CC BY
6
УДК 657.47
ТЕ0РЕТИК0-МЕТ0Д0Л0Г1ЧН1 ЗАСАДИ РОЗВИТКУ ТРАНСЛЯЩйНИХ МОЖЛИВОСТЕй КОНТРОЛ1НГУ У ЗАБЕЗПЕЧЕНН1 СТАЛОГО РОЗВИТКУ П1ДПРИШСТВА
® 2016 ТАРАСОВА Т. О.
УДК 657.47
Тарасова Т. О.
Теоретико-методолопчш засади розвитку трансляцшних можливостей контролiнгу у забезпеченнi сталого розвитку тдприемства
Метою ще':' cmammi е достдження рот контролнгу в сучасн'й систем'1 соцiо-еколого-економiчних е'дносин i о^нка його можливостей узабезпеченм сталого розвитку бiзнес-одиницi. За цих умов концеп^я контролну повинна оркнтуватися на розвиток трансляцшних можливостей, що передбачае розширення фунщй обл'ково-анал'тичного забезпечення, яке формуе нформа^йне середовище банку даних i банку знань управлшня майбуттми подiями. Виходячи з новоi ф'шософи розвитку трансляцшних можливостей управлння, вважаемо за доцльне розумiти контрол'тг як соцiально-економiчну мiжфункцiональну технологю управлшня, яка формуе нформа^йний прост'р пдтримки оперативного, тактичного та стратегчного управлшня, на основ! використання мехашзму внутр'штх управлнських дй рефлекторного характеру, спрямованих на стiйкий розвиток пдприемства. Запропоновано новий напрям розвитку концепцИ контролшгу, що базуеться на ф'шософи сталого розвитку тдприемства та об'еднуе таю органiзацiйнiскладов'!: основт та допомiжнi б'внес-процеси; центри в'дпов'дальност'! в систем'! б'внес-архтектури, системи плануван-ня i бюджетування, мотивацiйнiнструменти. Виходячи зiскладузагальних фунщй управлтня, видлено цльовiелементи контрол'тгу: моделюван-ня органiзацiйноi структури тдприемства як системи iерархiчно залежних бiзнес-одиниць; постановка системи оперативного та стратег'чного планування; розробка системи iнструментальноi пдтримки (контрольних показниюв), що дозволяе створити систему багатор'вневого контролю з в'дстеження досягнення стратегiчних цлей i виявлення вiдхилень. Запропоновано iнформацiйне середовище контролтгу, яке включае шсть взаемопов'язаних iнформативних складових - планування, органiзацiю, монторинг, анал'в, регулювання, консалтинг, що дозволяе лiквiдувати роз-риви iнформацшних зв'язшв у системi управлтня в единому контурi контрол'тгу. Запропоновано модель концептуального середовища контрол'тгу в системi управлння стйким розвитком, яка е теоретичним базисом побудови оргатзацйно!' структури тдроздму контролнгу на тдприемств, методологiчним тд(рунтям облiково-аналiтичноi тдтримки функцй управл'ння i формалiзацii процедур контролнгу. Це дало можлившь сформу-вати прюритетн завданнями контролнгу, а саме: зростання ринковоi вартот тдприемства; формалiзацiя процедур о^нювання та управлння ризиками; створення умов для подальшого розвитку системи контрол'нгу в умовах iнформацшного суспльства. Ключов слова:контролнг, трансляцiйнiможливост[ miйкий розвиток, iнформацiйне середовище. Рис.: 3. Табл.: 1. Ббл.: 11.
Тарасова Тетяна ОлексПвна - кандидат економiчних наук, доцент, доцент кафедри фiнансiв, аналiзу i страхування, Харювський державний унiверситет харчування та торгiвлi (вул. Клочювська, 333, Харщ 61051, Украна) E-mail: paluhtatiana@gmail.com
УДК 657.47
Тарасова Т. А. Теоретико-методологические основы развития
трансляционных возможностей контроллинга в обеспечении устойчивого развития предприятия
Целью статьи является исследование роли контроллинга в современной системе социо-эколого-экономических отношений и оценка его возможностей в обеспечении устойчивого развития бизнес-единицы. В этих условиях концепция контроллинга должна ориентироваться на развитие трансляционных возможностей, которое предусматривает расширение функций учетно-аналитического обеспечения, формирующего информационную среду банка данных и банка знаний управления будущими событиями. Исходя из новой философии управления, считаем целесообразным под контроллингом рассматривать социально-экономическую межфункциональную технологию управления, которая формирует информационное пространство поддержки оперативного, тактического и стратегического управления на основе использования механизма внутренних управленческих действий рефлекторного характера, направленных на устойчивое развитие предприятия. Предложено новое направление развития концепции контроллинга, которое базируется на философии устойчивого развития предприятия и объединяет следующие трансляционные составляющие: основные и вспомогательные бизнес-процессы; центры ответственности в системе бизнес-архитектуры, системы планирования и бюджетирования, мотивационные инструменты. Исходя из состава основных функций управления, выделены целевые элемен-
UDC 657.47
Tarasova T. O. Theoretical and Methodological Principles of Developing Translational Capabilities of Controlling in Ensuring Sustainable Development of the Enterprise
The aim of the article is to study the role of controlling in modern system of social, ecological, economic relations and assess its capabilities in ensuring sustainable development of a business unit. Under these conditions the concept of controlling should focus on the development of translational capabilities, which provides for the extension of accounting and analytical support functions forming the information environment of the data bank and the knowledge base of management of future events. Taking into account the new management philosophy, it is appropriate to consider controlling as a socio-economic cross-functional management technology, which forms the information space supporting operational, tactical and strategic management by using the mechanism of internal management actions of the reflex nature aimed at sustainable development of the enterprise. There proposed a new direction of the controlling concept based on the philosophy of sustainable development of the enterprise and includes the following translational components: basic and auxiliary business processes; centers of responsibility in the system of business architecture, planning and budgeting systems, motivational tools. In view of the basic management functions the following destination controlling elements are identified: the modeling of the organizational structure of the enterprise as a system of hierarchically dependent business units; formation of a system of operational and strategic planning; development of a tool support system (control values),
ты контроллинга: моделирование организационной структуры предприятия как системы иерархически зависимых бизнес-единиц; постановка системы оперативного и стратегического планирования; разработка системы инструментальной поддержки (контрольных показателей), что позволяет создать систему многоуровневого контроля достижения стратегических целей и выявления отклонений. Предложен механизм формирования информационной среды контроллинга, который включает шесть взаимосвязанных информативных составляющих - планирование, организацию, мониторинг, анализ, регулирование, консалтинг, что позволяет ликвидировать разрывы информационных связей в системе управления в едином контуре контроллинга. Предложена модель концептуальной среды контроллинга в системе управления устойчивым развитием, которая является теоретическим базисом построения организационной структуры подразделения контроллинга на предприятии и служит методологической основой учетно-аналитической поддержки функций управления и формализации процедур контроллинга. Это дало возможность сформировать приоритетные задачи контроллинга: рост рыночной стоимости предприятия; формализация процедур оценивания и управления рисками; создание условий для дальнейшего развития системы контроллинга в условиях информационного общества. Ключевые слова: контроллинг, трансляционные возможности, устойчивое развитие, информационная среда. Рис.: 3. Табл.: 1. Библ.: 11.
