Научная статья на тему 'СИСТЕМАТИЗАЦіЯ ВИДіВ МОНіТОРИНГУ В УПРАВЛіННі ПіДПРИєМСТВОМ'

СИСТЕМАТИЗАЦіЯ ВИДіВ МОНіТОРИНГУ В УПРАВЛіННі ПіДПРИєМСТВОМ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
66
6
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
МОНіТОРИНГ / УПРАВЛіННЯ / ПіДПРИєМСТВО / КЛАСИФіКАЦіЯ / КЛАСИФіКАЦіЙНі ОЗНАКИ

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Круглова Олена Анатолївна, Козуб Вікторія Олександрівна, Чернишова Лариса Олексіївна

Метою статті є викладення результатів систематизації видів моніторингу за різними класифікаційними ознаками. Моніторинг подано як систематичне спостереження, що реалізується в межах загальної системи управління певним об’єктом і передбачає вимірювання та порівняння фактичних його характеристик із базовими (плановими, нормативними) з метою розробки та реалізації заходів для розвитку об’єкта управління як у поточному періоді, так і довгостроковій перспективі. Надано критичну оцінку наявним підходам до класифікації моніторингу, акцентовано увагу на тих ознаках, які прийнятні для використання під час організації моніторингу на підприємстві в межах загальної системи контролю результатів функціонування та розвитку господарюючого суб’єкта. На основі узагальнення наявних підходів види моніторингу згруповано за такими основними класифікаційними ознаками, як: сфера, масштаб та обов’язковість реалізації, суб’єкт, об’єкт, цільова настанова та рівень завдань управління, методичні засади та стадія реалізації, орієнтація на користувача. Для кожного з виділених видів моніторингу визначено особливості його реалізації. Виявлено зв’язки між окремими видами моніторингу.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Круглова Олена Анатолївна, Козуб Вікторія Олександрівна, Чернишова Лариса Олексіївна

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «СИСТЕМАТИЗАЦіЯ ВИДіВ МОНіТОРИНГУ В УПРАВЛіННі ПіДПРИєМСТВОМ»

УДК 65.014.1

CИCTEMАTИЗАЦiЯ ВИД1В MOHiTOPMHrY В УПРАВЛ1НН1 ШДПРИеМОТВОМ

® 2016 КРУГЛОВА 0. А., КОЗУБ В. 0., ЧЕРНИШОВА Л. 0.

УДК 65.014.1

Круглова О. А., Козуб В. О., Чернишова Л. О. Систематизащя видiв монiторингу в управлiннi шдприемством

Метою cmammi е викладення результат'в систематизацИвид'т мотторингу за рзними кпасиф'шацшними ознаками. Мотторинг подано як систе-матичне спостереження, що реалiзуеться в межах загально! системи управлшня певним об'ектом i передбачае вимiрювання та порвняння фак-тичних його характеристик i3 базовими (плановими, нормативними) з метою розробки та реал'ваци заход'в для розвитку об'екта управлшня як у поточному пер'тЫ, так i довгостроковш перспективi. Надано критичну ощнку наявним тдходам до класиф'жаци мотторингу, акцентовано увагу на тих ознаках, як прийнятш для використання Ыд час оргатзацИмотторингу на тдприемстт в межах загально'1 системи контролю результатв функцонування та розвитку господарюючого суб'екта. На основ узагальнення наявних пiдходiв види мотторингу згруповано за такими основни-ми класифiкацiйними ознаками, як: сфера, масштаб та обов'язков'кть реал'ваци, суб'ект, об'ект, цльова настанова та рвень завдань управлшня, методичш засади та стад'т реал'>зацИ, орiентацiя на користувача. Для кожного з вид'шених видв монторингу визначено особливост'! його реал'заци. Виявлено зв'язки м!ж окремими видами мотторингу.

Кпючов'1 слова:мотторинг, управлшня, тдприемство, класифка^я, класифiкацiйнi ознаки. Рис.: 1. Ббл.: 19.

Круглова Олена Анатолвна - кандидат економ'нних наук, професор, професор, кафедра економши та управлшня, Хармвський державний утверситет харчування та торг'юл'1 (вул. Клочювська, 333, Хар^в, 61051, Украша) E-mail: [email protected]

Козуб Вiкторiя Олександр'юна - кандидат економiчних наук, доцент, доцент, кафедра мiжнародноiекономiки, Хармвський державний утверситет харчування та торг'юл'1 (вул. Клочювська, 333, Хар^в, 61051, Украша! E-mail: kozub. [email protected]

Чернишова Лариса ОлексП'вна - кандидат економiчних наук, доцент, доцент, кафедра мiжнародноi економiки, ХарМвський державний утверситет харчування та торг'1вл'> (вул. Клочювська, 333, Хар^в, 61051, Украша) E-mail: [email protected]

УДК 65.014.1

Круглова Е. А., Козуб В. А., Чернышова Л. А.

