CC BY
13
УДК 331.108:656.13
ВОДОЛАЖСЬКА Т.О., канд. екон. наук,
Харювський нацюнальний автомобтьно-дорожнш ушверситет
ВИБ1Р Р1ШЕНЬ З РЕАЛ1ЗАЦ11 СТРАТЕГ1Й УПРАВЛ1ННЯ ПЕРСОНАЛОМ АВТОТРАНСПОРТНОГО ШДПРИСМСТВА
Анотаця. У статт1 досл1джено застосовуван в сучаснт лтератур1 методи роз-робки та вибору альтернативних рШень стратегт управлтня персоналом. Головною метою статт1 е запропонувати найбшьш д1евий метод та методичш положення вибору альтернативних ршень загальног та Iнструментальних стратегт управлтня персоналом тдприемства, максимально зв1льнен1 в1д суб 'ектив1зму та 1нших недол1к1в.
Встановлено, що в тепергшнт час 1снуе значна кшьтсть напрацювань вчених та науковщв з питань розробки альтернативних ршень стратегт управлтня персоналом за видами Iнструментальних стратегт р1зними методами. Однак немае единого тдходу, утверсального методу та мехатзму вибору розроблених альтернативних ршень таких стратегт.
У статт1 запропоновано методичш положення вибору альтернативних ршень загальног та Iнструментальних стратегт управлтня персоналом тдприемства 1з застосу-ванням сукупност1 д1евих метод1в - методу парних пор1внянь та методу концептуального абстрагування, а також принцитв компетенттсного тдходу. Такий п1дх1д, на в1дм1ну в1д Iснуючих, дае змогу обрати найбшьш ефективш альтернативш ршення за видами Iн-струментальних стратегт, як1 е дуже близькими за суттстю та зм1стом.
Запропоноваш методичш положення вибору альтернативних рШень загальног та Iнструментальних стратегт управлтня персоналом тдприемства можуть застосовува-тися для гх впровадження на будь-яких тдприемствах, що забезпечить пл1дну роботу персоналу та тдприемства в цшому.
Ключовi слова: стратег1я управлтня персоналом, альтернативн р1шення, метод парних пор1внянь.
ВОДОЛАЖСКАЯ Т.А., канд. экон. наук,
Харьковский национальный автомобильно-дорожный университет
ВЫБОР РЕШЕНИЙ ПО РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ АВТОТРАНСПОРТНОГО
ПРЕДПРИЯТИЯ
Аннотация. В статье исследованы применяемые в современной литературе методы разработки и выбора альтернативных решений стратегий управления персоналом. Главной целью статьи является предложить наиболее действенный метод и методические положения выбора альтернативных решений общей и инструментальных стратегий управления персоналом предприятия, максимально освобожденные от субъективизма и других недостатков.
Установлено, что в настоящее время существует значительное количество наработок ученых по вопросам разработки альтернативных решений стратегий управления персоналом по видам инструментальных стратегий различными методами. Однако, нет единого подхода, универсального метода и механизма выбора разработанных альтернативных решений таких стратегий.
В статье предложены методические положения выбора альтернативных решений общей и инструментальных стратегий управления персоналом предприятия с применением совокупности действенных методов - метода парных сравнений и метода концептуального абстрагирования, а также принципов компетентностного подхода. Такой подход, в отличие от существующих, дает возможность выбрать наиболее эффективные альтернативные решения по видам инструментальних стратегий, которые являются очень близкими по сущности и содержанию.
Предложенные методические положения выбора альтернативных решений общей и инструментальных стратегий управления персоналом предприятия могут применяться для их внедрения на любых предприятиях, что обеспечит плодотворную работу персонала и предприятия в целом.
Ключевые слова: стратегия управления персоналом, альтернативные решения, метод парных сравнений.
