Научная статья на тему 'ОЦіНКА СТУПЕНЯ ГОТОВНОСТі ІТ-КОМПАНії ДО ВИХОДУ НА СВіТОВИЙ РИНОК іНФОРМАЦіЙНИХ ТЕХНОЛОГіЙ'

ОЦіНКА СТУПЕНЯ ГОТОВНОСТі ІТ-КОМПАНії ДО ВИХОДУ НА СВіТОВИЙ РИНОК іНФОРМАЦіЙНИХ ТЕХНОЛОГіЙ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
65
7
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Журнал
Бизнес Информ
Область наук
Ключевые слова
ІТ-КОМПАНіЯ / СЕРЕДНЬОЗВАЖЕНА ЕКСПЕРТНА ОЦіНКА / СТУПіНЬ ГОТОВНОСТі ДО ВИХОДУ НА СВіТОВИЙ РИНОК іНФОРМАЦіЙНИХ ТЕХНОЛОГіЙ

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Сокол Катерина Михайлівна

У статті запропоновано ступінь готовності ІТ-компанії до виходу на світовий ринок інформаційних технологій оцінювати на основі аналізу ступеня прояву в її діяльності сукупності діагностичних параметрів, які проявляються різною мірою і загалом характеризують готовність до здійснення відповідної маркетингової стратегії. Ці параметри були умовно класифіковано на три основні групи. До першої групи були включені параметри, які мають загальний характер, тобто характеризують загальний стан компанії, незалежно від її галузі і масштабу. До другої групи увійшли параметри, які безпосередньо пов'язані з виходом компанії на світовий ринок інформаційних технологій, тобто пов'язані з наявністю або відсутністю зовнішніх, внутрішніх і внутрішньофірмових факторів, що впливають на прийняття рішення про вихід на цей ринок. До третьої групи включено параметри, які є властивими для ІТ-компанії. Визначення оцінок ступеня прояву в діяльності ІТ-компанії вищевказаних параметрів реалізується експертним шляхом за методом Дельфі, на основі яких формується середньозважена експертна оцінка ступеня прояву в діяльності ІТ-компанії сукупності вищевказаних параметрів.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «ОЦіНКА СТУПЕНЯ ГОТОВНОСТі ІТ-КОМПАНії ДО ВИХОДУ НА СВіТОВИЙ РИНОК іНФОРМАЦіЙНИХ ТЕХНОЛОГіЙ»

УДК 339.13.017:339.138

оц1нка ступеня готовност11т-к0мпан11 до виходу на св1товий ринок

1нф0рмац1йних технолопй

© 2015

сокол к. м.

УДК 339.13.017:339.138

Сокол К. М. Оцшка ступеня готовност 1Т-компанм до виходу на свiтовий ринок iнформацiйних технологiй

У статт/ запропоновано ступнь готовност/ 1Т-компанИ до виходу на св/товий ринок iнформац/йних технолог/и оц:нювати на основi анал/зу ступеня прояву в i'i д/яльностi сукупностi д/агностичних параметр/в, якi проявляються р/зною м/рою i загалом характеризують готовн/сть до здшснення в/дпов/дноi маркетинговое стратеги. Ц параметри були умовно класиф'шовано на три основнi групи. До першоi групи були включенi параметри, якi мають загальний характер, тобто характеризують загальний стан компанЦ незалежно в/д i'i галузi i масштабу. До другоi групи ув'тшли параметри, якi безпосередньо пов'язанi з виходом компанИна св/товий ринок iнформацйних технологш, тобто пов'язанi з наявн/стю або в/дсутн/стю зовтштх, внутр/шн/х i внутршньоф/рмових фактор/в, що впливають на прийняття р/шення про вих/д на цей ринок. До третьоi групи включено параметри, якi е властивими для 1Т-компанИ. Визначення оцнок ступеня прояву в д/яльностi П-компанИвищевказаних параметр/в реал/зуеться експертним шляхом за методом Дельфi, на основi яких формуеться середньозважена експертна оцнка ступеня прояву в д/яльностi П-компанИ сукупностi вищевказаних параметр/в.

Ключов'! слова: П-компатя, середньозважена експертна ощнка, стутнь готовностi до виходу на св/товий ринок iнформащйних технологш. Формул: 1. Ббл.: 19.

Сокол Катерина Михайл'юна - асшрантка, кафедра м/жнародних економ/чних в/дносин, Харк/вський нац/ональний ун/верситет iм. В. Н. Караз/на (пл. Свободи, 4, Харк/в, 61022, Украна) E-mail: kateryna.sokol@gmail.com

УДК 339.13.017:339.138 Сокол Е. М. Оценка степени готовности ИТ-компании к выходу на мировой рынок информационных технологий

