CC BY
43
6. National position (standard) of record-keeping 01 the «General requirements to the financial reporting»: by the order of MFU from 07.02.13 №73 : www.zakon.rada.gov.ua.
7. Reta M.V. & Plyaka H.O. Suchasni problemu finansovukh rezul'tativ diyalnosti pidpruyemstv / M.V. Reta & U.O. Plyaka: https://www.kpi.kharkov.ua/archive.
8. Skasiuk R.V. The essence and significance of financial results in the system of development of economic activity of industrial enterprises / R.V. Skasiuk: http://www.nbuv.gov.ua/portal1/natura1/npkntu_e.
9. Khendryksen Ye.S. Theory of Accounting/Ye.S. Khendrysen & M.F. Van Bred; [Пер. с англ.] / Pod red. Prof. Ya.V. Sokolova. - M. : Funansy u statystyka, 1997. - 576 p.
10.Yaremenko, L.M. General approaches to the formation and distribution of profits in the accounting of enterprises / L.M. Yaremenko // Economic Herald of the University: a collection of scientific works of scientists and post-graduate students. - 2011. - Vyp. 17/2.
11. Yaremenko, L.M. The debt component of financial safety of Ukraine in the situation of crisis events in the economy /L.M. Yaremenko, I.M. Makarchuk, N.M. Yevtushenko //Naukovui visnuk Polissya. - 2017. - № 2 (10). Ч. 1. - s. 120-126.
ДАН1 ПРО АВТОРА
Авдалян Катерина BiKTopiBHa, асшрант кафедри облку i оподаткування ДВНЗ «Переяслав-Хмельницький ДПУ iMeHi Григорiя Сковороди» вул. Сухомлинського, 30, м. Переяслав-Хмельницький, Кшвська обл., Украша, 08401 e-mail: [email protected]
ДАННЫЕ ОБ АВТОРЕ
Авдалян Катерина Викторовна, аспирант кафедры учета и налогообложения ГВУЗ «Переяслав-Хмельницкий ГПУ имени Григория Сковороды» ул. Сухомлинского, 30, г. Переяслав-Хмельницкий, Киевская обл., Украина, 08401 e-mail: [email protected]
INFORMATION ABOUT AUTHOR
Avdalian Kateryna Viktorivna, post-graduate student of Hryhorii Skovoroda Pereiaslav-Khmelnytskyi State Pedagogic University, State Higher Education Institution
30, Sukhomlynskoho str., Pereiaslav-Khmelnytskyi, Kyiv Region, Ukraine, 08401 e-mail: [email protected]
УДК 331.1:338.47 Р01: 10.5281/ге^о.1220853
НАУКОВО-МЕТОДИЧНИЙ П1ДХ1Д ДО ВИЗНАЧЕННЯ СТРАТЕГ1ЧНИХ ВЕКТОР1В РОЗВИТКУ 1НТЕЛЕКТУАЛЬНОГО ПОТЕНЦ1АЛУ П1ДПРИ6МСТВА ЗВ'ЯЗКУ
Князева О.А., Шамш М.В.
Предметом досл'дження виступають пдходи щодо визначення ор1'ентир!в розвитку складових потен^алу пiдприемства, зокрема, нтелектуального.
Метою написання статт/ е формування теоретичних та прикладних засад визначення стратег'чних вектор'т розвитку нтелектуального потен^алу пiдприемства.
Методолог'т проведення роботи. Робота виконана за результатами досл'дження сучасних втчизняних i заруб'жних вчених з проблематики розвитку та о^нки нтелектуального потен^алу пдприемств. Методологiчною основою досл'дження е методи аналзу та синтезу, емпiричнi дослдження, маркетинговий '¡нструментарш та методи лЫйного програмування.
Результати роботи. Запропоновано прикладний меха^зм визначення вектор'в розвитку нтелектуального потен^алу пдприемства поштового зв'язку, який мстить мiкро- та макроекономiчнi обмеження. Наведено математичну модель, яка дозволяе максимiзувати параметри системи стратегiчних вектор'в розвитку при м/'н/'м/'зацн параметр'^ системи обмежень, тобто досягнути максимальноУ ефективнот розвитку нтелектуального потен^алу в умовах юнуючих обмежень.
Галузь застосування результат¡в. Проведення наукових досл'джень та практичний дш щодо розвитку нтелектуального потен^алу п1'дприемств в умовах невизначеност/ та iснуючих обмежень .
Висновки. За результатами проведеного дослдження встановлено, що в науковй л'1тератур'1 не зустр'чаеться поняття «стратег'мн! вектори розвитку нтелектуального потен^алу пдприемства», що обумовило необх'дн'ють формування власного бачення цього термiну. Авторами розроблено прикладний механiзм визначення вектор'т розвитку /нтелектуального потен^алу пiдприемства поштового зв'язку, який мстить вектори та обмеження, що характернi саме для визначеноУ сфери економ'ино'У д'яльност'!. Запропонована математична модель надае змогу вибору оптимального
© Князева О.А., Шамш М.В., 2018
Економiчний вюник ушверситету | Випуск № 37/1
167
вар'анту K0M6iHau,ií ycix необх'дних елементiв обмежень та вектор'в для забезпечення MaKCUMÍ3au,ií зростання фнансових результатie д'яльност'! nidnpueMcmea за рахунок зростання р'тня розвитку нтелектуального потен^алу персоналу.
Ключов'1 слова: iнmелекmуaльнuй потен^ал, стратег'1чн'1 вектори розвитку, обмеження, модель, ефективнсть.
НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ОПРЕДЕЛЕНИЮ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ВЕКТОРОВ РАЗВИТИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ СВЯЗИ
Князева Е.А., Шамин Н.В.
Предметом исследования выступают подходы к определению ориентиров развития составляющих потенциала предприятия, в частности, интеллектуального.
Целью написания статьи является формирования теоретических и прикладных основ определения стратегических векторов развития интеллектуального потенциала предприятия.
Методология проведения работы. Работа выполнена по на базе существующих исследований современных отечественных и зарубежных учены связанных с проблематикой развития и оценки интеллектуального потенциала предприятий. Методологической основой исследования являются методы анализа и синтеза, эмпирические исследования, маркетинговый инструментарий и методы линейного программирования.
