Научная статья на тему 'Інноваційна діяльність як основний чинник підвищення конкурентоспроможності банку'

Інноваційна діяльність як основний чинник підвищення конкурентоспроможності банку Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
106
115
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
інноваційна діяльність банку / інновація / конкурентоспроможність банку / банківський продукт / інноваційні банківські технології / конкурентна боротьба / innovative activity of bank / innovation / competitiveness of bank / bank product / innovative bank technologies / competitive activity

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — О. В. Босак

Розглянуто поняття "інновація банківського продукту" та подано її характеристику. Запропоновано актуальні напрямки реалізації інноваційної політики в банківській сфері. Охарактеризовано внутрішні та зовнішні чинники, що впливають на інноваційну політику банку. Визначено стратегічні принципи формування інноваційної політики банків. Наведено класифікацію видів інноваційної політики банків.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Innovative activity as basic factor of increase of competitiveness of bank

A concept "innovation of bank product" is considered and its description is given. Actual directions of realization of innovative policy are offered in a bank sphere. Internal and external factors which influence on the leadthrough of innovative policy a bank are described. Certainly strategic principles of forming of innovative policy of banks. Classification of types of innovative policy of banks is resulted.

Текст научной работы на тему «Інноваційна діяльність як основний чинник підвищення конкурентоспроможності банку»

перед. Це, здебшьшого, стосуеться сфер управлiння персоналом, об^овими коштами та оптимiзаци оподатковування. 1нша група охоплюе заходи, як мо-жуть бути пов'язанi з певним рiвнем втрат, потребують додаткових витрат, спричинюють серйозну реорганiзацiю дiяльностi та проявляються, в основному, в сферi управлiння основними коштами та фшансовими активами.

Прiоритетнiсть вщбору мобiлiзацiйних заходiв у портфель за названи-ми ознаками залежно вщ специфiки пiдприемства може бути рiзною. У цьому випадку обгрунтованим е застосування методу експертних ощнок, але мож-ливi й загальнi рекомендацп.

Посилення позитивних тенденцiй в економiчному зростаннi Укра1ни значною мiрою залежить вiд активiзацil швестицшно! дiяльностi шдприем-ств. Важливим складником 11 пожвавлення е не лише пошук та залучення рiз-них джерел фшансування, але й забезпечення 1х рацюнального сшввщношен-ня. Поглиблення процесу ринкових перетворень зумовило появу реально! можливост вибору серед рiзноманiтних фiнансових альтернатив та зроста-ючу актуальнiсть проблеми оптимiзацil структури джерел iнвестицiйних ре-сурсiв укра!нських пiдприемств, що передбачае розроблення вщповщного методичного забезпечення.

Лiтература

1. Бланк И.А. Управление инвестициями предприятия. - К. : Вид-во "Ольга - Ника-Центр", 2003. - 480 с.

2. Срмошкша О.В. Формування джерел швестицшних ресурав пщприемства в умовах розвитку фшансового ринку // Академ1чний огляд. - 2001. - № 2. - С. 52-59.

3. Шитов А. Инвестиции в предприятия - причины успехов и неудач // Финансовая консультация. - 2003. - № 4. - С. 12-15._

УДК 336.71:330.341.1 Викл. О.В. Босак, канд. екон. наук -

Львiвський тститут 6анмвсько1 справи УБС НБУ

ШНОВАЦШНА ДШЛЬШСТЬ ЯК ОСНОВНИЙ ЧИННИК П1ДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТ1 БАНКУ

Розглянуто поняття "шноващя банювського продукту" та подано ii характеристику. Запропоновано актуальш напрямки реалiзащi шновацшно'1' пол^ики в бан-ювськш сферi. Охарактеризовано внутрiшнi та зовшшш чинники, що впливають на шновацшну полiтику банку. Визначено стратегiчнi принципи формування шнова-цшно'1' полiтики банюв. Наведено класифiкацiю видiв шновацшно'1' пол^ики банкiв.

Ключов1 слова: iнновацiйна дiяльнiсть банку, iнновацiя, конкурентоспромож-нiсть банку, банювський продукт, iнновацiйнi банкiвськi технологи, конкурентна бо-ротьба.

