CC BY
16CZU: 378:159.9
SERVICIUL DE CONSILIERE PSIHOLOGICÄ §I GHIDARE ÍN
CARIERÄ DIN CADRUL INSTITUTIILOR DE
>
iNVÄTÄMÄNT SUPERIOR DIN MOLDOVA
Mariana CERNITANU,
Universitatea de Stat de Medicina §i Farmacie Nicolae Testemitanu
Summary
The Psychological Counseling and Career Guidance Service in the Moldovan higher education institution
The right career choosing, timely psychological counseling and the availability of mechanisms that help develop all human skills are a guarantee of a good investment of time and other resources in the person development. The results of the survey showed that the students of the medical university have difficulties in academic results achieving, solving personal problems, and so on. On the basis of these deductions, we are advancing the idea of creating within the USMF "Nicolae Testemitanu" a Center for Psychological Counseling and Career Guidance (CCPGC) with the following objectives:
- career guidance of high school students and future students;
- psychological counseling with reference to academic success, overcoming negative psychological states, personality development etc.;
- counseling students in designing their professional career;
- track the professional development of graduates and their counseling in the career management process;
- counseling the teaching staff in the teacher-student, teacher-teacher relationship, as well as in the teaching career development.
Keywords: counseling, career, academic failure, education, professional development, personality development
Резюме
Служба психологического консультирования и карьеры в молдавских высших учебных заведениях
Выбор правильной карьеры, своевременное психологическое консультирование и наличие механизмов, помогающих развивать все навыки человека, представляют собой гарантию хорошей инвестиции времени и других ресурсов в воспитание человека. Результаты опроса показали наличие у студентов Медицинского университета трудностей в успеваемости, решении личных проблем и т.д. Исходя из этих выводов, мы предлагаем создать Центр психологического консультирования и карьеры при ГУМФ «Николае Тестемицану» со следующими целями:
• консультирование старшеклассников и будущих студентов;
• психологическое консультирование при неуспеваемости, преодоление негативных психологических состояний, развитие личности и т.д.;
• консультирование студентов в планировании своей профессиональной карьеры;
• отслеживание профессионального развития выпускников и их консультирование в процессе управления карьерой;
• консультирование преподавательского состава преимущественно в решении проблем общения между преподавателем и студентами, а также в развитии педагогической карьеры.
Ключевые слова: консультирование, карьера, неуспеваемость, воспитание, профессиональное развитие, развитие личности
Introducere
Alegerea unei carie-re si parcurgerea demer-surilor necesare formárii unui tanár ca specialist in domeniul ales este un proces complex, care are un impact definitoriu asupra viitorului sáu profesional. Studiile aratá cá derularea acestui proces fárá niciun sprijin extern este asociatá adesea cu alegeri gresite ale domeniului de studii sau ale carierei, ezitári, abandon, amanare, rezulta-te profesionale slabe, stári de nemultumire continuá vizavi de viata profesionalá, inclusiv depresii.
Alegerea unei cari-ere si pregátirea pentru aceasta nu este un proces ireversibil ce nu poate fi schimbat, insá alegerea co-rectá a carierei si existenta unor mecanisme care sá ajute la dezvoltarea tuturor competentelor necesare tranzitiei cátre piata muncii pot reprezenta garantia unei buni investitii a tim-pului si a altor resurse in educatia unei persoane. ín acest sens, existenta unor servicii de consiliere si orientare in carierá pare mai mult decat necesará, atat pentru beneficiile individuale pe care acestea le aduc persoanelor care apeleazá la astfel de servicii, cat si pentru beneficiile aduse la nivelul societátii [4].
Modernizarea invá-támantului superior din
República Moldova, cu ajustarea obiectivelor la cerintele societätii moderne, precum si aderarea la Procesul Bologna in mai 2005 au implicat un sir de angajamente pentru sistemul de invätämant superior national, care s-au materializat si continuä sä se materializeze in reforme cu caracter structural, cantitativ, precum si calitativ.
Astfel, Proiectul Strategia Educatiei - 2020 isi propune ca obiectiv dezvoltarea sistemului de con-siliere si proiectare a carierei pe parcursul intregii vieti. ín acest context, elaborarea Ghidului metodo-logic de creare si functionare a Centrului universitär de ghidare si consiliere in carierá a fost dictatä de necesitatea:
• identificärii oportunitätilor educationale si profesionale ale studentilor si absolventilor si oferirii consilierii/suportului in dezvoltarea lor;
• fondärii unui parteneriat reciproc avantajos si ajustärii procesului de formare profesionalä a studentilor la necesitätile pietei muncii (Ordinul nr. 970 al Ministerului Educatiei din 10 septembrie 2014) [4].
