CC BY
4УДК 338.24
Кобозева Елена Михайловна, к.э.н., доцент (e-mail: alena.cobozeva@yandex.ru) Кузько Диана Андреевна, студент (e-mail: dianakuzko@mail.ru)
Кубанский государственный технологический университет г.Краснодар, Россия
К ВОПРОСУ О ПОСТРОЕНИИ И ФУНКЦИОНИРОВАНИИ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
Аннотация: В статье рассмотрена роль системы управления на предприятии. Указаны основные составляющие успешного функционирования системы управления предприятием. Перечислены блоки системы управления предприятием. Выделены ключевые проблемы построения эффективной системы управления предприятием. Отмечено, что эффективное функционирование системы управления предприятием предполагает обеспечение сотрудников необходимыми ресурсами. Дана характеристика составляющих управления ресурсами. Сделан вывод о том, что совершенствование системы управления предприятием, основанное на комплексном подходе, позволит добиться высоких результатов в бизнесе.
Ключевые слова: система управления, цели предприятия, ресурсы, управление ресурсами, эффективность, проект.
В современном мире эффективность функционирования любой организации зависит от рационального применения систем и методов управления, которые в дальнейшем способствуют успешной разработке стратегии развития и способов ее реализации. Наиболее актуальное значение данная проблема имеет место на уровне предприятий, функционирующих в условиях нестабильности внешней среды. Выступая компонентом системы денежных отношений, предприятия, в современных условиях, вынуждены сформировать такую систему управления, которая в перспективе гарантировала бы им максимальную эффективность, конкурентоспособность и устойчивую позицию на рынке [1].
Важнейшей задачей и функцией руководителя является регулярная модернизация системы управления и поиск новых путей развития предприятия.
Наиболее удачные определения понятиям «управление» и «система управления» дал российский специалист в области управления О.Н. Коро-тун [2].
Управление - это целенаправленный и непрерывный процесс воздействия на объект управления, с целью обеспечения его эффективного развития и функционирования. Система управления - это механизм, который обеспечивает этот процесс.
Под системой управления предприятием нами будет пониматься система, применяя которую руководство организации координирует и направляет объекты внутренней среды (персонал, маркетинг, финансы) и внешней среды (клиенты, партнёры, продукты, инновации) для достижения организационных целей в долгосрочном периоде. Основными составляющими системы управления на предприятии являются:
- миссия;
- бизнес-процессы;
- сотрудники предприятия;
- 1Т-технологии.
Выделяют следующие составляющие успешного функционирования оптимальной системы управления, о которых должны быть осведомлены руководство и непосредственно собственник предприятия:
1. Формирование главной цели предприятия - миссии. Она должна основываться на фундаментальных принципах организации, являться основным «вектором» действий сотрудников.
2. Грамотное координирование производственных и управленческих функций.
3. Распределение задач между работниками организации, осуществляемое главным управленцем предприятия - менеджером.
4. Установление порядка, обеспечивающего взаимодействие работников внутри предприятия. Как правило, для этих нужд разрабатывается регламент. Данный документ состоит из норм, которые предполагают дисци-плинирование сотрудников и установление зоны их ответственности на предприятии.
5. Определение менеджером последовательности выполнения подчинёнными своих функций.
6. Совершенствование существующей или разработка новой производственной технологии. Это позволяет ускорить производственный процесс, улучшить условия труда для персонала, обеспечить стабильность процессов производства, снизить издержки, затрачиваемые на выпуск и реализацию продукции предприятия.
7. Организация системы распределения ресурсами, мотивации работников, реализации продукции.
Для активизации деятельности предприятия руководству необходимо создать систему управления и согласовать ее непосредственно с системой производства [3].
Как правило, система управления предприятием состоит их нескольких блоков, каждый из которых включает в себя совокупность взаимосвязанных элементов (рисунок 1).
Подсистема методологии управления включает в себя систему научного управления, на которую должны ориентироваться руководители предприятия.