Систематизация видов мониторинга в управлении предприятием

Целью статьи является изложение результатов систематизации видов мониторинга по различным классификационным признакам. Мониторинг представлен как систематическое наблюдение, реализуемое в рамках общей системы управления определенным объектом и предусматривающее измерение и сравнение фактических его характеристик с базовыми (плановыми, нормативными) с целью разработки и реализации мероприятий по развитию объекта управления как в текущем периоде, так и долгосрочной перспективе. Дана критическая оценка существующих подходов к классификации мониторинга, акцентировано внимание на тех признаках, которые приемлемы для использования при организации мониторинга на предприятии в рамках общей системы контроля результатов функционирования и развития хозяйствующего субъекта. На основе обобщения существующих подходов виды мониторинга сгруппированы по таким основным классификационным признакам, как: сфера, масштаб и обязательность реализации, субъект, объект, целевая установка и уровень задач управления, методические основы и стадия реализации, ориентация на пользователя. Для каждого из выделенных видов мониторинга определены особенности его реализации. Выявлены связи между отдельными видами мониторинга.

Ключевые слова: мониторинг, управление, предприятие, классификация, классификационные признаки. Рис.: 1. Библ.: 19.

Круглова Елена Анатольевна - кандидат экономических наук, профессор, профессор, кафедра экономики и управления, Харьковский

UDC 65.014.1

Kruglova Ye. A., Kozub V. A., Chernyshova L. A.

The Systematization of Types of Monitoring in Enterprise Management

The aim of the article is to present results of the systematization of monitoring types according to different classification criteria. Monitoring is described as a systematic observation realized within the framework of a general system for managing a particular object and providing measurement and comparison of its actual characteristics with the basic ones (planned, normative) in order to develop and implement measures to develop the management object both in the current period and in a long term prospect. There has been given a critical evaluation of existing approaches to the monitoring classification with the focus on the criteria, which are acceptable for using in the organization of monitoring at the enterprise within a general system for managing results of the business entity operation and development. On the basis of generalization of existing approaches, types of monitoring have been grouped by the following main classification criteria: the sphere, scope and obligatoriness of implementation, subject, object, target and level of management objectives, methodological principles and implementation stage, user orientation. For each of the selected monitoring types features of its implementation have been defined. The relationships between different types of monitoring have been revealed.

Keywords: monitoring, management, enterprise, classification, classification criteria.

Fig.: 1. Bibl.: 19.

Kruglova Yelena A. - Candidate of Sciences (Economics), Professor, Professor, Department of Economics and Management, Kharkiv State University of Food Technology and Trade (333 Klochkivska Str., Kharkiv, 61051, Ukraine) E-mail: [email protected]

государственный университет питания и торговли (ул. Клочковская, 333, Харьков, 61051, Украина) E-mail: [email protected]

Козуб Виктория Александровна - кандидат экономических наук, доцент, доцент, кафедра международной экономики, Харьковский государственный университет питания и торговли (ул. Клочковская, 333, Харьков, 61051, Украина) E-mail: kozub. [email protected]

Чернышoва Лариса Алексеевна - кандидат экономических наук, доцент, доцент, кафедра международной экономики, Харьковский государственный университет питания и торговли (ул. Клочковская, 333, Харьков, 61051, Украина) E-mail: [email protected]

Kozub Viktoriia А. - Candidate of Sciences (Economics), Associate Professor, Associate Professor, Department of International Economics, Kharkiv State University of Food Technology and Trade (333 Klochkivska Str., Kharkiv, 61051, Ukraine)

E-mail: kozub. [email protected]

Chernyshova Larisa A. - Candidate of Sciences (Economics), Associate Professor, Associate Professor, Department of International Economics, Kharkiv State University of Food Technology and Trade (333 Klochkivska Str., Kharkiv, 61051, Ukraine) E-mail: [email protected]

Вступ. У сучасних умовах економiчно! нестабкь-ност та посилення конкуренщ! на ринку результати дь яльност тдприемства значною мiрою залежать в^ об-сяпв, перюдичност та якост шформацшного забезпе-чення управлшня господарюючим суб'ектом. Основою для формування тако! системи е монiторинг, який, будучи елементом внутршнього господарського контролю, ство-рюе пiдrрунтя для аналiзу й оцiнки функцiонування та розвитку тдприемства. Мошторинг - це систематичне спостереження, що реалiзуеться в межах загально! системи управлiння визначеним об'ектом i передбачае вимь рювання та порiвняння фактичних його характеристик iз базовими (плановими, нормативними) з метою розробки та реалiзацil заходiв щодо розвитку об'екта управлiння як у поточному перюд^ так i довгостроковiй перспективi. Проведенi дослiдження св^чать про численнiсть характеристик, яи використовують для групування видiв мо-нiторингу. У працях [9-13] розглянуто економiчний, еко-логiчний, фiнансовий, щновий, соцiально-економiчний, порiвняльний, проблемний монiторинг та iншi його види. Значна ильисть та невпорядкованiсть основних груп мо-нiторингу ускладнюе формування системи управлшня тдприемством, що зумовлюе об'ективнiсть досл^ження сутнiсних характеристик та особливостей оргашзаци рiз-них видiв спостереження.