Proiectul elaborat are drept scop oferirea unui suport de bazä institutiilor de invätämant superior intru crearea si functionarea centrelor universitare de ghidare si consiliere in carierä, care au misiunea de a sustine cetätenii in procesul de proiectare a carierei si de realizare a educatiei pentru carierä.
De asemenea, Proiectul contine Regulamen-tul-cadru de functionare a centrului de ghidare si consiliere in carierä (metodologia ghidärii in carierä, finalitätile acesteia, serviciile prestate etc.), precum si un sir de anexe cu exemple de fise si documente elaborate in cadrul centrelor, care pot servi ca suport la crearea si functionarea unor centre similare in universitätile din Republica Moldova.
Ghidul metodologic de creare si functionare a Centrului universitar de ghidare si consiliere in carierä include experienta acumulatä de Centrul universitar de ghidare in carierä al Universitär de Stat din Moldova (USM) si Centrul universitar de informare si orientare profesionalä al Universitätii Tehnice a Moldovei (UTM), initiate pe parcursul des-fäsurärii Proiectului Tempus JEP-25121-2004 Serviciu de orientare si plasare a studentilor SOPE [3].
De asemenea, in Regulament se mentionea-zä faptul cä, in conditiile autonomiei universitare, institutiile de invätämant superior sunt in drept sä elaboreze regulamente proprii privind crearea si functionarea centrelor de ghidare si consiliere in carierä, aprobate de senat, cu conditia cä acestea nu vor contine prevederi care sunt in contradictie cu prezentul Regulament.
Obiectivele Centrului de ghidare si consiliere in carierä asigurä:
• ghidarea în carierâ a liceenilor;
• sustinerea studentilor în proiectarea carierei profesionale;
• urmârirea evolutiei profesionale a absolventilor si sustinerea lor în procesul de management al carierei;
• ghidarea în carierâ a studentilor cu nevoi speciale;
• sustinerea cadrelor didactice universitare în procesul dezvoltârii carierei didactice;
• colaborarea cu entitâtile economice, ONG, asociatii etc., în scopul valorificârii posibilitâtilor formative ale activitâtii de voluntariat [5].
Procesul Bologna recunoaste consilierea si orientarea în carierâ ca o componentâ definitorie în discutiile legate de dimensiunea socialâ a educatiei încâ din momentul definirii dimensiunii sociale a educatiei într-un comunicat ministerial: „Dimensi-unea socialâ cuprinde mâsuri adoptate de guverne pentru a ajuta studentii, mai ales pe cei provenind din grupuri sociale dezavantajate, precum si pentru a asigura servicii de orientare si consiliere în vederea lârgirii accesului la învâtâmântul superior" (Comuni-catul de la Bergen, 2005).
În România, garantia serviciilor de consiliere si orientare în carierâ pentru studenti a fost introdusâ pentru prima oara la nivel national în sistemul de în-vâtâmânt superior odatâ cu Ordinul Ministrului 3235 publicat la 10 februarie 2005, care specifica faptul câ "universitâtile înfiinteazâ centre de consiliere si orientare în carierâ pentru a-i sprijini pe studenti sâ ia decizii adecvate în structurarea propriei traiectorii de formare" [4].
Alianta Nationalâ a Organizatiilor Studentesti din România (ANOSR), fâcând o analizâ a activitâtii universitâtilor din România care dispun de astfel de centre, a determinat câ universitâtile au, în medie, 1,9 angajati pe universitate cu aceste ocupatii (42 de angajati în 22 de universitâti). Analizând defalcat numârul de angajati în functie de ocupatiile avute, a fost stabilit câ 65% din acestia au ocupatia de consilieri ai carierei, 34% au ocupatia de psihologi în specialitatea Consiliere psihologicâ si 11% au ocupatia de psihologi în psihoterapie [4].
