CC BY
34АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОГРАММ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ МАЙКОП»
Чиназирова С.К.
доцент, кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и управления ФГБОУ ВО
«Адыгейский государственный университет», Тлехурай-Берзегова Л. Т.
доцент, доктор экономических наук, профессор кафедры экономической теории и управления персоналом ФГБОУ ВО «Адыгейский государственный университет»
Бюллер Е.А.
доцент, кандидат экономических наук, доцент кафедры управления персоналом ФГБОУ ВО
«Адыгейский государственный университет»,
Гишева С.Ш.
доцент, кандидат экономических наук, доцент кафедры экономической теории и управления персоналом ФГБОУ ВО «Адыгейский государственный университет»
ANALYSIS OF THE EFFECTIVENESS OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PROGRAMS
LLC «GAZPROM MEZHREGIONGAS MАЖOP»
Chinazirova S.
Associate Professor, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor of the Department of Economics
and Management FGBOU VO «Adyghe State University»
Tlekhurai-Berzegova L.
Associate Professor, doctor of Economics, Professor of the Department of economic theory and personnel
management FGBOU VO «Adyghe State University»
Buller E.
Associate Professor, candidate of economic Sciences, associate Professor of the Department ofpersonnel
management FGBOU VO «Adyghe State University»
Gisheva S.
associate Professor, candidate of economic Sciences, associate Professor economic theory and personnel
management FGBOU VO «Adyghe State University»
Аннотация
Корпоративная социальная ответственность с каждым годом становится все более актуальной темой для исследования.
В данной статье проанализирована внутренняя и внешняя социальная ответственность ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп», также исследована система управления КСО, позволившая разработать рекомендации по совершенствованию КСО ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп». Abstract
Corporate social responsibility is becoming an increasingly relevant topic for research every year. This article analyzes the internal and external social responsibility of Gazprom Mezhregiongaz Maikop LLC, and also examines the CSR management system, which made it possible to develop recommendations for improving the CSR of Gazprom Mezhregiongaz Maikop LLC.
Ключевые слова: корпоративная ответственность, социальная ответственность, стейкхолдеры, социальные программы, система менеджмента качества.
Keywords: corporate responsibility, social responsibility, stakeholders, social programs, quality management system.
Актуальность данного исследования обусловлена тем, что сегодня компании нефтегазовой отрасли приобретают все больший вес и значение для регионов присутствия и именно от их действий или бездействия во многом зависит то, в каком направлении будут развиваться эти регионы. Именно этим обусловлен выбор в пользу изучения корпоративной социальной ответственности в данной отрасли.
Современная концепция корпоративной социальной ответственности охватывает следующие, тесно взаимосвязанные между собой направления: корпоративное развитие, управление развитием
персонала, взаимодействие с поставщиками и покупателями, ответственная экологическая политика и рациональное использование природных ресурсов, взаимодействие с местными органами власти, а также с государственными структурами и общественными организациями [1].
В этой связи, именно корпоративная социальная ответственность (КСО) выступает в роли наиболее оптимальной формы взаимодействия бизнеса с социальными группами общества, так как позволяет бизнесу интегрироваться в социальную систему общества и стать одним из необходимых элементов социальной реальности [6].
Интересы, приоритеты Прямые стейкхолдеры Косвенные стейкхолдеры
Акционеры Менеджеры Работники Потребители Кредиторы Правительство
Дивиденды Вознафаждение Удовлетворение от работы Продукция Проценты Налоги
Рост капитала Власть Зарплата Услуги Прибыль Занятость
Надежность Престиж Безопасность Сервис Безопасность вложений
Качество
Ценность
Взаимодействие Система обратной связи и внутри корпоративных связей. Регулярное общение, участие в рамках тематических встреч. Регулярное общение, участие в рамках тематических встреч. Реализация совместных проектов. Регулярное общенне Реализация совместных проектов.
Рисунок 1. Стейкхолдеры ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» и их ожидания
Рассмотрим процесс управления корпоративной социальной ответственностью на примере предприятия ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп», которое занимается социальной деятельностью и вносит вклад в решение социальных проблем уже более 10 лет. Реализация проектов и программ ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» в области социальной ответственности четко регламентирована и осуществляется на основе общей платформы, обеспечивающей единство подходов в управлении комплексом социальных аспектов деятельности.
При этом предприятие определяет свою миссию в том, чтобы не только обеспечивать качественной продукцией своих клиентов, но и в том, чтобы помогать развитию местных сообществ в регионе присутствия предприятия, содействовать формированию стабильной социальной среды и повышению качества жизни в стране [2].
Осуществление миссии в ООО «Газпром Меж-регионгаз Майкоп» обеспечивается благодаря реализации внутренних и внешних программ КСО (табл. 1).
