CC BY
33Ученые записки Таврического национального университета имени В.И. Вернадского Серия «Экономика и управление». Том 26 (65). 2013 г. № 1. С. 56-65.
УДК 336.02
1НФОРМАЦ1Я ЯК ФАКТОР ЕФЕКТИВНОСТ1 СТРАТЕГ1ЧНОГО АНАЛ1ЗУ
Коваленко О.Ю.
МиколаХвський нащональнийутверситет мет В.О. Сухомлинського, Миколащ Украта
E-Mail: sham atyfum ail. ru
У стал! на основi вивчення праць внчизняних вчених стосовно формування та використання шформацшних ресурав на тдприемствах Украши визначено основш вимоги до шформацй як фактору ефективносл стратегiчного анатзу. Розглянутi iнформацiйнi системи i технологй, якi використовуються у стратегiчному анатзь Розроблено практичнi рекомендаци для адекватного використання шформацй при проведенш стратепчного аналiзу та прийняттi за його результатами управлшських рiшень.
Ключовi слова: шформащя, ефективнiсть, стратегiчний аналiз, стратепчш управлшсью рiшення, iнформацiйнi системи i технологй'.
ВСТУП
В умовах розвитку сучасно' структуры економiки та створент конкурентоспроможного вiтчизняного виробництва виникае нагальна потреба у комплексному дослщжент позитивних i негативних факторiв, якi можуть вплинути на економiчне становище пщприемства у перспективi, а також шляхiв досягнення стратегiчних цiлей пiдприемства. ЦД фактори е iнформацiею для стратепчного аналiзу, з використанням яко'' складають комплексний стратегiчний план розвитку пщприемства, здшснюють науково обгрунтовану, всебiчну i своечасну пiдтримку прийняття стратегiчних управлшських ршень. Важливiсть стратегiчних рiшень для пщприемства полягае у забезпечент нарощування його стратегiчного потенцiалу та змщнент його позицiй на ринку у довгостроковому аспектi. Стратегiчний аналiз мае сво'м завданням пiдготувати множину альтернатив для прийняття управлшських ршень, яю орiентованi на майбутне. Перед пщприемствами постае проблема вибору альтернатив та 1'х належне аналiтичне обгрунтування в умовах невизначеносл. У так1й ситуаци зростае роль iнформацii та ii адекватного використання для пiдвищення ефективносл стратепчного аналiзу iз застосуванням новгттх iнформацiйних систем та технологiй.
Питанням збору, класифшаци, аналiзу та оцшки шформацй, необхiдноi для проведення стратепчного аналiзу на пiдприемствах присвятили сво'1 працi вiтчизнянi вченi: В.А. Верба, Н.М. Гуржш, Г.1. Кiндрацька, Т.М. Паневник, А.А. Прокоп'ева, О.М. Скороход, Р.В. Федорович, З.£. Шершньова i iн. Однак формування та використання шформащйних ресурсiв на пiдприемствах Украши вщбуваеться в умовах постiйних змш внутрiшнього та зовнiшнього середовища його функщонування, iнформацiю потрiбно постiйно оновлювати, визначати тенденци виявлених змiн i на основi виявлених тенденцiй розробляти управлшсью рiшення. Постае завдання посилення вимог до iнформацii як фактору ефективносл стратепчного аналiзу та засобiв ii використання.
Мета дослiдження. Зважаючи на викладене вище, метою статл е визначення ролi шформацй як фактору ефективносл стратегiчного аналiзу та розробка
практичних рекомендацш щодо ïï адекватного використання при прийнятт yпрaвлiнських ршень.
1. ВИМОГИ ДО IНФОPМАЦIÏ У СИСТЕМ1 СТРАТЕГ1ЧНОГО АНАЛ1ЗУ
Пiд шформащею сьогоднi розyмiють не лише говну сyкyпнiсть даних, а саме таю дат, яю безпосередньо придaтнi для прийняття yпрaвлiнських рiшень, тобто перевiренi на достовiрнiсть, обробленi, проaнaлiзовaнi, згруповат вiдповiдно певним критершм i ознакам, конкретизоват i пiдготовленi для практичного використання. Вщповщно до часових ознак отримання та застосування, економiчнa шформацш на пiдприeмствi може бути: ретроспективною або вторичною (дaнi про фiнaнсово-економiчнy дiяльнiсть пiдприeмствa та його безпосередтх конкyрентiв за декшька рокiв, виплaтy дивiдендiв, мaкроекономiчнi показники тощо); поточною (наявтсть грошових коштiв i 1'х еквiвaлентiв, рiвень зaпaсiв, кiлькiсть ствробгтниюв, дебiторськy та кредиторськy зaборговaнiсть, стан основних зaсобiв, економiчнa ситyaцiя на ринку та в крш'т); прогнозною (ймовiрнi вaрiaнти розвитку пiдприeмствa в умовах ринково'1 економiки, рiзнi сценари мaйбyтнiх под1й).
