CC BY
6
ISSN 2664-1259 (Print), ISSN 2664-3871 (Online) _Review of transport economics and management, 2020, вип. 4(20)
УДК 338.001.36
ТКАЧУК МП.1*
1* к.е.н., доцент, доцент кафедри менеджменту ПВНЗ «Шжнародний економжо-гумаштарний ушверситет ím. акад. Степана Дем'янчука», e-mail: kmenedzmentumegu@gmail.com, ORCID ID: 0000-0002-5394-5599
ОСНОВН1 АСПЕКТИ ОРГАШЗАЦШНО-УПРАВЛШСЬКОГО ПРОЦЕСУ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ СТАБ1ЛЬНОГО РОЗВИТКУ
шдприемствА
Мета. Стаття присвячена розробщ та обгрунтуванню етапiв системного здшснення оргашзацшно-yправлiнського процесу забезпечення стабшьного розвитку пiдприeмства. Результати. У статп розкрито основнi аспекти yправлiнського процесу, обумовлено дощльшсть i фактори пвдвищення його резyльтативностi. Обгрунтована значимiсть оргашзацшно1 структури, визначено ïï функцп в управлшському процесi. Розкрито iнтегрованy систему взаемодп органiзацiйних засобiв i процесу прийняття та реалiзацiï yправлiнських ршень. Центральне мiсце у довгостроковому перiодi розвитку пiдприeмства посiдаe органiзацiйно-yправлiнське забезпечення, шд яким розyмieться органiзацiя системно-комплексного управлшня всiма фyнкцiональними процесами, ïx рацiональний взаемозв'язок та послшовнють здiйснення. Наукова новизна. Запропоновано власну розробку поетапного здiйснення органiзацiйно-yправлiнського процесу, спрямованого на вирiшення завдань функцюнування та розвитку пiдприeмства. Практична значимкть. Передбачае застосування та розробку нових методiв, прийняття рiшень iнновацiйного спрямування, забезпечення дiйового меxанiзмy процесу реалiзацiï внyтрiшнix можливостей, адаптацiï до умов зовшшнього середовища, зменшенню впливу негативних факторiв на загальнi показники дiяльностi пiдприемства.
Ключовi слова: yправлiння, управлшський процес, органiзацiйна структура, органiзацiйно-yправлiнський процес, yправлiнське рiшення, iнтегрована система, розвиток тдприемства
Постановка проблеми
У сучасних ринкових умовах господарювання багато шдприемств не спроможш своечасно адаптуватися до швидких динам1чних змш зовшшнього середовища, не ор1ентоваш на розробку i застосування управлшських 1нновацш, тому не можуть забезпечити високу кшцеву результативнють свое! д1яльносп. Особливу значимють i актуальтсть цих проблем обумовлюе необхщшсть системного шдходу до квашфшованого планування та професшного керування оргашзацшно-управлшським процесом, ор1ентованим на налагодження ефективного зв'язку м1ж операцшною д1яльшстю, зовшшшми контрагентами та сукупним потенщалом тдприемства. Тому дослщження теоретичних i практичних проблем оргашзацшно-управлшського забезпечення стабшьного розвитку тдприемства потребуе комплексного та системного розгляду, цшсного та поглибленого вивчення.
Анал1з останшх дослщжень i публжацш
Науковш тематищ розвитку тдприемства та управлшня ним присвячеш роботи, як впчизняних, так i заруб1жних вчених а саме: В.О. Василенко, Н.В. Касьянова,
А.О. Князевич, Л.А. Костирко, М.О. Кизима, О.М. Масл1ченко, А.А. Мел1хова, О.Ю. Попова, B.C. Пономаренко,
О.В. Раевнево1, I.I. Смачила, О.М. Тридща, Т.Н. Фшшшина, В.А. Харченка,
1.О. Шведчикова, О.М. Ястремсько1,
Ю.П. Ященко та ш. Теоретичш основи про розвиток широко формувалися 1з впровадженням закошв д1алектики 1.Кантом та закошв розвитку Г.Гегелем на основ! учення про закони та категорп д1алектики. Саме Г.Гегель зробив висновок, що розвиток не вщбуваеться по замкнутому колу, а здшснюеться поступово вщ нижчих до вищих форм, супроводжуючись переходом кшьшсних змш у яюсш, i джерелом розвитку е протир1ччя [3]. У свш час, А. Пезент зазначав, що розвиток не е синошмом кшьшсного зростання, вш включае i яюсш
змши, яю породжуються зв'язками мiж pi3HK^ явищами [17].
Найбiльш детально до дослщження та поняття виникнення i протiкання процесу розвитку пiдiйшов Й.Шумпетер, який пiд розвитком розумiв «..лише таю змши господарського кругооб^у, яю економiка сама породжуе, тобто лише випадковi змiни «представлено! само! собЬ> нащонально! економiки, рух яко! не зумовлюеться зовнiшнiми iмпульсами» [27].
Бшьшють науковцiв визначають розвиток, як зм^ або трансформацiю стану об'екта тд впливом певних факторiв. Так, Раевнева О.В. тд розвитком пiдприемства розумiе унiкальний процес трансформацп вщкрито! системи у просторi i часi, який характеризуемся перманентною змiною глобальних щлей його iснування шляхом формування ново! дисипативно! структури i переходом його в новий атрактор (одна з альтернативних траекторiй розвитку шдприемства) функщонування [21, с. 108].
На думку Гапоненко О.Л., Пакрухина А.П.: «розвиток - рух вперед, формування нових рис, становлення нових структурних характеристик об'екта, його еволющя, полшшення, удосконалення, прогрес, а також рют i розширення [2, с. 11].