Коммуникации, варианты процесса управления, разработка и реализация решений, выбор характеристик информационного обеспечения и др.
Цели, задачи, законы, принципы, функции, средства методы, школы управления и др.
Подсистема структуры управления
Подсистема техники и технологии управления
|=>
О
Функциональные структура, схемы организационных отношений, организационные структуры, система обучения персонала и др.
Компьютерная и организационная техника, офисная мебель, сети связи, система документооборота и др.
Рисунок 1 - Система управления предприятием
Подсистема процесса управления подразумевает организацию и координацию деятельности субъектов управления путём применения и использования методов управления.
Подсистема структуры управления представляет собой упорядоченную, иерархическую совокупность взаимосвязанных функциональных подразделений.
Подсистема техники и технологии управления включает в себя процессы по алгоритмизации производственных операций в рамках функций системы управления.
При анализе системы управления следует подчеркнуть важность выбора организационной структуры управления предприятием. При её проектировании необходимо учитывать цели и задачи, численность работников, масштабы и сферу деятельности предприятия. По мнению многих экспертов, для наиболее производительной работы предприятия нужно создавать как можно меньше уровней управления. Такая структуризация функций позволяет достигать наиболее устойчивых результатов деятельности предприятия.
Создание эффективной системы управления предприятием увеличивает шансы организации на успешное достижение целей при минимуме затраченных ресурсов и времени [4].
Однако существует и ряд проблем, связанных с построением эффективной системы управления предприятием.
Нередко руководство предприятия может построить систему управления, без учета состояния организации на текущий момент. Предприятие может находиться как в состоянии формирования и бурного развития, так и на стадии рецессии. При построении качественной системы управления
предприятием руководству необходимо тщательно изучить положение организации на текущий момент, чтобы воспользоваться методами и необходимыми инструментами, предназначенными для исправления проблемы и налаживания производства на конкретной фазе жизненного цикла предприятия. Если руководство не будет пренебрегать анализом текущего состояния предприятия, то функционирование системы управления предприятием будет эффективно. Следовательно, организации удастся избежать состояние стагнации.
Также одной из ведущих проблем является нематериальность системы управления предприятием, которая затрудняет реализацию любого проекта и его оценивание. В результате выполнения проекта остается не конкретный материальный результат (здание, производственная линия, машина), а совокупность элементов, которые выражены в документах и обученном персонале. Такая совокупность элементов создаёт стратегию организации, ориентируясь на которую предприятие успешно и разумно достигает поставленных целей [5].
К числу немаловажных проблем относится недостаточная компетентность руководителей в процессе разработки системы управления. Нередко в ходе создания и формирования миссии предприятия руководство ориентируется только на вновь заданные, а не изначально поставленные цели. Оптимизируя производственные процессы, внося изменения в организационную структуру предприятия, руководитель меняет информационную систему организации. Принятие динамично меняющихся решений и их реализация служит фактором влияния на изменения требований к системе управления организацией. Они же, в свою очередь, порождают внутриор-ганизационные изменения, существенно влияют на бюджет проектов, их содержание и сроки, что приводит к нестабильности системы управления [6].
Таким образом, на практике зачастую разработка системы управления организацией носит бессистемный характер, а документация системы управления предприятием, по большей части, не соответствует настоящему положению дел в организации и не является актуальной.
Эффективное функционирование системы управления предприятием предполагает обеспечение сотрудников необходимыми ресурсами. Управление ресурсами на предприятии осуществляется в процессе их планирования, регулирования и контроля (рисунок 2) [7].
Руководство предприятия определяет, какие ресурсы необходимы сотрудникам и организации в целом для реализации заданного проекта.
В качестве ресурсов могут выступать как денежные средства, производственные машины, сооружения, так и труд персонала, компьютерное обеспечение. Именно снабжение соответствующим оборудованием, техникой и другими необходимыми составляющими способствует реализации принятых руководством решений и достижению организационных целей.
