Научная статья на тему 'Медико-социальная эффективность повышения доступности амбулаторно-поликлинической помощи населению при филиальной системе'

Медико-социальная эффективность повышения доступности амбулаторно-поликлинической помощи населению при филиальной системе Текст научной статьи по специальности «Науки о здоровье»

CC BY
227
54
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Журнал
Journal of Siberian Medical Sciences
ВАК
Область наук
Ключевые слова
МЕДИКО-СОЦИАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ / ПОКАЗАТЕЛЬ ПЕРИОДА ДОСТУПНОСТИ / ИНДЕКС МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ / УРОВЕНЬ СОЦИАЛЬНОЙ ДЕЗАДАПТАЦИИ ПАЦИЕНТОВ / УЧАСТКОВЫЙ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНЫЙ ФИЛИАЛ ПОЛИКЛИНИКИ / ФИЛИАЛЬНАЯ СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИИ АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ / MEDICO-SOCIAL EFFICIENCY / INDICATOR OF AVAILABILITY PERIOD / INDEX OF MEDICO-SOCIAL EFFICIENCY / LEVEL OF SOCIAL DISADAPTATION OF PATIENTS / LOCAL MEDICO-SOCIAL BRANCH OF OUT-PATIENT DEPARTMENT / DIVISIONAL SYSTEM OF OUT-PATIENT

Аннотация научной статьи по наукам о здоровье, автор научной работы — Калиниченко Александр Викторович, Зулин Ярослав Владимирович, Борцов Виктор Анатольевич, Кудинова Анастасия Александровна

Медико-социальная эффективность заключается в уменьшении показателя периода доступности, увеличении индекса медико-социальной эффективности и снижении уровня социальной дезадаптации пациентов при филиальной системе организации амбулаторно-поликлинической помощи.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по наукам о здоровье , автор научной работы — Калиниченко Александр Викторович, Зулин Ярослав Владимирович, Борцов Виктор Анатольевич, Кудинова Анастасия Александровна

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

MEDICO-SOCIAL EFFICIENCY OF AVAILABILITY OF OUT-PATIENT AND POLYCLINIC HELP IMPROVEMENT AT DIVISIONAL SYSTEM1SEI HPE «Novosibirsk State Medical University Minhealthsocdevelopment»2MBHE «City advisory-diagnostic clinic № 27» (Novosibirsk c.)

Medico-social efficiency consists of decrease of availability period indicator, augmentation of medico-social efficiency index and depression of social disadaptation level of out-patient and polyclinic help for patients at divisional system.

Текст научной работы на тему «Медико-социальная эффективность повышения доступности амбулаторно-поликлинической помощи населению при филиальной системе»

№ 6 - 2012 г.

14.00.00 медицинские и фармацевтические науки

УДК 614.2:616-082:364.444

МЕДИКО-СОЦИАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПОВЫШЕНИЯ ДОСТУПНОСТИ АМБУЛАТОРНОПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ НАСЕЛЕНИЮ ПРИ ФИЛИАЛЬНОЙ

СИСТЕМЕ

А. В. Калиниченко13, Я. В. Зулин2, В. А. Борцов2, А. А. Кудинова2

]ГБОУ ВПО «Новосибирский государственный медицинский университет» Минздравсоцразвития (г. Новосибирск)

2МБУЗ «Городская поликлиника № 26» (г. Новосибирск)

МБУЗ «Городская консультативно-диагностическая поликлиника № 27»

(г. Новосибирск)

Медико-социальная эффективность заключается в уменьшении показателя периода доступности, увеличении индекса медико-социальной эффективности и снижении уровня социальной дезадаптации пациентов при филиальной системе организации амбулаторно -поликлинической помощи.

