CC BY
38
УДК004.738.5:658.8:330.3(477)(045)
А.В. ШЕВЧЕНКО, к. е. н., доцент, Нац\ональний ав\ац\йний ун\верситет
Ю.В. ГЕРАЩЕНКО, студентка, Нац\ональний ав\ац\йний ун\верситет
Тенденцм розвитку ¡нтернет-маркетингу в Укра1ш
В статт\ визначено, що одним з пр\оритетних напрямк\в розвитку глобал\зац\йних ринкових процес\в е роз-виток електронного б\знесу та зокрема електронно'1 комерцн. Описано основн\ тенденцн розвитку св\тового ¡нтернет-маркетингу та зокрема розвитку електронно'1 комерцн в Укра!н\. Визначено основн\ тренди вико-ристання ¡нтернет-маркетингу в Укра'1'н\, як одного з перспективних способ\в електронно'1 комерц\1'.
Ключовi слова: ¡нтернет-маркетинг, ¡нтернет-торг\вля, маркетингов\ тренди, \нтернет-магазин.
А.В. ШЕВЧЕНКО,
к. з. н., доцент, Национальный авиационный университет
Ю.В. ГЕРАЩЕНКО, студентка, Национальный авиационный университет
Тенденции развития интернет-маркетинга в Украине
В статье определено, что одним из приоритетных направлений развития глобализационных рыночных процессов является развитие злектронного бизнеса и в частности злектронной коммерции. Описаны основные тенденции развития мирового Интернет-маркетинга и в частности развития злектронной коммерции в Украине. Определены основные тренды использования Интернет-маркетинга в Украине, как одного из перспективных способов злектронной коммерции.
Ключевые слова: Интернет-маркетинг, Интернет-торговля, маркетинговые тренды, интернет-магазин.
A. SHEVCHENKO,
PhD, Associate Professor,National Aviation University
Yu. GERASCHENKO, student, National Aviation University
Development trends internet-marketing in Ukraine
The article stipulates that one of the priorities of the globalization of market processes is the development of e-business and e-commerce in particular. The basic trends of the global online marketing and in particular the development of electronic commerce in Ukraine. The main trends in the use of Internet marketing in Ukraine as one of the promising methods of e-commerce.
Keywords: Internet marketing, Internet sales, marketing trends, online shop.
Постановка проблеми. Сучасна епоха глобалЬ зацп ринкових процесс призводить до необхщнос-Ti використання передових технолопй в електронному 6i3Heci, особливо це стосуеться реалiзацiï виробле-но'1' продукци. Одним з прюритетних напрямiв проце-су глобалiзацiï е розвиток електронного бiзнecу та зокрема електронно' комерцп. Варто зауважити, що велик пщприемства мають ресурси та можливост для ведення торгiвлi з використанням Ыновацм, тодi як дрiбнi товаровиробники залишаються осторонь вщ цього процесу. Електронна комер^я - важлива скла-дова сучасного бiзнecу, в загальному розумЫы вона означае проведення торпвельних операцм за допо-могою мeрeжi 1нтернет. Всесвтя мережа розвива-еться насттьки cтрiмко, що залучае у процес свого розвитку абсолютно ва галузi економки, тому розгляд цього питання набувае особливого значення.
Aналiз останшх до^джень i пyблiкацiй. Сучас-ний свгт неможливо вже уявити без звичних кожному Ыформацмно-комункацмних технолопй, мeрeжi 1н-
тернет, рiзноманiтних мобтьних пристро'в i пов'язаних з 'х удосконаленням i проникненням в уЬ сфери дiяль-ноcтi людини безмежних можливостей для спожива-ча. Сьогоднi все бтьше компанiй починають викорис-товувати електронну торпвлю та 1нтернет-маркетинг. Сутнicть поняття «1нтернет-маркетинг» пояснюеть-ся рiзними вченими i фахiвцями-маркeтологами по-рiзному. Постмний користувач Вcecвiтньоï мeрeжi ви-значае 1нтернет-маркетинг як комплекс cпeцiальних мещцв, що дозволяють власникам вeб-рecурciв про-сувати cвiй сайт в 1нтернет, розкручуючи, таким чином, торгову марку свого пщприемства, отримувати, засто-совуючи мeрeжeвi тeхнологiï, додатковий прибуток. На думку Холмогорова В.В., 1нтернет-маркетинг включае в себе цiлий комплекс дочiрнiх диcциплiн [4].
