30TSDI & TMA | International Conference | 2022 Tashkent State Dental Institute
Google Scholar indexed Tashkent Medical Academy
Social Responsibility and Health
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВРАЧА КАК УСЛОВИЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПАЦИЕНТА
Зульфия Эиповна Кудашева
Старший преподаватель кафедры педагогики, образовательных технологий и профессиональной коммуникации-Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Саратовский государственный медицинский университет имени В. И. Разумовского» Министерства здравоохранения Российской Федерации
АННОТАЦИЯ
Социальная ответственность медицинского работника рассматривается как фактор информационной безопасности пациента.
Ключевые слова: врач; цифровизация медицины; информационная безопасность пациента; социальная ответственность врача.
Цель работы - показать роль социальной ответственности медицинского работника при оказании качественной и безопасной помощи потребителям медицинских услуг.
Материалы и методы
Проведен обзор и анализ современных и актуальных исследовательских данных по теме обеспечения информационной безопасности пациента как компонента социальной ответственности врачебной деятельности.
Результаты
В ходе исследования было изучено 30 источников. Анализ проводился по материалам оригинальных статей на русском и английском языках, описывающих роль социальной ответственности врача в обеспечении информационной безопасности пациента.
Обсуждение
Фундаментом социального благополучия пациентов является получение качественной медицинской помощи. Сегодня в медицине понятие «качество» тесно связано с понятием «безопасность врачебной деятельности». Безопасность пациентов является условием предоставления качественных медицинских услуг, которые предполагают обеспечение эффективного, своевременного, равноправного, комплексного и результативного обслуживания и должны быть ориентированы на потребителей медицинских услуг.
39
TSDI & TMA | International Conference | 2022 Tashkent State Dental Institute
Google Scholar indexed Tashkent Medical Academy
Social Responsibility and Health
По Кицулу И.С., Пивень Д.В., «безопасность врачебной деятельности» определяется как совокупность характеристик, отражающих безопасность работ (услуг) составляющих врачебную деятельность, кадровых и материально-технических ресурсов, безопасность в сфере обращения медицинских изделий, лекарственных средств, а также безопасность условий оказания медицинской помощи [5].
Максимов И.Б., Есипов А.В., Абушинов В.В. отмечают, что процесс обеспечения безопасности медицинской деятельности представляет собой комплекс организационно-правовых, лечебно-профилактических, санитарно-противоэпидемических мероприятий, полное и своевременное проведение которых способствует предупреждению проявления факторов риска внутренней среды или преодолению последствий их проявления [7]. Безопасность в медицинской сфере включает в себя: безопасное выполнение любого медицинского вмешательства; безопасное оказание экстренной и неотложной помощи; безопасное применение медицинских изделий и лекарственных препаратов; защиту информации от несанкционированного доступа; создание безопасной среды; обеспечение безопасных условий медицинской деятельности, включая правильную идентификацию пациентов, преемственность медицинской помощи и клиническая ответственность за пациента.
На современном этапе в связи с трансформацией системы здравоохранения, которая заключается во внедрении цифрового контура, особую актуальность приобретает проблема обеспечения врачебной тайны в цифровом формате и информационной безопасности пациента. В ФЗ от 04.07. 1996 г. № 85-ФЗ «Об участии в международном информационном обмене» под термином «информационная безопасность» понимается состояние защищенности информационной среды общества, обеспечивающее ее формирование, использование и развитие в интересах граждан, организаций, государства [8].
В системе здравоохранения к информационной безопасности предъявляется ряд следующих требований: честность, конфиденциальность, целостность, доступность, подотчетность [6].
Для обеспечения информационной безопасности для врача важно не только владеть современными информационными технологиями, но и соблюдать нормы и правила медицинской этики, обладать высоким уровнем социальной ответственности.
40
А.И. Ореховский определяет социальную ответственность как критерий развития личности, социальной зрелости и успешности реализации себя в социуме [2].
По А.Ф. Никитиной и С.Ф. Анисимовой, социальная ответственность включает в себя обязательства и требования общества к личности в виде социальных и нравственных норм, моральных принципов, обязательных к исполнению на основе творческого осознания [1].
В национальном стандарте Российской федерации «Руководство по социальной ответственности» прописано, что социальная ответственность - это ответственность организации за влияние ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое содействует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества; учитывает ожидания заинтересованных сторон; соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами поведения; интегрировано в деятельность всей организации и применяется в ее взаимоотношениях [9].
