CC BY
0ТУРИСТИК ТАКОМИЛЛАШТИРИШНИНГ УЗИГА ХОС УСЛУБЛАРИ
Шакаров А.Б.
СамИСИ доценти
Аннотация. Уш6у мaколaдa 6угунги кyндa ахолини ижтимоий химоялаш мохияти Ba мазмуни, тypиcтик тaкомиллaштиpишнинг узига хос ycлyблapи муаллиф томонидан амалга ошиpилгaн.
Калит сузлар: ахоли, ижтимоий химоя, тypизм, хизмaтлap бозоpи.
Жахонда глобaллaшyв жapaёнининг чyкypлaшyви Ba илмни куп тaлaб килувчи тeхнология-лapгa а^^антн ишлаб чикэдишнинг ycтyвоp pивожлaниши xap кандай мамлакатнинг и^и^дий ycиши ва тypмyш cифaти ошишининг зapypий шapти инновацион фаоллик билан белгиланади. Инновацион фаоллик, уз навбатида, давлатнинг и^и^дий ва илмий-техник имкониятлapи, унинг инновацияга оид cacara ва caлохияти, шунингдек, жамиятнинг маънавий холатига боFлик;. Бу боpaдa халк^о тypизм хизмaтлap бозоpининг pивожлaниш тeндeнциялapи, жумладан, шхадаги инновацион pивожлaнишгa алохида эътибоp кapaтилaётгaни ахамиятга моликдиp.
Узбекиетон Рecпyбликacи Пpeзидeнти Иодом Kapимовнинг Биpлaшгaн миллaтлap ташкилоти Бутунжахон тypиcтик ташкилоти Ижpоия кенгаши 99-ceccияcининг очилиш мapоcимидaги нуткида такидланганидек, «...Узбекиетоннинг caйёхлик нуфузи ва caлохиятини янада мycтaхкaмлaш, интepнeт оpкaли унинг жозибaдоpлигини ошиpиш, бунда ФapFOнa водийоднинг хали ypгaнилмaгaн cyлим ва гузал гyшaлapи, Тошкент ва Жиззах вилоятлapининг тоF ёнбaFpидaги экологик тоза мacкaнлapидaн фойдаланган холда, «Буюк ипак йули» бpeндини кенг жоpий этиш хакида боpмокдa». Ушбу вaзифaлapни хал килишда тypизм cохacини инновацион pивожлaнтиpиш мухим ахамият кacб этмокда.
Мамлакатимизда муетакдллик йиллapидa тypизм cохacини pивожлaнти-pиш хизмaтлap кypcaтиш cохacидaги тypизм хизмaтлapи замонавий хизмат тypлapи cифaтидa талкин килиниб, унга эътибоp давлат cacara дapaжacигa кyтapилгaн. Шуни таъкидлаш лозимки, «...1993 йилда мамлакатимизда факат 4 та хycycий тypиcтик фиpмa булган бyлca, хозиpги кунда тypизм хизмaтлapининг нодавлат ceктоpидa 800 та тypиcтик фиpмa ва мехмонхона, шу жумладан, умумий cиFими 30 минг жойдан ибоpaт 500 та мехмонхона ва 300 га якин тypопepaтоp ва тypaгeнтлap фаолият олиб боpмокдa». Амалга ошиpилгaн ишлap нaтижacидa, тypизм ва caёхaт Бутунжахон Кенгашининг кypcaткичи буйича, Узбекиетон Рecпyбликacи 2013 йилда тypизм cохacидa энг тез pивожлaнaётгaн бешта мaмлaкaтлap rçaTOp^a кушилди1.
1Саидова Г.К. Узбекистан входит в ТОП-5 cтpaн миpa, дeмонcтpиpyющих вьгсокие темпы экономиче^ого pоcтa. Интepнeт-жypнaл. URL: http://economics.uzreport.uz/news_r_104348.html (дата обpaщeния 24.10.2014 г.)
