CC BY
16
УДК 331
ПРАКТИЧН1 АСПЕКТИ ЗАСТОСУВАННЯ К1ЛЬК1СНО-ЯК1СНОГО П1ДХОДУ ДО ОЦ1НКИ ФАКТОР1В МОТИВАЦП ПЕРСОНАЛУ
О.М. Гуцан, к.е.н.
Нацюнальний технгчний утверситет «Хартвський полтехтчний тститут», Харюв, Украна
Гуцан О.М. Практичш аспекты застосування ктьтсно-ятсного тдходу до ощнки факторЬв мотивацп персоналу.
У статт розглядаються та надаються практичш рекомендаци щодо особливостей застосування на практицi комплексного кшьюсно-ягасного пiдходу до оцiнки фактс^в мотивацп сучасного виробничого пiдприeмства. Зазначений пщхщ, при його системному використанш, дозволяе надати оцiнку рiвня витрат пщприемства на мотивацiйнi заходи i вщповщно! вiддачi працiвника у вщносних показниках, а також дозволяе будувати мотивацшний рейтинг дослiджуваних пiдприемств. Базою для ощнки рiвня мотивацп сучасного пщприемства слугуе систематизащя показникiв ощнки факторiв мотивацп з боку пщприемства та робггника на основi дослщження широко спектру лiтературних джерел. Використання вщносних показнигав, як основи для розрахунюв, дозволяе формалiзувати процес ощнки рiвня витрат та вiддачi у прикладних програмних продуктах.
Ключовi слова: мотивацiя, фактор, вплив, ощнка, пiдхiд, персонал, пщприемство
Гуцан А.Н. Практические аспекты использования количественно-качественного подхода к оценке факторов мотивации персонала.
В статье рассматриваются, и даются практические рекомендации относительно особенностей применения, на практике, комплексного количественно-качественного подхода к оценке факторов мотивации современного производственного предприятия. Данный подход, при его системном использовании, позволяет дать оценку уровня затрат предприятия на мотивационные мероприятия и соответствующей отдачи работника в относительных показателях, а также позволяет строить мотивационный рейтинг исследуемых предприятий. Использование относительных показателей, как основы для расчетов, позволяет формализовать процесс оценки уровня затрат и отдачи в прикладных программных продуктах.
Ключевые слова: мотивация, фактор, воздействие, оценка, подход, персонал, предприятие
Gutsan A.M. Practical aspects of quantitative and qualitative approaches to assessing factors staff motivation.
The article is devoted of the discusses and gives practical advice on the specific application of integrated quantitative and qualitative approach to the evaluation of the motivation factors of the modern industrial enterprise. This approach show enterprise costs of motivational activities and related employee impact in relative terms, as well as allows you to build a motivational rating investigated enterprises. The use of relative performance, as a basis for calculations, allows formalizing the process of assessing the level of costs in software applications.
Keywords: motivation, factor, impact, assessment, approach, staff, company
Тенденцп розвитку сучасних економ1чних вщносин в Укра1ш обумовлюють постшний пошук шлях1в отримання прибутку, утримання ктенпв, розширення риншв збуту. Одним з головних ресурав сучасного тдприемства е його персонал. Саме завдяки персоналу вх1дш ресурси тдприемства перетворюються на зашнчений продукт або на надану послугу. А, отже, вивчення ефективносп мотивацшних заход1в, витрат на симулювання кадр1в тдприемства та в1ддач1 в1д них е актуальною науковою проблемою та потребуе подальшого вивчення та розробки. Амaлiз останшх дослiджень та публiкацiй
Дослщженням багатьох проблем мотивацп займалися так видатш вчет як А. Маслоу (Maslow, 1943), Д. Макклелнд (Mcclelland, 1985), Е. Лоулер (Lawler, 1973) [1-3]. Питаннями дослщження, виявлення, систематизацп, та оцшки показник1в фактор1в мотивацп здшснювалась багатьма дослщниками та вченими. Вагомий внесок в розвиток економ1чно! науки в цьому аспекп зробили: Юбанов А.Я., Егоршин А.П., Акулов М.Г., 1ваншов О.С., Смирницкий E.K. та багато шших [4-18].
Сл1д також зазначити, що практичш аспекти мотивацп персоналу пов'язаш i можуть впливати на багато аспекпв д1яльносп тдприемства: науковий, маркетинговий, шновацшний та антикризове управлшня та ш [19-23].
Здебшьшого, бшьш1сть юнуючих розробок у цьому питания, стосуеться оцшки окремих показнишв та напрямшв мотивацшного впливу збоку тдприемства та не надають комплексно! та всеб1чно! оцшки впливу мотивацшних фактор1в, а отже не дають вичерпно! вщповщ щодо ефективносп впливу мотивацшних заход1в на пратвника.
Видшення iieiuipiiiieiiiix panirne частин проблеми
На сьогодшшнш день кнуе дуже велике р1зномашття мотивацшних фактор1в впливу з боку сучасного тдприемства. Але бшьш1сть сучасних шдход1в та методик оцшки, як зазначалося вище, не в повному обсяз1 в1дпов1дають на ключове запитання: за допомогою яких мехашзм1в та тдход1в можливо !х комплексно оцшити в к1льк1сному або/i яшсному аспекп.
Teopia i nparrma eKOHOMÍKH Ta ynpaBnÍHHa npoMHC^oBHMH nignpneMCTBaMH
^,aHHH $aRT o6yMoBnroe Heo6xigHicrb noganbmoï po3poÔKH MexaHÍ3MÍB i cncreM o^hkh noKa3HHKÍB ^aRTopÍB MoraBa^ï 3 MeToro noganbmoro ïx npaKTHHHoro 3acrocyBaHHa gna nigBH^eHHa eKoHoMÎHHoï e^eKTHBHocTÍ gianbHocTÍ nignpneMcTBa.
Memom cmammi e HagaHHa npaKTHHHHx peKoMeHga^ñ ^ogo o^hkh BHTpaT nignpneMcTBa Ta BÍggani npa^BHHKa y BÍgHocHnx noKa3HHKax Ha ochobí 3acTocyBaHHa KinbKicHo-aKicHoro nigxogy go o^HKH ^aKTopiB мoтнвaцiï nepcoHany.
BHK^ag 0CH0BH0r0 MaTepia^y goc^ig^eHHH
Ha ochobí gocnig^eHHa icHyronoro pÍ3HoMaHÍTTa noKa3HHKÍB i cncreM oцiнкн ^aKTopÍB MoraBa^ï HaMH 6yno po3po6neHo TeoperaHHe nigrpyHTa KoMnneKcHoro KinbKicHo-aKicHoro MeTogn^Horo nigxogy go oцiнкн piBHa мoтнвaцiï po6ÍTHHKa (pnc. 1).
Cnig 3a3HannTn, ^o cncTeMaTroa^ro ^arcropÍB MoraBa^ï go^nbHo BnKoHyBaTn 3 ypaxyBaHHaM 6noHHoro-MogynbHoro nigxogy aganToBaHoro aBTopoM b [25] Ta aKHH, ^o go3Bonae oxonnTn goMÍHyrony KÍ^bKÍcTb cmMy^KKHnx BnnnBÍB Ha po6ÍTHHKa nepe3:
1. crpyKTyproa^ro Ha TaKÍ 6aokh: KoMneTeHTHocTÍ, pe3ynbTaTnBHocTÍ, co^anbHo-ncnxonorinHnx, opraHÍ3a^HHnx acneKTax gianbHocTÍ po6ÍTHnKa, a TaKo® no cnpaMoBaHocTÍ MaTepia^bHoro BnnnBy (^aKTopn npaMoro h HenpaMoro MaTepianbHoro BnnnBy);
2. BngineHHa KoneKTnBHoro (BnrpaT nignpneMcTBa) Ta ÍHgnBÍgyanbHoro (BÍggani npaцiвнnкa) HanpaMKy o^hkh.
3a3HaneHnn 6araTOKoMnoHeHTHnH 6nonHo-MogynbHnH MeTog KÎnbKÎcHoï o^hkh ^aKTopÍB мoтnвaцiï go3Bonae oTpnMaTn BÍgHocHÍ noKa3HnKn BnrpaT nignpneMcTBa Ha MoraBa^ro nepcoHany Ta BÍggani npaцiвнnкa BÍg TaKnx BnrpaT, a Ha nigcraBÍ 3ÍcraBneHHa 3a3HaneHnx noKa3HnKÍB y gnHaM^i i gaBaTn HÍTKy TpaKToBKy 3míhh MoraBa^HHoï KoMnoHeHTn gianbHocri gocnig^yBaHoro
nignpneMcTBa.
