CC BY
108
политехнического университета. -2009. -No 1(33) -2(34). -С. 242-246
2. Гончарова С. Ю. Стратейчне управлшня : навч пойб. / С. Ю. Гончарова, I. П. Отенко. - X: ХНЕУ, 2004. - 163 с. - Б1блюгр.: с. 157-159.
3. Домовленов А.А. Ресурсный потенциал экономического роста / А.А. Домовленов. - М. : Путь России; Экономическая литература, 2002. - 568 с.
4. £вдеев Д. В. Суттсть управлшня потенщалом, його значення в ринкових умовах / Д. В. £вдеев // Пошук. — 2005. — № 5, травень. — С. 140—143.
5. Калшеску Т. В. Стратепчний потенщал тдприемства: формування та розвиток : монограф1я / [Калшеску Тетяна Васитвна, Романовська Юл1я Анатоливна, Кирилов Олег Дмитрович] ; Схщноукрашський нащональний ун-т 1м. Володимира Даля. — Луганськ, 2007. — 272 с.
6. Карданская Н. Л. Принятие управленческих решений / Н. Л. Карданская. - М. : ЮНИТИ, 1999. - 408 с.
7. Круглов М. И Стратегическое управление компанией : учебник для вузов / М. И. Круглов. - М. : Русская деловая литература, 1998. - 768 с.
8. Ревуцький А.Д. Потенщал i варпсть тдприемства / А.Д. Ревуцький. - М.: 2004.
- 258с.
9.Сумилин В.А. Методика оценки эффективности функционирования организационной структуры управления по составляющим ее элементам. / В.А. Сумилин // Научные труды Донецкого национального технического ун-та. Серия : экономическая.
- Донецк: ДонНТУ , 2004. - Вып. 69. - С. 78-85.
10. Сявавко М. С. Економжо-математичне моделювання у прийнятт управлшських ршень / М. С. Сявавко // Економжа АПК. - 2005. - № 3. -С. 13-18.
11. Хитра О.В. Проблеми оргашзацшного розвитку ^зь призму синергетики / О.В.Хитра // Вюник Хмельницького нащонального ушверситету. Економiчнi науки, 2008. - Т. 2. - С. 188-195.
Рецензент д.е.н., професор У1ПА Прохорова В.В.
УДК 65.012.1
ЕТАПИ ЗД1ЙСНЕННЯ ПРОЦЕСУ УПРАВЛШНЯ ЗМ1НАМИ НА П1ДПРИеМСТВ1
Стутна Ю. Ю., асшрант (У1ПА)
Визначено, що дiяльнiсть тдприемства на ринку посттно зазнае впливу, як зовншнього, так i внутрiшнього середовищ. Для досягнення певних цтей i завдань, ят забезпечать прибутковкть, виживання та конкурентоспроможтсть на ринку потрiбно ефективно управляти змтами. Дослiджено прац втчизняних та тоземних науковцiв щодо впровадження етатв управлшня змтами в порядку, що дозволяе отримати максимальний ефект. Розглянуто фактори ознак змт за рiвнем впливу, за середовищем впливу та Их класифжащю. За результатами до^дження з 'ясована необхiднiсть впровадження досягнень науковщву практичну дiяльнiсть тдприемства.
Ключовi слова- змши, управтння змтами, змни за рiвнем впливу, макроеконожчт змши, мшроеконожчт змши, змши за середовищем впливу, зовтшт змши, внутршн змти.
ЭТАПЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Ступина Ю. Ю. аспирант (УИПА)
Определено, что деятельность предприятия на рынке постоянно подвергается воздействию внешних и внутренних сред. Для достижения определенных целей и задач, которые обеспечат доходность, выживание и конкурентоспособность на рынке нужно эффективную управлять изменениями. Исследовано, труда иностранных ученых по внедрению этапов управления изменениями в определенном порядке, позволяет получить максимальный эффект. Рассмотрены факторы влияния и факторы признаков изменений и их классификацию. По результатам исследования выяснена необходимость внедрения научных достижений в практической деятельности предприятия.