Мамлакатимизда туризм сохасини янада ривожлантириш, унинг ЯИМ даги улушини ошириш, катта ишчи кучи салохиятига эга ахолини янги ишчи уринлари билан таъминлаш максадида туризм хизматлар бозорини чукур тахлил килиш ва тегишли дастурлар ишлаб чикишга асос яратадиган мукаммал илмий тадкикотларга эхтиёж мавжудлигини курсатмокда. Ушбу муаммоларнинг мавжудлиги ва уларни хал килишнинг объектив зарурат эканлиги миллий туризм хизматлар бозорини инновацион ривожлантириш-нинг методологик ва методик асослари тадкикотига багишланган мазкур мавзунинг долзарблигидан далолат беради.
Жахонда туризм хизматлар бозорини инновацион ривожлантиришнинг методологик-услубий асосларини такомиллаштириш йуналишида устувор илмий изланишлар амалга оширилиб, бу жараёнда, жумладан: туризм хизматлар бозорининг инновацион ривожланиш йуналишларини аниклаш ва миллий иктисодиётда инновацион туризмни ривожлантириш моделини ишлаб чикиш масалаларга алохида эътибор каратилмокда.
Узбекистон Республикасининг «Туризм тугрисида»ги конуни (1999), Узбекистон Республикаси Президенти Ислом Каримовнинг Бутун-жахон туризм ташкилоти Ижроия кенгаши 99-сессиясининг очилиш маросимидаги нуткида баён килинган халкаро туризмни ривожлантиришнинг стратегик йуналишлари2 хамда Узбекистон Республикаси Вазирлар Махкамасининг 2015 йил 10 мартдаги 53-сон «Узбекистон Республикасида туризмни ривожлантиришнинг айрим масалалари тугрисида», 2015 йил 9 мартдаги 51-сон «Йул буйи ва туризм инфратузилмаларини ривожлантириш чора-тадбирлари тугрисида»ги карорлари ва мазкур сохага тегишли бошка меъёрий-хукукий хужжатларда белгиланган вазифаларни амалга оширишда мазкур диссертация тадкикоти муайян даражада хизмат килади.
Миллий туризм хизматлар бозорини инновацион ривожлантириш билан боглик илмий изланишлар жахоннинг етакчи илмий марказлари ва олий таълим муассасаларида, жумладан Ecole Hôtelière de Lausanne (Швейцария), Cornell University (АКЩ), Les Roches International School of Hotel Management (Испания), Oxford Brookes University (Буюк Британия), Blue Mountains International Hotel Management School (Австралия), University of Surrey (Буюк Британия), Москва давлат университети (Россия), Самарканд иктисодиёт ва сервис институти (Узбекистон Республикаси) томонидан олиб борилмокда.
Миллий туристик хизматлар бозорини инновацион ривожлантиришга оид жахонда олиб борилган тадкикотлар натижасида катор, жумладан куйидаги илмий натижалар олинган: умумжахон ташкилотлари томонидан тан олинган тамойилларга асосан миллий туризм хизмат бозорларининг истикболли турлари таснифланган (Ecole Hôtelière de Lausanne); туристик хизмат самарадорлигини ошириш юзасидан туристик кластер тизими асосланган (Harvard Business School); халкаро институтлар тавсиялари буйича туризм фаолияти ривожининг
2Узбекистон Рecпyбликacи Президенти Ислом Kapимoвнинг БТТ Ижроия кенгаши 99-сессиясининг очилиш мapocимидaги нутки // URL:http://press-service.uz/uz/news/5013/.
инновацион йуналишлари ишлаб чикилган (Oxford Brookes University); жахон туристик-рекреацион бозорини ривожлантириш тенденциялари асосланган хамда прогнозлашни инновацион омиллар асосида амалга ошириш усулари таклиф килинган (University of Surrey); туризм сохасининг миллий иктисодиётдаги урнини аниклашда БТТнинг туризмда ёрдамчи хисоблар методикаси ишлаб чикилган (Москва давлат университети).
