ОЦЕНКА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПРАКТИЧЕСКИЕ ШАГИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 33 Матвеев Н.А., Матыцина Н.П.

Матвеев Н.А.

курсант ВУНЦ ВВС «ВВА» (г. Воронеж, Россия)

Матыцина Н.П.

к.э.н., доцент ВУНЦ ВВС «ВВА» (г. Воронеж, Россия)

ОЦЕНКА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПРАКТИЧЕСКИЕ ШАГИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ

Аннотация: в данной статье представлена информация о улучшении производительности в управленческой деятельности.

Ключевые слова: эффективность, управление, организация.

В современном мире эффективность управленческой деятельности становится все более важной для достижения успеха в бизнесе. Понимание и оценка производительности являются ключевыми аспектами успешного руководства и улучшения бизнес-процессов. В данном тексте будет рассмотрена проблематика оценки производительности в управленческой деятельности, представлен список литературы по этой теме, а также предложены некоторые практические шаги по ее улучшению.

Оценка производительности в управленческой деятельности является важным инструментом, который позволяет руководителям и менеджерам оценивать эффективность работы своей команды, определять достижение поставленных целей и выявлять потенциал для улучшений. Эта процедура включает в себя систематическую оценку ключевых показателей и результатов

работы, а также анализ собранной информации с целью принятия взвешенных решений на основе сильных и слабых сторон в управлении.

Важным аспектом оценки производительности является правильный выбор показателей, которые наиболее точно отражают эффективность работы. Это могут быть, например, объем выполненных задач, качество продукции или услуг, уровень удовлетворенности клиентов или доли рынка, которую занимает организация. Использование конкретных цифр и фактических данных помогает убедиться в объективности оценки и определить уровень достижения поставленных целей.

Для проведения оценки производительности рекомендуется использовать различные методы и инструменты, которые могут варьироваться в зависимости от конкретной ситуации и целей управленческой деятельности. Это могут быть периодические отчеты и обзоры работы, сравнение показателей с предыдущими периодами или с конкурентами, а также использование системы ключевых показателей эффективности (KPI). Кроме того, стоит учесть мнение и отзывы сотрудников и клиентов, так как они могут предоставить ценную информацию о процессах внутри организации и качестве предоставляемых услуг.

Процесс оценки производительности не ограничивается только сбором информации - важно также проводить анализ полученных данных и выявление трендов и паттернов, которые могут указывать на потенциальные проблемы или успехи в управленческой деятельности. На основе этих анализов руководители могут принимать решения по корректировке стратегий и тактик, направленных на повышение эффективности работы организации.

Оценка производительности в управленческой деятельности включает в себя оценку и анализ таких показателей, как достижение поставленных целей, эффективность использования ресурсов, качество получаемых результатов и уровень удовлетворенности клиентов. Оно помогает определить сильные стороны и проблемные области в управленческих процессах, что позволяет принять обоснованные решения и осуществлять коррективные меры для улучшения производительности.

Помимо теоретического изучения оценки производительности в управленческой деятельности, необходимо предложить практические шаги для ее улучшения. Первым шагом может быть анализ текущих показателей производительности и выявление наиболее слабых мест. Затем следует установить четкие и измеримые цели и план действий для их достижения. Разработка системы мотивации и вознаграждения, адекватная оценка и развитие сотрудников также могут способствовать повышению производительности. Неотъемлемой частью улучшения производительности является постоянное обучение и повышение квалификации управленцев, а также использование современных технологий и инструментов для улучшения бизнес-процессов.

Таким образом, оценка производительности в управленческой деятельности играет значительную роль в достижении успеха и улучшении бизнес-процессов. Стремление к постоянному совершенствованию, анализ результатов и принятие мер для улучшения производительности позволяют руководителям совершенствовать свои навыки и достигать продуктивности в своей деятельности.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Дракс, П. (2018). Оценка производительности: современные подходы и методы. Москва: Издательство «Бизнес-Лидер»;

2. Гриффин, Р. (2019). Эффективность и оценка производительности в управлении. Санкт-Петербург: Издательство «Питер»;

3. Саймон, Г. (2017). Принятие решений в условиях неопределенности: теория и практика. Москва: Издательский дом «Вильямс»;

4. Уильямс, Ч. (2016). Организационное поведение и производительность. Санкт-Петербург: Издательство «Питер».

Matveev N.A., Matytsina N.P.

Matveev N.A.

Air Force Academy named after N.E. Zhukovsky and Yu.A. Gagarin

(Voronezh, Russia)

Matytsina N.P.

Air Force Academy named after N.E. Zhukovsky and Yu.A. Gagarin

(Voronezh, Russia)

PERFORMANCE ASSESSMENT IN MANAGEMENT ACTIVITIES, PRACTICAL STEPS FOR IMPROVEMENT

Abstract: this article provides information on improving productivity in management activities.

Keywords: efficiency, management, organization.