Научная статья на тему 'ПРОБЛЕМИ ЦИФРОВІЗАЦІЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ВІТЧИЗНЯНИХ ПІДПРИЄМСТВ'

ПРОБЛЕМИ ЦИФРОВІЗАЦІЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ВІТЧИЗНЯНИХ ПІДПРИЄМСТВ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
10
14
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
цифровізація / четверта промислова революція / індустрія 4.0. / персонал / система управління персоналом / підходи о управління персоналом

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Устіловська А.С.

Мета. Стаття присвячена дослідженню теоретичних основ цифровізації системи управління персоналом, визначення основних проблем процесу цифровізації в Україні, аналіз та обґрунтування необхідності впровадження цифрових технологій у систему управління персоналом на вітчизняних підприємствах. Методика. Під час написання статті було використано методи аналізу та синтезу, методи групування, статистичні методи, графічні, балансовий метод, метод порівняння. Результати. Збільшення плинності персоналу на вітчизняних підприємствах викликане рядом різних причин, тож було визначено нововведення в управління персоналом, які б могли корелювати із перетворення в економіці країни, а саме цифровізацією та переходом до четвертої промислової революції, а також діяти в рамках гуманістичного підходу управління персоналом задля збереження діючого персоналу,а, як наслідок, забезпечення належного функціонування вітчизняних підприємств, що має не аби який вплив на економічний розвиток країни. Наукова новизна. Вперше було пов’язано еволюційні перетворення промислового виробництва (від Індустрія 1.0 до Індустрія 4.0) із перетвореннями підходів до управління персоналом, в наслідок чого було з’ясовано, що основні вимоги до управління персоналом в рамках четвертої промислової революції корелює із гуманістичним підходом, що саме і притаманний управлінню персоналом в ХХІ столітті. Практична значимість. Визначенні проблеми на шляху до цифровізації економіки, що пов’язанні саме із персоналом дали змогу окреслити основні завдання керівників підприємств, а як наслідок забезпечити їх розвиток.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «ПРОБЛЕМИ ЦИФРОВІЗАЦІЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ВІТЧИЗНЯНИХ ПІДПРИЄМСТВ»

УДК 331.101.52

УСТШОВСЬКА АС.1*

1* доктор фшософп з eKOHOMiKH, доцент кафедри eKOHOMiKH, маркетингу та 6i3Hec -адмшютрування Державного унiверситету iнфраструктури та технологiй, e-mail: ustilovskaya.an@ukr.net, ORCID ID: 00000002-9297-7614

ПРОБЛЕМИ ЦИФРОВ1ЗАЦП СИСТЕМИ УПРАВЛ1ННЯ ПЕРСОНАЛОМ В1ТЧИЗНЯНИХ ШДПРИСМСТВ

Мета. Стаття присвячена дослiдженню теоретичних основ цифровiзацii системи управлiння персоналом, визначення основних проблем процесу цифровiзацii в Укрш'ш, аналiз та обгрунтування необхiдностi впровадження цифрових технологiй у систему управлшня персоналом на вiтчизняних пiдприeмствах. Методика. Шд час написания статгi було використано методи аналiзу та синтезу, методи групування, статистичнi методи, графiчнi, балансовий метод, метод порiвняння. Результата. Збшьшення плинностi персоналу на вичизняних пiдприeмствах викликане рядом рiзних причин, тож було визначено нововведення в управлшня персоналом, яш б могли корелювати iз перетворення в економщ краши, а саме цифровiзацieю та переходом до четвертоi' промисловоi' революцп, а також дiяти в рамках гумашстичного пiдходу управлiння персоналом задля збереження дiючого персоналу,а, як наслщок, забезпечення належного функцiонування вiтчизняних шдприемств, що мае не аби який вплив на економiчний розвиток краши. Наукова новизна. Вперше було пов'язано еволюцшш перетворення промислового виробництва (вщ Iндустрiя 1.0 до Iндустрiя 4.0) iз перетвореннями пiдходiв до управлшня персоналом, в наслщок чого було з'ясовано, що основш вимоги до управлшня персоналом в рамках четвертоi' промисловоi' революцii' корелюе iз гумашстичним пiдходом, що саме i притаманний управлiнню персоналом в XXI столгтп. Практична значимiсть. Визначеннi проблеми на шляху до цифровiзацп економiки, що пов'язанш саме iз персоналом дали змогу окреслити основш завдання керiвникiв пiдприемств, а як наслiдок забезпечити i\ розвиток.

