CC BY
8Ученые записки Таврического национального университета им. В.И. Вернадского Серия «Филология. Социальные коммуникации» Том 26 (65) № 3 - С.37-41.
УДК 007: 304: 659.3 + 621.397.13 Голосування телеглядачiв як прояв телевiзiйно'í штерактивносп
Полсученко А. Ю.
1нститут журналстики Кивського национального yHieepcumemy '¡мен Тараса Шевченка, м. Кив, Украна
Розглядаються голосування телеглядач1в як прояв телев^зтног ¡нтерактивност1, яка остантм часом стала нев1д 'емною частиною багатьох сучасних телепрограм: ток-шоу, талант-шоу, pernrni тощо. Взаемод1я творщв телепередач i3 аудитор1ею проявляеться за допомогою зворотнього зв 'язку. У сучасних телепередачах глядач вiдiгpаe пpовiдну роль, осктьки його думка впливае на подальший розвиток проекту, виршуеться доля учасниюв передач: залишаться вони у пpоeктi чи покинуть його.
Ключовi слова: тeлeвiзiйна ттерактивтсть, взаемодiя iз телеглядачами, зво-ротний зв 'язок, голосування, рейтинг.
Телебачення ХХ1 столотя значно змшилосьзавдяки розвитку шформацшних тех-нологш, яю надали можливють широкого спектру взаемоди виробниюв телевiзшноl продукци i3 телеглядачами. Телевiзiйна штерактившстьстала невщ'емним складником сучасного телемовлення. Ниш глядачавже не задовольняе пасивна роль спостер> гача, якою вш задовольнявся ще десяток роюв тому, адже тепер вш хоче брати актив-ну участь у телепрограм^ впливати на розвиток ди. Монологiчна модель мовлення змiнилась дiалогiчною та е актуальною темою для дослщження[1]. Нинi телеглядач може не лише переглянути передачу, але i висловити свою думку, взяти участь у го-лосуваннi щодо теми обговорення, вiдправити СМС чи здшснити телефонний дзв> нок на шдтримку того чи iншого учасника.
Голосування глядачiв i телеглядачiв можуть здшснюватись за допомогою СМС, синхрошзацп мобiльних додаткiв з телебаченням i iнтернетом, телетексту, дистан-цiйного пульту тощо.
Мета ще! статтi - розглянути голосування глядачiв i телеглядачiв як одну iз форм телевiзiйноl iнтерактивностi: !х мiсце i роль у нш та перспективи подальшого розви-тку.
Голосування телеглядачiв, а також опитування громадсько! думки, часто викорис-товуються у ток-шоу. У талант- i реалiтi-шоу часто саме голоси глядачiв вирiшують те, хто продовжить боротьбу за головний приз («Свробачення», «Голос кра!ни», «Тан-цi з зiрками», «BigBrother» тощо). Також голосування глядачiв використовуються i у телевiзiйних iграх, вiкторинах.Щоб якомога повнiше задовольняти потреби глядачiв i отримувати висок рейтинги, творцi ТБ вивчають потреби аудитора, проводячи рiзнi опитування в ефiрi [2].
Якщо ранiше основш прибутки телеканалiв складались iз надходжень за телерекламу чи державних дотацiй, то нинi глядачi самi стають спонсорами телепроектiв - i, вiдповiдно, «замовляють музику», !хня думка набувае виршального значення для подальшого розвитку проекту. Наприклад, такi масштабш форматнi телепроекти на СТБ як «Х-Фактор» та «Укра!на мае талант», яю е нинi одними iз найрейтинговiших
на сучасному украшському ТБ, у фшальнш частиш повшстю залежать вiд голосу-вань телеглядачiв.
Одним i3 перших передач в украшському ефiрi, де використовувалось голосуван-ня телеглядачiв, була трансляцiя «Свробачення». Для пiдтримки сво1х улюбленцiв можна було вщправити СМС чи зателефонувати на вiдкриту лiнiю. Також голосуван-ня телеглядачiв практикуються у таких украшських талант-шоу як «Голос краши», «Народна зiрка», «Фабрика зiрок» та ш. У цих проектах глядачi е повноправними учасниками дiйства, його ствтворцями. Голосування прихильникiв грають важливу роль, адже саме вони визначають, хто з учасникiв продовжить участь у подальших ефiрах.
Наприклад, у «Голос краши» з шести конкурсаш!в кожно! команди двох рятують саме телеглядачь Кiлькiсть СМС з одного номера необмежена - це дозволяе оргаш-заторам отримувати бшьше кошпв, вiдповiдно - залучати досвiченiших виробниюв, вiдомих i популярних учасникiв, одягати !х у моднi костюми, використовувати дорогу техшку, будувати розюшш декораци.