În continuare, citând aceeasi sursâ, vom men-tiona câ (conform studiilor Organizatiei Mondiale a Sânâtâtii) în România, aproximativ 20% din popu-latie suferâ de tulburâri psihice, chiar dacâ putini dintre cetâteni apeleazâ la servicii de specialitate pentru tratarea acestora. Mai mult, specialistii spun câ aproximativ jumâtate dintre acestia suferâ de depresie, boalâ preconizatâ a deveni a doua cea mai diagnosticatâ din lume în 2020, dupâ bolile cardio-vasculare. De asemenea, studiile aratâ tendinte de crestere a tentativelor de suicid, a cazurilor de violen-
tá domesticâ sau a consumului de droguri si alcool. Toate acestea, cumulate cu nevoia de adaptare a unui tânâr proaspât student la un stil de viata nou, un mediu sau, în multe cazuri, un oras nou, nevoia de a gâsi solutii pentru gestionarea unor situatii noi, stresante, cum ar fi perioadele de sesiune sau nevoia de a identifica solutii la probleme specifice ale vietii de adolescent, aratâ cât de important este pentru un tânâr student sâ aibâ acces la servicii de consiliere psihologicá de calitate, de care sá poatá beneficia gratuit [apud 4].
Aceste probleme si provocâri sunt comune pentru tinerii si studentii din Republica Moldova. Realizând o analizâ generalâ a situatiei despre acti-vitatea centrelor de consiliere si ghidare în carierâ, am constatat urmâtoarele:
1. În Moldova, pentru anul 2017, sunt înregis-trare 31 de institutii de învâtâmânt superior, dintre care 19 institutii de stat si 12 institutii private. Din cercetarea organigramei si a subdiviziunilor fiecârei dintre aceste institutii, am identificat faptul câ doar 7 institutii de învâtâmânt superior dintre cele 31 dispun de centre de consiliere si ghidare în carierâ.
2. Astfel, Universitatea Pedagogicâ de Stat Ion Creangá dispune de Centrul de consiliere si ghidare în cariera, fondat în martie 2015, care are drept obiective principale: consiliere educationalâ, consiliere în carierâ si consiliere psihologicâ a licee-nilor, studentilor, absolventilor si a cadrelor didac-tice universitare. În cadrul Universitâtii de Stat din Moldova activeazâ Centrul de ghidare în cariera si relatii cu piata muncii, beneficiarii câruia pot fi atât studentii si absolventii, cât si cadrele didactice uni-versitare. Universitatea Tehnicâ a Moldovei dispune de Centrul universitar de informare si ghidare în cariera. În cadrul Universitâtii Agrare din Moldova, studentii si cadrele didactice pot beneficia de servi-ciile Centrului de consiliere si ghidare în cariera. La Universitatea Liberâ International din Moldova se acordâ asistentâ si consiliere studentilor si cadrelor didactice în cadrul Centrului de consiliere psihologicâ si orientare în cariera. Universitatea de Stat din Bâlti dispune de Centrul de ghidare în cariera si relatii cu piata muncii. Universitatea de Stat de Educatie Fizicâ si Sport de asemenea oferâ acest gen de servicii în cadrul Centrului de consiliere si ghidare în cariera.
3. Analizând rapoartele despre activitatea practicâ a acestor centre, vom mentiona faptul câ serviciile de consiliere si orientare în carierâ pot contribui la dezvoltarea potentialului profesional al tinerilor în acord cu abilitâtile si aspiratiile lor, la reducerea abandonului academic, la cresterea încre-derii în rezolvarea problemelor personale, la tranzitia
tinerilor între diferitele nivele ale învâtâmântului, la cresterea participât la educatie, la dezvoltarea inclu-ziunii si echitâtii sociale în sistemul educational sau la cresterea angajabilitâtii prin facilitarea accesului câtre piata muncii.
Îndemnati de aceste date, am initiat un sondaj de opinie printre studentii de la Medicinâ cu refe-rintâ la oportunitatea si utilitatea existentei unui astfel de centru în cadrul USMF Nicolae Testemitanu. Scopul cercetârii a fost identificarea problemelor în reusita academicâ si în adaptarea socioprofesionalâ a studentilor în vederea argumentârii creârii unui centru de consiliere psihologicâ si ghidare în carierâ în cadrul USMF.
Material si metode
Tehnica de cercetare utilizatâ a fost un chesti-onar special elaborat pentru identificarea opiniilor studentilor.
Esantionul cercetat a cuprins 200 de studenti, anii I-II, Facultâtile Stomatologie, Farmacie, Medicinâ 1 si 2,
Rezultate obtinute
Sondajul de opinii a permis obtinerea unor date cu referintâ la problemele cu care s-au confruntat respondentii anterior si în prezent, modalitatea de depâsire aleasâ, importanta si utilitatea creârii unui centru de consiliere psihologicâ si ghidare în carierâ.
