CC BY
9психология (рбусиошоу)
УДК 159.9
Коробов Н.В.
курсант 531-й психологического факультета Академия ФСИН России (г. Рязань, Российская Федерация)
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ, ФАКТОРЫ ВЛИЯЮЩИЕ НА ЛИЧНОСТНЫЙ ИМИДЖ СОТРУДНИКОВ УИС
Аннотация: в статье рассматриваются основные аспекты структуры психической деятельности сотрудника и их возможные отклонения, влияющие на личностный имидж сотрудников УИС. Профессиональная деятельность у сотрудников иногда ассоциируется с чувством боязни, тревоги и страха, и порой эти чувства берут верх в работе центральной нервной системы. Эти чувства затормаживают всю ее функциональную деятельность и вызывают состояние излишней напряженности психики и различных систем организма сотрудника.
Формулируются рекомендации, способы и средства формирования психологической устойчивости и применению своих профессиональных навыков в учреждениях ФСИН России, для формирования положительного имиджа УИС.
Ключевые слова: имидж, личностный имидж сотрудника УИС, психологические особенности сотрудников, факторы, влияющие на личностный имидж сотрудника.
В процессе профессиональной деятельности зачастую приходится наблюдать, насколько уверенно в учреждениях сотрудники выполняют служебные обязанности. При чрезвычайных происшествиях — совсем другая ситуация. Некоторые сотрудники при подготовке к своим служебным обязанностям относились халатно, в связи с чем выглядят растерянными и скованными. Они тут же забывают не только то, чему научил их преподаватель,
но и даже свой домашний адрес и телефон. И это нормальная реакция человека на некоторую долю риска и опасности. Кроме того, быстрое вмешательство наиболее грамотных сотрудников, общественности и СМИ достаточно частое и обыденное явление, с которым мы сталкиваемся в повседневной жизни.
С учетом психологических данных необходимо применять знания комплексно, учитывая индивидуальные особенности сотрудника, его темперамент, характер, ценностные ориентации, склонности, затем выстраивать индивидуальную программу психологической подготовки.
Практический опыт позволяет утверждать, что при качественной психологической подготовке, при серьезной личной работе сотрудника над собой, когда уровень его психологической компетентности, профессиональной подготовки, этичности, знаний достаточно высок, всевозможные отрицательные влияния экстремальных условий на него и его действия могут не повлиять вообще.
По мнению А. М. Столяренко, один и тот же человек, в одних и тех же экстремальных ситуациях, но в разное время, может вести себя с неодинаковой успешностью. Причина этого — в решающей роли личностных, индивидуальных особенностей человека, определяющих значимость для него ситуаций и факторов и возможность адекватно реагировать на них.
Ниже приведены результаты исследования сотрудников, свидетельствующие о взаимосвязи стажа службы и уровня личностного имиджа сотрудников УИС. Откуда видим, что сотрудники с большим стажем умеют регулировать свои состояния и добиваться высоких и стабильных результатов, следить за своим поведением, уровнем образованности и профессиональной грамотности, но сотрудники, не имеющие достаточного стажа, часто имеют отклонения от норм. Результаты тестирования представлены на Рис. 1.
Рисунок 1. «Анализ воздействия стажа службы на личностный имидж сотрудника УИС»
Полученные данные свидетельствуют о том, что в зависимости от стажа службы сотрудников, уровень личностного имиджа сотрудника изменяется, при этом, чем больше стаж службы, тем выше уровень профессиональной компетенции, образованности, тактичности, и имиджа в целом.
Для анализа факторов, влияющих на личностный имидж сотрудника УИС было проведены следующие мероприятия: теоретический анализ литературы, социально-демографический опрос сотрудников ФСИН и гражданского населения, а также объемное психодиагностическое исследование сотрудников. Для реализации цели исследования нами был выбран следующий психодиагностический инструментарий:
Тест FPI. Фрайбургский многофакторный личностный опросник. Для сотрудников.
Методика «Конфликтная личность» Е. П. Ильин. Для сотрудников.
Опросник нравственно-правовой надёжности - ЛО НПН Е. Ю. Стрижова. Для сотрудников.
Ценностный опросник (ЦО) Ш. Шварца. Для сотрудников.
Фоносемантический анализ образа сотрудника (реальный) для сотрудников.
Фоносемантический анализ образа сотрудника (реальный) для гражданских.
Фоносемантический анализ образа сотрудника (идеальный) для сотрудников.
Фоносемантический анализ образа сотрудника (идеальный) для гражданских.
Анкета для выявления социально-демографических показателей. Для гражданских.
Анкета для выявления социально-демографических показателей. Для сотрудников.
