CC BY
139Nizhny Novgorod state pedagogical university of K. Minin, Nizhny Novgorod, Russia (email: tatyana.lebedeva@bk.ru )
DEVELOPMENT OF INTERNET MARKETING IN MODERN ECONOMIC PROSTRANS
Abstract. In article the questions concerning development of Internet marketing, its features of application in modern conditions are considered. Internet marketing is considered as something bigger, than sale only of information products: as the hyper media nature with all functional variety. Characteristics, tasks, the prospects of development of Internet marketing are defined.
Keywords. Communicative functions, internet marketing, electronic and mobile marketing, Internet, information, advertizing, complex of communications.
УДК 334.021+338.242 СОСТАВЛЯЮЩИЕ УСПЕШНОГО БИЗНЕСА: ШАГ ЗА ШАГОМ Лазутина Антонина Леонардовна, к.э.н., доцент (e-mail: lal74@bk.ru) Лебедева Татьяна Евгеньевна, к.п.н., доцент Нижегородский государственный педагогический университет им. К.Минина, г.Нижний Новгород, Россия (e-mail: tatyana.lebedeva@bk.ru)
В данной статье раскрывается пошагово каждый из этапов, способствующий развитию предпринимательства и бизнеса в современных условиях. На основании контент-анализа проведенного авторами обсуждаются актуальные действия, на каждом из этапов организации собственного дела. Затрагиваются организационные, экономические и личностные аспекты организации дела с учетом "вызовов времени2.
Сделанные выводы по каждому из этапов, помогут начинающим предпринимателям выстроить эффективную траекторию действий и создать компанию, отвечающую современным требованиям рынка и общества в целом.
Ключевые слова: организация собственного дела, бизнес, этапы создания компании, личностные качества предпринимателя, малый бизнес.
Актуальность статьи обусловлена тем, что в условиях современного мироздания, очевидно, что для большинства из нас организация своего дела / бизнеса видится как прямая дорога к жизни лучшей, более качественной и благоприятной во всех ее проявлениях [12,15]. Однако, как только предприимчивый субъект создает свой бизнес, попутно перед ним встает необходимость решения ряда сложных вопросов, касающихся непосредственно коммерческого успеха [9,10]. Философия денег наука непростая и далеко не каждому по силам освоить ее азы.
Проблема, обсуждаемая в статье: почему большинство начинающих предпринимателей / бизнесменов преследуют проблемы в бизнесе, и поче-
му лишь немногим удается дойти до финиша в достижении поставленных целей. А такие важные и необходимые в предпринимательской деятельности черты личности, сопутствующие любому успеху, как - стремление, энергичность, трудолюбие и настойчивость, - не приносят ожидаемого результата?
Попытаемся разобраться в этом "феномене".
Во-первых, вероятно, небольшой опыт, отсутствие каких-либо качеств в характере, отсутствие одного из критериев эффективности информации, становятся преобладающими причинами развития проблем в бизнесе [5].
Во-вторых, любое дело и бизнес начинается с определения целей и периода, необходимого для их достижения [2]. Если у вас в качестве такой цели ваша собственная мечта, то значит именно она должна стать главной задачей, позволяющей не распыляться на второстепенные детали.
В-третьих, в бизнесе для достижения успеха важно выбрать цель и с каждым днем продвигаться ближе к ней. Если человек имеет средства для стартапа, но вложить их не готов, то каким образом он сможет начать работу на себя? Пока уверенности в необходимости начала своего бизнеса нет, пока решимость не стала главным лейтмотивом, все остальные составляющие бесполезны. Не зная ничего о механизме работы будущего бизнеса дело начинать нельзя. Только после приобретения знаний обо всех особенностях работы в выбранной сфере, получения необходимых навыков можно начинать свой бизнес [11,18]. Также следует учесть еще одно важное требование - никогда не забывать о собственной ответственности. Бизнесмен самостоятельно принимает решения, которые полностью определяют успешность всего предприятия и об этом постоянно необходимо помнить [7].