Iнформaцiйнi системи на пщприемстш надають iнформaцiю, що переважно характеризуе його внутршне середовище - технолопю, оргaнiзaцiю виробництва, ретроспективнi показники фiнaнсово-економiчноï дiяльностi i iн. 1нформащя про зовнiшнe середовище, у багатьох випадках, мае фрагментарний, несистемний характер, оскшьки не мютить даних про економiчнi тенденци' гaлyзi, в якш працюе пiдприeмство, ïï нayково-технiчнi досягнення, стан ринку, ди конкyрентiв, вплив сощально-полгтичних процесiв. Як зазначае З.£. Шершньова [9] "...це призводить до домшування суб'ективних уявлень про ситуащю на пiдприeмствi та поза ним, що не дае змоги складати обгрунтоват прогнози та приймати стратепчт рiшення про пристосування до майбутнього та формування самого майбутнього". Варто додати, що достаттсть обсягiв необхщно'1 iнформaцiï ще не е визначальною умовою ефективностi стрaтегiчного aнaлiзy. Наявну шформащю можна iнтерпретyвaти залежно ввд специфiки гiпотези щодо фyнкцiонyвaння об'екта aнaлiзy, метод]в обробки, перевiрки та напрямюв використання iнформaцïï. Гiпотези, модел^ системи не можуть бути жорстко встановлет, особливо враховуючи уподобання та знання того чи шшого керiвникa пiдприeмствa. Автор вiдомоï прaцi [9] стверджуе, що штерпретащя емпiричних даних у складному середовищi - як зовтшньому, так i внyтрiшньомy потребуе тдтримки з боку теорй' та рiзних за змiстом i призначенням моделей з урахуванням стрaтегiчних шформацшних потреб пiдприeмствa.
Автори [S] висувають тaкi основнi вимоги до формування шформацшно'1 бази на пiдприeмствi: достовiрнiсть iнформaцïï (вiдповiднiсть господарським явищам), достаттсть ïï обсягу, своечастсть передaчi i представлення та естетичтсть. Дотримання вимог достатносл, на 1'х думку, означае, що для яюсного проведення aнaлiзy потрiбно володiти всieю необхiдною для цього шформащею, але при цьому потрiбно уникати небажаного надлишку шформаци. Дiйсно, надлишок iнформaцïï зб]льшуе витрати на збiр i опрацювання непотрiбних даних, що призводить до зростання загальних витрат на управлшня. Kрiм того, подовжуеться перiод
створення шформацшно1 бази i проведення аналiзу, а це, в свою чергу, викликае запiзнення у прийнятл необхiдних управлiнських рiшень. Вимога своечасносп реестраци i передачi економiчноi шформаци пов'язана з необхiднiстю скорочення часу мiж виникненням вiдхилень ввд запрограмованих параметрiв об'екта аналiзу i прийняттям заходiв з 1х лшвщаци.
Н.М. Гуржiй [3] аргументовано доводить, що у процесi обробки шформаци необхiдно вибрати оптимальнi методи аналiзу шформаци, щоб отриманi данi були актуальними i релевантними, а при використанн шформаци необхiдно, щоб и отримував своечасно той, кому вона дшсно необхiдна. Автор пiдкреслюе, що шформацш е найважливiшим ресурсом, необхщним для реалiзацil етапiв стратегiчного планування на пiдприемствi. В той же час, шформацшна пiдтримка процесу розробки стратепчних рiшень вiдрiзняеться на всх стадкх (табл. 1).