Ключевые слова: медико-социальная эффективность, показатель периода доступности, индекс медико-социальной эффективности, уровень социальной дезадаптации пациентов, участковый медико-социальный филиал поликлиники, филиальная система организации амбулаторно-поликлинической помощи

Калиниченко Александр Викторович — доктор медицинских наук, профессор, главный врач МБУЗ «Городская консультативно-диагностическая поликлиника № 27», г. Новосибирск, заведующий кафедрой общественного здоровья и здравоохранения ГБОУ ВПО «Новосибирский государственный медицинский университет», контактный телефон: 8 (383) 226-35-14, e-mail: kav007@ngs.ru

Зулин Ярослав Владимирович — кандидат медицинских наук, доцент, главный врач МБУЗ «Городская поликлиника № 26», г. Новосибирск, e-mail: yvzouline@online.nsk.su

Борцов Виктор Анатольевич — доктор медицинских наук, доцент, заведующий отделением профилактики МБУЗ «Городская поликлиника № 26», г. Новосибирск, e-mail: va_bortsov@mail.ru

Кудинова Анастасия Александровна — заместитель главного врача по общим вопросам МБУЗ «Городская поликлиника № 26», г. Новосибирск, e-mail:

kudinowa.anastasiya@yandex.ru

Актуальность. Сокращение сроков лечения на амбулаторно-поликлиническом уровне без потери эффективности лечения является одним из важнейших приоритетных медикосоциальных направлений научно обоснованного реформирования муниципального здравоохранения. Эффективность оказания амбулаторно-поликлинической помощи населению во многом зависит от пациентов, в том числе и от сроков их обращения в поликлинику [1-3].

С целью повышения доступности и эффективности амбулаторно-поликлинической помощи населению проведено структурно-организационное преобразование, заключающееся в формировании участковых медико-социальных филиалов на основе их территориального приближения к жилым микрорайонам.

Материалы и методы. Оценка медико-социальной эффективности структурноорганизационной модели повышения доступности и эффективности амбулаторнополиклинической помощи определена по трем показателям:

• показатель периода доступности;

• индекс медико-социальной эффективности;

• степень выраженности социальной дезадаптации пациентов.

Результаты исследований. Одним из критериев оценки медико-социальной эффективности деятельности медико-социальных филиалов поликлиники является показатель периода доступности.

Формула расчета показателя периода доступности:

количество пациентов, обратившихся в 1-е сутки, + количество пациентов, обратившихся во 2-е сутки, х 2 + количество пациентов, обратившихся в 3-и сутки, х 3 + количество пациентов, обратившихся в 4-е сутки, х 4 + количество пациентов, обратившихся в 5-е и более сутки, х 5 разделить на общее количество обратившихся пациентов.

Показатели периода доступности при ежеквартальном мониторировании за 2011 год

до внедрения медико-социальных филиалов

Ппд (I кв. 2011 г.) = (14 + 22 х 2 + 49 х 3 + 8 х 4 + 7 х 5)/100 = 2,72,

где Ппд — показатель периода доступности;

Ппд (II кв. 2011 г.) = (11 + 24 х 2 + 52 х 3 + 9 х 4 + 4 х 5)/100 = 2,71;

Ппд (III кв. 2011 г.) = (11 + 21 х 2 + 56 х 3 + 6 х 4 + 6 х 5)/100 = 2,75;

Ппд (IV кв. 2011 г.) = (10 + 25 х 2 + 52 х 3 + 8 х 4 + 5 х 5)/100 = 2,73.

Показатели периода доступности за 2012 год после внедрения медико-социальных филиалов при ежеквартальном мониторировании

Показатели периода доступности по филиалам и средний по поликлинике в первом квартале 2012 года:

1-й филиал Ппд = (39 + 36 х 2 + 18 х 3 + 6 х 4 + 1 х 5)/100 = 1,94;

2-й филиал Ппд = (38 + 39 х 2 + 17 х 3 + 5 х 4 + 1 х 5)/100 = 1,92;

3-й филиал Ппд = (41 + 36 х 2 + 15 х 3 + 5 х 4 + 3 х 5)/100 = 1,93; Средний Ппд = (118 + 111 х 2 + 50 х 3 + 16 х 4 + 5 х 5)/300 = 1,93.

Показатели периода доступности по филиалам и средний по поликлинике во втором квартале 2012 года:

1-й филиал Ппд = (52 + 36 х 2 + 6 х 3 + 4 х 4 + 2 х 5)/100 = 1,68;

2-й филиал Ппд = (54 + 34 х 2 + 6 х 3 + 4 х 4 + 2 х 5)/100 = 1,66;

3-й филиал Ппд = (55 + 34 х 2 + 5 х 3 + 4 х 4 + 2 х 5)/100 = 1,64;

Средний Ппд = (161 + 104 х 2 + 17 х 3 + 12 х 4 + 6 х 5)/300 = 1,66.