Bnxogann 3 icToTHoro pÍ3HoMaHÍTTa MoraBa^HHnx ^aKTopÍB, norÍHHnM, Ha Hamy gyMKy, e o^HKa ^aKTopÍB мoтnвaцiï Ta noKa3HnKÍB ïxHboï oцiнкn Ha ochobí cncreMaTroa^L 3rigHo [26], «cncreMa noKa3HnKÎB - ^ ïx BnopagKoBaHa cyKynHÍcTb, y aKÍH Ko^eH noKa3HnK gae KÎnbKÎcHy a6o aKicHy xapaKTepncTnKy neBHoï cTopoHn gianbHocTÍ». 3rigHo 3anponoHoBaHoro acneKTy aHanÍ3y Becb cneKTp ^arcropÍB мoтnвaцiï Heo6xigHo BnopagKyBaTn Ha ochobí Mo^nnBocri o^hkh $aKTopy 3 KiflbKicHoï a6o aKicHoï cTopoHn.
AHanÍ3 i ^opMyBaHHa cncreMn noKa3HnKÍB oцiнкn ^aKTopÍB мoтnвaцiï 3gÍHcHroroTbca 3 ypaxyBaHHaM HacTynHnx npnнцnniв:
a) HayKoBocTÍ - rnn6oKnH po3rnag ^yHK^oHyBaHHa cncTeMn мoтnвaцiï 3 BnKopncTaHHaM HayKoBo o6rpyHToBaHnx MeTognK i opгaнiзaцiï aHanrraHHnx gocnig^eHb [27];
6) gieBocTÍ Ta e^eKTHBHocri - BnaBnaeTbca b 3gincHeHHÍ BnnnBy Ha pe3ynbTaTn gianbHocTÍ nignpneMcTBa Ta oTpnMaHHÍ ageKBaTHoro eKoHoMÍHHoro, co^anbHo-ncnxonorÍHHoro e^eKTy BÍg BnpoBag^eHHa pe3ynbTaTÍB aHanÍ3y [27];
b) KoMnneKcHocri - ypaxyBaHHa mnpoKoro cneKTpa eneMernÍB MoraBa^HHoï cncTeMn, o6nÍKy h aHanÍ3y aK ochobhhx, TaK i no6ÍHHnx pe3ynbTaTÍB gocmg^eHHa [27];
r) cncTeMHocTÍ - Konn gocnig^yBaHa npo6neMa po3raagaeTbca aK cKnagHe gnHaMÍHHe yTBopeHHa, ^o cKnagaeTbca 3 neBHoï KinbKocri B3aeMo3ane®Hnx o6'eKTÍB [29];
nigTBepg^eHHaM BnKopncTaHHa cncTeMHoro npnнцnny b eKoHoMÍHHnx gocnig^eHHax cny^nTb TonKa 3opy, BncnoBneHa geaKHMn cynacHnMn BÍTHn3HaHnMn BHeHnMn-eKoHoMÍcraMn. TaK, TapaceHKo H.B. craepg^ye: «craTncTHHHi noKa3HnKH...po3raagaroTb He Í3onboBaHo ognH BÍg ogHoro, a b neBHoMy B3aeMo3B'a3Ky» [7]. Cxo^oï gyMKH goTpnMyeTbca Manape^ .H.M. craep-g^yronn, ^o «HenpnnycTnMo gaBaTn oцiнкy 3a oKpeMnM noKa3HnKoM, aKHH goBÍnbHo BÍgipBaHnñ BÍg cncTeMn» [31].
BnaBneHHa Ta ^opMyBaHHa cncTeMn noKa3HnKÍB oцiнкn ^aKTopÍB мoтnвaцiï nepcoHany nignpneMcTBa Ta MexaHi3MiB ïxHix po3paxyHKiB 3giñcHroBanncb Ha ochobí gocnig^eHHa mnpoKoro cneKTpy nÍTepaTypHnx g^epen [4-18].
,3ga Bn3HaneHHa Ba^nnBocTÍ eneMeHTÍB oцiнкн (cryneHa Ba^nnBocTÍ noKa3HnKÍB, 6noKÍB-MogynÍB, HanpaMKÍB o^hkh) 6yB BnKopncTaHnH MeTog eKcnepTHoï o^hkh (Ta6n. 1).
o6po6Kn gyMoK eKcnepTÍB cepeg Mo^nnBnx MeTogÍB 6yB o6paHnñ MeTog npocToro paH^npyBaHHa. Bn6ip MeTogy npocToro paH^npyBaHHa cnpn^nHeHo ochobhhmh nepeBaraMn, aKnñ Mae gaHnñ MeTog o6po6Kn eKcnepTHnx oцiнoк. rpyni eKcnepTÍB nponoHyBanoca oцiнnтn b nacTKax ognHn^ Ba^nnBÍcTb TaKnx ochobhhx napaMeTpÍB aK: noKa3HnKn oцiнкн ^aKTopÍB мoтnвaцiï b paMKax 6noKa-Mogyna, 6noK-MogynÍB b 3aranbHÍH ïxhîh cyKynHocTÍ, HanpaMKÍB oцiнкн.
oTpnMaHHa 6a3oBnx gaHnx ^ogo po3paxyHKy oцiнoннnx noKa3HnKÍB ^aKTopÍB мoтnвaцiï KoneKTnBHoro Ta ÍHgnBÍgyanbHoro HanpaMKy, peKoMeHgyeTbca BnKopncToByBaTn: cTaTncrnHHi $opMn 3bíthoctí nignpneMcTBa aK: $opMa №1 «EanaHc», $opMa №2 «3bít npo ^ÍHaHcoBÍ pe3ynbTaTn», $opMa №3 «3bít npo pyx rpomoBnx KomTÍB», $opMa №4 «3bít npo BnacHnH KanÍTan», $opMa №1-nB «3bít 3 npaцi», $opMa №6-nB «3bít npo KÍnbKÍcTb npaцiвнnкiв, ïxhîh aKÍcHnñ cKnag Ta npo^ecÍHHe HaBnaHHa», $opMa №7-THB «3bít npo TpaBMaTn3M Ha вnpo6нnцтвi», № 7-nB «3bít npo 3apo6ÍTHy nnaTy 3a npo^eciaMn oKpeMnx npaцiвнnкîв», TexHÍKo-eKoHoMÍHHÍ gaHÍ nignpneMcTBa, 3BÍTHÍ gaHÍ nignpneMcTBa ^ogo npaцiвнnкa, gaHÍ ^ogo onnTyBaHHa npaцiвнnкîв Ta iHmi.
' MeTa
®opMyBaHHa iH<^opMa^HHoro nigrpyHTra ^ogo оцiнкн BHTpaT nignpHeMCTBa Ha MOTHBa^ro Ta BignoBigHoI
Biggagi k-ro пpaцiвннкa
3
A
C
I
E
A O C £ r
H E H H £
BHaBgeHHa, crpyKrypyBaHHa ra CHCTeMaTH3a^a BigHOCHHx noKa3HHKiB oцiнкн ^arropiB MOTHBa^I (y BignoBigHOCTi go SgogHO-MogygbHoro nigxogy)
V
Po3po6Ka Koec^ieffriB MOTHBa^I
V
CyraicTb
KogeKTHBHHH (X) HanpaM
\
EgogHO-Mogygb-
HHH
Koe^i-цieнr
iHgHBigyagbHHH (Y) HanpaM
BigHocHa KigbKicHa oцiнкa piBHa Biggagi poSiTHHKa (Y HanpaM) Ta BHTpaT nignpHeMCTBa (X HanpaM) Ha MOTHBa^ro b paMKax oSpaHoro SgoK-Mogyga Ha ocHoBi po3paxyHKy noKa3HHKiB oцiнкн ^arropiB MOTHBaqii SgoK-Mogyga
n
Kqys iio A k =YTj x I jk (4)
ge: njk - 3HageHHa j-го noKa3HHKa oцiнкн ^arropiB MOTHBa^I k-го poSiTHHKa 3a BignoBigHHH nepiog gacy, ni - 3HageHHa i^o noKa3HHKa o^hkh ^arropiB MOTHBa^I no nignpueMCTBy 3a BignoBigHHH nepiog gacy; t, ,Tj - 3HagHMicTb i^o Ta j^o noKa3HHKa oцiнкн (^arropiB MOTHBa^I; m - KigbKicTb noKa3HHKiB oцiнкн ®M KogeKTHBHoro HanpaMKy oцiнкн; n - KigbKicTb noKa3HHKiB oцiнкн ®M iHgHBigyagbHoro HanpaMKy oцiнкн;
CyTHicTb
\
t_2L
CyMapHHH
SgogHO-MogygbHHH Koe^i^eHT
r
BigHocHa KigbKicHa oцiнкa piBHa Biggagi poSiTHHKa (Y HanpaM) Ta BHTpaT nignpHeMCTBa (X HanpaM) Ha MOTHBa^ro b paMKax cyKynHocTi SgoK-MogygeH ^aKTopiB MOTHBa^I
Ehoiio = ^Pi XKqxg 110At (2)
\
■A
Ehy ii0k XKqys ii0 A k (5)
j=i
ge: p, , Pj - 3HagHMicTb BignoBigHHx SgoK-MogygiB b paMKax KogeKTHBHoro Ta iHgHBigyagbHoro HanpaMKiB oцiнкн; g, s - KigbKicTb SgoK-MogygiB y paMKax KogeKTHBHoro Ta iHgHBigyagbHoro HanpaMKiB o^hkh
V
CyTHicTb
K.