Таблиця 1
Потреба в шформаци стратегiчного управлшня i планування [3]
№ п/п Найменування Використовувана iнформацiя
1 Визначення мки i цшей Загальна шформащя про навколишне середовище, потенцiйнi ринки, наявтсть ринкових нiш, власнi ресурси
2 Аналiз навколишнього середовища (SWOT-аналiз) ¡нформацш про можливостi i погрози, сильт i слабкi сторони компани
3 Аналiз стратепчного положення компани на ринку Оцiнка привабливостi конкретнох стратегiчноi зони господарювання, и розмiрiв i динамши розвитку, оцiнка частки ринку, рентабельности життевого циклу, аналiз використовуваних технологш, конкурентний аналiз
4 Вибiр стратеги Рекомендацii стратегiчного аналiзу, особистий досвiд керiвника, iнформацiя по закритих каналах, ради фахiвцiв
5 Оцшка обраног стратеги ¡нформацш про вiдповiднiсть обраноi стратеги життевим реалшм через певний промiжок часу (можуть бути використанi данi стратепчного аналiзу)
6 Виконання стратеги i контроль ¡нформацш про хiд i заходи усерединi компанii, пов'язанi з виконанням стратеги; шформацш про результати дшльносл компани на ринку, яю стали наслiдком виконання стратеги
7 Управлiння за допомогою вибору стратепчних позицш Дат стратепчного аналiзу, данi про ресурси компанй
Для результативного вивчення стану компонент середовища оргатзацй Кшдрацька Г.1. у свое! працi [4] пропонуе створити спецiальну систему вiдстеження, основними методами яко! е: аналiз матерiалiв, опублшованих у книгах, журналах та шших iнформацiйних виданнях; участь у професшних конференцшх, аналiз досвiду дiяльностi рiзних органiзацiй; вивчення думки працiвникiв оргатзацй, покупцiв i постачальникiв; проведення зборiв i нарад з метою обговорення деяких актуальних питань тощо. Шд час стратепчно! дiагностики середовища оргатзацй автор зосереджуе свою увагу на використант таких основних способiв формування бази даних, як: сканування (пошук вже сформовано!, тобто ретроспективно! шформаци), монiторинг (вiдстеження поточно! iнформацi!) i прогнозування (створення iнформацi! про майбутнш стан середовища).
В.А. Верба [2] висловлюе думку, що зростання масштаб1в iнформацi! та ускладнення структури шформацшного простору зумовлюють потребу в оптимiзацi! iнформацiйних потокiв для забезпечення ефективносп управлiння пiдприемством. З метою шформацшного забезпечення управлшня розвитком компанГ! вона пропонуе тд iнформацiйним простором управлшня розвитком компанГ! розумГти сукупнГсть шформацшних ресурсiв, баз даних, знань та спосо6Гв !х органiзацi! для забезпечення прийняття управл1нських рiшень щодо визначення напрямГв розвитку, розробки, впровадження та монГторингу вГдповГдних проектiв. До основних компонента iнформацiйного простору управлiння розвитком компанГ! автор вГдносить:1) iнформацiйнi ресурси, що мають мГстити формалiзованi дат, знання, якГ зафiксованi на ввдповщних нос1ях iнформацi!; 2) програмно-технiчнi засоби та оргатзацшно-нормативт документи, що забезпечують органiзацiям доступ до iнформацiйних ресурив на основГ вГдповГдних iнформацiйних технологш; 3) ГнформацГйну Гнфраструктуру, що забезпечуе функщонування та розвинення ГнформацГйного простору (збГр, обробка, збереження, розповсюдження, пошук та передачу шформаци). ОрганГзований у такий спосГб ГнформацГйний простГр прискорюе виконання управлшських операцГй, сприяе удосконаленню функцш управлГння, що забезпечуе довгостроковий устшний розвиток компанГ!. Формування та формалГзацш ГнформацГйного простору за дослвдженням вченого вГдбуваеться у таких напрямках: створення едино! шформацшно! бази об'екпв та пщроздшв компанГ!, забезпечення швидко! передачГ по каналам зв'язку будь-яких видГв ГнформацГ!; технГчна пГдтримка обробки, аналГзу отримано! ГнформацГ!, забезпечення необхщного рГвня безпеки та захисту шформацшних ресурсГв корпорацГ!.