Таблица 1
Структура программ КСО реализу емых в ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп»
Наименование мероприятия Элемент Стейкхолдеры Сроки реализации мероприятия Ожидаемый результат от реализации мероприятия
Дополнительное медицинскоестрахование Социально-ответственное поведение Работники 2019 год 100 % застрахованных сотрудников
Жилищная программа Эквивалентное финансирование Работники 2018-2019 Работники получили возможность расширения жилплощади
Молодежная программа Социальные инвестиции Работники и менеджеры 2019 Помощь в трудоустройстве молодым специалистам, Сокращение периода адаптации новых сотрудников
Внутренние социальные программы предполагают отношение к персоналу, развитие человеческих ресурсов в компании и отношение к акционерам. Внешние социальные программы затрагивают выполнение требований законодательства, взаимодействие с потребителями и бизнес партнерами, экологическую деятельность, участие в развитии местного сообщества [5].
Что касается внутренней корпоративной социальной ответственности, то ООО «Газпром Межре-гионгаз Майкоп» относится ответственно к собственному персоналу, регулярно повышая величину заработной платы и назначая ее уровень в соответствии со среднероссийским, а также увеличивая уровень выплат социального характера и расходов на охрану труда.
Так, за 2019 год на предприятии ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» наблюдается рост фонда оплаты труда на 21,7% по сравнению с 2018 годом.
Таким образом, статистические данные свиде-
тельствуют о том, что ООО «Газпром Межрегион-газ Майкоп» относится ответственно к собственному персоналу, повышая заработную плату и назначая ее уровень в соответствии со среднероссийским. В течение отчётного года проводились мероприятия, направленные на улучшение условий труда, санитарно-бытового илечебно-профилакти-ческого обслуживания работников, а также в целях обеспечения безопасного производства работ. На эти цели израсходовано 8227,7 тыс.руб., что соответствует уровню прошлого года.
В результате проведённых мероприятий улучшены условия труда дополнительно для 31 работника производственных подразделений. Работники обеспечиваются необходимой спецодеждой и средствами защиты в соответствии с отраслевыми нормами. Регулярно проводятся профессиональные медосмотры работников, занятых на работах с вредными и опасными производственными факторами. Проводится обучение по охране труда, аттестация рабочих мест по условиям труда для 125 рабочего
места.
В результате проводимой работы по обеспечению безопасных условий труда в 2019 г. уровень производственного травматизма снижен на 8,9% по сравнению с 2018 г.
Одна из главных задач при оценке эффективности существующих программ КСО - это оценка соответствия программ и согласование позиций по существенным вопросам с основными заинтересованными сторонами - стейкхолдерами предприятия
[4].
ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» ведет себя ответственно и перед внешними стейкхолде-рами - перед потребителями, предоставляя им продукцию высокого качества, соответствующую техническим нормам и стандартам. С 2006 г. на предприятии действует система менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ISO серии 9000. Кроме того, в 2012- 2014 гг. ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» получило сертификаты соответствия системы добровольной сертификации продукции и систем качества предприятий «Интерэкомс». Весь перечень продукции ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» идентифицирован, проверен и соответствует требованиям нормативных документов.
Результаты исследования показали, что ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» осуществляет реализацию масштабных инфраструктурных программ КСО в виде развития социальной инфраструктуры территорий, экологических, благотворительных и прочих программ.
Так, в рамках реализации социальной ответственности на предприятии разработаны корпоративные социальные программы по следующим направлениям:
1. Негосударственное пенсионное страхование (НПО). Одним из главных направлений социальной защищенности работника является негосударственное пенсионное обеспечение. Начиная с 1995 года, ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» поддерживает своих пенсионеров, выплачивая через негосударственные пенсионные фонды негосударственную пенсию. На протяжении многих лет менялась система НПО в соответствии с современными требованиями и с 01.07.2017 г. в действие внедрено новое Положение о негосударственном пенсионном обеспечении работников, по которому работник совместно с предприятием финансирует свою негосударственную пенсию.
2. Добровольное медицинское страхование и страхование от несчастных случаев и болезней на производстве. Добровольное медицинское страхование (ДМС) обеспечивает расширение спектра услуг, оказываемых работникам по программам государственных гарантий (ОМС) и бюджетных ассигнований (ФМБА).
3. Санаторно-курортное лечение и отдых сотрудников и их детей.
4. Жилищная программа.
5. Поддержка ветеранов и пенсионеров предприятия.
6. Организация культурных и спортивных мероприятий.
7. Молодежная программа.
Общая сумма расходов на социальные мероприятия ООО ««Газпром Межрегионгаз Майкоп» в 2019 году составила 24,81 млн. руб. Выплаты социального характера в среднем на одного работника составили 15,28 тыс. руб. в год. В таблице 2 отражены общие затраты на программы КСО ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп»
Таблица 2
Объем затрат на программы КСО ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп»» за 2019 год
№ Мероприятие Ед.измерения Цена Стоимостьреализации
1 Негосударственное пенсионное страхование РУб 4 752,38 7 128 570
2 ДМС и НС РУб 4 421,74 6 632 620
3 Санаторно-курортное лечение РУб 3 847,26 5 770 890
4 Жилищная программа РУб 153 515,00 1 535 120
5 Поддержка ветеранов и пенсионеров РУб 6 256,75 1 251 350
6 Культурные и спортивные мероприятия РУб 956 180,00 956 180
7 Молодежная программа РУб 4 476,75 895 350
8 Прочее РУб - 639 920
Итого 24 810 000
Таким образом, реализуемые программы КСО ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» соответствуют целям и стратегии организации. Так как затрагивает все функции предприятия на рынке как производителя промышленной продукции, позволяющей удовлетворять потребности потребителей и, соответственно, извлекать прибыль.
