CC BY
18
УДК 374.091.212.7-044.3:005.591.6
СУТН1СТЬ ТА ПРИНЦИПИ ПОБУДОВИ Б1ЗНЕС-МОДЕЛ1 ЗАКЛАД1В ОСВ1ТИ ДОРОСЛИХ
®2018 ЗЕЛЕН1Н Ю. М.
УДК 374.091.212.7-044.3:005.591.6
Зеленш Ю. М. CyTHicTb та принципи побудови бiзнес-моделi закладiв ocBi™ дорослих
У cmammi розглянуто тдходи до визначення сутностi б'знес-моделi пров/дними фах/вцями Bid науки. На основi комплексного теоретико-ме-тодологчного досл'дження змкту поняття «бвнес-модель» обфунтовано доцмьнсть застосування до процесу формування б'внес-моделей заклад'в освти дорослих принцитв динам'мностi, компетентностi, ушверсальностi та iнновацiйностi. В'дпов'дно до вид'шених принцитв сис-тематизовано деф'ш'щи термна «б'внес-модель». Проаналзовано взаемозв'язок основних елемент'в б'внес-моделiз огляду на ключов'> принципи. У результатi критичного анал'зу полкеми поняття «бзнес-модель органiзацii» визначено й узагальнено основт переваги та недол'ши сную-чих наукових дефнщш. З'ясовано, що при трактуваннi сутностi бiзнес-моделi оргатзацИ доцльно орieнтуватися на полiфункцiональнiсть та багатовекторнсть даного терм'та. Обфунтовано, що заклади освти дорослих орieнтованi на продукування яксного освтнього продукту як незаперечноi цнноrni для ключових споживачiв - менеджер'ю вищоiланки. Встановлено, що ефективна бiзнес-модель e запорукою успiшноi реалiзацii вах процеав у внутрiшньому та зовн/шньому середовищi органiзацii. Запропоновано авторське визначення поняття «6/знес-модель закладу освти дорослих».
Ключов'! слова: бiзнес-модель, заклад освiти дорослих, бiзнес-освiта, оргашза^я, iнновацii. Рис.: 3. Табл.: 1. Ббл.: 15.
Зеленш Юрiй Миколайович - виконавчий директор бiзнес-школи «Мiжнародний нститут бiзнесу», аспiрант кафедри стратеги тдприемств, Ки/вський нацональний економiчний утверситет ¡м. В. Гетьмана (просп. Перемоги, 54/1, Кив, 03057, Украна) E-mail: yuriy.zelenin@gmail.com
УДК 374.091.212.7-044.3:005.591.6 Зеленин Ю. Н. Сущность и принципы построения бизнес-модели учреждений образования взрослых
В статье рассмотрены подходы к определению сущности бизнес-модели ведущими специалистами от науки. На основе комплексного теоретико-методологического исследования содержания понятия «бизнес-модель» обоснована целесообразность применения к процессу формирования бизнес-моделей заведений образования взрослых принципов динамичности, компетентности, универсальности и иннова-ционности. Согласно выделенным принципам систематизированы дефиниции термина «бизнес-модель». Проанализирована взаимосвязь основных элементов бизнес-модели с учетом ключевых принципов. В результате критического анализа полисемии понятия «бизнес-модель организации» определены и обобщены основные преимущества и недостатки существующих научных дефиниций. Выяснено, что при трактовке сущности бизнес-модели организации целесообразно ориентироваться на полифункциональность и многовекторность данного термина. Обосновано, что заведения образования взрослых ориентированы на выработку качественного образовательного продукта как неоспоримой ценности для ключевых потребителей - менеджеров высшего звена. Установлено, что эффективная бизнес-модель является залогом успешной реализации всех процессов во внутренней и внешней среде организации. Предложено авторское определение понятия «бизнес-модель заведения образования взрослых». Ключевые слова: бизнес-модель, заведение образования взрослых, бизнес-образование, организация, инновации. Рис.: 3. Табл.: 1. Библ.: 15.
Зеленин Юрий Николаевич - исполнительный директор бизнес-школы «Международный институт бизнеса», аспирант кафедры стратегии предприятий, Киевский национальный экономический университет им. В. Гетьмана (просп. Победы, 54/1, Киев, 03057, Украина) E-mail: yuriy.zelenin@gmail.com
UDC 374.091.212.7-044.3:005.591.6 Zelenin Yu. M. The Essence and Principles of Building a Business Model of Adult Education Institutions
The article considers approaches to definition of essence of business model by leading experts of science. On the basis of the complex theoretical-methodological research concerning content of the concept of «business model», the author substantiates expediency of applying to the process of formation of business models of adult education principles of dynamics, competence, universality, and innovation. According to the allocated principles, the definitions of the term of «business model» are systematized. The interrelation of the basic elements of business model is analyzed with attention to the key principles. As a result of the critical analysis of polysemy of the concept of «business model of organization», the main advantages and disadvantages of the existing scientific definitions are defined and generalized. The author clarifies that, when interpreting the essence of the business model of organization, it is advisable to focus on polyfunctionality and on multi-vector nature of the indicated term. It is substantiated that adult education institutions are oriented towards working-out of a quality educational product as indisputable value for the key consumers, i.e. top managers. It has been determined that an efficient business model is the key to successful implementation of all processes in the internal and external environment of organization. The author's own definition of the concept of «business model of adult education institution» is proposed. Keywords: business model, adult education institution, business education, organization, innovations. Fig.: 3. Tbl.: 1. Bibl.: 15.