Lecturer O. V. Bosak - Lviv institute of banking UBS NBU Innovative activity as basic factor of increase of competitiveness of bank

A concept "innovation of bank product" is considered and its description is given. Actual directions of realization of innovative policy are offered in a bank sphere. Internal and external factors which influence on the leadthrough of innovative policy a bank are described. Certainly strategic principles of forming of innovative policy of banks. Classification of types of innovative policy of banks is resulted.

Нащональний лкотехшчний унiверситет УкраТни

Keywords: innovative activity of bank, innovation, competitiveness of bank, bank product, innovative bank technologies, competitive activity.

Вступ. Сучасний стан банювсько1 системи Украши i прогнози розвит-ку на найближче майбутне змушуе усвiдомити актуальшсть тако1 характеристики банювсько1 оргашзаци, як iнновацiйнiсть. Керiвництво банкiвських ус-танов розумiе, що успiшна дiяльнiсть комерцiйного банку пов'язана не тшьки i3 здатнiстю професiйно будувати свою внутршню полiтику, але i пристосу-ватися до зовнiшнiх умов i3 максимальною для себе користю, передбачати тенденци розвитку ринку й отримувати конкуренты переваги.

Постановка проблеми. Ми погоджуемось i3 тим, що саме в умовах кризи, коли управлшня здшснюють в умовах невизначеностi та мшливого конкурентного середовища, саме шновацшна дiяльнiсть банювсько1 установи повинна бути основним напрямком шдвищення конкурентоспроможностi. 1н-новацiйна дiяльнiсть банку е дуже багатоаспектною та багатовимiрною, а це, своею чергою, визначае потребу й актуальшсть цього дослщження.

Аналiз дослвджень та публiкацiй. 1снуе багато наукових праць прис-вячених iнновацiйностi банку та управлшню нею у в^чизняних i зарубiжних виданнях. До них можна вщнести 1.В. Волошко, Я.Т. Карпа, С.М. Козьменко, А.Я. Кузнецова, С.В. Онишко, Б.1. Пшик, А.В. Савчук, Ф.1. Шпиг та ш.

Невирiшенi аспекти загальноТ проблеми. Не викликае сумнiву тю-ний зв'язок мiж конкурентною позицiею банку та його шновацшним потенщ-алом. Для втизняних банкiв шноваци е не тшьки критерiем оцiнки конку-рентоспроможност^ але й умовою виживання на ринку. Тому особливо великого значення набувае !х здатнiсть енергшно реалiзовувати iнновацiйнi про-екти й ефективно управляти ними.

Метою дослвдження е шновацшна дiяльнiсть банку, як шструмент стратепчно1 та довготермшово1 конкурентоспроможност банювсько1 установи, який забезпечуе формування та утримання конкурентного статусу банку на ринку банювських послуг.

Виклад основного матерiалу. 1нновацшна полiтика банку - це посль довна система заходiв, спрямованих на досягнення довготермшово1 мети розвитку. Ц заходи пов,язанi iз запровадженням шновацшних методiв роботи, но-вих банювських продукпв i послуг для посилення i розширення кшентсько1 бази та шдвищення стратепчно1 конкурентоспроможностi банку [2].

Зазвичай, шд шноващею розумiють об'ект (продукт), запроваджений у виробництво внаслщок наукового дослiдження або зробленого вщкриття, якiсно вiдмiнний вщ попереднього аналогу. Iнновацiю характеризують бшьш високим технологiчним рiвнем, новими споживчими якостями. Процес но-вовведень мае охоплювати практично вс сфери дiяльностi банку. 1ннова-цiйна дiяльнiсть е досить складною, комплексною проблемою, що пронизуе вс функщональш сфери - планування, науковi дослiдження, розроблення проекпв, виробництво, маркетинг.

Постiйне дотримання принцишв шновацшно1 полiтики е головним чинником усшху будь-якого банку. На сучасному еташ розвитку фiнансового ринку шд впливом НТП швидко скорочуеться життевий цикл послуги, рiзко загострюеться конкуренщя, пiдвищуються вимоги споживача до банювсько1

продукци. Щоб вижити в таких умовах банк змушений постiйно полiпшувати сво! продукти, шукати новi сфери дiяльностi, удосконалювати виробничi й управлiнськi процеси. Сфера шновацш для банкiв е досить великою.