Внутренняя КСО ООО «Газпром Межрегион-газ Майкоп» преобладает над внешней. Большинство программ направлено на работу с персоналом по безопасности труда, поддержанию социально значимой заработной платы, дополнительного медицинского и социального страхования сотрудников, а также развитию человеческих ресурсов.
Рассмотренные программы КСО отвечают заявленным интересам стейкхолдеров ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп». Однако, есть еще часть позиций, где остаются не решенные проблемы для заинтересованных сторон.
В целом, затраты ООО «Газпром Межрегион-газ Майкоп» на мероприятия программ КСО вполне адекватны их результатам. На это указывают такие показатели в работе как снижение текучести, уменьшение травматизма и ряд других показателей.
Компания неизменно следует принципам социальной ответственности, которыми являются: со-
здание новых рабочих мест, реализация социальных программ для персонала, спонсорство и благотворительность, проведение экологических и образовательных акций [3].
Для достижения цели в области КСО моно также предложить такие рекомендации как: создание рабочей группы по совершенствованию корпоративной социальной ответственности, формирование и размещения отчета в области устойчивого социального развития, а также мероприятия по совершенствованию политики в области корпоративной социальной ответственности.
Список литературы
1. Ашинова М.К., Чиназирова С.К. Особенности реализации концепции КСО в России // Кластерные инициативы в формировании прогрессивной национальной экономики. Сборник научных трудов 3-й Международной научно-практической конференции. г. Курск, 16-17 марта 2017 г. С. 2733.
2. Ашинова М.К., Кадакоева Г.В., Чинази-
рова С.К. Корпоративная социальная ответственность компаний нефтегазовой отрасли // СoUoquium-joumal №23 (47), 2019 Cz§sc 7 (Warszawa, Polska), PP.32-36
3. Батаева Б.С. Корпоративное управление, корпоративная прозрачность и корпоративная ответственность / Б.С. Батаева // Управленческие науки в современной России. - Том 1, 2014. - № 1. -С. 35 - 39.
4. Белоусов К. Ю. Корпоративная социальная ответственность как социально-экономический институт // Проблемы современной экономики, 2015 -№ 4 (56). - С. 87 - 90.
5. Руководство GRI по отчетности в области устойчивого развития. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.ecp.ru/sites/default/files/download/stakeho lder7Russian-G4-Part-Two.pdf (дата обращения: 28.05.2019)
6. Савина Т.Н. Критерии оценки социально ответственного поведения бизнеса (теория, методология, практика): монография / Т.Н. Савина. - Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 2017. - 168 с.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА ЛИЗИНГОВЫХ УСЛУГ
Чиназирова С.К.
доцент, кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и управления ФГБОУ ВО
«Адыгейский государственный университет»,
Бюллер Е.А.
доцент, кандидат экономических наук, доцент кафедры управления персоналом ФГБОУ ВО
«Адыгейский государственный университет»,
Михайлюк М.Н.
кандидат экономических наук, доцент кафедры финансов и кредита Сочинский институт (филиал)
ФГАОУ ВО «Российский университет дружбы народов»
Шурухина Т.В.
кандидат экономических наук, доцент кафедры финансов и кредита Сочинский институт (филиал)
ФГАОУ ВО «Российский университет дружбы народов»
PROBLEMS AND PROSPECTS FOR DEVELOPMENT MARKET OF LEASING SERVICES
Chinazirova S.
Associate Professor, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor of the Department of Economics
and Management FGBOU VO «Adyghe State University»
Butler E.
Associate Professor, candidate of economic Sciences, associate Professor of the Department ofpersonnel
management FGBOU VO «Adyghe State University»
Mikhailuk M.
candidate of economic Sciences, associate Professor of the Department of Finance and Credit Sochi Institute (branch) Federal State Autonomous Educational Institution of Higher Education
«Peoples' Friendship University of Russia»
Shurukhina T.
candidate of economic Sciences, associate Professor of the Department of Finance and Credit Sochi Institute (branch) Federal State Autonomous Educational Institution of Higher Education
«Peoples' Friendship University of Russia»
Аннотация
Рост технического прогресса и существующая на рынке конкурентная борьба требуют от предприятий малого и среднего бизнеса все больше финансовых вложений.
В данной статье проанализированы причины, препятствующие развитию лизинговой деятельности в нашей стране. Также предложены основные пути решения проблемы финансирования лизинговых компаний.