В статье предложено оценивать степень готовности ИТ-компании к выходу на мировой рынок информационных технологий на основе анализа степени проявления в ее деятельности совокупности диагностических параметров, которые проявляются в разной степени и в целом характеризуют готовность к осуществлению соответствующей маркетинговой стратегии. Эти параметры были условно классифицированы на три основные группы. В первую группу были включены параметры, имеющие общий характер, то есть характеризующие общее состояние компании, независимо от ее отрасли и масштаба. Во вторую группу вошли параметры, непосредственно связанные с выходом компании на мировой рынок информационных технологий, то есть связанные с наличием или отсутствием внешних, внутренних и внутрифирменных факторов, влияющих на принятие решения о выходе на этот рынок. К третьей группе были отнесены параметры, свойственные для ИТ-компании. Определение оценок степени проявления в деятельности ИТ-компании вышеуказанных параметров реализуется экспертным путем по методу Дельфи, на основе которых формируется средневзвешенная экспертная оценка степени проявления в деятельности ИТ-компании совокупности вышеуказанных параметров. Ключевые слова: ИТ-компания, средневзвешенная экспертная оценка, степень готовности к выходу на мировой рынок информационных технологий. Формул: 1. Библ.: 19.

Сокол Екатерина Михайловна - аспирантка, кафедра международных экономических отношений, Харьковский национальный университет им. В. Н. Каразина (пл. Свободы, 4, Харьков, 61022, Украина) E-mail: kateryna.sokol@gmail.com

UDC 339.13.017:339.138

Sokol K. M. Estimation of the Degree of Readiness of IT-Company to Enter the World Market of Information Technologies

The article proposes to estimate the readiness of IT-companies to enter the world market of information technologies on the basis of analyzing the degree of manifestation in the company's activity of the combination of diagnostic parameters, which manifest itself in varying degrees and generally characterize the readiness to implement an appropriate marketing strategy. These parameters were conditionally classified as three main groups. In the first group were included parameters of a general nature, i.e. describing the general state of company, regardless of its industry sector and size. The second group included the parameters directly related to entering the world market of information technologies, that is, associated with the presence or absence of external, internal and in-company factors, which cause influence on the decision to enter this market. The third group included the parameters, which are peculiar to IT-companies. Assessment of the degree of manifestation in the IT-companies activities of the above parameters is implemented by expertise with applying the Delphi method, on the basis of which an average weighted expert estimation of the degree of manifestation of the above parameters in the IT-company's activity can be made. Key words: IT-company, average weighted expert estimation, degree of readiness to enter the world market of information technologies. Formulae: 1. Bibl.: 19.

Sokol Kateryna M. - Postgraduate Student, Department of International Economic Relations, V. N. Karazin Kharkiv National University (pl. Svobody, 4, Kharkiv, 61022, Ukraine) E-mail: kateryna.sokol@gmail.com

Свгговий ринок шформацшних технологш характе-ризуеться високим ршнем конкуренцп, що спону-кае 1Т-компанп, яю функцюнують на цьому ринку, використовувати bcí доступш маркетинговi засоби для того, щоб протистояти конкуренцп, яка постшно зростае.

У контекст виходу на свиовий ринок шформацшних технологш ключове значення мае наявшсть ефективно! маркетингово! стратеги виходу на цей ринок, яка не ткьки визначае прюритетш стратепчш цш 1Т-компани, а й е запорукою забезпечення конкуренто-

спроможност 1Т-компани для успшного функцюнуван-ня на цьому висококонкурентному ринку.

У зв'язку з цим питання, яю пов'язаш з поперед-ньою оцшкою готовност 1Т-компани до реалiзащí маркетингово! стратеги виходу на свгтовий ринок шформацшних технологш i загалом до виходу на цей ринок з метою прийняття вцпов^них заходiв для шдвищення конкурентоспроможност 1Т-компани, е актуальними.

Розгляду окремих аспекпв, яю стосуються оцшки готовност компанш рiзних галузей до виходу на зов-

ншш ринки, останшм часом присвячено роботи бага-тьох вчених.

Зокрема, у робой [1] оцшюеться доцiльнiсть ви-ходу компани на зовнiшнiй ринок на основi урахування потенцГйних ризикГв. Доводиться, що одним з основних завдань маркетингу е установлення максимально мож-ливо! планомiрностi дiяльностi компани, зменшення не-визначеностi й ризику в господарськiй дiяльностi, забез-печення концентрацГ' ресурсГв на обраних напрямах.

У роботi [2] розглянуто методичш пiдходи до оцш-ки рiвня готовностi пiдприемства до здiйснення шнова-цшно1 стратеги з використанням узагальнено! функцГ' бажаностi Е. Харрингтона.

У робой [3] стушнь готовностi компани до веден-ня електронного бiзнесу пропонуеться здiйснювати на основi аналiзу як наявних ресурсних можливостей компани (персонал, технологи, фшанси, шформацшш потоки), так i 'А внутршнГх характеристик (стиль управлiння, стратегГя, структура). При цьому ступiнь формалшаци стратегГ! компани, регламентованостi та документова-ностi И бiзнес-процесiв вважаеться прямо пропорцш-ним готовностГ до ведення електронного бГзнесу, а ви-6Гр моделi переходу до ведення електронного бГзнесу пропонуеться здiйснювати виходячи з привабливосй 1нтернет-ринку та ступеня и готовностГ до штеграци. За кожним показником обраховуеться вГдповГдний ко-ефщент на основГ методу експертних оцшок за участю фахГвцГв пГдприемства, зовшшнГх консультантГв Г галу-зевих експертГв та створюеться матриця оцГнки.