Результаты работы. Предложен прикладной механизм определения стратегических векторов развития интеллектуального потенциала предприятия почтовой связи, который содержит микро- и макроэкономические ограничения. Приведена математическая модель, которая позволяет максимизировать параметры системы стратегических векторов развития при минимизации параметров системы ограничений, то есть достичь максимальной эффективности развития интеллектуального потенциала в условиях существующих ограничений.
Область применения результатов. Проведение научных исследований и практической деятельности в направлении развития интеллектуального потенциала предприятий в условиях неопределенности и существующих ограничений.
Выводы. В результате проведенного исследование установлено, что в научной литературе не встречается понятие «стратегические векторы развития интеллектуального потенциала предприятия», что обусловило необходимость формирования собственного видения этого термина. Авторами разработан прикладной механизм определения векторов развития интеллектуального потенциала предприятия почтовой связи, который содержит векторы и ограничения, которые характерные именно для выделенной сферы экономической деятельности. Предложенная математическая модель представляет возможность выбора оптимального варианта комбинации всех необходимых элементов ограничений и векторов для обеспечения максимизации роста финансовых результатов деятельности предприятия за счет роста уровня развитию интеллектуального потенциала персонала.
Ключевые слова: интеллектуальный потенциал, стратегические векторы развития, ограничения, модель, эффективность.
SCIENTIFIC AND METHODICAL APPROACH TO THE DETERMINATION OF STRATEGIC VECTORS OF INTELLECTUAL POTENTIAL DEVELOPMENT FOR THE COMMUNICATION ENTERPRISE
^iazieva О.А., Shamin М.У.
The subject of the study are approaches to determine the guidelines for the development of the company's potential components, in particular, the intellectual.
The purpose of the article is to formulate theoretical and applied principles for determining the strategic vectors of intellectual potential development of the enterprise.
Methodology of work. The work is performed on the results of research of modern domestic and foreign scientists on the issues of development and assessment of intellectual potential of enterprises. The methodological basis of the study is the analysis and synthesis, empirical research, marketing tools and methods of linear programming.
Results of work. The applied mechanism of determination of vectors of development of intellectual potential of postal enterprise, which contains micro-and macroeconomic constraints is offered. The mathematical model that maximizes system settings strategic vectors of system parameters while minimizing restrictions that maximizes the efficiency of intellectual capacity within the existing constraints.
The field of application of results. Conducting scientific research and practical actions on the development of intellectual potential of enterprises in conditions of uncertainty and existing restrictions.
Conclusions. The results of the study found that the scientific literature does not meet the concept of «strategic vectors of development of intellectual potential of the company», which led to the need to form their own vision of the term. The authors developed an applied mechanism for determining the vectors of intellectual potential development of the postal enterprise, which contains the vectors and restrictions that are specific for a
particular sphere of economic activity. The mathematical model allows selection of optimal variant combinations of all necessary elements and limitations vectors to ensure maximization of growth of financial performance of the company due to the increase in the development of intellectual potential staff.
Keywords: intellectual potential, strategic vectors of development, limitations, model, efficiency.
Актуальшсть теми дослщження. 1нтелектуальний потен^ал е вкрай важливим для розвитку будь-якого пщприемства в сучасних умовах, коли економка та сусптьство переходить до шформацшного типу вщносин, де шформа^я та знання е локомотивом зростання ефективност дiяльностi економiчних суб'ек^в. Для пщприемств, що надають сучаснi послугу зв'язку, зокрема, поштов^ розвиток пщприемства неможливий без вiдповiдного розвинення штелектуального потенцiалу задля забезпечення освоення ново!' техшки, технологiй, новiтнiх послуг та продук^в. Але, якщо розвивати матерiально-технiчний чи фiнансовий потенцiал пiдприемство в змозi практично самостiйно, то розвиток штелектуального потен^алу суттево залежить вщ зовнiшнiх чинникiв - ринку працк стану розвитку системи освiти, державних програм розвинення сусптьства тощо. Тому визначення стратепчних векторiв розвитку штелектуального потен^алу пiдприемства е не лише актуальною, а й в краТ складною задачею для будь-якого пщприемства, осктьки вона повинна виршуватися iз урахуванням як мiкро-, так i макроекономiчних чинникiв, що впливають на розвиток штелектуального потен^алу.
CTyniHb дослщження дано! проблеми вченими. Аналiз наукових доробок щодо методiв оцiнювання та визначення векторiв розвитку iнтелектуального потен^алу призвiв до висновку, що юнуе низка наукових пiдходi оцiнювання потен^алу загалом. Цi пiдходи формують науковi основи та прикладнi механiзми цього процесу. Аналiзуючи науковi надбання втизняних та закордонних вчених, можна пом^ити, що дослiдження iнтелектуального потенцiалу здмснюеться як окремо, так i в контекст вивчення усього потенцiалу пщприемства. У працях Дiмiтровоï А.М., КраснокутськоГ Н.С., Рахлiна К.М. та шших [1-3] iнтелектуальний потенцiал розглядаеться як складова загального потен^алу пiдприемства. Тому його оцшка та визначення напрямюв розвитку здiйснюеться у загальному баченн розвитку потенцiалу. Вченi Грицуленко С.1., Мойсеенко 1.П., Нестерова О.А., Порохня В.М [4-7] та iншi присвятили своТ працi безпосередньо дослiдженням стану, методам оцшки та розвитку штелектуального потен^алу, сформував вiдповiднi науково-методичнi основи. У працях Дем'янчук М.А. [8] сформовано методичний пщхщ щодо оцшки достатност шновацмного потенцiалу пiдприемства зв'язку iз урахуванням його особливостей. Перелiченi вченi привнесли вагомий внесок у розвиток науковоТ бази та прикладних шструментв аналiзу та оцiнки штелектуального потен^алу пiдприемства.
Видiлення невирiшених рашше частин загально! проблеми. Недостатньо дослiдженими залишаються питання щодо визначення стратепчних векторiв розвитку iнтелектуального потенцiалу пщприемства як з теоретично!', так i з прикладноТ точок зору.
