile-менеджменту (вц англ. «аgile» -«рухливий»), вцповцно до якого працiвники об'еднуються в самооргашзоваш проектнi коман-ди з вцсутшстю iерархi! та чiткою орiентацiею на потреби споживачiв, сприяе прискоренню iнновацiйного процесу, бiльшiй його адаптивност та пiдвищенню рентабельность

У табл. 1 наведено порiвняльну характеристику традицiйного та аgile-менеджменту вцповцно до клю-чових ознак.

Серед велико! ккькост пiдприемств, якi вже ви-користовують agile-менеджмент у сво!й дiяльностi, ав-тори працi [2] наводять таю приклади iз зазначенням ключового напряму його застосування: Американське Нацiональне громадське радю - створюе новi програ-ми; виробник сiльгосптехнiки John Deere - розробляе технку; автомобiлебудiвна компанiя Saab - реактивнi

Таблиця 1

Порiвняльна характеристика традицiйного та agile-менеджменту

Порiвняльна ознака Agile-менеджмент Традицшний менеджмент

Умови використання Ситуацiя на ринку постшно змiню£ться Може використовуватися за будь-яких умов, проте в умовах нестабтьно! ринково! ситуацп ефектившсть значно зменшу£ться

Планування дiяльностi Ускладнюсться високим ступенем невиз-наченостi щодо формулювання основних проблем, способiв !х розв'язання, багатьох техычних характеристик iнновацiйного продукту Ретельно планусться кожен етап створення шновацшного продукту: признача-ються основнi виконавцi, розподiля£ться фронт робгг вiдповiдно до заздалегiдь визначенихзавдань

Органiзацiя роботи Роботу можна розбивати на окремi части-ни та виконувати швидкими повторювани-ми циклами. Бажаним с мiжфункцiональне ствробггництво Робота виконусться послiдовно за етапами створення продукту. Кожен спецiалiст виконус сво!' завдання вiдповiдно до плану

Можливiсть внесення змiн Змiни можуть вноситись на будь-якому етат процесу, навiть на фшальному Внесення змш на тзых етапах с небажа-ним, адже може призвести до небажаних наслщмв, зокрема втрати ресурав та часу

Можливiсть залучення тре™ осiб Клi£нти мають можливiсть постiйно вносити корективи у процес створення шновацшного продукту Побажання шсн^в переважно врахову-ються на етапi планування

Q_ <

<

О ш

Джерело: складено за [1; 2].

винищувачц компанiя Intronis, що спецiалiзуеться на хмарному зберканш даних, - у маркетингу; компанiя C. H. Robinson, що займаеться вантажними перевезен-нями та логiстикою, - в управлшш кадрами; виноробна компанiя Mission Bell Winery - у всьому, в1д виробництва вина до зберкання на складах i органiзацi! роботи сво!х топ-менеджерiв; компанiя General Electric - прискорила свое перетворення з промислового конгломерату ХХ ст. у цифрову промислову корпорацш XXI ст. [2].

Варто зауважити, що вггчизняш шдприемства поки що не насткьки активш у використаннi agile-менеджменту у сво!й дiяльностi, хоча, за наявно-стi необхiдних навичок у керiвництва, застосування ключових принципiв такого виду управлшня не потре-буе значних ресурсiв, а ефект вiд його впровадження може ктотно покращити результати шновацшних про-цесiв. Тому пропонуеться бкьш детально розглянути сутнiсть, принципи та методи agile-менеджменту.

1снують рiзнi пiдходи до визначення agile-мене-джменту:

+ iтерацiйний метод планування та керування

процесами та проектами [3]; + сукупнiсть цiнностей, принципiв i практик, що дозволяють керiвникам на вск рiвнях плану-вати роботу, брати участь у робот команди i швидко реагувати на мiнливi умови ринку i 6Гз-нес-середовища [4]; + пiдхiд до управлiння проектами, який вирiшуе проблеми традицiйного проектного менеджменту [5];

+ певна фiлософiя та культура, у тому числГ в1д-носин зi сво!ми працiвниками та клiентами, певний споаб розподкення влади в серединi оргашзаци [5].

