CC BY
27
УДК 332.14:658.818.2:061.66 Доц. I.I. Проданова, канд. екон. наук;
доц. У.Б. Бережницька, канд. екон. наук - 1вано-Франшвський НТУ нафти i газу
СТАНОВЛЕННЯ ТА ФОРМУВАННЯ РИНКУ КОНСАЛТИНГОВИХ
ПОСЛУГ У РЕГ1ОН1
Уточнено суть, мету, завдання та основш суб'екти ринку консалтингових пос-луг у регюш. ОбГрунтовано гальмiвнi та стимулятивнi фактори розвитку ринку консалтингових послуг, розроблено алгоритм !х надання. Визначено роль бiзиес-шкуба-торiв у становленнi та формуванш ринку консалтингових послуг регюну. Ключовг слова: консалтинг, ринок, регюн, бiзнес-iнкубатор.
Постановка проблеми. Важливою рушшною силою сощально-еконо-м1чного розвитку нацюнально! економжи е консалтинге^ тдприемства, mi на-дають широкий спектр послуг щодо оптимально! роботи суб'екпв господарю-вання, рацiонального використання трудових, фшансових, матерiальних, швес-тицшних, iнновацiйних ресуршв.
На сьогоднi конкурентну перевагу забезпечуватиме передусiм штелекту-альна складова бiзнесу, основну частину яко! становить консалтинг. Саме вш стае об'ективною необхщнютю для забезпечення довгострокового стратегiчного розвитку сучасного тдприемства, зокрема пщприемств малого та середнього бiзнесу. Консалтинг як явище вiдiграе важливу роль в економщ провiдних кра-!н свпу в забезпеченнi !х конкурентоспроможностi. Саме тому це питання мае вагоме науково-практичне значення i викликае штерес науково! спiльноти та професiйних управлшщв у сучасних умовах розвитку нацюнально! економ^.
Анал1з останн1х досл1джень i публ1кац1й. Дослщжень питання щодо розвитку ринку консалтингових послуг в Украш у працях I.I. Боброво!, В.А. Верби, О.В. Виноградово!, Г.В. Жаворонково!, Т.О. Зайчук, В.О. Зiмiна, М.С. 1ваново!, С.С. Нiколенка, А.П. Посадського, Т.1. Решетняк, Л.Г. Саркисяна, О.К. Трофимово!, М.В. Фербера, 1.П. Чайки та ш. Проте ефективне функцюну-вання ринку консалтингових послуг на загальнодержавному рiвнi насамперед передбачае його формування на регiональному. Ступiнь вивчення регюнально-го аспекту встановлення i розвитку ринку консалтингу у працях науковщв досi залишаеться недостатнiм, що й пiдсилюе актуальнiсть нашого дослщження.
Постановка завдання. Метою дослiдження е обгрунтування необхщ-ностi формування та розвитку ринку консалтингових послуг у регюш. Зазначе-на мета зумовила потребу у виконанш таких завдань:
• визначення видiв консалтингу, уточнения його суп, мети, завдань та основ-них суб'екпв;
• до^дження теидеицiй розвитку ринку коисалтиигових послуг в Укра!ш та регюнах;
• обгрунтування стримуючих i стимулятивних фактов розвитку ринку консалтингових послуг;
• розроблення алгоритму надання яюсних та иеякiсиих консалтингових послуг i формування рекомендацш щодо забезпечення функцюнування ринку консалтингу на регюнальному рiвиi;
• вивчення позитивного досвщу встановлення ринку консалтингу в регюнах Украши на осиовi створення шновацшних структур пiдтримки тдориемниц-тва - бiзиес-iикубаторiв.
Виклад основного матер1алу досл1дження. Пiд консалтингом розумь ють дiяльнiсть спецiалiзованих компанiй iз надання iнтелектуальних послуг ви-робникам, продавцям, покупцям (поради i рекомендацп) з рiзноманiтних питань виробничо! дiяльностi, фшаншв, зовшшньоекожмчно! дiяльностi, створення та реестрацп фiрм, дослiдження i прогнозування ринков товарiв i послуг, розроб-лення бiзнес-проектiв, маркетингових програм, шновацшно! дiяльностi, пошуку шляхiв виходу з кризових ситуацш, пiдготовки статутних докуменлв у разi створення нових пщприемств i органiзацiй тощо [1, с. 824].