Мета дослщження - формування наукового пщфунтя та методичного шструментарш визначення стратепчних векторiв розвитку штелектуального потен^алу пщприемства зв'язку iз урахуванням його особливостей та ринкових позицш. Основним завданням статт е теоретичне висвiтлення сутност стратегiчних орiентирiв пiдприемства та пiдходiв щодо Тх визначення.
Виклад основного матерiалy. Формуючи науково-методичний пiдхiд до визначення стратепчних векторiв розвитку штелектуального потен^алу пiдприемства по-перше необхiдно визначитися iз понятiйним апаратом щодо поняття «стратепчний вектор розвитку». Аналiз науковоТ та перiодичноï лiтератури дозволив встановити, що юнуе безлiч публiкацiй, в яких зус^чаеться термiн «стратегiчний вектор розвитку». В™, вiн застосовуеться здебтьшого у прикладному сенсi для визначення прюритетних напрямкiв розвитку в рамках загальноТ стратегiï розвитку пiдприемств, регюшв, сфер економiчноï дiяльностi та держави. Так, у [9] стратепчш вектори розглядаються через призму загальноТ стратеги розвитку вищих навчальних закладiв Украши в контекстi глобалiзацiйних викликiв сучасного осв^нього простору. У [10] в якост стратегiчних векторiв розвитку прийнят механiзми та важелi управлiння чинниками економiчноï безпеки пiдприемств у сучасних умовах. У [11] автори визначають стратепчш вектори еколопчних змiн, необхiдних в державк У Стратегiï сталого розвитку «Украша-2020» [12] окресленi основнi вектори сталого розвитку та руху держави за прюритетними, стратепчними напрямами, актуальними на сьогодш.
Таким чином, термш «стратегiчнi вектори розвитку» у наукових публка^ях зустрiчаються переважно у прикладному застосуванш, а наукове обфунтування цього поняття, як i поняття «стратепчш вектори розвитку штелектуального потен^алу пщприемства», практично вщсутне. Тому вважаемо за потрiбне навести власне бачення цього термшу, яке базуеться на синтезуванш юнуючих визначень окремих складових (а саме вектор, стратепя тощо), а також осмислення прикладного значення цього поняття, що застосовуеться у численних публка^ях та законодавчих актах.
Вважаемо, що стратепчш вектори розвитку штелектуального потен^алу пщприемства - це ктькюш та якюш вимiри стану розвитку штелектуального потен^алу пщприемства, до яких необхщно рухатися, застосовуючи певнi, заздалегщь визначенi матерiальнi та просторово-часовi ресурси, задля досягнення загальних стратепчних цтей розвитку у певних соцiально-економiчних умовах.
Науково-методична база визначення стратепчних векторiв розвитку повинна, на наш погляд, базуватися на аналiзi основних параметрiв, що характеризують рiвень розвитку пщприемства, а також обмежень, ям впливають на цей розвиток. Цей процес потрiбно розглядати через призму економiчного розвитку пщприемства. Тобто проводити аналiз та визначення стратепчних векторiв з точки зору макро- та мiкроекономiчних чинниш, що впливають на цей розвиток.
Науковi та методичнi основи визначення та оцшювання рiвня розвитку штелектуального потенцiалу пiдприeмства на мiкрорiвнi полягають в оцiнцi фiнансових результат його дiяльностi та оцiнцi потенцшних можливостей розвитку iнтелектуального потенцiалу. Вщповщний методичний апарат, розроблений авторами та наведений у [13], надае змогу визначити стан та потенцшш можливост розвитку iнтелектуального потенцiалу конкретного пщприемства.
Визначення макроекономiчних чинникiв, що впливають на склад стратегiчних векторiв, доцтьно здiйснювати з огляду на загальну стратепю розвитку сфери економiчноТ дiяльностi в краТ'ш або на мiжнародному рiвнi. Вибiр масштабу макроекономiчних чинниш залежить вiд конкретно! сфери економiчноТ дiяльностi, до якоТ належить пщприемство.
Пропонуемо в якостi критерiю вибору масштабу показник стввщношення обсягiв товарiв чи послуг, якi реалiзуються (чи надаються) в краТ'ш та поза и межами. Розглянемо найбiльш типовi випадки:
1. Якщо пiдприемства займаються господарчою дiяльнiстю лише в середин краТни, то у цьому випадку доцтьно спиратися на загальну стратепю розвитку сфери економiчноТ дiяльностi в краТн.
2. Якщо дiяльнiсть носить мiжнародний характер, тобто пiдприемства експортують товари та послуги, не втручаючись у закордонну логiстичну, iнформацiйну та iншi системи, тут доцiльно також спиратися на загальнонацюнальну стратегiю розвитку сфери економiчнот дiяльностi, але ураховувати можливi мiжнароднi чинники (наявнiсть квот, ембарго, санкцш, iншi геополiтичнi чинники).
3. У випадку, коли пщприемства на поспйнш основi е суб'ектами мiжнароднот мереж1 (торпвельноТ, шформацшноТ' тощо), при формуванн набору стратегiчних векторiв розвитку необхiдно ураховувати мiжнароднi стратепчы напрямки та цiлi. В шшому випадку такi пiдприемства можуть бути виключен з ^еТ мереж1.
Коли мова Тде про надання послуг поштового зв'язку, мае мiсце останнш випадок, оскiльки пiдприемства поштового зв'язку об'еднан единою логiстичною та шформацшною мережею як на рiвнi держави, так i на мiжнародному рiвнi, що засвiдчено Уставом Всесвiтнього поштового союзу (ВПС) [14]. Недотримання основаних положень Всесв^ньоТ' конвенцп ВПС може призвести до iзолювання держави з мiжнародного поштового простору.
Виходячи з вищесказаного, необхщно спиратися переважно на макроекономiчнi чинники, що впливають на склад стратепчних векторiв для пщприемства поштового зв'язку. До того ж, спираючись на Статут ВПС, ус нацюнальш пщприемства повинн формувати власну стратепю розвитку, ураховуючи загальну стратепю ВПС. Тому такий пщхщ ураховуе i нацюнальш чинники, як корельовано iз мiжнародними.
