CC BY
155
ЭКОНОМИКА ТРУДА
Том 6• Номер 1 • Январь-март 2019 ISSN 2410-1613 Russian Journal of Labor Economics
>
Креативная экономика
издательство
Повышение производительности труда на основе эффективного использования рабочего времени: методические основы и практика применения
В статье рассматриваются вопросы рационального использования рабочего времени как одного из условий эффективности труда; представлена авторская блок-схема повышения производительности труда за счет лучшего использования рабочего времени и приведены примеры расчета по одному из самарских предприятий. Представлен алгоритм анализа эффективности использования рабочего времени и оценки резервов роста производительности труда, даны основные направления по улучшению использования рабочего времени на предприятиях с учетом причин его потерь и непроизводительных затрат.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: производительность труда, рабочее время, эффективность использования времени, резервы роста производительности труда, потери времени.
Increase of labor productivity on the basis of effective use of working time: methodical bases and practice of application
Bogatyreva I.V. 1
1 Samara State University of Economics, Russia
валового внутреннего продукта ежегодно, которые в большой степени зависят от темпов роста производительности труда. Вместе с тем имеющийся потенциал используется не в полной мере. В последние годы произошло снижение темпов развития по многим направлениям экономики. В 2016 г. уровень производительности труда в экономике РФ от соответствующего показателя США составлял примерно 36%, Германии - 37%, Люксембурга - 27%, Японии - 54% [1] (Bogаtyrevа, Когкыккоуа, Zheleznikova, 2018).
Таким образом, темп роста производительности труда составляет в
Богатырева И.В. 1
1 Самарский государственный экономический университет, Самара, Россия АННОТАЦИЯ:
Введение
олгосрочная стратегия развития российской экономики задает высокие параметры темпов экономического роста не менее 5%
среднем не более 1,3% в год, что является достаточно низким показателем, который не может обеспечить необходимый экономический рост России.
В условиях дефицита финансовых ресурсов происходит сдерживание обновления и модернизации материально-технической базы производства, являющейся основным локомотивом роста производительности труда. Тем не менее рост производительности труда может быть обеспечен не только за счет технических и технологических инноваций, но и за счет других, низко затратных, но не менее значимых инструментов, которые могут дать значительный эффект при использовании действующих производственных фондов. Речь идет об активизации действия социально-экономических и организационных факторов производительности труда (применение различных форм аутсорсинга и бенчмаркинга; автоматизация управленческих работ; внедрение технологии бережливого производства; организация рабочего места по системе 5S; повышение качества норм труда; внедрение эффективной системы стимулирования и оплаты труда с учетом мотивационного профиля работников и результатов их работы; создание благоприятной атмосферы и доверительных отношений между сотрудниками; повышение квалификации работников; укрепление трудовой дисциплины; сокращение потерь и непроизводительных затрат рабочего времени и др.).
Практика предприятий показывает, что часто причинами низкой производительности труда работников являются неудовлетворительное состояние организации труда и неэффективное использование рабочего времени. Это приводит к снижению производительности труда отдельных работников и негативно сказывается в целом на эффективности деятельности всего предприятия Международное сравнение уровня
ABSTRACT:_
The article deals with the rational use of working time as one of the conditions of labor efficiency; the author's block diagram of increasing labor productivity through better use of working time is given and the examples of calculation for one of the Samara enterprises are provided. The algorithm of the analysis of efficiency of use of working time and an assessment of reserves of growth of labor productivity is presented, the main directions on improvement of use of working time at the enterprises taking into account the reasons of its losses and unproductive expenses are given.
KEYWORDS: labour productivity, working time, time use efficiency, increase of productivity, loss of time
JEL Classification: J20, J24, J29 Received: 18.03.2019 / Published: 31.03.2019
I© Author(s) / Publication: CREATIVE ECONOMY Publishers For correspondence: Bogatyreva I.V. (scorpiony7O0mail.ru)
CITATION:_
Bogatyreva I.V. (2019) Povyshenie proizvoditelnosti truda na osnove effektivnogo ispolzovaniya rabochego vremeni: metodicheskie osnovy i praktika primeneniya [Increase of labor productivity on the basis of effective use of working time: methodical bases and practice of application]. Ekonomika truda. 6. (1). - 407-418. doi: 10.18334/et.6.1.40454
производительности труда в расчете на одного занятого и фактически отработанного времени показало, что при серьезном отставании России по первому показателю она обогнала другие страны по количеству отработанных рабочих часов. Например, в 2016 г. количество фактически отработанных рабочих часов, приходящихся на одного среднестатистического работника в России, было выше по сравнению с Германией в 1,46 раз, Норвегией и Данией в 1,4 раза, Францией и Люксембургом в 1,3 раза и США в 1,1 раза [2] (Bogatyreva, Ilyukhina, Simonova, Makhmudova, 2018).