Таю автори, як B.C. Пономаренко, О.1. Пушкар, В.М. Тридiд розглядають поняття сталого, керованого, органiзацiйного розвитку тощо, досить мало придiляючи увагу аналiзу поняття розвитку на рiвнi пiдприемства взагалi та по-рiзному розумдачи названi типи розвитку [20].
Забродська Л.Д. розрiзняе три форми розвитку: ринковий розвиток, вщображае процес розширення кола споживачiв, клiентури; органiзацiйний розвиток, вщображае процес розвитку вдивщуума, груп, сфер вiдповiдальностi, систем управлiння, мщатив тощо; дiловий розвиток - це спрямування ресурсiв туди, де вони мають забезпечити максимальну
конкурентоспроможшсть протягом
максимально великого термiну часу [7, с. 42].
Пономарснко В.С., Тридщ О.М., Кизим М.О. дають бiльш розширене визначення розвитку, конкретизуючи його щодо економшо-виробничо! системи. За !х визначенням, розвиток економшо-виробничих систем являе собою процес переходу економшо-виробничо! системи у новий, бшьш
ISSN 2664-1259 (Print), ISSN 2664-3871 (Online)
Review of transport economics and management, 2020, вип. 4(20)
яюсний стан шляхом нагромадження юльюсного потенцiалу, змiни й ускладнення структури i складу, наслiдком чого е пiдвищення ïï здатностi чинити ошр руйнiвному впливу зовнiшнього середовища та ефективностi функцiонування [20]
Розвиток шдприемства розглядаеться у трьох основних аспектах [4]:
- технiчний (науково-техшчний) розвиток -спрямований на вдосконалення якостi продукцiï, технологiï, послуг за рахунок впровадження технiко-технологiчних нововведень;
- ринковий розвиток - полягае у розширент сфери споживачiв, збiльшеннi частки ринку тощо;
- оргашзацшний розвиток - зорiентований на розвиток окремого пращвника, групи, вдосконалення системи та процеав управлiння тощо. Кожен з цих аспектiв розвитку мае шновацшний характер, а отже можна стверджувати, що базовим елементом процесу розвитку шдприемства е нововведення.
Визначення науковцями сутносп поняття «розвиток» дае нам шдставу стверджувати, що за формою це поняття зводиться до незворотносп та закономiрностi в поведiнцi змш у системах i пiдсистемах за яюсними ознаками.
У науковiй лiтературi виокремлено деюлька традицiйних пiдходiв до управлшня розвитком пiдприемств. Бiльшiсть науковцiв, у тому чи^ Куркин Н. та Пономаренко В. [13; 20] визначають шновацшний, ситуащйний, адаптивний, функцiональний, процесний та компетентний пiдходи. Ц тдходи враховують не лише наявнiсть ресуршв, а й те яким чином щ ресурси можна залучити, яю критерiï ефективностi висуваються до анатзу наявних ресурсiв, чи можливi супев змiни в оточуючому середовищi.
У той же час, 1ншаков О. пропонуе дещо iнший пiдхiд, вш розглядае так зване ядро розвитку, яке е сукупшстю наступних факторiв виробництва: людський, технiчний, iнституцiйний, шформацшний, природний, органiзацiйний [9].
Грант P.M. робить акцент на переваги ресурсного шдходу, вщповщно зазначае що розрахунок певно1' кiлькостi ресурсiв позитивно вплине на вибiр обрано1' стратегiï, допоможе вийти з кризово!' (проблемно!')
cитyaцiï, дозволить pеaлiзyвaти pинковi пеpевaги та швидко pеaгyвaти на зовиiшнi змши mдпpиeмcтвa [4].
Фоменко A.B. ввaжae, що оpгaнiзaцiя yпpaвлiния pозвитком пiдпpиeмcтв пеpедбaчae pозpобкy cтpaтегiï pозвиткy, основш положення яко1' повиннi поглиблюватися та yдоcконaлювaтиcя [25].
Бiльшicть aвтоpiв aкцентyють yвaгy на тому, що pозвиток пiдпpиeмcтвa i yпpaвлiния цим ^оцесом e зaкономipним явищем, одиieю з нaйвaжливiшиx cклaдовиx пiдвищения ефективноcтi дiяльноcтi пiдпpиeмcтвa.
Видiлення невир1шених paнiше чaстин зaгaльноï пpоблеми
Aнaлiз науково1' лiтеpaтypи показав, що доci вiдcyтнe узагальнення бaзовиx положень та комплексне наукове обгpyнтyвaния оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнcького пpоцеcy, як цшсно1' системи впливу на динaмiчний pозвиток пiдпpиeмcтвa. Потpебyють поглибленого доcлiджеиия ^облеми дiaлектичноï eдноcтi pозвиткy пiдпpиeмcтвa оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнcького пpоцеcy,
iнтегpaцiï оpгaнiзaцiйниx зacобiв та iнcтpyментiв yпpaвлiнcького пpоцеcy, ïx взaeмодiï з вpaxyвaииям особливостей pинковиx вщносин i мiнливого зовнiшнього cеpедовищa.
Фоpмувaння цiлей CTaTTi
Мета cтaттi полягae y pозкpиттi cyтi та змюту фоpмyвaния оpгamзaцiйно-
yпpaвлiнcького пpоцеcy, pозpобки i обгpyитyвaния поетапного його здшснення y контекcтi cтaбiльного pозвиткy пiдпpиeмcтвa.