Таким чином, формуеться система стратепчних векторiв розвитку, яка мютить два рiвня - мiкро- так макроекономiчний, яка у математичному виглядi формулюеться таким чином:
де ^юю та твою - вщповщш мiкро- та макроекономiчнi вектори, отримаш в результатi аналiзу макросередовища та мiжнародних стратегiй розвитку сфери економiчнот дiяльностi, а також аналiзу рiвня розвитку потенцiалу пiдприемства (у даному випадку штелектуального); п - ктькють стратегiчних векторiв.
Спираючись на наведений пщхщ, дат, отримаш в результат попереднього аналiзу iнтелектуального потенцiалу пщприемства поштового зв'язку, а також на стратепчш вектори розвитку ВПС, наведет у [15], в робот сформульовано прикладний мехашзм визначення векторiв розвитку штелектуального потен^алу пiдприемства поштового зв'язку (рис. 1).
Таким чином, для пщприемства поштового зв'язку на мiкроекономiчному рiвнi необхщним е розвиток таких складових:
- креативна - пщвищення творчоТ та iнтелектуальноТ складовоТ пращ модернiзацiя технологiчноТ бази та впровадження сучасних методiв спiлкування в мережу розвинення корпоративноТ культури та системи корпоративного управлшня тощо. Це е необхщним для впровадження нов^шх технологш, iнтегрованих з 1КТ та фшансовими продуктами та послугами;
- особистюна - пiдвищення активностi працiвникiв щодо учасл в управлiннi пiдприемством, кар'ерного росту, навчання, самовдосконалення як професшного, так i особистого. Розвиток ^еТ складовоТ забезпечить вдалу корпоратизацiю пщприемства, перехщ його до новоТ оргашзацшно'Т структури, що притаманна крупним корпора^ям, якою фактично е ПАТ «Укрпошта»;
- освiтня - збiльшення ктькосп працiвникiв, якi мають другий (мапстерський) та третiй (доктор фiлософiТ) рiвень освiти, освоення додаткових компетенц^, впровадження наставництва. Це забезпечить сталий розвиток пщприемства з одного боку i пщвищить середню зароб^ну плату з шшого.
Аналiз стратегiчних цiлей ВПС дозволив узагальнити макроекономiчнi чинники, а саме:
- формування мережевоТ шфраструктури, яка базуеться на конвергенц^ iз 1КТ. Це потребуе пiдвищення квалiфiкацiТ та освiти працiвникiв;
- штегра^я з фiнансовими ринками та ринками електронноТ комерц^. Цей вектор вимагае удосконалення особистюних якостей та пщвищення осв^нього рiвня з метою забезпечення якосп послуг та обслуговування споживачiв у вiддiленнях (особливо це стосуеться контактного персоналу);
- залежнють зарплати вщ портфелю продуктiв та Тх якостi вимагае зростання освiтньоТ та особистоТ складовоТ, оскiльки вiд особистих якостей залежить якють обслуговування, а вщ освiтнiх - якiсть послуг;
- корпоратизацiя пiдприемств, шщшвання спiвробiтництва на усiх рiвнях вимагае пщвищення особистiсноï та креативно!' складовоТ потенцiалу, що забезпечить переорiентацiю на нову систему управлшня. Також необхщним е удосконалення емоцiйних чинникiв як запоруки сталого емоцшного середовища, в якому буде розвиватися нова система управлшня та вщбуватися адапта^я та розвиток пра^вниш.
Рисунок 1. Прикладний мехашзм визначення векторiв розвитку iнтелектyального потенцiалy пiдприeмства поштового зв'язку (розроблено авторами)
Пщсумком проведено!' систематизацiï е визначення стратепчних векторiв розвитку пщприемства з точки зору його штелектуального потен^алу. У даному випадку, ураховуючи значущють низки мiкроекономiчних складових (а саме особистюних, освiтнiх та креативних) у розвитку макроекономiчних векторiв, можна вважати за доцтьне виокремлення саме цих складових в якост стратепчних векторiв розвитку. Фiзична складова штелектуального потен^алу мае вiдношення до уах складових, оскiльки працiвник не в змозi якiсно виконувати сво!' обов'язки, знаходячись на лкарняному чи маючи хрошчш хвороби. Емоцiйна складова аналопчно мае стосунки iз усiма вищеозначеними складовими та впливае на !'х розвиток прямо чи опосередковано, осктьки емоцшш чинники е важливими в структурi iнтелектуального потенцiалу сучасного пщприемства. В™, реалiï сучасностi вимагають розвитку в першу чергу векторiв f 1micro - f 3micro. У випадку отримання шших результатiв за мiкроекономiчним аналiзом чи зрушення макроекономiчних векторiв у бiк складових f 4micro та/чи f 5micro стратепчш вектори змшяться вщповщно.
Виходячи з проведеного аналiзу, iнтегральна функцiя стратепчних векторiв розвитку отримуе такий вигляд:
Fv = {fv 1; fv 2, fv 3}
де fv 1 - осв^нш вектор розвитку;
fv 2- креативний вектор розвитку;
fv 3- особистюнш вектор розвитку.
Окрiм стратепчних векторiв, необхщним е визначення юнуючих обмежень розвитку пщприемства за означеними векторами.
Обмеження, ям юнують в ходi розвитку будь-якого пщприемства чи його складових, описаш у численних наукових працях та мають вигляд економiчних, пол™чних, со^альних, регуляторних та iнших обмежень. В™, конкретизацiя цих обмежень, а також встановлення Тх вагомостi для подальшого розвитку за визначеними стратегiчними векторами, потребуе аналiзу не лише внутршнього, а ï зовнiшнього середовища. Узагальнену картину юнуючих обмежень розвитку штелектуального потен^алу пщприемства можна зобразити у виглядi рис. 2.