T. VODOLAZHSKA, Cand. Sc. (Econ.),
Kharkiv National Automobile and Highway University
SELECTION OF SOLUTIONS FOR PERSONNEL MANAGEMENT STRATEGIES IMPLEMENTATION AT A MOTOR TRANSPORT ENTERPRISE
Abstract. The methods of development and selection of alternative strategies of personnel management which are described in modern literature have been analyzed in the article. The main purpose of the article is to offer the most effective method and methodological recommendations for selecting alternative solutions for general and instrumental personnel management strategies which would be free of subjectivity and other flaws.
It has been established that nowadays there is a significant number of scientist papers on the development of alternative strategies of personnel management according to the type of instrumental strategies using various methods. However, there exists no single approach, no universal method or technique of selecting the developed alternative solutions for such strategies.
Methodological recommendations for selecting alternative solutions for general and instrumental personnel management strategies using a set of effective methods - the method of paired comparisons and the method of conceptional abstraction, as well as the principles of competence-based approach - have been suggested in the article. This approach, unlike the existing ones, provides an opportunity to choose the most effective alternative solutions for the types of instrumental strategies that are very similar in their nature and content.
The proposed methodological recommendations for selecting alternative solutions for general and instrumental personnel management strategies can be used for their implementation at any enterprise that will provide effective work of its personnel and the whole enterprise.
Key words: personnel management strategy, alternative solutions, paired comparison method.
Постановка проблеми. Сьогодш в Укра'1'ш основним стратегь чним ресурсом будь-якого тдприемства е його персонал, ефективне використання якого виступае запорукою плщно'1 роботи всiеï орга-шзаци.
Для найбiльш ефективного використання персоналу здшсню-ють формування загально'1 стратеги управлшня персоналом (УП) пiдприемства та ïï складових - iнструментальних стратегш управ-лiння персоналом (1СУП). Розробка таких стратегш передбачае ви-роблення множини альтернатив стратегiчних рiшень, що носять ба-гатоварiантний характер, тому потребують подальшого належного обгрунтованого ïx вибору. В зв'язку з цим при формуванн 1СУП нагальним е завдання застосування дiевого методу ощнки та вибору альтернативних рiшень 1СУП, доцiльниx в кожному окремому ви-падку.
Анал1з останн1х досл1джень i публжацш. Сьогоднi iснуе зна-чна кшьюсть напрацювань вчених та науковщв (I. Ансофф, А. А. Томсон, А. Дж. Стржленд, Г. Мшцберг, Б. Альстренд, Д. Лем-пел, В. С. Сфремов, О. М. Криворучко, С. В. Меркулова, В. П. Не-сторенко тощо [1-11]) щодо питань розробки альтернативних рь шень стратегiй управлiння персоналом за видами 1СУП рiзними методами. Однак на тепершнш час не юнуе единого пiдxоду, уш-версального методу та мехашзму вибору розроблених альтернативних ршень таких стратегiй.
Найчастше вибiр альтернативних рiшень 1СУП тдприемства вчен та науковцi [1, 2] здшснюють методом штегрально'1 оцiнки. Иого застосування передбачае побудову матрицi взаемоди альтернативних рiшень зi стратегiчного управлiння персоналом; безпосе-редньо ощнку взаемоди таких АР 1СУП за допомогою лшгвютично'1 шкали вщ 0 до 1; розрахунок штегрально'1 оцiнки та вибiр АР з мак-симальним значенням оцiнки за кожним видом 1СУП.
При цьому юнуе певний стутнь умовностi ощнки, результати яко'1 можуть змiнюватись зi змiною бази порiвняня. Крiм того, обра-ним альтернативним рiшенням притаманн недостатня обгрунтова-нiсть та певний суб'ективiзм.
Це обумовлюе потребу у застосуванш бiльш дieвого методу вибору альтернативних рiшень iнструментальних стратегiй управ-лiння персоналом пiдприемства.
