CC BY
22
УДК 658.15
ОЦ1НЮВАННЯ ЕКОНОМ1ЧНИХ ПОКАЗНИК1В Д1ЯЛЬНОСТ1 ОРГАНIЗАЦIÏ НА ЗАСАДАХ ВРАХУВАННЯ ПОГЛЯД1В ГРУП ЕКОНОМ1ЧНОГО ВПЛИВУ
С.В. Фiлиппова, д.е.н., професор
Одеський нацюнальний полгтехтчний унгверситет, Одеса, Украша
Фшиппова С.В. Оцтювання eK0H0MÍ4Hux показнишв дiяльностi оргашзаци на засадах врахування поглядiв груп економiчного впливу.
В статп наведено новгтнш тдхвд до стратепчного управлшня органiзацieю, який базуеться на використаннi Teopii' груп еконо-MÍ4Horo впливу. Автор також аналiзуе можливостi застосування розроблено! ним схеми ошнювання економiчних показник1в дiяльностi пiдприемства на пiдставi врахування поглядiв рiзних стейкхолдерiв.
Ключовi слова: теорiя збалансованих показник1в, стейкхолдер, система оцшок
Филиппова С.В. Оценка экономических показателей деятельности организации на основе учета взглядов групп экономического влияния.
В статье представлен новейший подход к стратегическому управлению организацией, основанный на использовании теории групп экономического влияния. Автор также анализирует возможности применения разработанной им схемы оценки экономических показателей деятельности предприятия на основе учета взглядов различных стейкхолдеров.
Ключевые слова: теория сбалансированных показателей, стейкхолдер, система оценок
Filyppova S. V. Assessment of the economic performance of the organization by taking into account the views of groups of economic power.
In the paper modern approach to enterprise strategic management based on using of stakeholder approach to building management system. The author analyses opportunities of application of scheme for evaluation of economic stakeholders based on consideration of stakeholder perspective.
Keywords: theory of balanced scorecard, stakeholder, rating system
Востанш роки з'явились hobí концепцп управлшня тдприемством та його еконо-мiчними показниками. Серед теорш, як набули значного поширення i викорис-тання яких ще знаходиться на стадп дослщження, е концепция збалансовано1 системи показнишв, сформована Р. Капланом i Д. Нортоном [1-3], та теоргя стейкхолдерiв, яка грунтуеться на узгод-женш штереав рiзних груп економiчного впливу тдприемства, розроблена Е. Фрiменом [4-7].
Однак, залишаються невиршеними проблеми щодо оцiнювання економiчних показнишв дгяль-ностi пiдприемства при врахуванш поглядiв груп економiчного впливу.
Амaлiз остаммк дослiджень i публiкацiй, в яких започатковамо розв'язаммя дано'1 проблеми i на яш спираеться автор
Як в першш так i другш згаданiй теорп анал> зуються iнтереси стейкхолдерiв (груп економiч-ного впливу) шших нiж власники тдприемства. Серед груп економiчного впливу тдприемства видiляють споживачiв, постачальникiв, прашвни-шв, громадськi органiзацiï тощо. При застосову-ваннi збалансованоï системи показникiв видiляють тiльки двi групи економiчного впливу тдприемства, а саме споживачiв (ктенпв) та прашв-никiв оргашзаци [1]. Суть теорп збалансованих показнишв полягае в розробцi системи фшансових i не фiнансових iндикаторiв для досягнення цiлей органiзацiï. Завданнями та^ системи е: оцiнка дiяльностi не тшьки з точки зору власника тдприемства, але й шших суб'екпв, якi мають вщно-шення до його дiяльностi та на основi отримано'' рiзноплановоï оцiнки удосконалюеться тактика та стратегiя органiзацiï. Таку систему використову-ють або вводять в дiю значна кiлькiсть тдпри-емств в США, в крашах Свропейського Союзу та Украïнi.
Бшьш широке коло соцiальних та економiчних акторiв пропонуеться використовувати в теорп стейкхолдерiв [4-7]. Пiдходи до ошнювання економiчних показникiв дiяльностi пiдприемства представлен в [8-10].