В результате проведенных нами исследований были выявлены следующие факторы, влияющие на личностный имидж сотрудника УИС:
Профессиональная компетентность и опыт работы: Чем больше опыта и знаний имеет сотрудник, тем более уверенно и квалифицированно он будет выполнять свои обязанности, что положительно сказывается на его имидже.
Этика и моральные принципы: Сотрудники УИС должны нести ответственность за действия связанные с лишением свободы и должны быть этически и морально готовы к такой работе.
Образование и общая культура: Положительный имидж определенного сотрудника напрямую зависит от его уровня образования, знаний и культурного уровня. Сотрудники, которые могут обоснованно и продуманно высказывать свои мысли, получают больше доверия и уважения.
Поведение и коммуникация: Качественная коммуникация и профессиональное поведение сотрудника могут привести к положительному
имиджу, а неуместное поведение и некомпетентность будут отражаться на его репутации.
Внешний вид и одежда: Целостный и аккуратный внешний вид важен для создания уважительного и профессионального имиджа. Чистая, ухоженная внешность, правильно подобранная и соответствующая форма - придают солидности и доверия.
Индивидуальные качества: Особые личностные качества, такие как ответственность, трудолюбие, честность, исполнительность,
доброжелательность - способствуют созданию положительного имиджа сотрудника УИС. Эти качества делают сотрудника надежным, честным и профессиональным.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Дементий Л.И. Ответственность личности как свойство субъекта жизнедеятельности : дис. ... д-ра психол. наук : 19.00.01 / Л.И. Дементий. - М., 2005. Стр. 357
2. Догаева Е. А. научно-исследовательская статья, методология изучения имиджа как социально-психологического феномена, Стр. 4
3. Иванова Т.Ф. Изучение и формирование ответственности у младших школьников : автореф. дис. ... канд. психол. наук : 19.00.07 / Т.Ф. Иванова. -Волгоград, 2005. Стр. 22
4. Купченко В.Е. Особенности характеристик жизненного пути у лиц с различным типом ответственности : дис. ... канд. психол. наук : 19.00.01 / В.Е. Купченко. - Омск, 2004. Стр. 180
5. Кубрякова Е. С. научная статья по специальности «языкознание и литературоведение». «К определению понятия имидж» Стр. 3
6. Ляпанов А. В. «проблемы повышения имиджа уголовно-исполнительной системы», Стр. 4
7. Мусатова С.А. Феномен образа полицейского в социальных представлениях жителей мегаполиса : автореф. дис. ... канд. психол. наук : 19.00.05 / С.А. Мусатова. - М., 2014. Стр. 23
8. Прядеин В.П. Комплексное исследование ответственности как системного качества личности : автореф. дис. ... д-ра психол. наук : 19.00.01 / В.П. Прядеин. - Новосибирск, 1999. Стр. 47
9. Пятинин А.Э. Сравнительный анализ психологической структуры инициативности студентов педагогического вуза и опытных учителей : автореф. дис. ... канд. психол. наук : 19.00.11 / А.Э. Пятинин. - М., 1996. Стр. 22
10. Перелыгиной Е. Б., «психология имиджа»,2002г. Стр. 34
11. Петрова Е. А., психология имиджа, учебное пособие, 2003г. Стр. 41
12. Полякова Я. Н. в научной статье «текущий, зеркальный и желаемый имидж сотрудника исправительной колонии», Стр. 28
13. Савченко Н.А. Смысловые установки как компонент профессиональных диспозиций студентов - психологов : дис. ... канд. психол. наук : 19.00.01 / Н.А. Савченко. - Ростов н/Д., 2008. Стр.134
14. Симонова И. Ф. Педагогика имиджа. Монография. /И.Ф. Симонова. СПб Ультра Принт, (2012), Стр. 15
15. Федеров И. А. Индивидуальный имидж как сторона духовной жизни общества /И. А. Федеров- Тамбов, 1998. Стр. 24
Korobov N.V.
Academy of Federal Penitentiary Service of Russia (Ryazan, Russian Federation)
PSYCHOLOGICAL CHARACTERISTICS OF EMPLOYEES, FACTORS AFFECTING PERSONAL IMAGE OF EMPLOYEES OF FEDERAL PENITENTIARY SERVICE
Abstract: the article discusses the main aspects of the structure of the mental activity of an employee and their possible deviations affecting the personal image of the employees of the UIS (FEDERAL PENITENTIARY SERVICE). The professional activity of employees is sometimes associated with a sense of fear, anxiety and fear, and sometimes these feelings take over in the work of the central nervous system. These feelings slow down all her functional activity and cause a state of excessive tension of the psyche and various systems of the employee's body.
Recommendations, ways and means of forming psychological stability and the use of their professional skills in institutions of the Federal Penitentiary Service of Russia, for the formation of a positive image of the UIS, are formulated.
Keywords: image, personal image of employee of UIS, psychological characteristics of employees, factors affecting personal image of employee.