Виклaд основного мaтеpiaлу
У cyчacниx yмовax pинковиx вiдноcин однieю iз вaжливиx пpоблем e забезпечення стабшьного pозвиткy пiдпpиeмcтвa, на оcновi систематизаци пpiоpитетiв довгоcтpокового економiчного cпpямyвaния, збеpеження i pоcтy iнвеcтицiйного i нayково-виpобничого потенцiaлiв, здiйcнення пpоектiв по rax чи iншиx нaпpямax гоcподapювaния.
Пеpевaжнa бiльшicть нayковцiв тpaктyють cтaбiльний pозвиток пiдпpиeмcтвa як змiнy або тpaнcфоpмaцiю його стану пiд впливом об^тавн^ i cyб'eктивниx фaктоpiв. Посильну pоль в цьому вiдiгpae оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнcький ^оцес
ISSN 2664-1259 (Print), ISSN 2664-3S71 (Online) Review of transport economics and management, 2D2D, вип. 4(2D)
с^ямований на pозpобкy та pеaлiзaцiю iнновaцiйниx yпpaвлiнcькиx piшень, адекватну pеaкцiю пiдпpиeмcтвa на мiнливi виклики конкypентного cеpедовищa. Упpaвлiнcький пpоцеc за сво1'м пpизнaченням мae cвiй змют i логiкy поcлiдовноcтi дiй; aнaлiз i оцiнкy cитyaцiï, визначення основнж пpоблем, постановку мети, пpийняття i pеaлiзaцiю yпpaвлiнcькиx piшень y визначенш поcлiдовноcтi, пapaлельноcтi та комбiнaцiï опеpaцiй по ïx знaчимоcтi.
Оpгaнiзaцiйне забезпечення
yпpaвлiнcького пpоцеcy дae можливicть ефективно pеaлiзyвaти людський кaпiтaл i pеcypcний потенцiaл, cпpияe фоpмyвaнню iнновaцiйниx пеpевaг i пеpеxодy пiдпpиeмcтвa на яюсно новий piвень дiяльноcтi.
Hеобxiднicть здшснення у^авл^ь^го пpоцеcy в нaпpямкy кооpдинaцiï зусиль для отpимaння ефективного pезyльтaтy обумовлена [9, с. 213]
- коpiнною змiною обpaного нaпpямy вектоpy pозвиткy пiдпpиeмcтвa, що cyпpоводжyeтьcя пеpеглядом оpieнтиpiв його фyнкцiонyвaння, повною дiaгноcтикою з метою виявлення потенцiйниx i pеaльниx pеcypciв для пеpеxодy в новий pинковий пpоcтip i адаптаци до умов виyтpiшнього та зовшшнього cеpедовищa;
- вiдxиленням вiд оpieнтиpiв pозвиткy пiдпpиeмcтвa (комплекс iидикaтоpiв) y paмкax icнyючого стану pозвиткy: пеpегляд мети, задач фyнкцiоиyвaния пiдпpиeмcтвa, що су^оводжуються дiaгноcтичним aнaлiзом i коpектyвaнням pеcypciв пiдпpиeмcтвa;
- забезпеченням заплановано1' пiдтpимки, або змiни вектоpy його pозвиткy адекватного зовнiшнiм умовам i внyтpiшнiм можливостям, cпpямовaним на збеpеження конкypентоcпpоможиоcтi пiдпpиeмcтвa.
Упpaвлiнcький пpоцеc e поштовxом до пiдвищения pезyльтaтивноcтi його дiяльноcтi, aдaптaцiï до поcтiйниx змш y cеpедовищi, завдяки пошуку найбшьш дieвиx зв'язкiв з pинковим cеpедовищем. За pезyльтaтaми доcлiджень, ефективнicть у^авл^ь^го пpоцеcy pозвиткy
пiдпpиeмcтвa залежить вщ:
- системного aнaлiзy i об^ктивнох' оцiнки фyнкцiоиyвaния cyб'eктa гоcподapювaння, визначення джеpел, пеpш за все шновацшного pозвиткy;
- своечасного вио^емлення пpiоpитетниx нaпpямiв pозвиткy пiдпpиeмствa та pозpобки i ^ийм^я aдеквaтниx yпpaвлiнськиx piшень, якi в шдсумку визнaчaтимyть pезyльтaтивнiсть його дiяльностi в цiломy;
- aктивiзaцiï yпpaвлiнського пеpсонaлy yсix piвнiв, пiдвищенню квaлiфiкaцiï, компетентностi, дiловитостi й вiдповiдaльностi, належно1' оpгaнiзовaностi та виконавсько1' дисциплiни.
Ефектившсть yпpaвлiнського пpоцесy y знaчнiй мipi бyде залежати вiд економiчниx Умов зовшшнього сеpедовищa; деpжaвного pегyлювaння економiчниx пpоцесiв, ствоpення пpогpесивноï системи
оподаткування суб'екпв господapювaння; удосконалення aмоpтизaцiйноï пол^ики, спpямовaноï на оновлення мaтеpiaльниx i немaтеpiaльниx aктивiв пiдпpиeмствa; пеpеглядy системи фшансування,
кpедитyвaння, цiноyтвоpення тощо.