Тарасова Татьяна Алексеевна - кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры финансов, анализа и страхования, Харьковский государственный университет питания и торговли (ул. Клочковская, 333, Харьков, 61051, Украина) E-mail: paluhtatiana@gmail.com
which allows creating a multilevel system to control achievement of strategic goals and detection of deviations. There proposed a mechanism of forming the information environment of controlling, which includes six interrelated informative components - planning, organizing, monitoring, analysis, regulation consulting, which allows to bridge gaps in information communications in the control system in a single contour of controlling. There presented a model of conceptual environment of controlling in the system of sustainable development management, which serves as the theoretical basis for building the organizational structure of the subdivision of controlling at the enterprise and a methodological basis for accounting and analytical support of management functions and the formalization of the controlling procedures. This made it possible to form the priority objectives of controlling: growth of the enterprise market value; formalization of the evaluation and management of risks; creation of conditions for further development of the controlling system in the information society. Keywords: controlling, translational opportunities, sustainable development, information environment. Fig.: 3. Tabl.: 1. Bibl.: 11.
Tarasova Tetiana O. - Candidate of Sciences (Economics), Associate Professor, Associate Professor of the Department of Finance, Analysis and Insurance, Kharkiv State University of Food Technology and Trade (333 Klochkivska Str., Kharkiv, 61051, Ukraine) E-mail: paluhtatiana@gmail.com
Постановка проблеми у загальному виглядь В умо-вах перманентно! модифжащ! дкового середовища сталий розвиток тдприемства передбачае формування економiч-но! бази його повнощнного функщонування, перспективну конкурентоспроможшсть, фшансову стшисть i швестицш-ну привабливкть. Щ параметри визначаються корпоративною сощальною в^пов^альшстю i стратепею розвитку, що нацкеш на довгострокову стабЬльшсть, розвиток i гар-моншне кнування в економiчному середовищi i суспiльствi загалом. В цей час можливост стшкого розвитку суб'екпв господарювання визначаються не лише економiчними характеристиками (хоча !х прюритетшсть збертаеться), а й шшими факторами, а саме: наявшстю стратеги розвитку й ефективно! системи управлшня, яка здатна оперативно й адекватно реагувати на змши зовншнього та внутрш-нього середовища; сощальною та еколопчною в^пов^аль-шстю бiзнесу перед суспкьством.
Досл^ження фшансово! результативност укра!н-ського бiзнесу показало, що найбЬльш значущим iз сучас-но! системи факторiв виробництва е продуктившсть пращ i стутнь в^пов^носп системи управлшня стратепчним орiентирам. Це обумовлено тим, що в умовах штенсивного економiчного зростання, яке характеризуеться домшант-ним становищем фшансових ресурсш щодо вск шших, фiнансовi параметри внутрiшнього середовища бiзнес-одиницi обумовлюють саму можливкть його сталого розвитку [1, с. 144]. Такий концептуально новий шдид пози-цiонуе бiзнес-одиницю в соцiально-еколого-економiчному просторi як центр перетину штересш рiзних суб'ектiв
i державних шститупв, цiлi дiяльностi якого визначаються не стЬльки отриманням власно! вигоди, сккьки гармошза-цiею прiоритетiв !х загального розвитку. Тобто макроеко-номiчне зростання визначаеться, в першу чергу, стшким розвитком кожного суб'екта господарювання, економiчна стабiльнiсть i можливiсть прогресу якого стають неможли-вими без сощально! вiдповiдальностi, а прозорiсть шфор-мацiйних потоюв стае важливою умовою формування сус-пкьно! фшансово! архиектури. Це дозволяе говорити про мехашзм збалансованого сталого розвитку, який дiе на макро- та мiкроекономiчному ршнях i забезпечуе досягнен-ня соцiально-економiчних цкей за допомогою взаемоди структурних елементiв через комплекс взаемопов'язаних процейв, iнструментiв i процедур у системi управлiння суб'екта господарювання.
Одним iз дiевих iнструментiв забезпечення збалансованого сталого розвитку, що динамiчно розвиваються, можна, на нашу думку, вважати контролшг, який являе координуючу тдсистем менеджменту, що забезпечуе ш-формацiйну, методичну та органiзацiйно-технологiчну тд-тримку процесу управлiння. Оцiнюючи порядок взаемоди основних функцiй управлiння, контролшг забезпечуе 1х взаемозв'язок, iнтеграцiю та тдпорядкування управлш-ських процесiв загальному вектору розвитку тдприемства, що дозволяе перевести менеджмент на шший, яисно вищий ршень.