Т. Паневник [5] вважае, що основт вимоги до ГнформацГ! мають бути повнота та оптимальтсть, точтсть, достовГрнГсть, своечаснГсть. Вона тдкреслюе, що важливим завданням розвитку облшово-аналГгично! ГнформацГ! е забезпечення формування Г реалГзацГ! узгоджено! економГчно! полГтики у контекстГ координацГ! дГй учасниюв ГнформацГйного процесу, удосконалення ГнструментГв аналГзу, пГдвищення стандартГв функцГонування ГнформацГйних систем. Вщповвдтсть цим вимогам можлива за умови впровадження у виробничу дшльтсть спецГальних ГнформацГйних технологГй, якГ дозволять прискорити процеси, пов'язат з отриманням, опрацюванням, аналГзом та ГнтерпретацГею ГнформацГ!.
¡нформацшне забезпечення стратепчного аналiзу за дослщженням 1.М. Вагнер - це: сукуптсть достовiрноi, повно!, своечасноi, цiнноi, актуальноi, зрозумшо! iнформацii, яка призначена для прийняття стратегiчних управлiнських рiшень, що забезпечують досягнення поставлених цшей керiвниками пiдприемства, здiйснення ефективного стратегiчного аналiзу, який уможливить ст1йкий розвиток тдприемства у майбутньому; безперервний та щлеспрямований добiр вiдповiдних iнформацiйних показникiв, потрiбних для здiйснення стратегiчного аналiзу; сукуптсть шформацшних ресурсiв, якi притаманнi для реалiзацfi процедур стратегiчного аналiзу, баз даних, знань i способiв !х органiзацii для прийняття стратегiчно необхщних рiшень. Створення рацiонального та ефективного потоку шформаци мае спиратися на певт принципи: виявлення шформацшних потреб i способiв найбшьш ефективного Ххнього задоволення; об'ективнiсть вiдображення процесiв виробництва, обороту, розподшу i споживання, використання природних, трудових, матерiальних i фшансових ресурсiв - основна вимога, яку повинт задовольняти системи шформаци, облшу i звiтностi; еднiсть шформаци, що надходить 1з р1зних джерел (бухгалтерського, статистичного, оперативного о6л1ку), а також планових даних - основний принцип, який нерщко порушуеться. Наукова система первинноi економiчноi iнформацii грунтуеться на единих принципах, вшьних в1д ввдомчо! обмеженостi i вiдокремлення р1зних видш о6л1ку -бухгалтерського, статистичного й оперативного; усунення дублювання в первиннш шформаци; оперативнiсть iнформацii - одна з найважливших умов оргатзаци правильного облшу, анал!зу i контролю в уих галузях народного господарства [1].
Повтстю подшяюч1 думки вчених треба додати, що сьогодт, зг1дно А. Тофлеру, ввдбуваеться рух в1д економши ро6очо! сили до економiки сили мозку, i в новому суспшьстш iнформацiя та знання являються головними факторами виробництва. Отримання шформаци потребуе значних витрат часу, фшансових, трудових та енергетичних ресурив. Тому ефективтсть стратепчного анал!зу залежить також ввд шформацшних джерел, як1 забезпечують мiнiмiзацiю витрат на и отримання, використання, обробку та захист. Кр!м того, використання сучасних iнформацiйних систем ! технологiй у стратегiчному аналiзi дозволить оперувати не лише реальними даними на пвдприемств!, а й враховувати змши у зовн1шньому середовищi.
2. ШФОРМАЦ1ЙШ СИСТЕМИ ТА ТЕХНОЛОГ11 У СТРАТЕГ1ЧНОМУ АНАЛ1З1
Стратегiчний аналiз потребуе надшного iнформацiйного забезпечення у вигляд! баз стратегiчних даних, допущень i прогноз1в. Створення такого забезпечення здшснюеться за допомогою баз стратегiчних даних (БСД), як1 являють собою стислий системний опис найсуттевших стратегiчних елеменпв, що належать до зовн1шнього середовища тдприемства. БСД використовуеться для оцшки поточного становища, застосовуеться для визначення прояву процеав у майбутньому та для прийняття стратепчних ршень. У БСД метиться шформащя про вплив окремих складових i чинник1в процесу стратепчного аналiзу на формування стратепчних альтернатив, а також шформащя, що дозволяе обирати т1
або iншi ршення з визначених альтернативних варГантГв. БСД формуеться за допомогою iнфоpмaцГï, що надходить з таких джерел як чинне законодавство, науковГ дослщження та розробки, спещальт джерела (рГзнГ для кожного тдприемства, наприклад ГнформацГя вГд постачальникГв, партнерГв, конкурентГв, результати розвГдування), преса, радю, телебачення, Internet, конференци тощо. БСД являе собою процес перетворення сукупносп даних у стратегГчну ГнформацГю на основГ 1'хньо'1 аналГтично'1 обробки з орГентащею на конкретне використання у процесГ встановлення та на реалГзащю стратегГчних планГв, проектГв i програм. БСД тдприемства може мати досить складну структуру, тобто складатися з таких тдсистем: БСД про сильт та слабкГ сторони пГдприемства; БСД про загрози та можливостГ (з ощнкою рГвня ризику), що Гснують у зовнГшньому середовищГ; БСД про рГвень конкуренци та критери конкурентоспроможностГ у галузГ; БСД про стан економши у цГлому; БСД про ситуащю на ринку тощо. Допущення та прогнози дають змогу сконцентрувати увагу на найсуттевГших факторах, якГ впливають на ситуацГю та розвиток ïï в найГмовГрнГшому напрямку. Допущення дозволяють надати яюсну оцГнку майбутньому розвитку подГй, а прогнози орГентоват на юльюст показники i надають майбутньому бГльш чГтко вираженГ риси. Сформован та постгйно поновлювaнi БСД е основою для стратепчного планування та yпpaвлiння [9].