Zelenin Yuriy M. - Executive Director of Business School "International Institute of Business", Postgraduate Student of the Department of Enterprise Strategy, Kyiv National Economic University named after V. Hetman (54/1 Peremohy Ave, Kyiv, 03057, Ukraine) E-mail: yuriy.zelenin@gmail.com
Виршення актуальних c0^aAbH0-eK0H0Mi4HMx питань Укра'ши справедливо пов'язують не лише з пошуком оптимальних шляxiв побудови економiчноI системи на основi дieвиx сощально орь ентованих ринкових меxанiзмiв. Даний процес зна-чним чином залежить i в^д темшв шститущонально! трансформаци освiти дорослих як важливого факто-
ра формування яюсно ново! системи ринкових знань за допомогою створення додаткових форм освiти, як б дозволяли продукувати управлшщв «вищого гатун-ку» з ринковим мисленням, професшними знаннями, високо! квалiфiкащI. У цьому контексп, як правило, розглядають програми шслядипломно! тдготовки менеджерiв у сферi бiзнесу (найпопуляршшою на цей
час вважаеться програма МВА - Master of Business Administration), отримати як можна на базi спещаль зованих 6i3Hec-^Kk - закладiв освiти дорослих.
У сучасних умовах глобал1зацц освiтнього простору пiдхiд до оргашзаци навчання упродовж життя (long life learning) ктотно поглиблюеться, розширю-еться середовище аналiтичноi дiагностики пошу-ку найсучасшших методiв викладання, а отже, -з'являеться нагальна потреба у створенш нових економiчних механiзмiв формування закладiв освь ти дорослих. Новi суспiльнi виклики обумовлюють практично перманентну адаптащю таких установ до всезростаючих потреб суспiльства, а тому, розгляда-ючи дiяльнiсть закладiв освiти дорослих як окремих бiзнес-одиниць, важливим виступае аналiз особли-востей формування iхнiх бiзнес-моделей.
Проблематицi теоретико-методологiчного до-сл^дження бiзнес-моделей пiдприемств присвятили сво'1 пращ шоземш вченi Дж. С. Коллшз, Д. Моррь сон, О. Остервальдер, I. Пшье, Дж. I. Поррас, А. Сли-воцький, А. Соолятте, Г. Чесбро, Л. Швайцер та ш., а також украiнськi науковщ Ненно I. М., Ншолае-ва А. М., Ревуцька Н. В., Руденко-Сударева Л. В., Са-чинська Л. В. та ш.
Питання моделювання структури бiзнес-проце-сiв у безперервнш освiтi розглядали Красовська О. Ю., Кучеренко Д. Г., Манькута Я. М., Мартинюк О. В., Ус Г. О., Хоружий Г. Ф. Упм, на цей час в украшськш науковiй думцi вксутш комплекснi дослiдження функцiонування закладiв освiти дорослих як бiзнес-одиниць у глобальному освитому просторi.
З огляду на це, метою статп е систематизащя основних дефiнiцiй термiна <^знес-модель оргашзаци», зокрема поняття <^знес-модель закладу освiти дорослих».
Мета досл^дження обумовила виконання таких завдань:
f узагальнити теоретичнi засади визначення сутностi та принципiв побудови бiзнес-моде-Ai органiзацii; f здiйснити аналiз поняття «бiзнес-модель» на основi узагальнення наукових здобутшв укра'шських та iноземних науковщв; систе-матизувати дефiнiцii вiдповiдно до видкених принципiв побудови бiзнес-моделi; f розглянути взаемозв'язок основних елемен-пв бiзнес-моделi за ключовими принципами; f запропонувати власне трактування термiна <^знес-модель закладу освiти дорослих».
Aналiзуючи сутшсть поняття «бiзнес-модель» (вiд англ. - Business model), сл1д зазначити, що даний термiн виступае своерiдною семантич-ною домiнантою низки схожих за значенням понять, як-от: <^знесова модель», «дкова модель», «модель бiзнесу» тощо. Значеннева еволюц1я термiна <^знес-модель», розпочавшись усерединi минулого столiття
з перших згадок в шоземних наукових економiчних висновках; трансформувавшись в асощативне поняття, пов'язане з технолопчними компанiями у 7080-х рр. ХХ ст.; набувши синонiмiчних ознак з тер-мiном «корпоративна стратегш» наприкiнцi ХХ - на початку ХХ1 ст., - тривае i до цього часу, перебува-ючи на етапi економiчноi iнтеграцГi, що передбачае врахування як внутршнк, так i зовнiшнiх чинникiв дiяльностi шдприемства.
Незважаючи на всезростаючу популярнiсть поняття <^знес-модель», досi не вдалося здшснити його ушфшаци. Рiзноманiтнiсть пiдходiв до трактування термша «бiзнес-модель оргашзаци» свого часу спробував узагальнити А. Соолятте, котрий розподь лив iснуючi дефшщи на двi категори, з огляду на орь ентири науковщв: а) прюритет цiнностей та кмента (зовнiшне середовище пiдприемства); б) прюритет процеав та ролей (внутрiшне середовище) [1]. Тоб-то, на думку вченого, прихильники першо'1' категори орiентуються на вироблення цiнностей для кменйв i фiнансовi результати, якi отримае компашя. У другiй же категори прiоритет надають внутрiшнiм процесам оргашзаци, в^д яких залежить ефективнiсть д1яльнос-тi пiдприемства.
Вважаемо, що при визначенш сутностi поняття <^знес-модель» слiд керуватися широким спектром ознак - це дозволить уникнути фраг-ментарностi й палiативностi в його трактуваннi. Так, досить часто поняття <^знес-модель» надмiрно фор-малiзують, представляючи його як загальну схему функщонування органiзацii, упускаючи таю важливi структурнi елементи бiзнес-моделi, як розробка кон-курентних стратегш в умовах динамiчного розвитку бiзнесу; реалiзацiя управлiнських концепцiй на основi системи компетентностей, передбачення шновацшно-го аспекту в системi компонентiв бiзнес-моделi тощо.