У роботГ [4] вказуеться, що перш шж розробляти стратегГю, на основГ яко'1 буде здГйснюватися адаптив-не стратейчне управлГння пГдприемством, доцГльною е оцшка його готовностГ до такого стратепчного пГдходу, Г найвдалГшою методикою оцшювання вважаеться методика, яка дае змогу виявити ознаки, стушнь прояву яких у дГяльносй пГдприемства характеризуе його готовшсть до використання адаптивного стратепчного управлГння та планування в робой з маркетинговою стратейею. ЦГ ознаки виявляються на шдприемствГ рГзною мГрою й характеризують у юнцевому рахунку його конкурентнГ переваги. При цьому виявлення ступеня прояву ознак, що характеризують готовшсть пГдприемства до використання принцишв Г методГв адаптивного стратепчного управлГння, проводиться експертним шляхом за методом Дельф1

Однак детальний аналГз вищезазначених робот дозволяе зробити висновок про те, що багато проблемних питань щодо оцГнки готовностГ компанш до виходу на зовнГшнГ ринки ще вивчено не-достатньо, зокрема неповною мГрою висвГтлюються пи-тання, яю безпосередньо пов'язанГ з виходом компанГй саме на свГтовий ринок шформацшних технологГй, що е актуальним з урахуванням важливостГ розвитку 1Т-галузГ для економГки Укра'ни.

Метою статтГ е розробка методологГчних засад оцГнки ступеня готовностГ 1Т-компани до виходу на свГтовий ринок шформацшних технологГй на основГ середньозважено! експертно! оцГнки ступеня прояву в И дГяльностГ сукупностГ дГагностичних параметрГв, якГ проявляються в И дГяльностГ рГзною мГрою.

Перш нГж розробляти маркетингову стратегГю, на основГ яко'1 плануеться здшснити вихГд на свГтовий ринок шформацшних технологГй, до-цГльно провести попередню оцшку ступеня готовностГ 1Т-компанГ1 до виходу на цей ринок, за результатами яко'1 мае бути складений план обов'язкових заходГв, здшснення яких забезпечить пГдвищення конкуренто-спроможносй 1Т-компанГ1 в контекстГ виходу на свГтовий ринок шформацшних технологГй.

КрГм того, для прийняття остаточного ршення щодо виходу на свГтовий ринок шформацшних технологГй доцГльною е також оцшка ступеня готовностГ 1Т-компанГ! до виходу на цей ринок шсля розробки вГдпо-вГдно'1 маркетингово'1 стратеги та здшснення вищевказа-них заходГв.

Практично стушнь готовностГ 1Т-компанГ1 до виходу на свГтовий ринок шформацшних технологГй пропонуеться оцшювати на основГ аналГзу ступеня прояву в 'й дГяльностГ сукупностГ дГагностичних параметрГв, яю загалом характеризують готовнГсть до виходу на цей ринок Г, в цГлому, до здшснення вГдповГдно! маркетингово'1 стратеги. Фактично такГ параметри характеризують конкурентнГ переваги 1Т-компани Г можуть проявляти-ся в и дГяльностГ рГзною мГрою [4; 5].

ВнаслГдок того, що загальна кГльюсть параметрГв, що характеризують дГяльшсть компани, досить велика, доцГльно враховувати найбГльш суттевГ з цих параметрГв, яю були умовно класифГкованГ на три основнГ гру-пи параметрГв.

До першоН групи були включеш параметри, яю ма-ють загальний характер, тобто характеризують загальний стан компани, незалежно вГд И галузГ та масштабу (фшан-совий стан, рГвень стратегГчного Г оперативного менеджменту Г маркетингу, ГнновацГйний потенщал та Гнше).

Як основнГ параметри дГяльностГ 1Т-компанп, якГ ви-значають и фГнансовий стан, були взятГ до уваги такГ [6]: + здатнГсть безперебГйно вести свою дГяльнГсть, безперебГйно розраховуватися за поточними зобов'язаннями станом на поточний час (рГвень платоспроможносй); + здатнГсть зберегти на майбутне можливГсть безперебГйного ведення дГяльностГ, можливГсть зберегти фшансову незалежнГсть вГд зовшшнГх чинникГв (рГвень фшансово'' сййкосй); + ефективнГсть роботи компани (рГвень рентабельности.

Як основнГ параметри дГяльностГ 1Т-компани, якГ характеризують рГвень стратегГчного й оперативного менеджменту Г маркетингу, були розглянуй такГ [4; 5]: + визначенГсть мки, цГлей Г стратеги 1Т-компани; + наявшсть налагодженого механГзму збору, аналГзу й обробки маркетингово'' шформаци; + прийняття заходГв з пГдвищення конкуренто-

спроможностГ; + адаптованГсть до нових ринкових можливостей; + орГентацГя поточного менеджменту Г маркетингу на виконання стратегГчних завдань; + органГзацГйне вГдокремлення завдань страте-гГчного менеджменту вГд завдань оперативного менеджменту;

f постiйне iнфоpмyвaння пеpсонaлy про страте-

гiчнi цiлi та плани; f piвень корпоративно'1 культури; f нaявнiсть ефективного маркетингового шдроз-

д^лу.