Arpera^HHO-HanpaMKoBHH Koec^i^eHT
BigHocHa KigbKicHa oцiнкa piBHa Biggagi poSiTHHKa (Y HanpaM) Ta BHTpaT nignpHeMCTBa (X HanpaM) Ha MOTHBa^ro Ha ocHoBi gil Bciel MOTHBa^HHOi nogiTHKH y cyKynHocTi
Ex iio=Ax xEhoiio (3)
->
Ey i i 0k = Ay X Ehy i i 0k (6)
ge: Xt, Xy - 3HagHMicTb KogeKTHBHoro Ta iHgHBigyagbHoro HanpaMy oцiнкн
CyTHicTb
iHTerpagbHHH Koe^i^eHT MOTHBa^I
BigHocHa KigbKicHa oцiнкa piBHa Biggagi poSiTHHKa (Y HanpaM) Ta BHTpaT nignpHeMCTBa (X HanpaM) Ha MOTHBa^ro y cyKynHocTi -W-
K M
. K x mot + K
x mot 1 y mot
-V /-
Pe3ygbTaT
->
KigbKicHa оцiнкa BHTpaT nignpHeMcTBa Ha мотнвaцiro Ta BHpoSHHgo-c^yHK^OHagbHOi Biggagi k-ro poSiTHHKa (y BigHocHHx noKa3HHKax)
Phc. 1. OniHKa noKa3HHKiB ^aKropiB MOTHBanil Ha 0CH0Bi KOMngeKCHoro KigbKicHO-aKicHoro nigxogy
ffwepeno: Bnacna po3po6Ka aemopa [24]
Teopia i nparrma eKOHOMÍKH Ta ynpaBjiHHa npoMHC^oBHMH nignpHeMCTBaMH
Ta6nHua 1. ®parneHT eKcnepTHOÏ oцiнкн CTyneHa Ba^jHBocri noKa3HHRa o^hkh, 6joK-Mogyja,
HanpaMy oцiнкн (aKTopiB мoтнвaцiï
KoneKTHBHHH iHgHBigyanbHHH
HaHMeHyBaHHa BaraHBicTb HanpaM HanpaM
HaHMeHyBaHHa noKa3HHKa
Koe(i^enr ocBiTHboro piBHa 0,365 0,08
Koe(i^enr npo(eciHHoro po3BHTKy 0,41
Koe(i^enr nigBH^eHHa piBHa KBani(iKaniï 0,225 0,1
Pa3oM 1 1
HaHMeHyBaHHa 6joK-Mogyja
KoMneTeHTHicHHH 0,115 0,225
opram3a^HHHH 0,15 0,13
Pa3oM 1 1
ÜHToMa Bara HanpaMKy oцiнкн 0,645 0,355
ffwepeno: Bnacna po3poÔKa aemopa
MexaHi3M po3paxyHKy BignoBigHHx noKa3HHKÍB noKa^eMo Ha gaHHx yMoBHoro nignpHeMCTBa «X». TaK, Ha nigcTaBi gaHHx CTaTHCTHHHoï 3bíthoctí № 6-nB «3bít npo KÍnbKÍCTb npaцiвннкiв, ïxmH hkíchkh CKjag Ta npo(eciHHe HaBnaHHa» 6yjo BHaBjeHo, ^o b 2009 po^ Ha 6a3oBoMy nignpHeMCTBi: 1) po6iTHHKÍB, aKi MaroTb BH^y oCBiTy craHoBHjo 1077 ocí6 (noBHa BH^a ocBira - 662 oco6h, HenoBHa Ta 6a3oBa BH^e ocBiTa - 415 oci6); 2) hhcao po6iTHHKÍB, ^o 3go6yjH hobí npo(eciï - 62 oco6u; 3) HHcno po6iTHHKÍB, aKi nigBH^HjH KBaji(iKa^ro -413 oci6; 4) 3arajbHa HHcenbHicTb nepcoHajy nignpueMCTBa - 2157 oci6.
MexaHi3M ogep^aHHa npegcraBjeHHx o^hohhhx noKa3HHKÍB (aKTopiB MoTHBa^ï npegcraBHMo Ha npHKjagi po3paxyHKy Koe^i^ema ocBiTHboro piBHa, npo(eciHHoro po3BHTKy, nigBH^eHHa piBHa KBam(iKa^ï, a po3paxyHoK 6joHHo-MogyjbHoro Koe^i^ema Ha npHKjagi 6joHHo-MogyjbHoro Koe^i^ema no 6joK-Mogyjro «KoMneTeHTHicHHH» 3a 2009 piK. 3a iHmHMH noKa3HHKaMH Ta 6jok-MogyjaMH npннцнn po3paxyHKy e igeHTHHHHM Ta HagaBaTHca He 6yge.
BignoBigHo go gaHHx, Koe(i^emH ocBiTHboro piBHa (Ko6p), npo(eciHHoro po3BHTKy (Knp),
nigBH^eHHa piBHa KBam(iKa^ï (KnyK) b 2009 poцi CKnagaTHMyTb:
Ko6p = 1136/2339 = 0,4857; Knp = 135/2339 = 0,0577; KnyK = 362/2339 = 0,1548.
BpaxoByeMo eKcnepTHy gyMKy ^ogo CTyneHa Ba^jHBocri gaHoro noKa3HHKa b paMKax 6joKa-Mogyja. 3rigHo 3 gyMKH eKcnepTiB, BaroBi 3HaneHHa craHoBjaTb (Ta6j. 1): Koe(i^eHT ocBiTHboro piBHa - 0,365, Koe(i^eHT npo(eciHHoro po3BHTKy - 0,41, Koe^i^eHT nigBH^eHHa piBHa KBam(iKa^ï - 0,225. OT^e, y BignoBigHocTi go (opMyjH 1, 3HaneHHa aHaji3oBaHHx noKa3HHKÍB npHHMyTb BHg:
Ko6pygB' = 0,4857x0,365 = 0,177272; KnpygB' = 0,0577x0,41 = 0,023664; KnyKyg'B' = 0,1548x0,225 = 0,034823. Ha nigcTaBi orpHMaHHx gaHHx po3paxyHoK 6noHHo-MogynbHoro Koe(i^eHTa gja 2009 poKy 6yge MaTH TaKHH BHrjag:
Kqx motbm 2009 = 0,177272+0,023664+0,034823 = = 0,235759.
Pe3ynbTaTH po3paxyHKÍB BignoBigHHx noKa3HHKÍB 3a poKaMH Ta oKpeMHMH 6joK-MogyjaMH npegcTaBneHo (Ha ochobí 3acTocyBaHHa (opMyjH 1 Ta 2) b Ta6nH^ 2.
üoKa3HHKH(3 ypaxyBaHHaM nHToMoï BarH noKa3HHKiB) PoKH (B3aTH yMoBHo)
2009 2010 2011 2012 2013
Koe( li^enr ocBiTHboro piBHa 0,177272 0,244819 0,260326 0,263428 0,260606
Koe( )iцieнг npo(eciHHoro po3BHTKy 0,023664 0,020692 0,034901 0,02169 0,021848
Koe( )iцieнг nigBH^eHHa piBHa KBani(iKaniï 0,034823 0,040842 0,026591 0,04771 0,046742
EnoHHo-MogyjibHHH Koe(injeHT no EM «KoMneTeHTHicHHH» 0,235759 0,306353 0,321818 0,332828 0,329197
EnoHHo-MogyjibHHH Koe(i^enr no EM «......»