Дунёда туризм хизматлар бозори самарадорлигини ошириш буйича катор, жумладан куйидаги устувор йуналишларда тадкикотлар олиб борил-мокда: туризм бозорининг ташкилий-иктисодий омилларини инновацион ривожланиш асосида янада аниклаштириш; туризм хизматлари экспортини унинг янги истикболли турлари (аграр ва вино туризми, экотуризм, малакавий-иш туризми ва бошкалар) асосида ривожлантириш; туризм сохасини субъектлари фаолиятини бозор шароитида бошкариш механизмини мувофиклаштириш; туризм хизматлар бозорини инновацион технологиялар асосида такомиллаштириш.
Миллий туристик хизматлар бозорини инновацион ривожлантиришнинг методолик-услубий асосларини такомиллаштириш ва уни амалиётга татбик этиш жараёнининг куп киррали ва гоят мураккаб эканлиги боис, тугиладиган муаммоларнинг аксарияти назарий жихатдан тулик урганилмай колмокда. Айнан шу холат маколанинг максади ва вазифаларини белгилаш учун асос булиб хизмат килди.
Тадкикотнинг максади миллий туристик хизматлар бозорини иннова-цион ривожлантиришнинг методологик-услубий асосларини такомиллашти-риш ва амалий таклифлар ишлаб чикишдан иборат.
Ушбу максаддан келиб чиккан холда тадкикотда куйидаги вазифалар амалга оширилган:
туризм сохасини ривожлантиришда туризм хизмат бозорига оид тушун -чаларининг ижтимоий-иктисодий мохиятини инновацион ривожланиш талабларидан келиб чиккан холда тадкик этиш;
туризм хизматлар бозорини инновацион ривожлантиришнинг методо-логик ва услубий ёндашувини такомиллаштириш;
туризм хизматлар бозорини инновацион ривожлантиришда туристик-рекреацион кластер моделини ривожлантиришнинг асосий йуналишларини асослаш хамда иктисодий-ташкилий механизмларини такомиллаштириш;
миллий инновацион тизим элементларининг узаро алокалари модели ва туризм сохасида инновацион фаолиятни ривожлантириш омилларини ишлаб чикиш;
минтакада туристик-рекреацион кластернинг шакллантириш ва ривожлантиришга оид таклиф ва тавсияларни ишлаб чикиш;
халкаро туризм хизматлар бозорини ривожлантириш тенденцияларини тахлил килиш хамда ички ва халкаро микёсда миллий туристик хизматлар бозорини самарали ривожлантириш юзасидан таклифларни асослаш;
тypиcтик коpхонaлap бошкодув тизими caмapaдоpлигини аникдашда динамик мeъёpлap моделини таклиф килиш;
тypизм хизмaтлapи бозоpини инновацион тeхнологиялap жоpий килиш оpк;aли тaкомиллaштиpиш;
миллий тypиcтик хизмaтлap бозоpини инновацион pивожлaнтиpишдa давлат томонидан куллаб-кувватлаш йyллapини белгилаш;
миллий тypиcтик хизмaтлap бозоpини инновацион pивожлaнтиpиш иетик;болини бaшоpaт килиш.
Тадкикотнинг объекти шфатида миллий тypизм хизмaтлap бозоpидa тypиcтик хизмат кypcaтyвчи хужалик cyбъeктлapи танлаш мумкин.
