CC BY
8
РЕСТУКТУРИЗАЦИЯ ПОДПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКОЙ
ИННОВАЦИЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Б.Н. Герасимов, д-р экон. наук, профессор Самарский университет государственного управления «Международный институт рынка» (Россия, г. Самара)
DOI:10.24412/2411-0450-2021-12-1-119-125
Аннотация. Для развития инновационной деятельности возникает необходимость исследования, измерения состояния и реформирования подпроцессов управления экономикой инноваций организация. Исследование показало наличие проблем в деятельности подпроцесса управления экономикой инноваций организация. Для устранения противоречий и затруднений в деятельности данного подпроцесса сформированы адекватные предложения по их устранению. Разработана новая технология управления подпроцессом экономикой инноваций для улучшения его деятельности на организации.
Ключевые слова: организация, подпроцесс, управление экономикой, инновации, проблемы, предложения, технология управления.
Для обеспечения необходимого уровня качества продукции нужны не только адекватные технологии производства и компетентные специалисты, но и хорошо отлаженная управленческая деятельность, в т.ч. и в рамках процесса управления экономикой инноваций организации. Одним из основных направлений работы по повышению эффективности производства и производительности труда является улучшение экономикой инноваций организации.
Одним из критериев экономики любого организация является качество технологий производства, используемой на организации [1, 2]. Качество технологий производства показывает взаимосвязь качественных характеристик объектов и процессов, протекающих на организации, с экономическими показателями [11, 14]. Для опреде-
ления сущности, содержания и роли подпроцесса управления экономикой инноваций ООО «Белая глина» определим содержание заданного подпроцесса и его атрибутов.
Для исследования используем определение «управление экономикой инноваций» по работе [3], которая является частью экономической науки, изучающей взаимосвязь характеристик производственных процессов организация с его экономическими показателями [13]. Для оценки его качества определим содержание основных атрибутов подпроцесса управления [8].
Содержание основных атрибутов деятельности подпроцесса управления экономикой инноваций ООО «Белая глина» приведено в таблице 1.
Основные ресурсы, реализации подпроцесса управления экономикой инноваций ООО «Белая глина» представлены в таблице 2.
Таблица 2. Содержание ресурсов для реализации подпроцесса управления экономикой инноваций ООО «Белая глина»
Таблица 1. Основные атрибуты деятельности подпроцесса управления экономикой инноваций ООО «Белая глина»_
1. Вход (назначение) 2. Основные преобразования (основные этапы) 3. Выход» (результаты)
Определение потребности в экономике инноваций организации 1. Определение целевых потребителей продукции 2. Выявление сильных и слабых сторон инновационных процессов 3. Определение затрат на информацию и на поддержание её качества установленных требований к инновациям; 4. Анализ этапов жизненного цикла технологий инноваций. 5. Выявление путей повышения качества и эффективности инноваций; 6. Определение методов стимулирования повышения качества инноваций; 7. Формирование принципов управления для повышения качества и эффективности инноваций; 8. Предложение путей повышения качества инноваций; 9. Определение потребности качества инноваций. Определение экономических показателей, влияющих на экономику инноваций, а также определение способов достижения экономического эффекта без ухудшения качества продукции, обеспечение высокого уровня удовлетворенности потребителей
Наименование Характеристика
4.1. материальные ресурсы Сырье, материалы, инструменты контроля качества инноваций, оценки их качества, инструменты устранения дефектной продукции
4.2. информационн ые ресурсы Сведения об экономике инноваций. Сведения о затратах на определение себестоимости инноваций. Свебдения о реальной степени удовлетворенности работников организация экономикой инноваций
4.3. методические ресурсы Методы выполнения работы и качественное методическое обеспечение инноваций. Выявление затрат на приобретение и поддержания качества инноваций
4.4. трудовые ресурсы Органы управления организацией, представляющие собой многоуровневую систему (организация-служба-цех-участок-рабочее место), аналитики, экономисты, системщики, опера-горы
4.5. технические ресурсы Технологическое оборудование, инструмент, приспособления и т.д.
4.6. правовые ресурсы Положения по бухучету, составлению расчетов и по ценообразованию инноваций, качеству зашиты и хранения инноваций организации
Измерение и оценка качества операционной и инновационной деятельности циклично и имеет возвратно-поступательный характер, разветвленную цепь обратных связей и локальных про-
цессов деятельности [15]. Для реализации подпроцесса управления экономикой инноваций необходимо определить оценочные атрибуты ООО «Белая глина», представлены в таблице 3.