Ключевые слова: изменения, управления изменениями, изменения по уровню влияния, макроэкономические изменения, микроэкономические изменения, изменения за средой воздействия, внешние изменения, внутренние изменения.
© Стутна Ю.Ю.
Вк'ник економжи транспорту i промисловост № 44, 2013
STAGES OF CHANGE MANAGEMENT PROCESS IN THE ENTERPRISE
Stupina J., post-graduate student (Ukrainian Engineering - Pedagogical Academy)
At the present stage of development of Ukraine particular relevance are a matter of choice areas of production. Development Company executed by means of the introduction of organizational, technological, personal and other changes that need to skilfully and effectively managed. Determined that the activity on the market is constantly exposed to, both external and internal environments. The factors of influence factors and signs of change and their classification. The following matching factors influencing inflation (macroeconomic and microeconomic) factors of influence over the environment (internal and external).
In order to achieve certain goals and objectives that will ensure profitability, survival and competitiveness in the market to effectively manage change constantly. Studied, the employment of foreign scientists to implement the stages of change management in a manner that allows you to get the maximum effect. The study elucidated the need of scientific advances in the practice of the enterprise to its effective growth of manufacturing quality and compliance management processes in the company the latest developments in the world of science.
Keywords: change, change management, changes in the level of impact, macroeconomic changes microeconomic changes, changes for medium impact, external changes, internal changes.
Постановка проблеми. В умовах нестабшьносп екожмчного середовища при здшснент тдприемницько! даяльносп
активiзувалися процеси пошуку та реалзаци ефективних управлшських ршень шляхом вдосконалення юнуючих шструменпв та технологий. Це сприяе забезпеченню ефективного розвитку шдприемства, результативного реагування на змши внутршнього та зовтшнього середовищ шляхом управлшня технолопчними, оргатзацшними, сграгепчними змшами на шдприемсга.
Для сьогодення властива жорстка конкуренщя на ринку, що змушуе щдприемства враховувати чимало рiзноманiтних факк^в у свош дяльносп та провадити рiзнобiчнi змши для того, щоб встигати за вимогами сучасно! економiки.
Аналiз остантх до^джень та публтацш. Актишзащя наукового пошуку у сферi реалзаци ефективного управлiння змiнами шдприемства проходить за такими напрямками: визначення змютовного наповнення поняття «управлшня змшами», принцитв управлiння змiнами, метод1в та механiзмiв, що забезпечували би високу результативтсть ввд !х впровадження.
Дослвдження проблеми управлшня змшами на шдприемсга гостро постае у сучасн1й науцi оргатзацп управлiння. У цьому напрямку плдно працюють як вiтчизнянi, так i закордонт вчен1: Ю.П. Ан1ск1н [1], Т.В. Баулша [2], О.С. Боженко [3], Д. Воронков [4], Г. Жаворонкова, О.Дяченко [7], А. I. Кочеткова [8], Л. Сюбщька [14], П.Дж. Ходк1нсон [16], I. Дж. Харрiнгтон [8], Дж. Дак [6]. Впчизняний науковець 1.1. Новак1вський наводить класифшацш процесiв управлiння проектами, яка може бути застосована i до змш на пiдприемствi [12].
Невиршеш ранше частини проблеми. Незважаючи на велику к1льк1сть наукових дослвджень у сферi шдвищення ефективносп процесiв управлшня шдприемством, залишаються
дискуайними або недостагньо розвинутими так1 аспекти дано! проблематики:
- визначення загальних факгорiв, що обумовлюють змiни та !х класифшащя;
- визначення змiсговного наповнення поетапного управлiння змiнами та вцдiлення характерних ознак кожного етапу;
Метою досл^ження e аналiз рiзноманiтних наукових праць, що стосуються вивчення проблеми управлiння змшами та етатв впровадження змiн.
