Бенчмаркінг як спосіб одержання конкурентних переваг Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Нащональний лкотехшчний унiверситет УкраТни

Висновки. Отже, на цьому етат розвитку банювсько! сфери Украши, для створення конкурентного середовища, потрiбно здiйснювати iнновацiйну дiяльнiсть щодо впровадження нових, конкурентоспроможних продуклв i послуг, але ор1ентуючись на в1тчизняш особливостi бан^сь^' системи. Зап-ровадження i розширення нових нетрадицшних банкiвських послуг повинно поеднуватися з постшним вдосконаленням традицiйних напрямiв обслугову-вання клiентiв, комерцiйним банкам потрiбно створювати умови для приско-реного розвитку сво1х установ у регюнах через збiльшення фiнансування, пiдготовку квашфжованого персоналу, а також пiдвищення рiвня комп'юте-ризаци та використання комушкацшних мереж, а на загальнодержавному р1в-нi Нацiональному банку Украши потрiбно забезпечувати фiнансову шдтрим-ку малих банкiв з метою оптим1зацп чинниюв конкурентно! боротьби й упо-вшьнення монопол1заци бан^сь^' сфери.

Лiтература

1. Козьменко С.М., Шпиг Ф.1., Волошко 1.В. Стратепчний менеджмент банку : навч. поаб. - Суми : ВТД "Утверситетська книга", 2003. - 734 с.

2. Кузнецова А.Я., Карпа Я. Т. Банювський сектор Украши як джерело фшансування швестицшно-шновацшно'х' д1яльност1 // Вюник НБУ. - 2004. - № 1 (95). - С. 60-63.

3. Онишко С.В. Фшансове забезпечення шновацшного розвитку : монографiя. - Iрпiнь : Нащональна академiя ДПС Украiни, 2004. - 434 с.

4. Пшик Б.1. Особливосп кредитування банками шновацшно'х' дiяльностi // Вiсник Ук-рашсько'х' академп банювсько'х' справи. - 2003. - Вип. 1(14). - С. 85-87.

5. Савчук А.В. Особенности экономической оценки и выбора инновационных проектов // Актуальш проблеми економши. - 2003. - № 1(19). - С. 69-70.

УДК005.34 Доц. М.1. Бублик, канд. фн.-мат. наук;магктрантМ.М. Хм'як;

магктрантМ.В. ni6ep -nbeiecbmü Д1НТУím. Вячеслава Чорновола

БЕНЧМАРК1НГ ЯК СПОС1Б ОДЕРЖАННЯ КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ

Дослщжено та проаналiзовано бенчмаркшгову дiяльнiсть, яка повинна надати украшським тдприемствам низку конкурентних переваг як на внутршньому, так i на зовшшньому (св^овому) ринках. Розглянуто основш характеристики, умови зап-ровадження, вади та переваги, яю надасть бенчмаркiнг у разi його запровадження на украшських пiдприeмствах.

Ключов1 слова: бенчмаркiнг, конкурентоспроможнiсть, класифiкацiя та види бенчмаркшгу.

Assoc. prof. М.1. ЕыЫук; undergraduate M.M. Khimiak, undergraduate M.V. Liber - Lviv State Institute of Modern Technologies

and Management named after V. Chornovil

Benchmarking as method of receiving of competitive edges

Benchmarking activity which must give to the Ukrainian enterprises the row of competitive edges on internal and at the oversea market has been researched and analysed in this article. Considered: basic descriptions, terms of introduction, kinds and advantages, which will be given by benchmarking, if it will be inculcated on the Ukrainian enterprises.

Keywords: benchmarking, competitiveness, classification and types of benchmarking.

136

Збiрник науково-техшчних праць

Науковий тсиик НЛТУ УкраТии. - 2009. - Вип. 19.5

Постановка проблеми. На сьогодш в УкраАт юнуе цiла низка проблем, пов'язаних з конкурентоспроможнiстю вiтчизняних товарiв на свгговому ринку товарiв та послуг, i одночасно, - невелике коло варiантiв для покра-щення загрозливих тенденцш останнiх рокiв. Не менш вагомим важелем детального розгляду конкурентоспроможност продукци украшського вироб-ництва мають стати спроби Украши приеднатися до Св^ово! Оргашзаци Торгiвлi, а також штегрування у свiтовий економiчний простiр.

Актуальнiсть дослiдження перспективних способiв одержання кон-курентних переваг е надзвичайно важливим у час економiчних негараздiв у свiтi загалом, та в УкраАт зокрема. Якщо економжи кра!н будуть вщновлю-ватися та розвиватися ще масштабнiше, нiж до кризи, це дасть змогу вийти на яюсно новий конкурентний рiвень.