Итак, целесообразность оценки эффективности рабочего времени, анализ причин его потерь и непроизводительных затрат является необходимым этапом управления устойчивым ростом производительности труда.
результаты
Решение задачи роста производительности труда на российских предприятиях невозможно без использования арсенала достаточно эффективных, но низко затратных инструментов, одним из которых является рационализация рабочего времени. Результаты ряда научных исследований, проводимых зарубежными и российскими учеными, показывают тесную взаимосвязь между уровнем использования рабочего времени и производительностью труда [3, 4, 5] (Park, Yaduma, Lockwood, Williams, 2016; Collewet, Sauermann, 2017; Durana, Cetindereb, Emre Aksuc, 2015).
При других равных условиях рост производительности труда прямо пропорционален уровню трудовой дисциплины. Причина кроется в том, что при снижении случаев нарушений трудовой дисциплины увеличивается продолжительность продуктивного времени персонала, а это ведет к росту производительности его труда. Таким образом, решение задачи роста производительности труда включает комплекс мер по устранению потерь рабочего времени и более рациональному его использованию [6] (Rachek, Miroshnik, 2013).
Обобщение, систематизация и актуализация практических наработок НИИ труда и ряда отечественных ученых с учетом современных технологий нашли отражение в результатах нашего исследования, представленных в данной статье [7] (Novozhenina, Schekoldin, 2012).
Определение последовательности этапов повышения производительности в связи с рационализацией рабочего времени, конкретизация содержание каждого из
ОБ АВТОРЕ:_
Богатырева Ирина Вячеславовна, доцент кафедры экономики труда и управления персоналом (scorpiony7O0mai[.ru)
ЦИТИРОВАТЬ СТАТЬЮ:_
Богатырева И.В. Повышение производительности труда на основе эффективного использования рабочего времени: методические основы и практика применения // Экономика труда. - 2019. - Том 6. - № 1. - С. 407-418. doi: 10.18334/et.6.1.40454
них, установление их взаимосвязи и приведение расчетных формул представлены на рисунке 1.
Первый этап представляет собой сбор, обработку исходных данных и результатов наблюдений по элементам и затратам рабочего времени, его потерям. С целью выявления резервов, способных максимально увеличить производительность труда, составляются плановые и отчетные балансы рабочего времени, служащие источниками информации для дальнейшего анализа структуры фонда рабочего времени и характеристики его элементов.
Для более полного и детального изучения рабочего времени в практике отечественных предприятий балансовый метод дополняется фотографией или самофотографией рабочего времени. Каждый из этих методов имеет свои особенности и выполняет определенные задачи исследования рабочего времени и причин его потерь. Метод фотографии рабочего времени направлен на выявление потерь и непроизводительных затрат рабочего времени. С помощью самофотографии рабочего времени можно не только фиксировать затраты и потери времени, вызванные организационно-техническими причинами, но и собирать предложения, направленные на рациональное использование рабочего времени с помощью анкетного опроса.
На этапе сбора и обработки результатов наблюдений использование комплексных автоматизированных систем, функционирующих в условиях единого информационного пространства предприятия, позволяет существенно сократить временные затраты на обработку, расширить границы качественного анализа фотографии (самофотографии) рабочего времени и выявления резервов. В зарубежной и отечественной практике имеются современные программные продукты для учета рабочего времени, представленные в таблице.
В отечественной практике широко используется автоматизация работ по обработке результатов фотографии (самофотографии) рабочего времени с помощью электронных таблиц. Они выполняются в программе Excel. Структура электронной таблицы EXCEL - это рабочая книга, состоящая из отдельных листов, на которых осуществляются различные вычисления. Каждый лист имеет свое имя, которое отражает сущность содержания листа. У всех файлов EXCEL расширение .xls. На листах приводится сводный баланс рабочего времени каждого рабочего. Работа с таблицами начинается с ввода исходных данных в ячейки, особенность которого в том, что нормативные значения вводятся или в минутах, или в процентах. Далее автоматически рассчитываются все показатели баланса [8] (Schekoldin, 2013).
Второй этап включает в себя анализ и оценку показателей использования рабочего времени, причин потерь и непроизводительных затрат (рис. 2).
Пример реализации второго этапа по одному из самарских предприятий приведен на рисунке 3.
