CC BY
149
Нащональний лкотехшчний унiверситет УкраТни
УДК 330.658 Асист. Р.Д. Бала - НУ "Львiвська полтехмка "
ФУНКЦЮНАЛЬИЕ ТА ЗМ1СТОВЕ ЗНАЧЕННЯ КОУЧИНГУ НА ШДПРИСМСТВ1
Дослiджено семантику категори коучинг з позицп розкриття його економ1чно-го змiсту, проаналiзовано пiдходи рiзних авторiв до трактування ще'1 категори, виз-начено основнi функцп та завдання коучингу. Також визначено роль коучера в уп-равлiннi тдприемством.
Ключов1 слова: коучинг, коучер, функцп коучингу, значення коучингу.
Актуальнiсть проблеми та ТТ зв'язок з важливими науково-прак-тичними завданнями. Одним 1з важливих завдань менеджера е пошук шлях1в шдвищення результативност пращ. Останшм часом значноi уваги кер1вниц-тво прид1ляе розвитку людського потенщалу. Дедаш частше власники шд-приемств здшснюють пошук способ1в адаптацii пращвниюв до вимог, яю перед ними ставляться, значноi уваги також придшено професiйному росту. В контекстi зростання штересу до наведених проблем, розгляд коучингу, його змюту та характеристик як шструменту управлiння ефективнiстю пращвниюв набувае актуальностi та значущостi.
Аналiз останнiх наукових досл1джень з дослвджуваноТ' проблеми та визначення невирiшених питань. Дослщження практики господарювання вiтчизняних тдприемств показуе, що в Украiнi коучинг використовують лише деякi пiдприемства. Переважно коучинг застосовують консалтинговi шд-приемства, яю здiйснюють управлiнське консультування фшй зарубiжних тд-приемств. Причиною цього е недостатш теоретичнi напрацювання з ще1' проблематики. Можемо зазначити, що серед зарубiжних науковцiв коучинг е дос-татньо дослiджуваною категорiею. Розгляду питань застосування коучингу на шдприемствах присвячено працi таких зарубiжних науковцiв: Едвард Стак, Роберт Дштс, Майлз Даунi, Майкл Р. Джей, Лаура Уггворт, Генрi Кiмсi-Хаус, Фш Сендал, Джон Уiтмор, Свiтлана Чумакова, Олександр Огнев та ш. Щодо дослiджень коучингу серед вiтчизняних науковщв, можемо виокремити працi тренерiв консалтингових груп, а саме: Л. Круглова, Ю. Кравченко, М. Таран, М. Нагара та ш. Зазначимо, що втизняних напрацювань е небагато, а тому безлiч питань е невиршеними.
Мета роботи. Дослiдження семантики категори коучинг, визначення основних його характеристик, функцш та завдань на пiдприемствi та обгрунту-вання доцiльностi використання коучингу втизняними пiдприемствами.
Виклад основного матерiалу дослiдження. Характерною рисою ефек-тивно" дiяльностi пiдприемства в сучасних умовах е наявнiсть на пiдприемствi висококвалiфiкованих фахiвцiв, якi здатнi максимально ефективно реалiзову-вати свiй потенщал. Кожен керiвник пiдприемства повинен розумгги, що для того, щоб спонукати пращвниюв до ефективно!" роботи, йому необхщно вико-ристовувати сучаснi технологи управлшня персоналом. Однiею iз таких техно-логiй е коучинг.
Варто зазначити, що немае однозначного трактування ще1' категори т науковцями, т практиками, що зумовлюе потребу в дослщженш цiеi категорii. Коучинг е досить поширеним за кордоном, тому, насамперед, проаналiзуемо,
Науковий вкиик НЛТУ УкраТни. - 2010. - Вип. 20.14
що розумдать пiд коучингом зарубiжнi науковцi. Так, Дж. У^мор трактуе ко-учинг як "новий стиль управлiння людськими ресурсами, технологй якого сприяють мобшзацй внутрiшнiх можливостей i потенцiалу пращвниюв, пос-тiйному вдосконаленню професiоналiзму та квашфжацй працiвникiв, зростан-ню рiвня 1х конкурентоспроможностi, забезпечують розвиток компетентности спонукають до iнновацiйного пiдходу у виробничому процеЫ" [1].
Флегертi Дж. наводить таке визначення - "це щось бiльше, нiж просто партнерство, в основi якого пiдзвiтнiсть одного пращвника перед iншим, що шдтримуе його у досягненнi цiлей, або застосування конкретних дисциплшар-них дш, спрямованих на змiну небажано! поведшки" [2, с. 6].
Роберт Харгрув наводить змiст коучингу як все, що робить пращвник для того, щоб досягнути екстраординарних результатiв в умовах змш, склад-них взаемозалежностей та конкуренцй [2].