Аналiз останнгх дослiджень i публiкацiй. Питан-ням сутносп, ролi i завдань контролшгу, принципов його побудови та особливостей використання в практичнш дь
яльностi господарюючих суб'ектш на cboroAHÎ присвячено досить багато до^джень i публiкацiй. 1стотний внесок у ïx розробку зробили Г. П. Mi3epHa, С. М. Петренко М. С. Пуш-кар, В. В. Ходзицька та ш. Автори, зокрема, визначають роль контролшгу у формуваннi ефективно'1 системи управлшня дiяльнiстю господарюючих суб'ектш, спрямовано'1 на до-сягнення ключових цiлей бiзнесу. Також можна вiдзначити фундаментальне досл^ження професора М. В. Тарасюка, яке присвячене ролi контролiнгу в забезпеченш фiнансовоï стабiльностi та довгостроково'1 швестицшно'1 привабливос-тi компанiй. Питанням збалансованого та стiйкого розвитку достатньо уваги останнiм часом придiляeться фаxiвця-ми, якi переймаються проблемами бухгалтерского облiку: Н. С. Брохун, С. В. 1вахненков, О. В. Мелех, Т. М. Одинцова, В. В. Прохорова [10]. Науковщ досл^жують роль облшу у формуваннi такого шформацшного середовища, яке на-дае можливiсть оцiнити фiнансовi та нефшансов^ колишнi та майбутнi, внутрiшнi та зовншш параметри дiяльностi, а отже, в^пов^но до цього пропонуеться новий змкт зви-ностi та навиь нове бачення предмета, об'екта, методiв i принципов бухгалтерського облiку.
Однак питання досл^ження концептуального середовища контролшгу в системi управлiння сталим розвитком, в яких вiн розглядаеться як один з факторш економiчного зростання i формування комплексно'1 системи шформацшного тдтримки управлiння, лишаеться вiдкритим. Крiм того, осккьки контролшг бкьшою мiрою пов'язуеться з мiкрорiвнем економiки (що е цкком закономiрним), його зазвичай не розглядають як елемент мехашзму, що забезпе-
чуе стабкьшсть i розвиток фiнансово-економiчноï системи в цкому. Метою цiеï статт е дослiдження ролi контролш-гу в сучаснш системi соцiо-еколого-економiчниx в^носин i оцiнка його можливостей у забезпеченш сталого розвитку бiзнес-одиницi.
Виклад основного MaTepiaAy. Сучасний етап розвитку соцiо-еколого-економiчниx вiдносин вимагае формування ново'1 фiлософiï мислення. Також контролшг набувае свое'1 популярност i в стратегiчному управлiннi, осккь-ки сучасна ситуацiя на ринку доволi швидко змiнюеться, а стратепя пiдприемства будуеться на перспективу [2, с. 153]. За цих умов концепщя контролшгу повинна орiентува-тися на майбутню дiяльнiсть, що передбачае розширення функцiй облiково-аналiтичного забезпечення, яке формуе шформацшне середовище не лише банку даних, а й банку знань управлшня майбутшми подiями. На споживчих ринках шформацшного сустльства в^буваеться змщен-ня вектора ильисних даних про результати господарсько'1 дiяльностi на вектор змiни якiсниx умов, що формують щ данi. Здатшсть передбачати цi змiни i е рушшною силою iнтелекту (банку знань), яка завдяки новому мисленню створюе додатковi можливост для стiйкого зростання потенщалу бiзнес-утворення, який характеризуеться здат-нiстю забезпечувати життездатнiсть i отримувати доходи у майбутньому. Вважаемо зазначити, що контролшг у цих умовах виконуе подвшну функцiю щодо забезпечення зво-ротного зв'язку мiж яисним i кiлькiсним векторами контролшгу як сутнiсноï основи управлiння (рис. 1).
Рис. 1. Мiжфункцiональна подвiйнiсть контролiнгу у 3a6e3ne4eHHi сталого розвитку бiзнес-одиницi
Комплементащя процесу зворотного зв'язку при-зводить до того, що результат функцюнування будь-яко'1 системи (сталий розвиток) впливае на параметри, вк яких залежить функцюнування ще'1 системи (збкьшення доходу). Виходячи з позицп ново'1 фкософп управлiння та з огляду на специфiчнiсть сприйняття цiеï категорп з пози-цiй бухгалтерського облiку, вважаемо за доцкьне розумiти контролiнг як соцiально-економiчну мiжфункцiональну технологiю управлiння, яка формуе шформацшний простiр пiдтримки оперативного та стратепчного управлiння, на основi використання механiзму внутрiшнiх управлiнських дш рефлекторного характеру, спрямованих на стшкий розвиток пiдприемства. Це дае шдстави визначити новий напрям розвитку концепцп контролiнгу, яка базуеться на фкософп сталого розвитку пiдприемства при збалансова-ному пiдходi до економiчних, сощальних та екологiчних ас-пектiв його дiяльностi. Ця концепцiя контролiнгу дозволяе визначити основш складовi органiзацiï i управлшня сталим розвитком: основнi та допомiжнi бiзнес-процеси; центри вiдповiдальностi в системi бiзнес-архiтектури, системи планування i бюджетування, мотивацiйнi iнструменти. Ефективнiсть системи контролшгу напряму залежить вiд корпоративно'1 культури та дисциплiни. За цих умов про-цес делегування повноважень, розподк вiдповiдальностi доцкьно проводити за рiвнями управлiння колегiальними органами та структурними шдроздками.