Koe(i^enr BignoBigHocTi yMoB npaцi caHirapHo-ririeHiHHHM HopMaM 0,255616 0,277179 0,251907 0,248103 0,273041
Koe( )iцieнг BHpo6HHHoro TpaBMaTH3My 0,000152 0,000578 0,000147 0 0,000148
Koe( rpa( )iцieнг npHBijeïB BHKopHCTaHHa rayHKoro iKa po6oTH 0,001796 0,001026 0,002033 0,002116 0,003397
Koe(i^enr nnaHyBaHHa gijoBoï Kap'epH 0,027858 0,032674 0,021273 0,038168 0,037619
EnoHHo-MogyjibHHH Koe(injeHT no EM «opram3a^HHHH» 0,285421 0,311457 0,27536 0,288387 0,314205
flwepem: Brncna po3poÔKa aemopa
Ta6nHua 2. Po3paxyHKoBi 3HaneHHa 6joHHo-MogyjbHHx Koe(i^emÍB y paMKax KojeKTHBHoro HanpaMy o^hkh no nignpueMCTBy «X» Ha npHKjagi 6joK-Mogyja (EM) «KoMneTeHTHicHHH» Ta «oprarn3a^HHHH»
Анал1зуючи значення блочно-модульних коефщенпв у рамках колективного напряму оцшки по тдприемству «Х» (табл. 2), ми можемо прийти до наступних висновшв:
а) на основ1 позитивно! або негативно! змши значень блочно-модульного коефщента ми можемо судити про динамшу змши ефективносп вкладень ресурав пщприемства;
б) для блошв-модул1в максимальш значення коефщенпв були досягнул в 2009-2010 роках. Детал1зуючи анал1з, ми можемо бачити, що блочно-модульний коефщент по блоках-модулях «оргашзацшний» досяг свого шкового значення в 2010 рощ, характеризуючи максимальну увагу у видшенш ресурав на мотивацшш процеси в рамках зазначених блошв-модул1в. Абсолютне та вщносне зростання дослщжуваних блочно-модульних коефщенпв в 2010 рощ, вщповщно, склало для БМ «оргашзацшний» - 0,026036 (або 9,12%);
в) максимальна увага з боку менеджменту компанп до мотивацшно! политики в рамках блока-модуля «компетентшсний» було виявлено в 2011-2012 роках (значення блочно-модульних коефщенпв вщповщно склали 0,321818 i 0,332828), що свщчить про пщвищення значимосп питання одержання й оновлення знань, умшь та навичок робггаишв пщприемства.
Для пщприемства в рамках блочно-модульного коефщента по БМ «компетентшсний» спостерпаеться зростання розрахункових значень показнишв в 2009-2012 роках. Так, найбшьш1 темпи зростання дослщжуваного показника спостерпалися в 2010 та 2011 рощ (прир1ст склав вщповщно 29,94% i 5,04%). Наведену динам1ку показнишв можливо охарактеризувати з
позитивно! точки зору тому, що вона дозволяе говорити про пщвищення р1вня актуальносп для менеджменту дослщжуваних пщприемств використання компетенцп робггаика.
Також заслуговуе на увагу анал1з змш такого показника як блочно-модульний коефщент по БМ «оргашзацшний». Анал1зуючи динамшу даного показника, ми можемо прийти до наступних висновшв:
— для пщприемства шкове значення показника було досягнуто в 2010 рощ (значення блочно-модульного коефщента було зафшсовано на р1вш 0,31146). В 2011 рощ фшсуеться зниження показника на 11,58%, що ощнюеться як негативна динамша. В 2012 рощ (вщносно 2011 р.) спостерпаеться незначне полшшення ситуацп в рамках дослщжуваного показника (прир1ст блочно-модульного коефщента по БМ «оргашзацшний» склало 4,73%);
— з вище викладеного випливае висновок про те, що спостерпалися певш негативш тенденцп в рамках дослщжуваного блока-модуля «оргашзацшний», що свщчить про зниження мотивацшно! щнносп заход1в представлених в рамках даного блока-модуля для пщприемства. 1дентичним до колективного напряму е
принцип розрахунку показнишв оцшки фактор1в мотивацп 1ндивщуального напряму оцшки через використання залежностей 4 та 5 (з використанням вщповщних розрахункових формул). Розрахунков1 значення блочно-модульних коефщенпв в рамках 1ндивщуального напрямку оцшки фактор1в мотивацп (на приклад1 респондента № 10, пщприемство «Х») представлене в табл. 3.
Таблиця 3. Розрахунков1 значення блочно-модульних коефщенпв в рамках 1ндивщуального напряму оцшки по респонденту №10 (дшьниця №3) пщприемство «Х» на приклада блок-модуля «компетентшсний» та «оргашзацшний»
Показники (з урахуванням питомо! ваги показнишв) Роки
2009 2010 2011 2012 2013
Коефщент шновацшно! активност 0,064 0 0,1206 0,10696 0,1096
Коефщент використання рiвня квашфшацц 0,15857 0,20556 0,222 0,20204 0,23002
Коефщент професшно! перспективи 0,11667 0,12125 0,12583 0,13042 0,12417
Коефщент штелекту 0,09316 0,09241 0,09167 0,09094 0,09316
Показник зд1бностей робппика до навчання 0,1625 0,13875 0,125 0,125 0,125
Показник шщштивност 0,1197 0,1026 0,1938 0,16758 0,1938
Блочно-модульний коефщент по БМ «компетентшсний» 0,7146 0,66057 0,87891 0,82294 0,87575
Блочно-модульний коефщент по БМ «......»
Коефщент трудово! дисциплши 0,00622 0,01204 0,01222 0,00842 0,00758
Коефщент безпеки пращ 0,335 0,33492 0,33487 0,335 0,33488
Коефщент рацюнальност метод1в пращ 0,21 0,224 0,238 0,21 0,17182
Блочно-модульний коефщент по БМ «оргашзацшний» 0,55122 0,57095 0,5851 0,55342 0,51428
Джерело: Власна розробка автора
На основ1 прояву шльшсних показник1в оцшки фактор1в мотивацп по видшених блоках-модулях, !хнього пор1вняння, ми можемо стверджувати про динам1чну зм1ну р1вня задоволеносп системою
мотивацп для обраного робггаика. Анал1зуючи напрямок змш, ми можемо побачити зростання ряду блочно-модульних коефщенпв 2012 року вщносно 2009 року. !люстращею такого
Teopia i npaKTHKa eKoHoMÍKH Ta ynpaBjiHHa npoMHCjoBHMH mgnpHeMCTBaMH
TBepg^eHHa cjy^HTb 3MiHa 6jonHo-MogyjbHHx Koe(i^emÍB no TaKHx 6joKax-Mogyjax: «KoMneTeHTHicHHH» - Ha 15,161% Ta «opram3a^HHHH» - Ha 0,0018%.
Ha ochobí TaKoï 3míhh npegcraBjaeTbca Mo^jHBHM CTBepg^yBaTH npo 3arajbHy guHaMÍHHy 3MiHy cnpHHHaTjHBocTi po6iTHHKa go BnjHBy (aKTopiB мoтнвaцiï (b paMKax BignoBigHHx 6jokíb-MogyjiB), nigBH^eHHi e(eKTHBHocTÍ bhpo6hhho-(yH^ioHaïïbHoï giajbHocTi 3a aHajÍ3oBam npoMi^KH nacy (2012 i 2009 poKy, BignoBigHo).
3icTaBjaMHH gaHi Ta6j. 2 i Ta6j. 3 cnocTepiraeMo, ^o 3HanHe 3pocTaHHa MoTHBa^HHux Koe(i^emÍB y3arajbHeHoro HanpaMKy npu3Bejo go niKoBHx 3HaneHb gocmg^yBaHux 6jonHoMogyjbHHx Koe(i^emÍB ÍHgHBÍgyajbHoro HanpaMKy. ,3,aHHH BHaBjeHHH (aKT go3Bojae HaM craepg^yBaTH, ^o 3pocTaHHa BKjageHHa pecypciB y MoTHBa^HHÍ 3a-xogu 6joKÍB-MogyjiB «KoMneTeHTHicHHH» (b 2011 poцi), «opraHÍ3a^HHHH» (b 2010 poцi), npuBejo go 36ijbmeHHa 3agoBojeHocri o6paHoro gja aHajÍ3y po6iTHHKa. ^.aHHH (aKT nigTBepg^ye, ^o MoTHBa-^hhí 3axogu gocmg^yBaHoro nignpueMCTBa no o6paHHx 6joKax-Mogyjax 3a 3a3Hanem poKH 6yjH cnpHHHaTi po6íthhkom aK MoTHBa^HHo цiннi Ta npH3BejH go nigBH^eHHa Biggani Big bhpo6hhho-(yHK^oHajbHHx gÍH. HacTynHe 3HH®eHHa 6johho-MogyjbHHx Koe(i^emÍB y3arajbHeHoro HanpaMKy npHBogHTb go 3HH®eHHa Koe(i^emÍB ÍHgHBÍgyajb-Horo HanpaMKy.