Невир1шен1 складов! загальноТ проблеми. Застосовуванi ме-тоди вибору альтернативних ршень загально'1 та шструментальних стратегiй управлiння персоналом тдприемства не дозволяють зро-бити обгрунтований вибiр АР 1СУП та певною мiрою е суб'ективними.
Формулювання шлей статть Метою статтi е запропонувати доцiльний метод i методичнi положення вибору альтернативних рь шень загально'1 та iнструментальних стратегiй управлiння персоналом тдприемства.
Виклад основного матер1алу дослщження. В результатi по-переднього дослщження [4] встановлено, що розробку дiевоí стратеги управлiння персоналом тдприемства та 1СУП доцiльно здшс-нювати застосовуючи метод концептуального абстрагування. Вiдповiдно цьому методу в пращ [4] також побудовано концептуа-льне вiяло альтернативних рiшень 1СУП тдприемства за видами: планування потреби в персоналу пiдбiр; мотивацiя; контроль за ро-ботою працiвникiв.
Оцiнку та вибiр АР за видами 1СУП пропонуеться здiйснювати за допомогою методу парних порiвнянь, оскiльки розробленi альте-рнативнi рiшення за видами шструментальних стратегш управлiння персоналом е дуже близькими за сутнютю та змютом.
Метод парних порiвнянь полягае у визначенш переваг елемен-тiв, розташованих у лiвому стовпцi, над елементами, розташовани-ми у верхньому рядку. При цьому складаеться матриця, по рядках i стовпцях яко'1 розташовують об'екти, що порiвнюються [4, с. 160].
Безпосереднш вибiр АР дощльно здiйснювати окремо за кож-ним видом 1СУП, оскiльки вони е рiвнозначними та не передбача-ють взаемовиключення. Набiр обраних АР за кожним видом 1СУП складае загальну стратегiю управлiння персоналом пiдприемства.
Матриця парних порiвнянь АР 1СУП мотиваци персоналу наведена у табл. 1, умовн позначення до не'1 - в табл. 2.
Таблиця 1
Матриця парних пор1внянь АР 1СУП 1з мотивацп персоналу
Альтерна- -1 2. 1.1.з .2. 2. .2. -1 2. 2.2.1 2.2.2 .з. 2. .з. 2.4.1 2.4.2 о и и
тивы! р1шення ГО 5! го 5! гп 5! го 5! го 5! го 5! го 5! гп 5! гп 5! го 5! го 5! гп 5! гп 5! л о т ей Р
АРз.1.1.1 - 1 1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 1 9 1
АРз.1.1.2 0 - 1 1 1 0 0 0 1 1 0 1 0 6 5-7
АРз.1.1.3 0 0 - 0 0 1 1 1 1 1 0 0 5
АРз.1.2.1 1 0 1 - 0 1 1 1 0 1 1 1 8 2-з
АРз.1.2.2 0 0 1 1 - 1 0 0 0 1 1 1 0 6 5-7
АРз.2.1.1 1 1 0 0 0 - 0 0 1 1 0 0 0 4
АРз.2.1.2 0 1 0 0 1 1 - 1 1 0 1 1 7 4
АРз.2.2.1 0 1 0 0 1 1 0 - 0 1 1 0 0 5
АРз.2.2.2 1 0 0 1 1 0 0 1 - 1 1 1 1 8 2-з
АРз.2.з.1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 4
АРз.2.з.2 0 1 0 0 0 1 1 0 0 1 - 1 0 5
АРз.2.4.1 0 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 - 1 5
АРз.2.4.2 0 1 1 0 1 1 0 1 0 0 1 0 - 6 5-7
Таблиця 2
Умовн1 позначення до матриц парних пор1внянь АР 1СУП
1з мотивацп персоналу
Умовш позначення Змют Умовш позначення Зм1ст
АР з.1 Впровадити систему мотивацп пращ з матер1ального стимулювання АР з.2.1.2 Можлив1сть росту
АР з.1.1 Грошов1 стимули АР з.2.2 Моральн1 стимули
АР з.1.1.1 Премп АР з.2.2.1 Визнання у колектив1
АР з.1.1.2 Доплати АР з.2.2.2 Повага
АР з.1.1.з Надбавки АР з.2.з Творч1 стимули
АР з.1.2 Негрошов1 стимули АР з.2.з. 1 Самовдосконалення
АР з.1.2.1 Пшьги АР з.2.з.2 Самореал1зац1я
АР з.1.2.2 Надання транспорту АР з.2.4 Соц1ально-психолопчш стимули
АР з.2 Впровадити систему мотивацп пращ з нематер1ального стимулювання АР з.2.4.1 Сп1лкування
АР з .2.1 Сощальш стимули АР з.2.4.2 Кл1мат у колектив1
АР з .2.1. 1 Престижшсть пращ
Проаналiзувавши побудовану матрицю парних порiвнянь (табл. 1), можна дшти висновку, що найвищий ранг мае АР3Л.1Л («Преми» - «Грошовi стимули»), отже доцшьне альтернативне рь шення - «Впровадити систему мотивацп працi з матерiального сти-мулювання».