Контролiнг як управлшська концепцiя забезпечуе ме-тодологiчну й шструментальну базу для пiдтримки функцш менеджменту: планування, органiзацiï, аналiзу, контролю та регулювання. Але практично ва науковцi наводять влас-ний перелш функцiй або функцiональних ознак, що прита-маннi контролiнгу. Однi виокремлюють специфiку бiзнесу та пропонують низку функцш з штеграцн, координацн, сервку, методично'1 пiдтримки, консалтингу i комушкацн та управлiння корпоративними знаннями у торговельних мережах [3, с. 109-110]. Дослкжуючи еволющю функцн контролiнгу, Г. П. Мiзерна видкяе формування плашв дь яльностi, стратегiчне й оперативне планування, контроль, ревiзiю та внутршнш аудит, методологiчне забезпечення та внутршнш консалтинг [4]. Подовжуючи напрацюван-ня щодо визначення функцiй контролiнгу, М. С. Пушкар i С. В. 1вахненков розширюють 1х змiст, додаючи шфор-мацiйно-аналiтичну пiдтримку основних завдань менеджменту оргашзацп; координацiю й штегращю дiяльностi органiзацiï з метою досягнення цкей пiдприемства; забезпечення реалiзацiï потенцiалу органiзацiï; пiдтримку прийняття оптимальних управлiнських рiшень, спрямованих на досягнення системи цкей оргашзацп; формування системи забезпечення конкурентоспроможност оргашзацп; управлшня прибутком оргашзацп; формування ште-грованого комплексу планування шляхом оптимального сполучення стратепчного й оперативного планування, а також конкретизащю плашв за центрами вкповкаль-ност [5; 6]. Як бачимо, практично ва украшсьи автори функцп контролiнгу асощюють з розробкою рекомендацiй для прийняття управлшських рiшень та iнформацiйну шд-тримку управлiння. Але головне призначення контролшгу як управлшсько'1 концепцп, на нашу думку, е координащя сшльних i конкретних функцiй управлiння об'ектом у про-цесi досягнення стратепчних цiлей. Сутнiсть координацн
полягае у формуванш i використаннi iнформацiйного простору, створюваного в процесi здшснення загальних функ-цiй управлiння i використовуваного при прийнятт управ-лшських рiшень. Тому саме координацiя е вих^ним iнстру-ментом, що позицюнуе контролiнг у систему управлiння, а наведений перелш його функцш - лише дублювання функцш системи управлшня. Дощльнше, на нашу думку, виходячи зi складу загальних функцш управлшня, на осно-вi авторського розумшня концепцй контролiнгу стiйкого розвитку видкити його цiльовi елементи: моделювання оргашзацшно'1 структури пiдприемства як системи iерар-хiчно залежних бiзнес-одиниць; постановка системи оперативного та стратепчного планування; розробка системи шструментально'1 шдтримки (контрольних показниив), що дозволяе провести ув'язку оперативних i стратепчних цкей; створення системи багаторшневого контролю з вк-стеження досягнення стратепчних цкей i виявлення вк-хилень.
Управлшня будь-яко'1 бiзнес-одиницi складаеться з двох р1вн1в: оперативного i стратепчного. Отже, контролiнг як управлшську концепцiю слiд розглядати у розрiзi часового горизонту [3, с. 141]. Такий шдхк е традицшним пiд час визначення тдсистем контролiнгу. Пiд пiдсистемою управлiн-ня доцкьно розумiти його частину як системи, що мае власну теоретичну базу та методичний шструментарш i складаеться з певних елементш, що надае 1й ознак системи.
Оперативний контролшг орiентований, в першу чергу, на внутршне середовище з метою надання керу-ючого впливу на процес виробництва для отримання очжуваного прибутку. Шд стратегiчним контролiнгом розумiеться управлiнська концепцiя, що здiйснюе ко-ординацiю у процесi iнтеграцiï загальних i конкретних функцш управлшня шд час формування економiчного iнформацiйного простору для визначення стратега i стратепчних цкей, контролю за 1х реалiзацiею, а також для забезпечення рацюнальносп прийнятих управлшських ршень, спрямованих на сталий розвиток. Сучасна система менеджменту пропонуе видкяти також i тактичний рь вень управлшня, який доцкьно виокремити у шдсистему тактичного контролшгу.
Кожна тдсистема контролшгу оперуе певним еконо-мiко-математичним iнструментарiем, який дозволяе на визначених стадiях управлiння (оперативне, тактичне, стратегiчне) дiагностувати вiдхилення у процесi досягнення мети та розробляти мехашзм прийняття регулюючих управлшських дш.
Вибiр будь-яко'1 сукупностi iнструментiв контролiн-гу обумовлений розмаггтям стратегiчного позицiонування пiдприемств i видш стратегiй сталого розвитку, яи вони обирають для закрiплення власних конкурентних переваг.
Комушкацшна технологiя контролшгу реалiзуеть-ся за рахунок формування ефективного шформацшного середовища. Термiн «шформацшне середовище» був за-позичений сощально-гумаштарними науками з фiзики, де означав можливкть спiвiснування рiзних явищ i факторш. У рамках кiбернетичного шдходу iнформацiйним серед-овищем вважаеться сукупшсть джерел iнформацiï, баз да-них, технолоий i мереж, якi об'еднують 1х. У фiлософсько-методологiчному вимiрi пiд iнформацiйним простором розумiеться середовище поширення iнформацiï у соцiумi,
що перебувае тд впливом культурних, економiчниx, по-лiтичниx, теxнологiчниx та iншиx факторiв [7]. Рух шфор-мацп в шформацшному полi здiйснюеться за допомогою фiзичного зв'язку мiж одержувачем i джерелом шформацп, що матерiалiзуеться в шформацшному потощ. Сукупнiсть iнформацiï, що перемщуеться в iнформацiйному просторi каналами комунжацп, науковцi розглядають як шформа-цiйний потiк. Залежно вiд наявност каналiв комунiкацiï iнформацiйнi потоки можуть поширюватися як усерединi окремих шфосфер, так i мiж ними [8].