М1жнародна Федерацiя Коучингу визначае коучинг як безперервне сшвроб^ництво, яке допомагае досягнути реальних результатiв в особистому та професшному життi. Результатом коучингу е поглиблення знань. Коучинг сприяе самовдосконаленню пращвника [3].
У робот М. Нагари коучинг розглянуто як технологш управлiння не лише поточним рiвнем конкурентоспроможностi персоналу пiдприемства, але i його перспективною конкурентоспроможнiстю, оскiльки вiн спрямований на мобiлiзацiю внутрiшнiх ресуршв пiдприемства, розвиток необхiдних здiбнос-тей i вмiнь роботи з динамiчно змiнною iнформацiею, сприяе освоенню пере-дових стратегiй отримання результату завдяки високiй мотивацй працi, ство-рення атмосфери творчост та iнiцiативи, шдвищення вiдповiдальностi за ви-конання завдань [4].
Вiкторiя Бережна тд коучингом розумiе мотивацiю i тренування осо-бистостi для набуття нових навичок та якостей. На практищ - це синтез методик шдив^ального психологiчного консультування, сощально-психолопчно-го треншгу та традицiйного наставництва досв^ених спецiалiстiв над моло-дими [5, с. 25].
Денисенко Е. розумiе коучинг як шдив^альне тренування людини для досягнення значущих цiлей, шдвищення мобшзацй внутршнього потенцiалу, розвиток необхщних здiбностей та навичок, засвоення провщних стратегiй отримання результату. Цей метод навчання спрямований на розширення можливостей людини [6, с. 52-53].
Кулик В. А. вважае, що коучинг у загальному плат можна визначити як фшософш, систему технологш i методiв, спрямованих на постановку та максимально швидке досягнення глобальних цiлей за допомогою консалтингово! пiдтримки експертiв та тренiнгу з безпосередньою участю коуч-консультанпв [7]. У дослщженнях 1.Р. Петровсько! наведено таю визначення коучингу [8]:
• це зас1б сприяння, допомоги 1ншш людит в пошуку 11 власних ршень або просування у будь-якш складнш ситуацй;
• це шструмент для оптим1зацй людського потенщалу та ефективно! д1яльнос-т1;
• вид щдивщуально! тдтримки людей, що ставлять сво!м завданням профе-с1йне 1 особистюне зростання, шдвищення персонально! ефективностц
4. Економжа, планування i управлiння галузi
159
Нащональний лкотехшчний ушверситет УкраТни
• це безперервний процес спiлкування менеджера i службовця, який сприяе як устшнш д1яльност1 компанл, так i професшному становленню спiвробiтника в обставинах службовоï дiяльностi, що швидко змiнюються;
• це розкриття потенщалу людини з метою максимального тдвищення ïï ефек-тивносп, як професiйноï, так i особиспсно]\
Отже, можемо констатувати, що переважно коучинг трактують як тре-нування та консультування пращвниюв з метою максимально! реал1зац11 ïx потенщалу. Деколи коучинг застосовують у психологи як метод психотреншгу. Шдсумовуючи наведет визначення, можемо зазначити, що коучинг потр1бно розумгти як д1яльшсть, спрямовану на досягнення цшей та реал1защю стратеги. Коучинг спрямований на формування поведшки пращвника таким чином, щоб максимально забезпечити самостшшсть та ефектившсть прийнятих ним ршень. Коучинг переважно проявляеться у форм1 питань, а тому ми пропо-нуемо розглядати його як метод менеджменту. Узагальнюючи наведет трактування, пропонуемо коучинг розглядати як сукупшсть способ1в i прийом1в впливу коучера на пращвника з метою виявлення та максимально:' реал1зац11' його потенщалу.
З метою розкриття основних завдань коучингу необхщно встановити основш функцп, яю вш здшснюе на шдприемствг Залежно вщ виду д1яльнос-ri, квалiфiкацiï пращвниюв, особливостей галуз^ цшей шдприемства, коучинг може виконувати безлiч функцiй. Науковцi розглядають рiзноманiтнi його можливост та характеристики у певному функщональному контекстi [4]. Зве-дену характеристику функцiй коучингу представлено в табл.
Табл. Узагальнена характеристика функцШ коучингу
Функци Характеристика
Розвитку Коучинг забезпечуе розвиток трудового потенщалу та компетен-цп працiвникiв. Кар'ерний розвиток.
Креативна Дае змогу працiвникам максимально проявляти шщативи, гене-рувати новi iдеï, приймати креативнi рiшення.
Комплексного консультування Коучинг може використовуватись в ушх сферах та ушма тдроз-дiлами, на будь-якш стадiï розвитку.