Такi вiдмiнностi у шдходах до визначення про-диктованi рiзними сферами використання agile-мене-джменту. Протягом останнк 25-30 рокiв його активно застосовували у сферi iнформацiйних технологш пiд час створення програмного забезпечення, що пояснюеться наявнiстю велико! юлькосй iнновацiйних проектiв та швидкими змшами середовища (у тому числi i вимог за-мовника) пiд час !х виконання. Проте agile-менеджмент досить ефективно використовуеться в рiзних галузях та на рiзних етапах шновацшних процеав, про що вже за-значалося. Тому вважаеться доцкьним надати бкьш за-гальне визначення даного термша.

Agile-менеджмент е сукупнiстю принцишв, мето-дiв i форм управлшня, використання яких надае мож-ливкть керiвникам вск рiвнiв планувати дшльшсть, формувати команди для реалiзацi! окремих проектiв та швидко реагувати й адаптуватись до змш у зовншньому середовищi з мiнiмальними втратами часу та ресурав.

До основних принцишв agile-менеджменту в управлшш шновацшними процесами належать [6]:

+ активтсть дй ycix учаснишв шновацшного процесу - передбачае активну участь у вск етапах створення, виробництва та реалiзацi! шно-вацiйно! продукцГ! вск учасникiв;

+ наявтсть можливот у команди приймати стльт ршення - початковою умовою е самоор-ганiзованiсть та самокерованiсть команди проекту, що передбачае колективне ухвалення ршень у процесi виконання шновацшних проектш; + потреба у фшаци часового промiжку у випадку змши вимог - застосування agile-менеджменту передбачае невизначешсть зовншнього середовища та можливкть змiни вимог до шнова-цiйного продукту, проте важливим е дотриман-ня графiку виконання кожного етапу шновацш-ного процесу; + встановлення вимог на високому рiвнi, Чх вiзу-алiзацiя - вимоги до шновацшного продукту встановлюються на високому рiвнi та повиннi бути чггко визначеними, зрозумкими i доступ-ними всiм учасникам команди; + розробленнякоротких, поступовихкрокгв (те-рацш) - етапи iнновацiйного процесу (за мож-ливостi) доцкьно виконувати короткими по-ступовими кроками, щоб за умови змiни вимог мати можливкть повернутися до попередньо! гтераци без iстотних втрат часу; + фокусування на постшному надант результа-тiв - використання agile-менеджменту спря-моване на скорочення часу реалiзацi! шнова-цiйного процесу та бкьш часте постачання на ринок шновацшних товарiв; + перехiд до наступного кроку тиьки тсля закн-чення поточноI терацй - незважаючи на мож-ливiсть паралельного виконання деяких проце-сiв, усi етапи повинш виконуватись послiдовно з чиким дотриманням вимог щодо черговостi: 100% виконання попереднього етапу, перш шж розпочнеться наступний етап; + застосування принципу Парето «80/20» - передбачае отримання переважно! бiльшостi ре-зультатiв вiд меншо! частки витрат зусиль та ресурйв (не обов'язково дотримуватися чгтко-го сшввцношення 80/20); + постшний контроль отриманихрезультатiв -контроль впродовж всього шновацшного процесу, а не ткьки наприкшщ, адже виявлення вцхилень на раннiх етапах може убезпечити вц iстотних втрат на фшальних етапах; + стльна робота уах учаснитв та защкавлених сторш - з метою досягнення максимального ефекту та прискорення шновацшного процесу доцкьною е постшна взаемодш команди ви-конавщв, замовникiв, постачальникiв та шших зацiкавлених сторiн.

Найбкьш вiдомими методами agile-менеджменту е скрам, канбан та бережливе виробництво. У табл. 2 надано характеристику цих методiв та особливост !х використання в шновацшному процесi.