революцiя; iндyстрiя 4.0.; персонал; система yпрaвлiння

Ключовi слова: цифровiзащя; четверта промислова персоналом; шдходи о управлiння персоналом.

Постанова проблеми

Глобальш трансформацп в економ1чнш д1яльносп створили потребу у розбудов1 цифрового простору у вах сферах життед1яльносп, управлшня персоналом не е винятком. Адже жодне перетворення в економщ1 не спровокувало зниження важливосп персоналу, а навпаки його значимють лише тдвищуеться { персонал залишаеться ключовим ресурсом, як окремо взятого господарюючого суб'екта, так { держави в цшому.

Нараз1 в Украш гостро постала проблема з м^ращею, що породжуе, так званий «вщтш м1зюв», ця проблема значною м1рою вплинула саме на вггчизняш тдприемства, що забезпечують належш умови нащонально! безпеки, обороноспроможносп, тдвищення р1вня населення та цшсносп держави.

Аналiз останнiх дослщжень i публiкацiй

Проблематика трансформацп управлшня персоналом на вимоги сьогодення, що викликаш впровадженням цифров1зацп в ус

сфери життя висвiтлена у працях вггчизняних науковцiв, серед яких: Запорожець Т.В. [3], Дащенко Н.М. [1], Бей Г.В. та Середа Г.В. [2], Юшшинова О. та Сметанша Л. [5], Збрицька Т.П. та Сорока О.В. [4], Кравчук О.1., Варю 1.О. та Заривних К.В. [6], а також шшь Проте, проведеш дослщження, в згаданих вище наукових працях, не в повнш мiрi розкривають сутнiсть цифровiзацii в управлшш персоналом, зокрема, вiтчизняних шдприемств, що тдкреслюе актуальнiсть обраноi теми.

Формулювання цшей CTaTTi

Визначення та аналiз проблем, що виникають на шляху до цифровоi трансформацп, аналiз плинностi персоналу на вiтчизняних тдприемствах Украiни за останнi роки та визначення шляхiв подолання кадрового голоду на тдприемствах з використанням цифрових технологш.

Виклад основного матерiалу дослщження

На сьогодш головною стратепчною (матерiальною) метою Укра!ни е пiдвищення рiвня ВВП до 1 трилiарда доларiв, тобто у 8 разiв, що можливе за допомогою цифровiзацi!, а як наслщок i досягнення головно! сощально! мети (яюсть та комфорт життя населення на найвищому рiвнi). За умови надежно! реалiзацi! стратеги 2030Е показник частки цифрово! економiки у ВВП Украши може складати 65%, у той час як у найбшьших кра!н свггу цей показник досягне рiвня лише 50-60%.

Цифовiзацiею, або цифровою

трансформащею - е впровадження та використання цифрових технологш у вшх галузях економiки та сферах життя взагал^ що спричиняе економiчний розвиток через прирiст ефективностi та збшьшення продуктивностi.

В свою чергу, цифрова економша являе собою трансформащю економiчного середовища, що передбачае використання цифрових даних, як ключового фактору та засобу виробництва, а також мережевих транзакцiй [9].

Цифровiзацiя е iнструментом, що, за умови системного пщходу на державному рiвнi, здатен стимулювати створення нових робочих мiсць, пiдвищення якостi життя, прирют продуктивностi та iн. за допомогою впровадження та використання цифрових технологш.