Мотивуюча Коучинг дае змогу пращвникам забезпечувати досягнення цiлей як особистих так i пiдприемства.
Адаптацiï Дае змогу пращвникам швидко пристосовуватись до мшливих умов навколишнього середовища.
Таким чином, виконуючи перелiченi функци, коучинг забезпечуе висо-кi стандарти виконання завдань; тдтримуе систему партисипативного управ-лiння; створюе атмосферу, яка стимулюе креативнiсть, генеращю нових iдей; е надiйним фундаментом корпоративноï культури, оскiльки проявляеться через шдтримку, спiвпрацю та партнерство; допомагае шдприемству набути нових конкурентних переваг. Отже, сьогодш в бiльшостi передових компанш коучинг е дiевою складовою концепцiï управлiння людськими ресурсами, осюль-ки застосовуеться у плануванш, вiдборi, адаптаци, мотиваци, навчаннi та роз-витку, атестацiï та ощнщ персоналу.
Висновки та перспективи подальших дослiджень. Отже, у цьому дослщженш узагальнено семантику категорiï коучинг та наведено основш
Науковий вкиик- НЛТУ УкраТни. - 2010. - Вип. 20.14
функци коучингу. Розумшня категори коучингу менеджерами шдприемства дасть змогу пiдвищити ефективнiсть його використання на шдприемствах.
Л1тература
1. Уитмор Дж. Coaching - новый стиль менеджмента и управления персоналом: практ. пособие / Джон Уитмор : пер. с англ. - М. : Изд-во "Финансы и статистика", 2005. - 160 с.
2. Самольяиов O. Coach2: Коучинг до самой сути / Олег Самольянов, Майкл Р. Джей. -СПб. : Изд-во "Речь", 2008. - 126 с.
3. Коучинг как средство управления. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www. zhuk.net/page.php? id=441.
4. Нагара М.Б. Роль коучингу в забезпеченш конкурентоспроможност персоналу / М.Б. Нагара // Вюник Донецького нацюнального ушверситету економши i торпвл1 1м. М. Ту-ган-Барановського : зб. наук. праць. - 2009. - № 4 (44). - С. 96-101.
5. Бережна В. Пщготовка майбутшх менеджерiв до шновацшно'1 професшно! дiяльностi з використанням новiтнiх засобiв навчання / Вiкторiя Бережна // Науковий вiсник Чершвець-кого унiверситету : зб. наук. праць. - Сер.: Педагопка та психолопя. - 2009. - Вип. 468. - С. 21-27.
6. Денисенко Е. Коучинг для менеджеров / Е. Денисенко // Отдел маркетинга. - 2004. -№ 7-8. - С. 52-53.
7. Кулик В. А. Коучинг в системi трансферу шновацш / В. А. Кулик // Проблеми системного пщходу в економщ. - 2007. - № 1.
8. Петровська 1.Р. Пщвищення ефективност управлшсько'1 дiяльностi керiвника за до-помогою коучингу / 1.Р. Петровська. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www. lp.edu.ua/Pertovska.pdf.
Бала Р.Д. Функциональное и смысловое значение коучинга на предприятии
Исследована семантика категории коучинг с позиции раскрытия его экономического содержания, проанализированы подходы разных авторов к трактовке этой категории, определены основные функции и задания коучинга. Также исследована роль коучера в управлении предприятием.
Ключевые слова: коучинг, коучер, функции коучинга, значение коучинга.
Bala R.D. Functional and semantic value of kouching at enterprise
In the article semantics of category of kouching is investigational from position of opening of him economic maintenance, going of different authors is analysed near interpretation of this category, certainly basic functions and tasks of kouching. Role of kouc-her is also studied in a management at enterprise.
Keywords: kouching, koucher, functions of kouching, values of kouching.
УДК338.9+658.01 Доц. М.К. Бондарчук, канд. екон. наук -
НУ "Львiвська полiтехнiка"
ОРГАНВАЩЙНЕ ПРОЕКТУВАННЯ В СИСТЕМ1 АНТИКРИЗОВОГО УПРАВЛ1ННЯ ВИРОБНИЧО-ГОСПОДАРСЬКИМИ СИСТЕМАМИ
Окреслено напрями розроблення оргашзацшних проекпв за можливого настан-ня кризових ситуацш у виробничо-господарських системах (ВГС) та визначено ета-пи роботи з оргашзацшного проектування, що дасть змогу уточнити основш загаль-нонауков1 тдходи до антикризового управлшня штегрованими угрупованнями.
Постановка проблеми. Головними напрямами антикризового управлшня ВГС в Укра1ш мають бути модершзащя, реконструкщя, удосконалення
4. Економпка, планування i управлшня галузi
161