Управление ресурсами
1 1 1
Планирование Регулирование Контроль
1 1 1
- Подготовка графиков - Управление поставками - Анализ обеспечения ре-
обеспечения работ проек- ресурсов сурсами работ проекта
та ресурсами - Координация распреде- - Результат затрат на ре-
- Обеспечение закупок ления ресурсов по рабо- сурсы
ресурсов там проекта - Регулирование системы
- Корректировка запасов запасов
ресурсов - Ревизия качества ресур-
сов
- Проверка выполнения
запланированных показа-
телей по срокам и стои-
мости
Рисунок 2 - Система управления ресурсами на предприятии
Следовательно, основой в решении различных проблем предприятий является организационный механизм функционирования. В современных рыночных условиях систему управления предприятия необходимо регулярно модернизировать, так как именно модернизация способствует интегрированию всех типов ресурсов для максимизации достижения организационных целей [8].
На сегодняшний день изменения внешней среды, нестабильная геополитическая обстановка в мире негативно сказываются на состоянии каждого предприятия. Однако ключевой проблемой является не только общий спад производства, но и неэффективная организация системы управления предприятием. Актуальной задачей остаётся систематическое совершенствование системы управления, основанное на комплексном подходе, что позволит добиться высоких результатов в бизнесе.
Список литературы
1. Прохорова В.В., Менеджмент: учеб. пособие / В.В. Прохорова, О.Н. Коломыц, Е.М. Кобозева. - Краснодар: Изд-во КубГТУ, 2017. - 419 с.
2. Система управления предприятием (состав, структура, особенности) URL:
https://spravochnick.ru/ekonomika_predpriyatiya/sistema_upravleniya_predpriy atiem_sostav_struktura_osobennosti/ (дата обращения: 13.11.2022).
3. Проектируем систему управления организации: методология, инструменты, команда. URL: https://www.businessstudio.ru/articles/article/proektiruem_sistemu_upravleniya _organizatsii_metod/ (дата обращения: 14.11.2022).
4. Прохорова В.В., Кобозева Е.М., Схаплок Р.Б. Основы проектного менеджмента: учеб. пособие. - Краснодар: Изд-во КубГТУ, 2022. - 180 с.
5. Ю.М. Лисецкий «Система управления предприятием» // Научная статья. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sistema-upravleniya-predpriyatiem/viewer. (дата обращения: 16.11.2022).
6. Кобозева Е.М., Ванеева Д.В. Стратегическое управление человеческими ресурсами в корпорации // Социально-экономическое развитие России: проблемы, тенденции, перспективы. Сборник научных статей 19-й Международной научно-практической конференции. Курск, 2020. - С. 294297
7. Кальницкая И. В. Анализ эффективности управления организацией // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2013. - Т. 4. - С. 186-190.
8. Лобачева Г.К. Корпоративный и экологический менеджмент: учеб. пособие / Лобачева Г.К., Биленко А.Ф., Кузьмин Б.И. и др. - Волгоград: Изд-во Волгоградский государственный университет, 2006. - 340 с.
Kobozeva Elena Mikhailovna, Candidate of Economics, Associate Professor (e-mail: alena.cobozeva@yandex.ru) Kuzko Diana Andreevna, student (e-mail: dianakuzko@mail.ru)
Kuban State Technological University, Krasnodar, Russia ON THE ISSUE OF BUILDING AND FUNCTIONING OF AN EFFECTIVE ENTERPRISE MANAGEMENT SYSTEM Abstract. The article considers the role of the management system in the enterprise. The main components of the successful functioning of the enterprise management system are indicated. The blocks of the enterprise management system are listed. The key problems of building an effective enterprise management system are highlighted. It is noted that the effective functioning of the enterprise management system involves providing employees with the necessary resources. The characteristics of the components of resource management are given. It is concluded that the improvement of the enterprise management system based on an integrated approach will allow achieving high results in business. Keywords: management system, enterprise goals, resources, resource management, efficiency, project.