В-четвертых, для открытия своего проекта необязательно иметь большой первоначальный капитал, так же как совсем необязательно на первоначальном этапе в проект вкладывать много средств. Многие успешные предприниматели свое дело начинали как подработку. Вполне возможно начать работать удаленно в качестве копирайтера, а полученные за работу средства станут стартовым капиталом [3,4]. Только после реализации себя в качестве прекрасного и востребованного специалиста можно задуматься о создании своего дела. Немало успешных и стабильных компаний начинались с малого. Это одно из важнейших правил успешного бизнеса.
Далее - вернуться к содержанию, то есть определить сферу бизнеса. Необходимо тщательно определиться не только со сферой будущего дела, но и методами получения прибыли. Отличным вариантом станет создание бизнеса, не требующего постоянного присутствия владельца. Работа в данном контенте - высший пилотаж в управленческой сфере. Работать бизнесмен сможет сам и начнет привлекать партнеров, чтобы с их прибыли получать определенный процент [4]. Очень важно найти свою нишу, определиться, какой продукт либо услугу предлагать клиентам. Все усилия
стоит концентрировать на предложении для конкретной аудитории. Проще всего выбрать то, что получается лучше всего, в чем владелец проекта достиг уровня эксперта. Такой подход позволит не столкнуться на первом этапе с серьезными конкурентами и стать в выбранном сегменте лучшим [20]. Малый бизнес, при сравнении с крупным, обладает большой гибкостью и оперативно предоставляет востребованные услуги [1,6]. Поэтому необходимо убедиться, что выбранная ниша позволяет по максимуму использовать все возможности малого бизнеса. Обязательно нужно акцентировать внимание на достоинствах предлагаемого товара либо услуг, их отличии от остальных, предлагаемых конкурентами, подчеркивая уникальность решения проблему потребителей предлагаемым способом.
Также, очень важно следить за новшествами, новинками технологий и внедрять их в собственный бизнес [16,17]. На рынке имитаторы редко достигают успеха. Важно не копировать, а предлагать свое, исследовать, но подражать. Такой подход подскажет, как сделать успешным свой бизнес, повысив не только качество предлагаемой продукции, но и эффективность всего проекта.
Следующим шагом будет выступать процесс создания бизнес-плана. Планировать все действия для достижений поставленных целей обязательно. План выступает навигатором бизнесмена, показывающий, куда и каким образом бизнесмен доберется [8,14]. Важным шагом является целеустремленность предпринимателя. Произвести второй раз первое впечатление невозможно, поэтому всегда важно оставаться профессионалом, осведомленным в своем деле. Репутация крайне важна для бизнеса. Превосходное обслуживание и качество товаров - это гарантия успеха. Чтобы опередить конкурентов, надо постоянно совершенствоваться, улучшать предложения. Современный бизнес - это обновление решений проблемы, а не застывшие методики. Важно чутко реагировать на нужды покупателей. Чтобы заслужить их доверие, важно дать понять, что главная составляющая успеха -это они - покупатели. Только после этого можно получить постоянных клиентов, самую эффективную рекламу, передающуюся из уст в уста и не требующую никаких затрат на распространение.
Далее нужно постоянно расти. Причем рост необходим ежедневный, как своего бизнеса, так и личностный, а использование опыта состоявшихся «воротил бизнеса» так же выступает одним из ключевых критериев успешности бизнеса [19]. Развитие - процесс необратимый и без него невозможно прийти к успеху. Отсутствие роста приведет к застаиванию доходов, всякое желание работать исчезает. Если вдруг рост отсутствует, а доходы застаиваются, то на данном этапе для бизнеса жизненно важно продумать дополнительные меры, такие как: привлечение капитала и делегирование обязанностей. На развитие собственного бизнеса рекомендуется тратить не менее двадцати процентов ежедневного рабочего времени. Регулярно надо контролировать документооборот и бизнес-процессы - это
важно для невозврата к старым привычкам. Проверка реализации всех этапов развития должна проводиться постоянно. Современный успешный малый бизнес предлагает немало примеров работоспособности этого правила.
Следующий шаг - анализ эффективности. Все происходящее с собственным делом требует регулярной оценки и выводов: преумножения удачных идей и анализа причин неудач. Нужно сосредоточиться на главном, не распыляя силы на второстепенные факторы. Вспомним про закон / эффект Паретто, который гласит, что восемьдесят процентов усилий приносят только двадцатипроцентную результативность, зато двадцать процентов усилий обеспечат восьмидесятипроцентную результативность! Возможно, что полностью соотношение не сохраняется, но действует правило всегда.