Базу стратепчних даних (БСД) необхiдно формувати одночасно з розробленням i використанням шформацшно-управлшських систем (1УС) ргзного типу. 1УС дае змогу: нагромаджувати iнфоpмaцiю про минуле й сучасне; складати прогнози розвитку подш; мати уявлення про реальт справи на пiдпpиемствi в конкретний вщрГзок часу; вiдслiдковyвaти поди в зовнгшньому середовищГ
З розвитком систем управлшня базами даних для користувачГв на мГкрорГвнГ (DBMS - database management system) виникае новий тип шформацшних агентГв (програм, що самостшно виконують завдання, вказанГ користувачем комп'ютера щодо пошуку та збору шформаци протягом тривалих промГжкГв часу), створюеться нова шдустрГя постачальникГв баз даних, яка надае аналГтикам швидкого доступу до потрГбно'1 шформаци'. Постачальники баз даних, всесвГтньовГдомими з яких е Lexis&Nexis, Lockheed, Compustat, Dow Jones News, Dialogues The Sourse пропонують корпоративт i виробничГ дат i новини, демографГчт i економГчт тенденци; ринковГ вГдомостГ i котирування, фГнансову статистику, новини, юридичнГ документи i газетнГ статтГ, енциклопедй' i каталоги продуктГв (включаючи новГ продукти шформацшних технологш i систем), а також послуги у режимГ реального часу. Проте недолшом загальнодоступних баз даних е те, що вони не адаптоват до потреб конкретного споживача [6]. КрГм того, стратепчний анашз включае в себе аналГз становища i потенцГалу Гнших тдприемств галузГ, пГдприемств-конкурентГв (з метою передбачення 1'х можливих майбутнГх стратегГй), тому для його ефективного здшснення потрГбна ГнформацГя фГнансових звГтГв згаданих тдприемств. В Укра'М таку можливГсть надае Державна установа "Агентство з розвитку шфраструктури фондового ринку Украши". З 2007 року Агентство е Уповноваженою особою з розкриття Гнформацй' емГтентГв щнних паперГв в ЗагальнодоступнГй шформацшнш базГ даних ДКЦПФР (Державна комГсГя
з цшних nanepiB та фондового ринку) про ринок цшних nanepiB. Основними напрямками дiяльностi Агентства е: оpгaнiзaцiйнe, тeхнiчнe та ресурсне забезпечення peaлiзaцií повноважень ДКЦПФР у сфepi регулювання цiнних пaпepiв та розвитку шфраструктури фондового ринку Укра'ни; забезпечення функцiонувaння системи розкриття шформаци на фондовому ринку Укра'ни; створення та ведення едино! бази даних шформаци, яка тдлягае опублшуванню в офщшних виданнях ВРУ, КМУ, ДКЦПФР; розповсюдження iнфоpмaцií, яка пiдлягaе оприлюдненню вiдповiдно до чинного законодавства та нормативних документа Комiсií; проведення конференцш, сeмiнapiв, виставок, конкуpсiв, в тому чист мiжнapодних, пов'язаних з дшльтстю фондового ринку. У 2003 рощ створено Сдиний iнфоpмaцiйний масив даних про емггента цiнних пaпepiв - Internet - портал www.smida.gov.ua. Ця офщшна система надае доступ до шформаци про акщонерш товариства та професшних учасниюв фондового ринку Укра'ши i е аналггичним iнстpумeнтом, який дозволяе отримати шформащю про компани та 1'х фiнaнсовi показники.