Показатели периода доступности по филиалам и средний по поликлинике в третьем квартале 2012 года:

1-й филиал Ппд = (63 + 31 х 2 + 3 х 3 + 2 х 4 + 1 х 5)/100 = 1,47;

2-й филиал Ппд = (65 + 29 х 3 + 3 х 3 + 2 х 4 + 1 х 5)/100 = 1,45;

3-й филиал Ппд = (66 + 29 х 3 + 2 х 3 + 2 х 4 + 1 х 5)/100 = 1,43;

Средний Ппд = (194 + 89 х 2 + 8 х 3 + 6 х 4 + 3 х 5)/300 = 1,45.

Для определения индекса медико-социальной эффективности совершенствования организации амбулаторно-поликлинической помощи проведено ежеквартальное анкетирование по 400 пациентов. В результате проведённого социологического опроса пациентов определена удовлетворённость работой поликлиники.

Индекс удовлетворённости населения деятельностью муниципальной системы здравоохранения рассчитан по формуле:

а + 3/4б + 1/2в,

где а — процент пациентов, ответивших на вопрос об удовлетворённости населения деятельностью муниципальной системы здравоохранения «да, вполне»; б — «скорее да»; в — «затрудняюсь ответить»; г — «скорее нет»; д — «нет».

Индекс удовлетворённости населения деятельностью муниципальной системы здравоохранения при ежеквартальном мониторировании за 2011 год до внедрения

медико-социальных филиалов

I кв. 2011 г. = 19,7 % + % 21,7 % + / 10,3 % = 41,1 %;

II кв. 2011 г. = 18,3 % + % 20,0 % + !/2 10,7 % = 38,7 %;

III кв. 2011 г. = 19,5 % + % 20,7 % + / 9,8 % = 39,9 %;

IV кв. 2011 г. = 18,5 % + % 21,2 % + / 9,5 % = 39,1 %.

Индекс удовлетворённости населения деятельностью муниципальной системы здравоохранения при ежеквартальном мониторировании за 2012 год после внедрения

медико-социальных филиалов

I кв. 2012 г. = 24,2 % + % 30,5 % + / 9,8 % = 52 %;

II кв. 2012 г. = 25,3 % + % 32,2 % + / 7,7 % = 53,3 %;

III кв. 2012 г. = 26,3 % + % 33,2 % + / 7,0 % = 54,7 %.

Для оценки уровня социальной дезадаптации пациентов ежеквартально проводилось анкетирование 400 работающих, семейных и воспитывающих детей-индивидуумов, в связи с тем, что именно эта категория пациентов имеет наиболее многочисленные социальные взаимодействия, что, безусловно, является индикатором уровня социальной дезадаптации. Анкетирование проводилось с I квартала 2011 года по III квартал 2012 года.

Уровень социальной дезадаптации пациентов при ежеквартальном мониторировании за 2011 год до внедрения медико-социальных филиалов

I кв. 2011 г. = 28,3 балла по шкале при диапазоне от 14-ти до 42-х баллов;

II кв. 2011 г. = 28,6 балла;

III кв. 2011 г. = 27,9 балла;

IV кв. 2011 г. = 27,5 балла.

Уровень социальной дезадаптации пациентов при ежеквартальном мониторировании за 2012 год после внедрения медико-социальных филиалов

I кв. 2012 г. = 25,8 балла;

II кв. 2012 г. = 23,3 балла;

III кв. 2012 г. = 21,6 балла.

Обсуждение результатов. Показатель периода доступности медицинской помощи населения снизился с 2,27 до 1,45, следовательно, пациенты обращаются за медицинской помощью в более ранний период заболевания, что улучшает проведение диагностики и повышает эффективность лечения.

Индекс удовлетворенности населения деятельностью муниципальной системы здравоохранения увеличился с 41,1 до 54,7 %, что обуславливает увеличение степени доверия к муниципальной системе здравоохранения.

Уровень социальной дезадаптации пациентов при этом снизился с 28,3 до 21,6 балла, что свидетельствует о более стабильном психическом состоянии обращающихся за медицинской помощью пациентов и является фактором, влияющем на процессы выздоровления.