Результаты расчетов показали, что рабочее время продуктивно используется на 91,2%, а 8,8% составляют потери и непроизводительные затраты.
Рисунок 1. Декомпозиция этапов повышения производительности труда за счет эффективного
использования рабочего времени Источник: составлено автором
Таблица
характеристика автоматизированных систем учета рабочего времени
наименование системы краткая характеристика
Staffcounter Полностью автоматизированная система учета рабочего времени, работающая посредством мониторинга компьютера. Информация о деятельности сотрудника за компьютером фиксируется и сохраняется на облачном сервере, полностью защищенном от проникновения туда третьих лиц. Программа-агент отсылает информацию на сервер с периодичностью раз в 10 минут. Там она хранится в течение 1 месяца
Timedoctor Онлайн-программа учета рабочего времени, цель которой сбор статистических данных по объему выполняемых работ за определенный промежуток времени
Workly Система учета рабочего времени, позволяющая удобно вести учет рабочего времени при помощи биометрического терминала либо Android-планшета
TIME TRACKING primaerp Система учета рабочего времени, позволяющая контролировать результативность и сроки выполнения заданий, формировать различные отчеты и графики
«Большой брат» Система учета рабочего времени, позволяющая фиксировать время пребывания на работе, обеденный перерыв и простои; контролировать интернет-трафик, строить отчеты по использованию времени.
«Гамбургский счет» Система мониторинга работы персонала, включающая источники информации («фотоаппарат» рабочего дня (программа SelfTrace), прикладную систему (ERP, CRM и т.д.)), сервер базы данных, консоль управления. Программа SelfTrace предоставляет информацию о трудозатратах персонала, прикладная система - о количественных метриках, характеризующих производительность труда. Консоль управления - программное обеспечение, с помощью которого контролируется активность персонала, создаются различные отчеты
ФРВ-проф- программное обеспечение Система автоматизированного ведения замеров рабочего времени по методу «Фотография рабочего времени», позволяющая сразу анализировать результаты после завершения замера. Пользователь получает информацию по структуре рабочего времени, оценку нормативов на наблюдаемые операции, возможность зафиксировать предложения по улучшению процессов
Источник: составлено автором
Потери рабочего времени вызваны организационно-техническими причинами (ПНТ) (5,8%) и нарушением трудовой дисциплины (ПНД) (2,9%).
Организационно-технические потери рабочего времени были обусловлены поломкой оборудования, ожиданием ремонта и его наладки. Потери времени из-за нарушения трудовой дисциплины вызваны в основном разговорами на рабочем месте на личные темы.
На основании выявленных потерь рассчитывается коэффициент уплотнения рабочего дня (Купл) токаря:
Купл = — * 100 = 8,75%.
430
Б 1. Анализ показателей использования рабочего времени
Коэффициент использования рабочего времени (Кирв): .„ Тпз+Топ+Тообс+Тотл Кир в =-* 1 0 0 , Тем где Тсм - продолжительность рабочего дня, мин; Тпз (Топ, Тобс) -подготовительно-заключительное время (оперативное время, время обслуживания рабочего места), мин; Тотл - время на отдых и личные надобности, мин.
Коэффициенты потерь рабочего времени, вызванных нарушением нормального хода организационного процесса (Кпнт) и из-за нарушения трудовой дисциплины (Кпнд): К пнт = — * 1 0 0, К п нд = — * 1 0 0 , Тем Тсм где Тпнт (Тпнд) - потери времени по организационно-техническим причинам (из-за нарушения трудовой дисциплины), мин.