[--------------------------------------------------------1
Зовшшш обмеження: |
Трудове , податкове, пенсiйне |
та iнше законодавство. |
Стан ринку працi, осв^шх |
та медичних послуг. '
Обсяги трудовоТ мiграцiТ. |
Геопол^ичш умови. I
Природно-клiматичнi умови. '
Менталiтет суспiльства. |
Гендерна полiтика та динамiка I
змiни кшькосп населення '
Платоспроможнiсть населення |
та розподiл витрат населення. I
Доступнють до освiтнiх послуг '
та iнформацiйних ресурсiв |
Тошо I
___________________|
Рисунок 2. Загальш обмеження щодо розвитку iнтелектуального потенцiалу пiдприeмства (розроблено авторами)
У математичному виглядi обмеження, як i стратегiчнi вектори розвитку, також можна навести у виглядi системи функцiоналiв вигляду:
Fnternal limit (il) = {f1il, f2il,^f1.l } Fexternal limit (el) = {f1el, f2el,. . .f^l}
де Finternal limit (il) та Fexternai limit (el) - вщповщш внутрiшнi та зовнiшнi обмеження; i - кiлькiсть обмежень.
Визначення кшькосп та змiстовного наповнення обмежень може бути здшснено шляхом аналiзу внутршньоТ та зовнiшнього середовища пiдприeмства.
Для визначення внутршшх обмежень доцiльно проводити фiнансово-економiчний аналiз i3 використанням даних, наведених у бухгалтерський та управлшськш зв^ностк Аналiз фiнансовоТ звiтностi ПАТ «Укрпошта» за даними [16] свщчить про перевищення динамiки зростання витрат до зростання доходiв, скорочення прибутку, зростання плинност кадрiв на фон скорочення витрат на Тх навчання та пщвищення квалiфiкацiТ. При цьому мае мюце досить низькi показники якост кадрового складу з точки зору осв^нього рiвня та середнього вку. Таким чином, можна виокремити два першорядних обмеження - це фiнансовi ресурси та якiсть кадрового складу. Тобто функцюнал внутрiшнiх обмежень набувае наступного вигляду:
Finternal limit (il) = [fil, fil, fii},
де fn - фiнансовi обмеження;
fin - якюш обмеження;
fin - техшчш обмеження (квалiфiкацiя персоналу та якють пiдготовки кадрiв).
Для аналiзу зовнiшнього середовища можна скористатися вщомим iнструментарiем, а саме SWOT-аналiзом, PECT-аналiзом, ADL матрицею та шшими маркетинговими iнструментами, якi дозволяють визначити зовнiшнi обмеження розвитку пщприемства.
Таблиця 1. SWOT - аналiз ПАТ «Укрпошта»
Сильнi cmopoHi: популярнють бренду: нацюнальне пiдприемство, надiйнiсть, багаторiчна iсторiя пiдприемства; довiра клiентiв до пщприемства; добре розвинена шфраструктура; досяжнють мережi: близько до клiента; великий потк клiентiв у поштовi вщдтення Слабк сторони: важке фшансове становище пiдприeмства в наслщок державного регулювання тарифiв на ушверсальш послуги; вiдсутнiсть гнучкостi в управлшш витратами; неоптимальна iнфраструктура; брак компетенци працiвникiв у розвитку нових послуг; слабка база шформацшних технологш i технiчна база
Перспективи: створення нових послуг / розвиток послуг з використанням електронних каналiв; можливють розвитку в сегментах кур'ерських та фшансових послуг роздрiбноТ торгiвлi; iнтеграцiя iз фiнансовими та/чи торпвельними мережами; розвиток каналiв постачання, штегрованих з 1КТ Загрози: ризик втрати кращих пра^вниш з причини неконкурентних зарплат; вихщ на ринок нових операторiв, що надають бтьш якiснi послуги; залежнiсть фiнансових результатiв вщ якостi послуг та обслуговування, квалiфiкацiT працiвникiв.
Джерело: власнi розробки aemopie
Внутрiшнi обмеження:
Наявний штат певного осв^нього рiвня i квалiфiкацiТ. Фiнансовi ресурси та можливостi Тх залучення на цiлi розвитку штелектуального потенцiалу. Наявнi матерiально-технiчнi та технолопчна база. Часовi обмеження проекту. Система мотиваци персоналу та розвитку кар'ери. Правша внутр1шнього розпорядку Наявнiсть доступу до шформацшних ресурсiв
Тощо
Проведений SWOT-аналiз (табл. 1) свщчить про те, що бтьш iстотними обмеженнями е слабка технолопчна та технiчна база, яка не встигае за розвитком технологш надання послуг та загальними темпами розвитку НТП. Також проблемними е якють кадрового складу через низьк зарплати, ям регламентуе держава. Фiнансовi результати суттево залежать вщ державного регулювання тарифiв, тому це також е значною зовшшньою проблемою, особливо в умовах конкуренци', коли iншi оператори формують свою тарифну пол^ику з огляду на витрати. Так, вартють пересилання листа ПАТ «Укрпошта» майже у вiсiм разiв нижче, шж у конкурентiв та не завжди покривае витрати на надання послуги. Але державне регулювання тарифу на цю послугу не дозволяе пщприемству пщвищити тариф до рiвня «собiвартiсть+прибуток».
Отже, SWOT - аналiз видтяе фiнансовi, якiснi, кадровi та часовi обмеження.
PECT - аналiз дiяльностi ПАТ «Укрпошта» свiдчить про наявнють зв'язку мiж якiсть послуг та технолопчною базою, а також квалiфiкацiею персоналу. Це, у свою чергу, впливае на рiвень конкурентоспроможностi та фiнансовi результати. Також важливим е фактор часу, осктьки пщприемство, яке мае велику мережу та численний персонал в наслщок застарто!' системи управлiння не завжди встигае на темпами НТП. Таким чином, основними обмеженнями за результатами PECT - аналiзу е часовi та технолопчы (якють технолопчно!' бази та кадрового складу). Також важливими е фiнансовi обмеження та соцiальнi чинники, а саме зсув прюритетв у бк надання переваги послугам 1КТ, що також зводиться до технолопчних обмежень пщприемства.