Метою стати е викладення результапв системати-защ! видш монiторингу за рiзними класифiкацiйними озна-ками.

Результати. Класифiкацiя е системою тдпорядко-ваних понять будь-яко! галузi науки чи дiяльностi люди-ни i використовуеться як зайб для виявлення зв'язкiв мiж цими поняттями. Це один iз шструменпв вивчення власти-востей дослiджуваного об'екта та видкення його особливостей. Щодо мониторингу, то, узагальнивши наявш розробки [1-12], групування його видш здiйснено за такими основними ознаками: сфера, масштаб та обов'язковкть до реамзацц, суб'ект, об'ект, цiльова настанова та ршень за-вдань управлшня, методичш засади та стадiя реал1зацГ1, а також орiентацiя на користувача (рис. 1).

Базовим поняттям для розмежування рiзних видiв мониторингу е сфера застосування. Йдеться про реалiзацiю монiторингу для спостереження та контролю за розвитком

техшчних, бюлойчних, полiтичних, соцiальних та еконо-мГчних систем. Незважаючи на OAHaKOBicTb цГльових наста-нов, методично та оргашзацшно системи монiторингу вГд-рiзнятимуться залежно вГд системи, за якою здшснюеться спостереження. До того ж об'ект монГторингу залежить BiA сфери мошторингу. Як зазначено в пращ [10], зпдно зi сферою застосування видГляють такi види монiторингу: в екологи та бiологГ¿ - монiторинг повГтря, лiсiв, клiмату; у медицинi - етдемюлопчний, санiтарно-гiгiенiчний; у по-лГгологц та сощологп - соцiально-полiтичний мошторинг регюнш, законодавства тощо.

У пращ [9] як найбГльш уживанi класифшацшш озна-ки видiлено функци та цш монГторингу, проте автори не систематизували згГдно з ними види монГторингу, а лише навели 1х перелж. Зокрема, звернули увагу на наявшсть економГчного, цГнового, екологГчного та бюлопчного монГторингу, монГторингу зовншнього середовища шдпри-емства тощо. Наведет ознаки вважаемо суперечливими. Адже за умов реамзацц у будь-якГй сферГ функцГ1 та цГлГ монГторингу, видГлеш як основнГ класифГкацГйнГ ознаки, е незмшними.

ОскГльки функцГями монГторингу е спостереження та характеристика окремих властивостей певного об'екта, а цГльовою настановою монГторингу - формування ш-формацГ1 для аналГзу, перевГрки результатГв моделювання та прогнозування розвитку об'екта, ощнки ефективностГ управлГння ним, види монГторингу, наведет авторами [9], можуть бути згруповаш за вже поданою ознакою «сфера застосування».

Узявши за основу види монГторингу, наведет у працях [4; 7; 10; 14], пропонуемо групування за такою ознакою, як масштаб оргашзаци, що дозволяе видГлити види монГторингу, яи реалГзуються на загальнодержавному, регюналь-ному, галузевому рГвнях i на рГвш окремого господарюю-чого суб'екта. Зокрема, Украша як одна зГ 189 держав свГту, що прийняла до впровадження Декларащю тисячолГття ООН, починаючи з 2000 р. i дотепер здшснюе монГторинг досягнення крашою ЦГлей розвитку тисячолГття, результати якого оприлюднюються у вГдповГдних нацГональних мошторингових доповГдях [15]. На рГвнГ галузевих i реп-ональних органГв управлГння (мшстерств, вГдомств, де-партаментГв) здшснюеться монГторинг розвитку окремих

Рис. 1. Класифшащя видiв монiторингу (узагальнено авторами)

сегментш нащонально'1 економши (ринку пращ, фондового ринку, щн на товари, що реал1зуються в роздр1бнш торпв-л1, палива, оптових щн на скьськогосподарську продукщю та ш.), осв1ти (якост1 осв1ти в УкраМ, илькосй випускни-ив), охорони здоров'я тощо.

Специфша нащональних економж зумовлюе особли-вост формування системи мошторингу, що реал1зуеться

в р1зних крашах. Незважаючи на особливост оргашзаци, цкьов1 настанови та завдання, що виршуються в результат! мошторингу в окремих крашах, под1бш. Серед них, зокрема, ощнка ефективност грошово-кредитно'1 пол1ти-ки, анал1з i прогнозування економ1чно'1 кон'юнктури, до-сл1дження змш попиту та пропозицп в окремих сегментах ринку тощо [16].