Виклад основного матералу. В умовах впровадження високих технологш виробництва, динамiчних змш споживчих властивостей продукпв i послуг, безпрецедентного росту комунiкацiй i взаемозалежносп в управлiннi, принципову важливiсть здобувае прагнення до оргатзацй' управлiння змшами, як до можливосп перешкоджати застою i забезпечувати ефективне використання вах наявних ресурсiв [2]. У лiтературi iснуе поняття, що управлiння змшами - це рiзнi типи нововведень, як1 можуть вмiло поеднуватись у рiзних напрямах, а саме: змши щлей оргатзацй', структури, технiки, технолопчних процесiв, складу чи зовнiшнього виду продукци тощо [3].
Результати аналiзу наукових праць сввдчать про те, що не юнуе четко! класифiкацi! змiн. Оск1льки дiяльнiсть шдприемства залежить ввд впливу багатьох факторiв, наведемо класифшацш змiн вщповвдно до фактов впливу на шдприемство за О.£. Кузьмiним та О.Г. Мельник. Факторами впливу на шдприемство е рушшт сили, як1 дшть на виробничо-господарську дiяльнiсть шдприемства забезпечуючи достатнiй рiвень одержаних результапв. Класифiкацiя факторiв наведена на рис. 1 подаеться за двома ознаками: рiвень впливу та середовище впливу.
За рiвнем впливу видiляють [9]:
• мшроекожмчт фактори, що здшснюють вплив на рiвнi щдприемства (стратепчт та оперативнi цiлi або завдання, органiзацiйна
В1сник економ1ки транспорту i промисловост № 44, 2013
структура, конкуренти, технолопя виробництва, фшансов1 чи енергетичн ресурси, пращвники, постачальники матер1ал1в, споживач готово! продукци, тощо);
• макроеконом1чт фактори, яю впливають на р1вт держави чи галуз1 (нормативно правова база, державн органи влади, система економ1чних ввдносин у держат, нестабвдьний стан економши, м1жнародне середовище, подо на м1жнародних ринках, НТП, политична ситуащя як у держат, так i на световому простора сощально-культурт особливосп розвитку, м1жнародш економ1чт та
торпвельт ввдносини, тощо).
За середовищем впливу [9]:
• внутршне середовище визначаеться внутрштми факторами, тобто ситуацшними рушшними силами всередит п1дприемства (цш, завдання, оргатзацшна структура, ресурси, техтка та технолопя, пращвники);
• зовтшне - визначаеться зовтштми факторами, тобто ситуацшними рушшними силами, що впливають на шдприемство ззовн (споживач продукци, конкуренти, органи державного влади, фшансов1 оргатзацй', тощо).
Рис. 1. Взаемозв 'язок ознак факторiв змт на nidnpueMcmei.
Окремо необхвдно придвдити увагу формуванню еташв управлшня змшами на пвдприемсга.
При застосовуванн модел К. Левша [11] до процесу управлшня змшами на пвдприемсга можна вид1лити так! етапи:
Етап 1. Прийняття факту необхвдносп змш на пвдприемсга (зд1йснення анал1зу д1яльносп п1дприемства з виявленням юнуючих проблемних).
Етап 2. Визначення юнцевих цвдей зд1йснення змш (ввд кшцево! цш змш залежить виб1р методу !х досягнення).
Етап 3. Дослвдження причин змш (зд1йснення змши можуть бути викликан одщею або низькою причин, як внутршнього, так и зовтшнього характеру).
Етап 4. Планування змш i виб1р техтки !х здшснення (включае: складання кошторису витрат на здшсненням запланованих перетворень; визначення впливу змш на ва елементи системи щдприемства; визначення ступеня залучення пращвниюв у процес проведення змш; виб1р способ1в зд1йснення змш).