Петрик О.А. в книзi «1нтернет-маркетинг» визначае cпрямованicть даного напрямку маркетингу на «осво-ення алгоритмiв формування i забезпечення високо' eфeктивноcтi рекламних кампанiй, cпоcобiв правильного позицюнування торгово' марки на ринку» [5].
© А.В. ШЕВЧЕНКО, Ю.В. ГЕРАЩЕНКО, 2016
Формування ринкових вщносин в УкраУш №11 (186)/2016 51
Успенський I.B. вщзначае, що поява 1нтернет-мар-кетингу tícho пов'язана з розвитком багатьох сум1ж-них областей Í, перш за все, основою дано! дисциплЬ ни е сам маркетинг. ПÍд термЫом 1нтернет-маркетинг, розумÍeться теорÍя Í методолопя 0рганíзацíí маркетингу в ппермедмному середовищÍ 1нтернет [6].
Метою ^eí crarri е визначення сутностÍ 1нтернет-маркетингу в Украíнí, вивчення, висв^лення та вико-ристання ÍнструментÍв 1нтернет-маркетингу.
Виклад основного матер'тлу. У всьому свт за 2015 р. аудиторÍя 1нтернету збÍльшилася на 500 млн ocí6. Загальна кÍлькÍсть зареестрованих у Всесвт-лй павутинÍ Í зовсÍм перевищила 3,1 млрд. чоловк при чисельност населення ЗемлÍ в 7,2 млрд.
Поширення 1нтернету не залишило поза увагою сферу торпвлк з кожним роком все бтьше людей вважае, що здÍйснення покупок «не виходячи з дому» або он-лайн краще традицмного походу в магазин. За даними Асо^ацп компанм Iнтернет-торгÍвлÍ, за пщ-сумками 2015 р. украТнський ринок онлайн-торгÍвлÍ склав 426 млрд.грн. Í зрÍс на 31% в порÍвняннÍ з попе-реднÍм роком. При цьому, ктьюсть Ытернет-магази-ыв збÍльшилася з 7 тис. у 2007 роц до 57 тис. у 2015 р. СтрÍмко зростаючий ринок змушуе компанп пере-глядати стратепчн плани з урахуванням необхщност ведення дÍяльностÍ у вÍртуальному просторÍ для утри-мання клÍeнтÍв Í забезпечення Тм зручного Í швидкого процесу здÍйснення покупок.
У свт вже склалися деякÍ рецепти устху для компа-нÍй, що збираються почати свою справу в 1нтернетк Дм-сно, вÍртуальний простÍр надае можливостÍ для розвитку як пщприемствам, якÍ вирÍшили почати з представлен-ня товарÍв на сайтÍ з мÍркувань економи на 0рганíзацíí офлайн-магазину Í вщносноТ легкостÍ просування, так Í вже довели свою популярысть великим магазинам. При цьому лщери офлайн-торгÍвлÍ все бÍльше вÍдчувають тиск своТх вÍртуальних конкурентÍв, що також змушуе Тх створювати 1нтернет-платформи Í пропонувати юлен-там бÍльш привабливÍ умови покупки в MережÍ. Сьогодн споживач стикаеться з ситуацÍeю, коли придбати товар значно вигщыше через сайт магазину [3].