Таблиця 2. PECT - аналiз ПАТ «Укрпошта»
пoлimичнi чинники: наявнють розгалужено! мережi по всьому св^у; втручання державi в дiяльнiсть пщприемства з огляду на державний статус пщприемства; регламента^я оргашзацшно!' структури; скорочення поштових потош через полiтичнi конфлкти екoнoмiчнi чинники залежнють фiнансових результатiв вiд державного регулювання тарифiв, якостi, рiвня зароб^но!' плати тощо; залежнють фшансових результатiв вщ якостi роботи численного персоналу, !'х квалiфiкацiï; брак часу на здшснення реформ в умовах швидкого розвитку конкуренци'
сoцiaльнi чинники низький платоспроможний попит населення; зсув прюритетв споживачiв у бк отримання новiтнiх послуг на базi 1КТ; плиннiсть кадрiв, в т.ч. в наслщок трудово! мiграцiï за кордон. технолог 'чн'! чинники брак технолопчних шновацш та квалiфiкованих працiвникiв, що негативно впливае на якють; низьк темпи шформатизаци пiдприемства, пiдвищення квалiфiкацiï кадрiв.
Джерело: власнi розробки aemopie
Для проведення аналiзу за матрицею ADL визначимо, що пщприемство знаходиться на стади' зртосп, яка близька до стади спаду. Але, вщповщно до Стратеги фундаментально! трансформаци Укрпошти 20172121 р. [17], плануеться суттево оновити портфель послуг, методи управлшня, пщвищити шдивщуальну продуктивнють персоналу тощо. Тому можна вважати, що стадiя зросту перейде до стади оновлення. Виходячи з цього, матриця ADL для ПАТ «Укрпошта» мае такий вигляд (табл. 3).
Наведений аналiз свщчить, що основними обмеженнями на поточно! стади' життевого циклу пщприемства е:
- часовi - необхщнють прийняття швидких ршень щодо подальшого розвитку чи спаду;
- фiнансовi - визначення джерел фшансування оновлення продуктового портфелю, методiв управлшня, маркетингу тощо;
- технолопчш - вщновлення технолопчно!' бази вщповщно до сучасних тенденци' НТП та вимог споживачiв (якють матерiально-технiчноï бази).
Таблиця 3. ADL матриця ПАТ «Укрпошта»
Фактор Стад1я життевого циклу
Народження Р1ст Зр1л1сть Спад
Продуктова л1н1я Базова Р!зноман!тна Оновлена Скорочуеться
К1льк1сть конкурент1в Зростаюче Велике й зростаюче Пост!йн! конкуренти Скорочуеться
Розпод1л ринку Фрагментарне Фрагментарне, трохи л!дер!в Концентра^я Подальша концентрац!я
Стаб1льн1сть частки ринку Непостшна Позицп л!дер!в м!няються Закр!плена частина Висока
Технолопя Розробка продукту Розширення продуктовоТ л!н!Т В!дновлення продуктовоТ л!н!Т М^мально необх!дна
Основн1 обмеження Ф1нансов1, кадров!, маркетингов1 ОП!Р конкурент!в, вимоги споживач!в Необх!дн!сть знаходження ф!нансових ресурс!в на швидке оновлення продуктового портфелю Знаходження оптимального ршення щодо подальшого !снування чи лквщаци
Джерело: [16, 17] та власн розробки aemopie
Проведений аналiз дозволяе визначити основы обмеження в розвитку пщприемства, що обумовлен впливом зовнiшнього середовища. Система обмежень набувае такого вигляду:
| Fnternal limit (il) = {f1il, ft, ft }
I Fexternal limit (el) = {ft, f2elt,f3el}
До тих обмежень, ям е визначенi бiльш типовими з точки зору уах видiв проведеного аналiзу, можна вiднести фiнансовi, часовi та якiснi. Таким чином, штегральнш функцiонал обмежень набувае наступного вигляду:
Fl= [f 1l, f 2l, f 3l},
де f 1l - фiнансовi обмеження;
f 2l - техшко-технолопчш обмеження;
f 3l - обмеження часу.
Виходячи з результат, отриманих в ходi визначення стратепчних векторiв та iснуючих обмежень, система функцiоналiв набувае такого вигляду:
| Fl = {f 1l, f 2l, f 3l}
[ Fv _ {fv ; fv , fv }
Вирiшення наведеноТ системи можливо здiйснити за допомогою методiв лiнiйного програмування. Задача полягае в тому, щоб максимiзувати параметри системи стратепчних векторiв розвитку при мiнiмiзацiТ параметрiв системи обмежень, тобто досягнути максимально!' ефективност розвитку iнтелектуального потен^алу (Fp) в умовах iснуючих обмежень.
Показник ефективност Fp залежить вщ обох груп чинникiв - як вщ обмежень, так i векторiв. Тодi задача формулюеться таким чином: при заданих умовах f 1l, f 2l, f 3l знайти таю елементи ршення fv 1, fv 2, fv 3, що обертають показник Fp на максимум.
Можна записати цю залежнють у виглядк
Fp = F(fv 1, fv 2, fv 3) ^max
за умов
Fl= [f 1l, f 2l, f 3l}<0
Тобто задача зводиться до вибору оптимального варiанту комбшаци усiх необхiдних елементiв обмежень та векторiв для забезпечення максимiзацiТ функцп Fp. У нашому випадку максимом функцп Fp можна вважати зростання фшансових результатiв дiяльностi пщприемства за рахунок зростання рiвня розвитку штелектуального потенцiалу персоналу i, як наслщок, ефективностi його дiяльностi.
Для побудови математичноТ моделi розв'язання задачi необхiдно визначити параметри управлiння: л компоненти плану, що пiдлягають вибору, критерш якостi плану Fp, який мають оптимiзувати, i обмеження, ям виникають. Як вже визначалося, модель мае характеристики двох титв - характеристики середовища, ям визначають умови роботи (обмеження), i параметри управлшня, що визначають доцiльну поведiнку системи в цьому середовищi (стратегiчнi вектори розвитку). При цьому бажано таким чином мiнiмiзувати сукупнють обмежень, щоб забезпечити оптимальний розвиток системи за уама векторами розвитку, тобто визначити область припустимих ршень.