Наименование Характеристика
5. периодичность выполнения Ежемесячно, по мере необходимости, по отзывам потребителей и специалистов организации, а также партнеров
6. критерии качества Рациональное использование инновационных ресурсов. Наличие полного цикла процедур инновационных процессов и их взаимосвязь с общим циклом деятельности организация. Наличие четкой системы управления и ее реальное использование как инструмента управления экономикой инноваций. Полнота информация у сотрудников для качественного выполнения задач, для этого информация должна быть достоверной, точной и разносторонней.
7. критерии эффективности Технико-экономические показатели и показатели экономикой инноваций, которые соответствуют требованиям стандартов и технических условий, ориентирующих выпуск продукции высокого качества, внедрение инноваций и приближение её к высшим мировым достижениям
Таблица 3. Параметры реализации подпроцесса управления экономикой инноваций ООО «Белая глина»
Состав и содержание атрибутов подпроцесса управления экономикой инноваций способствует успешному выполнению исследования и реформирования подпроцессов управления организацией [12, 16]. Для рассмотрения подпроцесса управле-
ООО «Белая глина» является одним из ведущих организаций России по производству сантехники и керамогранита. Продукция организация реализуется сегодня под марками Sanita, Sanita Luxe по сантехнике и Grasaro и Kerranova по керамогра-ниту. Марочный ассортимент организация постоянно расширяется, отвечая запросам потребителей отечественного и зарубежного рынков.
Исследование информационного процесса, протекающего в рамках организа-
ния экономикой инноваций ООО «Белая глина» необходимо дать характеристику организация по работе [13, 17]. Содержание атрибутов деятельности ООО «Белая глина» приводятся в таблице 4.
ции, а также выявление её основных атрибутов способствуют более точной формулировке проблем, предложений и технологии улучшения управления подпроцессом управления экономикой инноваций ООО «Белая глина». В процессе исследования проблем в рамках подпроцессе управления экономикой инноваций ООО «Белая глина» были выявлены причины их возникновения и ожидаемые последствия. Фрагмент их представлен в таблице 5.
Таблица 4. Содержание атрибутов деятельности ООО «Белая глина»
Наименование Характеристика
1. Продукт/услуг а Производство сантехники и керамогранита
2. Цель Повышение дохода, прибыльности и рентабельности.
3. Миссия. Построение современной системы управления, позволяющей эффективно использовать ресурсы, обеспечение устойчивого возврата на инвестиции
4.1. материальны е ресурсы Сырье и материалы (стекло, металл, мрамор, фаянс, полимеры и т.д.), затраты на контроль качества продукции
4.2. информационные ресурсы Отчетность по затратам на производство и сбыт для определения себестоимости продукции, данные анализа удовлетворенностью потребителей качеством произведенной продукции, сертификация качества сырья и готового товара
4.3. трудовые ресурсы Инженеры, промышленно-производственный персонал, специалисты-аналитики, экономисты, руководители различных уровней
4.4. технические ресурсы Офисная техника, производственное и технологическое оборудование
4.5. правовые ресурсы ГОСТы, рекомендации по бухгалтерскому учету, сметные расчеты, сертификаты и лицензии на выполнение деятельности
5. структура управленческая структура представлена директором, исполнительным директором, директором по логистике, директором по кадрам, главным инженером, зам. административным директором, генеральным директором, подразделения, службы, склады, система обеспечения и обслуживания
6. технологии операций Производственные и управленческие технологии, обеспечивающие качественное и эффективное производство, качество проявляется в соответствии продукции запросам потребителей, а эффективность - в рациональном использовании ресурсов производства.
Таблица 5. Проблемы, выявленные в подпроцессе управления экономикой инноваций
ООО «Белая глина» (фрагмент)
Наименование элемента подпроцесса Наименование проблемы Причина возникновения Ожидаемые последствия
Информация Неточное определение степени удовлетворенности потребителей Использование недостоверных данных для анализа; Низкое квалификации специалистов-аналитиков; Низкий уровень контроля процедур инновационного процесса Невозможность определения реальных ожиданий потребителей инноваций
Материальные ресурсы Несвоевременный контроль за изменением затрат на инновации Отсутствие должного контроля; Незаинтересованность сотрудников в обеспечении контроля затрат на инновации Неэффективное с экономической точки зрения экономики инноваций
Материальные ресурсы Несоответствие качества информации о ресурсах (завышенная закупочная цена) Отсутствие экономики качества инноваций и её обработки Отсутствие заинтересованности сотрудников в качественном сырье Неэффективный информационный процесс. с повышением затрат, а также товары низкого качества не будут соответствовать ожиданиям потребителей инноваций
Эффективность и качество инноваций Недостаточный контроль за использованием всех используемых ресурсов Недостаточные меры стимулирования экономики инноваций. Недостаточный уровень квалификации работников в инновационной деятельности Нерациональное использование инновационных ресурсов
Методическое обеспечение Низкий уровень анализа затрат и удовлетворенности потребителей инноваций Предоставление некачественной информации сотрудникам-аналитикам по инновациям; Использование при анализе фактов и событий Возникновение несоответствий в производстве, ухудшение качества и затрат инноваций
Формулировка проблем позволит рассмотреть подпроцесс управления экономикой инноваций ООО «Белая глина» в глобальном смысле, способствует определению причин возникновения и возможных последствий [5].