Б 2. Анализ причин потерь и непроизводительных затрат рабочего времени
Установление причин целодневных и внутрисменных потерь и непроизводительных затрат рабочего времен и определение их величины
Б3. Расчет возможного роста производительности труда за счет сокращения внутрисменных потерь (ДПТ)
Рост производительности труда за счет устранения внутрисменных потерь (ДПТ): Топ(н)— Топ(ф) ДПТ =- ^ * 100 Топ(ф) где Топ(н, ф) - нормативная и фактическая величины оперативного времени, мин
Б4. Определение степени влияния использования рабочего времени на изменение производительности труда
Показатели дневной выработки (Вдн), (Вм(г)): В дн = В ч * Кч, В м (г) = В дн * Кдн , где Вч - среднечасовая выработка, Кч - средняя продолжительность рабочего дня, час. Кдн - среднее количество отработанных дней в месяце (году), дни
Б. 5. Выявление и оценка резервов роста производительности труда за счет улучшения использования рабочего времени
Рост производительности труда за счет лучшего использования целодневного (внутрисменного) фонда времени (1ПТфвц (1ПТфвв)): I П Т ф в ц (/П Т ф в в) = Ф в 4 н (Ф в в н ) - П в 4 "л( П в в "л ), ^ 4 -г / фвцн (Фввн)-Пвцф(Пввф) где Фвцн (Фввн) - целодневный (внутрисменный) фонд времени одного работника за год, дней (часов); Пвцпл (Пввпл) - целодневные (внутрисменные) потери времени одного работника за год в плановом периоде, дней, (часов); Пвцф (Пввф) - целодневные (внутрисменные) потери времени одного работника за год в отчетном периоде, дней (часов)
Рисунок 2. Оценка влияния рабочего времени на производительность труда Источник: составлено автором
В структуре подготовительно-заключительного времени большая часть времени приходится на настройку оборудования (42,8%) и получение задания, инструментов и
Анализ и оценка
а) показателей использования рабочего времени:
Показатели использования рабочего времени Обозначение Расчет Результат
Коэффициент использования рабочего времени Кирв 77 + 294 + 38+ 29 --* ЮО 480 91,2 %
Коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам (ПНТ) Кпнт 28 ——■ * 100 480 5,8 %
Коэффициент потерь рабочего времени из-за нарушений трудовой дисциплины (ПНД) Кпнд 14 ——■ * 100 480 2,9 %
б) причин потерь и непроизводительных затрат рабочего времени:
Наименование потерь и затрат рабочего времени Продолжительность
мин | %
Потери рабочего времени
1. ПНТ (ремонт оборудования) 28 66,7
1. ПНД всего, и том числе: - личные разговоры - опоздания 14 12 2 33,3 85,7 14,3
Итого 42 100
Затраты рабочего времени
1. ПЗ, всего, в том числе: - получение задания, материалов, инструмента, - настройка оборудования - сдача готовой продукции 77 27 33 17 66,9 35,1 42,8 22,1
2. ОБС всего, в том числе: - смена инструмента, - уборка рабочего места - смазка оборудования 38 13 19 6 33.1 34.2 50,0 15,8
Итого 115 100
в) расчет возможного роста производительности труда за счет внутрисменных потерь рабочего времени (АПТ): ЛПТ=48,98% сокращения
г) оценка резервов роста производительности труда за счет лучшего использования рабочего времени:
Расчет резервов роста (АПТ)
Целодневный фонд времени одного рабочего за год, дней 5,86 %
Внутрисменный фонд времени одного рабочего, часов 0,63 %
Общий фонд рабочего времени одного рабочего за год, часов 6,5 %
Рисунок 3. Пример оценки влияния рабочего времени на производительность труда по одному
из самарских предприятий Источник: составлено автором по результатам исследования
материалов (35,1%). Удельный вес подготовительно-заключительных работ составил 66,9%.
Удельный вес времени на обслуживание рабочего места составил 33,1%. В его структуру входят такие работы, как смена инструмента (34,2%), смазка оборудования (15,8%). Основная доля времени приходится на уборку рабочего места (50%).
Анализ структуры времени на подготовительно-заключительные работы и обслуживание рабочего места токаря показал, что организация труда и обслуживания рабочего места находится на достаточно низком уровне и требует улучшения.
После внедрения мероприятий по устранению внутрисменных потерь рабочего времени нормативная величина оперативного времени может возрасти до 438 минут. Таким образом, возможный рост производительности труда равняется 48,98%.
Производительность труда сотрудников рассматриваемого самарского предприятия по факту оказалась ниже запланированной на 6,5% из-за сверхплановых потерь рабочего времени. Таким образом, на предприятии образовался резерв повышения производительности труда за счет ликвидации сверхплановых целодневных и вну-трисменных потерь рабочего времени.
Третий этап посвящен разработке практических рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени и их реализации. При разработке конкретных мероприятий по улучшению использования рабочего времени необходимо учитывать специфику деятельности персонала данной организации, причины потерь и непроизводительных затрат времени. Например, сокращение количества неявок на работу по причинам болезни предполагает комплекс мероприятий, связанных с проведением ежегодной диспансеризации сотрудников предприятия с целью выявления профзаболеваний; улучшение санитарно-гигиенических и психофизиологических условий труда; улучшение эргономики рабочего места; систематическое проведение инструктажа по технике безопасности и охране труда и пр.
Заключение
В результате проведенных исследований нами выявлено, что непосредственно на предприятиях России работа по эффективному использованию рабочего времени должна проводиться в двух основных направлениях (рис. 4).