На одному iз луганських форумiв для молодих матусь вщбулось голосування, у якому взяли участь 53 учаснищ,13,21% з них брали участь у СМС-голосуваннях у телешоу. Але у те, що долю учасниюв вирiшують СМС-голоси, а не продюсери, в> рило лише 3,77% учасниць опитування[3].
У «Ки!встарЬ> вважають, що найуспiшнiшими проектами 2010 р. були «Х-Фактор», «Украша мае талант», «Танцюють всi». В «Астелт» (life:)) -найуспiшнiшими два перших шоу iз перелiчених вище, а також «Фабрику зiрок». У «МТС Украша» за-фiксували найактивнiше голосування шд час ефiру проектiв «Х-Фактор», «Танцi з зiрками», а також «Свробачення», особливо у 2004 р., коли брала участь Руслана. У 2011 р. шд час вiдбiркових вщ Украши настiльки масштабного голосування не вщбулось - за ушх разом взятих конкурсаш!в украшщ вiдправили 75,3 тис. СМС по 3,6 грн. кожне.
«Участь у проект можна вважати масштабною, якщо кшьюсть повiдомлень ви-мiрюеться сотнями тисяч, вщ 500 тис.», - вважае А. Литвин, представник групи кон -тент-послуг «МТС Украша». «У середньому щомiсячнi транзакци складають 150200 тис.СМС-повiдомлень», - вважають у life:). Отже, улюбленець публши може принести органiзаторам бiльше мшьйона грн.
У «КшвстарЬ» впевненi, що масштаб залучення абонентiв у голосування залежить вщ популярностi самого телешоу, тривалосп проекту i умов голосування. Вартють СМС чи дзвiнка в штерактивних проектах варiюеться вiд 3 до 5 грн. К. Гороховський, генеральний директор АОпеВШоцшюе, що прибуток послуг голосування складае по-над 10 млн. грн. на рш.
Представники iFree повiдомляють, що прибуток вщ голосування телеглядачiв в Укра!ш дiлиться здебiльшого наступним чином: 30% лишаеться у мобшьного оператора, 10% - у сервю--провайдера, все шше йде ТБ-каналу. При цьому витрати на проведення голосувань майже вщсутш[4].
На музичних телеканалах (O-TV, StarTV, MusicBox, RuMusic та ш.) телеглядачi можуть за допомогою СМС чи повiдомлень у соцмережах замовити клш, або прого-лосувати за нього у х^-парадь Тим самим, чим бшьше голошв набере той чи шший-вiдеоклiп - тим бшьший рейтинг вiн отримае i тим частiше вiн буде демонструва-тись в ефiрi. Деяю музичнi канали (зокрема, StarTV), на вiдмiну вiд бiльшостi iнших, практикують безкоштовне замовлення клшв. Iншi ж канали заробляють основну частину кош^в за допомогою голосувань.
Голосування телеглядачiв та аудиторil у студil давно вже стали невщ'емним еле-ментом пол^ичних ток-шоу, таких як «Свобода слова», «Велика пол^ика з Свгешем Кисельовим», «Шустер.Live», «Я так думаю» i «П'ять копiйок» на 5 каналi та iн.
Голосування телеглядачiв як прояв телевiзiйноi iнтерактивностi
Кожен канал до кожного з цих ток-шоу, якi проходять у студи в присутност певно1 кшькосп глядачiв, вiдбирае !х за певними критерiями.
Так, наприклад, тест-групу у кожншпрограмк<Свобода слова» складають 100 глядачiв з усiх областей Укра1ни, яю стаютьактивнимиучасникамисоцюлопчногоек-спериментуу прямому ефiрi. Вперше в юториукрашськогоТБ в програмi «Свобода слова» застосовувалась нова iнтерактивнатехнологiя, яка дала змогу в режимi реального часу стежити за реакщеюгромадськосп на все, щовщбуваеться в студи. Ко -жен учасник тест-групимае електронний пульт, повертаючи колесо якого вшфшсуе свою персональнуреакщю на все, щобачить у студи. Комп 'ютер одержуешформащю з кожного пульту двiчi в секунду i на основщього будуеграфiк, криваякого показуесередню думку вшхучасниюв тест-групи, яких обирали за сощально-демографiчнимипоказниками.Думка аудиторп репрезентативно представляе точку зорууихгромадянУкршни. З початку виходу «Свобода слова» на ICTV працював li сайт, де кожен користувач мiг побачити графiк з кривими змши громадсько1 думки. До студи запрошувались спiврозмовники, чия життева iсторiя здатна викликати сшв-переживання, виявити справжш почуття глядачiв[5].
Аудиторiя «Велико1 пол^ики з Свгенiем Кисельовим» - це 50 студенев провщ-них вишiв Укра1ни. Найкращi з них не лише беруть участь як глядач^ але й мають можливють вступити в полем^ з полiтиками, державними дiячами та журналiстами пiд час прямого ефiру[6].