Погоджуемось з Ревуцькою Н. В., котра об-Грунтувала, що кожнш органiзацii властивий шдивь дуальний характер бiзнес-моделi, позаяк при и ^з-нес-моделi) розробцi використовують, як правило, неординарний комплекс потенщйних можливостей i стратегiчних ресурсiв. Дослiдниця стверджуе, що бiзнес-модель пiдприемства е сукупшстю елементiв, якi позначають принципово шшу, на противагу конкурентам, лопку його дiяльностi, спираючись на за-стосування ключових компетенцiй з метою найбкьш ефективного розподiлу стратегiчних ресурав щодо бiзнес-процесiв для розробки очшуваного спожи-вачами продукту (послуги) [2, с. 4]. Однак у даному твердженш, на нашу думку, упущено важливий аспект узгоджених взаемозв'язшв мiж елементами бiз-нес-моделi, що й визначае и iнтегруючий та систем-ний характер. Скажiмо, Л. Швайцер визначив структуру бiзнес-моделi на основi трьох взаемопов'язаних частин: ланцюга створення вартосп (завдяки йому можна визначити мюце органiзацii в галузi та спосо-
би збкьшення доходiв); джерела ринково! влади шд-приемства (як наслiдок шноващйно'1' дiяльностi ор-ганiзацii) та його активiв; ф^нтово!' моделi (описуе мехашзм нагромадження доходiв з огляду на витрати, ресурси та стушнь квалiфiкованостi персоналу) [3]. Даний пiдхiд, на наш погляд, фокусуе увагу не лише на внутршнк процесах оргашзаци, а й орiентуеться на зовншш чинники, активний взаемозв'язок мiж ними, що розкривае дещо глибше сутшсть поняття «бiзнес-модель».
Низка вiдомих економшпв, зокрема Коллiнз Дж., Поррас Дж., трактують бiзнес-модель пiдприемства крiзь призму далекоглядность У 1хньому розумiннi бiзнес-модель повинна складатися з ключово'1 Идеологи (корпоративний аспект) i уявного майбутнього (стратепчний аспект). Тобто, на переконання цих учених, ефективна бiзнес-модель мае базуватися на корпоративних цшностях, мiсii компани та у свош дiяльностi орiентуватися на перспективнi досягнен-ня перiодом вiд 10 до 30 i б1льше рокiв [4]. Впм, для украшських реалiй, в умовах ринкових трансфор-мацiй, полiтичноi нестабiльностi та недосконалого правового поля така бiзнес-модель матиме дещо аб-страктний характер i може служити оптимiстичною довгостроковою цiллю.
3 огляду на кнування велико'1 кiлькостi наукових п^дх^в до трактування термiна <^знес-мо-дель», над1лення його рiзнохарактерною сут-шстю - вiд описово'1 чи уявно'1 до фрагментарно'1 чи занадто звужено'1, вважаемо, що при визначеннi поняття <^знес-модель закладу освiти дорослих» до-ц1льно спиратися на таи ознаки даного поняття, як полiфункцiональнiсть, багатоаспектшсть та комплек-снiсть. Завдяки цьому, а також зважаючи на близь-шсть сфери освiти дорослих до приватного сектора, шнуе можливкть аналiзувати сутнiсть бiзнес-моде-лей закладiв освiти дорослих крiзь призму комплексу принцишв, невластивих для бкьшосп установ освiтньоi галузi Украши, а саме: динамiчностi, ком-петентностi, ушверсальносп та iнновацiйностi. За-значимо, що устшшсть бiзнес-моделi значним чином залежить вк правильного й системного застосування вах цих принципiв и побудови.
Очевидно, що науковщ, формулюючи дефшщц поняття «бiзнес-модель», керуються набором певних ознак i принципiв, проте можна простежити прева-лювання одного принципу над низкою шших. Зокрема, на важливосп принципу динамiчностi у процеа оргашзаци сектора бiзнес-освiти акцентують увагу у сво1х дослiдженнях Кучеренко Д. Г. i Мартинюк О. В., стверджуючи, що на даному етап бiзнес-освiтa пере-бувае в активнш фaзi систематизации а, отже, основ-ними напрямками и трансформаци мають виступати, по-перше, розробка освкньо1 стратеги з перевагою ролi людини та и особистих витрат; по-друге, ство-рення системи перманентно1 освiти вiдповiдно до
динaмiчного характеру потреб суспкьства та ринку; по-трете, прюритет iндивiдуaльного пiдходу в освi-п; по-четверте, орiентир на практичне застосування знань та навичок, отриманих у процеа навчання в закладах освiти дорослих [5, с. 52-53]. При цьому науковщ акцентують увагу на актуальносп шновацш, введення яких в освинш процес зумовлюють його прогресивний поступ. Базуючись на висновках Кучеренко Д. Г. та Мартинюк О. В., можна припустити, що в 1хньому розумшш бiзнес-модель закладу освiти як цiлiсного багатофакторного об'екта довкьно1 приро-ди е сукупшстю iнтегрaцiйних (системних) якостей, якш властива об'ективна бaгaтовекторнiсть д1яль-носп всiх учaсникiв упрaвлiнського та викладацького процеав [5, с. 46-47]. Проте в даному визначенш вiд-сутш орiентири на зовнiшне середовище i досягнен-ня фiнaнсових результaтiв оргашзащею в результaтi реaлiзaцii тако1 бiзнес-моделi.
Ус Г. О. та Манькута Я. М., вважають, що бiзнес-модель освiтнього закладу базуеться на його управ-лiнськiй концепцй [6, с. 199], що, з погляду еволю-цшного розвитку полiсемii поняття <^знес-модель», надто обмежуе його справжню сутшсть. I хоча до-сл^дники стверджують, що в рaзi недоопрацювання чи вксутносп упрaвлiнськоi концепцй бiзнес-модель не матиме чiткого орiентиру, визначених показнишв та ц1лей, а, отже, втратить свое первинне значення -системне формування яшсного управлшня бiзнес-процесами освiтньоi дiяльностi пiдприемствa, на нашу думку, дане поняття повинне включати ширший спектр взаемозв'язаних елеменпв. Ус Г. О. та Манькута Я. М. пропонують застосовувати структурно-ди-нaмiчний шдхк до побудови бiзнес-моделi структури освiтнього процесу та розглядають модель закладу освiти як сукупшсть основних принципiв: aкaдемiч-на самостшшсть, економiчнa незaлежнiсть, функцiя попиту в ролi мети надання освинк послуг, оргaнiзa-цiйнa децентрaлiзaцiя.