Предложенные мероприятия по устранению потерь рабочего времени помогут предприятиям продуктивно использовать фонд рабочего времени, за счет чего возрастет производительность труда персонала и эффективность работы всего предприятия.
Таким образом, необходима разработка комплексной системы управления рабочим временем, что является важным направлением повышения производительности труда на предприятиях в современных условиях.
Рисунок 4. Направления повышения эффективности использования рабочего времени Источник: [9] (Bogatyreva, Ilyukhina, Simonova, Kozhukhova, 2019)
ИСТОЧНИКИ:
1. Богатырева И.В., Кожухова Н.В., Железникова Е.П. Анализ современного состояния
производительности труда в России // Экономика труда, 2018. - № 3 - doi: 10.18334/ et.5.3.39239.
2. Богатырева И.В., Илюхина Л.А., Симонова М.В., Махмудова И.Н. Оценка влия-
ния рабочего времени на рост производительности труда работников предприятия // Проблемы развития предприятий: теория и практика: Материалы 17-й Международной научно-практической конференции 20-21 декабря. - Самара, 2018.
3. Park S., Yaduma N., Lockwood A.J., Williams A.M. Demand fluctuations, labour flexibility
and productivity // Annals of Tourism Research, 2016. - № 59.
4. Collewet M., Sauermann J. Working hours and productivity // Labour Economics? 2017.
- № 47.
5. Durana C., Cetindereb A., Emre Aksuc Y. Productivity improvement by work and time
study technique for earth energy-glass manufacturing company // Procedia Economics and Finance, 2015. - № 26.
6. Rachek S.V., Miroshnik A.V. Productivity as key performance indicators work // Modern
Problems of Science And Education, 2013. - № 6.
7. Новоженина Д.В., Щеколдин В.А. Нормирование труда менеджеров по подбору пер-
сонала // Проблемы совершенствования организации производства и управления промышленными предприятиями: Межвузовский сборник научных трудов, 2012. - № 1.
8. Щеколдин В.А. Автоматизация работ по нормированию труда с использованием
информационных технологий на промышленных предприятиях. Электронное издание. - Самара: Изд-во Самарского гос. экон. ун-та, 2013.
9. Bogatyreva I.V., Ilyukhina L.A., Simonova M.V., Kozhukhova N.V. Estimation of the Efficiency of Working Time Usage as a Factor of Sustainable Increase of Labor Productivity // Problems of Enterprise Development: Theory and Practice: SHS Web of Conferences, 2019.
REFERENCES:
Bogatyreva I.V., Ilyukhina L.A., Simonova M.V., Kozhukhova N.V. (2019). Estimation of the Efficiency of Working Time Usage as a Factor of Sustainable Increase of Labor Productivity Problems of Enterprise Development: Theory and Practice. Bogatyreva I.V., Ilyukhina L.A., Simonova M.V., Makhmudova I.N. (2018). Otsenka vliyaniya rabochego vremeni na rost proizvoditelnosti truda rabotnikov predpriyatiya [Assessment of the impact of working time on productivity of employees of the company] Problems of enterprise development: theory and practice. (in Russian).
Bogatyreva I.V., Kozhukhova N.V., Zheleznikova E.P. (2018). Analiz sovremennogo sostoyaniya proizvoditelnosti truda v Rossii [Analysis of the current state of labor productivity in Russia]. Russian Journal of Labor Economics. 5 (3). (in Russian). doi: 10.18334/et.5.3.39239 . Collewet M., Sauermann J. (2017). Working hours and productivity Labour Economics. (47).
Durana C., Cetindereb A., Emre Aksuc Y. (2015). Productivity improvement by work and time study technique for earth energy-glass manufacturing company Procedia Economics And Finance. (26). Novozhenina D.V., Schekoldin V.A. (2012). Normirovanie truda menedzherov po podboru personala [Labor regulation managers in recruitment]. Problems of improving the organization of production and management of industrial enterprises: Interuniversity collection of scientific papers. (1). (in Russian). Park S., Yaduma N., Lockwood A.J., Williams A.M. (2016). Demand fluctuations, labour
flexibility and productivity Annals of Tourism Research. (59). Rachek S.V., Miroshnik A.V. (2013). Рroductivity as key performance indicators work Modern Problems Of Science And Education. (6).
Schekoldin V.A. (2013). Avtomatizatsiya rabotpo normirovaniyu truda s ispolzovaniem informatsionnyh tekhnologiy na promyshlennyh predpriyatiyakh [Automation works on the valuation of labor with the use of information technologies in industrial enterprises] Samara: Samarskiy gosudarstvennyy ekonomicheskiy universitet. (in Russian).