Реакцiя аудитори на щею, висловлювання, персону ведучого — все, що вщбува-еться у студи в щ секунди, миттево знаходить вiдображення на графiку симпатш-ан-типатiй. Бiльше того, графiк показуе не лише позитивну чи негативну реакщю ауди -тори, а й стутнь пiдтримки чи несприйняття. Також проводиться голосування щодо теми, ключового питання програми, виявляючи принципову позицiю глядачiв. Ре-зультати голосування виводять на екран у вигщщ дiаграми. Голосування проводять на початку й у фiналi програми. Порiвняння результатiв голосування дае можливiсть побачити, наскшьки змiнилась позицiя аудитори шд час дискуси [7].
Окремо слщ розглянути популярний останнiми роками формат талант-шоу, зокре-ма танцювальних, де голосування телеглядачiв вiдiграють не останню роль. Проект «Танщ з зiрками» на 1+1 одразу ж 2006 р.завоювавпершi рядкирейтингiв. Щотижня одна з парзалишалапроект, а у фiналiпереможцявизначали шляхом штерактивного голосуванняглядачiв за допомогою СМС [8]. Переможщ стали вибором глядачiв i свiдчили про популярнiсть i цього телепроекту, i цих зiрок у глядачiв.
Деякi дослiдники вважають, що СМС-голосування телеглядачiв мають бути за-бороненi на законодавчому рiвнi, адже спустошують кишенi людей i можуть ви-користовуватись для машпуляцш громадською думкою. Дуже складно перевiрити, особливо пересiчному глядачевi, чи справжш результати глядацького голосування оприлюднюються, чи !х на одному iз етатв передачi було сфальсифiковано. 1снують рiзнi способи «накрутки» голосiв - таю як вщправка значно1 кiлькостi СМС з одного телефона чи з штернету.
Щд час голосування на в^^ркових «Свробачення» часто трапляеться так, що ще до пiдбиття шдсумювпрофесшш аналiтики уже знають результати. Як правило, пе-ремагае найбагатший - у кого е можливють вщправити у свою шдтримку найбшьшу кшьюсть СМС. Хоча це не правило, а скорш виключення - i бiльшiсть голосувань усе ж вщбуваеться цiлком коректно.
Пiд сугестивний вплив потрапляють дiти, люди похилого вшу, люди з певними вщхиленнями психши. Вони не можуть утриматись вщ неконтрольованого бажан-ня вiдправляти велику кшьюсть СМС на пiдтримку, а, як правило, щ люди ще й не заробляють достатню кшьюсть грошей, тому через це страждають 1хн1 близькi [9]. Незважаючи на те, що зшмання плати з глядачiв за можливiсть вiддати свш голос е
досить сумшвним з морально! точки зору, все ж глядачi достатньо стримано i з розу-мшням ставляться до цього. Адже людину не змушують голосувати, вона це робить добровольно.
Деяю експерти вважають використання голосування телеглядачiв «декоративни-ми, непотрiбними i часто драпвливими «бантиками», якi дають ютотно вiдчутний економiчний ефект» [10].Якщо взяти до уваги досвщ захiдноeвропейських компанш, якi досягли вагомих економiчних результапв вiд використання iнтерактивностi на ТБ, то саме СМС-технологп для них стали найефектившшим способом оргашзацп штерактивного ТБ. Найчастiше вони використовуються у розважальних сервюах -конкурси, чати, хгг-паради [11].
У розважальних талант-шоу, ^рах i музичних передачах, зпдно статистики, часп-ше беруть участь бшьш молодi глядачi, у полггичних же ток-шоу складностi технiки доводиться засвоювати бiльш старшiй аудиторп. Хоча для них також як альтернатива працюють i традицiйнi телефоннi лшп (школи навiть безкоштовнi).
Висновок. Залучення глядачiв у голосування, безумовно, е одним iз секретiв по-пулярност полiтичних ток-шоу - у звичайно! людини, якою цiкавляться раз на 4-5 роюв при голосуваннi в ВР чи за президента, щкавлятьсяи думкою стосовно важ-ливих для не1' ж питань - звичайно це збшьшуе щкавють глядача до перегляду тако! телепрограми. Тож, зважаючи на велику популярнiсть телепередач iз використанням голосувань глядачiв, на висою прибутки органiзаторiв вiд таких передач, вони будуть надалi розвиватись, видозмшюватись i урiзноманiтнюватись, а способи голосування глядачiв набудуть ще й шших форм.
Список лiтератури
1. Слюовенко Ю. П. Дiалогiчнi жанри в укра!нському телевiзiйному мовленнi / Ораторське мистецтво: постановка голосу й мовлення : Навч. пошбник для студенев вищих навчальних закладiв / Ю. П. Слiсовенко / пiд ред. В. В. Рiзуна. — К. : Атша, 2008. -с. 170 -176.