На нашу думку, шдид до визначення наведених вище дефшщш орiентовaний, в основному, на вну-трiшне середовище оргашзаци як освитого закладу, швелюючи значення впливу чинникiв зовнiшнього середовища й штотно звужуючи загальну сутшсть поняття <^знес-модель закладу освiти дорослих» як шдприемницько1 структури.
Одним iз ключових принципiв побудови бiз-нес-моделей зaклaдiв освiти у площинi сучас-но!' парадигми освiти дорослих можна вва-жати принцип компетентностi. Як стверджуе Хору-жий Г. Ф., бiзнес-моделi, створенi з урахуванням принципу компетентности зазнавши широкого застосування в бiзнесi та на тдприемствах, стали осно-воположними при здшсненш кадрового забезпечен-ня та професшного розвитку прaцiвникiв як рушiй-но! сили розвитку будь-якого пiдприемствa. Тобто, у даному випадку можна розглядати компетентшсну
модель як важливий структурний елемент бiзнес-мо-делi оргашзацй, за умови, що така модель мiститиме й iншi складовi, зокрема визначення й деталiзацiю перелiку особливих компетентностей; вiдповiднiсть обов'язшв щодо кожно! компетенцй; дiаграму бiзнес-моделi тощо [7, с. 135].
Перевагами бiзнес-моделi оргашзацй, розро-блено! з урахуванням принципу компетентностi, е те, що, по-перше, успiшнiсть бiзнес-школи вимiрюеться не тривалiстю навчання, насичешстю та рiзноманiт-тям внутрiшньо-освiтнix програм, а рiвнем отрима-них знань i набутих навичок. По-друге, ефектившсть навчального процесу, методика викладання шдлягае контролю, оцiнцi, монiторингу отриманих результа-тiв, завдяки чому навчання постшно коректуеться на основi висновкiв аудиту. По-трете, перманентна оптимiзацiя оргашзаци процесу освiти дорослих сприяе превалюванню iндивiдуальниx здiбностей студента. Натомшть викладач виступае в ролi наставника, котрий допомагае слухачам програми синтезувати отримаш знання й використовувати Ix на практицi.
При створеннi бiзнес-моделi закладу освiти дорослих за принципом компетентносп слiд передбачити налагодження тiсноi взаемодй ключових елементiв оргашзаци, а саме: компетентностей, стратегй розвитку, культурних цшностей та управлшсько! практики. Без ще! умови бiзнес-модель не буде повноцiнно функцiонувати, осккьки швелю-ються можливостi систематизувати компетентности використовувати Ix для планування, мотиваци пра-цiвникiв, пiдвищувати ефективнiсть ^хньо! дiяльностi тощо (рис. 1).
Як зазначае Краскьшкова О., актуальнiсть компетентшсного пiдxоду полягае в необxiдностi трансформаци освiтньоI парадигми шляхом переходу на вищий рiвень розвитку науки й виробництва, формування ново! мiсiI освiти та й модернiзацii [8, с. 154]. Саме таи завдання повинш виршувати, на-самперед, сучасш заклади освiти дорослих, орiенто-ваш на вимогливих споживачiв освiтнix послуг, котрi
прагнуть отримати не загальш, базовi, а практичнi знання в рiзних сферах бiзнесу (фiнанси, маркетинг, менеджмент, шдприемництво), налагодити партнер-ськ зв'язки у процесi навчання, розширити власний простiр та набути глобальне бачення бiзнесу, вийти на мiжнародний рiвень управлiння тощо [9, с. 168]. У цьому контекста, на наш погляд, i формуеться щн-нiсна пропозицiя для споживача, що в1дпов^дае його потребам та очкуванням, позитивно впливае на рь вень конкурентоспроможносп органiзацГi, а, отже, зростае й прибутковкть закладу.
Грунтуючись на висновках Хоружого Г. Ф. [7], можемо стверджувати, що компетентшсна модель у структурi основно! бiзнес-моделi може виконувати управлiнську функцiю щодо людських ресурсiв. Даний елемент бiзнес-моделi допоможе ви-значити необхiдну для розвитку та досягнення висо-ких результапв поведiнку кожного працiвника оргашзаци на основi компетентностей та, штегруючи !х у межах управлшня людськими ресурсами, виступати методом менеджменту гумаштарних ресурсiв, а та-кож сприяти зростанню конкурентоспроможностi пiдприемства.
Осккьки ефективна бiзнес-модель е запору-кою успшно! реалiзацГi ус1х процесiв у внутршньо-му та зовнiшньому середовищi органiзацГi, доц1льно виокремити принцип ушверсальносп, вiдповiдно до якого бiзнес-модель може охоплювати всi сфе-ри функщонування пiдприемства. Таким чином, до трактування бiзнес-моделi за принципом уншерсаль-носп застосовуеться цiннiсно-структурний пiдхiд. Така бiзнес-модель мiстить, з одного боку, способи створення економiчно'i цiнностi для клшнта (зовшш-не середовище), а з шшого - детальний опис струк-тури та господарсько! дiяльностi шдприемства як складно! системи (внутрiшне середовище) (рис. 2).
Як стверджуе Сачинська Л. В., функщонування шдприемства в умовах високо! конкуренци, його спроможшсть ефективно та довгостроково функцю-нувати визначаються продумашстю бiзнес-моделi
<С Si
Управлшська практика
Рис. 1. Взаcмодiя основних елементiв бiзнеc-моделi за принципом компетентноcтi Джерело: авторська розробка.
СО
о о
<
о
ш
Б1ЗНЕС-МОДЕЛЬ
Рис. 2. Оpieнтиpи, шдходи та ознаки бiзнеc-мoделi
Джерело: авторська розробка.
з погляду на формyвання споживчо'1 цiнностi, а зна-чна динамша споживчиx потреб обумовлюе постшне вдосконалення моделi реалiзацiï бiзнес-процесiв [lO, с. l78].
