CC BY
8
УДК 005.336.4:334.716
Ф0РМУВАННЯ 1НСТРУМЕНТАР1Ю Д1АГНОСТУВАННЯ ПРОЦЕСУ 1НТЕЛЕКТУАЛ1ЗАЦН СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТУ П1ДПРИСМСТВ
© 2017
СИТНИК Й. С.
УДК 005.336.4:334.716
Ситник Й. С. Формування шструментарт дiагностування процесу iнтелектуалiзацii систем менеджменту тдприемств
У статт'1 виокремлено та розроблено низку системных показниж для д'шгностики процесу '¡нтелектуал'зацИ систем менеджменту тдпри-емств. Уточнено чинш та запропоновано новi методики розрахунку npомiжнuх та групових iндuкатоpiв процесу iнтелектуалiзацii, 1х критерi-альнi значення та тренди можливого розвитку. Основними груповими критер'тми о^нювання процесу штелектуал'ваци систем менеджменту визначено: знанневий потен^ал носив 'штелекту; людський каптал; штелектуально-компетентшсний р'юень управл'шського персоналу; мо-тива^я носив штелекту; стан розвитку менеджменту; науково-досл'дницький потенц'шл; розвиток iнфоpмацiйно-комунiкацiйнux технологй; 'штелектуально-господарська д'тльшсть; формування штелектуального капталу; iнстuтуцiйнuй розвиток системи менеджменту; формування знанневочннова^йних перспектив; комплексшсть процесу штелектуал'ваци. Сформовано штерпретацйну матрицю значень 'штегрального 'шдексу процесу штелектуал'ваци систем менеджменту тдприемств.
Ключов'! слова: iнтелектуалiзацiя, система менеджменту, Ыагностування, о^нювання, анал'зування, показники, 'штегральний 'шдекс, матриця, параметри.
Табл.: 7. Формул: 4. Б'бл.: 11.
Ситник Йосиф Степанович - кандидат економ'мних наук, доцент, докторант кафедри менеджменту i м'жнародного тдприемництва, Нацю-нальний утверситет «Льв'вська полтехшка» (вул. Степана Бандери, 12, Льв'в, 79013, Украша) E-mail: SutnukY@ukr.net
УДК 005.336.4:334.716 Сытнык Й. С. Формирование инструментария диагностирования процесса интеллектуализации систем менеджмента предприятий
В статье выделен и разработан ряд системных показателей для диагностики процесса интеллектуализации систем менеджмента предприятий. Уточнены действующие и предложены новые методики расчета промежуточных и групповых индикаторов процесса интеллектуализации, их критериальные значения и тренды возможного развития. Основными групповыми критериями оценивания процесса интеллектуализации систем менеджмента определены: знаниевый потенциал носителей интеллекта; человеческий капитал; интеллектуально-компетентностный уровень управленческого персонала; мотивация носителей интеллекта; состояние развития менеджмента; научно-исследовательский потенциал; развитие информационно-коммуникационных технологий; интеллектуально-хозяйственная деятельность; формирование интеллектуального капитала; институциональное развитие системы менеджмента; формирование знаниевых и инновационных перспектив; комплексность процесса интеллектуализации. Сформирована интерпретационная матрица значений интегрального индекса процесса интеллектуализации систем менеджмента предприятий. Ключевые слова: интеллектуализация, система менеджмента, диагностирование, оценивание, анализирование, показатели, интегральный индекс, матрица, параметры. Табл.: 7. Формул: 4. Библ.: 11.
Сытнык Йосиф Степанович - кандидат экономических наук, доцент, докторант кафедры менеджмента и международного предпринимательства, Национальный университет «Львовская политехника» (ул. Степана Бандеры, 12, Львов, 79013, Украина) E-mail: SutnukY@ukr.net
UDC 005.336.4:334.716 Sytnyk lo. S. Developing the Instrumentarium for Diagnostics of the Process of Intellectualization of the Systems for Management of Enterprises
The article allocates and elaborates a number of system indicators for diagnostics of the process of intellectualization of the systems for management of enterprises. The article clarifies the existing and proposes new methods for calculating the intermediary and group indicators of the intellectualiza-tion process, their criteria values and trends of possible development. The main group criteria for evaluation of the process of intellectualization of management systems are as follows: knowledge potential of the intelligence carriers; human capital; intellectual and competence level of managerial staff; motivation of the intelligence carriers; development status of management; research capacity; development of information and communication technologies; intellectual-economic activity; formation of intellectual capital; institutional development of management system; formation of knowledge and innovative prospects; complexity of the process of intellectualization. The interpretative matrix of the integral index values of the process of intellectu-alization of systems for management of enterprises has been developed. Keywords: intellectualization, management system, diagnostics, evaluation, analyzing, indicators, integral index, matrix, parameters. Tbl.: 7. Formulae: 4. Bibl.: 11.