На рiвнi тдприемства формуеться система мошто-рингу за процесами (обслуговування споживачiв на тд-приемствах торгiвлi; технологи виробництва продукцп, виконання робiт тощо) й iншими об'ектами управлiння (монiторинг фшансових ресурсiв i результатш, витрат, де-бгторсько! та кредиторсько! заборгованостей тощо). Зо-крема, питання монiторингу окремих процейв та об'ектiв управлiння на рiвнi пiдприемства наведено у працях [4-7; 14; 17; 18].

Наступна класифшацшна ознака видкена у зв'язку з необхкшстю охарактеризувати особливостi проведен-ня державного контролю у сферi фiнансiв. Так, згiдно зi ст. 4 Закону Укра!ни «Про запобиання та протидiю лега-лiзацil (вкмивання) доходiв, одержаних злочинним шляхом» видкяють обов'язковий фiнансовий монiторинг, який проводиться спещально уповноваженим органом виконавчо! влади з питань фiнансового мотторингу з метою аналiзу шформацп щодо фiнансових операцiй, що надаеться суб'ектами первинного фшансового мош-торингу, та обов'язковий внутршнш фiнансовий мошто-ринг - з виявлення фшансових операцш, що тдлягають обов'язковому фiнансовому мотторингу, та шших фшан-сових операцш, що можуть бути пов'язаш з легалiзацiею (вiдмиванням) доходiв [19]. З огляду на це, пропонуеться класифшащя мотторингу за ознакою «обов'язковiсть до реалiзацil». Згiдно з цiею класифшащею доцiльно видки-ти монiторинг, обов'язковий до регшзаци, якому вЦпо-вiдатимуть два види обов'язкового монiторингу, та мош-торинг, що не е обов'язковим до реамзаци, тобто всi iншi види монiторингу.

Ознаки, видкеш в подальшому для групування ви-дiв монiторингу, зумовленi органiзацiйними та методич-ними особливостями його реамзаци. У лiтературi е згадки про монiторинг зовнiшнього та внутрiшнього середовища, а також зовнiшнiй та внутршнш мониторинг [8; 10]. Зазна-чимо розмежування подiбних понять, зокрема «зовнш-нiй монiторинг» i «монiторинг зовншнього середовища», «внутрiшнiй монiторинг» i «мотторинг внутршнього середовища». Вiдмiнностi мiж наведеними поняттями по-лягають у характеристиках мониторингу з огляду на його об'ект i суб'ект. Зокрема, мотторинг зовншнього та внутршнього середовища може бути оргашзований у межах окремого господарюючого суб'екта, як зазначено у працях [1-3; 8]. За визначенням мониторинг зовншнього середовища являе собою систему постшного спостереження за параметрами ринку за допомогою набору iндикаторiв iз метою точного визначення кон'юнктури ринку й забез-печення бази для безперервного прогнозування ринково! ситуацп. Тобто ознакою для видкення завдань i формуван-ня системи показникiв-iндикаторiв е розмежування середовища функцюнування пiдприемства на зовнiшне та вну-трiшне. Об'ектом монiторингу зовнiшнього середовища виступають процеси та чинники зовншнього середовища, об'ектом мониторингу внутрiшнього середовища - вкпо-вiдно процеси й чинники внутршнього середовища. Щодо зовншнього та внутршнього мониторингу, то основним у розмежуванш цих понять е суб'екти мотторингу, якими виступають як зовншш, так i внутршш органи та служби управлiння окремим суб'ектом.

Мотторинг будь-якого об'екта передбачае вимiрю-вання й порiвняння, тобто за результатами мотторингу аналiтик отримуе шформащю i щодо стану та функцюнування об'екта, i щодо його розвитку. З огляду на зазначене, значущим е видкення тако! ознаки для групування видш мотторингу, як «цш мониторингу». Згiдно з щею ознакою у працi [10] видкено два види монiторингу, зокрема спрямований на виконання завдань функцюнування та завдань розвитку, а у пращ [12] - шють видiв, а саме: страте-пчний, тактичний, оперативний, шформацшний, базовий i проблемний. Такi види монiторингу, як стратепчний, тактичний та оперативний вкповкають рiвню управлш-ня й корелюють iз завданнями стратегiчного, тактичного й оперативного управлшня певним об'ектом. 1нформацш-ний, базовий i проблемний види мотторингу - загальним цкям спостереження, вони не пов'язаш з рiвнем управлш-ських рiшень. Видкимо особливост видiв монiторингу за поданими класифжацшними ознаками.