Видiлення iieiui|)iiiieiiii\ рашше частин загально'1 проблеми
На сьогодш, залишаються невирiшеними проблеми ошнювання економiчних показникiв дгяль-ностi тдприемства при врахуванш поглядiв широ-
кого кола економiчних та сошальних акторiв, з якими взаeмодie пiдприeмство.
Метою статп е формування пiдходiв до ошнювання економiчних показник1в дiяльностi пiдприемства при врахуванш поглядiв груп економiчного впливу.
Виклад основного матерiалу дослiдження
На загал аналiзування економiчних показник1в дiяльностi пiдприемства на засадах врахування поглядiв стейкхолдерiв доцiльно розпочати i3 аналiзування факторiв, як1 його визначають (рис. 1).
Зовшшш фактори та групи економ1чного впливу:
• норми законодавства (державш органи влади);
• макроеконом1чш показники (державы органи влади);
• полггична ситуашя (державш органи влади);
• ринкова ситуашя (споживач^;
• конкурентне середовище (конкуренти);
• постачальники та покупщ;
• можливосп залучення кредипв та швестицш (швестори та кредитори);
• шш1 зовшшш фактори.
Економ1чн1 показники д1яльност1 пвдприемства
Внутршш фактори та групи економ1чного впливу:
• оргатзацшна структура тдприемства (прашвники);
• оргатзацшна структура управлшня тдприемством (менеджмент);
• система грошових потоюв(менеджмент);
• кватфжац1я персоналу (прашвники);
• 1нш1 внутршш фактори.
Рис. 1. Зовшшш та внутршш фактори та групи економiчного впливу, яш впливають на економiчнi показники дiяльностi пiдприемства (розроблено на основi аналiзування [8-10])
До факторiв внутршнього впливу та груп економiчного впливу, яш впливають на еконо-мiчнi показники дiяльностi пiдприемства можна вщнести:
— органiзацiйну структуру пiдприемства, яка впливае на рiвень досягнення планових значень основних економiчних показник1в та зумовлюе взаемовiдносини пiдприемства зi прашвниками;
— органiзацiйну структуру управлiння тдприем-ством, яка впливае економiчнi показники дiяльностi пiдприемства через систему прий-
няття рiшень менеджментом пiдприемства. Якщо ця система е неефективною або нерацюнальною (не забезпечуе швидкого прийняття управлiнських рiшень, неефективнi мiж особовi комунiкацiï), то вона негативно впливае на економiчнi показники дiяльностi тдприемства; — як1сть товарiв i послуг, яке зумовлюе взаемо-вiдносини тдприемства з споживачами. Цей фактор знаходиться тд впливом ринкового попиту i вщповщно, впливае на взаемовщно-сини тдприемства з споживачами;
— систему грошових потошв тдприемства. 1хня ефектившсть проявляешься у вчасносп грошових розрахуншв з постачальниками оргашзацп, запоб1ганш довготривалого вщпливу кошт1в;
— характеристики персоналу тдприемства, як1 мають ключовий вплив на досягнення ключових економ1чних показнишв д1яльност1 тдприемства. Вона безпосередньо впливае на ва внутршш фактори;
— шформацшне забезпечення тдприемства, в1д якого залежать вчасшсть i достов1ршсть шформацп, яка використовуеться розрахунку ключових економ1чних показник1в д1яльност1 тдприемства.