3-помiж вiдомиx економкпв щншсно-струк-турний пiдxiд до трактування поняття <^знес-модель» застосували американськ економiсти Сливоцький А. та Морршон Д. Наyковцi обгрунтову-ють бiзнес-модель як дiяльнiсть компанИ в такиx на-прямаx: вибiр споживача; процес розробки цшшсно'1 пропозици; розпод1л ресурав; визначення власниx можливостей; залучення стороннк виконавцiв для реалiзацiï власниx завдань; отримання прибyткiв. Пропозиц1я пiдприемства товарiв, послуг i теxноло-гiй базуеться на комплексi дiй та взаемозв'язюв [ll]. Близькi за висновками щодо семантичного пiдxодy до дефiнiцiï бiзнес-моделi також Остервальдер О. та ni-нье I., котрi вважають, що бiзнес-модель - це описове уявлення про те, яким чином оргашзацш заробляе чи плануе заробити грош1 З цiею метою бiзнес-мо-дель описуе цiннiсть, пропоновану компанiею рiзним споживачам, а також визначае можливост оргашза-цц, il партнерськi в^дносини, засоби для постачання цiнностi споживачам та способи отримання стайка доxодiв [l2].
Своею чергою, Ненно I. М. пояснюе сyтнiсть бiзнес-моделi сукупшстю видiв дiяльностi шдприем-ства на певний промшок часу, якi позначають прю-ритетнi конкyрентнi переваги оргашзацИ вiд сприй-няття ïï споживачем шляxом створення i поставки
йому (споживачевi) цiнностей i до отримання при-бутку [13, с. 9l].
На наш погляд, цшшсно-структурний пiдxiд можна застосовувати до формування бiзнес-моделi закладiв освiти дорослиx на основi принципу ушвер-сальностi, зважаючи на його всеоxоплюючий xарак-тер, адже таи оргашзаци, насамперед, орiентованi на продукування якiсного освiтнього продукту як неза-перечно'1 цiнностi для вск споживачiв освiтнix послуг. Водночас без чигого бачення внyтрiшньоï структури бiзнес-школи, моделювання бiзнес-процесiв, якi за-безпечують злагоджений освiтнiй процес, неможливе повнощнне фyнкцiонyвання освiтнix установ.
Слк зважати i на той факт, що кнують ризики з недостатшм визначенням зовнiшнього серед-овища, якщо джерела iнформацiï про зовнiшнi фактори мають сумшвний xарактер, або ж ïï кiлькiсть надто мала. У такому випадку складно здiйснити достовiрний прогноз щодо розвитку середовища, а, отже, шд загрозою перебувае ефектившсть при-йнятиx рiшень. Руденко-Сударева Л. В. визначае вну-трiшне середовище як внyтрiшнiй потенцiал самороз-витку i вважае, що разом iз зовнiшнiм середовищем цi два чинники впливають на системну модифiкацiю бiзнес-моделi органiзацiï. Дослiдниця розглядае по-будову бiзнес-моделей y глобальному значеннi та трактуе дане поняття як комплекс елеменпв та про-цесiв, яш взаемопов'язанi, фyнкцiонyють y свiтовомy масштабу володiють меxанiзмами самозбереження та саморозвитку [l4, с. 55-5б].
Бгльшгсть науковцгв одностайнi, що обов'яз-ковою умовою збереження ефективностг реалгзаци бiзнес-моделi виступають перманентнi iнновацГi як у внутргшньому, так i зовнiшньому середовищг. Звiдси ще один важливий принцип побудови бiзнес-моделi -принцип шновацшностг. Так, бiзнес-модель органг-заци, зокрема закладу освiти дорослих, повинна пе-редбачати можливi змiни в зовнгшньому середовищi та способи адаптацг! до них. Динамiчнiсть зовнiшнiх процесiв потребуе миттево! реакци та вчасного при-йняття ргшень з боку оргашзаци, щоб не втратити власнг ринковг позици, а, навпаки, постгйно покращу-вати свое становище на ринку.
При застосуваннг принципу гнновацгйнос-тг до розробки бгзнес-моделг закладу освг-ти дорослих слгд зважати г на те, що впро-вадження гнновацгй за сво!м змгстом е процесом, яким можна управляти. Зокрема, розвивати пе-дагоггчнг принципи г методики, оновлювати на-вчальнг програми, змгнювати внутргшнгй розпоря-док установи тощо. Аналгзуючи дгяльнгсть закладу освгти дорослих як вгдкрито! системи, активно повязано! гз зовнгшнгм середовищем, насамперед в шформацшному аспекта, доцгльно брати до ува-ги те, що дгяльнгсть такого закладу залишатиметься ефективною за умови набуття прогресивних якгс-них ознак пгд час прийняття ргшень, де центральний елемент гнновацгй - нове бачення стратегГ! розви-тку навчального процесу, визначення нових потреб особистостей, котрг навчаються. З-помгж основних чинникгв, якг впливають на усшшнгсть впроваджен-ня гнновацш, е, по-перше, креативнгсть установи, Г!
спроможнгсть продукувати шноваци. По-друге, гнно-вацгйне оточення - вгдносини гз соцгальним середовищем, ргвень взаемозв'язку мгж мотивацгею, що походить вгд навчального закладу, та мотивацгею гнно-вацгйного оточення [5, с. 47].
Характерною рисою бгзнес-освгти е !! активна взаемодгя з гнститутом пгдприемництва, адже саме заклади освгти дорослих забезпе-чують становлення й розвиток людського капгталу -базису гнновацгйних трансформацгй суспгльства. 1нституцгональне середовище впливае на розвиток гнновацгйного економгчного зростання г стимулюе пгдприемництво. Оскгльки, на нашу думку, загальна сутнгсть бгзнес-моделг полягае у визначеннг методу провадження бгзнесу, покликаного забезпечувати конкурентоспроможнгсть г оптимальний розвиток оргашзаци, принцип гнновацшноста в побудовг бгз-нес-моделг закладу освгти дорослих повинен перед-бачати низку важливих аспектгв (рис. 3).