Етап 5. Здшснення змш (безпосередне впровадження фактичного здшснення змш на пвдприемсга).
Етап 6. Ощнка результату управлшня змшами (це завершальний етап, на якому ощнюються кшцев1 результати впроваджених змш, проводиться анал1з наслвдюв змш та фшсащя досягнутих результапв).
Перший, другий та третш етапи управлшня змшами являють собою стадю „розморожування".
При реал1зацп наступних: четвертого та п'ятого етатв здшснюеться стад1я „руху", на останньому етап1 ввдбуваеться „заморожування", тобто здшснення змщнення того, що змшилося.
Ще вдало працюючою на практищ е модель управлшня змшами американського науковця Л. Грейнера. Вона складаеться з шести таких етап1в [5] :
тиск i спонукання - кер1вниптво п1дприемства повинно усввдомити необхвдшсть змш i бути готовим до !х проведення. Тиск зд1йснюеться зовтштми або внутрштми факторами;
посередництво i переор1ентащя уваги -зд1йснюеться глибокий анал1з проблем п1дприемства. На цьому етап1, як правило, залучаються зовтшт консультанти. Посередництво повинно бути об'ективним та ефективним, сприяти змЫ ор1ентаци;
д1агностика та усввдомлення - детал1защя i поглиблене вивчення проблем, що стоять перед п1дприемством. На цьому етап важливо залучати ствробетниюв п1дприемства, забезпечити високий ступ1нь учасп в дагностищ i подальшому прийнятет ршень;
знаходження нового ршення i обов'язки щодо його виконання - необидно видвдити нов1 ршення та заручитися пвдтримкою ствробетниюв. Дуже важливо знайти саме нове, бо завжди юнуе спокуса застосувати старе ршення до ново! проблеми;
експеримент i виявлення - необхвдно виявити можлив1 негативн наслвдки ввд впровадження змш i провести ввдповвдне коригування платв. Це необхвдно для бвдьш
В1сник економ1ки транспорту i промисловост1 № 44, 2013
ефективного проведення процесу управляння змiнами;
пiдкрiплення i згода - необидно залучити колектив до процесу проведення змiн, шляхом заохочення, що безпосередньо впливае на ефективтсть !х проведення.
Необхiднiсть концентраци зусиль на досягненнi певних результата розвитку обумовила появу i широке застосування проектно! щеологи в управлiннi змшами. Тому управл1ння розвитком шляхом застосування проекпв утшилося у щдхщ, за допомогою якого оргатзаци виконують сво! бiзнес-плани та досягають стратепчних орiентирiв свое! дiяльностi [10].
Висновки. Ефективне управл1ння змiнами е складним, але разом з тим необхвдним завданням керiвництва щдприемства. Таким чином, анал1зуючи та узагальнюючи основнi науковi подходи до управл1ння змiнами на щдприемствах можна зробити висновок про орiентацiю щдприемств не на виршення iснуючих проблем, а на використання наявних переваг та можливостей щдприемства. 1накше кажучи, управл1ння змiнами по^бно здiйснювати на основi адаптивного шдходу, який передбачае виявлення незадiяних резервiв та використання iснуючого потенцiалу щдприемства.
Дано визначення поняття "управляння змши", запропоновано класифiкацiю факторiв змiн та наведено деюлька моделей управлiння змша. Подальше детальне вивчення етапiв та адоптащя !х до впчизняно! модел1 ведення бiзнесу дасть змогу ефективного керування щдприемством. Як свщчить досввд вiтчизняних та мгжнародних щдприемств, у перюд перетворень вдаеться утримати позици тим щдприемствам, як1 пiдIримують тенденцц змiн i використовують науково обгрунтоват подходи управл1ння змiнами з максимально можливим.
СПИСОК Л1ТЕРАТУРИ
1. Анискин Ю. П. Управление корпоративными изменениями по критерию устойчивости: [монография] / Ю. П. Анискин, П. А. Бульканов. - М. : Издательство «Омега-Л», 2009. - С. 37-41.