Дотримання наступних принцитв е обов'язковим для розвитку цифрових технологш, а як наслщок, i отримання очшуваних результатiв вiд !х впровадження:

1. Кожен громадян мае бути забезпечений доступом до знань та шформацп, послуг, яю надаються за допомогою технологш та 1КТ (шформацшно-комушкацшних технологiй).

2. Створення переваг, на яю саме i мае бути нацшена цифровiзацiя, у ах сферах життедiяльностi. Даний принцип реалiзуеться за допомогою вдосконалення механiзму: надання освггянських та медичних послуг; працевлаштування; ведення пщприемницько! дiяльностi; розвитку сшьського господарства; транспорту (пасажирських та вантажних перевезень); покращення екологiчного стану; пщвищення якостi життя; попередження катастроф, забезпечення громадсько! безпеки.

3. 1нструмент зростання економiки через прирiст продуктивности конкурентоздатностi та ефективностi за допомогою користування цифровими технолопями.

4. Сприяння девелопменту шформацшного населення та ЗМ1. Створення вiтчизняного контенту, за допомогою якого можливий економiчний та культурний розвиток населення.

5. Орiентацiя на мiжнародний, европейський та регiональний вектор, що направлений Свроштегращю та вихiд на мгжнародний ринок.

6. Стандартизацiя. Розробка, впровадження та розвиток вггчизняних стандарта щодо програм та iнших цифрових продукпв, що використовуються у сферi безпеки та оборони, в ушх iнших випадках необхiдне використання мiжнародних стандартiв, що забезпечить глобалiзацiю економши.

7. Прирiст рiвня безпеки i довiри громадян. Вiдчуження цифрово! трансформацп громадянами викликане, насамперед, недовiрою страхом громадян, що !х данi, викладенi у цифровому простора з'являться у вiдкритому доступi, тож задля змщнення рiвня безпеки i довiри громадян необхiдно забезпечити виявлення та усунення супутнiх програм, що здатш завдати шкоди кiбербезпецi.

8. Фокусне та комплексне державне управлшня. Даний принцип базуеться на впроваджеш законодавчо! бази щодо пiдтримки та розповсюдження цифрового простору; швестуванш; розробки державних програм цифрово! трансформацi! [7].

Поряд iз викладеними принципами та позитивними зрушеннями вiд впровадження цифрових технологш та цифровiзацi! в цшому, е ряд факторiв, що перешкоджають цифровiзацi! в Укра!нi, серед яких: шституцшш; iнфраструктурнi;

екосистемнi;проблеми у сферi електронного уряду та урядування.

Цифрова трансформацiя, або цифровiзацiя пiдприемств (виробничих процесiв) розвиваеться у розрiзi стратегi! «Iндустрiя 4.0».

1ндус^я 4.0 - промислова четверта револющя. Iндустрiя 4.0 базуеться на чотирьох базових технологiях за допомогою яких саме i мають здшснитися революцiйнi модифiкацi!, що представлено у табл. 1.

Таблиця 1

Базовi технологи на яких базуеться стратепя 1ндус^я 4.0

Джерело: складено автором на ochobí джерела [7]

№ Базовi технологи 4.0 Характеристика

1 2 3

1 1нтернет речей (Internet of Things, IoT) У цш технологii 1нтернет використовуеться для обмiну iнформацiею не тiльки мiж людьми, але i мiж рiзними «речами», тобто машинами, пристроями, датчиками i т.д. З одного боку, реч^ забезпеченi датчиками, можуть, обмiнюватися даними i обробляти ix без учасп людини. З iншого боку, людина може активно брати участь в цьому процеа, наприклад, коли мова йде про «розумний будинок».

2 Цифровi екосистеми Це системи, що складаються з рiзниx фiзичниx об'ектiв, програмних систем i керуючих контролерiв, що дозволяють уявити таке утворення як едине цше. Фiзичнi та обчислювальнi ресурси в такий екосистемi тiсно пов'язанi, мониторинг i управлiння фiзичними процесами здшснюеться з використанням теxнологiй IIoT. Традищйш iнженернi моделi гармонiйно спiвiснують з комп'ютерними.