Отже, побудова бгзнес-моделг закладу освгти дорослих за принципом шновацгйноста повинна пе-редбачати впровадження гнновацгй стосовно кожного !! структурного елементу. Тобто, шноваци, на наш погляд, повиннг застосовуватися щодо, по-перше, способгв виргшення потреб споживача за допомогою пропоновано! споживчо! послуги; по-друге, особли-востей створення цгнностг (шновацюналгзацгя про-цесу дгяльностг закладу); по-трете, ведення партнер-сько! дгяльностг (пошук нових пгдходгв до спгвпрацг зг стратеггчними партнерами в напрямку пгдвищення цгнностг послуги); по-четверте, конкурентних стра-теггй з метою змгцнення власно! позицг! на ринку;
I 1ННОВАЦ11 I 1
I--------1
I 1ННОВАЦ11 I
I 1ННОВАЦ11 I 1
Модель \ отримання ) доход1в У
I------
1ННОВАЦ11 I
Рис. 3. Мкце iнновацiй у структурi бiзнес-моделi закладу освiти дорослих Джерело: авторська розробка.
по-пяте, методш генерування доходу; по-шосте, основних аспекпв управлшня людськими ресурсами (на основi компетентностей).
Дослiдження наукових пiдходiв у трактуваннi поняття «бiзнес-модель» дозволило кентифкувати к залежшсть вiд ключових принципiв побудови бiз-нес-моделi, як можна вважати елементами полiсемГi даного термша (табл. 1).
Аналiз полкеми поняття «бiзнес-модель орга-нiзацГi» показав, що значнiй кiлькостi його наукових дефшщш властивi, по-перше, звуження й обмеження сутшсного значення. Так, трактування бiзнес-моделi
як винятково набору (сукупносп) принципiв чи пев-них якостей тощо не виступае цiлiсним визначенням бiзнес-моделi.
По-друге, зосередження на внутршньо-управ-лiнських аспектах, ототожнення бiзнес-моделi з управлшською концепцiею. На нашу думку, сутшсть бiзнес-моделi е багатовекторною та полягае в охо-пленнi як внутршнього, так i зовнiшнього середови-ща пiдприемства.
По-трете, вiдсутнiсть таких характерних для бiзнес-моделi ознак, як системшсть, взаемозалеж-нiсть i взаемозв'язок структурних елеменйв.
Таблиця 1
Полiсемiя поняття «бiзнес-модель» за ключовими принципами побудови
Принцип Визначення Автор(-и), джерело
Сукупнiсть iнтеграцiйних (системних) якостей, яш властива об'ективна багатовекторнiсть дiяльностi всiх учасникiв управлiнського та викла-дацького процесу Кучеренко Д. Г., Марти-нюк О. В. [5]
Динамiчностi Сукупнiсть основних принцитв: академiчна самостiйнiсть, економiчна незалежнiсть, функ^я попиту в ролi мети надання осв^шх послуг, орга-нiзацiйна децентралiзацiя Ус Г. О., Манькута Я. М. [б]
Складаеться з корпоративних цiнностей, мiсií компанп й у своТй дiяль-ностi орiентуеться на перспективнi досягнення в перад вiд 10 до 30 i бiльше рокiв Коллшз Дж., Поррас Дж. [4]
Вибiр оптимальное стратегГГ з набору альтернативних стратепй за кож-ною стратепчною зоною з огляду на конкуренты переваги пщприемства Ыколаева А. М. [15]
Компетентностi Певний набiр компетентностей i характеристик, що виступае методом менеджменту гумаштарних ресурсiв Хоружий Г. Ф. [7]
Дiяльнiсть компанп в таких напрямках: вибiр споживача; процес розроб-ки цiннiсноí' пропозицп; розподiл ресурсiв; визначення власних можли-востей; залучення стороннiх виконавцiв для виконання власних завдань; отримання прибутш Сливоцький А. Дж., Морркон Д. Дж. [11]
Описове уявлення про те, яким чином оргашза^я заробляе чи плануе заробити грошi Остервальдер А., Пшье 1. [12]
Сукупшсть видiв дiяльностi пiдприемства на певний промiжок часу, як позначають прiоритетнi конкурентнi переваги оргашзацп вiд сприйняття и споживачем шляхом створення i поставки йому (споживачевО цшнос-тей i до отримання прибутку. Ненно 1. М. [13]
Унiверсальностi Три взаемопов'язанi частини: ланцюг створення вартост (завдяки йому можна визначити мкце органiзацií' в галузi та способи збiльшення дохо-дiв); джерело ринково''' влади пщприемства (як наслщок шновацмно''' дн яльност оргашзацп) та його активiв; фшансова модель (описуе механiзм нагромадження доходiв з огляду на витрати, ресурси та ступшь квалiфi-кованостi персоналу Швайцер Л. [3]
Комплекс елемен™ та процесiв, як взаемопов'язанi, функцiонують у свiтовому масштабу володiють механiзмами самозбереження та само-розвитку Руденко-Сударева Л. В. [14]
Сукупшсть елементiв, якi позначають принципово шшу, на противагу конкурентам, лопку його дiяльностi, спираючись на застосування ключових компетенцм з метою найбтьш ефективного розподiлу стратегiчних ресурав щодо бiзнес-процесiв для розробки оч^ваного споживачами продукту (послуги) Ревуцька Н. В. [2]
1нновацмносп Загальна картина створення (за допомогою шновацмно''' концепцп) еко-номiчно''' цiнностi для споживача, оргашзацп, акцiонерiв та партнерiв Сачинська Л. В. [10]
<
т о о
<
2 ш
Джерело: систематизовано автором. 120
По-четверте, описовгсть г надмгрна абстрак-тнгсть, хоча, вважаемо, що бгзнес-модель органгзацг! повинна бути максимально чгтко розроблена гз за-значенням: конкретних цглей на близьку г вгддалену перспективи розвитку; стратеггчного бачення мгсця компани на ринку в даний час та в перспективг, конку-рентних стратеггй; майбутнгх потреб клгентгв (спожи-вачгв); особливостей розподглу стратеггчних ресурсгв пгдприемства; чинникгв розвитку гнтелектуального капгталу з урахуванням компетентнгсного моделю-вання; фгнансово-економгчного механгзму розвитку.