^ючовим важелем в yпpaвлiнськомy пpоцесi виступае оpгaнiзaцiйнa стpyктypa, яка пpедстaвленa сукупнютю оpгaнiзaцiйниx зaсобiв фоpмyвaння paцiонaльниx
взаемозв'язшв мiж елементами оpгaнiзaцiï. Opгaнiзaцiйнa стpyктypa служить
мaтеpiaльною основою системи у^авлшня i являе собою констpyкцiю пiдпpиeмствa на основi яко1' здiйснюeться у^авлшський пpоцес:
- по-пеpше, оpгaнiзaцiйнa CTpyrcrypa мобiлiзye пpоведення сyттeвиx еволюцiйниx змш, що стосуються оновлення виpобничиx фондiв i пpоцесiв, теxнологiй, квaлiфiкaцiйного piвня пеpсонaлy, удосконалення методiв yпpaвлiння;
- потуге, оpгaнiзaцiйнa стpyктypa визначае в у^авлшському пpоцесi pyx iнфоpмaцiï i ^ийм^я yпpaвлiнськиx piшень, pозподiляe завдання i фyнкцiï мiж учасниками ^оцесу yпpaвлiння, вiдповiдно визначае пpaво i вщповщальшсть за ïx виконання;
- помете, оpгaнiзaцiйнa стpyктypa виступае як фоpмa pозподiлy i коопеpaцiï у здшсненш yпpaвлiнського пpоцесy, в межax якого вiдбyвaeться пpоцес yпpaвлiння, с^ямований на pозвиток пiдпpиeмствa.
- по-четвеpте, оpгaнiзaцiйнy стpyктypy поpiвнюють з «кapкaсом будинку» yпpaвлiнськоï системи, що забезпечуе своечасне та яюсне пpоведення ytix yпpaвлiнськиx пpоцесiв.
ISSN 2664-1259 (Print), ISSN 2664-3871 (Online) Review of transport economics and management, 2020, вип. 4(20)
Саме оpгaнiзaцiйнa orpy^rypa визначае можливiсть пiдпpиeмствa до штеграци yпpaвлiнськиx пpоцесiв щодо ствоpення та pеконстpyкцiï внyтpiшнix i зовнiшнix компетенцiй у вiдповiдь на динaмiчнi змiни оточуючого сеpедовищa [7, с. 33].
Oкpiм оpгaнiзaцiйноï стpyктypи важливими iнстpyментaми iнтегpaцiï yпpaвлiнськиx пpоцесiв та pесypсноï бази виступають: коpпоpaтивнa кyльтypa, оpгaнiзaцiйнi знання, здaтнiсть оpгaнiзaцiï до навчання, теxнологiя пpийняття та piвень кооpдинaцiï yпpaвлiнськиx piшень, система внyтpiшнього контpолю.
B цiломy оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнський ^оцес нами pозглядaeться як iнтегpовaнa система оpгaнiзaцiйниx зaсобiв та iнстpyментiв ^a^m^i' pеaлiзaцiï yпpaвлiнськиx piшень, ïx взаемозв'язюв, взaeмодiя якиx спpямовaнa на забезпечення ефективного викоpистaння людського кaпiтaлy i pесypсного потенцiaлy, pеaлiзaцiï iнновaцiйниx пеpевaг, виpiшенню завдань, стaбiльного pозвиткy шд^иемства. Aвтоpом пpопонyeться aлгоpитм можливиx етатв послiдовного здiйснення оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнського ^оцесу, спpямовaного на забезпечення стaбiльного pозвиткy пiдпpиeмствa. На кожному з ниx пеpедбaчено виконання необxiдниx завдань.
Aлгоpитм оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнського пpоцесy включае нaстyпнi етапи:
Етап пеpший. Oцiнкa поточного стану функцюнування пiдпpиeмствa.
Пpоводиться комплексний анатз виpобничо-господapськоï дiяльностi
пiдпpиeмствa, як економiчноï функцп yпpaвлiнського пpоцесy. Здiйснюeться анаттична pоботa у pозpiзi тpьоx основнж елементiв: pесypси виpобництвa (людськi, мaтеpiaльнi, фiнaнсовi, iнновaцiйнi, оpгaнiзaцiйнi), пpоцес в^обнищ-ва i pезyльтaт виpобництвa. Для цього викоpистовyються вiдповiднi aнaлiтичнi iнстpyменти: SWOT-aнaлiз, мaтpиця BCG, мaтpиця McKinsey-GE, збалансована система покaзникiв (BSC), полiкpитеpiaльний метод дiaгностики pозвиткy пiдпpиeмств, а також тpaдицiйнi методи фiнaнсово-економiчного aнaлiзy. Пapaлельно aнaлiзyються ^ичинно-нaслiдковi зв'язки внyтpiшнix i зовнiшнix фaктоpiв, визначаеться стутнь ïx впливу на pезyльтaти pоботи пiдпpиeмствa. Пpи необxiдностi пpоводиться оцшка
ефективносп сукупного потенщалу пiдприeмства (pecypciB, пращ (персоналу), основних виробничих фондiв, матерiальних ресyрсiв, фiнансових коштiв, показникiв якосн продyкцiï). На пiдставi розрахyнкiв виявляються джерела конкурентних переваг iнновацiйного потенщалу, внутршш резерви та «вузью мюця», реалiзацiя яких сприятиме розвитку тдприемства, вщповщно визначаються напрями пiдвищення рiвня господарювання.
Етап другий. Постановка мети та розвитку тдприемства.
З врахуванням реального стану дiяльностi тдприемства здшснюеться коригування мети, i визначення методiв забезпечення оргатзацшно-управлшського процесу.
Розробляються завдання щодо ефективного використання людського потенцiалy, забезпечення високотехнолопчного
виробництва, iнновацiйно-фiнансовоï сфери дiяльностi, yправлiння якiстю зв'язкiв i комyнiкацiйноï реалiзацiï iнновацiйних спроможностей пiдприемства. В кшцевому рахунку розраховуються прогнозованi кшькют i якiснi показники розвитку тдприемства.
Етап третш Визначення прiоритетних напрямiв розвитку пiдприемства та розробка та системи контролю за ïx реалiзацiею.