Аналопчним чином будують матриц парних порiвнянь АР за кожним видом 1СУП.
В матрицi парних порiвнянь АР 1СУП iз планування потреби в персоналi АР1.1.2.3 («Студенти 5 курсу, мапстранти» - «Вищi навча-льнi заклади») мае найбшьшу сумарну кiлькiсть балiв (9) та, вщпо-вiдно, найвищий ранг - 1. Тому, за концептуальним вiялом АР 1СУП iз планування потреби в персоналi та на основi проведених розрахункiв, обрано альтернативне р!шення «Скласти план потреби в персоналi з достатнiм рiвнем значень ключових компетенцiй пра-щвниюв».
За матрицею парних порiвнянь 1СУП iз тдбору персоналу при прийомi на роботу обрано АР2.33.21 («Води» - «Ствбесща»), тому доцiльно вибрати альтернативне р!шення «Пiдбiр персоналу конта-ктними методами».
Таблиця 3
Обраш АР за видами 1СУП на приклад1 ПАТ «АТП-16365», м. Харк1в
Види 1СУП Змшт 1СУП для ПАТ «АТП-16365» Обрат АР за видами 1СУП
Планування потреби в персонал! Складання плану потреби в персонал! вшом 20-30 рошв на 5 рок1в за ушма категорь ями пращвнишв АР1.1.23 - Скласти план потреби в персонал! 1з ВНЗ (переважно студенти 5 курсу, мапстранти) з достаттм р1внем значень ключових компетенцш пращвнишв
Пвдб1р пра-щвнишв при прийом1 на роботу Удосконалення процесу тд-бору персоналу при прийом1 на роботу протягом 1 року шляхом застосування ком-петенттсного тдходу АР23.32.1 - П1дб1р персоналу за катего-р1ею «води» контактними методами (ствбесвда)
Мотиващя персоналу Впровадження нових мето-д1в стимулювання пращ впродовж 3 рошв АР3111 - Впровадити систему мотива-цп пращ з матерiального стимулювання за допомогою премш (грошов! сти-мули)
Контроль за роботою пращвнишв Посилення контролю на 15 % за допомогою введення комп'ютерних програм АР4.1.2.1.2 - Впровадити систему контролю процесу роботи пращвнишв з перюдичтстю в 1 день, використову-ючи програми контролю роботи кори-стувач!в на комп'ютер!
Вiдповiдно результатам розрахунюв у матрицi парних пор!в-нянь АР за 1СУП iз контролю за роботою працiвникiв дощльним е
АР4.1.2.1.2 («Контроль з перюдичнгстю в 1 день» - «Програми контролю роботи користувач!в на комп'ютер!» - «Постшний контроль»), а саме «Впровадити систему контролю процесу роботи пра-ц!вник!в».