Успех бизнеса определяет в немалой степени именно концентрация его владельца на главном. Какие же факторы могут стать наиболее важными для современного бизнесмена?
Первый - это источники поиска потенциальных клиентов, то есть СМИ и соцсети. Вторым важным моментом является ценовая политика проекта. Крайне важно улучшать характеристики предлагаемого продукта, а не создавать постоянно новые товары. Стоит больше времени уделять внедрению крупных нововведений, а не поиску мелких недостатков.
Для определения, что по-настоящему важно и требует первоочередного решения, а что является второстепенным и может быть делегировано, придется немало поработать. Зато результатом всех затраченных усилий станет направление энергии в нужное русло и увеличение эффективности бизнеса.
Первоначально важно определиться с уникальным торговым предложением. Необязательно предлагать уникальные товары, важно предложить нечто особенное, отличающее от конкурентов, выделяющее из всех аналогичных видов продукции: в доставке, обслуживании, при оплате покупки. Без уникального торгового предложения даже успешные бизнес проекты не смогут приносить желаемую прибыль. Если это именно так, то стоит пересмотреть планы продвижения и их цели.
Далее, необходимо применять современные способы продвижения. Для рекламы своего дела важно пользоваться всеми современными способами продвижения. Границы своего дела существенно расширила возможность применения Всемирной паутины. С ее помощью скорость развития дела значительно возрастает. Обязательным условием является поиск клиентов при помощи современных технологий, концепции входящего маркетинга. В полной мере надо использовать все платформы: вести блоги, писать на них статьи, общаться в соцсетях и на форумах подходящей тематики. Важно определить с «местами обитания» своих клиентов и с путями выхода на них. Избирательность - этот критерий для успешного бизнеса немаловажен. При наличии достаточного количества средств, предприниматель приобретает намного больше шансов для выхода на более высокий уро-
вень, оставаясь на шаг впереди конкурентов при создании условий успешного бизнеса. Невозможно нравиться всем. Успех определяет то, что бизнес дает постоянным клиентам. Бизнесмену важно определить, как он может улучшить свое предложение для них. Не нужно стараться угодить массам. Эта ошибка - одна из критических в бизнесе.
Ну, и наконец, начинать дело в одиночку сложно, поэтому очень важна команда. Для этого стоит подбирать людей креативных, настоящих специалистов своего дела. Проект обязательно будет успешным, если все его участники выполняют работу профессионально и здесь очень важен позитивный настрой. Нельзя планировать неудачу. Начинающие предприниматели зачастую пытаются заложить в план возможные риски и крах проекта. Это губительно сказывается на его жизнеспособности.
Таким образом, недостаточно решиться работать на себя, так как надоело быть наемным работником и ежедневно ходить на работу. Бизнесмену сложнее: он не имеет времени на отдых. Поэтому начинающим предпринимателям стоит запастись терпением, не опускать рук перед сложностями, решать которые придется самостоятельно.
Список литературы
1. Morozova L.S., Khavanova N.V., Simonin P.V., Litvinova E.V. Institutional particularities of development of socio -labour relations and life level in the Russian Federation/Life Science Journal. 2014. Т. 11. № 4. С. 460 -463.
2. Багиев Г.Л., Буров В.Ю., Блинов А.О., Дондокова Е.Б., Завьялов Д.В., Киреенко А.П., Сагинова О.В., Санина Л.В. Основы предпринимательства. организация и управление малым предпринимательством. Учебное пособие в 3 частях / Чита, 2017. Том Часть 2.
3. Бокарева Е.В. Развитие финансового механизма привлечения целевого капитала некоммерческими организациями в системе высшего профессионального образования/Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. 2014. № 4. С. 15 -21.
4. Бокарева Е.В., Силаева А.А., Дуборкина И.А. Методы управления кредитным риском коммерческих банков/В сборнике: Новое слово в науке: стратегии развития Сборник материалов II Международной научно -практической конференции. В 2 -х томах. Редколлегия: О.Н. Широков . 2017. С. 36 -39.