1нтегращя функцiй управлiння, створення комплек-сних засоб1в iнформатизацiï пiдвищуе значущкть формування единого iнформацiйного простору суб'екта господарювання, що забезпечуе ушфжащю подання, доступу та збернання шформацшних ресурс1в. Характеризуючи сучасний стан шформацшного простору, не можна не по-годитися з тим, що шформацшш технологи формування
економiчноï шформаци усунули умовнi границi мiж плану-ванням, прогнозуванням, облiком i аналiзом виробничо-господарсько'1 дiяльностi. Зараз це единий штегрований процес iдентифiкацiï, вимiру, накопичення та подання ш-формацп для оперативних i стратегiчниx ршень. Але ко-ординацiйна роль у цьому процеа лишаеться за системою генерацп облiково-аналiтичного забезпечення - бухгалтерским облiком, оскiльки вiн, виходячи з вимог чинного законодавства, е регламентованим та мае апробований мехашзм формування системи облжових даних для цкей управлiння. Iнформатизацiя контролiнгу вiдiграе осно-вну роль у пiдтримцi менеджменту при прийнятт управ-лiнськиx ршень [9, с. 65]. Загальш функцп управлiння формують единий iнтегрований шформацшний простiр, який повною мiрою вкповкае концепцп контролiнгу сталого розвитку. Складовi iнформацiйного середовища контролшгу наведено на рис. 2.
Контур шформацшного середовища контролшгу
Планування Аналiз
ж 1 ж ,г 1
<----
забезпечення
- 1 1 ^
Оргашза^я Регулювання
----►
- прямии зв'язок
- зворотнии зв'язок
Рис. 2. 1нформативш складовi iнформацiйного середовища контролшгу
1нформацшне середовище, яке включае в себе шiсть взаемопов'язаних шформативних складових - плануван-ня, оргашзащю, монiторинг, аналiз, регулювання, консалтинг, дозволяе лжвкувати розриви iнформацiйниx зв'язив у системi управлiння в единому контурi контролiнгу, що вимагае 1х детального розгляду.
Координацiя управлiнськиx впливiв через шформа-цiйнi складовi створюе специфiчний меxанiзм саморегулю-вання, що забезпечуе прямий зв'язок у контур управлшня. Зворотний зв'язок забезпечуе тдтримку системи в стшко-му сташ, оск1льки зб1льшення впливу керуючо'1 системи на об'ект (структурний тдроздшв, бiзнес-процес) викликае протилежний вплив об'екта. Таким чином, у контур iн-формацшного середовища контролiнгу формуеться рiв-новажний стану суб'екта господарювання з навколишшм середовищем в цкому, а також у системи функцюнальних тдроздшв.
Планування забезпечуе процес прогнозування результат за рiзниx альтернативних варiантiв досягнення цкей оргашзаци i вибiр оптимального варiанта iз запропо-нованих. У постановку запланованого завдання (пропози-цш, iдей), 1х систематизацiю входять цкепокладання i, як результат, формування стратепчних ц1лей пiдприемства. Стратегiчний план вкображае бажаний стан пiдприем-
ства, який визначаеться перспективами його довгостро-кового розвитку. Основш напрями планування полягають у формуванш стратегй розвитку пiдприемства, плануванш основних напрям1в дiяльностi, оцiнцi потенцшних можли-востей (науково-теxнiчниx, фiнансовиx, комерцшних), ви-значеннi необxiдниx ресурсiв для реалiзацiï управлiнськиx вплив1в.
В шформацшному середовищi контролiнгу планування дiяльностi спрямоване на вирiшення комплексу за-вдань, а саме: розробка й обгрунтування органiзацiйниx заxодiв у тдроздках суб'екта господарювання, необxiдниx для досягнення оперативних i стратепчних цкей тдпри-емства; визначення та представлення у варткнш формi показникiв витрат, доxодiв i сум покриття за центрами вк-повiдальностi.
Практика доводить, що бюджетування - це найбiльш деталiзований р1вень планування, що являе собою процес розробки бюджепв як в цкому для тдприемства, так i для його окремих структурних тдроздшв або функцюнальних сфер дiяльностi [11]. Процес розробки бюджетав спрямова-ний на: 1) складання бюджепв операцшно'1 дiяльностi (бюджету продаж1в, бюджету виробництва, бюджепв прямих витрат, бюджет1в накладних витрат, бюджету прибутк1в i збитив); 2) складання фiнансовиx бюджет1в (iнвестицiй-
ного бюджету, бюджету руху грошових коштiв, бюджетного балансового звпу). Таким чином, бюджетування е клю-човим шструментом контролiнгу, який дозволяе визначати завдання на майбутне (стратепчний рiвень), а також пла-нувати обсяги та типи ресурав, необхiдних для виршення цих завдань (тактичний ршень).
Мошторинг досягнення бюджетних показникiв здiйснюеться як самими шдроздками, що вкповкають за виконання бюджепв, так i управлшською ланкою, вк-повiдальною за розробку тих чи шших бюджетних параметров. Самоконтроль виконання поточних показниив iз боку структурних пiдроздiлiв проводиться для оцшки, аналiзу та коригування оперативно'1 дiяльностi центрш вк-повкальносп, але без змiни бюджетних показниив, що не входять до к повноважень. Централiзований монiторинг виконання бюджетних завдань необхкний для регулюван-ня службами управлшня поточно'1 дiяльностi шдроздкш за цiльовими бюджетними показниками. Отже, в системi ш-формацiйного середовища контролшгу генеруеться попе-реджувальне облiково-аналiтичне забезпечення, яке в рамках певного управлшського циклу, тобто в рамках часового вимiру, дозволяе розробляти своечасш управлiнськi реак-цп керуючо'1 системи на вiдхилення керованих процеав вiд заданих параметрiв.
