CC BY
129УДК 159.923
ТИП ТЕМПЕРАМЕНТА КАК ОСНОВА СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ УГОЛОВНО-ИСПРАВИТЕЛЬНОЙ
СИСТЕМЫ
Чухрова Марина Геннадьевна.
Россия, г. Новосибирск, ФГБОУ ВО «Новосибирский государственный университет экономики и управления», д-р мед. наук, профессор кафедры психологии, педагогики и правоведения, ФГБОУ ВО «Новосибирский государственный педагогический университет» проф. каф. общей психологии и истории психологии, mba3@ngs.ru.
Пронин Сергей Владимирович.
Россия, г. Новосибирск, ФГБОУ ВО «Новосибирский государственный педагогический университет», канд. мед. наук, доцент кафедры социальной психологии и виктимологии, svpronin@rambler.ru.
Александрова Алла Алексеевна.
Россия, г. Новосибирск, ФГБОУ ВО «Новосибирский государственный педагогический университет, ст. преп. каф. общей психологии и истории психологии, kafedra_psi@mail.ru.
Михайлов Игорь Владимирович.
Россия, г. Новосибирск, ФГБОУ ВО «Новосибирский государственный педагогический университет, kafedra_psi@mail.ru.
Аннотация. Целью исследования было изучение взаимосвязи типа темперамента и стрессоустойчивости у сотрудников исправительной колонии. Показано, что наибольшей стрессоуйтойчивостью обладают сангвиники и холерики, в связи с экстравертированностью. Даны рекомендации психологам, курирующим работников исправительных колоний.
Ключевые слова: темперамент, экстраверсия, интроверсия, сотрудники исправительных колоний, профотбор.
TEMPERAMENT AS THE BASIS OF STRESS RESISTANCE IN THE ACTIVITIES OF THE CRIMINAL-CORRECTIVE SYSTEM'S STAFF
Chukhrova Marina Gennadievna.
Russia, Novosibirsk, FSBEI HE "Novosibirsk State University of Economics and Management", Dr. Med. Sciences, Professor of Psychology, Pedagogy and Law Department, FSBEI HE "Novosibirsk State Pedagogical University" Professor of General Psychology and the History of Psychology Department, mba3@ngs.ru.
Pronin Sergey Vladimirovich.
Russia, Novosibirsk, FSBEI HE "Novosibirsk State Pedagogical University", Ph.D. Med. Sciences, Associate Professor of Social Psychology and Victimology Department, svpronin@rambler.ru.
Alexandrova Alla Alekseevna.
Russia, Novosibirsk, FSBEI of HE "Novosibirsk State Pedagogical University, Sen, teacher of General Psychology and The History of Psychology Department, kafedra_psi@mail.ru.
Mikhailov Igor Vladimirovich.
Russia, Novosibirsk, FSBEI of HE "Novosibirsk State Pedagogical University, kafedra_psi@mail.ru.
Abstract. The aim of the research was to study the relationship between the type of temperament and stress tolerance among the correctional colony's staff. It is shown that sanguine and choleric have the greatest stress resistance in connection with extroversion. Recommendations to psychologists, who oversee workers in correctional colonies, are given.
Key words: temperament, extraversion, introversion, employees of correctional colonies, professional selection.
Учет свойств темперамента играет значимую роль в деятельности работников сфер, связанных с риском и напряжением, в связи с тем, что именно свойства темперамента являются определяющими в условиях стресса. Среди психологов бытует мнение, что взрослый человек, адаптированный в обществе, имеет, а точнее, проявляет некий стандартный тип темперамента, который несущественно отличается от усредненного темперамента коллектива. Вместе с тем, в экстремальной ситуации, при возникновении разного рода угроз, тип темперамента, его динамические характеристики, начинают проявляться в полном объеме, обеспечивая различные стратегии борьбы со стрессором. Сотрудники исправительной колонии (ИК) ежедневно подвергаются влиянию различных стрессоров, в связи с чем вопрос исследования у них свойств темперамента во взаимосвязи со стрессоустойчивостью является актуальным и значимым. Постоянные стрессовые ситуации в процессе работы в исправительной колонии создают необходимость в изучении данной проблемы [1, 2, 3, 6]. Чтобы успешно и продуктивно выполнять свои должностные обязанности, сотрудникам необходимо иметь достаточно высокий уровень стрессоустойчивости, который, предположительно, может быть обусловлен темпераментом личности.