Тенденци розвитку 1нтернет-маркетингу та елек-тронноТ комерцп присвятили своТ працÍ вÍтчизнянÍ та Ыоземн науковцÍ - Н.С. Меджибовська, Д.Г. Легеза, М. Харрисон та íhixií. Однак питання використання íh-струментÍв Íнтернет-маркетингу потребують бÍльш глибокого вивчення та висв^лення.
ДанÍель Ньюман опублкував статтю в журналÍ Forbes пщ назвою «The Top 10 Marketing Trends That Will Defi ne 2016». Результати даноТ роботи e вкрай плÍдними Í практичними, а ^м того, його авторитет Í репута^я показують, що ця людина дмсно здатна, з високою часткою коректноси передбачати тренди
розвитку в цкавм для нас сьогодн тематицÍ. Розгля-немо основнÍ тенденци розвитку 1нтернет-маркетингу.
Перший тренд, який, на думку Даыеля Ньюмана, ма-тиме мÍсце, - це змЫа основних способÍв подання ре-кламних матерÍалÍв користувачевÍ. На плаву зали-шаться компанп, якÍ придÍляють цьому особливу увагу Í рекламуються не через докучлив^ «Спам-повщомлен-ня» push-up-повщомлення, а через грамотний контекст, який заснований на пошукових запитах корис-тувача, аналÍзÍ його переваг та поведЫки. Основна порада - створювати рекламы оголошення з великою увагою до деталей Í турботою про покупця, використо-вуючи комплекс знань про цтьову аудиторш.
Друга тенден^я пов'язана з активною експанЬею розширення AdBlock, яка зовсÍм блокуе рекламнÍ по-вÍдомлення. Як згадувалося вище, час докучливих для користувача рекламних Ыструмен™ пройшов. Май-бутне за уважними до своТх покупав компанÍями.
По-трете, з розвитком сучасних технолопй Í потуж-ностей гадже™, майбутне без сумнÍву, за 3D-техно-логÍями.
Ньюман закликае мислити Í проводити маркетингову полÍтику в 3d-площинÍ. СучаснÍ магазини з матерÍаль-ними товарами зовам скоро стануть надбанням юторп.
По-четверте, соцÍальнÍ медÍа - це повноцЫний канал зв'язку з покупцями. 1ншими словами, це не просто можливють показати товар свгту, але Í споЬб роз-повÍсти покупцевÍ про його фтософш.
По-п'яте, продаж через 1нтернет - невÍд'eмна час-тина дÍяльностÍ ритейлерÍв. З подальшим посиленням ролÍ соцÍальних мереж та 1нтернету в нашому життÍ покупки стануть проводитися через 1нтернет ще частое. Вже зараз ми спостерÍгаeмо значн зрушення в цьому напрямку. Наприклад, безконтактн платежÍ Mastercard PayPass, що дозволяють купувати в один «клк». ПродажÍ через 1нтернет стануть виршальним каналом збуту. TÍ виробники, як не зможуть переорЬ ентуватися, швидше за все пÍдуть з ринку.
По-шосте, так зван масиви Ыформацп про корис-тувачÍв Big Data стануть все бтьш широко використо-вуються завдяки новим можливостям у обробц даних. Це дозволить зробити рекламу ще бтьш точковою, складати детальний психотиповий портрет покупця Í в перспектив^ нав^ь передбачати його запити.
По-сьоме, ще бтьш широкий розвиток отримають мобтьн додатки для смартфоыв Í планше^в. Вже зараз багато компанм витрачають значн кошти на розвиток в цьому напрямку.
По-восьме, просто вÍруснÍ вÍдео вÍдÍйдуть на другий план, абсолютно новий рÍвень взаемодп з цтьовою аудиторÍeю нададуть онлайн-стрÍми. HовÍ майданчи-ки, такÍ як Periscop, Blab, надають можливÍсть показати користувача в прямому ефÍрÍ на екран будь-якого
52 Формування ринкових вщносин в УкраУы №11 (186)/2016
cмapтфoнa. I як1щ> дiю вiдeopeклaми Hьюмaн пopiв-нюе з вибyxoм, тo oнлaйн-cтpiм - цe тoчнo випyщeнa cтpiлa, я^ пoтpaпить пpямo в цiль.
