Совершенствование организационного потенциала компании Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Гульманов С. Дж.

аспирант ТГЭУ

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА КОМПАНИИ

В данной работе определены роль, составные элементы и оценка организационного потенциала в системе менеджмента компании

Ушбу мацолада компаниянинг менежмент тизимида ташки-лий салоциятининг роли, таркибий цисмлари ва унинг бацолани-ши келтирилган.

This article is devoted to role of composite elements and estimation of organizational potential in company's management system.

На современном этапе развития экономических взаимоотношений, как в теории, так и в практике хозяйственной деятельности часто стали отмечать роль и значение организации производства адекватно тенденциям внешней среды. При этом адекватное ведение бизнеса включает разные ориентиры с целью реорганизации деятельности, но в основном можно выделить два направления, характеризующих конечный итог предпринимаемых изменений - это учет запросов и предпочтений покупателей и ответная реакция на действия конкурентов с целью повышения потребительской ценности предлагаемых товаров или услуг и сохранение конкурентоспособно-

сти соответственно. Безусловно, принятие управленческих решений по одному или же обоим направлениям одновременно и осуществление по ним производственно-хозяйственной деятельности на основе разработки соответствующей стратегии, является возможными вариантами увеличения доходности компании. Но, по нашему мнению, наряду с этими направлениями целесообразно определить ориентиры дальнейших действий, которые могут способствовать изменению отношения покупателей и конкурентов к себе и своей продукции при разработке и реализации стратегии функционирования компании в будущем. Другой стороной указанных направлений вы-

ступает их мера эффективности, как общая, так и частные ее виды, которые являются главными критериями отбора и принятия стратегии хозяйствующих субъектов. Таким образом, осуществление деятельности на приемлемо-сбалансированном уровне во многом зависит от организационного потенциала хозяйствующего субъекта, способности данного потенциала на самоорганизацию для обеспечения устойчивости и развития социо-технического образования в будущем. Вследствие этого, использованию и формированию категории "организационный потенциал" в управленческой деятельности компании должно быть уделено должное внимание, поскольку общеизвестно, что, от того, насколько организовано производственно-хозяйственная деятельность, будет зависеть уровень ряда таких экономических показателей как рентабельность, эффективность, продуктивность, производительность, конкурентоспособность, которые непосредственно предоставляют явные возможности для развития компании. Несмотря на то, что реорганизация и реструктуризация деятельности, вследствие обладания большей сопротивляемостью персонала к организационным изменениям (инновациям), отличается высокой неопределенностью успешности и продолжительностью их внедрения, все же является одной из ключевых основ повышения эффективности произодственно-хозяйственной деятельности предприятия и обладания конкурентным преимуществом.

Президент нашей страны И.А. Каримов: Как отметал "В стратегическом плане мы ставим задачу - создание многоукладной экономики, в рамках которой приоритет отдается частной собственности, малому и среднему биз-несу"1. В рамках данного контекста можно допустить, и учитывая то, что на современном этапе развития экономики Узбекистана поставлена задача увеличить долю частного сектора и малого бизнеса в ВВП страны с 50% до 52,5%2, важность совершенствования организационного потенциала в обеспечении дина-

1 Каримов И.А. Узбекистан на пороге XXI века: угрозы безопасности, условия и гарантии прогресса. Ташкент: Узбекистан, 1997. С. 190.

2 Каримов И.А. Асосий вазифамиз - ватанимиз тараккиёти ва халкимиз

фаровонлигини янада юксалтиришдир/И.А. Каримов. - Тошкент: "Узбекистан", 2010. С. 64.

мики роста показателей в этом секторе будет существенно возрастать, вследствие естественного роста конкурентной борьбы. Но особого внимания, к данной категории следует уделить крупным организациям, так как известно, что чем больше масштабы организации, тем сложнее координация и контроль за ее производственно-хозяйственной деятельностью. Учитывая значимость вышеуказанных функций управления в сокращении потерь и упущения выгод, а также фактор конкуренции, можно заключить, что для придания успешности функционирования в условиях нестабильности рыночной среды, совершенствование организационного потенциала является необходимым атрибутом повышения качества современного менеджмента.