Аналiз основних дослiджень i публжацш. За результатами опиту-вань, як здiйснили провiднi росiйськi школи бiзнесу [2], встановлено, що найефективнiшим джерелом отримання цiнних iдей i знань, керiвники ро-сiйських компанiй вважають не консультаци чи навчальнi програми, а спш-кування з колегами i ознайомлення з досвiдом шших пiдприемств.

Основною метою дослiдження е обгрунтування доцiльностi викорис-тання бенчмаркшгу для отримання конкурентних переваг шдприемствами незалежно вiд галузi 1хньо1 дiяльностi.

Виклад основного матерiалу. Найважливiшим засобом аналiзу кон-курентоспроможностi пiдприемства е бенчмаркшг, пiд яким розумiють нес-кiнченний процес порiвняння товарiв (робгг та послуг), методiв, технологiй та шших параметрiв дослiджуваного пiдприемства з аналопчними об'ектами кращих пiдприемств певно! галузi.

Основну увагу бенчмаркiнг придшяе проблемам дослiдження причини того, як iншi пiдприемства працюють вдалiше. Основний змют та мета бенчмаркшгу полягають в щентифшацп вiдмiнностей з порiвнюваним аналогом (еталоном), визначення причин цих вщмшностей та виявлення можливостей щодо вдосконалення об,ектiв бенчмаркiнгу. Об'ектами бенчмаркшгу можуть бути: методи, процеси, технологи, яюст параметри продукци, показники фь нансово-господарсько! дiяльностi пiдприемств (структурних тдроздшв). Дослiджуючи виробничi процеси, методи чи технологи виробництва i збуту продукци, головну увагу придшяють пошуку резервiв зниження витрат виробництва та шдвищенню конкурентоспроможностi продукци. За допомогою цього iнструменту контролiнгу можна визначити цiльовi параметри дiяльнос-т пiдприемства, яких потрiбно дотримуватися, щоб забезпечити його ста-бiльну конкурентоспроможшсть [1].

Бенчмаркiнг може здаватися схожим на конкурентний аналiз, але нас-правдi вiн бiльш пристосований до ринкових вщносин, допомагаючи бiльш детальшше розглядати важливi для споживача характеристики товару, шж пiдхiд конкурентного аналiзу, а також вiн е бшьш впорядкованим (табл. 1). Сутнiсть сучасного розумшня бенчмаркiнгу зводиться до безперервного систематичного аналiзу пошуку i запровадження найперспективнiших практик, що ведуть шдприемство до бiльш довершено1 форми.

4. Економжа, планування i управлшня галузi

137

Нащональний лкотехшчний унiверситет УкраТ'ни

Табл. 1. Порiвняння niдходiв бенчмаркшгу '1 конкурентного аналiзу [2]

Характеристики процесу Анал1з конкуренив Бенчмаркшг

Загальна мета Анал1з стратеги конкуренив Анал1з того, чому 1 як добре роб-лять конкуренти або лвдируюч1 тдприемства/ тдроздши

Предмет вивчення СтратегИ конкуренив Методи ведення б1знесу, що задо-вольняють потреби покупщв

Об'ект вивчення Товари 1 ринки Методика, процеси ведення б1знесу

Основт обмеження Д1яльтсть на ринку Необмежений

Значення для ухвалення ршення Певне Дуже велике

Основт джерела шформаци Галузев1 експерти й анал1тики Шдприемства - лвдери в галуз1, поза галуззю, конкуренти, внут-ршт тдроздши 1 т. ш.

Якщо пiдприемство використовуватиме бенчмаркшговий пiдхiд, тодi воно точно знатиме, що робить i наскшьки добре це в нього виходить. Також шдприемство зможе контролювати сво1х конкурентiв а, також лiдерiв галуз^ орiентуючись на кращому зовнiшньому досвщ, здобутому внаслiдок бен-чмаркiнгових заходiв. Бенчмаркiнговий пiдхiд надасть пiдприемству змогу перейняти найкращий досвiд iнших компанш, уникаючи "винаходу колеса". Культура шдприемницько1 дiяльностi на пiдприемствi буде спрямована на та-кi цiнностi, як здатшсть робiтникiв до навчання, шдвищення власного потен-цiалу, що, своею чергою, слугуе основою для розвитку шдприемства.

Орiентацiя на надiйний i випробуваний практикою досвiд сприяе зменшенню ризику, дае змогу пiдприемцям уникнути безлiчi помилок, змен-шити тимчасовi i фiнансовi витрати, пов'язанi зi здобуттям власного досвiду. Особливо варто видшити, що застосовування бенчмаркiнгу дае можливють пiдприемству створити свою команду внутршшх консультантiв, якi дадуть змогу оперативно реагувати на вс тенденци у галузi.