Выводы. В результате оценки медико-социальной эффективности внедрения концепции повышения доступности и эффективности амбулаторно-поликлинической помощи определено следующее:

• внедрение концепции повышения доступности и эффективности амбулаторнополиклинической помощи позволило повысить эффективность организации амбулаторно-поликлинической помощи населению;

• разработанная оптимизационная модель совершенствования организации амбулаторно-поликлинической помощи населению на основе концепции повышения доступности и эффективности амбулаторно-поликлинической помощи может учитываться при организации программно-целевых мероприятий по модернизации муниципального здравоохранения.

Список литературы

1. Колчин В. Г. Здоровье народа — это доступность и эффективность первичной медицинской и амбулаторно-поликлинической помощи при здоровом образе жизни

населения / В. Г. Колчин, В. А. Колчин // Обществ. здоровье и здравоохранение. — 2004. — № 2. — С. 15-18.

2. Петричко Т. А. Медико-социальная эффективность профилактических технологий в муниципальном здравоохранении / Т. А. Петричко, И. М. Давидович, И. А. Шапиро // Дальневосточный мед. журн. — 2009. — № 4. — С. 120-123.

3. Чубаров Т. В. Некоторые медико-социальные вопросы в обеспечении медицинской помощью на амбулаторно-поликлиническом уровне / Т. В. Чубаров, П. Е. Чесноков // Бюл. национального научно-исследовательского института обществ. здоровья РАМН. — 2006. — № 3. — С. 158-160.

MEDICO-SOCIAL EFFICIENCY OF AVAILABILITY OF OUT-PATIENT AND POLYCLINIC HELP IMPROVEMENT AT DIVISIONAL

SYSTEM

13 2 2 2

A. V. Kalinichenko ’ , Y. V. Zulin , V. A. Bortsov , A. A. Kudinova

1SEIHPE «Novosibirsk State Medical University Minhealthsocdevelopment» (Novosibirsk c.)

2MBHE «City Hospital № 26» (Novosibirsk c.)

MBHE «City advisory-diagnostic clinic № 27» (Novosibirsk c.)

Medico-social efficiency consists of decrease of availability period indicator, augmentation of medico-social efficiency index and depression of social disadaptation level of out-patient and polyclinic help for patients at divisional system.

Keywords: medico-social efficiency, indicator of availability period, index of medico-social efficiency, level of social disadaptation of patients, local medico-social branch of out-patient department, divisional system of out-patient

About authors:

Kalinichenko Alexander Viktorovich — doctor of medical sciences, professor, head physician at MBHE «City advisory-diagnostic clinic № 27», head of public health and public health services chair at SEI HPE «Novosibirsk State Medical University Minhealthsocdevelopment», contact phone: 8 (383) 226-35-14, e-mail: kav007@ngs.ru

Zulin Yaroslav Vladimirovich — candidate of medical sciences, assistant professor, chief physician at MBHE «City Hospital № 26», e-mail: yvzouline@online.nsk.su

Bortsov Victor Anatolyevich — doctor of medical sciences, assistant professor, head of prophylaxis unit at MBHE «City Hospital № 26», e-mail: va_bortsov@mail.ru

Kudinova Anastasia Aleksandrovna — deputy chief physician on the general issues at MBHE «City Hospital № 26», e-mail: kudinowa.anastasiya@yandex.ru

List of the Literature:

1. Kolchin V. G. Health of the people is availability and efficiency of primary medical and out-patient and polyclinic care at healthy lifestyle / V. G. Kolchin, V. A. Kolchin // Public health and health care. — 2004 . — № 2. — P. 15-18.

2. Petrichko T. A. Medico-social efficiency of preventive technologies in municipal health care / T. A. Petrichko, I. M. Davidovich, I. A. Shapiro // Far East medical journal. — 2009 . — № 4. — P. 120-123.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

3. Chubarov T. V. Some medico-social issues concerning medical care maintenance at outpatient and polyclinic level / T. V. Chubarov, P. E. Chesnokov // Bulletin of national research institute of public health of the RAMS. — 2006 . — № 3. — P. 158-160.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.