Комерцшний успк IT-компани на свiтовомy ринку шформацшних технологiй значною мipою зале-жить вiд il здaтностi до створення та запрова-дження шновацш Значна частина попиту на продукцш IТ-компaнiй фоpмyeться внaслiдок появи на ринку абсолютно нових шновацшних товapiв i послуг.

Здaтнiсть 1Т-компани до iнновaцiй характеризу-eться ступенем готовностi 1Т-компани до pеaлiзaцiï ш-новaцiйних пpоектiв або програм iнновaцiйних перетво-рень i вткення шновацш.

Як основш параметри дiяльностi ГГ-компанп, що характеризують ïï iнновaцiйний потенщал, тобто сту-пiнь готовностi ГГ-компани до pеaлiзaцiï програм шно-вaцiйних перетворень та впровадження iнновaцiй, були взят до уваги тaкi [7 - 9]:

f piвень поточно'1 iнновaцiйноï aктивностi; f piвень потенцшних iнновaцiйних можливо-стей, якi широко застосовуються у вiтчизнянiй та зapyбiжнiй пpaктицi для оцiнки шновацшно-го потенщалу компани.

До дpугоï гpупи були включеш параметри, якi без-посередньо пов'язaнi з виходом ГГ-компани на свiтовий ринок iнфоpмaцiйних технологш, тобто параметри, якi пов'язaнi з наявшстю (вiдсyтнiстю) зовшшнк, внутрш-нк i внyтpiшньофipмових фaктоpiв (нaявнiстю переду-мов i мотивiв та вцсутшстю бap'epiв), що впливають на прийняття ршення про вихiд на свгтовий ринок шфор-мaцiйних технологiй.

До щй групи були вiднесенi параметри, яю пов'язaнi з нaявнiстю основних передумов i мотивiв ви-ходу 1Т-компани на свiтовий ринок шформацшних технологш, у тому чит [10, с. 14; 11, с. 1Б1 - 154]:

f шдвищення потенцшного попиту, розширення ринку пpодaжiв i збкьшення за рахунок цього прибутку;

f зменшення собiвapтостi продукци за рахунок збкьшення мaсовостi ïï виробництва i знижен-ня виробничих витрат за рахунок використан-ня переваг зовшшнк pинкiв; f нестабкьшсть нaцiонaльноï валюти; f нестaбiльнiсть внутршньо'1 полiтичноï та еко-

номiчноï обстановки; f недосконалкть нормативно-правово'1 бази, яка pеглaментye дiяльнiсть 1Т-компани на внутрш-ньому ринку; f продовження жигавого циклу продукци ГГ-компани завдяки виходу на свiтовий ринок шформацшних технологш, попит на якому e зростаючим на вцмшу вiд внутршнього ринку; f зниження комеpцiйних ризиюв за рахунок '1х розподку та геогpaфiчноï дивеpсифiкaцiï вна-слiдок оpieнтaцiï на покyпцiв, що знаходяться в piзних економiчних середовищах, i оперування в

бкьш сприятливих конкурентних умовах (з ура-хуванням появи нових ризиюв); f прагнення шдвищити ефектившсть дiяльностi бiзнес-одиниць 1Т-компани, якi e неефективни-ми на внyтpiшньомy ринку; f зниження попиту на продукцш 1Т-компани на

внутршньому ринку; f згладжування piзких коливань попиту на продукцш 1Т-компани на внутршньому ринку; f значне зростання попиту на продукцш IT-компани на зовншнк ринках; f нaявнiсть конкурентних переваг за ключовою компетенцieю, яка пpоявляeться у володiннi yнiкaльною технолошю або ноу-хау, у мщних i надшних вiдносинaх зi споживачами та шшому; f прагнення пiдвищити iмiдж 1Т-компани шляхом виходу на свковий ринок iнфоpмaцiйних технологiй.

До друго'1 групи були вiднесенi також параметри, яю пов'язaнi з вцсутшстю основних бap'epiв для виходу 1Т-компани на свiтовий ринок iнфоpмaцiйних технологш, у тому чи^ [12, с. 73, 74; 13, с. 237]:

f значш витрати на проведення маркетингових дослцжень макро- та мшросередовища, яке впливae на дшльшсть 1Т-компани на новому для не'1 зовнiшньомy ринку; f склaднiсть оргашзаци вiддaленого yпpaвлiння

роботою 1Т-компани на зовншньому ринку; f необхiднiсть модифшщи й адаптаци продукци

1Т-компани до вимог зовншнього ринку; f високий piвень конкуренци на свiтовомy ринку

шформацшних технологш; f складшсть оргашзаци партнерських взaeмин на свiтовомy ринку шформацшних технологш; f зaконодaвчi обмеження, яю перешкоджають

проникненню iноземних товapiв i послуг; f нaцiонaльно-кyльтypнi вцмшносй, що стосу-ються мови, релиа та поведiнки, якi переважа-ють на новому цкьовому ринку в поpiвняннi з внyтpiшнiм ринком.