У функцюнальнш областi «аналiз» контролiнгу вк-водиться роль шдикатора вiдхилень i впливш факторш на економiчну ситуацiю, розширення можливостей розкрит-тя резервш, оцшок ступеня ризикiв, аналiзу майбутнього стану.
У функцюнально'1 областi контролiнгу «органiзацiя» вкбуваеться налагодження взаемодп пiдроздiлiв на основi единого iнформацiйного простору пiдприемства. Це дозволяе виршувати проблеми вимiрювання повноважень у рамках оргашзацшно'1 структури та взаемовiдносин м1ж струк-турними пiдроздiлами. Проблеми вимiрювання повноважень пов'язаш, з невизначеним часовим горизонтом i висо-ким ступенем абстрактност оперативного, тактичного та стратепчного планування, що потребуе шформацшно'1 тд-тримки управлiнських дiй щодо корегування показниив дь яльностi. В контурi органiзацiйноï структури суб'екта госпо-дарювання здшснюються взаемини мiж пiдроздiлами та сферами дiяльностi, що викликае розбiжностi коротко-строкових оперативних цкей структурних одиниць i дов-гострокових стратепчних цкей тдприемства. Тому коор-диновашсть контролiнгу в рамках единого шформацшного
середовища дозволяе запропонувати не лише мехашзм мо-тивацп спiвробiтникiв, орiентований на успiхи, якi досягнул у ретроспективi, а й запропонувати заходи реалiзацiï стратегiчних управлiнських ршень для кершництва, що спрямованi на перспективу. В рамках такого прямого та зворотного зв'язку вкбуваеться подолання конфлкту ш-тересш мiж керуючою i керованою системами.
Потреба в консалтингу як шформацшнш складовш контролшгу виникае у разi змiн у дiяльностi пiдприемства, погiршення загальних результапв цiеï дiяльностi (включа-ючи кризовi ситуацй) або невизначеностi перспектив по-дальшо'1 роботи. У такiй ситуацп консультування носить багатофункцiональний i мiждисциплiнарний характер. Контролiнг здiйснюе методичну допомогу щодо створення системи управлшського оповщення на основi зовнiшнiх i внутршшх iндикаторiв. Зовнiшнi iндикатори iнформу-ють про економiчнi, соцiальнi, полiтичнi та технолоичш тенденцй. Внутрiшнi iндикатори покликаш iнформувати керiвництво про поточний стан тдприемства, а також прогнозувати кризовi ситуацп на пiдприемствi в цкому або за певними видами його дiяльностi. До типових iнстру-ментш i методiв, якi використовуе контролшг для надання консультацiй керуючiй системi при розробцi оперативних i стратепчних планш, вiдносяться методи аналiзу конку-ренцй, ринк1в, життевого циклу продуктов, слабких i силь-них мкць пiдприемства (стратегiчний баланс), перспектив диверсифжацп продуктiв iз урахуванням динамiки емносп та частки ринку.
В контурi iнформацiйного середовища контролшгу процес регулювання використовуе знання шформацшного контуру, в рамках якого завжди кнуе зворотний зв'язок мiж заданою величиною (плановi показники) i регульова-ною величиною (фактичт показники). Тобто контур регулювання - це шформативна складова, в рамках яко'1 вкбуваеться автоматичне самокерування за фазами фжсацп фактичного стану справ, пошуку i стимулювання, деталiзо-ваного планування, сп1вставлення фактичних показникш з плановими, та стратеично'1 фази, яка вкповкае за вiдхи-лення вк стратепчно'1 мети.
Розглядаючи процес формування шформацшного середовища контролшгу як сукупносп шформативних складових у функцюнальних сферах управлiння, якi вiн охоплюе, можна визначити економiчний ефект вк запро-вадження таких новацiй у процей управлiння (табл. 1).
Функцп' управлшня 1нформативн1 складов! контуру шформацшного середовища контролшгу Економ1чний ефект
1 2 3
Планування ■ розробка методики планування; ■ складання графту формування плашв; ■ координа^я бюдже^в структурних пщрозд^в i зведення ïx до консолщованого бюджету; ■ перевiрка плашв, складених структурними шд-роздтами компанй' ■ шдвищення платiжноï дисциплiни; ■ збтьшення оборотностi коштiв; скорочення обсягiв кредитних ресурав; ■ зменшення витрат на обслуговування борпв; ■ збiльшення доxодiв вiд вкладень вивiльнениx фiнансовиx ресурав; економiя за кошторисом витрат
Таблиця 1
Економiчний ефект вiд запровадження шформативних складових контуру шформацшного середовища контролшгу
Закшчення табл. 1
1 2 3
Оргашза^я ■ оргашзащя облiку витрат i результат за струк-турними пiдроздiлами; ■ аналiз функцiй, якi виконуються керiвниками за-для виявлення дублювання; ■ розробка декомпозицп функцiй як основи опти-мiзацií витрат; ■ контроль за результатившстю роботи структур-них пщрозд^в ■ економня вiд запобiгання можливим збиткам та неефективному вiдволiканню коштiв; ■ створення резервного капталу; ■ недопущення штрафних санкцм; ■ скорочення витрат на аудит
Мониторинг ■ стимулювання виконання плашв по структурних пiдроздiлах; ■ координа^я функцiональних повноважень i вщ-повщальносп за якiсть виконуваних функцiй ■ збтьшення додаткового капталу; ■ економня вiд запобiгання негативним вщхи-ленням
Регулювання ■ розробка архггектури управлшсько''' шформацш-но'|' системи; ■ оптимiзацiя системи електронного документо-обiгу та формування бази знань для прийняття управлшських ршень даних ■ скорочення ймовiрностi настання негативних наслiдкiв