Относительно успешности функционирования бизнеса и согласно современной экономической теории и теории фирмы в частности, можно отметить, что она представлена рациональностью соединения и использования всех факторов производства. Обобщенно говоря, успех бизнес-деятельности принято определять суммой или количеством извлекаемой компанией прибыли, которую А. Маршалл приписывает четвертому фактору производства - организации3, и, таким образом, результативность, продуктивность осуществляемой бизнес-деятельности определяется степенью организованности внутренних процессов фирмы и адекватности ее поведения внешней деловой среде. Ввиду аргументированной важности категории "организационный потенциал" в экономической состоятельности хозяйствующего субъекта, остановимся на рассмотрении его теоретико-методологических основах определения современной экономической наукой.

В экономической литературе организационный потенциал компании отождествляется с управленческим, предпринимательским потенциалом и рассматривается как основополагающая составляющая в обладании ею конкурентных преимуществ. Единогласно, все авторы, исследующие эту сферу, относят организационный потенциал к одной из составля-

3 История экономических учений: Учеб. пособие / И.И. Агапова. - М.: Экономистъ, 2004. С. 112.

ющих частей общего совокупного потенциала предприятия и рассматривают его как возможность персонала компании реализовывать потребности и интересы работников и общества в организации, безопасности, управлении, стабильности и порядке. В частности, М.А. Смирнова полагает, что организационный потенциал предприятия - это совокупность элементов и механизмов, обеспечивающих упорядочение, согласование и эффективное использование потенциалов и ресурсов пред-приятия...1 Согласно следующей дефиниции: "Под организационным потенциалом предпринимательской фирмы следует понимать совокупность организационных факторов деятельности данной фирмы"2. Как считает Б.З. Миль-нер: "...основу организационного потенциала составляет так называемая культура органи-

зации (совокупность управленческого персонала, системы ценностей, систем и процедур)3. В свою очередь, важно отметить, что именно организационный потенциал объединяет воедино все факторы производства, образующих совокупный потенциал бизнес-структуры, и, посредством использования и формирования его определяет значения и параметры конечных показателей экономической деятельности. Структуру этих показателей, характеризующих результат функционирования организационного потенциала предприятия, иллюстрирует рисунок I.

Из рисунка I видно, что организационный потенциал, пронизывая весь состав элементов социально-экономической системы, образующих совокупный потенциал экономического домена, влияет на конечные результаты

Рис. I. Взаимовлияние показателей использования и формирования потенциала предприятия.

1 Смирнова МБ. Организационный потенциал промышленного предприятия и методы его оценки с целью повышения качества менеджмента: Автореф. ...дис. канд. экон. наук. Санкт-Петербург, 2006. С.6.

2 Режим доступа: www.concurrence.webcampus.ru/books/tipk/Glava2.html

3 Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2009. С. 67.

производственно-хозяйственной деятельности экономического домена и, вследствие этого, совокупность указанных показателей может быть определена в качестве методологической основы оценки организационного потенциала. В таком понимании областью воздействия организационного потенциала является потенциал хозяйственной единицы в целом, и, соответственно, управление организационным потенциалом в конечном итоге идентифицируется с управлением совокупным потенциалом экономического субъекта. Исходя из этого, целесообразно далее рассмотреть составные элементы совокупного потенциала хозяйственной единицы (предприятия).