До фактор1в зовшшнього середовища та груп економ1чного впливу, що до нього належать, як впливають на економ1чш показники д1яльност1 тдприемства вщносяться:
— норми законодавства яш можуть сприяти обмеженню д1яльносп тдприемства шляхом недопущения до певних вид1в ресурав;
— р1вень основних макроеконом1чних показник1в, i, зокрема, взаемовщносини 1з ключовими державними органами влади;
— политична ситуашя в кра!ш, i зокрема стан взаемовщносин 1з ключовими державними органами влади;
— ринкова ситуашя, i зокрема, стан попиту ключових потенцшних споживач1в оргашзацп;
— конкурентне середовище тдприемства (наяв-шсть конкуренпв та постачальнишв матер1ал1в та запаав);
— систему взаемовщносин з постачальниками i розповсюджувач1в. У випадку близьких в1дно-син 1з такими груп економ1чного впливу тдприемство мае змогу суттевого покращення сво! ключових економ1чних показник1в;
— можливосп та умови залучення кредитив та швестицш, що е фактором встановлення довго-строкових вщносин групами економ1чного впливу потенцшних швестор1в та кредитор1в;
— шновацшшсть ринку, на якому працюе тдпри-емство. Зазначений фактор визначаеться мож-лив1стю тдприемства встановити довготривал1 стосунки 1з ушверситетами та шшими науко-вими установами.
Послщовшсть ошнювання економ1чних показ-ник1в д1яльносп тдприемства при врахуванш погляд1в груп економ1чного впливу, наведена на рис. 2.
1. Збирання шформаци щодо груп економ1чного впливу тдприемства
2. Виб1р економчних показнишв та 1х еталонних значень, яю дозволяють ввдобразити погляди груп економ1чного впливу тдприемства
3. Застосування метод1в оцiиювання показниюв, яю представляють погляди груп економчного впливу тдприемства
4. Формулювання висновшв про ефектившсть роботи
оргатзаци з урахуванням значень економ^чних показниюв щодо врахування штересш груп впливу
Рис. 2. Процес ошнювання економ1чних показнишв д1яльносп тдприемства при врахувант погляд1в груп економ1чного впливу (розроблено на основ1 анал1зуванпя [8-10])
На першому етат ошнюванпя здшснюеться збирання шформацп необхщно! для анал1зування економ1чних показник1в тдприемства при врахувант погляд1в груп економ1чного впливу. Така шформашя може бути як внутршньою, так i зовшшньою.
Другий етап ошнювання передбачае виб1р економ1чних показнишв та !х еталонних значень, яш дозволяють вщобразити погляди груп еконо-м1чного впливу тдприемства.
На третьому етат ошнюванпя здшснюеться виб1р методу ошнювання економ1чних показник1в д1яльност1 тдприемства при врахувант погляд1в груп економ1чного впливу. 1снують так1 методи [8-10] ошнювання вибраних економ1чних показ-
нишв д1яльносп тдприемства при врахувант погляд1в груп економ1чного впливу: горизонталь-ний анал1з, вертикальний анал1з, метод оцшки ризику, трендовий анал1з, метод фшансових коефщенпв, пор1впяльний анал1з та факторний анал1з, метод базований на застосуванш алгорит-м1в нейромереж тощо. Виб1р методу ошнюванпя економ1чних показник1в д1яльносп в значнш м1р1 залежить в1д групи економ1чного впливу, яка проводить ошнювання та 11 цшей. Зазначимо, що 1снуюч1 методи ошнюванпя економ1чних показ-ник1в д1яльносп тдприемства в бшьшосп випад-к1в дають можлив1сть врахування цшей тшьки власник1в тдприемства при пноруванш штереав шших груп економ1чного впливу.
Четвертий етап ошнювання економiчних показник1в дiяльностi шдприемства з врахуванням поглядiв груп економiчного впливу передбачае формування висновк1в про ефектившсть роботи пiдприемства з урахуванням проведеного аналiзу.
Розглянемо можливiсть застосування збалансо-вано1 системи показник1в та теорп стейкхолдерiв для оцiнювання економiчних показник1в дiяль-ностi пiдприемства. З шею метою пропонуеться розглядати систему оцшки та управлiння фшансо-вим станом шдприемства з трьох точок зору -менеджерiв та власнишв пiдприемства, кредито-рiв, iнвесторiв та шших зовнiшнiх контрактних та контекстних груп економiчного впливу, як1 вклю-чають споживачiв, постачальник1в та громадськ органiзацiï.