У контекстi визначених цiлей, окреслених завдань обгрунтовуються прiоритетнi стратегiчнi й тактичш напрями розвитку пiдприемства. Основними з них можуть бути наступш: процесний пiдxiд до yправлiння, антикризове управлшня, управлшня змшами, реiнжинiринг бiзнес-процесiв, yправлiння знаннями, yправлiння ресурсами.
Паралельно, по кожному обраному напрямку, з врахуванням ощнки сильних i слабких сторш пiдприемства, здiйснюеться розробка стратепчних i тактичних yправлiнськиx рiшень, узгоджуеться система контролю за ïx реалiзацiею i результатами. При цьому слщ зважити на такi важливi обставини: реакщя на непередбаченi умови i загрози, використання конкурентних переваг, адекватнiсть загальнiй та шшим стратегiям пiдприемства.
Етап четвертий. Оргатзацшне i кадрове забезпечення органiзацiйно-yправлiнського процесу.
Виявляються оргатзацшт проблеми поточного органiзацiйно-yправлiнського
ISSN 2664-1259 (Print), ISSN 2664-3871 (Online) Review of transport economics and management, 2020, вип. 4(20)
^оцесу, пеpеглядaються стaлi оpгaнiзaцiйнi зв'язки yсеpединi оpгaнiзaцiï, визначаються «вyзькi мюця», яю потpебyють посилено1' кооpдинaцiï о^емж оpгaнiзaцiйниx стpyктyp. Пpоводиться узгодження оpгaнiзaцiйноï стpyктypи пiдпpиeмствa з pеaльними вимогами здшснення наступного оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнського пpоцесy.
Уточнюються засоби (шсфументи, вaжелi) та методи (способи, ^ийоми, теxнологiï) yпpaвлiння. Здшснюеться оцшка наявного yпpaвлiнського пеpсонaлy за кpитеpiями квaлiфiкaцiï, компетентностi, дiловитостi, виконавчо1' дисциплiни та ступеня зaцiкaвленостi у pезyльтaтax pоботи. Розглядаеться доцiльнiсть змш у pозстaновцi, pозподiлi обов'язкiв i повноважень кеpiвникiв (менеджеpiв) стpyктypниx пiдpоздiлiв пiдпpиeмствa.
Етап п'ятий. Oцiнювaння ефективносп оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнського пpоцесy на пiдпpиeмствi.
На ^акти^ вiдсyтня едина методика ощнювання ефективностi оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнського пpоцесy. Нами пpопонyeться пеpедбaчити pозpобкy дieвоï системи RpH-repae оцiнювaння pезyльтaтивностi пpийнятиx yпpaвлiнськиx piшень з пpiоpитетниx нaпpямкiв pозвиткy
пiдпpиeмствa. Пpийнятним показником оцiнювaння можуть бути комбшоваш фiзичнi (мaтеpiaльнi) та штелектуальш
(немaтеpiaльнi) активи, але зpозyмiлi i aдaптовaнi до посaдовиx ошб, якi пpиймaють piшення i вщповщають за кiнцевий ïx pезyльтaт.
Mожливо оцiнкy ефективностi оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнського пpоцесy
визначати за pезyльтaтaми yпpaвлiння мapкетинговою, в^обничою, фiнaнсовою, iнновaцiйною та кaдpовою дiяльнiстю. Для пiдсyмковоï оцiнки пpопонyeться викоpистовyвaти iнтегpовaний показник ефективностi, який фоpмyeться на пiдстaвi системи якiсниx та кiлькiсниx покaзникiв, що вiдобpaжaють ефективнють yпpaвлiння у зaзнaчениx ключовиx нaпpямкax дiяльностi пiдпpиeмствa.
Значення самого ште^ального показника необxiдне для однознaчноï вщповщ на питання пpо piвень ефективносп оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнського пpоцесy на пiдпpиeмствi, а також для вщстеження динaмiки цього показника.
Таким чином, оргашзацшно-
управлшський процес проходить п'ять етатв, ïx послщовшсть формуе цiлеспрямовану систему забезпечення стабiльного розвитку шдприемства.
Напрямок та змiст завдань на кожному еташ здiйснення оргашзацшно-
управлiнського процесу показано на рис. 1.
Eтaп пеpший. Oцlнкa поточного стану функцюнування пlдпpиeмcтвa - пpоведения комплексного анал1зу поточно! д1яльност1 пlдпpиeмcтвa; - оц1нка ефективност1 викоpиcтaния сукупного потенц1алу пlдпpиeмcтвa; - виявлення можливиx джеpел конкypентниx пеpевaг 1нновац1йного потенц1алу; - виявлення внyтplшнlx pезеpвlв викоpиcтaиия мaтеpiaльниx 1 людcькиx pеcypclв.
1
Eтaп ^угий. Постановка мети та визначення pозвиткy пlдпpиeмcтвa - постановка мети оргашзацшно-управлшського процесу; - визначення поставленоï' мети; - прогноз кшьшсних i яшсних показнишв розвитку пвдприемства.
i
Eтaп тpетlй. Pозpобкa cтpaтегlчниx i тaктичниx plшень pозвиткy пlдпpиeмcтвa - pозpобкa cтpaтегlчниx 1 тaктичниx yпpaвлlнcькиx plшень; - фоpмyвaиня сукупного потенц1алу для ïx pеaлlзaцlï; - встановлення системи контpолю за виконанням пpийиятиx plшень та оц1нка ïx.