Asadar, la întrebarea„În experienta Dvs. ati avut asemenea probleme ca ...?", cei mai multi studenti au mentionat: stare de conflict cu sine însusi - 38,9%, situatii de insucces academic - 39,4%, neîncredere în sine - 39,8%. Este îngrijorâtor faptul câ, pe lângâ problemele enuntate, multi studenti (36,7%) au mentionat si optiunea„altele", ceea ce ne conduce la ideea despre existenta la studenti si a altor probleme decât cele enumerate în sondaj (figura 1).
■ Relatie conflictuala de durata cu cineva Anumite complexe de inferioritate
OH Stres §i emotii in fata publicului ■i Stare de conflict cu sine insu§i N Situatii de insucces academic
■ Dependenta de substante psihoactive sau jocuri. S! Experienta de dragoste neimparta§ita
■ Depresie §i ganduri despre neimportanta ta ca personalitate 5i Neincredere in sine
■ Altele
Figura 1. Experience anterioare
Fiind întrebati „Cum ati depäsit situatia datä?", aproape jumätate (44,3%) dintre studentii intervie-vati au räspuns cä s-au descurcat de sine stätätor, iar cealaltä jumätate a fost ajutatä de pärinti sau prieteni. În acelasi timp, 45,5% au raportat cä problemele(a) reapar(e) periodic si ei mcearcä diferite metode de a le (o) rezolva (figura 2).
S De sinestätätor
II M-au ajutat pärintii
rudele 'A M-au ajutat prietenii
= Problema s-a epuizat de
la sine S Problema (le) reapar(e)
periodic !S Am apelat la anumite
centre de cons. psih. Ü Altele
Figura 2. Metodele de depâsire a situatiilor-problemâ
La întrebarea „Cum apreciati importanta exis-tentei unui centru de consiliere psihologicâ pentru studentii si profesorii din cadrul USMF Nicolae Tes-temitanu?", studentii intervievati au râspuns astfel: 12% - foarte important, 76% - important, 7% - nu mâ pot pronunta.
La întrebarea „Cât de utilâ vâ pare activitatea unui asemenea centru?", cei mai multi (78%) au râspuns câ o considerâ utilâ, iar 14% dintre studenti o considerâ ca foarte utilâ; 6% sunt de pârere câ nu este delocutilâ, pe când câte 1% cred câ e putin utilâ si, respectiv, nu se pot pronunta.
Prin întrebarea „Ce probleme credeti câ si-ar putea rezolva studentii, apelând la acest centru?", am urmârit dacâ problemele enuntate de studenti din experienta anterioarâ se regâsesc în lista problemelor ce pot fi solutionate în cadrul centrului, având scopul de a aprecia în ce mâsurâ studentii înteleg utilitatea acestui centru. De altfel, studentii au mentionat primordial probleme legate de reusita academicâ (78%), probleme de ordin personal (56,5%), apoi legate de organizarea timpului personal (45,5%), probleme privind relationarea cu profesorii, prietenii, colegii etc. (45,5%), (figura 3).
■ Probleme de ordin personal
■ Probleme legate de reu^ita academic ä
Probleme legate de organizarea timpului personal.
ff Probl. legate de relat cu prof. prietenii, colegii etc
iS Probleme legate de familie
La întrebarea „ Din ce surse ati aflat mai multe despre specificul activitâtii centrelor de consiliere psihologicâ?", râspunsurile studentilor s-au împârtit în urmâtorul mod: din Internet, surse mass-media -28%; de la profesorii din cadrul USMF - 39%; de la prieteni, rude etc. - 11%; din alte surse - 12%.
Fiind întrebati „Cu ce concret v-ar putea ajuta centrul dat pe Dvs.?", studentii au mentionat diverse probleme, printre care: probleme de ordin personal -35%; probleme legate de reusita academicâ - 47.5%; probleme privind organizarea timpului personal
- 31%; cele legate de relationarea cu profesorii, prietenii, colegii etc. - 46%; probleme ce tin de familie
- 12.5%. În acelasi timp, 20.5% din studenti au râspuns câ nu i-ar ajuta cu ceva deosebit, adoptând mai degrabâ o pozitie de„spectator"decât de participant activ la o eventualâ consiliere. Prin urmare, putem vorbi cu certitudine despre existenta unor probleme la studenti ce necesitâ asistentâ, dar in acelasi timp atestâm o nepregâtire psihologicâ a acestora de a-si asuma responsabilitatea pentru problemele lor si lipsa curajului de a cere ajutor calificat (figura 4).