MexaHi3M po3paxyHKy noKa3HHKÍB oцiнкн (aKTopiB мoтнвaцiï, 6jonHo-MogyjbHHx
Koe(i^emÍB y paMKax ÍHgHBÍgyajbHoro HanpaMKy e igeHTHHHHM npegcTaBjeHoMy b paMKax y3arajbHeHoro HanpaMKy, ToMy noeTanHa npoцegypa ogep^aHHa gaHHx HaBoguTuca He 6yge.
3HaneHHa 6jonHo-MogyjbHoro Koe(i^eHTa (6e3 ypaxyBaHHa BaroMocTi 6joKa-Mogyja мoтнвaцiï) gja 2009 poKy 6yjo oTpHMaHo HaMH paHime Ta CKjajo 0,235759. CTyniHb br^jhboctí 6joKa-Mogyja «KoMneTeHTHicHHH» CTaHoBHja 0,115 (Ta6j. 1). Buxoga^H i3 npegcraBjeHHx 3HaneHb, 6johho-MogyjbHHH Koe(i^eHT gja 6joKa-Mogyja «KoMneTeHTHicHHH» 3 ypaxyBaHHa BaroMocTi 6yge MaTH TaKHH Burjag:
KqxMoT2009p. = 0,235759x0,115 = 0,02711.
AHajorinHi po3paxyHKH npoBogaTbca i no ÍHmuM 6jok MogyjaM BignoBigHoro HanpaMKy no nignpueMCTBy «X». Ha ochobí orpuMaHHx gaHHx Ta BHKopHCTaHHa 3aje®HocTÍ 2 Ta 5 orpuMyeTbca cyMapHHH 6jonHo-MogyjbHHH Koe(i^eHT
KhxMoT 2009p. = 0,02711+ 1,76247+ 0,00432+ 0,04281+ 0,07488+ 0,16196= 2,073551.
BignoBÍgHÍ po3paxyHKH noKa3HHKÍB oцiнкн (aKTopÍB мoтнвaцiï, BHaBjeHHa Ba^jHBocri (aKTopÍB, 6joK-MogyjÍB Ta íh., y BÍgnoBÍgHocTÍ go jorÍKH KoMnjeKCHoro KÍjbKÍCHo-aKÍCHoro nigxogy go oцiнкн (aKTopÍB MoTHBa^ï (puc. 1), BHKoHyBajHca HaMH i gja hh3kh ÍHmux nignpueMCTB. CucTeMaTH3oBaHÍ po3paxyHKoBo-aHajÍTHHHÍ gaHÍ ^ogo cyMapHoro 6johho-MogyjbHoro Koe(i^eHTa no nignpueMCTBaM «X»,«Y», «Z» npegcTaBjeHÍ y Burjagi Ta6j. 4.
Ta6jHua 4. Po3paxyHKoBÍ 3HaneHHa cyMapHoro 6jonHo-MogyjbHoro Koe(i^ema MoTHBa^ï gja Tpbox
yMoBHHx nignpHeMcTB
Pokh
noKa3HHKH 2009 2010 2011 2012 2013
KojeKTHBHHH HanpaM
nignpueMCTBo «X» 2,073551 0,611959 0,541867 0,570857 0,54781
nignpueMCTBo «Y» 0,65121 0,723571 0,795609 0,640101 0,647
nignpueMCTBo «Z» 0,402677 0,395134 1,198752 0,228187 0,211
iHgHBÍgyantHHH HanpaM (pecnoHgeHT №10, gijtHuna №3)
nignpueMCTBo «X» 0,87231 0,848656 0,847878 0,853459 0,826155
nignpueMCTBo «Y» 0,842723 0,79414 0,84035 0,833907 0,754
nignpueMCTBo «Z» 0,778902 0,720278 0,964441 0,731196 0,666
ffwepeno: Bnacna po3poÔKa aemopa
npegcTaBjeHÍ noKa3HHKH go3BojaroTb cyguTH npo e(eKTHBHÍCTb rpynu MoTHBa^HHux (aKTopÍB 3 norjagy cnpuHHarra aK po6ÍTHHKa TaK, i nignpueMCTBa. ^hhsmîkh 3míhh npegcTaBjeHHx cyMapHHx 6joHHo-MogyjbHHx Koe(i^emÍB MoTHBa^ï KojeKTHBHoro Ta ÍHguBÍgyajbHoro HanpaMKy xapaKTepu3yeTbca B3aeMo3aje®HÍc™.
3a gaHHMH Ta6jH^ 4 mh cnocTepiraeMo, ^o 3MÍHa cyMapHoro 6jonHo-MogyjbHoro Koe(i^ema KojeKTHBHoro HanpaMKy o6yMoBjroe 3MÍHy cyMapHoro 6jonHo-MogyjbHoro Koe(i^ema ÍHgHBÍgyajbHoro HanpaMKy.
BigmToBxyroHHCb BÍg orpuMaHHx aHajÍTHHHHx 3HaneHb KhxMoT, npegcTaBjeHHx BH^e Ta eKcnepTHHx gyMoK npo BaroMÍCTb HanpaMKÍB oцiнкн (Ta6j. 1) Ta
3 orjagy Ha 3aje®HÍCTb 3 Ta 6, po3paxoByeTbca arpнraцiннo-нanpaмкoвнн кoe(iцieнт MoTHBa^ï.
Аrpнraцiннo-нanpaмкoвнн кoe(iцieнт
мoтнвaцiï 3a 2009 pÍK gja nignpueMCTBa «X» CKjage:
а) gja KojeKTHBHoro HanpaMy:
KhxMoT 2009p. = 2,073551x0,645 = 1,33744.
б) gja ÍHguBÍgyajbHoro HanpaMy (Ha npuKjagi po6ÍTHHKa №10, giJbннцi №3):
KhyMoTk 2009p. = 0,87231x0,355 = 0,3096.
Po3paxyHKH arpнraцiннo-нanpaмкoвoro Koe(i-^ema мoтнвaцiï gja 2009-2013 poKÍB no nignpueMCTBy «X» CHCTeMaTH3oBaHÍ h npegcraBjem b Ta6j. 5, gja nignpueMCTBa «Y», nignpueMCTBa «Z» - y Ta6j. 5.
Таблиця 5. Розрахунков1 значення агригацшно-напрямкового коефщента мотивацп по шдприемств1 «Х»
Значення агригацшно-напрямкового коефщента Роки
2009 2010 2011 2012 2013
У рамках колективного напрямку ощнки 1,3374 0,3947 0,3495 0,3682 0,3533
У рамках шдив1дуального напрямку ощнки 0,3096 0,30066 0,30065 0,3027 0,2754
Джерело: Власна розробка автора
Таблиця 6. Розрахунков1 значення агригацшно-напрямкового коефщента мотивацп
тдприемства «Х»,«Y», «Z»
Колективний агригацшно-напрямковий коефщент
Шдприемство Роки
2009 2010 2011 2012 2013
Шдприемство «Х» 1,33744 0,394713 0,349504 0,368203 0,3533
Шдприемство «Y» 0,42003 0,466703 0,513168 0,412865 0,4863
Шдприемство «Z» 0,259726 0,254861 0,773195 0,14718 0,1361
1ндив1дуальний агригацшно-напрямковий коефщент
Шдприемство Роки
2009 2010 2011 2012 2013
Шдприемство «Х» 0,30967 0,301273 0,300997 0,302978 0,2754
Шдприемство «Y» 0,299167 0,28192 0,298324 0,296037 0,26767
Шдприемство «Z» 0,27651 0,255699 0,342376 0,259575 0,236
Джерело: Власна розробка автора
Видшений 1ндивщуальний агригацшно-напрямковий коефщент мотивацп дозволяе судити про динамшу задоволеносп робпника загальною системою мотивацп тдприемства (який сприймаеться через сукупшсть мотивацшних фактор1в). Колективний агри-гацшно-напрямковий коефщент 1ндикативно вщображае р1вень видшення мотивацшно щнних ресурав тдприемства через р1зш елементи политики тдприемства.
Анал1зуючи дат (по шдприемство «Y», «Z»), ми спостерпаемо динам1чний зв'язок м1ж штенсившстю вкладення ресурав тдприемства в мотивацшш заходи та сприйнятлив1стю робпника, виявлену нами рашше. Так, пор1внюючи збшьшення агригацшно-напрямкового коефь шента мотивацп колективного напрямку в 2011 рощ (вщносно 2010 року) i 2012 року (вщносно 2011 року) ми спостерпаемо зростання агригацшно-напрямкового коефщента мотивацп 1ндивщуального напрямкуза аналопчш перюди. I, навпаки, зниження значення коефщента
колективного напрямку спричиняе зниження агригацшно-напрямкового коефщента мотивацп 1ндивщуального напрямку (що пщтверджують змши показнишв в 2010 роц при пор1внянш з
2009 роком).