За цих умов доцтьно визначити критерш ефективност ршень з точки зору вибору оптимального набору обмежень. У нашому випадку ми маемо три ключовi обмеження - це фшанси, ямсть та час. Припустимо, що ус ц обмеження прагнуть до м^муму. Але це принципово неможливо як в межах задачу так i з точки зору економiчних закономiрностей. Тобто неможливо максимiзувати загальнi результати, затративши м^мальну кiлькiсть фiнансiв, за допомогою низькотехнолопчних активiв та малоквалiфiкованого персоналу та за короткий термш. Але можна припустити, що за умов задачi можна мiнiмiзувати один з трьох критерпв iснуючих обмежень. Тобто ршення зводиться до знаходження такоТ оптимальноТ комбiнацiТ f il, при якш хоча б одно з обмежень мiнiмiзуеться, забезпечуючи при цьому максимiзацiю Fp. Таким чином отримуемо:
f И^мах (opt), i= 1, n -1,
де n - мльмсть обмежень.
У нашому випадку мльмсть обмежень становить три. Таким чином, волшть до максимуму (чи оптимуму) дав з трьох, а третш можна мiнiмiзувати.
Вибiр того критерю, яким можна зневажити (мiнiмiзувати) залежить вiд стратепчноТ мети. Тобто обираеться для мiнiмiзацiт таке обмеження, яке за результатами ситуацшного аналiзу вчинить меншу шкоду для результат дiяльностi пiдприемства. Наприклад, якщо ми бажаемо отримати квалiфiкованi кадри iз високим iнтелектуальним потен^алом, то потрiбно усвiдомити, що можуть iснувати такi варiанти вирiшення задачи
- отримання результат (квалiфiкованих кадрiв) швидко, але це вимагатиме суттевих витрат та оновлення технологiчноТ бази;
- економiя фiнансових ресурсiв призведе до тривалого часу пщготовки чи пошуку кадрiв та проблем iз впровадженням технологiчноТ бази;
- затримки з модершза^ею технологiчноТ бази зекономлять фiнансовi ресурси, але призведуть до попршення якостi кадрового складу та розвитку штелектуального потен^алу.
Визначення певного обмеження, яке доцтьно мiнiмiзувати, е окремою науковою задачею, виршення якоТ потребуе окремих дослщжень i буде здiйснено у подальшому.
Висновки. Розвиток iнтелектуального потен^алу пiдприемства у значнiй м!р! обумовлюе його загальний сталий розвиток та адекватну штеграцш в сучасний шформацшний проспр. Визначення стратегiчних векторiв розвитку штелектуального потен^алу повинно базуватися не лише на прюритетах самого пщприемства, а ï на домiнантах та маркерах розвитку держави та мiжнародного оточення. Тому у статт запропоновано авторський пщхщ до визначення стратепчних векторiв розвитку iнтелектуального потенцiалу пщприемства, який базуеться на визначенн макро- та мiкроекономiчних параметрiв, що формують вектори розвитку, !з урахуванням юнуючих обмежень. Запропоновано математичну модель максимiзацiï ефективност розвитку iнтелектуального потенцiалу пщприемства в умовах юнуючих обмежень. Модель базуеться на використанн методiв лУйного програмування та дозволяе зд!йснити ви6!р оптимального варiанту комбшацп' ус!х необхщних елементiв обмежень та векторiв розвитку для забезпечення максимiзацiï функц!Т ефективносп.
У подальших дослiдженнях плануеться формування методичних пщход!в щодо визначення шлях!в мiнiмiзацiï !снуючих обмежень.
Список використаних джерел
1. Димитрова А.Н. Определение и оценка инновационного потенциала промышленных предприятий /А.Н. Димитрова //Економка: проблеми теорУУ та практики. - 2006. - Вип. 213. - С. 633-639.
2. Краснокутська Н.С. Потен^ал пiдпpиeмсmвa: формування та оц/'нка: навч. поабник / Н. С. Краснокутська. - Ки'Ув: Центр навчальноïлтератури, 2005. - 352 с.
3. Рахлин K.M. Потенциал организации как основа ее конкурентоспособности / К. М. Рахлин, О. Ю. Серова. - М.: Экономика, 2004. - 198 с.
4. Грицуленко С.1.1нтелектуальний потен^ал в 1'нновац1'йн1'й моделi розвитку оператора зв'язку: дис. на здоб. наук. ступеня канд. екон. наук: 08.00.04 «Економ1'ка та управлння (за видами економ'нно)' д 'тльност')» / Грицуленко Свтлана ваывна. - Одеса, 2007. - 228 с.
5. Мойсеенко I. П. Формування нтелектуального потен^алу пiдпpиeмсmвa / I. П. Мойсеенко // Облково-аналтичнi системи суб'ект'в господарсько'У д'яльностi в УкраУш: Науковий зб1'рник. - Львiв: 1нтереко, 2005. - С. 117-122.
6. Нестерова О.А. Оценка интеллектуального потенциала трудовых ресурсов: автореф. дис. на соискание ученой степени кан. экон. наук: спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (экономика труда)» / Нестерова Оксана Анатольевна - Томск, 2011. - 24 с.
7. Порохня В.М. 1нтелектуальний каптал економ'чного зростання: навчальний поабник / В. М. Порохня. - Запор'жжя : КПУ, 2012. - 568 с.
8. Дем'янчук М.А. Теopеmичнi засади визначення достатностi iннoвaцiйнo-iнвесmицiйнoгo потен^алу пiдпpиeмсmвa зв'язку / М.А. Дем'янчук // Екoнoмiчнi iнновацИ: Вип. 45. - Одеса : 1н-т проблем ринку та економ'ко-еколог'чних досл'джень НАН УкраУни, 2011. - С. 68-78.
9. Галько Л.Р. Стратег'мн'1 вектори розвитку вищих навчальних заклад'в УкраУни в контекстi глобал'1зац'1йних виклиюв сучасного освтнього простору / Л.Р. Галько // Вюник одеського нацонального унверситету. Сер'т: економка. - 2015. - Т. 20, вип. 1(1). - С. 36-41.
10. В'вчар О.1. Стратег'нн'! вектори розвитку формування механзму управлння соцогумантарними чинниками економ'чно'У безпеки пдприемств у сучасних посттрансформа^йних умовах / О. I. В 'вчар // Гпобальнi та нацональн проблеми економки. Електронне наукове видання. - Микола'Ув, 2017. - Вип. 20. - С. 263-268.