Бкьш повне групування видш мониторингу за ознакою «цкЬ> подано у працi [11]. За цкьовою настановою автором видiлено три види мотторингу: шформацшний, базовий i проблемний. Мета шформацшного мошторин-гу - структуризащя, накопичення та розповсюдження ш-формацп, базового - виявлення нових проблем i небезпек ще до того, як вони будуть визнаш на ршш управлiння, проблемного - виявлення закономiрностей, процейв, небезпек, якi вiдомi та актуальш з точки зору управлшня. I саме в межах проблемного мотторингу е доцкьним видкення двох тдгруп: мотторинг функцюнування та мотторинг розвитку. Ц види мониторингу подано як «проблемний функцюнування» та «проблемний розвитку» [11, с. 47]. Вкмшносп мiж ними визначаються перюдом функцюнування системи мотторингу. Мотторинг розвитку являе собою систему спостереження за реалiзацiею певного за-вдання (проекту, програми), тобто тсля завершення проекту (програми) припиняе юнування i система мошторин-гу. Прикладом такого мотторингу е мотторинг окремих фаз швестицшно! дiяльностi пiдприемства або окремого швестицшного проекту в цiлому. Саме перюд проведення монiторингу визначае наявтсть таких його видiв, як по-точний i заключний монiторинг. Зокрема, у процеа реаль зацп певного проекту здшснюеться поточний монiторинг, по завершент - заключний.

На вкмшу вiд зазначених, монiторинг функцiонуван-ня становить систему спостереження локального характеру за певним об'ектом без часового обмеження, зокрема за витратами та результатами дiяльностi, дебгторською заборговатстю, обслуговуванням споживачiв на тдпри-емствi тощо.

ШдГрунтям для видiлення стратегiчного, тактичного i оперативного монiторингу е рiвень управлiнських завдань i, вкповкно, об'екти дослiдження. Зокрема, об'ектами стратепчного монiторингу е тенденцп сощ-ально-економiчного розвитку регiонiв, ключовi управ-лшсьи рiшення органiв влади регiонального та мкцевого рiвнiв, перебег реформування основних сфер суспкьного життя в регюнах. На рiвнi пiдприемства таким об'ектом е зв'язки з середовищем функцюнування оргашзацп. Тактичний та оперативний мотторинг реалiзуеться для

отримання шформацп про виршення завдань у середньо-строковому та короткостроковому перюдах i з урахуван-ням особливостей формування шформацк З огляду на зазначене, об'ектами оперативного мошторингу, зокрема, е цши на продукти харчування та пальне, об'ектом тактичного - фшансов1 результати, даш щодо яких подаються за перюдами часу в1дпов1дно.

Важливим для видкення видш мошторингу е за-гальний методичний шдхк, що використовуеться шд час мошторингу. Йдеться про базов1 (планов^ нормативна характеристики для визначення характеру розвитку об'екта, що шдлягае мошторингу. Залежно в1д бази по-ршняння видкяють динамкний, конкурентний, порш-няльний i комплексний види мошторингу [10; 12]. В основ1 динамкного мошторингу - дослкження характеру змши певного об'екта в динамщ1, а саме констатацк напряму змши об'екта за перюд (t+1) поршняно з1 станом у перюд (t). Конкурентний мошторинг передбачае спостереження за певним об'ектом 1з урахуванням динамки вкповкних показниив за групою конкурентш. Поршняльний мошторинг Грунтуеться на засадах бенчмарингу та передбачае поршняння характеристик об'екта, що шдлягае мошторингу, з найкращими його значеннями. Шд час комплексного мошторингу використовуються деккька критерпв для визначення стану та характеру динамки об'екта [10; 12]. Кожен 1з зазначених видш мошторингу може бути реа-л1зований на шдприемствь Виб1р на користь реал1зацп одного з них або деккькох залежить в1д об'екта мошторингу, спшвкношення м1ж результатами й витратами, що вини-кають шд час реал1зацп будь-якого проекту, у тому числ1 й оргашзаци певно'1 системи мошторингу (динамкного, конкурентного, поршняльного, комплексного) за окремим об'ектом.

У перелку ознак для класифкаци видш мошторингу видкяють також засоби, яи використовуються для його проведення, способи збирання шформаци, ор1ентащю на користувача шформацп, завдання функщонування, базу для поршняння, цш спостереження. Критично оцшюючи матеркл, поданий у працях [10; 17], вважаемо сумнкним використання окремих класифкацшних ознак. Зокрема, за ознакою «засоби мошторингу» видкяють таи види мошторингу, як радюлокацшний, авкцшний, педагогкний, со-цюлогкний, медичний, статистичний та ш. [10]. Щодо по-даних видш мошторингу зазначимо, що вони здебкьшого кнують у межах певних сфер дкльность У пол1тологй та сощологи використовуються соц1олог1чн1 методи мон1то-рингу, в економщ1 - статистичн1 методи, у промисловосп -1нструментальн1 тощо. А групування видш мошторингу за ознакою «засоби мошторингу» е вторинним i залежить в1д сфери мошторингу.