Чпко виражена негативна динамша на зниження значення агригацшно-напрямкового коефщента мотивацп колективного напрямку в
2010 i 2011 роках (у пор1внянш з 2009 роком) свщчить про загальне зниження р1вня прояву пропонованих пщприемством мотивацшних фактор1в i ефективносп !хнього впливу.
У вщповщносп до рис. 1 розраховуеться пщсумковий показник - штегральний коефщент мотивацп. Для 2009 року значення штегрального коефщента мотивацп складе:
Км
= 1,33744 + 0,30967 = 1,6471.
Отримаш розрахунков1 значення штегрального коефщента мотивацп по пщприемству «Х» представлен на рис. 2.
2 1,5 1
0,5 0
1,6471
0,696
0,6505
0,6712
0,6288
2009
2010 2011 2012 2013
Рис. 2. Значення штегрального коефщента мотивацп для тдприемства «Х»
Джерело: Власна розробка автора
Теорiя i практика економгки та управлгння промисловими пiдприeмствами
На ochobí даних представляетъся можливим охарактеризувати загалъну систему мотивацп, що проявляетъся через задоволешсть факторами мотивацп.
Так, для 2009 року було виявлено, що р1венъ задоволеносп факторами мотивацп перебував, в1дпов1дно до пропоновано1 класифшацп, на дуже високому рГвнг
Для 2010-2012 рокгв значення штегрального коефщента мотивацп в1дпов1даютъ граничним значенням 0,98-0,55 i характеризуются середшм р1внем задоволеностi факторами мотивацп. Такий стан iнтегралъного коефiцieнта мотивацп дозволяе судити про часткову реалiзацiю мотивацiйного потенцiалу пiдприемства, що приводить до неповного досягнення максимально можливих економiчних показник1в дiялъностi. Зниження мотивацшного потенцiалу характерно для 2010-
2011 рошв з незначним зростанням в 2012 рощ. Так, штегральний коефщент мотивацiï знизився в
2010 рощ на 57,78% у порiвняннi з 2009 роком, а в
2011 рощ на 6,50% у порiвняннi з 2010 роком. В
2012 рощ значення штегрального коефщента зросло на 3,19%. Базисом тако1 варiацiï аналiзованого коефiцiента мотивацiï, як нами було виявлено, е зниження загального рiвня наданих пiдприемством мотивацiйних елеменпв i вiдповiдним зниженням цiнностi даних факторiв для робiтника.
Аналiтичнi значення штегрального коефщента мотивацiï по дослщжуванш сукупностi машинобудiвних пiдприемств представленi на рис. 3.
1нтерпретацшна матриця значень штегрального коефщента мотивацiï представлена в табл. 7.
1,8-1-1,647 1,6 1,4 1,2 1
0,8 0,6 0,4 0,2 0
2009
2010
2011
2012
2013
Шдприемство "Х" Шдприемство "Y" Шдприемство "Z"
Рис. 3. Розрахунковi значення штегрального коефщента мотивацiï
Джерело: Власна розробка автора
Таблиця 7. !нтерпретацшна матриця значень iнтегралъного коефiцiента мотивацп
Роки Шдприемство «Х» Шдприемство «Y» Шдприемство «Z»
К мот гнт РГвень задоволеност ФМ К мот гнт РГвень задоволеност ФМ К мот гнт РГвень задоволеност ФМ
2009 1,647 дуже високий 0,719 середнш 0,536 низький
2010 0,696 середнш 0,749 середнш 0,511 низький
2011 0,651 середнш 0,811 середнш 1,116 високий
2012 0,671 середнш 0,709 середнш 0,407 низький
2013 0,629 середнш 0,689 середнш 0,327 низький
Джерело: Власна розробка автора
Отримаш данi наочно сввдчать про те, що для тдприемства «Х» i пiдприемства «Y» рiвенъ задоволеностi факторами мотивацiï знаходиться на рiвнi «середнiй». Середнш рiвенъ задоволеностi факторами мотивацп дозволяе вибудувати мотивацiйну взаемодш робiтника та пiдприемства на досить ефективному рiвнi. Однак, не дозволяе повшстю реалiзувати весь мотивацiйний потенщал робiтника повною мiрою. Для тдприемства «Z» характерним е перевага низького рiвня задоволеностi факторами мотивацiï (2009-2010 рр., 2012 р.). Прояв даного рiвня задоволеностi факторами мотивацiï сввдчить про те, що в робгтника вiдсутне бажання реалiзацiï
свого потенщалу та переводить виробничо-функцiоналънi дп робiтника до безiнiцiативних, рутинних дш. Це в свою чергу призведе до задоволення лише частини потреб робгтника.
На ochobí отриманих аналгтичних значень iнтегралъного коефщГента мотивацп можливо побудувати мотивацшний рейтинг тдприемств машинобудГвно1' галузг Рейтинг дозволяе отримати наочну порГвняльну картину ефективносп мотивацшно1' политики, виявити найбшьш стабшьш тдприемства та тдприемства-аутсайдери. Мотивацшний рейтинг дослщжу-ваних машинобудГвних тдприемств представ-влений у табл. 8.
Таблиця 8. Мотивацшний рейтинг дослiджуваних пiдприeмств
Найменування тдприемства Роки
2009 2010 2011 2012 2013
Шдприемство «Х» 1 2 3 2 2
Шдприемство «Y» 2 1 2 1 1
Шдприемство «Z» 3 3 1 3 3
Джерело: Власна розробка автора
На основi аналiзу даних простежуеться той факт, що найбiльш ефективну мотивацiйну полiтику за аналiзованi часовi промiжки (20092012 р.) здшснював менеджмент пiдприемства «Х» та <^». Зпдно даних дано! таблицi ми можемо видiлити i явного тдприемства-аутсайдера - це шдприемство «2», яке на протязi 2009-2010 i 2012 рок1в займало останне мкце представленого мотивацiйного рейтингу. Даний факт сввдчить про неефектившсть обрано! керiвництвом пiдприемства мотивацшнох политики, що призвело до вiдповiдного негативного впливу на дiяльнiсть всього тдприемства.
Висновки
Кiлькiсно-якiсний пiдхiд до оцшки факторiв мотивацп персоналу дозволяе отримати максимально повну картину рiвня задоволеносп факторами мотивацп на основi застосування шльшсних i яшсних механiзмiв оцшки факторiв
мотивацп. Представленi практичнi роз'яснення щодо застосування зазначеного пiдходу до оцшки факторiв дають комплексну та вичерпну вiдповiдь щодо його використання на основi використання ключових практичних переваг, серед яких можливо назвати наступш: 1) використання вiдносних показнишв як бази для розрахунк1в, 2) вщносна проста та зрозумiлiсть проведення розрахунк1в для виконавцiв та отриманих результатiв для керiвництва, 3) можливють комп'ютерно! формалiзацil розрахунк1в та мшгшзацц витратно! складово! у разi системного застосування. Отже, практичне застосування кшьшсно-яшсного пiдходу до оцiнки факторiв мотивацп персоналу дозволить пiдвищити економiчну ефектившсть дiяльностi пiдприемства на основi вивчення та подальшого удосконалення мотивацiйного аспекту в контексп «витрати пiдприемства - вщдача працiвника».
Abstract
One of the main resources of the modern enterprise is its staff. Thanks to the staff of the enterprise inputs resources are transformed into finished product or the provided service. So study the effectiveness of incentive measures, the cost of simulation training company and the return on them is an actual scientific problem and requires further study and development. The article aims - providing practical recommendations on assessment of the costs and impact of enterprise worker in relative terms through the use of quantitative and qualitative approach to assessing the factors of motivation. The main objective of the paper is practical testing and identifying characteristics of calculations using quantitative and qualitative approach to factors. The main methods used in the work: scientific knowledge, expertise, statistical and others. Quantitative and qualitative approach to assessing the factors motivating the staff can give the most complete picture of satisfaction motivating factors on the basis of quantitative and qualitative evaluation mechanisms motivating factors. Presented practical clarification on the application of this approach to: 1) use ratios as a basis for calculation, 2) relatively simply and clearly understand to the management, 3) the possibility of formalizing computer calculations and minimize expenditure component in case system application. Thus, the practical application of quantitative and qualitative approach to the assessment of motivation factors will increase the economic efficiency of enterprises based learning and further improvement of the motivational aspect in the context of "cost of the company - the return of the employee".
JEL Classification: M54, Labor Management.