Використання украшськими шдприемствами "передово1 практики", з погляду бенчмаркшгу виявляеться надзвичайно корисним, оскшьки, воно дае змогу визначити як способи, прийоми i методи працюють краще, якими мо-жуть бути результати використання, i головне, чи буде це працювати у них так само ефективно. Класифжувати бенчмаркшг можна за допомогою таких параметрiв як: складшсть поставлених завдань; спрямовашсть; рiвень, на якому передбачено здiйснювати бенчмаркшг.

Як зазначено в робот [1], бенчмаркшг можна подшити на три види:

1. Внутршнш бенчмаркшг, основною метою якого е анал1з та пор1вняння показнишв д1яльносп р1зних структурних тдроздтв одного й того самого тдприемства.

2. Бенчмаркшг, ор1ентований на конкуренив, - зосереджений на пор1вняль-ному анал1з1 товар1в (робгг \ послуг), продуктивност виробничих проце-с1в та шших параметр1в досл1джуваного тдприемства з аналопчними характеристиками тдприемств-конкуренив. Вважають, що найкращим аналогом для иор1вняння е "ринковий лщер". 1дентифшащя чиннишв, як

138

Збiрник науково-технiчних праць

Науковий вкник НЛТУ УкраТни. - 2009. - Вип. 19.5

зумовлюють вщставання дослiджуваного пiдприeмства вiд лiдера, дае змогу розробити рекомендаци щодо скорочення вiдставання.

3. Функцiональний бенчмаркшг, за допомогою якого аналiзують окремi процеси, функци, методи й технологи порiвняно з iншими тдприемства-ми, яш не е конкурентами розглядуваного. Фiрми, як застосовують схо-ж1 методи та прийоми чи технологи i не е конкурентами, охоче йдуть на взаемний обмш первинною шформащею та зацiкавленi в реалiзацп стльних проектiв, спрямованих на вдосконалення тих чи шших опера-цiй, що порiвнюються.

Найважливiшим у бенчмаркiнгу е вибiр пiдприемства-конкурента, або пiдприемства лщера галузi, як аналогiв для порiвняння.

Висновки. Враховуючи те, що ринок е системою, яка постшно та ди-намiчно розвиваеться, i з метою забезпечення стабiльноi конкурентоспромож-ност суб'екти господарювання повиннi здiйснювати безперервний бенчмар-кiнг для того, щоб на цш основi забезпечити виявлення та запровадження ш-новацiй i рацiоналiзаторства, якi б дали змогу шдприемству постiйно шдви-щувати свою конкурентоспроможшсть, а отже, - i конкурентоспроможнiсть краiни загалом.

Лiтература

1. Терещенко О.О. Фшансова д1яльн1сть суб'екпв господарювання : навч. поаб. / О.О. Терещенко. [Електронний ресурс]. - К. : Вид-во КНЕУ, 2003. - 554 с. - Режим доступу: http://buklib.net/index.php? option=com_ jbook&catid= 142.

2. Бенчмаркшг як шструмент пiдвищення конкурентоспроможностi компанп. Управление компанией. - 2000. - №1-2. [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.manage-ment. com.ua/ ct/ct003. html.

УДК 336.76 Здобувач А.М. Бутов; здобувач I. €. Колодш;

здобувач Г. €. Шпаргало - Львiвська КА

ФОРМУВАННЯ I РОЗВИТОК БАНКШСЬКШ СИСТЕМИ УКРАШИ В УМОВАХ ТРАНСФОРМАЦ1ЙНИХ ПРОЦЕС1В

Розглянуто теоретичш та практичнi аспекти формування та функцiонування GaHKÎBCbKOï системи Украши у взаемозв'язку з трансформацiйними процесами та переходом до iнвестицiйно-iнновацiйноï моделi економiчного розвитку.

Competitor A.M. Bytov; competitor I.Ye. Kolodiy; competitor G. Ye. Shpargalo - Lviv commercial academy

Formation and development of banking system of Ukraine under processes of transformation

Theoretical and practical aspects of banking system formation and functioning in conditions of economy transition and switching to innovative-investment model of economic growth are considered.

Вступ. Формування незалежних нацюнальних банювських систем е невщ'емною умовою трансформування перехщних економж. Воно покликане забезпечувати захист нацюнального ринку вщ руйшвного впливу економ1ч-них коливань на св1тових товарних i грошових ринках, а також полiтичноï дестабiлiзацiï як усередиш краïн, так i поза ïхнiми межами. Питання форму-

4. Економпка, планування i управлiння r^yîi

139