Також недощльним для класифкаци вид1в мошторингу е використання тако'1 ознаки, як засоби збирання шформацп. За щею класифкацшною ознакою автором [10] видкено мон1торинг, що здшснюеться на шдстав1 технологй структуризаци результат1в i збирання шформацп, фкичного вим1рювання параметр1в об'екта та вим1рювання 1з залученням технолог1й на-укового досл1дження. Сфера та засоби мошторингу

визначають також засоби збирання шформацк В1дмш-ност1 м1ж цими засобами е помкними лише на першш стадй орган1зацй мон1торингу, натомшть мон1торинг будь-якого об'екта зд1йснюеться на засадах системи критерив i показниив i в1дпов1дае вимогам науковос-ть Тобто п1д час орган1зацН мошторингу будь-якого об'екта використовують вс1 можлив1 засоби отримання 1нформацй. Ураховуючи зазначене, групування мошторингу за ознаками «засоби мошторингу» та «засоби збирання шформаци» е недощльним, адже вони визна-чаються сферою та об'ектом мошторингу. Зазначимо, що мошторинг як процес реалкуеться в деккька ета-шв, тобто мае певш стада. На першш стада в1дбуваеть-ся формування масиву вих1дно'1 шформаци, на другш -отримання агреговано'1 шформацп. Зазначене дозволяе урахувати цю особливкть реалкацп мон1торингу п1д час класифкаци його видш.

У працях [10; 11; 17] як окрему класифкацшну озна-ку вид1в мон1торингу видкено «ор1ентац1ю на конкретного користувача». В основ1 розмежування вид1в мошторингу за щею ознакою перебувае не лише користувач, але й споаб розповсюдження шформацк Зпдно з щею ознакою видкяють три групи мошторингу. До першо'1 групи належить мошторинг, оркнтований на суспкьство зага-лом, мета якого - формування громадсько'1 думки, спо-с1б розповсюдження - засоби масово'1 шформацк Друга група включае мон1торинг, оркнтований на фахкщв певних сфер i видш дкльносп; спос1б отримання шформацп - спецкл1зоваш видання, Internet, шдписка. Третя група включае мошторинг, користувачами якого е конкретш органи управлшня, кершники. Цей мон1торинг мае цкьо-вий характер, а його результати не мають широкого роз-повсюдження.

Систематизуючи види мон1торингу за ознакою «ор1-ентац1я на користувача», звертаемо увагу на ф1нансов1 ас-пекти реал1зацй мон1торингу, зокрема участь замовника в покритп витрат на оргашзащю мон1торингу, що е до-датковою ознакою для вид1лення р1зних груп користува-ч1в. Хоча у працях [10; 17] i зазначено, що для оргашзаци мошторингу для р1зних груп користувачш використовуються р1зш джерела фшансування й р1зш способи оплати за отриману шформащю, проте розвитку ця теза не набу-ла. Результатом будь-якого мошторингу е шформацк про стан певного об'екта, його динамку, напрям змш. Залежно вк об'екта мошторингу ця шформацк може бути отрима-на на безкоштовнш основ1, за умови частково'1 або повно'1 оплати за рахунок замовника. Зокрема, загальна шформацк щодо змш у атмосфер!, щн на окрем1 товари е безко-штовною для споживача. Вона надходить у вигляд1 пов1-домлень 1з засоб1в масово'1 1нформацй, використовуеться в рекламних кампанкх. Споживачами тако'1 1нформацй е як сусп1льство загалом, так i спец1ал1сти окремих сфер д1-яльност1, кер1вники п1дприемств. Окр1м безкоштовного, з точки зору користувача, можна видкити й мон1торинг, що реал1зуеться за умов частково'1 оплати. Зокрема, огляди стану окремих ринкш, щн на товари, що подаються у спещал1зованих виданнях, за передплатою шдписки, частково сплачуються кожним 1з передплатник1в. У раз1

шдивкуального замовлення витрати з мошторингу певного об'екта вкшкодовуються за рахунок замовника (тдприемства, приватно! особи, оргашзацп). Цей мониторинг може бути оргашзований як силами замовника, так i сто-роннiми органiзацiями, що спецiалiзуються на виконаннi таких робiт. У будь-якому випадку витрати за мошторин-гом окремого об'екта вкшкодовуватимуться за рахунок замовника та будуть включеш до складу витрат його поточно! дiяльностi.

Висновки. Велика ккьисть класифшацшних ознак монiторингу зумовила необхкшсть !х упорядкування. За результатами критичного аналiзу наявних систем класи-фшацп для групування видiв монiторингу видкено таи класифкацшш ознаки: сфера застосування, масштаб, обов'язковiсть реалiзацi!, об'ект i суб'ект монiторингу, ць льовi настанови, методичш засади та стадiя реалiзацi!, орь ентацiя на користувача.