Ми вважаемо, що в умовах сьогодення актуальними напрямками ре-алiзацil шновацшно! полiтики в банювськш сферi е:

• комп'ютеризащя 1 гарантування шформащйно! безпеки;

• запровадження нових банювських продукпв;

• освоення нових сегментов ринку;

• шдвищення рентабельности д1яльност1 банку загалом й кожного тдрозд1лу окремо;

• оптимальне використання наявних матер1альних, людських та фшансових ресуршв [1].

Iнновацiйна дiяльнiсть банку пiдпорядковують досягненню головно! мети - максимального задоволення вимог споживачiв послугами за мшмаль-но можливих витрат на 1хне розроблення, запровадження, надання та отри-мання на цш основi прибутку.

Узагалi до найактуальшших проблем i завдань, що виршують у межах стратепчного менеджменту продуктових iнновацiй, належать таю:

• дослщження ринку для нових продукпв;

• прогнозування характеру 1 стадш життевого циклу нового продукту;

• визначення способ1в продажу нового продукту;

• дослщження кон'юнктури риншв ресуршв;

• здшснення комплексного анал1зу витрат, цши, обсяпв виробництва 1 продажу нового продукту;

• оцшка ефективност 1 планування шноваци як швестищйного проекту;

• анал1з ризишв, визначення метод1в 1хньо1 мшшзаци 1 страхування;

• виб1р оргатзащйно! форми створення, освоення 1 розмщення на ринку нового продукту;

• дослщження доцшьност! та планування найб1льш адекватних форм передан-ня технологш у процес створення, освоення, розмщення на ринку та тд-тримки потр1бного обсягу продаж1в нового продукту [5].

Для банку шноващя означае створення такого банювського продукту,

який:

• мае бшьш приваблив1 споживч1 властивост пор1вняно з тими, що пропонува-лися ратше;

• е яшсно новим 1 може задовольнити неохоплен ратше потреби потенцшно-го покупця;

• потребуе використання б1льш досконало! технологи створення [4].

Серед найважливших властивостей iнновацiй можна видшити такi: новизна, задоволення ринкового попиту, комерцшна ефективнiсть. Цi ознаки повшстю вiдповiдають поняттю банкiвського продукту, однак, враховуючи неоднозначнiсть самого поняття шновацшно! дiяльностi банку, потрiбно окремо обгрунтувати поняття новизни стосовно запровадження нових банювських продукпв.

Отже, поняття "шноваци" стосуеться такого нововведення у будь-якш сферi функцiонування банку, яке мае певний позитивний економiчний або стратепчний ефект (прирiст бази кшенлв банку, збiльшення частки ринку, скорочення витрат на проведення будь-якого виду операцш та ш.). 1ннова-

Нащональний лкотехшчний ун1верситет УкраТни

цiйний процес, тобто процес, пов'язаний зi створенням, освоенням i поши-ренням !нновац!й, охоплюе всi сфери дiяльностi банку - в!д розроблення кон-цепц!! або !де! до 11 практично! реал!зац!!.

Усi iснуючi в банку !нновац!йн! процеси можна подiлити на три лог!ч-нi групи:

• простий оргатзацтний тновацтний процес у межах банку (створення 1 ви-користання шновацп в межах конкретного банку. У цьому випадку нововве-дення не набувае форми нового баншвського продукту, а лише вдосконалюе технологiю виробництва вже iснуючих продукпв або певну сервiсну технологш);

• простий мгжоргашзаитнний процес (формування нового банювського продукту, призначеного для просування на ринку як об'екту купiвлi-продажу);

• розширений тновацшний процес (формування комплексного банювського продукту, коли тд час його створення банк ствпрацюе зi сво!ми партнерами, перерозподоляючи так iнновацiйний процес м!ж юлькома учасниками) [3].

У ц!лому будь-який !нновац!йний процес у банку мае цикл!чний характер. Д!яльн!сть, що грунтуеться на !нновац!йному процес!, лог!чно розд!-ляють на окрем! ч!тко виражен! елементи, хронолог!чно посл!довн!, що належать р!зним п!дрозд!лам банку.