Вибiр груп економiчного впливу шдприемства пояснюеться такими мiркуваннями:
— менеджери та власники органiзацiï здшс-нюють оцiнку фiнансового стану шдприемства для анал1зу його довгостроковоï прибутковостi;
— врахування погляду кредиторiв е важливим з огляду на необхщшсть отримання коротко-строкових кредипв з метою поповнення оборотних кошпв органiзацiï. Зазначений пiдхiд дае змогу шдготувати пiдприемство до залучення таких кредипв;
— врахування погляду iнвесторiв дае змогу проаналiзувати пiдприемство точки зору суб'екпв, як1 iнвестують фшанси в функцю-нування органiзацiï. Такий погляд на еконо-мiчнi показники дiяльностi органiзацiï дае змогу впливати на його швестицшну приваб-ливють;
— погляд на економiчнi показники дiяльностi пiдприeмства з точки зору шших контрактних та контекстних груп економiчного впливу шдприемства (постачальники, споживач^ державнi органи влади). Необхiднiсть аналiзу-вання специфiки дiяльностi пiдприемства такими групами економiчного впливу визна-чаеться специфшою дiяльностi оргашзацп.
При цьому основна роль у розробленш стратеги управлшня дiяльнiстю пiдприемства выведена менеджерам та власникам оргашзацп, що здiйснюють управлiння фiнансовим станом оргашзацп з урахуванням штереав широкого кола груп економiчного впливу.
Розпочнемо дослщження запропонованого шд-ходу до оцiнки та управлiння фшансовим станом пiдприемства з точки зору його власнишв та менеджерiв. Щлями та показниками, як1 е найваж-ливiшими при оцiнцi фiнансового стану менеджментом та власниками оргашзацп першо-черговими шлями яких е максимiзащя прибутко-востi пiдприемства Типовi цш власник1в та менеджерiв пiдприемства, наведеш в табл. 1.
Цiлi та прюритети кредиторiв при оцiнюваннi фшансового стану позичальника, представленi в табл. 2. Метою кредиторiв забезпечення оптимального сшввщношення прибутковостi та ризи-ковостi оргашзацп.
Потреба в ошнюванш економiчних показник1в дiяльностi з точки зору потенцшних iнвесторiв виникае у при довгостроковому залученнi коштiв. При такому пiдходi важливим е таке аналiзування спiввiдношення ризиковостi та прибутковосп можливо! швестицп, яке е прийнятним для потенцiйного iнвестора.
Таблиця 1. Цш оцiнки економiчних показник1в дiяльностi пiдприемства з точки зору власнишв та
менеджерiв органiзацiï
№ Цш Показники
1. Максимiзацiя прибутковостi пiдприемства Показники вартосл тдприемства
2. Максимiзацiя частки ринку Частка ринку шдприемства
3. Максимiзацiя обсягiв продажу шдприемства Показники обсяпв продажу продукцп
4. Забезпечення довготривалого розвитку оргашзацп Показники лшыдносп тдприемства
Таблиця 2. Цш оцiнки економiчних показник1в дiяльностi пiдприемства з точки зору потенцшних
кредиторiв
№ Цш Показники
1. Забезпечення достатнього рiвня платоспроможностi тдприемства (тдвищення рiвня лшшдносп тдприемства, пiдвищення оборотном! обiгових коштiв тдприемства, зниження заборгованосп органiзацiï) Показники лшыдносп тдприемства; показники заборгованостi тдприемства; показники оборотном! обiгових коштiв тдприемства
2. Аналiзування прийнятного рiвня ймовiрностi повернення позики тдприемством Имжршсть повернення позики тдприемством
3. Аналiзування якосп показникiв менеджменту Якiсть менеджменту, ршень довiри, репутацiя тдприемства
Таблиця 3. Цiлi оцшки економiчних показник1в дiяльностi пiдприемства з точки зору потенцшних
iнвесторiв
№ Цш Показники
1. Досягнення високого рiвня прибутковостi тдприемства Показники рентабельностi вкладених коштш, показники рентабельностi тдприемства
2. Досягнення оптимального значення ризиковостi швестици Дисперая, коефiцiент варiацu доходу та прибутку
3. Досягнення оптимального спiввiдношення доходiв та витрат Порiвняльний аналiз альтернативного вкладення коштав
Примтка: розроблено на ocnoei анальзування [1-7]
При ощнюванш eK0H0Mi4Hm показнишв тд-приемства з точки зору шших груп eK0H0Mi4H0r0 впливу пiдприемства, 1хш цiлi ощнювання будуть визначатися специфiчним аспектом взаемодп. Наприклад, для постачальник1в прiоритетом буде
вчаснiсть оплати за поставлену продукщю, а для споживачiв - яшсть поставлено! продукцп.