Комплексне застосування зазначених методiв надае можливiсть iстотно прискорити шновацшш про-цеси та покращити !х якiсть. Спробуемо схематично вцобразити та пояснити, яким чином можна викори-

Таблиця 2

Основн методи agile-менеджменту

Метод Сутнкть методу Особливост використання в управлiннi iнновацiйними процесами

Скрам (англ. «Scrum») Термш «скрам» (дошвно вiд англ. «сутичка навколо м'яча») вперше застосував XipoTaKa TaKey4i пкля спостереження за спiвпpaцею групи компанш, як займалися розробкою нових продукпв, що нагадало йому команду з регбк Визначаеться як процес сптьноТ роботи в кoмaндi, що виходить за межi фyнкцioнaльних бap'epiв, працюе у кооперацп мiж собою та з шентами, щоб здiйснити цишчну i поетапну розробку нового продукту як одна команда Усi iнновацiйнi процеси в рамках шновацшних проектiв виконуються невеликими проектними командами (3-10 оаб). Керiвництво iнновaцiйним процесом здiйсню£ться найбтьш досвiдченим працiвником, а не у вщповщносп до посад членiв команди, який не «керу£» кожним окре-мим виконавцем, а слiдку£ за етапами виконання проекту та налагоджу£ вза£мод^ в серединi команди. План реалiзацN проекту склада£ вся команда, розбиваючи його на окремi етапи iз визначенням завдань для кожного етапу. На кожному етап вщбува£ться вза£модiя iз замовником, контроль результат та здiйснюються коригування вщповщно до побажань замовниюв

Канбан (англ. «Kanban») Систему «канбан» було розроблено кеpiвникoм компанп Тойота Taïri Оно з метою досягнення та пщтримки високого piвня виробництва. Вона передбачае контроль лопстичного ланцюга з точки зору виробництва, через використання карток, як сигнaлiзyють про неoбхiднiсть пере-мiщення мaтеpiaлiв всеpединi пiдпpиeмствa або пеpемiщення мaтеpiaлiв вiд зовшш-нього постачальника на виробництво Для кожного етапу iнновацiйного процесу чггко визна-чаються завдання та роботи, як необхiдно виконати, Тх виконавцi, необхiднi ресурси (сировина та матерiали) iз зазначенням Тх постачальниюв, орi£нтовнi строки виконання кожного етапу тощо. Облк «карток» за етапами здшсню£ться в електроннiй формк Кожен з учасникiв проектноТ команди повинен вщшдковувати етапи реалiзацiТ шновацшного процесу та вчасно виконувати своТ обов'язки. Зацкавлеш сторони, у тому чиш клi£нти, мають можливiсть шдкувати за iнновацiйним процесом у цтому та мати повну iнформацiю про стадп виконання iнновацiйного проекту

Бережливе вироб-ництво (англ. «Lean production») Термш «Lean production» вперше викори-станий Джоном Крафчиком тсля пopiв-няння виробничих систем захщних компа-нiй та компани «Тойота» у перюд пiсля Друго'Г свтовоТ вiйни. Характеризуе yпpaвлiння виробничим пщприемством, засноване на пoстiйнoмy пpaгненнi до усу-нення всiх видiв втрат. Бережливе виробництво передбачае залучення до процесу oптимiзaци бiзнесy кожного швробгтника i максимальну opieнтaцiю на споживача Рацюнальне використання часу, ресурсiв, зусиль персоналу, детальне планування кожного етапу шновацшного процесу з урахуванням побажань споживачiв та клкнпв, чггкий розподт функцiй та завдань, а також заохочення робггниш та iнших пра^вниюв до творчого виконання своТх обов'язюв сприяють оптимiзацiТ процесу в цтому та оркнтацп на цiнностi шновацшного продукту для кшцевого споживача

Джерело: складено за [1; 7; 8].

стовувати agile-менеджмент в управлшш шновацшним процесом (рис. 1).