Будь-якому !нновац!йному процесу мае передувати розроблення !нно-вацiйно! политики. 1нновац!йна пол!тика банку е посл!довною системою захо-д!в, спрямованих на досягнення довготермiново! мети розвитку банку, пов'язаних !з запровадженням !нновац!йних метод!в роботи, нових банк!всь-ких продукпв ! послуг для посилення ! розширення бази кл!ент!в банку та п!двищення його конкурентоспроможност!. Пол!тика визначае обсяг, структуру, джерела та напрямки вклад!в на основ! використання нововведень у сфер! технологш, сучасного банк!вського досв!ду.

Оск!льки значна к!льк!сть в!тчизняних банк!в мае досить обмежен! власн! джерела для !нвестиц!й в !нновац!!, п!двищуеться значущ!сть ефектив-ного !хнього використання для розроблення та запровадження шновацш.

1снують певн! принципово важлив! чинники, що впливають на прове-дення банком !нновац!йно! политики. До зовн!шн!х чинник!в належать:

• змша економ!чно! ситуацп у кра!т та регют;

• розвиток баншвсько! сфери;

• конкурентне середовище;

• приплив закордонного катталу;

• розвиток баншвських технологш;

• фшансове становище кл!енпв та !хт потреби в баншвських послугах тощо. До внутр!шн!х чинник!в належить пол!тика банку, спрямована на:

• збшьшення ринково! частки, обсягу продаж!в, прибутковост!;

• покращення конкурентоспроможност! банк!вських продукпв;

• зменшення ризику, пов'язаного з! значною перевагою окремих вид!в бан-к!вських продукпв ! послуг у загальному портфеле

Формування !нновац!йно! пол!тики банк!в е складним процесом, тому доц!льно визначити !! стратег!чн! принципи:

• запровадження у банк!вську практику сучасних технологш;

• урахування впливу внутрштх ! зовтштх чинник!в на основ! поточного та перспективного анал!зу маркетингово! шформаци;

• безперервшсть i послвдовтсть;

• збереження i розвиток бази ктенттв банку;

• прискорення процесiв штеграци нововведень;

• скорочення термiнiв розроблення i запровадження баншвських продуктов;

• пiдвищення доходiв банку, його фiнансовоï стшкосй, рентабельной! актив-них баншвських операцiй.

Незважаючи на очевидш стратепчш переваги банюв, якi здшснюють активну шновацшну политику, вони також мають справу з такими проблемами:

• дефщит власних фiнансових ресурсiв для проведення шновацш;

• ризиковатсть i незахищенiсть операцш iз вкладення кошт!в в шноващйш проекти;

• недостатне використання маркетингових дослiджень i маркетингових шстру-менйв пiд час формування та реатзаци iнновацiйноï полiтики.

Розроблення шновацшно1 полынки банку повинно починатися з визначення цшьових настанов у сфер1 шновацш i мехашзму оргашзацй шнова-цшного процесу. Результатом мае стати документ, що мютить виклад проце-дури прийняття i реал1зацй шновацшних ршень, припускае створення низки додаткових шструкцш внутршнього користування документами, зокрема програми шновацшно1 д1яльност1.

Осюльки шновацшну д1яльшсть конкретного банку здшснюють за-лежно вщ стратепчних завдань, то банк змушений визначати для себе прий-нятну модифшащю шновацшно1 политики. Для визначення виду пол1тики пропонують використовувати таку класифжащю:

• традицшна (шдвищення якост обслуговування наявних послуг);

• опортушстсъка (пошук iдей таких шноващйних баншвських продуктов, запровадження яких не потребуе значних витрат i дае змогу певний час лщиру-вати на ринку);

• iмтацтна (використання кращого досвiду iнших баншв);

• оборонна (мета проведення цiеï полiтикн - не ввдстати вiд конкурентов у га-лузi технiчного розвитку, а за сприятливих умов i пiдвищити цей рiвень);

• залежна (звичайно е прийнятною для малих регiональних баншв або для фь лiй великих баншв, яким головнi банки передають iнновацiйнi продукти з метою розширення сфери реалiзацiï);

• наступалъна (банк прагне до лидерства на ринку. Ця полгтика потребуе значних фшансових витрат, висо^' квалiфiкацiï баншвського персоналу та чiткоï органiзацiï iнновацiйного процесу) [1].

Усе бшьш очевидною е зростаюча перспектившсть тих шновацшних банювських технологш, що мають сощальний вщтшок. Тому мислення кер1в-ниюв банювських оргашзацш починае поступово трансформуватися - вщ оперативно-тактичного, спрямованого на швидке досягнення власного ко-мерцшного результату, до стратепчного, зор1ентованого на отримання результату в перспектив! шд час знаходження внутршшх, а не зовшшшх меха-шзм1в хеджування фшансових ризиюв.