Большинство ученых под экономической категорией "потенциал предприятия" предлагают понимать совокупность имеющихся у бизнес-структуры активов в виде ресурсов и возможностями бизнеса, определяющих ожидаемые характеристики его развития при различных сценариях изменения внешней среды. Ряд авторов придерживаются мнения определения данной категории как результат деятельности отдельного экономического субъекта, отрасли, государства в целом, характеризующего уровень производительных сил общества. Мы считаем, что возможности и ресурсы, а также уровень производства - величина изменчивая, определяемая состоянием организационного потенциала предприятия и научно-техническим прогрессом (относительно ресурсов можно отметить, что могут появиться их заменители-аналоги или вообще новый вид ресурсов и тогда, имеющийся у фирмы ресурс может потерять свою ценность). Обзор литературы позволил определить, что наибольшего распространения, как в зарубежной литературе, так и у нас, получила ресурсная теория. Так, при внутрисистемной интерпретации потенциала предприятия, обособленно выделяются следующие ресурсы: технические и технологические; кадровые; пространственные; финансовые; временные; организационные; информационные; имиджевые; интеллектуальные; маркетинговые; экологические. Очевидно то, что эффективность использования вышеперечисленных ресурсов будет зависеть от

уровня организационного потенциала компании, определяющего во многом условия реализации и развития ее совокупного потенциала. Поэтому считаем, что основное место в достижении успеха бизнес-структурой должно принадлежать совершенствованию организационного потенциала, так как от того, насколько рационально организованы управление, труд, производство и реализация стратегии зависит увеличение или наращение совокупного потенциала предприятия. В дополнение к вышеперечисленным элементам организационных ресурсов, перечислим составляющие элементы самого организационного потенциала, не разграничивая их субъективную и объективную природу. К ним относятся: сами руководители с их опытом, знаниями, умением и интуицией, уровень внутрифирменного менеджмента; структура организации и степень делегирования полномочий; информация, а также внутренние и внешние деловые коммуникации; системы и процедуры решения проблем управления; технологические процессы; системы ценностной ориентации, культура организации; инновационная активность.

Для выявления путей совершенствования организационного потенциала, предлагаем использовать следующий методологический подход, состоящий из трех этапов или стадий исследования. На первом этапе необходимо обладать информацией о степени использования и формирования совокупного потенциала компании. Следующий этап посвящается определению причинно-следственных связей функционирования компании, что является важным аспектом мониторинга за ее производственно-хозяйственной деятельностью, позволяющий скорректировать эту деятельность на более экономическо-целе-сообразный уровень. При этом можно руководствоваться системой причинно-следственных связей, предложенными Е.П. Жарковской и Б.Е. Бродским, изображенной на рисунке 21. На третьем этапе, располагая информацией

0 потенциале, с учетом выявления тенденций деловой среды и рыночной конъюнкту-

1 Антикризисное управление/Е.П. Жарковская, Б.Е. Бродский. М.: Омега-Л, 2007. С. 136.

ры прорабатываются возможности изменения стратегических целей компании.

В этом методологическом подходе к совершенствованию организационного потенциала в основе всей реорганизации деятельности необходимо придерживаться ориентира, который позволит изменить отношения покупателей и конкурентов к себе и своей продукции.

Таким образом, совершенствование организационного потенциала основано на повышение его уровня, который определяется по утверждению С.В. Смирнова и Г.А. Поташе-вой возрастанием синергетического эффекта и отмечающие, что: "Чем ближе к максимально возможному реальный синергетичес-

кий эффект, полученный в результате функционирования фирмы, тем выше уровень ее организационного потенциала"1.

На первом этапе, использование метода матричного диагностического анализа для определения общей эффективности деятельности, описанного A.A. Бачуриным, предложенные Д.А. Ендовицким и В.Е. Соболевой2 имеют ценную информативную роль в качестве экспресс-диагностики производственной деятельности.

В дополнение отметим, что на основе данного метода анализа можно рассмотреть тенденцию изменения степени использования потенциала экономического субъекта, определить "узкие места" и после их всесторон-

та//ИнВестРегион №4, 2007. С. 26.

2 Экономический анализ слияний/поглощений компаний: научное издание / ДА Ендовицкий, В.Е. Соболева. - М.: КНОРУС, 2008. С. 2S0-2S3.