Цель исследования: анализ взаимосвязи свойств темперамента и стрессоустойчивости у сотрудников исправительной колонии.
Материал и методы исследования. Эмпирической базой исследования послужило ФКУ «Лечебно-исправительное учреждение №10» Новосибирской области (далее - ИК). Количество испытуемых составило 45 человек, мужчины в возрасте от 25 до 45 лет со стажем работы в исправительной колонии от 5 до 19 лет. Испытуемые являются сотрудниками внутренней службы безопасности. В их обязанности входит контроль исполнения распорядка дня осужденными, предотвращение нарушений, подавление массовых беспорядков и пр. Сотрудники, участвующие в исследовании, являются дежурной суточной сменой. В ФКУ «Лечебно-исправительное учреждение №10» имеется психологическая служба, совместно с которой проводилось исследование во
время инструктажа перед заступлением на смену.
Для диагностики свойств темперамента и стрессоустойчивости были использованы следующие методики: Личностный опросник Г. Айзенка EPI (Eysenck Personality Inventory) в адаптации Г.И. Шмелева; «Бостонский тест на стрессоустойчивость»; Тест на определение стрессоустойчивости личности (Н.В. Киршева, Н.В. Рябчикова) [4, 5].
Результаты и обсуждение.
Применение личностного опросника Г. Айзенка показало следующие результаты. После проведения качественного анализа по шкале экстраверсии выявлено: 22 человека (48%) являются экстравертами, т.е. ориентированы на окружающих и взаимодействие с ними. Они общительны, импульсивны, склонны к риску. 14 человек (31%) являются потенциальными экстравертами и 9 сотрудников колонии (21%) - амбиверты (люди, тип личности которых находится между интровертами и экстравертами). По шкале нейротизма: 27 сотрудников колонии (60%) являются конкордантами, т.е. эмоционально стабильными людьми, спокойными и уравновешенными. 18 опрошенных (40%) являются нормостениками, которым присуща средняя эмоциональная устойчивость. В совокупности были выделены следующие типы темпераментов (рис. 1).
В группе опрошенных сотрудников преобладают сангвиники - 25 человек (56%). Данный темперамент характеризуется достаточно легким процессом вступления в контакт с посторонними людьми, может поддержать любой разговор и внимательно выслушать говорящего, что делает его превосходным собеседником. Для них подходит работа с активной физической и умственной деятельностью. Отличаются отсутствием скованности и сдержанности с посторонними людьми; большой выносливостью и отличной работоспособностью; высоким уровнем самообладания и стрессоустойчивости; выразительной мимикой. Холерики составляют 13 человек (28% от числа опрошенных). Для них характерна импульсивность, непостоянство, некоторый эгоизм и несдержанность, вспыльчивость. Холерики очень принципиальны, активны, четко идут к поставленной цели, если она действительно им необходима. Флегматики присутствуют в количестве 4 человек (9%). Их характеризует сравнительно низкий уровень активности, стойкость, медлительность и спокойствие. Меланхолики присутствуют в количестве 3 человек (7%). Данному типу темперамента присуща стеснительность, как в движениях, так и в действиях, решениях, поступках, эти люди не любят большие скопления людей, у них низкий энергетический потенциал, они быстро устают, погружены в свои мысли, но очень чувствительны, подозрительны, внимательны к мелочам и недоверчивы.
9% 7% _
■ Меланхолики □ Холерики В Сангвиники 0 Флегматики
Рис.1. Доля распределения испытуемых по типам темперамента
Данные, полученные при обработке Бостонского теста на стрессоустойчивость представлены на рис. 2.
30 П
25-- -
20
15-----
10 5
0 ---^-1
Уровни стрессоустойчивости
Рис.2. Распределение испытуемых по уровням стрессоустойчивости
Данные показывают, что у 27 человек (60%) работников колонии высокий уровень стрессоустойчивости, нормальная стрессоустойчивость выявлена у 9 человек (20%), что говорит о способности данных людей выдерживать эмоциональное напряжение без особого вреда для психики и здоровья. Среднюю и ниже средней устойчивость к стрессам имеют 9 человек (20%). Стрессовые ситуации переносятся ими с определенными трудностями, сопровождающимся как риском для собственного здоровья, так и влияющими на продуктивность деятельности. Это группа риска, которая нуждается во внимании со стороны психологов, им необходима помощь в повышении уровня стрессоустойчивости в виде бесед, тренингов и т.д.