47,50% 46%
V Probleme de ordin personal
i Probleme cu reu^ita acad.
Probleme cu org. timp. pers.
Probleme cu relat. cu prof, colegii etc Probleme legate de familie
= Cu nimic deosebit
Figura 3. Problemele studentilor ce pot fi rezolvate în cadrul centrului de consiliere si ghidare în cariera
Figura 4. Specificul problemelor personale ale studentilor
La intrebarea„Considerati cä apelarea la un psi-holog sau psihotepareut este un semn de släbiciune si incapacitate a persoanei de a face fatä problemelor cotidiene?", 81% au räspuns negativ, ceea ce indicä spre o informare (cel putin teoreticä) a studentilor despre activitatea psihologului si a psihoterapeutu-lui. 10% dintre cei intervievati au räspuns afirmativ, iar 9% s-au arätat indecisi.
Concluzii
1. Orientarea in alegerea corectä a carierei, consilierea psihologicä oportunä si existenta unor mecanisme care sä ajute la dezvoltarea tuturor com-petentelor persoanei reprezintä garantia unei bune investitii a timpului si a altor resurse in educatia unei persoane.
2. Serviciul de consiliere psihologicä si ghidare in carierä din cadrul institutiilor de invätämant superior din Moldova se aflä in etapa de dezvoltare
78%
altele
si doar 7 institutii de invátámánt superior dispun de asemenea centre.
3. Existenta unor servicii de consiliere psiholo-gicá si orientare in carierá este oportuna si necesará atát pentru beneficiile individuale ale persoanei care apeleazá, cát si pentru beneficiile aduse la nivelul societátii.
4. Rezultatele obtinute din sondajul de opinii ale studentilor USMF ne permit inaintarea propu-nerii privind crearea in cadrul USMF N. Testemitanu a unui centru de consiliere psihologicá si ghidare in carierá.
Recomandare
Este necesará crearea unui centru de consiliere psihologicá si ghidare in carierá (CCPGC) in cadrul USMF Nicolae Testemitanu, ce ar avea urmátoarele obiective:
1) ghidarea in carierá a liceenilor si a viitorilor studenti;
2) consilierea psihologicá cu referintá la reusita academicá, depásirea stárilor psihologice negative, dezvoltarea personalitátii etc.;
3) sustinerea studentilor in proiectarea carierei profesionale;
4) urmârirea evolutiei profesionale a absolven-tilor si sustinerea lor în procesul de management al carierei;
5) consilierea cadrelor didactice universitare în relatiile: profesor - student, profesor - profesor, precum si în procesul dezvoltârii carierei didactice.
Bibliografie
1. http://www.admiterea.md/lista-universitatilor/
2. http://diez.md/2017/02/07/topul-celor-mai-bune-universitati-din-moldova-editia-2017-utm-fruntea-clasamentului/
3. http://particip.gov.md/proiectview. php?l=ro&idd=1755
4. http://www.anosr.ro/wp-content/uploads/2014/04/ Serviciile-de-consiliere-si-orientare-in-cariera-Per-spectiva-studentilor.pdf
5. http://www.edu.gov.md/sites/default/files/or-dinul_nr._970_din_10.09.14_ghid_metodologic_ de_creare_si_functionare_a_centrului_universi-tar_de_ghidare_si_consiliere_in_cariera.pdf
Mariana Cernitanu,
doctor în psihologie, conf. univ., Catedra Psihologie si Management, USMF Nicolae Testemitanu, tel.: 069 69 67 09,
e-mail: mariana.cernitanu@usmf.md
DIN ÍNTELEPCIUNEA TIMPURILOR
t
♦ Cu bani poti sa ai orice, se spune. Nu, nu se poate! Poti sa cumperi mancare, dar nu pofta; medicamente, dar nu sanatate; paturi moi, dar nu somn; cunoa^tere, dar nu íntelepciune; stralucire, dar nu confort; distractie, dar nu bucurie; colegi, dar nu prietenie; servitori, dar nu fidelitate; par carunt, dar nu onoare; zile lini^tite, dar nu pace. Coaja tuturor lucrurilor o poti obtine pe bani, dar nu samburele. Asta nu poate fi obtinut pe bani.
(Arne Garborg)
♦ Arta medicinei consta ín amuzarea pacientului ín timp ce natura vindeca boala.
(Voltaire)
♦ Cea mai mare gre^eala la tratarea bolilor este ca exista doctori pentru bolile fizice doctori pentru bolile de suflet, cand acestea nu se pot desparti una de alta.
(Platon)