Для формирования предложений по разрешению проблем и развитию данного подпроцесса необходимо определить цель, наметить ряд задач для решения проблем по отдельным элементам заданного подпроцесса [6].
Решение проблем - это последовательный творческо-аналитический процесс, в рамках которого осуществляется предпочтительный выбор исхода процесса (события) [7]. В процессе исследования были разработаны предложения по решению проблем, средства их реализации, а также ожидаемые результаты развития подпроцесса управления экономикой инноваций ООО «Белая глина», фрагмент которых представлен в таблице 6.
Таблица 6. Предложения по развитию подпроцесса управления экономикой инноваций ООО «Белая глина» (фрагмент) __
Наименование атрибута подпроцесса Наименование предложения Средства реализации Ожидаемые результаты
Информация Усиление контроля поступающей информации сотрудникам Расширение штата аналитиков информации по инновациям Увеличение заинтересованности сотрудников в качестве инноваций Оправдание ожиданий потребителей инноваций
Материальные (затраты) Улучшение контроля затрат на инновации Расширение кадрового состава; Повышение периодичности контроля качества инноваций Повышение эффективности инноваций
Материалы Усиление контроля за качеством и стоимостью, материалов и сырья для инноваций Повышение заинтересованности сотрудников в снижении затрат на производство и производстве качественных инноваций Повышение эффективности производства, улучшение показателей экономики качества
Эффективность и качество ресурсов Усиление контроля за использованием ресурсов Стимулированию эффективности инноваций; Повышение квалификации специалистам инновациям; Повышение мотивации сотрудников по инновациям Рациональное использование ресурсов, в т.ч. для инноваций
Методика Улучшение методов инновационной деятельности Предоставление достоверной информации сотрудникам; Повышение качества анализа экономики инноваций Повышение качества и снижение затрат на инновации
Формулировка предложений является важным компонентом в процессе улучшения деятельности, позволяет определить средства реализации, ожидаемые результаты, которые следует использовать для улучшения технологии улучшения под-
процесса управления экономикой инноваций ООО «Белая глина» [9, 10]. Фрагмент графического изображения выполнения данной технологии управления ООО «Белая глина» представлен на рисунке 1.
1. Полноте BJ-13
С С 1, т. ш iipuhu
nz^zc -2—Ш1 ^"празл^вня
здзндмдри щ-1ное£леш Г-'":-УПТ:ПГГГг
1.2. клианды
"л кюедоЕаннг иад-
дуптлпг'пи х>1НОЕ£Л1ИП кклжзацнк
1.3. Опрйд^тения пeh
угтр авлб ftett
прг.ттля-пти -t-
] .6. АнаЛИЗ прссиЕоре-
чин 1 Р."аГП-Г:..ЧГТНУ ИОДПрО"
пасса управлении экономим инновации организации
U. Выявление трудностей реапнышш подпроцесса управления жо но никой инновации
1.4. Опредаление задач подпроцесса уцраЕПЕНш
1.7. Подбор ешцкают-сгое —~л создания экспертной группы реализации подпроцесса
1.8. Подготовка сыны расодзоЕ на улучшение: подпра дес с я ^тзравлвння экономикой ннновящй организации
1.9. Анализ проблем б ранкам подпроцесса
инновации ор гзинкзции
1.12. -Анализ функции подпроцесса управление ЭЕ0Е01ШК0Н ПЕНС ЕЩНЙ организации
1.11. Анализ кадрового обеспечения: подпроцесса упрзвлевих. экое сопкой
1.10. .Анализ нот ыэшенон са;ы гадщгещесса экономикой навощнн
■"'" ~ ГТТГУ
2.1. Экспертиза } '»CEDE НИ Енедра -пне прщцюжг-
подпзоцесса управления эко-
2. Проведение
2.2. Принятие решении по внедрению полпроцесса управления »ино-ьппп: инноваций организации
2.1. Разработка ннбоб адконнь c-l предложений
ЭК'СШрТЕ-ОЙ
группой
2.J. il: :z±i-3:~- ваформяцЕив-нлго ааешвчеккя пэдпрс- цроса управления велилзгс- з^ои шшдирш ОДПШЩЕЦЕН - 2.5. Проверка квалификации персонала. обеспЕчнзаилсаи ЕНЕСфЕЕЕе щеджавш б подпроцесс технологии предприятия
1.7. Бб^зеск —j о гр г. 1 г о лля Ехзгрзнж ложенни г: ^ллтх^аию эе::'Н:>-швоЕацшэ аргавшацри 2.S. Апрооапия подпроцесса экономикой еннсза-ттгтг организации с учетов ~ предложении
2 А Создание среды, ооеспе-чнвас-оцей внедрение предяоже-
ши подпроцесса управления 3 KOHOMHK ОН ИЕЕОЕаЦНН оутанизапин
19. Передача е эксплуа гацию подпропасса
ущшеленин 3eq-ВОЙШЕЯВ НИНЯЗа-цни организации