3 Аналгтика великих даних (Data Driven Decision) або просто Велик даш (Big data) Величезш обсяги iнформацii, що накопичуються в результатi «оцифровування» фiзичного свiту, можуть бути ефективно оброблеш тiльки комп'ютерами (в майбутньому, можливо, квантовими), iз застосуванням хмарних обчислень i теxнологiй штучного iнтелекту (Artificial Intelligence). В результата людина, яка контролюе той чи iнший процес, ситуацiю, обстановку мае отримувати оброблеш даш, максимально зручш для сприйняття, аналiзу i ухвалення рiшення.

4 Складш iнформацiйнi системи, вiдкритi для використання клешами i партнерами (цифровi платформи) Це можуть бути цифровi платформи i системи для управлiння бiзнес-процесами, для штеграци 1нтернету речей в фiзичнi бiзнес-процеси, для аналiзу i прогнозування стану обладнання i т.д.

Стратепя Ыдус^я 4.0 передбачаe перепрофшювання, доповнення та оновлення основних технологи, що ддать у розрiзi стратегiï Iндyстрiя 3.0+ (показано на рис. 1).

Впровадження нових технологш (4.0), зокрема штучного штелекту та великого масиву даних, передбачаe, що бшьшють

Принциии иослщо

даних уже опрацьована та оцифрована, а отже, це свщчить про те, що вже розвиток знаходиться на рiвнi 3.0.

Наступний базовий фреймворк базуеться на принципах послщовносп переходу з 3.0 до 4.0, що представлено в таблиц 2.

Таблиця 2

га переходу з 3.0 до 4.0

№ Принцип Ключовi складовi

1 2 3

1 Покращення 6Î3Hec-npo^ciB (головний принцип) Продуктивнiсть, якiсть, час до ринку, шноваци, клiенгськiй досвщ собiвартiсть)

2 Фокус на драйверах щнносп (за допомогою якого i досягаеться основна мета 4.0 Енергоефективнiсть, оптимiзацiя процесiв, управлшня активами, предикативне обслуговування, цифровий дизайн, вщдалений монiторинг, оптимiзацiя Supply Chain

3 Прюритети швестицш Цифровi данi, автоматизацiя, доступ в real time i звщусшь, аналгтика даних

4 Люди та оргашзащя (даний принцип виступае головною перешкодою) Цифровi знання та навички, структура управлiння, культура взаемодп та сшвпращ

KnaoMHm теxнологiï (3.0+)

Aвтомaтизaцiя ACУ/TП

Oблiк/ диспетчеризация

SCADA/HMI

MES/APS/APC

Юлючова здаттсть - опрацювання дaниx та ïx аналггика

m

Mобiльнi теxнологiï

Промисловi мереж!

ERP

Cxовище дaниx

Роботи

Платформи IIoT -1-

Digital Twins

1нтегровага ланцюжки по вертикал!та горпзонтал!

HOBÍ 6Í3nec-M(weni

Xмaрнi обчислення

Дрони

Wearable

Kоботи

Розумш продукта та CepBÍCI!

Blockchain

3D друк

Kлючовa здaтнiсть - опрацювання данм та ïx aнaлiтикa

VR/AR

ШТУЧНИЙ iнтелект

Kiбербезпекa

НОВ! теxнологiï (4.0)

Рис. 1. Kлючoвi технологи цифровоУ трансформацп

Джерело: Нащональна cтрaтегiя «Iндуcтрiя 4.0»

З табл. 2 можна зробити висновок, що основною перешкодою впровадження технологш 4.0 е принцип «люди та оргашзащя», головними фрустраторами розвиту даного принципу виступають: слабкий розвиток цифрових навичок населення, слабка налагоджешсть системи управлшня персоналом (в даному випадку, небажання кер1вництва переходити до бшьш нових метод1в управлшня персоналом та нехтування гуманютичним тдходом), культура взаемоди та сшвпращ.