2. Баулша Т. В. Управлшня процесом оргатзацшних змш тдприемств в умовах перехвдно! економiки: автореферат / Т. В. Баулша ; Мйжнародний науково-техтчний унiверситет. - К., 2004. - 20 с.
3. Боженко О.С. Оргатзащйт змши - основа розвитку тдприемств / О.С. Боженко. [Електронний ресурс]. - Режим доступа :
http://www.rusnauka.eom/2._SND_2007/ Economics/19367.doc.htm/
4. Воронков Д. К. Управлшня стратепчними змшами щодо шновацшного розвитку тдприемства / Д. К. Воронков // Вюник Хмельницького национального унiверситету : науковий журнал. Сер. : «Екожмчт науки». - 2009. - № 6. - С. 7-11.
5. Грейнер Л. Эволюция и революция в процессе роста организаций/ Л. Грейнер // Вестник С.-Петербургского университета. - 2002. - №4. -С. 72-90.
6. Дак Дж. Д. Монстр перемен: Причины успеха и провала организационных преобразований / Дж. Д. Дак. - М. : Изд-во «Альпина Паблишер», 2003. -320 с.
7. Жаворонкова Г. Управлшня оргатзацшними змшами сучасних тдприемств / Г. Жаворонкова, О. Дяченко // Наука й економжа : наук.-теорет. журнал. -2010. - № 3. - С. 69-72.
8. Кочеткова А. И. Основы управления в условиях хаоса / А. И. Кочеткова. - М. : Рид Групп, 2012. - 624 с.
9. Кузьмш O.G. Теоретичт та прикладт засади менеджменту : навч. поабник / O.G. Кузьмш, О.Г. Мельник. - Львiв : Вид-во "1нтелект-Зах1д", 2003. - С. 352.
10. Мельник О.Г. Оргатзацшна змiни: суттсть та види / О.Г. Мельник, Р.С. Костик // НУ "Львiвська полггехтка" : науковий вюник НЛТУ Украши. - 2009. -Вип. 19.32. - 624 с.
11. Lewin Kurt. Feild Theory in Social Science : Selected Theoretical Papers / Kurt Lewin ; Edited by Dorwin Cartwright. - New York : Harper & Row, 1951. - 346 р.
12. Новаювський I. I. Проектно-орiентована оргатзацшна система управлшня як цшь еволюци проектного менедмженту / I. I. Новаювський // Вюник Национального утверситету <«Лгдавська полггехтка». Сер. : «Комп'ютерт науки та шформацшт технологи». - 2009. - С. 163-174.
13. Осовська Г.В. Менеджмент оргатзацш : навч. помбник / Г.В. Осовська, О.А. Осовський. - К. : Кондор, 2005. - 860 с.
14 Сюбщька Л. I. Проведення оргатзащйних змш як зааб подолання криз / Л. I. Сюбщька, О. М. Сюбщький // Наука й економжа : наук.-теорет. журнал. -2008. - № 4. - С. 354-361.
15. Харрингтон Дж. Совершенство управления изменениями : пер. с англ. / Дж. Харрингтон ; под ред. В. В. Брагина. - М. : Изд-во «Стандарты и качество», 2008. - 192 с.
16. Ходкинсон П. Джерард Компетентная организация: психологический анализ процесса стратегического менеджмента / Джерард П. Ходкинсон, Пол Р. Сперроу ; [пер.с англ.]. - Х. : Изд-во Гуманитарный центр, 2007. - 392 с.
Рецензент д.е.н., професор Х1Ф УкрДАЗТ Ripdina О.Г. ЕкспертредакцшноИ колеги к.е.н., доцент УкрДАЗТ Токмакова 1.В.
BiciiiiK економжи транспорту i промисловост1 № 44, 2013