Пo-дeв'ятe, збiльшeння oбчиcлювaльниx пoтyжнoc-тeй i cтвopeння нoвoгo cпeцифiчнoгo coфтy, який дo-cтyпний вжe зapaз, знaчнo aвтoмaтизyють cфepy Ы-тepнeт-кoмepцiÏ [1].
I i^e oднa тeндeнцiя - пpaктичнo нeoбмeжeнa пo-тpeбa кopиcтyвaчiв в нoвoмy кoнтeнтi. Бpeнди, як нe змoжyть гeнepyвaти щocь нoвe кoжeн дeнь, втpaтять ayдитopiю. Щoдo бiльш дoвгocтpoкoвoгo пpoгнoзy, тa-гаж мoжнa вiдмiтити ocнoвнi тpeнди, як кapдинaльнo змiнять мapкeтингoвi cтpaтeгiÏ вжe y нaйближчi poки. Boни дeщo збiгaютьcя з вищeзaзнaчeними, aлe е i вщ-мiннocтi. Caмe Ïx ycвiдoмлeння дoзвoлить ycпiшнo ви-кopиcтoвyвaти iнтepнeт-мapкeтинг як oдин iз ^oco-бiв eлeктpoннoÏ кoмepцiÏ.
1. Moбiльнi тexнoлoгiÏ cтaнyть ocнoвoю мapкeтингy. B^ мoбiльниx пpиcтpoÏв дo cмapтфoнiв i вщ плaншe-тiв дo пopтaтивниx гaджeтiв - eвoлюцiя пpиcтpoÏв, !o визнaчaють poзвитoк мapкeтингy. Caмe з Ïx eкpaнiв кopиcтyвaч oтpимye oa-ювний пoтiк iнфopмaцiÏ, чac-тинoю я^го мoжe cтaти cтвopeний кoнтeнт, який е ocнoвoю для взaeмoдiÏ кoмпaнiй i клieнтiв.
2. Biднocини мж клieнтoм тa бpeндoм 6УДУТЬ б№ш пpoзopими. Ha cьoгoднiшнiй дeнь юленти чeкaють вiд бpeндiв бiльшoгo зaлyчeння. Haбaгaтo бiльшoгo, нiж вщ-нocини «пpoдaвeць-пoкyпeць». Cьoгoднi пoкyпцi нaйчac-^ixie пpиxoдять зa eмoцiями i чусрвим oбcлyгoвyвaнням, a нe зa тoвapoм. Цeй тpeнд cтaнe бiльш явним y мipy то-гo, як зpocтaтимe клieнтcький зaпит нa пpoзopicть. «^ec-нi бpeнди» мaють мaйбyтнe, ocкiльки poблять тe, щo га-вopять i викoнyють œoÏ oбiцянки. З oглядy нa швидкicть пoшиpeння iнфopмaцiÏ в Mepeœi, мaйбyтнe зa peпyтaцieю.
3. Пoтpeбa в xopoшoмy кoнтeнтi бyдe тiльки pocти. Koнтeнт, ocoбливo вiзyaльний, бyдe бiльш aктyaльний. Iнфoгpaфiкa, Лeндiнг-Пeйдж, щo мaють пpeкpacнe гpaфiчнe oфopмлeння, вжe cьoгoднi в^^ють oднy з нaйвaжливiшиx poлeй. Baжливим фaктopoм ycпixy бpeндy бyдe швидкють, з якoю вiн змoжe cтвopювaти cвiй yнiкaльний кoнтeнт, щo зaдoвoльняe cпoживaчa.