Вершков Г. стверджуе, що консалтинг - це вид штелекгуально! дiяль-носп, основне завдання яко! полягае в аналiзi, обгрунтуваннi перспектив роз-витку та використаннi науково-техтчних та органiзацiйно-економiчних шнова-цiй з урахуванням предметно! галузi та проблем кшента [2].
Авторський погляд В.А. Верби ототожнюе консалтинг з управлшським консультуванням i визначае його як складну багатоаспектну управлiнську систему, спрямовану на пошук механiзмiв удосконалення управлiння та забезпе-чення саморозвитку компанп. Аналiз науково! та спещально! лiтератури дае можливiсть констатувати факт багатоварiантного тлумачення само! дефшщп управлшського консультування: 1) функцiя управлшня; 2) пщсистема менеджменту; 3) рiзновид експертно! допомоги в галузi управлшня; 4) метод удосконалення управлшня i розвитку оргашзацп; 5) мехашзм впровадження нововве-день; 6) вид професшно! дiяльностi; 7) форма тдприемництва; 8) наукова дiяль-нiсть [3].
Вивчення теоретичних основ консалтингу дае змогу видшити узагаль-нювальнi тдходи щодо розкриття змiсту цього поняття:
1) питання та проблеми консалтингу стосуються його економжи й оргашзацп (сутноста, модели 1сторп, типологл вид1в, характеристики ринку, мар-кетингово! пол1тики, правового та кадрового забезпечення, стратеги тощо), а також загальних питань з технологи [4];
2) розкриття сут консалтингу базуеться передуши на визначент специфжи зм1сту д1яльност1 експерт1в 1з надання консалтингових послуг (консультанта);
3) консалтинг виступае як сфера тдприемництва в галуз1 створення шфор-мацшного (штелектуального) продукту [3];
4) результатом консалтингу е рекомендацп (практичш поради) щодо вдос-коналення д1яльност1 суб'еклв господарювання, що е рушшною силою прогресу;
5) консалтинг метить елемент шновацш, передбачае новаторський шдхщ до виршення проблем.
У результата спробуемо сформувати власну авторську позицiю щодо су-т консалтингу (рис. 1). Зважаючи на багатоварiантнiсть тлумачення змiсту цього поняття, доцшьно визначити мету, завдання та основних суб'ектiв консалтингу в регюш (рис. 1).
Як i будь-який iнший продукт, консалтинговi послуги мають свiй життевий цикл: стадп проектування i розробок, випуску на ринок, зростання, зршосл, насичення i занепаду. Цей процес мае також i тимчасове вимiрювання, оскiльки деяю послуги застарiвають - !х потрiбно замiнювати, а деяю послуги
з'являються - !х варто упроваджувати. Тому класифкащя консалтингових пос-луг необхщна, особливо тд час щентифшаци кожного нового виду консалтингу. Системшсть характеристик, як даються кожному новому виду консалтингу, дае змогу пор1вняти його можливост та оцшити ефектившсть в1дносно шших.
Суть - це вид оргашзацШно-економгчночнтелектуальног дгяльност/ спец1ал1зованих устаноеу сфер! тдтримки тдприемництва, яка спрямована на вирШення проблемных питанъ суб 'ект1в господарювання економ1чного та управл1нського характеру як на локальному (виробництво, ф\нанси, бухгалтерия, аудит, оподаткування, маркетинг, планування, прогнозування тощо), так / в глобальному масштаб/ (започаткуеання новог справи, cmpameгiчнuй розвиток, реорганизация, диверсификация виробництва, зовшшньоеконом1чна д1яльшсть, /нновацтш процеси тощо).
Мета - встановлення та розвиток б1знесу, полшшення якосп управлшня, шдвищення сфсктивноеп д1яльносп суб'екпв господарювання, удосконалення використання ними рссурав.
Завдання - надання допомоги юпентам у виршенш 1х ¿ндивщуальних управлшських, сконо\пчних. фшансових, ¡нвсстицшних. стратс пч них та дшових проблем, розробка оптим1зацш щодо оитимпаци б1знесу, зростання результативносп функцюнування суб'екпв шдприемницько! д1яльносп (завдання консалтингу залежить вщ специфши та характерних особливостей консультування).