Внасл;док того, що для украшських компанш успш-на зовнiшньоекономiчнa дiяльнiсть неможлива без урахування мiжнapодних вимог до фшансо-во'1 звiтностi, то до друго'1 групи як параметр також було включено урахування мiжнapодних вимог до фшансово'1 звiтностi.

До mpemboï гpупи були включеш параметри, яю e властивими для 1Т-компани, а саме: мiжнapоднa сер-тифiкaцiя 1Т-компани, piвень iнфоpмaцiйноï культури, стyпiнь використання меpежi 1нтернет при пpоведеннi торгових операцш, piвень якостi та ефективност вебсайта компани, дотримання еколопчних стaндapтiв, piвень iнфоpмaцiйноï вiдкpитостi 1Т-компани та ïï топ-менеджменту та iншi [14 - 1б].

Шдсумовуючи aнaлiз пapaметpiв, якi в цкому характеризують готовнiсть 1Т-компани до виходу на свгго-вий ринок шформацшних технологш, зауважимо, що дея-кi з розглянутих пapaметpiв за своeю суттю можуть мати в;дношення до ккькох вищезгаданих груп одночасно.

Визначення ступеня прояву в дiяльностi 1Т-ком-панГ1 параметрiв, якi характеризують И готовшсть до виходу на свГтовий ринок iнформацiйних тех-нологiй i здiйснення вГдповГдно! маркетингово'1 стратеги, пропонуеться реалiзовувати експертним шляхом на основi методу Дельфi, який е одним з найпоширенших методiв групового експертного ощнювання серед засто-совуваних у маркетингу для кГльюсно! (рангово'1, бально'1, числово'1) оцiнки подiй, безпосередне вимiрювання яких е неможливим. Даний метод полягае в пiдборi квалГфжо-ваних експертiв, анонiмному заповненнi ними спещаль-но пiдготовлених анкет експертно'1 оцiнки i подальшiй обробцi результайв з використанням статистичних ме-тодiв. Експертне оцiнювання проводиться анонiмно для забезпечення об'ективностi суджень експертiв i виклю-чення 1х взаемного впливу [17, с. 28 - 29; 18, с. 83 - 86].

Суттю методу Дельфi е виявлення узгодженого ко-лективного судження в ходi шдивГдуального анкетного опитування квалГфжованих експертiв. Вихiдною пере-думовою даного методу е припущення про те, що при правильному узагальненнi та обробщ iндивiдуальних оцiнок квалiфiкованих експертГв щодо об'екта оцшю-вання можна отримати шдсумкове колективне судження з достатшм ступенем достовiрностi й точность

При цьому метод Дельфi поеднуе в собi процедури отримання експертно'1 шформаци з ефективним зворот-ним зв'язком, що дозволяе експертам коригувати сво'1 судження, а саме: судження квалГфжованих експертiв пiсля узагальнення повертаються '1м з новою додатко-вою iнформацiею про об'ект ощнювання для того, щоб експерти мали можливiсть скоригувати сво'1 судження, якщо це необхiдно. Така iтерацiйна процедура може по-вторюватися кГлька разiв до тих пiр, поки не буде досяг-нуто максимального консенсусу i збiжнiсть представле-них у формi кГльюсно! оцiнки суджень всГх квалГфжо-ваних експертiв не буде прийнятною у вiдповiдностi до мети експертного ощнювання.

Можлива ситуацГя, коли узгоджешсть мiж суджен-нями експертГв не буде досягнута або буде встановлено вГдсутшсть единого судження. Вивчення причин сутте-вих розбiжностей в ощнках експертiв дозволяе виявити невраховаш ранiше аспекти, прийняття до уваги яких може зробити експертну ощнку бГльш якiсною.

Суб'ектами експертного ощнювання, крГм групи квалiфiкованих експертiв, е також оргашзацшна група, яка оргашзовуе й обробляе судження експертiв.

Сама процедура експертного ощнювання включае попереднГй, основний i аналiтичний етапи [18, с. 84 - 86].

На попередньому етат здшснюеться пiдбiр групи квалiфiкованих експертiв (зазвичай до 20 ойб) i шдго-товка попереднього варiанта таблиць експертно'1 оцiнки.

Основний етап включае постановку задачi експертного ощнювання, експерти знайомляться з його основною метою i дають свш висновок щодо змкту попереднього варiанта таблиць експертно'1 ощнки. Орга-нiзацiйна група вносить необхГдш змiни i формуе оста-точний варiант таблиць експертно'1 оцiнки. Поим проводиться саме експертне ощнювання, у процесГ якого вй експерти мають можливкть знайомитися iз суджен-

нями тих експертiв, чи1 судження гстотно розходяться, i, за необхГдшстю, коригувати сво'1 судження.

Аналiтичний етап включае перевiрку узгоджено-стi суджень експертГв, '1х аналiз та обробку, формування остаточно'1 шдсумково'1 оцiнки i практичних рекоменда-цiй у вГдповГдност з метою експертного оцiнювання.