4. Koнтeнт кopиcтyвaчa cтaнe нoвим xiтoм. Пpизнa-чeний для кopиcтyвaчa кoнтeнт, пepeвepшить бpeндo-вий зa cилoю впливу. KoмпaнiÏ пocтyпoвo пepeдaдyть iнiцiaтивy yпpaвлiння влacним мapкeтингoм клieнтaм. З'явитьcя гocтpa нeoбxiднicть cтвopювaти пoзитивний oбpaз y cвiдoмocтi cпoживaчiв вcюди, вiд oнлaйн-pe-цeнзiй дo пocтiв в coцiaльниx мepeжax i блoгax. У вщ-пoвiдь з'явитьcя нoвий cпociб cпiльнoгo cтвopeння кoнтeнтy бpeндaми i клieнтaми, який cтaнe нoвoю пo-пyляpнoю тeндeнцieю.
5. Coцiaльнi мepeжi cтaнyть Iнтepнeтoм мaйбyтньoгo тa нeвiд'eмнoю чacтинoю мapкeтингy. Ix cилa впливу
нeзмiннo зpocтae, i бтьшють бpeндiв пoвнicтю пepe-вoдять мapкeтингoвi зaxoди в coцiaльнi мeдia. Taким чинoм, вoни вoлoдiють peaльним пoтeнцiaлoм cтaти нe пpocтo oдним з кaнaлiв пpoдaжiв, a единим мap-кeтингoвим кaнaлoм. Taк, нaпpиклaд, caйт coцiaльнoÏ мepeжi «BKoнтaктe» - цe нaйбiльш вiдвiдyвaний pe-cypc pociйcькo-yкpaÏнcькoгo ceгмeнтa Iнтepнeтy.
6. Бpeнди вoлoдiтимyть cвoeю ayдитopieю. QreopKra-чи cпiвтoвapиcтвo i вcтyпaючи в пpямий дiaлoг з тен-тaми, кoмпaнiÏ нaвчaтьcя збepiгaти ayдитopieю, щo дo-пoмoжe cфopмyвaти cпiвтoвapиcтвo лoяльниx пoкyпцiв i aдвoкaтiв бpeндy. Peaкцiя i пoчyття клieнтiв будуть фop-мyвaти мaйбyтнi peклaмнi кaмпaнiÏ. Зaдoвoлeний юлент бyдe iз зaдoвoлeнням нocити бpeндoвий oдяг i poбити вce, !o пoтpiбнo, щoб пpocлaвити yлюблeнy мapкy. Öe дoзвoлить зaдoвoльнити oднy з вaжливиx пoтpeб лю-дини - в caмoiдeнтифiкaцiÏ чepeз пpинaлeжнicть дo co-цiaльниx гpyп. У мaйбyтньoмy кopиcтyвaчi oднoгo бpeн-ду cтaнyть cпpaвжнiм бpaтcтвoм.
7. Xopoixii бpeнди будуть вecти ceбe як виpoбничi, a нe як oбcлyгoвyючi кoмпaнiÏ. У тoй чac як oбcлyгoвyю-чi кoмпaнiÏ пpaгнyть зpoбити клieнтa щacливим i дo-битиcя пpoдoвжeння кoнтpaктy, виpoбничi opгaнiзaцiÏ пpoцвiтaють зa paxyнoк iннoвaцiй. Бpeнди мaйбyт-ньoгo будуть нe тiльки зaдoвoльнятиcя зaдoвoлeнicтю i yтpимaнням клieнтiв. 1м дoвeдeтьcя швидкo i eфeк-тивнo cтвopювaти iннoвaцiÏ, зaбeзпeчyючи бiльшy цЫ-нють для клieнтiв. Якicнe oбcлyгoвyвaння н^ли нe ви-йдe з пpiopитeтниx нaпpямкiв.