Регюналът суб 'екти - тститути, яю е процудентами консалтингового продукту: консалтинге^ та аудиторсью компанн, Регюнальш фонди тдтримки тдприемництва, б1знес-центри, представництва торгово-промислово! палати, ушверситети, аналтгаш центри та 1х науково-дослщш структури, громадсыа оргашзацн, незалежш консультанти тощо.
Рис. 1. Суть, мета, основт завдання та суб'екти консалтингу нарегюнальному рiвш (власш досл1дження)
1снуе безл1ч класифшатор1в консалтингово! д1яльност! Сучасний наб1р консалтингових послуг на Заход! склався ще в 1950-1960 рр. (перюд називають "золоте столггтя консалтингу"). Тепер у Свропейському дов1днику-покажчику консультантов з менеджменту видшено 84 види консалтингових послуг, що об'еднуються вщповщно у 8 груп: загальне управлшня, адмшютрування, фшан-сове управлшня, управлшня кадрами, маркетинг, виробництво, шформацшна технолопя, спещальт послуги [5].
Науковщ виокремлюють чотири перюди юторичного розвитку консалтингових послуг в Укрш'т: доринкового консалтингу (1971-1991 рр.), ранньо-ринкового консалтингу (1992-1998 рр.), нового (1999-2004 рр.) { новгтнього консалтингу (2005-2009 рр.) та обгрунтовують характеры особливосп кожного пе-рюду й основы напрями д1яльносп пров1дних оргатзацш [6]. Новгтнш консалтинг в Укра!ш розвиваеться швидкими темпами, визначае сво! прюритети, вмь ло використовуючи европейський досвщ та шукаючи свою власну шшу на м1ж-народному ринку. Така ситуащя обумовлена тим, що: вщбулося значне збшь-шення попиту на консалтингов1 послуги в Украшц европейськ консалтингов1 компани починають виходити на украшський ринок, пропонують шновацшт ршення, таким чином стимулюють розвиток в1тчизняних консалтингових ф1рм.
Експертт оцшки кшьюсних параметр1в ринку управлшського консультування в УкраНш оприлюднили дослщники Рейтингово! агенци "Експерт-Рейтинг", як визначили його обсяг на р1вт 170 млн дол. США [7]. З боку вгт-чизняних компанш простежуеться стшка тенденщя зростання зацкавленосп
продуктами фшансового i CTpaTeri4Horo консультування, на яю сьогоднi припа-дае вiдповiдно 17 % та 13 % загального ринку консультування. Прагнення тд-вищити свою продуктивнiсть сприяло залученню впчизняними пiдприемствами i компанiями консультантiв з питань управлшня персоналом та операцшного менеджменту (вщповщно 11 % i 8 % в струкгурi консалтингових послуг) [8].
З урахуванням кризових процеав, що останнiм часом спостершали у свь товiй економiчнiй системi та в межах нацiональноï економ!ки, зауважено: поси-лення конкурентноï боротьби, втрата адмшютративного ресурсу, що призвело до потреби у системнш оптимiзацiï дiяльностi, початком кардинальних змiн, що потребують стратегiчного позицiонування (або перепозщюнування) компанiï, визначення принципiв ïï функцюнування та розвитку, проектування б!знес-мо-дел! Цi процеси мають стати поштовхом для розширення таких сегментiв консалтингового ринку, як консультування зi стратеги, а також зростання попиту на так! консалтинге^ продукти, як формування фiнансовоï стратегiï, стратепч-не планування, iнформацiйноï стратегiï компанiй [3].
М!ж становленням ринку консалтингових послуг Украши загалом та в регюнах iснуе пряма залежнiсть. Динамiчний розвиток консалтингу на мезор!в-ш забезпечуватиме позитивш тенденцiï до його формування та ефективного функцiонування i на макрор!вш. Проте можна видшити основш стримукш та стимулятивш фактори цього процесу (рис. 2).
В економ!чнш теорн та практищ не юнуе чгтко розробленого алгоритму надання консалтингових послуг, який був би едино правильним та ушверсаль-ним для використання. Однак, хоча процедури i методи можуть р!знитися, мета i принципи залучення защкавлених сторш до процесу консультування залиша-ються незмшними: покращення якосл функцюнування тдприемства та резуль-тативност пропонованих ршень.