Зауважимо, що перехщ до цифрово! економши може мати як позитивш наслщки на ринку пращ так \ негативна Саме

негативним е те, що через автоматизащю, розвиток та впровадження штучного штелекту мають ризик втратити роботу 1530% робочо1' сили у свт. В Украш ситуащя е дещо кращою, шж у бшьш розвинениx краш, так у найближч! 10 роюв автоматизащя та цифров!защя навпаки призведе до налагодження ситуацп на ринку пращ, адже за останш роки з Украши виïxaло близько 6 млн. украшщв i тому сьогодш у всix гaлyзяx спостерпаеться кадровий голод.

Для бшьш повного сприйняття, зв'язок перетворень промислового виробництва та пiдxодiв управлшня персоналом

репрезентовано на рис. 2.

Етапи розвитку промислового виробництва

• 1НДУСТ1НЯ 1.0

Мехашзшря виробництва, використання napoeoï енергй

1ндус1 phi 2.0

M ас о ее виробншрпео, що базуеться на pomodininpaifi, електрика

1нд,уст1ия 3.0

Елекшронгка та- IT задля автоматизацп виробництва та фронт-, ЛП0Л- та бек-ocpicy

1ндуст1ия 4.0

Локалъне використання цифровых технологи!

ОЛЯ

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

виробництва

Шдходи до управлшня персоналом

Економiчний иiдхiдKонститyцiя, кодекси, закони

M

Органiзацiйний шдхщ Психолопя

Гyмaнi иiдхiдC

Гyмaнicтичний

иiдхiдCтратегiя

А

Характер прац

Фiзична, Низько квалiфiкована

Aвтоматизована, потребye високо! квалiфiкацiï

--

Iнтелектyальна, творча

F=| Фyнкцiï yправлiння F=| m

J

Kонтроль за шльшстю та як1стю працi. Заохочення та покарання працiвникiв

Пiдбiр персоналу. Oцiнка персоналу. Планування кар'eри. Шдвищення квалiфiкацiï

Формування

колективу працiвникiв. Oрганiзацiя та

управлшня вщносинами в колективi. Cтворення необхщного органiзацiйно-культурного середовища

Рис. 2. Зв'язок еволюцшних перетворень промислового виробництва та шдход1в управл1иия

персоналом

Джерело: побудовано автором на основi джерел: [3, 9]

З рис. 2 можна зробити висновок, що еволющя пiдходiв yправлiння персоналом цшком вiдповiдаe етапам розвитку промислового виробництва, тож головним завданням керiвництва сучасних пiдприeмств e дотримання гуманютичного пiдходy, а персонал, в свою чергу, маe набувати цифрових навичок, щоб вщповщати вимогам сьогодення.

Нараз^ через впровадження та розвиток цифрових технологш, вiдбyваeться як змiна потреби у персоналу так i вимоги до пращвниюв, а саме:

- скорочення затребуваносп у робiтниках, що виконують формалiзованi повторювальнi операцiï;

- зменшення тривалосп життeвого циклу спещальностей через швидку змiнy технологiй;

перетворення компетенцш деякиx посад через змшу шструменпв роботи (HR-менеджер!в, ризик-аналгшюв, оператор!в контакт-центр!в, маркетолопв-аналгшюв тощо);

виникнення новиx професш; збшьшення вимог до адаптивносп та гнучкосп персоналу;

збшьшення вимог до володшня емоцшним та сощальним штелектом (soft skills), як! саме i р!знять людину i машину; збшьшення попиту на пращвниюв, як! володдать навичками в цифров!зацп, а

саме бажаннями та здатнютю використовувати цифров1 технологи з метою покращення б1знес-процес1в [1]. Всесвггня цифрова дщжитал1защя спричиняе трансформащю 1 управлшня персоналом. На даний момент нов1 технологи використовують та впроваджують

шдприемства ус1х галузей, а не лише 1Т-компанп. За досвщом компанш, що широко використовують новггш технологИ в управлшш персоналом, можна визначити трендов1 особливосп (табл. 3).