В. Пepcoнaлiзoвaний, iнфopмaцiйний мapкeтинг cтa-нe бiльш тoчним. ^нуе вeликa piзниця мiж iнфopмaцiй-ним i нaв'язливим мapкeтингoм. У той чac як пepший зacнoвaний нa пoбyдoвi вiднocин, ocтaннiй являе co6o^i нe щo iншe, як cтapий дoбpий push-мapкeтинг в нoвiй ^нм oбгopтцi. У мaйбyтньoмy цi двa фopмaти cтaнyть вiдpiзнятиcя щe бтыхю. Mapкeтoлoги, якi вiддaли пepe-вaгy пoбyдoви вiднocин, дoб'ютьcя ycпixy.
9. З'явитьcя тoчнiшa мeтpикa. Для вимipювaння ycпixy бaгaтo бpeндiв викopиcтoвyють нeпpaвильнy мeтpикy «мapнocлaвcтвa», включaючи лaйки, peпoc-ти aбo твiти. Oднaк в cфepi пoшyкy i aнaлiзy дaниx poз-poбляютьcя нoвi, xитpoмyдpi зacoби збopy пpaвильниx дaниx. B мaйбyтньoмy ми пoбaчимo poзвитoк бiльш дocкoнaлиx aнaлiтичниx iнcтpyмeнтiв, якi дoпoмoжyть мapкeтoлoгaм тoчнiшe вимipювaти ycпix кoмпaнiй. Oai^^/i, cвiт нaвкoлo змiнюeтьcя, paзoм з ним пoви-—i пiддaвaтиcя зм^м мeтoди i зacoби, зa дoпoмoгoю якиx кoмпaнiÏ впливaють нa тен^в.
10. Iнтeлeктyaльнe лiдepcтвo - нoвий SEO-дpaйвep. Збiльшeнa кiлькicть пocилaнь, oптимiзaцiя ключoвиx cлiв для збiльшeння вiдвiдyвaнocтi cтopiнки - тpaдицiй-нi SEO-crpaTOrií, якi бiльшe нe е гapaнтieю пoтpaпляння нa пepшi pядки в Google. Пюля чepгoвoгo oнoвлeння aл-
Фopмyвaння pинкoвиx вiднocин в Уфа'Н №11 (186)/2016 53
горитму пошуковий riraHT став заохочувати б1льш яюс-ний контент з б^ьш високим пошуковим ранжуванням. Незважаючи на спроби багатьох компанм i творцiв контенту обдурити систему i потрапити в топ, яюсний контент превалюе над зaстaрiвaючими практиками напо-внювати текст великою ктьюстю ключових тв.
У 2017 роцi маркетологам необхщно позначити як прiоритет створення якомога бтьш яюсного контенту для свое! аудиторп. Не варто публкувати «викид-ний» контент в нади на те, що вiн винесе вас на пером рядки в пошукових системах. Коли створюеться по-справжньому цiнний, важливий i значущий контент, ставлячи перед собою мету допомогти сво!й аудиторп знайти те, що вона шукае, ви отримуете заповтн пер-ixii мiсця в пошукових системах.
11. Розвиток вiртуaльноï реальность Десятки рiз-них пристроив додатково! реaльностi вже запланува-ли дату сво!х релiзiв i виходу в масовий доступ тися-чам нових користувaчiв. Безсумывно, багато хто буде вузькоспецiaлiзовaними, спрямованими лише на одну конкретну галузь, але багато з них будуть мати за-гальну спрямованють. Наприклад, Oculus Rift на даний момент це найбтьш трендовий пристрм на поточний момент. Релiз Oculus Rift був запланований на перший квартал 2016 року, а пщ юнець року окуляри вiр-туально! реaльностi стали нaйбiльш популярними. Багато Ыших пристроив вiртуaльноï реaльностi створять умови для появи абсолютно ново! сфери 1нтернет-ре-клами, осктьки дозволять iнтегрувaтися з платформами со^альних медia, вiдеокaнaлiв i навгть прямих повiдомлень. До того ж, в розробки пристроив додат-ково! реaльностi вкладають мiльярди долaрiв практично щомiсяця, що пророкуе 1х популярнiсть вже в найближчому майбутньому.