Sytnyk losyf S. - PhD (Economics), Associate Professor, Candidate on Doctor Degree of the Department of Management and International Business, Lviv Polytechnic National University (12 Stepana Bandery Str., Lviv, 79013, Ukraine)
E-mail: SutnukY@ukr.net
Ефектившсть функцюнування промислових п^дпри-емств зазвичай оцшюеться за допомогою eK0H0MÍ4-них, фшансових, сощальних, управлшських шдика-TOpiB, яю характеризують продуктившсть, прибутковкть, дкову актившсть, сощальну в1дпов1дальшсть, управ-лшську взаемодш й результатившсть та i^i господар-сью аспекти дiяльностi. Зростання ролi штелектуально-знаннево'1 складово'1 та людського фактора в розвитку систем менеджменту п^дприемств зумовлюе дослцжен-ня, спрямоваш на процеси к формування, використання
та подальшо'1 трансформаци. Зазначеш тенденци актуаль зують проблематику з питань економiчного оцшювання, аналiзування та мошторингу процесш iнтелектуалiзацiï систем менеджменту п^дприемств (1СМП).
Системш дослцження щодо конститутивних питань формування методологи дiагностування та ощ-нювання рiвня соцiально-економiчноï ефективност систем менеджменту, штелектуального потенщалу та кашталу тдприемств, штелектуальних активiв та знань у контекст розвитку людського потенщалу промисло-
Б1ЗНЕС1НФОРМ № 3 '2017
www.business-inform.net
вих шдприемств зд1иснили у сво1х працях низка науков-ц1в, зокрема Л. Едвшсон [11], О. Кендюхов [3], О. Хкуха, О. Кузьм1н, Л. Лшич [9], А. Жар1нова [2], О. Мельник [5], Н. Подольчак [7], Т. БоИко [1], Т. Носова [6], Л. Холявка [10] та ш.
Запропоноваш науковцями методичш шструменти оц1нювання штелектуально'1 складово'1 в д1яльност1 п1д-приемств дозволяють д1агностувати лише локальн1 аспек-ти впливу зазначених рушГ1в на розвиток шдприемств.
Водночас процес 1СМП мае комплексний формат 1 вимагае системного шдходу до проблематики Иого д1а-гностування И оцшювання.
Розробляючи засади економ1чного оц1нювання, анал1зування та мон1торингу процесу 1СМП, важливо щоб критери та показники оцшювання висвплювали ключов1 тенденци штелектуал1зацшно-го поступу. Тому формування системи показниюв, як1 б розкривали динам1ку формування И застосування штелектуально-знанневих актив1в у системах менеджменту та 1х трансформац1ю в 1нновац1Ин1 категори менеджменту, структури, шдсистеми, зростання ефектив-ност1 економ1чних показниюв господарсько'1 д1яльност1, залишаеться невир1шеним.
Отже, метою стати е визначення низки систем-них показник1в для д1агностики процесу штелектуал1за-ц!1 систем менеджменту шдприемств, розроблення методики 1х розрахунку, критер1альних значень та тренд1в розвитку, а також окреслення 1х сутн1сного наповнення та 1нтерпретац1Ино'1 спроможност1.
На основ1 проведеного досл1дження встановлено, що д1агностичне оц1нювання процесу 1СМП залежить в1д впливу чинник1в:
+ внутршнього середовища систем менеджменту (поточного р1вня штелектуального потенщ-алу, умов 1 розвитку процесу штелектуалшаци); + особисткно-мотивацшних (штелектуально-знанневого шдив1дуально р1вня, професшно-компетент1сного розвитку та мотивацшних руш!1в процесу штелектуал1заци); + зовншнього середовища (загальноеконом1чн1 та ринков1, нац1онального ринку прац1, оплати пращ та доход1в населення в УкраМ). Застосувавши метод анал1зу 1ерарх1И, нами здш-снено декомпозиц1ю процесу 1СМП на окрем1 складов1, видкено групов1 критери д1агностування та 1х детал1зо-ван1 показники.