Taблиця 3

Трендовi особливосп в управлiннi персоналом

Джерело: складено автором на ochobí джерела [1]

№ Трендовi особливосп Характеристика

1 2 3

1 Максимальна централiзацiя людських ресурав Тобто усшх оргашзацп полягае в центратзацп людей, технологш { знань в одному мющ Централ1защя дозволяе мшм1зувати кшьюсть зайвих взаемодш { ггерацш При цьому зв'язок з реальнютю шдтримуеться на високому р1вш за рахунок того, що на шдприемсга впроваджуються автоматизащя та аналггика

2 Максимальна автоматизацiя процесiв Автоматизащя та цифров1защя рядових функцш пращвниюв кадрових служб роблять кадрову полггику шдприемства в цшому бшьш ефективною за рахунок мш1м1зацп ручно! пращ та ризиюв, економн ресурав тощо;

3 Легкiсть i гнучюсть органiзацiï при впровадженнi змш Це дае можливють мшм1зувати спотворення шформацп м1ж шдроздшами, дозволяе скоротити кшьюсть ггерацш { обсяг витрат

4 Максимальна концентрацiя Особливо важливо для компанш, як використовують цифров1 технологИ, концентруються на невеликш кшькосн послуг. При цьому надають !х яюсно 1 швидко. При цьому ресурси зосереджеш на обмеженому перелшу напрямюв, над кожним з яких працюе окрема команда фах1вщв

5 Максимальна простота Тобто в компанп повинш бути максимально спрощеш процеси комушкацп всередиш оргашзацп, з ктентами, партнерами { постачальниками. Спрощення операцш дозволяе знизити навантаження на всю систему

Для кер1вниюв шдприемств сьогодення автоматизащя та цифров1защя може значно полегшити роботу на вс1х стад1ях управлшня персоналом. Так за анатзом консалтингово1' оргашзацп «Coleman Services» автоматизувати можна таю функцп управлшня: адмшстрування; компенсацп та шльги; навчання персоналу; внутршш комушкацп сшвробггаиюв; ощнка та контроль персоналу; шдб1р та вщб1р персоналу [4].

Тож, можна зазначити, що головними завданнями шдприемств в систем1 управлшня персоналом слщ видшити наступш (табл. 4).

Наведеш завдання у табл. 4 можуть сприяти розвитку цифров1зацп через поширення затребуваносп 1Т-технологш. Глобальна цифров1защя сприяе зародженню та розповсюдженню нових оргашзацш, що займаються наданням послуг в сфер1 управлшня персоналом через запровадження цифрових технологш в HR-процеси, або ж перетворення в систем1 управлшня персоналом юнуючих шдприемств.

Таблиця 4

Головш сучасш завдання в управлшш персоналом

Джерело: складено автором на octobí джерела [1]_

№ Сучасш завдання в управлшш персоналом Характеристика

1 2 3

1 людиноцентрпчшсть, клieнторieнтованiсть Причому акцент робиться не лише на зовтштх ктенпв. Спiвробiтник компанп е ктентом HR-фахiвця. Основна задача фахiвцiв з управлшня персоналом полягае в розкритл потенщалу i здiбностей працiвникiв. Людсью можливостi стають одним з основних ресурсiв компанiï. Таким чином, перед кадровими службами стоïть комплексне завдання: HR потрiбно буде створювати середовище для розвитку талановитих спiвробiтникiв.