Базова модель консультування у €С мютить так! елементи [9] :
• тдготовчий етап: визначення потреби у нових ршеннях, зб!р шформацн, да-них, статистики, досвщу, обговорення загальних щей;
• передконсультацшний етап: розроблення проектш полижи чи нормативного акта (можливо також - альтернативних проекта чи сценарив), проведения анал!зу регуляторного впливу, виб!р методш проведення консультацш, визначення защкавлених сторш i встановлення контакта з ними, складення плану i графжу консультацш;
• консультацшний етап: надання шформаци про графж i методи консультацш, проведення консультацш, зб!р позицш щодо питання консультацш;
• постконсультацiйиий етап: редагування проекту политики чи регулювання вдаовщно до результата консультацш, забезпечення зворотного зв'язку, опублжування результата консультацш;
• етап прийняття ршення, реал!заци, мониторингу й ощнки.
На вщм!ну вщ поширеного в розвинених крашах планом!рного ствро-бгтництва з консультантами, як здшснюють обслуговування компанш з фшан-сово-екожмчно-управлшських питань, консультування в Украш використо-вуеться етзодично. Це пов'язано з тим, що переважна бшьшють тдприемств, ф!рм i компанш звертаються за консультацшною допомогою в критичних ситу-ац!ях, коли власними зусиллями не можна виршити юнукш проблеми.
Фактора, ят заважають розвитку ринку консалтинговых послуг / формують на них низький попит:
складна сощально-економ1чна ситуащя та загальне зниження дшово! активносп; вщсутшсть культури роботи з незалежними експертами;
побоювання щодо порушення конфщенцшности; низька платоспроможшсть кл1етив; неспроможшсть ощнити корисшсть консалтингових послуг; вщсутшсть гарантш конкретних результате 1 позитивного ефекту вщ консультування; складшсть отримання об'ективно! шформацн про консультащйш ф1рми та !х можливосп; вщсутшсть ефективно! бази нормативно-правового регулювання ринку консалтингових послуг для малого шдприемництва; невизначешсть цшово! пол1тики надання консалтингових послуг;
вщсутшсть 1птко розроблено!, загальновизнано! системи критерпв ощнки ефективносп надання консалтингових послуг.
/Дозеоляе:
• вдентиф1кувати та аналпувати управлшсыа проблемы 1 можливосп;
1 пропонувати альтернативш в ар ¡ант и виршення цих проблем;
> надавати допомогу в реал1зацп рекомендацш та впровадженш конструктивных змш, що визнаш доцшьними;
• зменшити залежшсть украшсько! регионально! економжи ввд ¡ноземннх експерт1в;
» знизити витрати на ¡ноземних високооплачуваних спещалюпв;
1 на практиш впроваджувати \^ефективш методи управл1ння^
Г Результативна оргашзащя та формування ринку консалтингових послуг у репош
Чинники, що обумоелюють необх1дтсть залучення консультанте е оргашзащю:
• поточна завантажешсть менеджер! в ф1рм, що перешкоджае !м самостшно вир1шувати глобальш проблемы розвитку та оцшювати кризов! проблемы ком пани на сучасному р1вш знань;
• прагнення одержати оцшку того, що робиться в оргашзаци, незалежними об'ективними експертами;
• необхвдшсть постшного шдвигцення ефективносп виробництва та бгзнесу в умовах жорстко! конкуренци та ускладнення управлшських проблем;
• вщсутшсть чпко! та ефективно! системи ¡нформаш иного забезпечення в галуз1 правового та еконохпмного регулювання;
• штегращя в свпове еконо\пчне товариство, ¡нтернашоналгзашя вимог та стандарт!в;
• необхвдшсть ¡шшювання змш в оргашзаци;
• подолання стереотишв у виршенш ¡снуючих проблем;
• навчання персоналу новим управлшським технолопям;
• подолання кризи, якщо вона настае в оргашзаци, ¡дентифншшя проблем та надання виконавчо! допомоги для !х виршення
Рис. 2. Стримуюч1 та стимулюючг фактори розвитку ринку консалтингових послуг в У край II та ирегюнах
Джерело: власш дослщження.