Ниш поступово збшьшуеться юльюсть банюв, яю значну увагу придь ляють шновацшним продуктам i технолопям. Однак поки що цей процес не можна назвати систематичним, вш, скорше, мае стихшний характер. Лише посилення конкуренцй внаслщок розвитку тенденцш фшансово! глобал1зацй створить умови, за яких нехтування принципом шновацшносп у процес стратепчного управлшня д1яльшстю банку буде означати неминуче банкрутство.

Haцioнaльний лiсoтeхнiчний yнiвeрситeт Укрaïни

Висновки. Отже, на цьому етат розвитку банювсько! сфери Украши, для створення конкурентного середовища, n0Tpi6H0 здiйснювати iнновацiйну дiяльнiсть щодо впровадження нових, конкурентоспроможних продукпв i послуг, але орiентуючись на втизняш особливостi банкiвськоï системи. Запровадження i розширення нових нетрадицшних банкiвських послуг повинно поеднуватися з постшним вдосконаленням традицiйних напрямiв обслугову-вання клiентiв, комерцiйним банкам потрiбно створювати умови для приско-реного розвитку своïх установ у регюнах через збiльшення фiнансування, пiдготовку квалiфiкованого персоналу, а також пiдвищення рiвня комп'юте-ризацiï та використання комушкацшних мереж, а на загальнодержавному рiв-нi Нацiональному банку Украïни потрiбно забезпечувати фiнансову шдтрим-ку малих банкiв з метою оптимiзацiï чинниюв конкурентноï боротьби й упо-вшьнення монополiзацiï банкiвськоï сфери.

Лiтература

1. Козьменко С.М., Шпиг Ф.1., Волошко 1.В. Стратегiчний менеджмент банку : навч. посiб. - Суми : ВТД "Утверситетська книга", 2003. - 734 с.

2. Кузнецова А.Я., Карпа Я. Т. Банювський сектор Украши як джерело фшансування швестицшно-шновацшно'1 дiяльностi // Вiсник НБУ. - 2004. - № 1 (95). - С. 60-63.

3. Онишко С.В. Фшансове забезпечення шновацшного розвитку : монографiя. - 1рпшь : Нащональна академiя ДПС Украши, 2004. - 434 с.

4. Пшик Б.1. Особливосп кредитування банками шновацшно'1 дiяльностi // Вiсник Ук-рашсько'1 академп банювсько'1 справи. - 2003. - Вип. 1(14). - С. 85-87.

5. Савчук А.В. Особенности экономической оценки и выбора инновационных проектов // Актуальш проблеми економши. - 2003. - № 1(19). - С. 69-70.

УДК005.34 Доц. М.1. Бублик, канд. фн.-мат. наук;магктрантМ.М. Хм'як;

магктрантМ.В. ni6ep -nbeiecbmü Д1НТУím. Вячеслава Чорновола

БЕНЧМАРК1НГ ЯК СПОС1Б ОДЕРЖАННЯ КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Дослщжено та проаналiзовано бенчмаркшгову дiяльнiсть, яка повинна надати украшським тдприемствам низку конкурентних переваг як на внутршньому, так i на зовшшньому (св^овому) ринках. Розглянуто основш характеристики, умови запровадження, вади та переваги, яю надасть бенчмаркшг у разi його запровадження на украшських пiдприeмствах.

Ключов1 слова: бенчмаркiнг, конкурентоспроможнiсть, класифiкацiя та види бенчмаркшгу.

Assoc. prof. М.1. ВиЬ1ук; undergraduate M.M. Khimiak, undergraduate M. V. Liber - Lviv State Institute of Modern Technologies

and Management named after V. Chornovil

Benchmarking as method of receiving of competitive edges

Benchmarking activity which must give to the Ukrainian enterprises the row of competitive edges on internal and at the oversea market has been researched and analysed in this article. Considered: basic descriptions, terms of introduction, kinds and advantages, which will be given by benchmarking, if it will be inculcated on the Ukrainian enterprises.

Keywords: benchmarking, competitiveness, classification and types of benchmarking.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.