К. Муздыбаев дает определение социальной ответственности, обращая внимание на способность специалиста понимать и контролировать соответствие результатов своих действий поставленным целям, сознательно выполнять требования и осуществлять стоящие перед ним задачи, быть готовым выполнять профессиональные функции в соответствии с существующими в обществе социальными, медико-правовыми, этическими и нравственными нормами [4].
Основными принципами социальной ответственности являются: прозрачность, подотчетность, этичное поведение, уважение интересов заинтересованных сторон, соблюдение главенства закона, международных норм поведения и прав человека.
Выделяют несколько уровней формирования социальной ответственности у медицинских работников: когнитивный, мотивационный, деятельностный. Когнитивный уровень включает: знания о социальной ответственности врача; о его правах, обязанностях, нормах, правилах поведения, которые регламентируют отношения между различными участниками лечебно-профилактического процесса; знания о социально-психологических основах врачебной деятельности; знания о способах регулирования отношений в медицинской сфере с позиции деонтологии.
October 19, 2022
Мотивационный уровень включает: мотивацию ответственного поведения в социальных отношениях, направленную на применение различных форм сохранения и укрепления собственного здоровья и здоровья окружающих; внутренние побуждения и нравственные устремления сознательно организовывать и регулировать свою деятельность в медицинском сообществе.
Деятельностный уровень включает: способность личности осуществлять осознанный выбор определенной линии поведения в укреплении и сохранении здоровья; умение принимать решения и оценивать их последствия; контролировать обучение пациента самосохранительному поведению. Особенно важно это становится в условиях цифрового здравоохранения, когда появляются новые формы взаимодействия между участниками лечебно-профилактического процесса (онлайн-консультации, телеконференции, телемосты, ведение электронного документооборота и др.). В этих новых реалиях вопросы сохранения информационной безопасности пациента приобретают особую актуальность [3].
Итак, социальная ответственность медицинских работников в условиях цифровой трансформации системы здравоохранения становится значимым профессиональным качеством врача, заключающимся в понимании и принятии социальных норм и ценностей в современном информационном обществе, в соблюдении принципов здоровьсбережения и интересов пациента, в способности оценивать последствия и результаты собственной деятельности и требующим владения современными информационными технологиями. В новых реалиях необходима специальная подготовка медицинских кадров, которая позволит с полным осознанием своей ответственности работать в цифровом будущем.
Таким образом, изменения, происходящие в системе здравоохранения, требуют от молодого специалиста владения новыми компетенциями, позволяющими осуществлять свою деятельность в цифровом формате. Именно высокий уровень социальной ответственности медицинских работников становится в настоящее время одним из важнейших условий, обеспечивающих оказание качественной и безопасной медицинской помощи.
Выводы
October 19, 2022
REFERENCES
1. Васильев С.Н. Теоретические основы процесса формирования социальной ответственности у курсантов. - Кострома: Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова. -2005. - № 10.
2. Галета Я.В. Содержание и критерии социальной ответственности зрелой личности // - WSCHODNIOEUROPEJSKIE CZASOPISMO NAUKOWE. - 2018. № 7-4(35). - С. 4-9.
3. Коваленко Е.И. Развитие социальной ответственности ординаторов медицинского вуза : автореферат дис. ... кандидата педагогических наук : 13.00.08 / Коваленко Елена Ивановна; [Место защиты: Краснояр. гос. пед. ун-т им. В.П. Астафьева]. - Красноярск, 2018. - 24 с.
4. Муздыбаев К. Психология ответственности. Л.: Наука. Ленингр. отд-ние,
5. Пивень Д.В., Кицул И.С., Безопасность медицинской деятельности: что это такое и как ее должен обеспечить главный врач // Менеджер здравоохранения. -2015. - № 4. - С 10-15.
6. Âhlfeldt R. M., Söderström E. Patient Safety and Patient Privacy in Information Security from the patient's view: A Case Study19 // Information Security in Distributed Healthcare. 2010; 203.
7. О содержании и организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности (И.Б. Максимов, А.В. Есипов, В.В. Абушинов, «Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи» N 5, май 2013 г.) https://base.garant.ru/57740722/#friends (Дата обращения: 19.09.2022г.).
8. Федеральный закон от 04.07.1996 N 85-ФЗ (ред. от 29.06.2004) "Об участии в международном информационном обмене" http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10929/c0ae3d0bfd9867284f190 18edd4505732260f98d/ (Дата обращения: 20.09.2022г.)
9. ГОСТ Р ИСО 26000-2012 Руководство по социальной ответственности https://docs.cntd.ru/document/1200097847 (Дата обращения: 15.09.2022г.)
1983.
October 19, 2022