Могутнiм шструментом aнaлiзу та прогнозування фiнaнсово-господapського стану пщприемств-конкурента е програмний комплекс "1нвестор" [7], що передбачае проведення за заданим алгоритмом ретельного дослiджeння уих фiнaнсово-eкономiчних aспeктiв iнвeстицiйного проекту, починаючи з умов його фiнaнсувaння i зaкiнчуючи загальною оцiнкою спpоможностi проекту iз зазначенням найбшьш негативних момента у його peaлiзaцií. На пiдстaвi цього aнaлiзу можна виявляти слабю мiсця виробничого плану iнвeстицiйного проекту, i отже, мipу ризику вкладення коштiв у цей проект. Внаслщок проведеного aнaлiзу розробники мають можливкть сформувати декшька альтернативних вapiaнтiв проекту (наприклад, iз piзними джерелами фшансування, piзною структурою iнвeстицiйних або виробничих витрат тощо). Кpiм цього, в peжимi автоматичного aнaлiзу програма сама пропонуе короткий висновок за оцшкою основних показниюв eфeктивностi та у paзi нeвiдповiдностi прийнятим параметрам надае стандартт способи 1'х коригування.
У нашш кpaiнi успiшно використовуються шформацшт системи автоматизованого проектування (CAD - computer-aided design) i виробництва (CAM - computer-aided manufacturing), яю спроможт регулювати тaкi процеси, як поповнення комп'ютеризованих оптових склaдiв, негайне урахування вимог покупцiв. Системи CAD, з використанням програмного забезпечення iз штучним iнтeлeктом, надають можливiсть проведення стратепчного aнaлiзу стосовно спрощення процесу виробництва, монтажу i використання проекту у майбутньому. Iнфоpмaцiйнi системи CAM, за допомогою комп'ютеризованих вiзуaльних тдсистем пepeвipки, дозволяють швидко знайти помилку у виробничому пpоцeсi, дaлi пpоaнaлiзувaти ii засобом експертно!' пiдсистeми. ^ iнфоpмaцiйнi системи сприяють створенню багатьох вид]в виробничих стpaтeгiй i вшграють виpiшaльну роль у стpaтeгiчному aнaлiзi.
Для aнaлiзу стану i визначення тенденцш розвитку пiдпpиемствa значного поширення набули пpогpaмнi продукти фipми "Альт" [7], що утворюють такий пакет програм: програма для оцшки фшансового стану пiдпpиемствa "Альт-
фшанси"; система для складання фшансового плану "Альт-план"; програма для оцшки рiзних варiантiв розвитку пiдприемства "1нвест". Продукцш фiрми "Альт" виконана у формат електронних таблиць i е повтстю вiдкритою для користувача. Вона мае "натвжорстку" структуру: побудова деяких модушв дозволяе користувачевi змiнювати алгоритми розрахунюв вiдповiдно до специфiки свого тдприемства. Iншi модулi не допускають втручання користувача в алгоритми розрахунюв.
Максимально враховувати всi фактори, що впливають на дiяльнiсть пiдприемства, дозволяе автоматизована шформацшна система управлiння тдприемством "Галактика ERP", яка е шструментом управлiння бшьш 6000 компанiй в Укра'т, Роси, Бiлорусi, Казахстанi, Молдовi й Узбекистанi. Можливостi системи дозволяють у единому шформацшному просторi оперативно вирiшувати головнi управлiнськi задачi, забезпечити аналгтик]в та менеджерiв рiзного рiвня управлiння необхiдною i достовiрною шформащею для прийняття рiшень: побудова системи облшу i формування рiзних видiв звiтностi; управлiння матерiальними i фшансовими потоками; стратегiчний аналiз, планування й управлшня; контролiнг; управлiння якiстю продукци; управлiння персоналом i реалiзацiя кадрово'' полiтики; управлiння взаеминами з кшентами. На базi системи "Галактика ERP" розроблене ршення "Галактика-Старт", що дозволяе швидко i з мiнiмальними витратами провести автоматизащю основних бiзнес-процесiв тдприемства. До складу системи "Галактика ERP" входять розвинуп засоби для тдтримки ршення спецiалiзованих i галузевих задач, а також шструментарш для адмтстрування системи.