Висновки Ради СС з конкурентоспроможностi та Люабонсько! Ради виз-начили для краш-члетв СС нацiональнi цiлi у рiзних сферах, включно зi сферою тдприемництва. На основi цих цшей пiзнiше були виробленi кiлькiснi й яюст критери реалiзацii Свропейсько! Хартй малого тдприемництва. Частину цих критерйв можна застосувати для оцiнювання якост процесу консультуван-ня, запровадженого у тш чи iншiй кра1ш. Враховуючи думку авторiв цих досль джень, пропонуемо свiй алгоритм надання консалтингових послуг (рис. 3). Здiйснення такого проекту може займати вщ кшькох днiв до кшькох мiсяцiв. Iнодi контакти з клiентами можуть бути i багаторiчними. З погляду методiв можна розрiзняти так види консультування: експертне, процесне i навчальне.
Рис. 3. Алгоритм надання консалтингових послуг (власш до^дження)
Важливим i необхiдним iнфраструктурним елементом пiд час формуван-ня ринку консалтингових послуг регюну, зокрема для суб,ектiв малого шдприемництва, виступають бiзнес-iнкубатори. Вони представляють собою опти-мальну форму взаемодй науки i пiдприемництва, яка сприяе ефективнiй дiяль-ностi новоутворених малих iнновацiйних фiрм.
За узагальненими даними мiжнародних органiзацiй, одним iз результа-тивних i дiевих елементiв тдтримки пiдприемництва е саме бiзнес-iнкубатори, як сприяють прискоренню розвитку малих тдприемств у 7-22 рази та знижують кшьюсть 1х невдач у бiзнесi на 20 %. Окрiм того, вони сприяють виршенню таких питань як: оздоровлення економiчноl активност регiонiв, розвитку внутрш-нiх ринюв, створення та укрiплення зв'язюв мiж малим бiзнесом, пiдвищення ш-новацшно! активностi бiзнесу, зайнятостi та рiвня життя мiсцевого населення.
Бiзнес-iнкубатори - це оргашзаци, основною задачею яких е пiдтримка малих, знову створених фiрм i пiдприемцiв-початкiвцiв, як хочуть, але не ма-ють можливост почати свою справу [10]. Вони потрiбнi для: збiльшення кшь-
кост устшно працюючих пiдприeмцiв на мiсцевому ринку; залучення фшансо-вих та шших ресурсiв у регiон; допомоги у створенш та просуваннi нових про-дуктш, товарiв i послуг; зменшення ризику в бiзнесi; пiдвищення можливостей працевлаштування; безкоштовно! шформацн для мюцево! адмшютраци про роз-виток та проблеми тдприемництва в регiонi; тдтримки i супровiду тд-приемств; збшьшення дiлових зв'язкiв та комунiкацiй.
В Украш створення перших бiзнесiв-iнкубаторiв стимулювалося м!жна-родною фiнансовою допомогою. Так, наприкшщ 90-х роюв. Агентство м!жна-родного розвитку США (USAID) фшансувало виконання Програми розвитку бiзнесiв-iнкубаторiв в Украш (BID). У рамках ще! програми були створет так! бiзнеси-iнкубатори, як: технологiчний бiзнес-iнкубатор "Харкiвськi технологи", бiзнес-iнкубатор Херсонсько! торгово-промислово! палати, бiзнес-iнкубатор Об'еднаного профкому Чорнобильсько! АЕС у м. Славутичi й ш. [11].
Зареестроваш щ бiзнес-iнкубатори переважно як громадсью оргашзацн, оскшьки саме такий статус давав !м можливють отримати шфраструктурну щд-тримку вщ благодайних фонд!в, яка е критично важливою в перюд !х заснуван-ня. Проте якщо насамперед у такш форм! тдтримки тдприемництва защкавле-на мюька влада, то б!знес-шкубатор можна заснувати як комунальне щд-приемство.
Починаючи з 9 грудня 2010 р., Регюнальний фонд тдтримки тд-приемництва по 1вано-Франювськш обл. у партнерст з Регюнальним консуль-тацшно-шформацшним центром м. Прешова (Словаччина) реатзовують проект "Пщвищення тдприемницького потенщалу прикордонного регюну шляхом створення шституцш тдтримки тдприемництва" в рамках Програми прикордонного сшвробггаицтва Свропейського 1нструменту Сусщства та Партнерства " Угорщина - Словаччина - Румушя - Укра!на 2007-2013".