Л1ТЕРАТУРА

1. Формирование конкурентной позиции предприятия в условиях кризиса : монография / [А. Н. Тищенко и др.]. - Харьков : ИД «ИНЖЕК», 2007. - 376 с.

2. Теоретичн основи конкурентно! стратег!! тдприемства : монографiя / за заг. ред. д-ра екон. наук, проф. Ю. Б. Панова, д-ра екон. наук, проф. О. М. Тищенка. - Харш : ВД « 1НЖЕК», 2006. - 384 с.

3. Смачило Т. В. 1нформацмне забезпечення оргашзацп мошторингу пщтримки та прийняття управлшських ршень : дис. ... канд. екон. наук : 08.03.02 / Тетяна Володарiвна Смачило. - Тернопть, 2002. - 194 с.

4. Бланк И. А. Управление прибылью / И. А. Бланк. -2-е изд., расшир. и доп. - Киев : Ника-Центр ; Эльга, 2002. - 752 с.

5. Л^оненко Л. О. Управлшня дебиторською заборгова-шстю пщприемства : навч. поабник / Л. О. Л^оненко, Н. М. Новн кова. - Ки!в : КНТЕУ, 2005. - 275 с.

6. Власова Н. О. Формування ефективно! системи об-слуговування споживачiв у пщприемствах роздрiбно! торгiвлi : монографiя / Н. О. Власова, О. А. Круглова, О. С. Шумто. - Хар-кiв : АдвАтм, 2011. - 132 с.

7. Контроллинг как инструмент управления предприятием / под ред. Н. Г. Данилочкиной. - М. : ЮНИТИ, 2002. - 279 с.

8. Вовк В. Я. Оргашза^я системи мониторингу зовншнього середовища банку [Електронний ресурс] / В. Я. Вовк. - Режим доступу : http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Fkd/2011_1/ ра^2/24.РОР

9. Петров Э. Г. Необходимость и инструментальные сред-стваобеспеченияэффективностигосударственногоуправления социально-экономическими системами [Електронний ресурс] / Э. Г. Петров, Е. В. Губаренко // Проблемы информационных технологий. - 2010. - № 1 (007). - Режим доступу : http://www.nbuv. gov.ua/portal/natural/pit/2010_1/01_001.htm

10. Валентюк I. В. Класифта^я мониторингу регюналь-ного розвитку : теоретичний аспект [Електронний ресурс] / I. В. Валентюк. - Режим доступу : http://www.nbuv.gov.ua/portal/ Soc_Gum/Dtr_du/2010_2/files/DU210_30.pdf

11. Болквадзе И. Р. Формирование системы мониторинга экономического состояния промышленного предприятия как фактор повышения эффективности системы управления : дисс. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Ираклий Ревазович Болквадзе. - М., 2004. - 130 с.

12. Пугачова Н. Мкце мониторингу в маркетингових до-шдженнях сфери фiзичноí культури та спорту / Н. Пугачова // Молода спортивна наука Укра'ни. - 2008. - Т. 1. - С. 276-279.

13. Недобега О. О. Мониторинг соцiально-економiчного розвитку тдприемства [Електронний ресурс] / О. О. Недобе-га. - Режим доступу : http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/ Cher/2011_1/Nedobega.pdf

14. Масленникова Н. Ю. Понятие и сущность мониторинга с позиции системного подхода [Електронний ресурс] / Н. Ю. Масленникова, О. К. Слинкова. - Режим доступу : http:// cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-i-suschnost-monitoringa-s-pozitsii-sistemnogo-podhoda

15. Ц^ розвитку тисячолиття: Украша. Пщсумки мониторингу досягнення за 2014 рт : доповщь [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://www.me.gov.ua/control/uk/ sitemap/main

16. Балдина Е. В. Организация мониторинга предприятий в зарубежных странах / Е. В. Балдина // Банковский вестник. - 2003. - № 4. - С. 52-56.

17. Мороз О. М. Система мониторинга предприятия как фактор повышения его эффективности [Електронний ресурс] / О. М. Мороз, А. А. Галба. - Режим доступу : http://intkonf.org/ ken-moroz-om-galba-aa-sistema-monitoringa-predpriyatiya-kak-faktor-povyisheniya-eyo-effektivnosti/

18. Пушкар М. С. Контролшг - шформацшна пщсисте-ма стратепчного менеджменту : монографiя / М. С. Пушкар, Р. М. Пушкар. - Тернопть, 2004. - 370 с.

19. Про запоб^ання та протид^ ле^зацп (вщмиванню) доходiв, одержаних злочинним шляхом [Електронний ресурс] : Закон Укра'ни вщ 14.10.2014 № 1702-VII. - Режим доступу : http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/249-15

REFERENCES

Blank, I. A. Upravleniye pribylyu [Profit management]. Kyiv: Nika-Tsentr; Elga, 2002.