Водночас чимало економгстгв, як-от Сливоць-кий А., Морргсон Д. Остервальдер А., Пгнье I., Швай-цер Л., Руденко-Сударева Л. В., Ревуцька Н. В., значно ширше розглядають поняття «бгзнес-модель», орген-туючись на його полгфункцгональнгсть та багатовек-торнгсть. У цьому контекстг визначальним виступае принцип унгверсальностг, хоча кожен з авторгв ви-користовуе й гншг принципи побудови бгзнес-моделг органгзацг!.
Таким чином, на основг здгйсненого аналгзу, мо-жемо вважати, що бгзнес-модель закладу освг-ти дорослих - це комплекс взаемопов'язаних г взаемоузгоджених структурних елементгв внутргш-нього та зовнгшнього середовища органгзацг!, розро-блених на основг ключових принципгв динамгчностг, унгверсальностг, компетентности гнновацгйностг та спрямованих на ефективну реалгзацгю безперервного якгсного освгтнього процесу.
Зазначимо, що в сучасних умовах високо! кон-куренцг! в усгх галузях суспгльно-економгчного жит-тя спроможнгсть органгзацгй успгшно працювати упродовж тривалого часу залежить вгд ступеня про-думаностг !хньо! бгзнес-моделг, оргентовано! на спо-живача, а гстотна динамгка потреб ринку стимулюе пгдприемцгв перманентно вдосконалювати бгзнес-моделг з урахуванням змгн у зовнгшньому та внутргш-ньому середовищг.
ВИСНОВКИ
Дослгдження теоретико-методологгчних пгдхо-дгв до визначення поняття «бгзнес-модель» показало:
1. У сучасних умовах глобалгзаци освгтнього простору пгдхгд до оргашзаци безперервного навчан-ня гстотно поглиблюеться, розширюеться середови-ще аналгтично! дгагностики пошуку найсучаснгших методгв викладання, а, отже, - з'являеться нагальна потреба у створеннг нових бгзнес-моделей для закла-дгв освгти дорослих.
2. Близькгсть сфери освгти дорослих до приватного сектора обумовлюе необхгднгсть застосування до процесу формування бгзнес-моделей даних закла-дгв принципгв, невластивих для бгльшостг установ освгтньо! галузг Украши. Ключовими е принципи ди-намгчностг, компетентностг, унгверсальностг та гнно-вацгйностг.
3. Бiзнес-моделi закладу ocBiTM дорослих, роз-роблено! за принципом динамiчностi, властива об'ективна багатовекторнiсть дiяльностi Bcix учасни-йв управлiнського та викладацького процесу.
4. Бiзнес-модель за принципом компетентно-стi передбачае забезпечення тшно! взаемоди таких елементiв органiзацii, як компетентшсть, стратег1я, культурнi цiнностi та управлшська практика.
5. Цiннiсно-структурний шдид можна застосо-вувати до формування бiзнес-моделi закладiв освiти дорослих на основi принципу унiверсальностi, зважа-ючи на його всеохоплюючий характер, адже таи орга-нiзацii орiентованi, насамперед, на продукування яшс-ного освинього продукту як незаперечно! цiнностi для ключових споживачiв - менеджерiв вищо! ланки. Водночас без чiткого бачення внутршньо! структури бiзнес-школи, моделювання бiзнес-процесiв, якi за-безпечують злагоджений освкнш процес, неможливе повноцiнне функцiонування освкнк установ.
6. Загальна сутнiсть бiзнес-моделi полягае у ви-значеннi методу провадження бiзнесу, покликаного забезпечувати конкурентоспроможшсть i оптималь-ний розвиток оргашзаци. Процес реалiзацii iнновацiй у внутршньому й зовнiшньому середовищi тдприем-ства сприяе зростанню ефективност його дшльности
7. Бiзнес-модель закладу освiти дорослих - це комплекс взаемопов'язаних i взаемоузгоджених струк-турних елемент1в внутршнього та зовнiшнього серед-овища оргашзаци, розроблених на основi ключових принцитв динамiчностi, унiверсальностi, компетент-ностi, шновацшноста та спрямованих на ефективну ре-алiзацiю безперервного якiсного освiтнього процесу. ■
Л1ТЕРАТУРА
1. Сооляттэ А. Бизнес-модели компании: определение, эволюция, классификация. URL: http://www.klubok.net/ article2302.html
2. Ревуцька Н. В. Формування бiзнес-моделi пщпри-емства (за матерiалами пщприемств харчово''' промисловос-Ti Украни) : автореф. дис. ... канд. економ. наук : 08.06.01. Ки'в, 2005. 20 с.
3. Швайцер Л. Концепция и эволюция моделей бизнеса. Эковест. 2007. № 6 (2). С. 146-168.
4. Коллинз Дж., Поррас Дж. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением. СПб. : Манн, Иванов и Фербер, 2005. 352 с.
5. Кучеренко Д. Г., Мартинюк О. В. Стратеги розвитку осв^шх систем кра'н св^у : монографiя. Ки'в : 1ПК ДСЗУ, 2011. 312 с.
6. Ус Г. О., Манькута Я. М. Модель структури бiзнес-процеав управлшня я^стю надання освiтнiх послуг. Науко-вий всник Полтавського yHiBepcumemy eKOHOMiKU i торгiвлi. 2014. № 1. С. 194-201.
7. Хоружий Г. Ф. Компетентшсш моделi у вищм осви тi та бiзнесi: зарубiжний досвщ. Всник КНТЕУ. 2018. № 1. С. 131-147.
8. Красшьшкова О. В. Комптентшсний пiдхiд як основа фшософп освiти. BicHUKКНТЕУ. 2018. № 1. С. 147-156.