Перевагами застосування системи "Галактика ERP" е: система створена i розвиваеться у зовтшньому середовищi адекватному умовам дiяльностi ii користувачiв; програмний продукт, що не вимагае витрат на навчання; "користувацью" характеристики системи "Галактика ERP" ввдповвдають квалiфiкацii персоналу украшських пiдприемств, що не спричиняе великих фшансових витрат на навчання наявного або набiр нового персоналу для експлуатаци системи; технологи корпораци "Галактика" забезпечують можливiсть проведення оптимiзацii бiзнес-процесiв замовника i введення системи в експлуатащю силами групи впровадження, що формуеться з фахiвцiв замовника i виконавця. Впровадження корпоративноi iнформацiйноi системи дозволяе полiпшити управлiння тдприемством. Яюсть системи управлiння може визначатися наступним набором параметрiв процесу прийняття ршень: середнiй час вироблення ршення (швидкiсть реакцй); частота помилкових ршень (iмовiрнiсть ухвалення неправильного рiшення); середт витрати на вироблення рiшення; збиток ввд необгрунтованих рiшень за визначений перюд; швидкiсть виявлення помилок у прийнятих ршеннях.
Для задоволення зростаючих шформацшних потреб сучасних компанiй i забезпечення ефективностi управлiнням бiзнесом використовують системи iмiтацiйного моделювання та бiзнес-аналiтики (Business Intelligence - BI) [1], що поеднують процеси збору даних, аналiзу, моделювання й прогнозування. Одержуват за !'х допомогою оперативнi й достовiрнi данi допомагають не тшьки пiдвищувати поточну продуктивнiсть робiт i якiсть планування, а й знаходити новi
способи використання таких знань персоналу, ефективних мереж 6i3Hec-napTHepiB, можливих джерел шновацш. Бшьш складнi та комплекст завдання дозволяють вирiшувати шструменти BI для поглибленог роботи з даними на основi технологiй аналггично1 обробки даних OLAP (On-Line Analytical Processing). Проте шформацшт технологи е гаранпею отримання ефективних результатiв ввд iнформацiйноi системи стратегiчного аналiзу лише за умови залучення до процесу збору, обробки, аналiзу iнформацii та прийняття стратегiчних рiшень компетентних фахiвцiв, що обслуговують i використовують шформацшну систему. Якою б не була досконалою побудована шформацшна система, яюсть стратегiчних рiшень залежить вiд людини. У зв'язку з цим найважлившим фактором, що впливае на шформацшне забезпечення стратепчного аналiзу, можна вважати наявтсть у персоналу компани, особливо в ii керiвництва, стратегiчного мислення.
ВИСНОВКИ
На основi аналiзу праць вичизняних вчених з проблем стратепчного аналiзу виявлено, що стратегiчна шформацш е одним з вирiшальних факторiв ефективностi стратегiчного аналiзу. Стратегiчний аналiз посiдае важливе мiсце в процес пiдготовки i прийняття управлiнських ршень, е невiд'емною частиною планування господарсько! дiяльностi пiдприемств усiх форм власност та господарювання. 1нформащя для проведення стратепчного аналiзу формуеться у процес збору, обробки, використання, зберiгання, оновлення створення БСД, яю мiстять нормативно-правову, методичну, довiдково-аналiтичну, поточну та прогнозну шформащею. БСД необхiдно формувати одночасно з розробленням i використанням 1УС, якi дають змогу нагромаджувати шформащю, складати прогнози розвитку подiй; мати уявлення про реальт справи на пiдприемствi в конкретний вiдрiзок часу; вщслщковувати поди в зовнiшньому середовищГ
Прийняття стратегiчних рiшень потребуе застосування комплексу програмних засобiв, якi перевiряють кориснiсть зiбраноi iнформацii, ii адекваттсть сучасним умовам: програмний комплекс "1нвестор", iнформацiйнi системи автоматизованого проектування i виробництва, програмнi продукти фiрми "Альт", системи iмiтацiйного моделювання та бiзнес-аналiтики. Максимально враховувати всi фактори, що впливають на дшльтсть пiдприемства, дозволяе автоматизована шформацшна система управлшня тдприемством "Галактика ERP".