Список л^ератури:
1. Maslow Abraham. A Theory of Human Motivation' /Abraham Maslow // Psychological Review. -1943. - № 50. - P. 370-396.
2. Mcclelland David C. Human Motivation / David C. Mcclelland // Clenview, III.: Scott, Foresman, 1985.
3. Lawler E. Motivationin Work Organizations / E. Lawler. - Monterey, Calif.: Brooks/Cole, 1973.
Teopia i nparrma eKOHOMÍKH Ta ynpaBnÍHHa npoMHcnoBHMH nignpHeMCTBaMH
4. KoBanbHyK O.A. ®opMyBaHHa MHO®HHH noKa3HHKÍB, mo xapaKTeproyroTb pÍBeHb мoтнвaцiï пpaцi [TeKCT] / O.A. KoBanbHyK // BÍCHHK XMenbHumKoro HamoHanbHoro yHÍBepcHTeTy. - 2010. - T. 1. -№ 4, C. 77-80.
5. Ky3bMÍH O.E. OmHMBaHHa BHKopucTaHHa MoTHBamÜHoro noTeHmany nignpueMCTBa [TeKCT] /
0.E. Ky3bMiH, B.E. Top6aHb // EKoHoMiKa Ta ynpaBnÍHHa mgnpueMCTBaMH. - 2011. - №8, C.202-212.
6. nbi® H.C. МoтнвaцнoннbIн naKeT KaK ocHoBHaa cocTaBnaromaa coBepmeHCTBoBaHHa мoтнвaцнoннмх CHCTeM Ha npegnpuaraax crpoHTenbHou orpacnu [TeKCT] / H.C. nbi® // HayHHbiü нн$opмaцнoннмн ®ypHan «Eu3Hec HH^opM». - 2010. - № 1 (377). - C. 16-21.
7. nu® H.C. ®opMyBaHHa e^eKTHBHoï CHCTeMH мoтнвaцiï rpygoBoï gianbHocTÍ Ha nignpueMCTBax 6ygiBenbHoï rany3Í [TeKCT]: aBTope$. guc. KaHg. eKoH. HayK: 08.00.04 / H.C. nu®; XHAMr. -XapKiB. - 2010. - 21 c.
8. HayMoBa O.O. CucreMa noKa3HHKÍB iHHoBamÛHoï gianbHocri nepcoHany [TeKCT] / O.O. HayMoBa // 36ipHHK HayKoBHx пpaцb TeopeTHHHÍ Ta npHKnagHi nuraHHa eKoHoMiKH. - 2009. - Bun. 20, C. 298 -C. 273-279.
9. OmenKoB A.n. AHanu3 э$$eктнвнoстн rpyga h ero CTHMynupoBaHHe / A.n. OmenKoB // EKoHoMiKa xapnoBoï npoMucnoBocri. - 2010. - № 4. - C. 8-12.
10. Teopia Ta npaKTHKa ynpaBmHHa eKoHoMÍHHHM po3bhtkom nignpueMCTBa [TeKCT]: MoHorpa^ia: b 2 t. / 3a 3ar. peg. O.B. KeHgwxoBa. - AoHemK: flBH3 AoHHTy, 2013. - T. 1. - 344 c.
11. Cмнpннцкнн E.K. Экoнoмннeскнe noKa3aTenu [TeKCT] / E.K. Cмнpннцкнн. - M.: <OKoHoMHKa», 1989.
12. EropmuH A.n. Moтнвaцнa rpygoBoü geaTenbHocTH [TeKCT] / A.n. EropmuH. y^e6Hoe noco6ue. - H. HoBropog: HHME, 2003. - 320 c.
13. EKoHoMiKa nignpueMCTBa [TeKCT]: nigpyHHHK / 3a peg. npo$. nepepBH n.r., npo$. noropenoBa M.I.
- XapKÍB: 2005. - 691 C. - yKp. MOBOM.
14. iBaHinoB O.C. EKoHoMiKa nignpueMCTBa [TeKCT] : nigpyH. [gna CTyg. Bum. HaBH.3aKn.] / O.C. IBaHinoB
- K. : Цeнтp yn6oBoï nÍTeparypH, 2009. - 728 c.
15. AKynoB M.r. EKoHoMiKa пpaцi Ta comanbHo-rpygoBÍ BÍgHocuHH. HaBH. noci6. [TeKCT] / M.r. AKynoB, A.B. ,3pa6amH, T.B. GBacb Ta íh. - K.: Цeнтp yn6oBoï nÍTeparypH, 2012. - 328 c.
16. EKoHoMiKa i MapKeTHHr BHpo6HHHo-nignpHeMHHmKoï gianbHocri [TeKCT]: HaBnanbHHÜ noci6HHK / 3a peg. npo$. nepepBH n.r., npo$. TaBpucb O.M., npo$. noropenoBa M.I. - XapKÍB: HTy «Xni», 2003.
- 632 C.
17. MopeHo -3..H. Coцнoмeтpнa: Экспepнмeнтanbнмн MeTog h HayKa o6 o6mecTBe [TeKCT]: [nep. c amn. A. EoKoBHKoBa]. - M.: AKageMunecKHH npoeKT, 2001.
18. ynpaBneHue nepcoHanoM opгaннзaцнн. npaKTHKyM: y^e6.noco6ue [TeKCT] / nog peg. g.э.н., npo$. A..H. Ku6aHoBa. - 2-e H3g., nepepa6. h gon. - M.: HH®PA-M, 2008. - 365 c.
19. nepepBa n.r. Ahthkph3obhh Momropum ^ÍHaHcoBo-eKoHoMÍHHHx noKa3HHKÍB po6oTH MamuHo6ygiBHoro nignpueMCTBa / n.r. nepepBa, B... ToBa®HaHCbKHH // EKoHoMiKa po3BHTKy. - X.: XHEy. - 2010. - №2 (54). - C. 46-50.
20. nepepBa n.r. HayKoBo-iHHoBamÜHHH noTeHman yKpaïHH Ta cynacHi npo6neMH noro BHKopucTaHHa / n.r. nepepBa, O.B. ^eryc. - [EneKmponnuù pecypc]. - Pe®HM gocTyny: http://archive.nbuv.gov.ua/portal/Natural/vcpi/TPtEV/2011_26/statiya/Pererva.pdf.
21. rpa6neHKo A.H. Ochobm MapKeTHHra bmcokhx TexHonoruñ : [yne6Hoe noco6ue] / Tpa6neHKo A.H., nepepBa n.r., Cmotobhk P.®. - X.: Xrny, 1999. - 242 c.
22. nepepBa n.r. MomropHHr ÎHHoBamÛHoï gianbHocri: iнтepпpeтaцia pe3ynbTaTiB / n.r. nepepBa,
1.B. TnageHKo // MapKeTHHr i MeHeg®MeHT iHHoBamü. - 2010. - № 2. - C. 108-115.
23. nepepBa n.r. CaMoMapKeTHHr MeHeg®epa h 6u3HecMeHa [TeKCT] / n.r. nepepBa. - Poctob h/^,: ®eHHKC, 2003. - 592 C.
24. Ty^H O.M. Po3po6Ka KoMnneKCHoro MeToguHHoro nigxogy go omHKH ^aKTopiB мoтнвaцiï / O.M. Ty^H // Bíchhk ^HinponeTpoBCbKoro yHiBepcuTeTy. Cepia: eKoHoMiKa. - ^HinponeTpoBCbK: ^Hinp. Ha^ yHÍB., 2014. - Tom 22, № 10/1. - C. 169-176.
25. Ty^H O.M. ®opMyBaHHa 6noHHo-MogynbHoro nigxogy go BugineHHa ^aKTopÍB MoTHBamï nepcoHany / O.M. Гyцaн // MaTepianu Mi®Hap. HayK.-npaKT. кoн$epeнцiï «MeHeg®MeHT i noricTHKa -nepcneKTHBHÍ HanpaMKH po3BHTKy eKoHoMÍKH», 20-21 BepecHa 2013 p. - Khïb: TO Km'BCbKHH eKoHoMÍHHHH HayKoBHÜ цeнтp, 2013. - C. 83-85.
26. Teopia CTaTHCTHKH [TeKCT]: HaBH. noci6HHK / nig. peg. n.T. BamKÍB. - K.: .u6igb, 2001. - 320 c.
27. Chthhk ro.A. Hcnonb3oBaHue MeToga экспepтнмx oцeнoк b guarHocTHKe экoнoмннeскoн Hage®HocTH CTpouTenbHoro npegnpuaTua [TeKCT] / ro.A. Chthhk // KoMMyHanbHoe xo3aücTBo ropogoB: HayHHo-TexHHHecKHÜ c6opHHK. - 2007. - №75. - C. 333-338.
28. P3aeBa T.T. Ekohomíhhhh aHanÍ3. HaBnanbHHÜ noci6HHK [TeKCT] / T.T. P3aeBa. - Xмenbннцbкнн Hy, 2003. - 198 c.
29. Ko®aHoBa G.n. Ekohomíhhhh aHanÍ3 [TeKCT]: y^6oB. noci6HHK gna CTygeHTÍB eKoHoMÍHHux cnemanbHocTeü ycix $opM HaBHaHHa. - XapKÍB: IH®EK, 2005. - 343 c.