Маколада анализ ва однтез, aбcтpaкт-мaнтик;ий тахлил, экономeтpикa, кузатиш, тоциологик cУpов, SWOT-тахлил, киё^аш, коppeляция, peipecc^, экcтpополяция, cтaтиcтик ва и^и^дий тахлил ycyллapидaн фойдаланилди. Маколанинг илмий янгилиги кyйидaгилapдaн ибоpaт: -минтакавий тypиcтик-peкpaцион caлохиятдaн caмapaли фойдаланиш, тypиcтик хизмaтлap тypлapини кyпaйтиpиш, cифaти ва хизмaтлap экcпоpт хажмини ошиpиш буйича тaклифлap ишлаб чиккилган;
-минтаканинг бeтaкpоp тypиcтик pecypcлapидaн caмapaли фойдаланиш хамда ички ва халк^о тypизмини изчил pивожлaнтиpиш а^^да минтака тypиcтик-peкpaцион клacтepини шaкллaнтиpишнинг тaшкилий-ик;тиcодий мeхaнизмлapи ишлаб чиккилган;
-тypиcтик коpхонa бошкодув caмapaдоpлигини аниклашда динамик мeъёpлap модели acоcидa бахолаш ycyли ишлаб чикилган;
-миллий тypизм cохacининг инвеетицион жозибaдоpлигини ошиpиш, давлат ва хycycий бизнec хaмкоpлигини янада мycтaхкaмлaш хамда миллий тypиcтик дecтинaция cифaтидa макбул тaccaввypни шaкллaнтиpиш ва тypиcтик оким хажмини ошиpишни эътибоpгa олган холда инновацион pивожлaнишнинг Уpтa муддатли ^огноз кypcaткичлapи acоcлaнгaн.
Тадкикотнинг амалий натижаод кyйидaгилapдaн ибоpaт: миллий тypиcтик хизмaтлap бозоpини инновацион pивожлaнтиpишнинг инcтитyционaл acоcлapи буйича Узбекиетон Рecпyбликacи Олий Мажлиод ^онунчилик пaлaтacидa кypилaётгaн «Typизм тyFpиcидa»ги конунини тaкомиллaштиpиш лойихacигa тaклифлap бepилгaн (Узбекиетон Рecпyб-ликacи Олий Мaжлиcи ^онунчилик пaлaтacининг 2016 йил 15 янвapдaги 10/1-33Д-cон мaълyмотномacи);
-KоpaкaлпоFиcтон ва хоpaзм минтaк;acидa тypиcтик-peкpeaцион клacтepни шaкллaнтиpиш ва pивожлaнтиpиш моделининг aлгоpитми acоcидa ^aTOp иетиккболли тypиcтик-peкpeaцион худудий клacтepлapни жоpий килиш таклиф килинган.
-«Johon Ramzo Travel» тypиcтик фиpмacининг инновацион cтpaтeгияcини амалга ошиpиш буйича чоpa-тaдбиpлap дacтypи ишлаб чикилиб, унинг амалиётга жоpий килиниши нaтижacидa фиpмaнинг тypиcтик хизмaтлapдaн олинган ялпи тушуми икки мapтaгa ошган;
Тадкикот натижаларининг ишончлилиги тадкикотда кулланилган услубий ёндашув ва усулларнинг максадга мувофиклиги, маълумотларнинг расмий манбалардан олингани, SWOT-тахлил ва социологик суровномаларнинг махсус талаблар асосида утказилгани хамда хулоса, таклиф ва тавсияларнинг амалда синовдан утгани, шунингдек, олинган натижаларнинг амалиётда фойдаланилгани билан изохланади.
Тадкикот натижаларининг илмий ахамияти илмий натижалардан миллий туризм хизматлар бозорини инновацион ривожлантиришнинг илмий ва хукукий-меъёрий асослари хамда услубий ёндашувини такомиллаштиришда фойдаланиш мумкинлиги билан изохланади.
Тадкикот натижаларининг амалий ахамияти илмий натижалардан мил-лий туризм хизматлари бозорини инновацион ривожлантириш дастурларини ишлаб чикишда фойдаланиш мумкинлиги хамда олий укув юртлари «Туризм», «Туристик хизматлар бозори», «Туризмда инновацион фаолият» ва «Туризмда стратегик режалаштириш» фанлари буйича укув дастурларини такомиллаштириш, дарслик, укув ва услубий кулланмаларини тайёрлашда фойдаланилгани билан изохланади.