Таким чином, здшснено оцшку та виб!р АР за видами 1СУП (планування потреби в персонал!, шдб!р пращвниюв при прийом! на роботу, мотиващя персоналу та контроль за роботою пращвниюв) за допомогою методу парних пор!внянь. Обрано так! АР за видами 1СУП: АР1.1.2.3, АР2.3.3.2.1, АР3.1.1.1 та АР4.1.2.1.2 (табл. 3).
Висновки. Таким чином, запропоновано методичш положення вибору альтернативних р!шень загальноi та шструментальних стра-тегш управлшня персоналом за видами, що на вщмшу в!д юнуючих, базуються на застосуванш сукупност д!евих метод!в - методу парних пор!внянь та методу концептуального абстрагування, а також принцишв компетентнюного тдходу. Застосування такого набору метод!в дае змогу обрати найбшьш ефективш альтернативш ршення за видами 1СУП, осюльки вони е близькими за сутнютю та змютом.
Л1тература
1. Стратепя управлшня персоналом [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://www.frontmanagement.org/fomants-1113-1.html
2. Криворучко О.М. Сценарний шдхщ до розробки стратегш управлш-ня персоналом АТП / О.М. Криворучко, Т.О. Водолажська // Економжа транспортного комплексу : зб. наук. праць. - Х. : ХНАДУ, 2014. - Вип. 23. -С. 77-90.
3. Алексеев С. Б. Виб!р стратепчних альтернатив на шдстав! стратегь чного потенщалу торговельного шдприемства / С. Б. Алексеев // Вюник Бер-дянського ушверситету менеджменту ! б!знесу : наук. екон. журн. - Бер-дянськ : БУМ1Б, 2014. - Вип. 4 (28). - С. 62-67. - Режим доступу : http://old.bumib.edu.ua/sites/default/files/visnyk/16_5.pdf
4. Лапыгин Ю.Н. Системное решение проблем / Ю.Н. Лапыгин. - М. : Эксмо, 2008. - 336 с.
5. Кабаченко Д.В. Выбор и реализация стратеги управления персоналом предприятия / Д.В. Кабаченко, А.В. Луценко // Науковий вюник Херсон-ського державного ушверситету. Сер!я «Економ1чш науки». - Херсон : Вида-вничий д!м «Гельветика», 2015. - Вип. 15 (Ч.1). - С. 58-62. - Режим доступу : http://ej.kherson.ua/journal/economic_15/1/16.pdf
6. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент / Ю.Н. Лапыгин. - М. : Инфра-М, 2007. - 465 с.
7. Балабанова Л.В. Управлшня персоналом : тдруч. / Л.В. Балабанова, О.В. Сардак. - К. : Центр учбовоi лггератури, 2011. - 468 с.
8. Никифоренко В.Г. Стратепчне управлшня людськими ресурсами: навч.-метод. пошб. для самостшного вивчення дисциплши. - Одеса : Атлант, 2014. - 209 с. - Режим доступа : http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/bitstream/ 12з456789/2279/1/Стратегше%20управлшня%20людськими%20ресурсами^Г
9. Криворучко О.М. Методичш положення розробки стратегш за типами 1 цшями кадровоi полiтики / О.М. Криворучко, Т.О. Водолажська // Еко-номжа транспортного комплексу : зб. наук. праць. - Х. : ХНАДУ, 2016. -Вип. 27. - С. 29-41.
10. Змют процесу формування стратегш управлшня персоналом тдпри-емства / Т.О. Водолажська // Економжа. Фшанси. Право : щомю. iнформ.-аналiт. журн. - К. : Аналггик, 2015. - Вип. 10/1. - С. з7-з9.
11. Криворучко О.М. Формування стратегш управлшня персоналом шд-приемства : моногр. / О.М. Криворучко, Т.О. Водолажська. - Х. : ХНАДУ, 2014. - 188 с.
Рецензент: О. М. Криворучко, докт. екон. наук, проф., ХНАДУ.