Aналiз ■ аналiз вiдхилень завдяки порiвнянню планових i фактичних показниив оцiнки ступеня досягнен-ня мети; ■ встановлення граничних меж вщхилень вiд плану для дотримання беззбитковост функцюну-вання бiзнес-одиницi; ■ iнтерпретацiя причин вщхилень плану вiд факту i регулювання систем планування, структури управлшня i стимулювання ■ збтьшення додаткового капталу; ■ економiя вщ запобiгання негативним вiдхи-ленням
Консалтинг ■ розробка шструментар^ для планування, аналн зу, контролю та прийняття управлшських ршень; ■ консультацп щодо вибору на основi результат аналiзу коригувальних заходiв i управлiнських рiшень ■ збтьшення вартосп вивiльнених економiчних ресурсiв (трудових, фшансових тощо.) при пщ-вищенн продуктивностi працi; ■ збiльшення вартосп компанп
У той же час, враховуючи проблеми, яи можуть ви-никнути тд час визначення концептуального середовища контролшгу в системi управлшня сталим розвитком, його координацшна функщя поширюеться на всi елементи мь кроекономiчноï системи i враховуе ва типи зав'язюв мiж виробниками i споживачами матерiальниx i нематерiаль-них благ i послуг. Тому для облiково-аналiтичного забезпечення шформативних складових контролшгу необх^но розробити модель його концептуального середовища, що включае мету, прюритетш завдання, характеристику тд-систем, предмет, типи забезпечення, принципи та шстру-менти (рис. 3). Запропонована модель концептуального середовища контролшгу в системi управлшня стшким розвитком е теоретичним базисом побудови оргашзацшно'1 структури шдроздку контролшгу на пiдприемствi та ме-тодологiчним пiдГрунтям визначення функцш контролiнгу i формалiзацiï його процедур. МНя побудовано'1 за наведе-ними правилами системи контролшгу безперервшстю дь яльностi полягае у незалежнiй, всеохоплюючш i системнiй пiдтримцi керуючо'1 системи, яка мае об'ективну (оргашза-цшна арxiтектура суб'екта) та суб'ективну (управлшня персоналом i виробництвом) складовь Прюритетними завдан-нями слiд вважати: зростання ринково'1 вартостi тдприем-ства; формалiзацiю процедур оцiнювання та управлшня
ризиками; створення умов для подальшого розвитку сис-теми контролшгу в умовах шформацшного суспкьства.
Висновки. Таким чином, оргашзащя системи контр-олiнгу е шформацшним iнструментом регулювання, мо-нiторингу, аналiзу, органiзацiï та планування поведiнки шдив^в, за допомогою якого зменшуеться шформацшна асиметрiя та знижуеться ршень невизначеност господар-ського життя. Використання контролшгу в економiчнiй дiяльностi набуватиме все бкьшо'1 актуальностi в умовах поширення iнформацiйно-комунiкацiйниx теxнологiй, по-силення вимог до трансляцшних можливостей облшово-аналiтичного забезпечення внаслiдок глобалiзацiйниx про-цеав, пiдвищення уваги суспiльства до концепцп сталого розвитку суб'ектiв господарювання. Запровадження системи контролшгу, в основу яко'1 покладено запропоновану модель концептуального середовища управлшня сталим розвитком, виглядае безальтернативним шляхом викорис-тання наявних на пiдприемствi ресурсш для забезпечення довготривало'1 стабЬ\ьно'1 дiяльностi пiдприемства.
Контролшг в^ирае iстотну роль у забезпеченш сталого економiчного зростання. Вш конструюе i пiдтримуе функцiонування системи управлшня тдприемством, тд-тримуе шдпорядковашсть внутрiшнix процесiв у контекстi тенденцш розвитку економiчноï системи в щлому. Кон-
Органiзацiйна архiтектyра сyб'£кта; Схема органiзацiï господарських вщносин; Професiоналiзм облiкового персоналy
Менеджмент (управлшня персоналом i виробництвом); Маркетинг (управлшня ринком з6уту); Таргетинг (програми збутовоТ iнтервенцiï)
Процес системно!' штеграцп аспекпв у Предмет правлшня бiзнес-процесами, який ха та масштабiв IT-процесiв эактеризу£ться посиленням динамiки
Нормативно-правове; ма Забезпечення терiально-технiчне; кадрове; облiков о-аналггичне; програмне
Багатоаспектнiсть; багатофyнкцiональ оптимальнiсть; паралел Принципи шсть; вiдповiднiсть; адаптивнiсть; ком ьнiсть; перспектившсть; сво£часнiсть шлексшсть; кориснiсть; об'£ктивнiсть; ; стратепчна свiдомiсть
1нструменти контролiнгy
Бенчмаркiнг (Benchmarking); венчурне фшансування (Corporate venturing); керування вщносинами з клi£нтами (Customer relationship management); вимiр рiвня задоволеностi клкнпв (Customer satisfaction measurement); сегментацiя клкнпв (Customer segmentation); скорочення витрат часу (Cycle time reduction); стратеги зростання (Growth strategies); керування знаннями (Knowledge management); аналiз можливостей змiни ринкових тенденцiй (Market disruption analysis); команди злиття
(Merger integration teams); мiсiя i бачення (Mission and vision statements); аутсорсшг (Outsourcing); оплата за результатами (Pay-for-performance); решжишринг бiзнес-процесiв (Reengineering); штегра^я ланцюжка постачань (Supply chain integration)
Рис. 3. Модель концептуального середовища контролшгу в системi управлiння сталим розвитком
тролiнг e сполучною ланкою, яка дае можливiсть вибудову-вати стратегiю розвитку вiдповiдно до вимог зовншнього середовища i збалансувати при цьому бiзнес-iнтереси учас-ниив господарських вiдносин. У подальших досл^женнях плануеться конкретизувати механiзм розбудови i реалiза-ци контролiнгy в системi yправлiння бiзнес-одиницi, що за-безпечуе досягнення стратегiчних цкей i тдтримуе сталий розвиток.