Одним з найважливших етапiв проведення експертно'1 ощнки е шдбГр квалiфiкованих експертiв, якi мають бути фахiвцями в галузi проведення експертно'1 ощнки, мати вГдповГдний досвiд роботи i високий рiвень ерудицГ1, адекватно розушти сучаснi тенденцГ1 розвитку галузi, до яко'1 вiдноситься об'ект оцiнювання, бути са-мокритичними.

Щодо використання методу Дельфi для оцiнки ступеня готовностi 1Т-компанГ1 до виходу на свiтовий ринок шформацшних технологiй, то квалiфiкованими експертами можуть виступати зовнГшнГ експерти Г/або менеджери 1Т-компан11. При цьому будемо вважати за-лучених експертiв рiвноправними, тобто такими, чи'1 оцГнки мають однакову вагу.

Залучення менеджерiв 1Т-компани до експертного оцiнювання не потребуе додаткових витрат, необхiдних для залучення зовншнк експертiв, вони володГють зна-ннями специфiки свое'1 1Т-компан11, однак при цьому вони можуть вносити елемент суб'ективносп та бути недостатньо п1дготовленими до участi у експертному ощнюванш.

Найб1льш прийнятним з точки зору витрат на проведення експертного ощнювання та необх^нос-т забезпечення його об'ективностi уявляеться залучення до експертного ощнювання г менеджерiв 1Т-компан11, Г зовнГшнГх експертГв. При цьому у складГ зовнГшнГх експертГв обов'язково мають бути представ-ники асощаци «1нформацГйнГ технолог!' Укра'1ни», яка е провГдною асоцГацГею Укра'1ни в галузГ ГнформацГйних технологГй Г одним з основних завдань яко'1 е сприяння укра'1нським 1Т-компан1ям у розвитку '1хнього експорту, а також глобальне просування украшсько! 1Т-продукцГ1 на свГтовГ ринки.

Кожному з експертГв пропонуеться дати ощнку ступеня прояву в и дГяльностГ кожного з вищенаведе-них параметрГв з використанням безрозмГрно'1 шкали значень вГд 0 до 1 включно. При цьому значення ощнки прояву будь-якого параметра, яке дорГвнюе 0, означати-ме, що даний параметр в дГяльностГ 1Т-компанГ1 н1яким чином не проявляеться (прояв вГдсутнш), значення оцГ-нок в штервалГ вГд 0 до 1 означатиме, що даний параметр в дГяльностГ 1Т-компанГ1 проявляеться частково (частковий прояв), а значення ощнки, яке дорГвнюе 1, означатиме, що даний параметр в дГяльностГ 1Т-компанГ1 проявляеться в повному обсязГ (стовГдсотковий прояв).

КрГм того, кожному з експертГв пропонуеться ощ-нити важливГсть для 1Т-компанГ1 кожного з параметрГв шляхом встановлення вГдповГдних вагових коефщентГв, якГ характеризують ступГнь важливостГ для 1Т-компанГ1 в контекст! 'й виходу на свгговий ринок ГнформацГйних технологГй кожного з розглянутих параметрГв, з використанням шкали значень вГд 0 до 1 включно. ПотГм даш

ваговГ коефщенти для кожного з параметрГв усередню-ються за кГлькГстю експертГв.

На основГ отриманих експертних оцГнок мае бути сформована загальна експертна оцГнка ступеня прояву в дшльностГ 1Т-компани сукупностГ вищенаведених па-раметрГв, якою пропонуеться вважати середньозважену експертну оцГнку, яка розраховуеться за такою формулою [5; 18, с. 86 - 87; 19, с. 16]:

1 m n

s = — 2 k 2 s,

m-n, J

(1)

i=i ,=1

де S - середньозважена експертна оцшка ступеня про-яву cyKynHOCTi napaMeTpiB;

Sj - оцiнка j-го експерта ступеня прояву ¿-го параметра;

kt - усереднений за ккьюстю експерйв ваговiй ко-ефiцieнт ступеня важливост ¿-го параметра;

m - ккьюсть параметрiв;

n - ккьюсть експертiв;

¿ - номер параметра;

j - номер експерта.

Одночасно з формуванням за формулою (1) загаль-но'1 експертно'1 оцiнки ступеня прояву в дiяльностi 1Т-компани всieï сyкyпностi параметрш, якi загалом харак-теризують готовнiсть до виходу на свгговий ринок шформацшних технологiй, доцкьним е формування на основi цieï ж формули трьох окремих часткових експертних ощ-нок ступеня прояву в дшльносй 1Т-компани параметрш, якi мають загальний характер, параметрш, якi пов'язанi з виходом на свiтовий ринок iнформацiйних технологш, i параметрiв, якi е характерними для 1Т-компани.

При цьому щ параметри, якi фактично характе-ризують стyпiнь готовностi 1Т-компани до виходу на свковий ринок iнформацiйних технологш на загально-корпоративному рiвнi, i сама процедура оцшювання вц-повцним чином адаптуються до бiзнес-рiвня i функцю-нального рiвня yправлiння компани.