12. Веб-aнaлiтикa. 3i зростанням бюдже^в на 1н-тернет-рекламу важливють aнaлiтики постiйно збть-шуеться. Для бтьшост укра!нських компaнiй досить двох Ыструменлв: Google Analytics i Яндекс.Метрика. Використовуючи вщразу обидва сервiси, можна за-крити майже всi потреби в Ыформацп при aнaлiзi да-них по рекламним кaмпaнiям, метою яких е залучення користувaчiв на ваш сайт i онлайн-продажу. Склада-еться парадоксальна ситуaцiя: системи веб-aнaлiти-ки постiйно дивують новинками, але маркетологи не поспшають 1х брати на озброення. Наприклад, вже бтьше року працюе Google Tag Managen (GTM), який дозволяе швидко, а головне - без допомоги програ-мю^в вносити змiни в код сайту. Ця система дае мож-ливiсть керувати тегами вiдстеження (Google Analytics, AdWonds, DoubleClick). На практик ^ею функцieю ко-
ристуеться менше половини компaнiй. Та ж iсторiя зi звiтом по мультиканальним послщовностям в Google Analytics - доступний з 2011 року, але навгть не ва знають про його юнування, а застосовують на прак-тиц - одиницi. Потрiбно не лЫуватись, а вивчати новi можливост звичних iнструментiв [2].
Висновки
Переваги 1нтернет-маркетингу в Укран полягають не ттьки в тому, що е можливiсть чiткого охоплення цтьо-во! аудиторп. Вiн пропонуе гнучке управлЫня рекламни-ми комунiкaцiями. При цьому навгть досить скромний рекламний бюджет гарантуе максимальну в^ачу.
3 2016 року, яюсть контенту стае прюритетною !х кiлькостi. Вiдео та вiзуaльнa розповiдь буде визнача-ти лiдерiв трaфiку. За iронieю долi, як це не дивно, осо-бистий контакт в онлайн свт буде мати виршальне значення. Вам нам доведеться напружитися i придЬ лити серйозну увагу контент маркетингу використовуючи штаты та позаштатн кошти.
Популярнють 1нтернет-маркетингу в Укрaïнi зрос-тае не тiльки серед бiзнес-компaнiй, але i серед зви-чайних користувaчiв мережi, якi прагнуть просувати сво! сайти, блоги.
На сьогодышнм день складно знайти велике Ы-дустрiaльне пiдприeмство, яке не просувае себе в мережi. Тенденци зростання можна легко побачи-ти i за послйним розширенням торговельних Ытер-нет-мaгaзинiв, а також зростання !х кiлькостi. Торговi онлайн-магазини вже давно перестали бути дошками оголошень, з яких вони i виросли. Сьогодн деяк з них перетворилися у велик корпорацп та надають цЬ лий ряд маркетингових послуг.
Список використаних джерел
1. Daniel Newman. The Top 10 Marketing Trends That Will Defi ne 2016 // Forbes. - 2016.
2. Jeff Been: [Електронний ресурс]. - https://blog. uamaster.com/10-trends-2016/
3. Критерп якост роботи онлайн-магазину АК1Т // ОфЬ цiйний сайт Асоцiaцiï компанп iнтернет-торгiвлi: [Електронний ресурс]. - http://www.akit.ru/kriterii-kachestva-naboty-online-magazinov /
4. Петрик Е. А. Интернет-маркетинг: учеб. пособие / Е.А. Петрик; Московская финансово-промышленная академия. - М.: Экономика, 2004. - 299 с.
5 Успенский И. В. Интернет-маркетинг: учеб. / И. В. Успенский. - СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003. - 462 с.
6. Холмогоров В. В. Интернет-маркетинг: краткий курс / В.В. Холмогоров. - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2002. - 272 с.
54 Формування ринкових вщносин в YKpa'rni №11 (186)/2016