него исследования (например, применив методику анализа частных показателей эффективности использования ресурсного потенциала предприятия, разработанной Г.В. Савицкой), улучшить стратегию формирования и использования располагаемого потенциала.

Выбор этого метода диагностического анализа обоснован тем, что суть данного метода - это построение динамической матричной модели, элементами которой являются индексы основных показателей деятельности организации, объединенных в три группы:

• конечные - характеризующие результат деятельности (прибыль от продаж, выручка от продаж);

• промежуточные - характеризующие производственный процесс и его результат (себестоимость продаж);

• начальные - характеризующие объем используемых ресурсов (оборотные активы,

основные средства, среднесписочная численность работников).

И также, которые соответствуют научной интерпретации измерения категории совокупного потенциала экономического домена в общем и, как ключевые ориентиры повышения эффективности системы менеджмента в частности.

Динамика изменения основных показателей деятельности определяется соотношением их темпов роста, который рассчитывается по формуле:

Показатель„ (за период п) (1)*

Темп роста =---,

Показатель^ (за период (п -1))

где: п- отчетный период;

(п-1) - период, предшествующий отчетному.

Рассчитанные показатели индексной мат-

Таблица 1

Локальные элементы индексной матрицы эффективности деятельности отрасли химической промышленности ГАК "Узкимёсаноат" за 2007-2009гг.*

Показатели Прибыль от продаж, Рп Выручка от продаж, 1п Оборотные акти в ы, ОА** Основные средства, ОС** Среднесписо ч ная ч исле нность, Ч

2007 2008 2009 2007 2008 2009 2007 2008 2009 2007 2008 2009 2007 2008 2009

Прибыль от продаж, Рп 1

Выручка от п родаж, N п Темп ро Рп^п ста 1

0,8 77 1 ,3 49 0,7 1 9

Оборотные активы, ОА** Темп роста Рп/ ОА Темп роста 1п / ОА 1

1,0 22 1 ,2 1 1 0,6 22 1,1 6 5 0,89 7 0,86 5

Основные средства, ОС** Темп роста Рп/ ОС Темп роста 1п / ОС Темп роста ОА / ОС 1

0,7 89 1 ,4 87 0,6 25 0,89 9 1,10 2 0,86 9 0,7 71 1,2 27 1,0 05

Среднеспис очная ч исленност ь, Ч Темп роста Рп/ Ч Темп роста 1п / ОС Темп роста ОА / Ч Темп роста ОС / Ч 1

1,2 62 1 ,5 48 0,9 94 1,43 8 1,14 7 1,04 3 1,2 34 1 ,2 77 1,2 06 1,5 99 1,0 40 1,2 00

* Источник: Рассчитано автором по данным статистической отчетности ГАК "Узкимёсаноат". ** Среднегодовая величина.

рицы эффективности деятельности на основе методики A.A. Бачурина в оценке общей эффективности деятельности отрасли химической промышленности ГАК "Узкимёсаноат" представлены в таблице I.

Комплексная оценка эффективности производственно-хозяйственной деятельности целевой компании производится на основе обобщающего показателя уровня эффективности по формуле (2) средних арифметических индексов целевых элементов матрицы, представленной в табл.1:

^ Т. роста показателя^

К.эфф. = —-—---2-,

п -п

где: я.эфф. - показатель комплексной оценки эффективности производственно-хозяйственной деятельности целевой компании; 2Щ. а. роста «ошзат«5ш, - удвоенная сумма всех показателей "Темп роста показателя^.", представленных в матрице (см. табл.1) (под диагональю. Алгоритм вычисления - суммируются значения всех показателей за каждый год и умножается на два);

п - число исходных параметров матрицы (в данном случае пять параметров).