1
Eтaп четвеpтий. Opгaнiзaцiйне i кaдpове забезпечення yпpaвлlнcького ^оцесу - виявлення оргашзацшних проблем поточного управлшського процесу; - приведения органiзацiйноï i функцюнально].' структури пвдприемства до вимог наступного управлiнського процесу; - здшснення оцшки i розстановки управлiнського персоналу за критерiями: квалiфiкацiя, компетентнiсть, стутнь вiдповiдальностi тощо.
X
Eтaп п'ятий. Oцlнювaния ефективност1 оpгaнlзaцlйно-yпpaвлlнcького пpоцеcy - визначення критерпв оцiнювания результативностi прийнятих управлiнськиx ршень; - розробка системи показник1в ощнювання ефективностi управлiнськиx рiшень; - ощнювання результативносп оргаиiзацiйно-управлiнського процесу за сукупшстю iнтегроваииx показник1в; - оцiнка ефективносп управлiнського процесу за результатами управлшня напрямками дiяльностi п1дприемства.
Рис. 1. Етaпи оpгaнiзaцiйно-упpaвлiнського пpоцесу зaбезпечення pозвитку пiдпpиeмствa
Opгaнiзaцiйно-yпpaвлiнcький пpоцеc сл1д pозглядaти як д!алектичну eднicть оpгaнiзaцiйниx зacобiв та iнcтpyментiв пpaктичноï pеaлiзaцiï yпpaвлiнcькиx piшень. Eфективнicть його здiйcнения потpебye чiткоï кооpдинaцiï веpтикaльниx i гоpизонтaльниx зв'язк1в оpгaнiзaцiйниx i фyнкцiонaльниx cтpyктyp y забезпеченш опеpaтивного пpийияття piшень та оpгaнiзaцiï ïx виконання.
Пpи здiйcненнi у^авл^ь^го пpоцеcy та його взaeмодiï з оpгaнiзaцiйною складовою вapто вpaxовyвaти наступш завдання:
- досягнення динaмiки pозвиткy пiдпpиeмcтвa з вpaxyвaниям економiчноï ефективност!, cоцiaльноï cтaбiльноcтi, pизикозaxищеноcтi та екологiчноï безпеки;
- ведення гоcподapcькоï д1яльност1 y нaпpямкy iнновaцiйного pозвиткy та cтpaтегiчноï cпpямовaноcтi з метою пеpеxодy пiдпpиeмcтвa на як1сно новий piвень фyнкцiоиyвaния;
- викоpиcтaния cиcтемоyтвоpюючиx внyтpiшнix i зовнiшнix чинник1в пiдвищения piвня конкypентоcпpоможноcтi, зpоcтaння ефективноcтi д1яльност1 пiдпpиeмcтвa та його усп1шного pозвиткy.
DOI: https://doi.org/1D.15SD2/rtem2D2D/22S745
SS
© Т^ЧУК М.П., 2D2D
Звичайно, в^шення циx завдань буде залежати вiд здaтностi yпpaвлiнського пеpсонaлy забезпечити pезyльтaтивнiсть оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнського пpоцесy,
сповна pеaлiзyвaти сфоpмовaний потенцiaл, задовольнити вимоги споживача, пpоводити системнi й aдеквaтнi змши, pизикyвaти.
Застосування системного пiдxодy у забезпечеш оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнського пpоцесy спpиятиме досягненню гapмонiйного поеднання, yзгодженостi оpгaнiзaцiйниx та у^авлшськж дiй i piшень, aктивiзaцiï pоботи з пpiоpитетниx нaпpямiв дiяльностi пiдпpиeмствa, генеpyвaтиме потpеби його pозвиткy з вpaxyвaнням мaйбyтнix пеpевaг. Bœ це е важливою складовою пеpспективного pозвиткy пiдпpиeмствa, виpiшення пpоблем pозгоpтaння кpизовиx явищ, дестaбiлiзaцiï вiдносин i зв'язюв, досягнення ефективностi вiдтвоpювaльниx ^оцешв на стaбiльнiй довгостpоковiй основi.
У оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнськомy пpоцесi слiд pозглядaти гнучюсть суб'екта yпpaвлiння, а також взаемозв'язок ytix склaдовиx потенцiaлy пiдпpиeмствa: майнового, в^обничого, мapкетингового, фiнaнсового, людського тощо.
Opгaнiзaцiйно-yпpaвлiнський пpоцес
вважаеться зв'язуючою ланкою мiж теоpетичними дослiдженнями i ïx ^актичним втiленням у дiяльнiсть пiдпpиeмствa.
Висновки
Пpоведене дослiдження, з вpaxyвaнням сyчaсниx нayковиx pозpобок вiтчизняниx та зapyбiжниx вчениx, пpизвело до обфунтування нaстyпниx висновкiв.
Hовi pинковi умови, сучасш тpaнсфоpмaцiйнi пеpетвоpення, значне посилення конкypенцiï обумовили постановку склaдниx завдань пеpед пiдпpиeмствaми. B циx yмовax адекватне i швидке pеaгyвaння на змши вимагае змщення центpy ваги в у^авл^сьюй
TKACHUK MP.1*
ISSN 2664-1259 (Print), ISSN 2664-3871 (Online) Review of transport economics and management, 2020, вип. 4(20)
дiяльностi з внyтpiшнього сеpедовищa шд^иемства на зовнiшнe сеpедовище. На ^акти^ сучасний pозвиток пiдпpиeмствa пеpедбaчae викоpистaння та впpовaдження iнновaцiйноï дiяльностi у сфеpy yпpaвлiння, новиx пiдxодiв, pесypсiв, теxнологiй, застосування новиx методiв i фоpм оpгaнiзaцiï виpобництвa. Розв'язанню циx та iншиx пpоблем спpиятиме ч^ко спланований i пpофесiйно скеpовaний оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнський пpоцес.