11. Галушкна Т.П. Стратег'мн'1 вектори «зеленого» зростання (на приклад!' Одесько'У област/') / Т.П. Галушкна, А.В. Яцков //Економ'чнi нновацИ': Зб. наук. пр. - Одеса: 1ПРЕЕД НАН УкраУни, 2014. - Вип. 58.
- С. 75-86.
12. Програма президента П.Порошенка «Стратег'я 2020» [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://www.facebook.com/petroporoshenko/posts/512173782250352
13. Шaмiн М.В. Нaукoвo-меmoдичнi пдходи щодо о^нки iнmелекmуaльнoгo потен^алу пiдпpиeмсmвa /М.В. Шамн //Молодий вчений. - № 10 (50), 2017. - С. 1100-1105.
14. Статут, Додатковий протокол до Статуту, Конвен^я Всесвimньoгo поштового союзу. - Пеюн, 1999. - 439 с.
15. Istanbul World Postal Strategy 2017-2020. Sait Universal Postal Union [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://news.upu. int/insight/world-postal-strategy
16. Основы показники ф1'нансово'У дiяльнoсmi ПАТ «Укрпошта». [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://ukrposhta.ua/pro-pidpriyemstvo/richni-zviti
17. Стратег'я фундаментально'/' трансформацУУ Укрпошти 2017-2121 р. [Електронний ресурс]. -Режим доступу: http://ukrposhta.ua/
References
1. Dimitrova A.N. Definition and an estimation of innovative potential of the industrial enterprises / A.N. Dimitrova // Economics: problems of theory and practice. - 2006. - Rel. 213. - P. 633-639.
2. Krasnokutska N.S. Potential of the enterprise: formation and an estimation. The manual / N.S. Krasnokutska.
- Kiev: Center of the educational literature, 2005. - 352 p.
3. Rahlin K.M. Organisation potential as a basis of its competitiveness / K.M. Rahlin, O.Y. Serova. - M: Economy, 2004. - 198 p.
4. Gritsulenco S.I. Intellectual potential in innovative model of development of a communications service provider: the dissertation on competition of scientific degree of Ph/D. (Econ.Sci.): 08.00.04 «Economy and management (by kinds economic activity)» / Gritsulenko Svetlana Ivanovna. - Odessa, 2007. - 228 p.
5. Moiseenko I.P. Formation of intellectual potential of enterprise /1. P. Moiseenko // Registration ana lytical systems of subjects economic activity in Ukraine. - Lviv: Intereco, 2005. - P. 117-122.
6. Nesterova O. A. An estimation of a intellectual potential of a manpower: the author's abstract on scientific degree competition Ph. D. (econ. Sci.): a specialty 08.00.05 «Economy and management of a national economy (work economy)» / Nesterov Oksana Anatolevna - Tomsk, 2011. - 24 p.
7. Porohnja V.M. The intellectual capital of economic growth: the manual / V.M. Porohnja. - Zaporozhye: KPU, 2012. - 568 p.
8. Demjanchuk M. A. Theoretical bases of definition sufficiency innovatively investment potential of telecommunications agency / M.A. Demjanchuk // Economic innovations. - Rel. 45. - Odesa: Institute of Market Problems and Economic & Ecological Researches, NASci, of Ukraine, 2011. - P. 68-78.
9. Galko L.R. Strategic vectors of development of higher educational institutions of Ukraine in a context of globalisation calls of modern educational space / L.R. Galko // Odesa national university herald. Series economy. -2015. - Т. 20, rel. 1 (1). - P. 36-41.
10. Vivchar O. I. Strategic vectors of development of formation of the mechanism of management of socially humanitarian factors of economic safety of the enterprise in modern after transformation conditions / O.I. Vivchar // Global and national problems of economy. - Nikolaev, 2017. - Rel. 20. - P. 263-268.
11. Galushkina T.P. Strategic vectors of «green» growth (on an example of the Odessa area) / T.P. Galushkina, A. V. Jatskov // Economic innovations. - Odesa: Institute of Market Problems and Economic & Ecological Researches, NASci, of Ukraine, 2014. - Vip. 58. - P. 75-86.
12. The program of president P.Poroshenka «Strategy 2020». [Electron resource]. - Access mode: https://www.facebook.com/petroporoshenko/posts/512173782250352
13. Shamin M.V. Scientific-methodical approach to an estimation intellectual potential of enterprise / M.V. Shamin // Young scientist. - № 10 (50), 2017. - P. 1100-1105.
14. The charter, the Additional report to the charter of the World postal union. - Pecin, 1999. - 439 p.
15. Istanbul World Postal Strategy 2017-2020. Sait Universal Postal Union [Electron resource]. - Access mode: http://news.upu.int/insight/world-postal-strategy
16. The basic indicators financial activiti the PJC «Ukrposhta». [Electron resource]. - Access mode: http://ukrposhta.ua/pro-pidpriyemstvo/richni-zviti
17. Strategy of fundamental transformation of Ukrposhta 2017-2121 rivers [Electron resource]. - Access mode: http://ukrposhta.ua/
ДАН1 ПРО ABTOPiB
Князева Олена Альберлвна, доктор економiчних наук, професор, професор кафедри економки пщприемства та корпоративного управлшня
Шамш Микола Вшторович, астрант кафедри економки пщприемства та корпоративного управлшня Одеська нацюнальна академiя зв'язку iм. О.С. Попова вул. Кузнечна, 1, м. Одеса, 65029, УкраТна e-mail: [email protected]
ДАННЫЕ ОБ АВТОРах
Князева Елена Альбертовна, доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры экономики предприятия и корпоративного управления
Шамин Николай Викторович, аспирант кафедры экономики предприятия и корпоративного управления Одесская национальная академия связи им.А.С. Попова ул. Кузнечная, 1, г. Одесса, 65029, Украина e-mail: [email protected]
DATA ABOUT THE AUTHORS
Kniazieva Оlena Albertovna, D.Sc.(Economics), Professor, Professor of the Department of Business Economics and Corporate Management
Shamin Micola Victjrovich, post-graduate student of Department of Business Economics and Corporate Management
Odessa National Academy of Telecommunications n.a. O.S.Popov 1, Kuznechna street, Odessa, 65029, Ukraine e-mail: [email protected]