Спочатку формуеться команда виконавцiв та, вiдповiдно до необхцних знань, умiнь та навичок, оби-раеться и керiвник. Команда формуе плани та перелж завдань для виконання шд час реалiзащí iнновацiйного процесу. Вiдбуваеться розподк робгг мiж виконавцями та визначення строив виконання кожного етапу. До-цкьним е створення електронно'1 картки проекту iз за-несенням до не! початково'1 шформаци (плани, завдання, строки, виконавщ тощо) та внесенням змш вiдповiдно до виконання етапiв шновацшного процесу.

Усi етапи здiйснюються послцовно, пiсля кожного етапу вцбуваеться контроль та аналiз результатiв, вцповцно до яких можуть вноситись коригування у наступш етапи. Також постшно вiдбуваеться зворот-ний зв'язок з Рентами або потенцiйними споживача-ми, враховуються !х побажання, у тому чит й пiд час здшснення наступних етапiв. Iнновацiйний процес е иеративним процесом, тому пiд час здшснення кожно'1

наступно1 1тераци враховуються помилки та недомки попереднк п'ерацш. Рац1ональне (бережливе) викори-стання часу, ресурав та зусиль персоналу повинно бути реал1зоване на кожному еташ 1нновац1йного процесу.

Проте 1снують i певн1 обмеження щодо викори-стання agile-менеджменту, зокрема в частиш можливостей зворотного зв'язку з Рентами та споживачами. У таких компанш, як Google, уа вцноси-ни з Тентом мають апрiорi цифрову форму, i реакцiя клiента теж апрiорi оцифрована (за яким посиланням перейшов, сккьки часу провiв на сторшщ тощо). А в традицiйних видах бiзнесу (банкiвська та страхова дь яльнiсть, роздрiбна торгiвля, надання послуг) збiр i, головне, аналiз зворотного зв'язку вiд клiентiв - завдання непросте i майже завжди невиршене [9]. Хоча шнова-цшш процеси в таких компанiях мають дещо iнший ви-гляд, але це не означае, що вони не можуть використо-вувати agile-менеджмент, наприклад, у дiяльностi маркетингового або HR вцдшв, де формування команди,

1л) 00

ЕКОНОМ1КА МЕНЕДЖМЕНТ I МАРКЕТИНГ

РАЦЮНАЛЬНЕ (БЕРЕЖЛИВЕ) ВИКОРИСТАННЯ ЧАСУ, РЕСУРС1В ТА ЗУСИЛЬ ПЕРСОНАЛУ

Послщовне виконання етагпв шновацшного процесу

ет

и

X

ГТ1 о

X

е

€ о ■О

с ¥2.

=5* ю

а> сл _1

сл —'

5' Р о

Ъ —*

а> СП

ч: 1 пз 2 О пз I ей

^ 'о.

ОС I ш

I

пз О.

ей

2

О. ей

о пз

© н

Проведення НДДКР

Формування завдань \ плашв

Визначення строев виконання

Розподт робп" м1ж виконавцями

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Створення електронноТ картки проекту ¡з занесениям до не! початковомнформацм

Експериментальне виробництво

Контроль та аналв результат^

Урахування побажань споживач1в (за наявностО

Внесения змш в електронну картку вщповщно до етапу процесу

Виробництво (сершне або масове)

Контроль та аналв результат^

Урахування побажань споживачт (за наявностО

Внесения змш в електронну картку вщповщно до етапу процесу

Рис. 1. Схема використання адНе-менеджменту в управлшш ¡нновацшним процесом

Джерело: авторська розробка.

Розповсюдження продукцн

Контроль та аналв результат^

Урахування побажань споживачт (за наявностО

Внесения змш в електронну картку вщповщно до етапу процесу

заохочення пращвниюв, ч1тке визначення завдань, часо-вих обмежень та поточний контроль результапв сприя-ють п1двищенню ефективност виконуваних завдань та скороченню часу на ïx виконання.