Для створення шформацшного забезпечення стратегiчного аналiзу необхiдно дотримуватися таких принципiв: достовiрнiсть iнформацii, оптимальтсть ii обсягу, забезпечення контролю над шформащею та захисту вiд несанкщонованого доступу, постiйне оновлення даних, адаптивтсть, адекватнiсть конкретним умовам розвитку тдприемства, вчастсть введення i виведення шформаци. Прийняття стратепчних управлшських рiшень мае базуватися на системному дослiдженнi факторiв зовнiшнього середовища у взаемодГ^' з внутрштм потенцiалом пiдприемства. Джерелом стратегiчноi iнформацii про внутрiшне середовище тдприемства та його конкурента е фшансова, статистична та податкова звiтнiсть. 1нформащя, яка мiститься у фiнансовiй звггносп, ефективна для оцiнки результатiв дкльносп
тдприемства, але недостатня для цшей стратепчного аналiзу, оскшьки характеризуе стан справ тшьки з фшансово'' позици i мае ретроспективний характер. Для тдвищення ефективностi стратегiчного аналiзу пропонуеться залучення всiх можливих iнформацiйних джерел, яю забезпечують мiнiмiзацiю витрат на ii отримання, використання, обробку та захист.
Список л1тератури
1. Вагнер I.M. Iнформацiйне забезпечення стратегiчного аналiзу транспортного пiдприемства / I.M. Вагнер // Вкник Унiверситету банювсько'' справи Нацюнального банку Укра'ни 2011 № 3 (12). -C. 125-129.
2. Верба В.А. Информацшне забезпечення управлшня розвитком компани / Верба В.А. // Формування ринково'' економiки. Зб. наук. праць ДВНЗ "КНЕУ iменi В.Гетьмана". - 2009, №22, с.145-154.
3. Гуржiй Н.М. Mетодологiчна та iнформацiйна пiдтримка архiтектури стратегiчного маркетингу / Н.М. Гуржш // Miжнародна науково-практична Internet-конференцiя 06.06.2011р. "Управлшня економiчною дiяльнiстю промислових пiдприемств в системi сучасних глобалiзацiйних пропеав". [електронний ресурс]. - Режим доступу: http://mev-hnu.at.ua/load/mizhnarodna naukovo praktichna internet konferencija/1
4. Кшдрацька Г.I. Стратегiчний менеджмент : навч. поаб. / Г.I. Кшдрацька. - К.: Знання, 2006. -366 с.
5. Паневник Т.М. Информащя як фактор забезпечення ефективносл економiчного аналiзу. / Т.М. Паневник // Економiчний аналiз 2010 р., Випуск 6 / [електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/Portal/Soc Gum/Ecan/2010 6/pdf/panevnyk.pdf
6. Прокоп'ева А.А. Управлшсью iнформацiйнi системи як фактор шституцшно1 полiтики на сучасному етапi / А.А. Прокоп'ева, К.В. Сидоренко // Стратепя розвитку Украши (економiка, соцiологiя, право): науковий журнал. - К.: НАУ, 2011. - №4. Том 2. - С. 184-190.
7. Скороход О.М. Информацшш системи i технологи на тдприемствах / О.М. Скороход. - Конспект лекцш. - Херсон: ХНТУ, 2009. - 272 с.
8. Федорович Р.В. Информацшна база економiчного аналiзу як основа стратегiчного управлшня / Р.В. Федорович, НД. Синькевич, П.А. Скакун. - Наука й економжа, 2011, № 4 (24). - С. 78-83.
9. Шершньова З.€. Стратепчне управлiння: пiдручник. - 2-ге вид., перероб. i доп. / З.е. Шершньова - К.: КНЕУ, 2004. - 699 с.
Коваленко О.Ю. Информация как фактор эффективности стратегического анализа / Коваленко
О.Ю. // Ученые записки Таврического национального университета имени В. И. Вернадского Серия: «Экономика и управление». - 2013. - Т. 26 (65). № 1. - С. 56-65.
В статье на основе изучения трудов отечественных учёных относительно формирования информационных ресурсов на предприятиях Украины определены основные требования к информации как фактору эффективности стратегического анализа. Рассмотрены информационные системы и технологии, которые используются в стратегическом анализе. Разработаны практические рекомендации для адекватного использования информации при проведении стратегического анализа и принятии на основе его результатов управленческих решений.
Ключевые слова: информация, эффективность, стратегический анализ, стратегические управленческие решения, информационные системы и технологии.
Статья поступила в редакцию 03. 09. 2013 г