Одним з основних результата реал!зацн проекту е розроблення власно! Концепци б!знес-шкубування, яка передбачае отримання тдприемцем-почат-ювцем протягом 2-р!чного перюду кшькох чи вшх вид!в б!знес-послуг в одному мющ, а саме:
1. Ф!зична шфраструктура - оф!с чи робоче примщення для суб'екта тд-приемницько! д!яльносл, а також доступ до офюного обладнання, що для почагкiвцiв може бути надто дорогим для придбання.
2. Секретарсью, а також "офгст" послуги (котювання, сканування, оброб-лення, друкування докуменлв тощо) - особливо корист для щойно ство-рених тдприемств.
3. Комушкацшт послуги, послуги зв'язку та надання шформаци - телефон, телефакс, e-mail, Internet, доступ до шформацшно-довщково! лггератури та перюдики.
4. Послуги з безпеки та охорони - можливють збертання важливих доку-менлв у сейф!, зовшшня охорона територи б!знес-шкубатора;
5. Юридичний, бухгалтерский супровщ, консультаци з б!знес-планування, швестування, фшансового забезпечення б!знесу.
6. Рекламно-промоцшш та маркетингов! послуги - доступ до баз даних по-тенцшних постачальниюв, споживач!в, б!знес-партнер!в, швестор!в, дис-триб'ютор!в.
7. Навчально-просвгшицью послуги - оргашзащя i проведення, а також за-безпечення участ у семшарах, конференщях, заиданнях у формат! "круглого столу" з актуальних питань ведення б!знесу.
8. Трешнгов! послуги - навчання необхщних професшних i техшчних на-вичок.
9. Послуги "ноу-хау" - допомога шкубантам юридичними консультащями щодо лщензування, "ноу-хау", шновацшно! д!яльностг
10. "Шсляшкубащйний" пакет б!знес-послуг - шдив!дуальш консультацн для б!знес-шкубанпв, тобто 1х тдготовка до "виходу" з б!знес-шкубатора. Головна запорука устху формування ринку консалтингових послуг у регюш за допомогою б!знес-шкубатор!в - це гнучюсть. 1нкубатори варто розгляда-ти не просто як структуру, що пропонуе офюш та виробнич! примщення тд-приемцям-початювцям, а як цший комплекс послуг з метою тдвищити ïхнi шан-си на устх. Отже, шкубатор повинен мати якомога повшшу шформащю про мс-цев! умови, а його власний б!знес-план повинен бути зор!ентований на оптималь-не використання мюцевих ресурав в штересах розвитку мiсцевоï економжи.
Створення б!знес-шкубатора на 1вано-Франювщиш е головною переду-мовою становлення та розвитку ринку консалтингових послуг у регюш, оскшь-ки такого виду консалтингу в чистому вигляд! для пщприемств, зокрема суб'екпв малого та середнього б!знесу, в област немае, проте робота в цьому напрям! проводиться регулярно.
Висновки. Формування ринку консалтингових послуг у регюш мае так! проблеми: складна макроеконом!чна ситуащя та загальне зниження дiловоï активности консультування мае етзодичний характер (особливо в розр!з! райошв), використовуеться зазвичай лише в критичних ситуащях; вщсутшсть спецiалiзацiï консалтингових послуг, що надаються; складтсть оцшки консалтингового б!знесу стосовно його прибутковосл, фiнансовоï привабливост та корисностц шнорування комплексного шдходу до ршення завдань кшенлв -неможливють отримання реального результату та фiнансовоï вщдачц низька платоспроможнють кшенлв та небажання платити за "невщчутш" послуги; складтсть отримання об'ективноï iнформацiï про консультацшш ф!рми та ïх можливосп.
Виршення зазначених питань можливе через проведення регуляторноï д!яльносп ринку консалтингових послуг з боку держави шляхом введення нормативно-правового акта, що регулюе ринок консалтингових послуг; вдоскона-лення правового регулювання лщензованого консалтингу та запровадження професшно-громадсь^ акредитацiï нелщензованого, як твердоï гарантiï якосп послуг; забезпечення на державному р!вш розвитку прюритетних напрям!в консалтингу - стратепчного, швестицшного, шновацшного, енергетичного; роз-роблення методичних рекомендацш щодо здшснення консалтингових послуг на практицц тдтримка розвитку продуктових, географ!чних та галузевих сегмен-пв украïнського консалтингового ринку, який повинен вщображати економ!ч-ний розвиток регюну, певних сектор!в його економ!ки; адаптованють пакету консалтингових послуг до потреб кшенлв у регюш; тдвищення професюнал!з-му консультанлв, якосп виконання замовлень, дотримання етичних стандартав, здатних задовольнити потреби споживач!в.