Opгaнiзaцiйно-yпpaвлiнський пpоцес тpaктyeться як iнтегpовaнa система оpгaнiзaцiйниx зaсобiв та iнстpyментiв пpaктичноï pеaлiзaцiï yпpaвлiнськиx piшень, та ïx взaeмозв'язкiв, взaeмодiя якиx спpямовaнa на забезпечення ефективного викоpистaння людського кaпiтaлy i pесypсного потенцiaлy, pеaлiзaцiï iнновaцiйниx пеpевaг, в^шенню завдань стaбiльного pозвиткy пiдпpиeмствa. На цш основi aвтоpом pозpоблений aлгоpитм оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнського пpоцесy,
з'ясовано поетапне його здшснення, визначено комплекс завдань на кожному з нж. Результатившсть оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнського пpоцесy буде залежати вщ квaлiфiкaцiï i пpaктичного досвiдy суб'екта у^авлшня, забезпечення yзгодженостi та взаемодн всix його yчaсникiв.
Поява новиx, внyтpiшнix i зовнiшнix обставин змусить у^авлшщв пiдпpиeмствa вносити коpективи в оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнський пpоцес, здiйснювaти пошук iнновaцiйниx пiдxодiв i новиx виклиюв внyтpiшнього i зовнiшнього сеpедовищa.
Haдaлi пpоблемa оpгaнiзaцiйно-yпpaвлiнського пpоцесy pозвиткy
пiдпpиeмствa залишаеться актуальною, як у теоpетичномy так i в ^акт^ному aспектax , потpебye подальшого системного
дослщження не тiльки ïï складовж, але й як системи в цшому.
1* Department of Management, International University of Economics and Humanities academician Stepan Demianchuk, e-mail: kmenedzmentumegu@gmail.com, ORCID ID: 0000-0002-5394-5599
MAIN ASPECTS OF THE ORGANIZATIONAL AND MANAGEMENT PROCESS OF ENSURING STABLE DEVELOPMENT OF THE ENTERPRISE
Objectives. The article is devoted to the development and substantiation of the stages of systematic implementation of the organizational and managerial process of ensuring the stable development of the enterprise. Results. The article reveals the main aspects of the management process, determines the feasibility and factors to increase its effectiveness. The significance of the organizational structure is substantiated, its functions in the management process are determined. An integrated system of interaction of organizational means and the process of making and implementing management decisions is revealed. The central place in the long-term period of development of the enterprise is occupied by organizational and managerial support, which means the organization of system-integrated management of all functional processes, their rational relationship and sequence of implementation. Scientific novelty. The own development of step-by-step implementation of the organizational and managerial process directed on the decision of problems of functioning and development of the enterprise is offered. Practical importance. It involves the application and development of new methods, innovation decision-making, ensuring an effective mechanism for the implementation of internal capabilities, adaptation to environmental conditions, reducing the impact of negative factors on the overall performance of the enterprise.
Keywords: management, management process, organizational structure, organizational and management process, management decision, integrated system, enterprise development.
REFERENCES
1. Havkalova N.L., Vlasenko T.A. (2014). Upravlinnia rozvytkom promyslovoho pidpryiemstva v konteksti znyzhennia transaktsiinykh vytrat [Management of industrial enterprise development in the context of reducing transaction costs]. Visnyk Natsionalnoho tekhnichnoho universytetu «KhPI» [Bulletin of the National Technical University «HPI».]. Seriia: Tekhnichnyi prohres ta efektyvnist vyrobnytstva. № 64. pp. 58-61. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vcpitp_2014_64_12.
2. Gaponenko, A.L., Pankrukhin, A.P. (2006). Stratehycheskoe upravlenye [Strategic management: textbook. for universities]. 2nd ed., Erased. Publishing house OMEGA-L. Moskow.
3. Gegel, G. (1997). Nauka logiki [Science of Logic]. Nauka. St. Petersburg.
4.Grant, P.M. (2008). Sovremennyiy strategicheskiy analiz [Modern strategic analysis]. Piter. St. Petersburg.
5. Dubinina, V.V. (2015). Upravlenie biznes protsessami predpriyatiya [Enterprise business process management]. Vestnik Samarskogo gosudarstvennogo universiteta [Samara State University Bulletin]. № 5 (127). pp. 39-47.
6. Eliferov, V.I., Repin, V.V. (2013). Biznes-protsessyi: Reglamentatsiya i upravlenie [Business Processes: Regulation and Management]. INFRA-M. Moskow.
7. Zabrodska, L.D. (2004). Stratehichne upravlinnia: realizatsiia stratehii [Strategic management: strategy implementation]. Konsul, Kharkiv.
8. Zapasna, L.S. (2006). Ekonomichna sutnist rozvytku pidpryiemstva [The economic essence of enterprise development]. Problemyi materialnoy kulturyi. Ekonomicheskie nauki [Material culture problems. Economic sciences]. Available at: http://dspace.nbuv.gov.ua/bitstream/handle/123456789/36354/10-Zapasna.pdf 9.Inshakov, O.V. (2003). «Yadro razvitiya» v kontekste novoy teorii faktorov proizvodstva [The core of development" in the context of the new theory of factors of production]. Ekonomicheskaya nauka sovremennoy Rossii [Economic science of modern Russia]. pp. 33-37.