<
m о о
9. Красовська О. Ю. Сучасн моделi реалiзацN 6i3Hec-ocBiTM в умовах CBiTOBoro ocBiTHboro простору. Бюлетень Мiжнародного Нобeлiвського економiчного форуму. 2012. № 1. С. 167-171.
10. Сачинська Л. В. Особливост формування 6i3Hec-моделi пщприемства. EKOHOMi4Hi науки. Cepin «Облiк iфiнан-си». 2015. Вип. 12. Ч. 2. С. 171-178.
11. Сливоцький А. Дж., Морркон Д. Дж. Зона при-бутку. Стратегiчна бiзнес-модель як запорука завтрашшх прибуткiв / пер. з англ. Р. Скакуна. Львiв : Видавництво УКУ, 2016. 432 с.
12. Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора / пер. с англ. М. Кульневой. М. : Альпина Паблишер, 2018. 288 с.
13. Нснно I. М. Систематиза^я наукових пiдходiв до класиф^ацп бiзнес-моделей пщприемств. Всник со^ально-eKOHOMi4HUX дослiджeнь. 2016. № 2. С. 89-100.
14. Руденко-Сударсва Л. В. Системна модиф^а^я бiзнес-моделей глобальних корпорацм: еволю^я теоре-тичних пiдходiв. Дослiджeння мiжнаpодноí e^HOMi^. 2011. № 4. С. 42-56.
15. Ншоласва А. М. Стратепчне бiзнес-моделювання пщприемства в контекст забезпечення його конкурентних переваг. E^HOMi4Hi науки. Cepin «E^HOMi^ та менеджмент». 2012. Вип. 9 (2). С. 345-354.
Науковий кер1вник - Батенко Л. П., кандидат економ1чних наук, професор кафедри стратеги 61знесу ДВНЗ «Ки'|'вський нацюналь-ний економ1чний ушверситет 1мен1 Вадима Гетьмана»
REFERENCES
Khoruzhyi, H. F. "Kompetentnisni modeli u vyshchii osviti ta biznesi: zarubizhnyi dosvid" [Competency models in higher education and business: foreign experience]. Visnyk KNTEU, no. 1 (2018): 131-147.
Kollinz, Dzh., and Porras, Dzh. Postroyennyye navechno. Uspekh kompaniy, obladayushchikh videniyem [Built forever. The success of companies with vision]. St. Petersburg: Mann, 2005.
Krasilnikova, O. V. "Komptentnisnyi pidkhid yak osnova filosofii osvity" [Competency approach as the basis of the philosophy of education]. Visnyk KNTEU, no. 1 (2018): 147-156.
Krasovska, O. Yu. "Suchasni modeli realizatsii biznes-osvi-ty v umovakh svitovoho osvitnyoho prostoru" [Modern models of business education implementation in the world of educational space]. Biuleten Mizhnarodnoho Nobelivskoho ekonomich-noho forumu, no. 1 (2012): 167-171.
Kucherenko, D. H., and Martyniuk, O. V. Stratehii rozvytku osvitnikh system krain svitu [Strategies for the development of
educational systems of countries of the world]. Kyiv: IPK DSZU, 2011.
Nienno, I. M. "Systematyzatsiia naukovykh pidkhodiv do klasyfikatsii biznes-modelei pidpryiemstv" [Systematization of scientific approaches to the classification of business models of enterprises]. Visnyk sotsialno-ekonomichnykh doslidzhen, no. 2 (2016): 89-100.
Nikolaieva, A. M. "Stratehichne biznes-modeliuvannia pidpryiemstva v konteksti zabezpechennia yoho konkurent-nykh perevah" [Strategic business modeling of the enterprise in the context of providing its competitive advantages]. Eko-nomichni nauky. Seriia «Ekonomika ta menedzhment», no. 9 (2) (2012): 345-354.
Ostervalder, A., and Pine, I. Postroyeniye biznes-modeley: Nastolnaya kniga stratega i novatora [Building a business model: Handbook strategist and innovator]. Moscow: Alpina Pab-lisher, 2018.
Revutska, N. V. "Formuvannia biznes-modeli pidpryiem-stva (za materialamy pidpryiemstv kharchovoi promyslovosti Ukrainy)" [Formation of the business model of the enterprise (based on the materials of the enterprises of the food industry of Ukraine)]: avtoref. dys. ... kand. ekon. nauk: 08.06.01, 2005.
Rudenko-Sudarieva, L. V. "Systemna modyfikatsiia bi-znes-modelei hlobalnykh korporatsii: evoliutsiia teoretychnykh pidkhodiv" [System modification of business models of global corporations: the evolution of theoretical approaches]. Doslid-zhennia mizhnarodnoi ekonomiky, no. 4 (2011): 42-56.
Sachynska, L. V. "Osoblyvosti formuvannia biznes-modeli pidpryiemstva" [Features of forming a business model of the enterprise]. Ekonomichni nauky. Seriia «Oblik i finansy», vol. 2, no. 12 (2015): 171-178.
Shvaytser, L. "Kontseptsiya i evolyutsiya modeley bizne-sa" [The concept and evolution of business models]. Ekovest, no. 6 (2) (2007): 146-168.
Slyvotskyi, A. Dzh., and Morrison, D. Dzh. Zona prybutku. Stratehichna biznes-model yak zaporuka zavtrashnikh prybutkiv [Profit zone. Strategic business model as a pledge of tomorrow's profits]. Lviv: Vyd-vo UKU, 2016.
Soolyatte, A. "Biznes-modeli kompanii: opredeleniye, evolyutsiya, klassifikatsiya" [Business models of the company: definition, evolution, classification]. http://www.klubok.net/ article2302.html
Us, H. O., and Mankuta, Ya. M. "Model struktury biznes-protsesiv upravlinnia yakistiu nadannia osvitnikh posluh" [Model of the structure of business processes of quality management of educational services]. Naukovyi visnyk Poltavskoho universytetu ekonomiky i torhivli, no. 1 (2014): 194-201.
<
Si
Ш