В цiлому тдхвд до оцiнювання економiчних показник1в дiяльностi пiдприемства на засадах врахування поглядiв рiзних груп економiчного впливу наведено на рис. 3.
Рис. 3. Схема ощнювання економiчних показнишв дiяльностi тдприемства з позицiй рiзних груп економiчного впливу (розроблено на основi аналiзування [1-7])
Баланс системи ощнювання економiчних показник1в дiяльностi пiдприемства на засадах врахування вимог груп економiчного впливу проявляеться в урiвноваженнi щлей та можливос-тей розвитку оргашзащю iз достатнiстю отрима-них фшансових ресурсiв.
Висновки
Запропонований пiдхiд до ощнювання еконо-мiчних показник1в дiяльностi пiдприемства дасть змогу врахувати погляди широкого кола еконо-
мiчних та сощальних акторiв. Застосування тако! теорп на практицi дозволить удосконалити процес оцiнювання економiчних показник1в дiяльностi оргашзаци.
Наступним кроком в формуваннi системи управлшня на засадах врахування штереав стейкохлдерiв е розробка принципiв реалзаци функцiй менеджменту на пiдприемствах.
Список л^ератури:
1. Kaplan R.S. The Balanced Scorecard - Measures then drive Performance / R.S. Kaplan, D. Norton // Harvard Business Review. - 1992. - Vol. 70, № 1. - PP. 71-79.
2. Kaplan R.S. Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System / R.S. Kaplan, D. Norton // Harvard Business Review. - 1996. - Vol. 74, № 1. - PP. 75-85.
3. Хорват П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием [Текст] / П. Хорват // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - № 4. - С. 108-113.
4. Freeman R.E. Strategic Management: A Stakeholder Approach / R.E. Freeman. - Boston: Pitman, 1984. - 276 p.
5. Freeman R.E. The Politics of Stakeholder Theory: Some Future Directions / R.E. Freeman // Business Ethics Quarterly. - 1994. - Vol. 4, № 4. - PP. 409-421.
6. Donaldson T. The Stakeholder Theory of the Corporation: Concepts, Evidence, and Implications / T. Donaldson, L.E. Preston // The Academy of Management Review. - 1995. - Vol. 20, № 1. -PP. 65-91.
7. Frooman J. Stakeholder Influence Strategies / J. Frooman// The Academy of Management Review. - 1999. - Vol. 24, № 2. - PP. 191-205.
8. Уолш К. Ключовi фiнансовi показники. Аналiз та управлшня розвитком тдприемства [Текст] / К. Уолш ; пер. з англ. Л.Л. Лазебний. - К. : Всеувито ; К. : Наукова думка, 2001. -367 с.
9. Прыкина Л.В. Экономический анализ предприятия [Текст] : учебник для вузов / Л.В. Прыкина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ ; ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 407 с.
10. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта [Текст] / И.Т. Балабанов. - 2-е изд., доп. - М. : Финансы и статистика, 2002. - 208 с.
Надано до редакцп 18.05.2013 Фшиппова Свгглана Валерпвна/ Svitlana V. Filyppova
Посилання на статтю /Reference a Journal Article:
О^нювання eKOHOMiHHUx показниюв дiяльностi оргатзацп на засадах врахування nоглядiв груп економiчного впливу [Електронний ресурс] / С.В. Фiлиппова //EKonoMirn: реалп часу. Науковий журнал. — 2013. — № 2 (7). — С. 235-240. — Режим доступу до журн.: http://economics.opu.ua/files/archive/2013/n2.html