ВИСНОВКИ

Здшснення попередньо'1 оцiнки ступеня готов-ностi 1Т-компани до виходу на свиовий ринок шформацшних технологiй до початку формування вцповцно'1 маркетингово'1 стратеги, на основi яко'1 плануеться здiй-снення виходу на цей ринок, дозволяе своечасно при-йняти вiдповiднi обов'язковi заходи щодо пiдвищення конкyрентоспроможностi 1Т-компани в контекстi ïï виходу на цей ринок. Крiм того, здшснення оцшки ступеня готовностi 1Т-компани до виходу на свiтовий ринок ш-формацiйних технологiй пiсля формування вцповцно'1 маркетингово'1 стратеги i здшснення вказаних заходiв дозволяе прийняти остаточне обгрунтоване рiшення щодо виходу на цей ринок.

Осккьки ключова роль при здшсненш оцiнки ступеня готовносп 1Т-компани до виходу на свгтовий ринок iнформацiйних технологiй вiдводиться викорис-танню спецiальноï числово'1 шкали вимiрювання, яка мае градацiю, що вцповцае рiзним ступеням готовностi 1Т-компани до виходу на цей ринок, це питання е предметом подальших дослцжень. ■

Л1ТЕРАТУРА

1. Муштай В. А. Обфунтування маркетингових можли-востей пiдпри£мства та аналiз ризиюв його дiяльностi / В. А. Муштай // Вкник Сумського нацюнального аграрного унiверситету. Серiя «Фшанси i кредит». - 2013. - № 1. - С. 154 - 162.

2. Федулова I. В. Пщходи до оцшки рiвня готовност пщ-при£мства щодо шновацшного розвитку / I. В. Федулова // Вк-ник КНУ iм. Т. Шевченко. - 2011. - № 24/125. - С. 36 - 39.

3. Голюнко Н. Г. Проблеми i перспективи розвитку елек-тронного бiзнесу на вгтчизняних пiдпри£мствах / Н. Г. Голюнко // Теоретичш i практичнi аспекти економки та штелектуальноТ власностi. - 2013. - Вип. 1 (2). - С. 335 - 339.

4. Коршев В. Л. Стратепчне планування маркетингу як складова адаптивного управлшня тдпри£мством / В. Л. Корн н£в, Д. О. Мартиненко // Держава та регюни. Сер.: Економка та пiдпри£мництв0. - 2014. - № 3. - С. 71 - 74.

5. Шкардун В. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии / В. Шкардун, Т. Ахтямов // Маркетинг, 2001. - № 3. - С.79 - 86.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

6. Васина А. А. Параметры работы компании, определяющие ее финансовое состояние - определяющие значения финансовых показателей / А. А. Васина [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.ippnou.ru/article.php? idarticle=005680

7. Вермель М. В. Инновационная деятельность как фактор успеха международных 1Т-компаний / М. В. Вермель // Креативная экономика. - 2012. - № 1 (61). - С. 101 - 106.

8. КалМченко Л. Л. Ктьюсна оцшка шновацшного по-тен^алу тдпри£мств / Л. Л. КалУченко // Вкник економки транспорту i промисловосп. - 2010. - № 30. - С. 107 - 112.

9. Князь О. В. Оцшювання шновацшного потен^алу пщ-при£мства / О. В. Князь, Ю. А. Андрiанов // Регюнальна економн ка. - 2007. - № 3. - С. 219 - 227.

10. Акулич И. Л. Международный маркетинг : учеб. пособие / И. Л. Акулич. - Мн. : Выш. шк., 2006. - 544 с.

11. Дщмвський М. I. Зовшшньоеконом^чна дiяльнiсть тдпри£мства : навчальний поабник / М. I. Дщювський. - К. : Знання, 2006. - 462 с.

12. Гвоздецька I. В. Особливост виходу торговельного тдпри£мства на мiжнароднi ринки / I. В. Гвоздецька, Т. £. Ыч // Маркетинговi шновацп в економр i бiзнесi : монографiя / За заг. ред. С. В. Ковальчук. - Хмельницький : ТОВ «Полiграфiст-2», 2013. - С. 68 - 77.

13. Тюрша Н. М. Зовнiшньоекономiчна дiяльнiсть пщ-при£мства : навчальний поабник / Н. М. Тюрша, Н. С. Карвац-ка. - К. : Центр навчальноТ лггератури, 2013. - 408 с.

14. Комплексный аудит сайта или интернет-магазина [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://websiteaudit. pro/?gclid=CL-IjZz46sECFWoJwwodhrAAqQ

15. Маркетинговый анализ сайта [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://ainursafin.com/Consult-on-site

16. Авторское право в сети Интернет [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://copyright.ua/inet.php

17. Черномаз П. О. Международный маркетинг : учебное пособие / П. О. Черномаз. - Харьков : ХНУ им. В. Н. Карази-на, 2008. - 232 с.

18. Петруня Ю. €. Прийняття управлшських ршень : навчальний поабник / Ю. £. Петруня, В. Б. Говоруха, Б. В. Лгговчен-ко. - 2-ге вид. - К. : Центр навчальноТ лггератури, 2011. - 216 с.