Л1ТЕРАТУРА
1. Одинцова Т. М. Контроллинг как элемент механизма обеспечения сбалансированного устойчивого развития предприятия / Т. М. Одинцова // Вкник СевНТУ. Серiя: Економта i фн нанси. - 2012. - Вип. 130. - С. 144-150.
2. Ходзицька В. В. Стратепчний контролшг як методичний шструментарм стратепчного управлiння витратами / В. В. Ходзицька // Облт i фiнанси. - 2014. - № 4 (66). - С. 146-153.
3. Тарасюк М. В. Контролшг в управлшы торговельними мережами: теорiя, методологiя, практика : монографiя / М. В. Тарасюк. - Кив : КНТЕУ, 2010. - 547 с.
4. Miзерна Г. П. Фшансовий контролiнг як прогресивна форма внутршнього контролю на пщприсмста санаторно-курортного типу / Г. П. Miзерна // Biсник Хмельницького нацю-нального унiверситету. - 2005. - Т. 3, вип. 6. - С. 207-211.
5. Пушкар М. С. Контролшг - шформацшна пщсистема стратепчного менеджменту : монографiя / М. С. Пушкар, Р. М. Пушкар. - Тернопть : Карт-Бланш, 2004. - 370 с.
6. 1вахненков С. В. Фшансовий контролiнг: методи та ш-формацiйнi технологи : монографiя / С. В. 1вахненков, О. В. Ме-лих. - Ки'в : Знання, 2009. - 319 с.
7. Дубас О. П. 1нформацшно-комуыкацмний проспр: поняття, сутнiсть, структура [Електронний ресурс] / О. П. Дубас. - Режим доступу : http://dspace.nbuv.gov.ua/bitstream/ handle/123456789/26693/22-Dubas.pdf.
8. Дубняк К. А. 1нформацмний проспр: структура та функ-цюнальы параметри / К. А. Дубняк // Держава та регюни. Серiя: Соцiальнi комунтацп. - 2015. - № 4 (24). - С. 21-25.
9. Петренко С. Н. Контроллинг : учеб. пособие / С. Н. Петренко. - Киев : Эльга ; Ника-Центр, 2003. - 327 с.
10. Прохорова В. В. Контролшг в управлшы витратами пщ-приемств : монографiя / В. В. Прохорова, Н. В. Саблша. - Харгав : УкрДАЗТ, 2010. - 263 с.
11. Брохун Н. С. Бухгалтерський облт як шструмент ш-формацшного забезпечення системи контролшгу : автореф. дис. ... канд. екон. наук : 08.00.09 / Брохун Наталiя Степаывна ; Житомир. держ. технол. ун-т. - Житомир : [б. в.], 2010. - 20 с.
REFERENCES
Brokhun, N. S. "Bukhhalterskyi oblik yak instrument infor-matsiinoho zabezpechennia systemy kontrolinhu" [Accounting as a tool of information support of controlling system]. avtoref. dys.... kand. ekon. nauk : 08.00.09, 2010.
Dubas, O. P. "Informatsiino-komunikatsiinyi prostir: poniat-tia, sutnist, struktura" [Information and communication space: concept, nature, structure]. http://dspace.nbuv.gov.ua/bitstream/ handle/123456789/26693/22-Dubas.pdf
Dubniak, K. A. "Informatsiinyi prostir: struktura ta funktsion-alni parametry" [Information space: the structure and function].
Derzhava ta rehiony. Seriia:Sotsialni komunikatsii, no. 4 (24) (2015): 21-25.
Ivakhnenkov, S. V., and Melykh, O. V. Finansovyi kontrolinh: metody ta informatsiini tekhnolohii [Financial controlling: methods and information technology]. Kyiv: Znannia, 2009.
Khodzytska, V. V. "Stratehichnyi kontrolinh yak metodychnyi instrumentarii stratehichnoho upravlinnia vytratamy" [Strategic controlling as methodological tools of strategic cost management]. Obliki finansy, no. 4 (66) (2014): 146-153.
Mizerna, H. P. "Finansovyi kontrolinh yak prohresyvna forma vnutrishnyoho kontroliu na pidpryiemstvi sanatorno-kurortnoho typu" [Financial controlling as a progressive form of internal control at the enterprise sanatorium-resort type]. Visnyk Khmelnyts-koho natsionalnoho universytetu vol. 3, no. 6 (2005): 207-211.
Odintsova, T. M. "Kontrolling kak element mekhanizma obespecheniya sbalansirovannogo ustoychivogo razvitiya pred-priyatiya" [Controlling as an element of the mechanism of ensuring balanced and sustainable development of enterprises]. Visnyk SevNTU. Seriia: Ekonomika i finansy, no. 130 (2012): 144-150.
Petrenko, S. N. Kontrolling [Controlling]. Kyiv: Elga; Nika-Tsentr, 2003.
Prokhorova, V. V., and Sablina, N. V. Kontrolinh v upravlinni vytratamy pidpryiemstv [Controlling the cost management of enterprises]. Kharkiv: UkrDAZT, 2010.
Pushkar, M. S., and Pushkar, R. M. Kontrolinh - informatsiina pidsystema stratehichnoho menedzhmentu [The controlling - information subsystem of strategic management]. Ternopil: Kart-Blan-sh, 2004.
Tarasiuk, M. V. Kontrolinh v upravlinni torhovelnymy mer-ezhamy: teoriia, metodolohiia, praktyka [Controlling in the management of the trading networks: theory, methodology, practice]. Kyiv: KNTEU, 2010.
