CC BY
61
Научни трудове на Съюза на учените в България-Пловдив Серия A. Обществени науки, изкуство и култура, том L, Съюз на учените сесия 31 октомври - 1 ноември 2014 Scientific research of the Union of Scientists in Bulgaria-Plovdiv, seriesA. Public sciences, art and culture, Vol. I., Union of Scientists, ISSN 1311-9400, Session 31 October - 1 November 2014.
ТЕНДЕНЦИИ ЗА РАЗВИТИЕ НА ДИСТРИБУЦИОННИТЕ КАНАЛИ В ТЪРГОВИЯТА НА ДРЕБНО Донка Куманова-Ларде, Валентина Николова-Алексиева Университет по хранителни технологии - Пловдив
TENDENCIES IN THE DEVELOPMENT OF THE DISTRIBUTION CHANNELS IN RETAIL TRADE Donka Kumanova - Larde, Valentina Nikolova - Alexieva University of Food Technologies - Plovdiv
Abstract:
Practice shows that retail sales concern business organizations both the retailers and wholesalers, and the producers, covering various forms of service. Retail trade experiences changes in recent years and has to be underlined its essential role in the economic development of the country. To meet the modern requirements of the market, it is important that company management is aware of the current trends for its development and the new opportunities. This will contribute to increase the profits of the business organizations and to meet customer needs. Keywords: services, consumers, business, retail, distribution channel
Увод
Търговията на дребно търпи сериозни промени в последните десетилетия като трябва да се подчертае нейната съществена роля в развитието на икономиката на страната. За да отговори на съвременните изисквания на пазара, е важно фирменото управление да е наясно със съвременните тенденции за нейното развитие и възможностите които се откриват пред търговията на дребно. Това ще допринесе за увеличаване на печалбите на бизнес организациите и за по-добро задоволяване нуждите на клиентите. Практиката разкрива, че продажбите на дребно касаят бизнес организациите-както търговците на дребно и едро, така и производителите, като обхващат различни форми на обслужване. На настоящия етап развитието на дистрибуционните канали търпи непрекъснати промени, като от една страна, производствените предприятия променят схемата на дистрибуция, като по този начин се стремят да повишат своята конкурентоспособност на пазара. Дистрибуционните фирми, от своя страна, се стремят към оптимизация на своите бизнес-процеси и осъзнават, че само непрекъснатата промяна и усъвършенстване както и взаимно изгодното сътрудничество между тях могат да доведат до повишаване на техните печалби.
Изложение:
Търговията на дребно обхваща организациите с обем на продажбите, който се дължи преди всичко на продажбата на дребно, като се приема че той заема не по-малко от 50 процента от общия им годишен оборот. Същевременно тя е тясно обвързана с производствените предприятия и търговските организации на едро, като от това, как ще бъде изградена цялостната дистрибуционна система зависи в решаваща степен просперитетът и на трите вида горепосочени организации.
Тенденциите в развитието на дистрибуционните канали в търговията на дребно през последните години могат да бъдат обобщени в следните направления:
- Проникване и експанзия на търговските вериги както в големите градове, така и в по-малки населени места. Наблюдава се тенденция на нарастване на значението на големите търговски обекти - супермаркетите и хипермаркетите и като цяло, налагане на търговските вериги. Изключително голямото разнообразие и широкият асортимент на продуктите, «гарантиране на качеството на предлаганите стоки, с относително по-ниското равнище на цените, с комплексността на покупките, с широкото използване на ценовите промоции» [2] а също така и съчетан с редица удобства за купувачите - наличие на паркинг, допълнителни услуги, разнообразни средства за плащане и др., ги правят много атрактивни за клиентите. Не на последно място е подходящото им, удобно разположение в близост до местоживеенето на потребителите и локализацията им в гъстонаселени райони.
Отличителна характеристика на този тип магазини е и големият брой стоки със собствена търговска марка, които са произведени специално за търговската верига. Стоките под собствена търговска марка осигуряват наличие на конкурентно предимство, като се осигурява баланс между качеството и цената им. Преобладаваща част от тях са представени в категорията на масовите хранителни стоки и са предпочитани от клиентите.
Във връзка с тази тенденция, с подчертано значение на нов, съвременен дистрибуционен канал, намиращ все по-масово приложение в българската и европейската практика, трябва да се отбележат т.нар. дискаунтъри - магазини, предлагащи стоки на ниски цени, които имат преобладаващи собствени търговски марки - до седемдесет - осемдесет процента от всички стоки, според изследване на в-к Капитал [4]. Характерно за тях е че имат редица предимства, които се дължат на ниски разходи, добре изградена фирмена структура, не на последно място, добър мениджмънт, като всичко това допринася и дава възможност за позиционирането им в най-ниските ценови категории на съответния сегмент.
- Създаване на собствени логистични центрове от страна на фирмите, които търгуват с по-големи количества стоки, с цел намаляване цената на доставките, като централизират дистрибуцията си.