19. Василенко О. А. Математично-статистичн методи аналiзу у прикладних дошдженнях : навч. поаб. / О. А. Василенко, I. А. Сенча. - Одеса : ОНАЗ iм. О. С. Попова, 2011. - 166 с.

Науковий кер1вник - Сщоров В. I., кандидат економiчних наук, професор, декан факультету мiжнародних економiчних вщносин та туристичного бiзнесу ХНУ iм. В. Н. Каразша

REFERENCES

Akulich, I. L. Mezhdunarodnyy marketing [International marketing]. Minsk: Vysheyshaia shkola, 2006.

"Avtorskoe pravo v seti Internet" [Copyright on the Internet]. http://copyright.ua/inet.php

Chernomaz, P. O. Mezhdunarodnyy marketing [International marketing]. Kharkiv: KhNU im. V. N. Karazina, 2008.

Didkivskyi, M. I. Zovnishnyoekonomichna diialnist pidpryiem-stva [Foreign trade enterprises]. Kyiv: Znannia, 2006.

Fedulova, I. V. "Pidkhody do otsinky rivnia hotovnosti pid-pryiemstva shchodo innovatsiinoho rozvytku" [Approaches to the assessment of the readiness of enterprises for innovation]. Visnyk KNU im. T. Shevchenka, no. 24/125 (2011): 36-39.

Hvozdetska, I. V., and Nich, T. Ye. "Osoblyvosti vykhodu to-rhovelnoho pidpryiemstva na mizhnarodni rynky" [Features exit the trade on international markets]. In Marketynhovi innovatsii v ekonomitsi i biznesi, 68-77. Khmelnytskyi: Polihrafist - 2, 2013.

Holionko, N. H. "Problemy i perspektyvy rozvytku elektron-noho biznesu na vitchyznianykh pidpryiemstvakh" [Problems and prospects of e-business for domestic enterprises]. Teoretychni i praktychni aspekty ekonomiky ta intelektualnoi vlasnosti, no. 1 (2) (2013): 335-339.

Kalinichenko, L. L. "Kilkisna otsinka innovatsiinoho poten-tsialu pidpryiemstv" [Quantitative evaluation of innovative potential of enterprises]. Visnyk ekonomiky transportu i promyslovosti, no. 30 (2010): 107-112.

Kniaz, O. V., and Andrianov, Yu. A. "Otsiniuvannia innovatsi-inoho potentsialu pidpryiemstva" [Evaluation of innovative potential of enterprise]. Rehionalna ekonomika, no. 3 (2007): 219-227.

Koriniev, V. L., and Martynenko, D. O. "Stratehichne planu-vannia marketynhu iak skladova adaptyvnoho upravlinnia pid-pryiemstvom" [Strategic marketing planning as a component of adaptive management]. Derzhava ta rehiony. Seriia "Ekonomika ta pidpryiemnytstvo", no. 3 (2014): 71-74.

"Kompleksnyy audit sayta ili internet-magazina" [A comprehensive audit of the site or online store]. http://websiteaudit. pro/?gclid=CL-IjZz46sECFWoJwwodhrAAqQ

Mushtai, V. A. "Obgruntuvannia marketynhovykh mozhly-vostei pidpryiemstva ta analiz ryzykiv ioho diialnosti" [Justification marketing business opportunities and risk analysis of its activities]. Visnyk Sumskoho natsionalnoho ahrarnoho universytetu. Finansy i kredyt, no. 1 (2013): 154-162.

"Marketingovyy analiz sayta" [Marketing analysis of the site]. http://ainursafin.com/Consult-on-site

Petrunia, Yu. Ye., Hovorukha, V. B., and Litovchenko, B. V. Pryiniattia upravlinskykh rishen [Decision-making]. Kyiv: Tsentr uch-bovoi literatury, 2011.

Shkardun, V., and Akhtiamov, T. "Otsenka gotovnosti pred-priiatiia k realizatsii marketingovoy strategii" [Readiness Assessment of the enterprise to implement a marketing strategy]. Marketing, no. 3 (2001): 79-86.

Tiurina, N. M., and Karvatska, N. S. Zovnishnyoekonomichna diialnist pidpryiemstva [Foreign trade enterprises]. Kyiv: Tsentr uch-bovoi literatury, 2013.

Vermel, M. V. "Innovatsionnaia deiatelnost kak faktor us-pekha mezhdunarodnykh IT-kompaniy" [Innovative activity as a factor in the success of international IT-companies]. Kreativnaia ekonomika, no. 1 (61) (2012): 101-106.

Vasina, A. A. "Parametry raboty kompanii, opredeliaiushchie ee finansovoe sostoianie - opredeliaiushchie znacheniia finans-ovykh pokazateley" [Parameters of the company, determining its financial condition - determine the value of financial indicators]. http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=005680

Vasylenko, O. A., and Sencha, I. A. Matematychno-statystych-ni metody analizu u prykladnykh doslidzhenniakh [Mathematical and statistical methods of analysis in applied research]. Odesa: ONAZ im. O. S. Popova, 2011.

Q_

<C

< £

o u

326 BI3HECIHQOPM № 4 '2015

www.business-inform.net

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.