Коэффициенты эффективности отрасли химической промышленности ГАК "Узкимёса-ноат" за рассмотренный период, рассчитанный по формуле (2) и соответствующая оценка по диапазонам значений коэффициента эффективности, выделенные с субъективными суждениями Д.А. Ендовицкого и В.Е. Соболевой, представлены в табл.2.

По их мнению, чем ближе (либо больше) к единице значение коэффициента эффектив-

0)* Прим. Расчет показателей осуществляется в следующей последовательности. Сначала определяются темпы роста по годам, для чего абсолютные показатели по показаталю прибыли, выручки, оборотных активов и основных средств исчисляются в стоимостных единицах, среднесписочная численность в человеках. Затем значения темпов роста показателя i (например, Прибыль) соотносится с показателем ] (например, Основные средства) за аналогичный период и вносится в матричную таблицу. Здесь показатели по графе прибыли от продаж отражают рентабельность продаж, рентабельность авансированных ресурсов, рентабельность производственных активов и рентабельность труда; по Выручке определяются материалоотдача, фондоотдача и выработка соответственно; по Оборотным активам загруженность оборудования и производительность труда; по основным средствам -фондовооруженность.

ности, тем больше отмечается положительная динамика ключевых показателей, характеризующих эффективность деятельности компании. Также они рекомендуют обратить внимание на динамику изменения каждого показателя с целью выявить негативные тенденции.

Данные табл. 2 свидетельствуют о понижении эффективности деятельности химической промышленности в 2009 г., что связано с уменьшением выручки, и, соответственно, прибыли, вызванного падением цен на продукцию из-за мирового экономического кризиса. Удержать данное положение в этом периоде удалось за счет рационализации использования основных средств, оборотных активов и трудовых ресурсов. Эффективность химической промышленности в 2009 г. оценивается в 4 балла.

Вследствие этого в дальнейшем необходимо посредством проведения анализа деловой активности выявлять пути ее повышения (к примеру, при этом можно руководствоваться показателями и моделями оценки деловой активности, рассмотренными В.В. Ковалевым1), которая в будущем позволит упрочить конкурентоспособность и финансовую устойчивость химической промышленности.

Таблица 2

Оценка эффективности деятельности отрасли химической промышленности ГАК "Узкимёсаноат"

Диапазон значений К.эффективности Бал л

2 2008 г. 2009 г.

> 1 5

1 1.2285

0,8—1 4

0,9148

0,5—0,7 3

0,3—0,4 2

0,1—0,2 1

1 Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. М. 2007. С. 244-247.

На основе результатов исследования по двум последним этапам в качестве установок совершенствования управления организационным потенциалом, можно рекомендовать следующие ориентиры:

1) в перспективе ГАК "Узкимёсаноат" надлежит наращивать потенциал для расширенного осуществления деятельности на международном уровне, основанного на учете специфических требований покупателей;

2) требуется совершенствование антикризисного управления, в том числе на основе расширения диверсификации и локализации производства;

3) в условиях процесса глобализации национальных экономик многих стран, в том числе Республики Узбекистан, необходима

разработка и реализация мероприятий по укреплению мирового рыночного позиционирования отрасли химической промышленности как неотъемлемой части корпоративной стратегии ГАК "Узкимёсаноат" на долгосрочную перспективу.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 768 с.

2. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник. - М.: Русская Деловая Литература, 1998. - 768 с.

3. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2009. - 864 с.

4. С.В. Смирнов, Г.А. Поташева. Управление организационным потенциалом промышленного предприятия с учетом синергетического эффекта//ИнВестРегион №4, 2007. 26-29 стр.

5. Смирнова М.В. Организационный потенциал промышленного предприятия и методы его оценки с целью повышения качества менеджмента: Автореф. ... дис. канд. экон. наук. Санкт-Петербург, 2006.

6. Экономический анализ слияний/поглощений компаний: научное издание / Д.А. Ен-довицкий, В.Е. Соболева. - М.: КНОРУС, 2008. - 448 с.