30. Тарасенко Н.В. Економiчний аналiз дiяльностi промислового тдприемства [Текст] / Н.В. Тарасенко. - К.: Алтера, 2003. - 484 с.
31. Малярець Л.М. Вимiрювання ознак об'екпв в економiцi: методолопя та практика [Текст]: монографiя / Л.М. Малярець. - Наук.вид. - Харшв: ХНЕУ, 2006.- 384 с.
References:
1. Maslow Abraham. (1943). A Theory of Human Motivation'. Psychological Review, 50. pp. 370-396.
2. Mcclelland David C. (1985). Human Motivation. Clenview, III.: Scott, Foresman.
3. Lawler, E. (1973). Motivationin Work Organizations. Monterey, Calif.: Brooks/Cole.
4. Kovalchuk, O.A. (2010). Formuvannya mnozhyny pokaznykiv, shcho kharakteryzuyut' riven' motyvatsiyi pratsi [Forming a plurality of indicators of the level of motivation]. Bulletin of Khmelnytsky National University. Vol.1, 4. pp. 77-80.
5. Kuzmin, O.E. and Horban, V.B. (2011). Otsinyuvannya vykorystannya motyvatsiynoho potentsialu pidpryyemstva [Estimation of using motivational potential of the enterprise]. Economics and business management, 8. pp. 202-212.
6. Pyzh, N.S. (2010a). Motivatsionnyy paket kak osnovnaya sostavlyayushchaya sovershenstvovaniya motivatsionnykh sistem na predpriyatiyakh stroitel'noy otrasli [Motivational package as the main component of improving the motivational systems in the construction industry enterprises]. Scientific Information Journal "Business Inform", 1 (377). pp. 16-21.
7. Pyzh, N.S. (2010b). Formuvannya efektyvnoyi systemy motyvatsiyi trudovoyi diyal'nosti na pidpryyemstvakh budivel'noyi haluzi [Creation of an effective system of motivation of work in the construction industry enterprises]. Extended abstract of candidate's thesis. KSAME. Harkov.
8. Naumov, A.A. (2009). Systema pokaznykiv innovatsiynoyi diyal'nosti personalu [System of innovation metrics staff]. Proceedings of theoretical and applied problems of the economy, Vol. 20, pp. 273-279.
9. Oschepkov, A.P. (2010). Analiz effektivnosti truda i yego stimulirovaniye [Analysis of the efficiency of labor and incentives]. Ekonomika kharchovoyi promyslovosti, 4. pp. 8-12.
10. Kendyukhov, O.V. (Eds.). (2013). Teoriya ta praktyka upravlinnya ekonomichnym rozvytkom pidpryyemstva [Theory and practice of economic development enterprise]. (Vols.1-2, Vol. 1). Donetsk: DonNTU. p. 344.
11. Smirnitsky, E.K. (1989). Ekonomicheskiye pokazateli [Economic indicators]. M.: "Economics".
12. Egorshin, A.P. (2003). Motivatsiya trudovoy deyatelnosti [Motivation of labor activity]. Nizhny Novgorod: NIMB.
13. Pererva, P.G. and Pogorelov, M.I. (Eds.). (2005). Ekonomika pidpryyemstva [Economics of enterprise]. Kharkiv, p. 691.
14. Ivanilov, A.S. (2009). Ekonomika pidpryyemstva [Economics of enterprise]. K.: Center of educational literature. p. 728.
15. Akulov, M.G., Drabanich, A.V. and Yevas, T.V. at al. (2012). Ekonomika pratsi ta sotsial'no-trudovi vidnosyny [Labor economics and social labor relations]. K: Center of educational literature. p. 328.
16. Pererva, P.G., Havrys, O.M. and Pogorelov, M.I. (Eds.). Ekonomika i marketynh vyrobnycho-pidpryyemnytskoyi diyalnosti [Business and marketing of industrial and business activities]. Kharkov: NTU "HPI". p. 632.
17. Moreno, J.L. Sotsiometriya: Eksperimentalnyy metod i nauka ob obshchestve [Sociometry: The experimental method and the science of society]. (A. Bokovikova, Trans). M.: Academic Project.
18. Kibanova, A. Ya. (Eds.). (2008). Upravleniye personalom organizatsii. Praktikum: Ucheb. posobiye [Management of staff of the organization. Workshop: Teaching aid]. Issue 2nd. Moscow: INFRA-M. p. 365.
19. Pererva, P.G.and Tovazhnyansky, V.L. (2010). Antykryzovyy monitorynh finansovo-ekonomichnykh pokaznykiv roboty mashynobudivnoho pidpryyemstva [Crisis monitoring financial and economic performance of the machine-building enterprise]. Economy Development. Kh: KhNUE, 2 (54). p. 4650.
20. Pererva, P.G.and Zhehus, A.V. Naukovo-innovatsiynyy potentsial Ukrayiny ta suchasni problemy yoho vykorystannya [Research and innovation potential of Ukraine and contemporary problems of its use]. Retrieved from http://archive.nbuv.gov.ua/portal/ Natural/vcpi/TPtEV/2011_26/statiya/Pererva.pdf.
21. Grabchenko, A.I., Pererva, P.G.and Smolovik, R.F. (1999). Osnovy marketynha vysokykh tekhnolohyy [Principles of Marketing of high technology]. Kh.: KhSPU. p. 242.
22. Pererva, P.G. and Gladenko, I.V. (2010). Monitorynh innovatsiynoyi diyalnosti: interpretatsiya rezultativ [Monitoring innovation, interpretation of results]. Marketing and Management Innovation, 2. pp. 108-115.
23. Pererva, P.G. (2003). Samomarketing menedzhera i biznesmena [Self-marketing of manager and businessman]. Rostov n / D: Phoenix. p. 592.
Теор1я i практика економжи та управлшня промисловими шдприемствами
24. Gutsan, A.N. (2014). Rozrobka kompleksnoho metodychnoho pidkhodu do otsinky faktoriv motyvatsiyi [Development of complex methodological approach to the factors of motivation]. Bulletin of Dnipropetrovsk University. Series: Economy, Vol. 22, 10/1. (pp. 169-176). Dnepropetrovsk: Dnepr. nat. Univ.
25. Gutsan, A.N. (2013). Formuvannya blochno-modul'noho pidkhodu do vyyavlennya faktoriv motyvatsiyi personalu [Formation of the modular approach to the allocation of factors of motivation]. Materials Intern. nauk. and practical. Conference "Management and Logistics - promising areas of economic development" (20-21 September 2013). Kyiv: GO Economic Research Center. pp. 83-85.
26. Vashka, P.G. (Eds.). (2001). Teoriya statystyky [Theory of Statistics]. K.: Lybid. p. 320.
27. Sitnik, Yu.A. (2007). Ispol'zovaniye metoda ekspertnykh otsenok v diagnostike ekonomicheskoy nadezhnosti stroitel'nogo predpriyatiya [Using of the method of expert estimations in the diagnosis of economic reliability of building enterprise]. Municipal economy of cities: scientific and technical collection, 75. pp. 333-338.
28. Rzayeva, T.G. (2003). Ekonomichnyy analiz. Navchal'nyy posibnyk [Economic analysis. Textbook]. Khmelnitsky NU.
29. Kozhanova, E.P. (2005). Ekonomichnyy analiz: uchbov. posibnyk dlya studentiv ekonomichnykh spetsial'nostey usikh form navchannya [Economic analysis: Training. manual for students of economic specialties of all forms of learning]. Kharkov: INZHEK. p. 343.
30. Tarasenko, N.V. (2003). Ekonomichnyy analiz diyal'nosti promyslovoho pidpryyemstva [Economic analysis of industrial enterprise]. K: Alter. p. 484.
31. Malyarets, L.M. (2006). Vymiryuvannya oznak ob'yektiv v ekonomitsi: metodolohiya ta praktyka [Measurement attributes of the objects in the economy: Methodology and practice].Nauk.vyd. -Kharkov: KhNUE. p. 384.
Hадано до редакцшно1' колегп 29. ll.2Ql5
Гуцан Олександр Миколайович / Oleksandr M. Gutsan
gutsan.f@gmail. com
Посилання на статтю /Reference a Journal Article:
Практичш аспекти застосування тльюсно-ятсного тдходу до оцтки факторiв мотивацН персоналу [Електронний ресурс] / О. М. Гуцан // Економiка: реалН часу. Науковий журнал. — 2016. — № 1 (23). — С. 49-60. — Режим доступу до журн.: http://economics.opu.ua/files/archive/2016/nl.html