5. Гагарский В. А. Бизнес-процессы: основные понятия /В. А. Гагарский//Центр дистанционного образования. -Режим доступа: http://www.elitarium.ru/ 2013/02/ 08/ biznes_processy_ osnovnye_ponjatija.html. -Дата доступа: 17.11.2018.
6. Дуборкина И.А. Особенности функционирования корпоративных структур: корпоративные стратегии//Экономические науки. 2010. № 11. С. 186.
7. Елиферова В.Г. Бизнес-процессы. Регламентация и управление/В.Г. Елиферова, ВВ. Репина. -М.: ИНФРА-М, 2005.
8. Ермишина О.Ф., Михайлова Д.Г., Титова Н.С. Основные этапы создания собственного бизнеса //Успехи современной науки и образования. 2017. Т. 5. № 4. С. 162163.
9. Зверева Н. Создание успешного социального предприятия - Москва, 2016.
10. Ильина И.Н., Шаталова О.И. Создание собственного бизнеса//В сборнике: Теоретические и практические аспекты научных исследований Сборник научных трудов по
материалам II ежегодной международной студенческой заочной научно-практической конференции. 2015. С. 15-19.
11. Климов П.А., Мовчан И.Н. Создание собственного бизнеса//Инновационное развитие. 2017. № 12 (17). С. 46-49.
12. Ковалев С.М. Технология структуризации и описания организации -шаг за шагом /С.М. Ковалев, В.М. Ковалев//Бизнес-портал «Бизнес инжиниринговые технологии». -Режим доступа: http://www.betec.ru/index.php?id=36&sid=03. -Дата доступа: 18.11.2018.
13. Колганова Н.В. Предпринимательская идея и ее выбор//В сборнике: Региональные проблемы развития малого агробизнеса Сборник статей IV Всероссийской научно-практической конференции. 2016. С. 47-50.
14. Литвинова Е.В., Афанасьева Е.А. Разработка бизнес-плана при создании собственного дела: структура и содержание// В сборнике: Традиционная и инновационная наука: история, современное состояние, перспективы сборник статей Международной научно-практической конференции: в 5 частях. 2018. С. 157-160.
15. Момбаева Ф.С. Как начать собственный бизнес//Вестник Жалал-Абадского государственного университета. 2015. № 1 (30). С. 180-183.
16. Основы предпринимательской деятельности: учеб. Пособие для вузов/Под ред. Е.Б. Дондоковой. -Улан-Удэ: изд-во ВСГУТУ, 2011. -120 с.
17. Пищикова С.А. Идея создания собственного бизнеса//В сборнике: Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития сборник статей Всероссийской студенческой научно-практической конференции. 2016. С. 116-118.
18. Розумная Н.В., Хлобыстов М.В. Анализ процессов создания и управления собственным бизнесом//в сборнике: глобализация науки: проблемы и перспективы Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян А. А.. 2015. С. 86-89.
19. Силаева А. А. Развитие малого бизнеса в сфере туризма/В сборнике: Тенденции и перспективы развития науки XXI века Сборник статей Международной научно -практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. 2016. С. 129 -131.
20. Толкачев М.А. Бизнес-процесс: понятие, классификация //Вестник Полоцкого государственного университета. Серия D: Экономические и юридические науки. 2017. № 6. С. 31-33.
Lazutina Antonina Lenardovna, Cand.Econ.Sci., associate professor (lal74@bk.ru ) Lebedeva Tatyana Evgenievna, Cand.Pedag.Sci., associate professor (tatyana.lebedeva@bk.ru )
Minin Nizhny Novgorod State Pedagogical University, Nizhny Novgorod, Russia COMPONENT SUCCESSFUL BUSINESS: STEP BY STEP
Аbstact. This article reveals step by step each of the stages that contribute to the development of entrepreneurship and business in modern conditions. Based on the content analysis conducted by the authors, relevant actions are discussed at each of the stages of organizing their own business. The organizational, economic and personal aspects of the organization of the business are taken into account, taking into account the "challenges of time". The findings for each of the stages will help start-up entrepreneurs to build an effective trajectory of action and create a company that meets modern requirements of the market and society as a whole.
Keywords: organization of own business, business, stages of creating a company, personal qualities of an entrepreneur, small business.