По данным теста на определение стрессоустойчивости личности (Н.В. Киршева, Н.В. Рябчикова) получены аналогичные результаты (табл. 1).
Таблица 1.
Результаты теста на определение стрессоустойчивости личности
Показатели Кол-во человек
45-42 (уровень стрессоустойчивости ниже среднего) 4
41-38 (уровень стрессоустойчивости средний) 13
37-34 (уровень стрессоустойчивости чуть выше среднего) 4
33-30 (уровень стрессоустойчивости выше среднего) 24
□ Высокий уровень
□ Нормальный уровень
■ Не очень сильный уровень
Из данных табл. 1 следует, что 4 человека (10%) среди опрошенных сотрудников имеют уровень стрессоустойчивости ниже среднего, 13 человек (30%) - средний уровень, 4 сотрудника (10%) - уровень чуть выше среднего, и 24 человека - 50% сотрудников имеют уровень стрессоустойчивости выше среднего. Из этого следует, что лишь 10% опрошенных сотрудников имеют недостаточный для работы в исправительной колонии уровень стрессоустойчивости. 90% опрошенных способны переносить стрессовые ситуации без вреда для организма и для общего дела. В целом, стрессоустойчивость у сотрудников ИК средняя и выше среднего.
Следующим шагом стало выявление взаимосвязи свойств темперамента и стрессоустойчивости у испытуемых. С этой целью был проведен корреляционный анализ с использованием критерия ге- Спирмена.
В таблице 2 представлена оценка взаимосвязи свойств темперамента и стрессоустойчивости у сотрудников исправительной колонии: между показателями личностного опросника Г. Айзенка EPI в адаптации Г.И. Шмелева, «Бостонского теста на стрессоустойчивость» и теста на определение стрессоустойчивости личности (Н.В. Киршева, Н.В. Рябчикова). Зафиксировано 5 значимых взаимосвязей, из которых три - на 1% уровне значимости и две - на 5%.
Таблица 2.
Оценка взаимосвязи свойств темперамента и стрессоустойчивости у _сотрудников исправительной колонии_
Исследуемые параметры Значение критерия Уровень значимости
«Уровень стресоустойчивости» и «Флегматик» 0,201* 0,05
«Уровень стресоустойчивости» и «Холерик» 0,441** 0,01
«Уровень стресоустойчивости» и «Сангвиник» 0,469** 0,01
«Уровень стресоустойчивости» и «Интраверсия» 0,205* 0,05
«Уровень стресоустойчивости» и «Экстраверсия» 0,466** 0,01
Примечание:
**- уровень значимости при р ^ 0,01. *- уровень значимости при р ^ 0,05.
Между показателями переменных «Уровень стресоустойчивости» и тип темперамента «Флегматик» (г8=0,201 при р<0,05) была обнаружена слабая взаимосвязь. С одной стороны, флегматики не подвержены эмоциональным вспышкам, они редко выходят из себя и встречают трудности с холодной головой, т.е. их сильными чертами, позволяющими быть устойчивыми к стрессу, являются уравновешенность, спокойствие, их нелегко вывести из себя, задеть эмоционально. С другой стороны, флегматики любят стабильность и плохо переносят любые изменения, с трудом к ним адаптируютя. Отрицательными качествами флегматика для работы в ИК является их медленная скорость реакции, недостаточная наблюдательность, медленная включаемость в проблему, ригидность и торпидность.
Достаточно сильная взаимосвязь была обнаружена между показателями «Уровень стрессоустойчивости» и типом темперамента «Холерик» (ге=0,441,
при p= 0,01). Такие испытуемые энергичны, активны, напористы, с хорошим энергетическим потенциалом, однако легко выходят из себя, раздражаются по пустякам и не контролируют свои эмоции. Можно утверждать, что при возникновении проблемы холерики быстро сориентируются, предпримут активные действия, однако, могут допустить резкость, раздражительность, эмоциональную несдержанность, что приведет к эскалации конфликта. Способность очень быстро реагировать на любые изменения часто не дает им возможности объективно оценить поступки людей (сослуживцев, осужденных). Все это является почвой для возникновения конфликтных ситуаций. Холерики часто могут сами провоцировать конфликты, им скучно, если все вокруг спокойно. Вместе с тем, холерики наблюдательны, подозрительны, имеют быструю скорость реакции, в проблеме способны увидеть суть и не застревать на мелочах; они способны управлять людьми и не теряют самообладания в экстремальной ситуации.