2 дiджиталiзацiя i автоматизащя HR-процемв Деяких HR-фахiвцiв лякають технологiï. Впроваджувати i розробляти новi технологiï доведеться внутршшм фахiвцям. Це мотивуватиме команду, створюватиме комфортне середовище для роботи, сприятиме орiентацiï на потреби бiзнесу

3 мiнiмiзацiя бюрократiï що забезпечить швидюсть рутинних операцiй

4 органiзацiя комфортного середовища, створення певних умов, розподiлення навантаження мiж спiвробiтниками, забезпечення yспiшноï роботи i здорового клшату в колективi. Необхщно впроваджувати в компанiï H2Н-пiдхiд - human to human (вщ людини до людини). Його суть в тому, що управлшщ всiх рiвнiв вибудовують нормальнi вiдносини зi сшвробггникам

5 прогноз поведшки спiвробiтникiв в компанiï i управлшня ïx ефектившстю. People Analytics i великi даш стають, як нiколи, актуальними. В управлшш персоналом зараз затребуваш три шструменти, якi дають можливiсть вивчити i зютавити iнформацiю про сшвробгшиюв. HR Big Data - управлшня повним обсягом даних. Talent analytics - аналiз розвитку кар'ер таланлв в компанiï. People analytics - вивчення якiсного складу спiвробiтникiв. Аналiзуючи iнформацiю за цими напрямками, HR-фахiвцi отримають данi, якi дозволять максимально використовувати вщомосп про спiвробiтниках. Таким чином, HR-аналггака стае важливим шструментом в умовах цифровiзацiï i допомагае виршити такi завдання: сформувати або скорегувати внутрiшнi корпоративнi стандарти; виявити перспективних або проблемних спiвробiтникiв i вибудувати роботу з ними; провести складш вимiрювання: оцiнити моральний кшмат у колективi, рiвень залученостi персоналу тощо

6 додатковi функцп HR-фаxiвцiв Щоб встигати за ринком i вщповщати на його запити, компанп змушенi оперативно змiнювати бiзнес-цiлi, диверсифiкувати дiяльнiсть. Тому компанiï все частше виводять частину персоналу за штат. Або залучають тимчасових сшвробггаиюв, а iнодi спочатку шукають фрiлансерiв, якi виконують конкретнi завдання. Таким пращвникам компанiя платить не за час, який вони проводять на робота, а за кшцевий результат. Для компанп це фшансово випдно. Але зростання кiлькостi вiддалених пращвниюв i фрiлансерiв породжуе новi функцп для HR-служби. По-перше, органiзацiя обл^ спiвробiтникiв, якi працюють дистанцiйно. Для фрiлансерiв треба завести персональнi папки виконавця, в яких будуть збер^атися договiр надання послуг (виконання робгт), персональнi данi.

6 додатковi фyнкцiï HR-фаxiвцiв По-друге, необхiдно налагоджувати взаемодж> зi службою безпеки - HR-фахiвець буде передавати даш претенденлв на перевiрку. Це знизить ризик згткнення з недобросовiсними виконавцями i шахраями. По-трете, новий сшвробггаик допоможе лiнiйним керiвникам вибудувати систему управлшня дистанцшним персоналом, скласти регламент роботи з ним. По-четверте, буде необх^но збирати шформащю про замовлення, термiни, вiдхилення i результати у керiвникiв пiдроздiлiв. Так, HR-служба зможе вести статистику дистанцiйноï роботи i в майбутньому замiряти ïï ефектившсть. Потрiбно отримувати також данi про гонорари, яю компанiя виплачуе таким сшвробггаикам. Це допоможе, в тому числ^ уникнути фiнансових зловживань у компанп. У HR-служби буде i ще одне завдання - штегрувати позаштатних i вiддалених спiвробiтникiв у колектив, вписати в корпоративну культуру

В статп проанал1зовано цифрову трансформащю в Украш, проблеми та перспективи розвитку. Розкрит положення дали можливють встановити основш перешкоди переходу Укра!ни до 4 промислово! революци «1ндустр1я 4.0», якими стали «люди та оргашзащя» (цифров1 знання та навички, структура управлшня, культура взаемоди та сшвпращ), а також встановити сучасш завдання в управлшш персоналом вггчизняних (1 не лише) тдприемств, що зможуть слугувати важелем впливу переходу управлшня шдприемствами на новий р1вень -переходом до цифрово! економши.