Л1тература
1. Економ1чна енциклопед1я. - У 3-ох т. / голов. редкол. С.В. Мочерний (вщп. ред.) та ш. - К. : Вид. центр "Академ1я", 2000. - Т. 1. - 864 с.
2. Вершков Г.Г. Консалтинг / Г.Г. Вершков. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.cfin/consulting/vernicov/ru.
3. Верба В.А. Структурна конф^уращя впчизняного ринку консалтингових послуг / А.В. Верба // Вюник Нацюнального ушверситету "Льв!вська полиехшка". - Сер.: Проблеми економжи та управлшня. - Льв!в : Вид-во НУ "Льв!вська полтгехшка". - 2010. - № 683. - С. 49-54.
4. Сшльник I. Консалтингова д!яльшсть в Укра1ш проблемш питання та анаштичш ас-пекти / I. Сшльник // Науков! записки. - 2005. - № 14. - С. 149-152.
5. М!жнародна класифжащя консалтингових послуг. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.probank.net.ua/page/classification.html.
6. Чайка 1.П. Маркетинг консалтингових послуг на тдприемствах : дис. ... канд. наук: спец. 08.00.04 "Економжа та управлшня шдприемствами (за видами економ!чно! д!яльносп)", 2009. - 20 с. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.dlib.com.ua/marketynh-kon-saltynhovykh-posluh-na-pidpryyemstvakh.html.
7. Дослщження ринку консалтингових послуг в Украшг [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.expertra.com/index.php?temp=audit.
8. Исследование услуг менеджмент консалтинга в Украине. [Електронний ресурс]. -Доступний з http://www.uamc.com.ua/MCS_ru.php3.
9. Лятна К.М. Пщвищення конкурентоспроможносп кра!ни шляхом проведення кон-сультацш з б!знес-асощащями - на приклад! досвщу европейського союзу / К.М. Ляшна, Д.В. Лятн, 1.А. Пщлуська // Теоретичш та прикладш питання економжи : зб. наук. праць. - К. : ВПЦ "Кшвський ушверситет". - 2008. - Вип. 15. - С. 17-24.
10. Ц!хан Т. 1нновацшна шфраструктура: досвщ створення б!знес!в-шкубатор!в / Т. Щ-хан. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.patent.km.ua/ukr/articles/i404
11. Гаташ В. Б!знес-шкубатор для маленьких i середшх шновацшних ф!рм / В. Гаташ // Дзеркало тижня. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.zn.kiev.ua.
12. Сайт Херсонська торгово-промислова палата. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.chamber.kherson.ua/bi.php.
13. Офщшний сайт б!знесу-шкубатора. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.slavutich.kiev.ua/business.
Проданова И.И., Бережницкая У.Б. Становление и формирование рынка консалтинговых услуг в регионе
Уточнены суть, цель, задачи и основные субъекты рынка консалтинговых услуг в регионе. Обоснованы сдерживающие и стимулирующие факторы развития рынка консалтинговых услуг, разработан алгоритм их предоставления. Определена роль бизнес-инкубаторов в становлении и формировании рынка консалтинговых услуг региона.
Ключевые слова: консалтинг, рынок, регион, бизнес-инкубатор.
Prodanova I.I., Berezhnytska U.B. Formation and forming of the market of consulting services in the region
The essence, goals, objectives and main subjects of the market of consulting services in the region are defined more precisely. The constraints and stimulating factors of development of the market of consulting services are grounded, the algorithm of such services production are formed. The role of business incubators in formation and forming of the market of consulting services in the region is defined.
Keywords: consulting, market, region, business incubator.
УДК 658.012.32:338.1 Асист. M.I. Романишин - НУ "Льв1вська полтехшка"
МЕХАН1ЗМ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕКОНОМ1ЧНО1 СТАБ1ЛЬНОСТ1 ШДПРИеМСТВА
Розглянуто побудову мехашзму забезпечення економ!чно! стабшьност тд-приемства, що базуеться на формуванш послщовност еташв, сукупност принцишв, метсдав, засоб!в, показнигав, функцш та управлшських ршень, необхщних для за-