2. Казанцев Г. Интерактивное телевидение - новая эра прямого маркетинга / Г. Казанцев // Мировая экономика и международные отношения. — 2006.— №11. — с. 82-29.
3. СМС-голосования в ТВ-шоу // Lugamama [Електронний ресурс]. — Режим доступу:Шр://1^атата.^.иа/1;орю/42233-смс-голосования-в-тв-шоу (2011).
4. Юрасов С. Сколько зритель платит победителю талант-шоу / С. Юра-сов// ProIT [Електронний ресурс]. — Режим доступу:Ьйр://ргой.сот.иа/агйс1е/ te1ecom/2011/03/17/092719.htm1 (2011).
5. Бурмака М. В. Технолопя створення контактно! телевiзiйно! програми в контек-сп укра!нського телебачення : Дис. ... канд. фшолог. наук: 10.01.08 / М. В. Бурмака ; КНУТШ. 1н-тут журналютики. — Ки!в, 2004. — 244 с.
б.Островська Н. Роль суспiльно-полiтичних ток-шоу в передвиборчий перюд [Електронний ресурс] / Н.Островська. — Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/por-ta1/Soc_Gum/Dtr_sk/2010_2/fi1es/SC210_12.pdf(2011).
7. Шевченко О. Виявлення впливу графiчно! й дизайнерсько! шформацп в теле-вiзiйному дискурсi / О. Шевченко // Вюник Львiвського унiверситету. Серiя Журна-лiстика. — Вип. 34. — Львiв, 2011. — с. 85-90.
8. Танщ з зiрками // Wikipedia [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http:// uk.wikipedia.org/wiki/Танцi_з_зiрками (2012).
9. SMS i телефонне голосування на телебаченш повинно бути заборонене // Po1i-tiko [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://po1itiko.ua/b1ogpost26295 (2010).
10. Комов А. SMS-парадоксы на ТВ / А. Комов // Broadcasting [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http://broadcasting.ru/artic1es2/econandmen/sms_paradoksy_ na_tv/ (2007).
Голосування телеглядачiв як прояв телевiзiйноi штерактивност
11. Чибис А. Скромное обаяние интерактивности / А. Чибис // Broadcasting [Елек-тронний ресурс]. — Режим доступу: http://broadcasting.ru/articles2/econandmen/ skromnoe_obayanie_interaktivnosti/ (2006).
Полисученко А. Ю. Голосование телезрителей как проявление телевизионной интерактивности // Ученые записки Таврического национального университета им. В.И. Вернадского. Серия «Филология. Социальные коммуникации» Том 26 (65). № 3 - С.37-41
Рассматриваются голосования телезрителей как проявление телевизионной интерактивности. Взаимодействие создателей телепередач с аудиторией проявляется при помощи обратной связи. Голосование зрителей и телезрителей стали неотъемлемой частью многих современных телепрограмм: ток-шоу, талант-шоу, ре-алити и т.д. В современныхтелепередачах зритель играет важную роль, поскольку его мнение влияет на дальнейшее развитие проекта, решается судьба участников передач - останутся они в проекте или покинут его.
Ключевые слова: телевизионная интерактивность, взаимодействие с телезрителями, обратная связь, голосование, рейтинг.
Polisuchenko A. Spectator voting as a manifestation of television interactivity //
Scientific Notes of Taurida V. I. Vernadsky National University. - Series: Philology. Social communications. - 2013. - Vol. 26 (65). No 1 - P.37-41
The article deals with viewer voting as a manifestation of interactivity in television. Interaction of creators of television with the audience is carried out via feedback. Spectators' and television viewers' voting has become an integral part of many modern TV broadcasts: talk shows, talent shows, reality TV and more. In today's television programs the viewer plays a key role, because their opinion influences further development of the project, the fate of characters of broadcasts - whether they remain in the project, or leaveit. Opinion polls, surveys, ratings are also various kinds of interaction with the audience.Spectators and TV viewers can vote via SMS, mobile applicationssynchronized with television and the Internet, teletext, remote controland so on. Viewer voting as well as polls are often used in talk, talent andreality shows on television games, quizzes. Whereas previously, the main revenue channels were advertising revenue and subsidies, nowadays spectators themselves become sponsors of television projects, their opinion being crucial for the further development of the project.Some researchers believe that SMS voting should be legallybanned, as it extorts money from people and can be used to manipulate
public opinion. It is very difficult to verify, especially for an average viewer,whether real audience voting results are being made public, or they get rigged at some stage of the broadcast. Rigging, however, is rather an exception - in most cases, the voting is held quite correctly.
Keywords: television interactivity, interaction with viewers, feedback, voting, poll ratings.
Поступила до редакцп 08.09. 2013 р.