-Миллий туристик хизматлар бозорини инновацион ривожлантиришнинг методологик-услубий асосларини такомиллаштириш буйича олинган илмий натижалар асосида:
-туризм хизматлари сохасини инновацион ривожлантириш буйича олинган илмий натижалардан «Узбектуризм» Миллий компанияси тасдик-ланган «Самарканд вилоятида туризмни инновацион ривожлантириш стратегияси»да фойдаланилган («Узбектуризм» Миллий компаниясининг 2016 йил 16 майдаги 02-09/805-сон маълумотномаси). Илмий натижадан фойдаланиш минтакада хорижий туристлар окимининг 9 фоизга купайиши имконини беради;
-туристик фаолият сервиси ва самарадорлигини ошириш юзасидан олинган илмий натижалардан «Самарканд вилоятида туризмни янада ривожлантириш, туристик хизматлар курсатиш турларини кенгайтириш ва сифати-ни ошириш хамда экспорт хажмини кескин оширишга каратилган комплекс чора-тадбирлар» дастурида. Илмий натижадан фойдаланиш минтакада туризм сохаси хизматларини ва экспорт хажмини кейинги икки йил мабойнида 2 мартага ошириш имконини беради;
-туристик хизматлар бозоринининг методологик-услубий асосларини такомиллаштириш ва туризм сохасини ривожлантириш буйича олинган натижалардан «Туризм» таълим йуналишлари талабалари учун «Туризм асослари» дарслигида фойдаланилган (№ 220-153, ISBN 978-9943-975-50-7). Илмий натижалардан дарсликда фойдаланиш туризм таълим тизими самарадорлигини ошириш имконини беради;
-минтака шароитида туристик-рекреацион кластер моделини шаклланти-риш ва ривожлантиришга оид илмий натижалардан ИТД-2-15 «Узбекистонда болалар, усмирлар ва ёшлар туризмини комплекс ривожлантириш муаммолари» лойихасида (2012-2014) Самарканд вилоятида туристик-рекреацион кластер
моделини шакллантириш алгоритмини тайёрлашда кулланилган. Илмий натижалардан фойдаланиш болалар, усмирлар ва ёшлар туризмининг мохиятини белгилаш, унинг кластер таркибида булган урнини аниклаш, шунингдек, кластер иштирок-чиларининг узаро муносабатлари доирасини чегаралаш ва тегишли жараёнларни самарали башоратлаш имконини беради;
-туристик корхона бошкарув самарадорлигини динамик меъёрлар модели ёрдамида бахолашнинг ЭХ,М учун компьютер дастурига (№DGU 03656); Узбекистон худудларида туризм тараккиётининг интенсивлик коэффициен-тини хисоблаш учун компьютер дастурига (№DGU 03562); туризм хизмат бозори бошкарув тизими самарадорлигини бахолашнинг услубий асосларини автоматлаштирилган компьютер дастурига (№ DGU 03563); республика худудида фаолият курсатаётган турфирма ва мехмонхоналар маълумотлар базасига (№BGU 00327) Узбекистон Республикаси Интеллектуал мулк агентлиги томонидан илмий натижаларни амалиётга татбик килиш.
Фойдаланилган адабиётлар руйхати
1. Суэтин А.А. Мировая экономика. Международные отношения. Глобалистика: учебник. - М.: КНОРУС, 2016. - 320 с.
2. Суворов А.Г. Международные экономические отношения. М.Конус. 2016, стр 135
3. Степанов Г.А., Легкая промышленность, Учебное пособие, изд.: Москва, ИЦ «Академия, 2016 год, 251 стр.
4. Григорьев К. А., Легкая промышленность, Издание: 4-е, исправ., Москва -2016 год, 184 стр.
5. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании. / Пер. с англ. М.:Дело, 2014.
6. Волосов А.И., Теория и методология государственного управления инвестиционной деятельностью, Санкт-Петербург, 2016