Висновки

В умовах цифроващзаци збутова д1яльнють як складова маркетингового м1ксу займае важливу роль для сучасних шновацшних тдприемств. Виб1р

маркетингово! стратеги розвитку

тдприемства передбачае знання та використання основних принцитв

планування та управлшня. Правильний анал1з оргашзацшних аспектов д1яльносто шдприемства в умовах цифров1заци створюе передумови для ii ефективного функцюнування, розвитку та впровадження шновацш Освоення цифрових ресурс1в для бшьш ефективно1' д1яльносто шдприемства -це запорука швидкого росту прибутку та скорочення матер1альних витрат.

Автоматизащя та цифров1зац1я процес1в суттево полегшуе д1яльн1сть компани та приноситиме плоди у майбутньому. Так, на практиц1 показано, що для удосконалення шновацшно1' д1яльн1сть компанИ' ПрАТ "Ф1л1п Морр1с Укра1'на" доц1льним е швестування у R&D в1дд1л, який приноситиме нов1 1де1' для ¡мплементування на споживчому ринку на перспективу.

USTILOVSKA A.1*

1* Doctor of Philosophy in Economics, Associate Professor of the Department of Economics, Marketing and

Business Administration of the State University of Infrastructure and Technologies, e-mail:

ustilovskaya.an@ukr.net, ORCID ID: 0000-0002-9297-7614

PROBLEMS OF DIGITALIZATION OF THE PERSONNEL MANAGEMENT SYSTEM OF DOMESTIC ENTERPRISES

REFERENCES

1. Dashhenko, N.M. (2020) Socially responsible management of enterprise personnel in conditions of digitalization of the economy. Biznes-inform, l.4, 424-432 [in Ukrainian].

2. Bej, Gh.V., Sereda, Gh.V. (2019) Transformation of HR technologies under the influence of digitalization of business processes. Ekonomika i orghanizacija upravlinnja, 2 (34), 93-101 [in Ukrainian].

3. Zaporozhecj, T.V. (2019) Industry 4.0: the genesis of the goals and objectives of the state from the first industrial revolution. Derzhavne upravlinnja: teorija i praktyka, l. 1, 21-32 [in Ukrainian].

4. Zbrycjka, T.P., Soroka, O.V. (2021) Personnel management in the era of the digital economy. Ekonomika ta suspiljstvo, 31. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-31-20 [in Ukrainian].

5. Kipishnova, O., Smetanina, L. (2021) Digitization of personnel management in public authorities. Aktualjni problemy derzhavnogho upravlinnja, 3 (84), 202-205 [in Ukrainian].

6. Kravchuk, O.I., Varis, I.O., Zaryvnykh, K.V. (2021) Digital technologies of personnel management: trends and challenges in the context of the COVID-19 pandemic. Ekonomika ta suspiljstvo, 26. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-26-73 [in Ukrainian].

7. Strateghija rozvytku «Industrija 4.0». Retrieved from: https://cutt.ly/fYaXssX.

8. Ukrajina 2030E - krajina z rozvynutoju cyfrovoju ekonomikoju. Retrieved from: https://cutt.ly/sYaXrhr.

9. Ustilovsjka, A.S., Shherbakov, Gh.K. (2018) The genesis of the concept of Personnel Management" through the prism of scientific schools and approaches. Ekonomichnyj visnyk zaporizjkoji derzhavnoji inzhenernoji akademiji, 6 (18), 230-235 [in Ukrainian].

10. Ustilovska, A., Khalina, V., Smachylo, V., Kolmakova, O., & Chumak, E. (2021) Analysis of the tpansport industri's personnel. Sciences of Europe (Praha, Czech Republic), 2 (78), 61-68 [in English].

CraTTa Hagmm^a go pegaKuiï: 03.06.2022

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.