- Все по-широко навлизане на франчайзинга, като един от най-ефективните съвременни канали за дистрибуция. Интересът към тази форма на развитие на бизнеса нараства все-повече, като франчайзингът дава възможност за по-лесна адаптация на бизнес модела към локалния пазар благодарение на местните партньори.
- Възникване на по-малки търговски обекти (в сравнение с горепосочените) , преди всичко, престаляващи търговските вериги, намиращи се в непосредствена близост до купувачите. По-малките обекти на търговските вериги могат да се класифицират преди всичко като средни или големи магазини, доколкото форматът им е предназначен за дълбоко проникване, като за тях е характерно това, че често функционират на основата на договори за франчайзинг [3].
- Превръщане на интернет в активен и атрактивен дистрибуционен канал, което е свързано с
ползи за потребителите и нов бизнес възможности за фирмите
- Друга сериозна тенденция е свързана с бъдещето на конвенционалните дистрибуционни канали на фона на бързо развиващата се и все повече нарастваща електронна търговия. Може да се твърди, че етапът на противопоставяне на тези два дистрибуционни канала е отминал, 174
като ако до неотдавна те са били обект на противопоставят, вече се търси синергията между тях. Все повече нараства ролята на мултиканалната търговия като резултат от комбинацията от една страна на електронна, а от друга на традиционна, физическа търговия [5].
- Нараства ролята на електронните дистрибуционни канали на съвременния етап, свързана с привличане на трафик към физическите обекти на дадена марка, като същевременно практиката показва, че добре изградената и развита мрежа от магазини продължава да играе ключова роля за продажбите [5].
- Разрастване на електронната търговия на търговските вериги и увеличаване дела на онлайн продажбите.
- Все още тенденциите за развитието на електронната търговия в страните от Централна и Източна Европа са по-слабо изразени, като специалистите смятат, че това се дължи не само на условия като интернет достъп от страна на домакинствата, но и на наличието на широк кръг бързи и сигурни методи за плащане - онлайн банкиране, използване на мобилните приложения за електронна търговия и др.
- Електронната търговия налага не само радикална промяна и нов, ефективен дистрибуционен канал, но и до голяма степен представлява средство клиентът да се запознае по-обстойно със стоката и нейните характеристики и особености още преди акта на нейното закупуване и да се превърне от пасивна в активна страна в процеса на покупко-продажбата, като прави стоките по-досъпни и по-познати на даден пазар [5].
- Нарастване на регулативната роля на Европейската комисия за установяване на баланс между участниците на пазара, като се предприемат действия и се извършват промени в законодателството, позволяващи от една страна, да се изгради оптимален модел на дистрибуция в интернет пространството, а от друга, да се даде възможност на потребителите да използват по-ефективно средствата на електронната търговия. Създаване и прилагане на нормативна уредба от страна на Европейската комисия, която отчита необходимостта от относно регулирането на дейността на интернет-търговците и която стимулира и развива електронната търговия, и в същото време помага да се запазят традиционните форми на взаимодействие между търговците на дребно. [7, 8].
Заключение: Анализът на развитието на дистрибуционните канали в търговията на дребно позволява да се откроят някои важни тенденции, разгледани в доклада, като авторът няма претенции относно тяхната изчерпателност. Развитието на съвременните дистрибуционни канали в търговията на дребно и тяхното познаване е от изключителна важност както за националното стопанство, така и за мениджмънта на фирмите. Добрата информираност и разбирането на тези тенденции биха позволили да се вземат адекватни управленски решения и да се подобри представянето и позционирането на фирмите на пазара, както и да се постигнат по-високи финансови резултати.
Литература
1. Белев, Д., Й. Владимирова Ковачева, Икономика на търговията,ФорКом, С.,
1999
2. Владимирова, Й. Конкуренция и конкурентоспособност на фирмите в търговията, УИ „В. Априлов", Габрово, 2005 г., с. 30
3. Димова, Н.,Търговията на дребно с бързооборотни стоки - настояще и бъдеще.
Working Paper. Научен електронен архив на НБУ, С. 2012
4. Маркова, З., Магазини на всеки километър - веригите за храни завземат агресивно пазар за 11 млрд. Лева, Капитал, 10.10. 2010
5. Електронната търговия ще се развива успоредно с физическата експанзия на търговците, Капитал, достъпна На адрес: http://www.regal.bg/show.php?storyid=1950155
6. http://trademaster.ua
7. Commission Regulation (EU) No 330/2010 on the application of Article 101(3) of the Treaty on the Functioning of the European Union to categories of vertical agreements and concerted practices, OJ L 102, 4/23/2010
8. Guidelines on Vertical Restraints : достъпна на интернет адрес: http://ec.europa. eu/competition/antitrust^egislation/guidelines_vertical_en.pdf