ВИСНОВКИ

Адаптац1я п1дприемств, що займаються розроб-кою, виробництвом та реал1зац1ею 1нновац1йних продуктов, до пост1йних i швидких зм1н у зовн1шньому се-редовищ1 вимагае вiд керiвникiв застосування в1дпов1д-них управлiнськиx методiв. Використання agile-мене-джменту в управлiннi iнновацiйними процесами може прискорювати термiни ïx реалiзацiï, сприяе мiнiмiзацiï та оптимiзацiï використання ресурав, часу та зусиль персоналу, може шдвищити рiвень задоволеностi спо-живачiв та клiентiв вiд кшцевого результату та, вцпо-вiдно, покращенню конкурентних позицiй пiдприемства на ринку. ■

Л1ТЕРАТУРА

1. Takeuchi H., Nonaka I. The New New Product Development Game. Harvard Business Review. January 1986. URL: https:// hbr.org/1986/01/the-new-new-product-development-game

2. Ригби Д., Сазерленд Дж., Такеучи X. Новый рецепт инноваций: модель agile. Harvard Business Review (Россия). 22 июля 2016. URL: http://hbr-russia.ru/upravlenie/strategiya/a17966/

3. Agile project management. URL: http://searchcio.techtar-get.com/definition/Agile-project-management

4. Professional Sequence in Agile management/UC Berkeley Extension. URL: http://extension.berkeley.edu/spos/agile.html

5. Сердюк А. Agile^i^a: що таке agile та для кого bîh пщходить // Менеджментго^!^: 1нтернет-портал для управ-лш^в. 13 липня 2015 р. URL: http://www.management.com.ua/ notes/agile.html?print

6. Waters K. What Is Agile? (10 Key Principles of Agile) // 10 Key Principles of Agile Development. 10 February 2007. URL: http:// www.allaboutagile.com/what-is-agile-10-key-principles/.

7. Krafcik J. Triumph of the Lean Production System. MIT Sloan Management Review. 1988. Vol. 30, No. 1. P. 41-52.

8. Ohno T., Mito S. Just-in-Time for Today and Tomorrow. Cambridge, MA: Productivity Press, 1988. 145 p.

9. Горский М. Мировой код: от Agile-программирования к Agile-менеджменту. Forbes. 01.06.2016. URL: http://www.forbes. ru/mneniya/konkurentsiya/321587-mirovoi-kod-pochemu-vsem-upravlyayut-it-sistemy

REFERENCES

"Agile project management". http://searchcio.techtarget. com/definition/Agile-project-management

Gorskiy, M. "Mirovoy kod: ot Agile-programmirovaniia k Agile-menedzhmentu" [World code: from Agile development to Agile management]. Forbes. http://www.forbes.ru/mneniya/ konkurentsiya/321587-mirovoi-kod-pochemu-vsem-upravly-ayut-it-sistemy

Krafcik, J. "Triumph of the Lean Production System". MIT Sloan Management Review. Vol. 30, no. 1 (1988): 41-52.

Ohno, T., and Mito, S. Just-in-Time for Today and Tomorrow. Cambridge, MA: Productivity Press, 1988.

"Professional Sequence in Agile management". UC Berkeley Extension. http://extension.berkeley.edu/spos/agile.html

Rigbi, D., Sazerlend, Dzh., and Takeuchi, Kh. "Novyy retsept innovatsiy: model agile" [New recipe innovations: model agile]. http://hbr-russia.ru/upravlenie/strategiya/a17966/

Serdiuk, A. "Agile-likbez: shcho take agile ta dlia koho vin pidkhodyt" [Agile-literacy: what is agile and who is it suitable]. Menedzhment.com.ua: Internet-portal dlia upravlintsiv. http:// www.management.com.ua/notes/agile.html?print

Takeuchi, H., and Nonaka, I. "The New New Product Development Game". Harvard Business Review. https://hbr.org/1986/01/ the-new-new-product-development-game

Waters, K. "What Is Agile? (10 Key Principles of Agile)" 10 Key Principles of Agile Development. http://www.allaboutagile.com/ what-is-agile-10-key-principles/

CL

<C

< £

О ш

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.