Рис. 1. Технология улучшения подпроцесса управления экономикой инноваций
ООО «Белая глина» (фрагмент)
Умение представлять последователь- атрибутов, ресурсов, используемых в дея-ность деятельности в виде операций по тельности подпроцесса управления, а так-выполнению управления подпроцессом же параметров его реализации является управления экономики инноваций являет- важным аспектом, позволяющим улуч-ся достаточно полезным навыком. шить управление любым подпроцессом,
Характеристика подпроцесса управле- поскольку без понимания структуры, форм ния экономикой инноваций организации и видов осуществляемой деятельности невключает в себя определение сущности возможно повышение качества и эффек-данного которая позволяет определить и тивности операционной и инновационной исследовать его основные атрибуты [4]. деятельности организация. Выявление содержательных характеристик
Библиографический список
1. Алексеенко В.Б., Красавина В.А. Инновационный потенциал как фактор развития современного предприятия // Вестник РУДН. Серия Инженерные исследования. 2012. № 4. С. 141-149.
2. Амиров Ю.Д. Печенкин А.Н. Оценка качества продукции и рыночная экономика // Стандарты и качество. 2005. №10. С. 45-56.
3. Белянская Н.М., Учаева Т.В., Макарова Л.В. Экономика качества, стандартизации и сертификации. Пенза: ПГУАС, 2016. 172 с.
4. Герасимов Б. Профессиональная подготовка российских управленцев в контексте вызовов времени // Проблемы теории и практики управления. 2014. №8. С. 123-128.
5. Герасимов Б.Н. Повышение эффективности управленческой деятельности на основе оптимизации взаимодействия её элементов // Russian Journal of Management. 2015. Т. 3. №. 3. C. 240-247.
6. Герасимов Б.Н. Технологизация процессов в системах управления организации // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2015. № 2 (40). С. 65-71.
7. Герасимов Б.Н. Проектирование экономических систем. - Самара: СИБиУ, 2014. -383 с.
8. Колпаков В.М. Методы управления. К.: МАУП, 2003. 268 с.
9. Коннор Дж., Макдермотт И. Искусство системного мышления / пер. с англ. М.: Аль-пина Паблишер, 2020. 396 с.
10. Официальный сайт ООО «Белая глина». - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://farphor.ru/proizvodstvo
11. Лашманова Ю.Ю. Экономический анализ результатов интеллектуальной деятельности // Финансовая жизнь. 2019. № 4. С. 20-28.
12. Мансурова Ю.Т. Управление инновационным потенциалом предприятия // Экономические науки. 2009. № 11 (60). С. 364-368.
13. Миэринь Л.А., Глазман Г.Л. Интеграция России в глобальное инновационное пространство: концептуально-управленческий подход // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. 2015. №1 (23). С. 10-14.
14. Пухова Л. А. Проблемы перехода экономики России на инновационный тип развития // Молодой ученый. 2014. №7. С. 395-398.
15. Рязанцева Т.В. Организация управления производственным потенциалом предприятия // ЭКОНОМИНФО. 2008. № 9. С. 17-21.
16. Салтыков Н.А. Моделирование процесса управления инновационным потенциалом промышленного предприятия // Вестник удмуртского университета. 2012. Вып. 2. С. 6469.
17. Чернова А.С. Стратегическое управление инновационным развитием предприятий // Молодой ученый. 2014. №21. С. 458-460.
RESTRUCTURING OF THE ORGANIZATION'S INNOVATION ECONOMY
MANAGEMENT SUB-PROCESS
B.N. Gerasimov, Doctor of Economic Sciences, Professor Samara State University of Management «International Market Institute» (Russia, Samara)
Abstract. For the development of innovation activity, there is a need to research, measure the state and reform the sub-processes of managing the innovation economy of the organization. The study showed the presence ofproblems in the activities of the subprocess of managing the innovation economy of the organization. To eliminate contradictions and difficulties in the activities of this subprocess, adequate proposals for their elimination have been formed. A new technology for managing the innovation economy sub-process has been developed to improve its performance in the organization.
Keywords: organization, sub-process, economic management, innovations, problems, proposals, management technology.