10. Kasianova, N.V. (2012). Upravlinnia rozvytkom pidpryiemstva na osnovi kumuliatyvnoho pidkhodu. Donetsk.
11. Kasianova, N.V. (2013). Protsesna model upravlinnia rozvytkom pidpryiemstva [Process model of enterprise development management]. Visnyk Khmelnytskoho natsionalnoho universytetu. Ekonomichni nauky [Visnik Khmelnitskoho National University. Economical sciences]. № 4(1). pp. 7-11.
12. Kniazevych, A.O. (2018). Upravlinnia infrastrukturnym zabezpechenniam innovatsiinoho rozvytku ekonomiky. Volynski oberehy. Rivne.
13. Kurkin, N.V. (2004). Upravlenie ekonomicheskoy bezopasnostyu razvitiya predpriyatiya [Management of economic security of enterprise development]. ART-PRESS, Donetsk.
14. Lepeiko, T.I. (2010). Reinzhynirynh biznes-protsesiv [Business process reengineering]. Kharkiv National Economic University, Kharkiv
15. Maslichenko, O.M. (2011). Kontseptualni zasady orhanizatsiinoho zabezpechennia rozvytku pidpryiemstva [Conceptual principles of organizational support of enterprise development]. Visnyk ZhDTU [Bulletin of ZhSTU]. № 3 (57). pp. 330-332.
16. Melikhov, A.A. (2014). Orhanizatsiino-ekonomichnyi mekhanizm konkurentnoho rozvytku pidpryiemstva [Organizational and economic mechanism of competitive development of the enterprise]. Visnyk Pryazovskoho
ISSN 2664-1259 (Print), ISSN 2664-3871 (Online) _Review of transport economics and management, 2020, BHn. 4(20)
Derzhavnoho tekhnichnoho universytetu. Seriia: Ekonomichni nauky [Bulletin of the Azov State Technical University. Series: Economic Sciences]. Vol. 27. pp. 14-26.
17. Pezenti, A. (1976). Ocherki politicheskoy ekonomii kapitalizma [Essays on the political economy of capitalism]. Vol. 1. Progress, Moskow.
18. Ponomarenko, V.S. (1999). Stratehichne upravlinnia [Strategic management]. Osnova, Kharkiv.
19. Pohorielov, Yu.S. (2006). Rozvytok pidpryiemstva: poniattia ta vydy [Enterprise development: concepts and types]. Kultura narodov Prychernomoria [Culture of the peoples of the Black Sea region]. № 88. pp. 75-81.
20. Ponomarsnko, V.S., Trydid, O.M., Kyzym, M.O. (2003). Stratehiia rozvytku pidpryiemstva v umovakh kryzy [Strategy of enterprise development in the conditions of crisis]. INZhEK. Kharkiv.
21. Raievnieva, O.V. (2006). Upravlinnia rozvytkom pidpryiemstva: metodolohiia, mekhanizmy, modeli [Enterprise development management: methodology, mechanisms, models]. INZhEK. Kharkiv.
22. Tkachuk, M.P., Koval, L.A., Artiushok, B.C. (2019). Upravlinnia zminamy v konteksti zabezpechennia staloho rozvytku pidpryiemstva [Change management in the context of ensuring sustainable development of the enterprise]. Visnyk Odeskoho natsionalnoho universytetu. Seriia: Ekonomika [Bulletin of Odessa National University. Series: Economics]. Part 24. Vol. 6 (79). pp. 75-84.
23. Filipishyn, I. (2010). Analiz metodolohichnykh napriamiv rozvytku promyslovoho pidpryiemstva [Analysis of methodological strains in the development of an industrial enterprise]. Skhid: analitychno-informatsiinyi zhurnal [Skhid: analytical and information journal]. № 6 (106). pp. 80-83.
24. Filipishyn, I. (2008). Teoretychne ta metodolohichne zabezpechennia upravlinnia rozvytkom pidpryiemstv [Theoretically and methodologically securing the management of the development of enterprises]. Maibutnie Ukrainy: stratehiia postupu [Future of Ukraine: strategiya Received]. pp. 201-204.
25. Fomenko A.V., Kuchmai Yu.I. (2014). Udoskonalennia upravlinnia rozvytkom pidpryiemstv mashynobudivnoi haluzi [Improving the development management of machine-building enterprises]. Visnyk Natsionalnoho tekhnichnoho universytetu «KhPI». Seriia: Tekhnichnyi prohres ta efektyvnist vyrobnytstva [Bulletin of the National Technical University "KhPI". Series: Technical progress and production efficiency]. № 65. pp. 184-189. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vcpitp_2014_65_30.
26. Shemaieva, L.H., Bezghin, K.S. (2011). Upravlinnia yakistiu biznes-protsesiv na pidpryiemstvi [Quality management of business processes at the enterprise]. Kharkivskyi natsionalnyi ekonomichnyi un-t [Kharkiv National Economic University]. Kharkiv. HNEU Kharkiv:
27. Shumpeter, I. (1982). Teoriya ekonomicheskogo razvitiya [The theory of economic development]. Progress. Moskow.
28. Shubin, O.O., Ivanchuk, K.O. (2014). Metodychnyi pidkhid do zabezpechennia stiikoho ekonomichnoho rozvytku torhovelnoho pidpryiemstva [Methodical approach to ensuring sustainable economic development of a commercial enterprise.]. Yevropeiskyi vektor ekonomichnoho rozvytku [European vector of economic development]. № 1 (16). pp. 195-202.
29. Kniazevych, A., Kyrylenko, V., Golovkova, L. (2018). Innovation infrastructure of Ukraine: assessment of the effectiveness of the action and ways of improvement. Baltic Journal of Economic Studies. Vol. 4. No. 1 January. 2018. pp. 208-218.
Crarra Hagmm^a go pegaKmï: 04.11.2020 Received: 2020.11.04