Наиболее сильная связь была обнаружена между показателем «Уровень стрессоустойчивости» и типом темперамента «Сангвиник» (^=0,469, при p= 0,01). Сангвиники склонны адекватно оценивать свои силы, спокойно и обстоятельно реагировать на внешние стрессовые ситуации, способны толерантно относится к другим людям, общительны. Таким сотрудникам ИК свойственно контролировать свои эмоции, быстро и правильно принимать решения в сложившихся ситуациях, быстро осваиваться в новых обстоятельствах. Сангвиники неконфликтны, доброжелательны, способны погасить напряжение, никогда не проявляют излишней агрессивности. Вероятно, это наиболее оптимальный тип для работы в ИК.
Выявлена слабая взаимосвязь (г8=0,205, при р <0,05) между показателями «Уровень стрессоустойчивости» и «Интроверсия», которая указывает на возможность специфической стратегии совладания со стрессом у работников-интровертов: уход в себя, депрессивные переживания, замкнутость, необщительность, избегание контактов. Т.е. сотрудники-интроверты в стрессовой ситуации предпочтут погрузиться в свои мысли, оградив себя тем самым от негативных эмоций и контактов с окружающими, что является нежелательным в условиях ИК.
Достаточно сильная взаимосвязь была обнаружена между показателями «Уровень стрессоустойчивости» и показателем «Экстраверсия» (^=0,466, при p = 0,01). Такие испытуемые хорошо разбираются в людях, внимательны к окружающим, наблюдательны, проявляют активность, импульсивность, склонность к риску в стрессовых ситуациях (например, при конфликте с осужденным, где необходимы быстрые реакции, такие работники будут наиболее эффективны, они имеют стремление и способности уговорить, «подавить разговором», убедить и пр.). Экстраверсия характерна для холериков и сангвиников, и вполне закономерно, что эти типы темперамента выявляют наиболее высокую стрессоустойчивость в условиях работы в ИК, тогда как от интровертов меланхоликов и флегматиков в условиях ИК следует ожидать меньшую продуктивность.
Таким образом, уровень стрессоустойчивости так или иначе связан с типом темперамента, можно сказать, что тип темперамента определяет стрессоустойчивость в условиях ИК
Заключение. Проведенное исследование показывает, что от темперамента зависит результативность трудовой деятельности, которой достигают работники в процессе выполнения своих обязанностей. Именно от темперамента зависит восприятие различных факторов, определяющих уровень нервно-психического напряжения [2, 6]. Выявлено, что практически все четыре типа темперамента могут так или иначе справляться со стрессами в условиях работы в ИК. Однако, и это очевидно, успешность деятельности достигается разными путями. Для психолога-консультанта, курирующего сотрудников ИК, необходимо учитывать индивидуальные стратегии борьбы со стрессом, проистекающие из особенностей темперамента, и выстраивать стратегии психологической поддержки в русле этих особенностей.
Библиографический список:
1. Бережнова Н.Д. Социально-психологические факторы малоэффективности профессиональной деятельности в пенитенциарной системе // Представительная власть. - 2013. - № 1. - С. 38-39.
2. Бодров В.А., Обознов А.А. Система психической регуляции стрессоустойчивости человека-оператора // Психологический журнал. - 2015. -Т.21. - № 4. - С. 32.
3. Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса. - СПб.: Питер, 2009. - 336 с.
4. Проблемы и перспективы профессионального психологического отбора кандидатов на службу в органы внутренних дел / Е.А. Москалева. - М., 2012. -316 с.
5. Психологическая диагностика / под ред. К.М. Гуревича, Е.М. Борисовой. - М., 2015. - 612 с.
6. Фомичева М. А. Причины возникновения депрессивного состояния у сотрудников УИС // Психопедагогика в правоохранительных органах. - 2006. -№3 (27). - С. 86-87.