Bolkvadze, I. R. "Formirovaniye sistemy monitoringa ekono-micheskogo sostoyaniya promyshlennogo predpriyatiya kak faktor povysheniya effektivnosti sistemy upravleniya" [Formation of the system of monitoring the economic condition of the industrial enterprise as the factor of increase of efficiency of the control system]. diss. ... kand. ekon. nauk : 08.00.05, 2004.

Baldina, E. V. "Organizatsiya monitoringa predpriyatiy v zarubezhnykh stranakh" [Organization of monitoring of the enterprises in foreign countries]. Bankovskiy vestnik, no. 4 (2003): 52-56.

Kontrolling kak instrument upravleniya predpriyatiyem [Controlling as a management tool now]. Moscow: YuNITI, 2002.

Lihonenko, L. O., and Novikova, N. M. Upravlinnia debitor-skoiu zaborhovanistiu pidpryiemstva [Receivables Management business]. Kyiv: KNTEU, 2005.

[Legal Act of Ukraine] (2014). http://zakon2.rada.gov.ua/ laws/show/249-15

Maslennikova, N. Yu., and Slinkova, O. K. "Ponyatiye i sushch-nost monitoringa s pozitsii sistemnogo podkhoda" [The concept and essence of the monitoring systems approach]. http://cyber-leninka.ru/article/n/ponyatie-i-suschnost-monitoringa-s-pozitsii-sistemnogo-podhoda

Moroz, O. M., and Galba, A. A. "Sistema monitoringa predpriyatiya kak faktor povysheniya ego effektivnosti" [The monitoring system of the enterprise as a factor of improving its efficiency]. http://intkonf.org/ken-moroz-om-galba-aa-sistema-

monitoringa-predpriyatiya-kak-faktor-povyisheniya-eyo-effek-tivnosti/

Nedobieha, O. O. "Monitorynh sotsialno-ekonomichnoho rozvytku pidpryiemstva" [Monitoring the socio-economic development of the company]. http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/ Cher/2011_1/Nedobega.pdf

Puhachova, N. "Mistse monitorynhu v marketynhovykh doslidzhenniakh sfery fizychnoi kultury ta sportu" [Place monitoring marketing research sphere of physical culture and sports]. Moloda sportyvna nauka Ukrainy vol. 1 (2008): 276-279.

Petrov, E. G., and Gubarenko, E. V. "Neobkhodimost i instru-mentalnyye sredstva obespecheniya effektivnosti gosudarstven-nogo upravleniya sotsialno-ekonomicheskimi sistemami" [The need and the tools to ensure the effectiveness of public administration and social and economic systems]. http://www.nbuv.gov. ua/portal/natural/pit/2010_1/01_001.htm

Pushkar, M. S., and Pushkar, R. M. Kontrolinh - informatsiina pidsystema stratehichnoho menedzhmentu [Controlling - information subsystem strategic management]. Ternopil, 2004.

Smachylo, T. V. "Informatsiine zabezpechennia orhanizatsii monitorynhu pidtrymky ta pryiniattia upravlinskykh rishen" [Information management support and monitoring of management decisions]. dys.... kand. ekon. nauk:08.03.02, 2002.

Tishchenko, A. N. et al. Formirovaniye konkurentnoy pozitsii predpriyatiya v usloviyakh krizisa [Formation of the competitive position of the company in crisis]. Kharkiv: INZhEK, 2007.

"Tsili rozvytku tysiacholittia: Ukraina. Pidsumky monitorynhu dosiahnennia za 2014 rik : dopovid" [Millennium Development Goals: Ukraine. Results of monitoring the achievement by 2014: report]. http://www.me.gov.ua/control/uk/sitemap/main

Teoretychni osnovy konkurentnoi stratehii pidpryiemstva [The theoretical basis of competitive strategy]. Kharkiv: INZhEK, 2006.

Vovk, V. Ya. "Orhanizatsiia systemy monitorynhu zovnish-nyoho seredovyshcha banku" [Organization of monitoring of the environment of the bank]. http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_ Gum/Fkd/2011_1/part2/24.PDF

Valentiuk, I. V. "Klasyfikatsiya monitorynhu rehionalnoho rozvytku : teoretychnyi aspekt" [Classification monitoring regional development: a theoretical aspect]. http://www.nbuv.gov.ua/por-tal/Soc_Gum/Dtr_du/2010_2/files/DU210_30.pdf

Vlasova, N. O., Kruhlova, O. A., and Shumilo, O. S. Formuvan-nia efektyvnoi systemy obsluhovuvannia spozhyvachiv u pidpryiem-stvakh rozdribnoi torhivli [Formation of an effective system of customer service in retail establishments]. Kharkiv: AdvAtm, 2011.

npoöneMU eKOHOMiKM № 1, 2016

189

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.