Узагальнення л1тературних джерел за проблематикою дозволило виокремити таю, де наведено характеристику критерив ефективност1 менеджменту, штелек-туального кап1талу п1дприемств, серед яких:
+ вектор ефективност1 людських ресурйв, вектор ефективност1 ресурйв в1дносин, вектор ефек-тивност1 д1яльност1 [1, с. 58-72]; + обгрунтовашсть 1 як1сть управл1нських р1шень на стратег1чному, тактичному 1 оперативному р1внях управл1ння [2, с. 94-99]; + використання та в1дтворення персошфжовано-го 1К, ефективност1 управлшня кл1ентським ка-
п1талом, ефективност1 управлшня 1КП на осно-в1 вартксного п1дходу [3, с. 66-151]; + коеф1ц1ент рац1онально'1 структури, ефектив-н1сть прац1 в систем1 управл1ння, коефщ1ент щ-леспрямованост1 системи управл1ння, коефщент надшносй системи управл1ння, коефщент ефективного використання шформаци, коеф1-щент оперативност1 управл1ння [4, с. 140]; + ступ1нь розвитку професшних зд1бностеИ, р1-вень квал1ф1кац!1, р1вень результативност1 [6, с. 18-21];
+ розвиток апарату управлшня, р1вень штеграци процейв управл1ння та управлшських б1знес-систем, ккьюсть сформованих метод1в менеджменту [7, с. 109-114]; + 1нтелекто-кап1талов1ддача, стабкьшсть ште-лектуально-креативного персоналу в систем1 менеджменту, ккьюсть функц1онально ште-грованих управлшських посад у систем! менеджменту, р1вень залучення штелектуально-креативного персоналу в систему менеджменту [8, с. 223];
+ коеф1ц1ент якост1 знань, рентабельшсть науко-во'1 д1яльност1, рентабельшсть шновацшно! д1-яльност1 [9, с. 36]; + взаемод1я управл1нц1в при використанн1 1П за параметрами (масштабносй, активност1, рш-ном1рност1, керованост1, оптимальносп) [10, с. 9-12].
Практика функц1онування промислових шдприемств та авторсью напрацювання дали змогу виокремити низку системних показниюв для дщ-гностики процесу 1СМП, уточнити чинн1 та запропону-вати нов1 методики 1х розрахунку, критер1альш значення та тренди розвитку, окреслити сутн1сне наповнення та штерпретацшну спроможн1сть (табл. 1 - табл. 5).
Для систем менеджменту, щодо яких здшснюеть-ся д1агностика процесу 1х 1нтелектуал1зацГ1, недостатньо лише розрахувати значення рекомендованих пром1ж-них шдикатор1в (74 показники), але набувае важливост 1х узагальнення за визначеними цкьовими групами та вм1ння штерпретувати тенденци И оцшювати параме-три досягнутого р1вня 1нтелектуал1зац1Иного поступу.
Зважаючи на це, варто визначити середш значення групових 1ндикатор1в процесу штелектуалшаци та сформувати 1нтерпретац1Ину матрицю значень 1нте-грального 1ндексу процесу 1СМП, яка характеризувати-ме стан цього процесу та формуватиме передумови для ухвалення управлшських ршень.
Отже, у процеа д1агностування на основ1 про-м1жних показник1в, а 1х у кожному блощ по п'ять, здш-снюеться розрахунок групового 1ндексу з присвоенням певному суб'екту д1агностики окремого р1вня 1ндексу. Формулою для визначення агрегованого шдексу буде середне арифметичне з ккькост1 пром1жних 1ндекс1в:
I,
Я + Я2 + Щ +...Я„
(1)
п
Б1ЗНЕС1НФОРМ № 3 '2017
www.business-inform.net
€ от
и
сг с X
¥2.
=5' а> $ о
3' X
& Р е о
ь а> ■о
ю
и>
м
о
—1
Таблиця 1
Рекомендован! показники, що д1агностують знанневий потенщал ¡нтелектоносмв та людський кап ¡тал систем менеджменту
Назва показника
Формула розрахунку
Умовш позначення
Критермзначень
Сутнкне наповнення та ¡нтерпретащя
1
Знанневий потенщал ¡нтелектоносП'в (/,)
**Р1вень самостмного продукування знань персоналом (¡нтелектотворення) (Й )
У
;=1
Ка! - ктьюсть фах1вц1в, як1 продукують ;-т[ знания у СМ; К- загальна ктьюсть фах1вц1в СМ; п -ктьюсть знань, використовуваних у СМ за аналвований перюд
Збтьшення
Воображав можпивкть фах1вц1в СМ самостшно продуку-вати знания, яю потр^ш для СМ у процеа и функцю-нування. Збтьшення ктькосп таких фах1вц1в \ створених ними знань свщчить про високий знанневий потенц1ал СМ
**Р1вень трансферту знань персоналом
;=1
К
Кы - кшьккть фах1вц1в, яю залучали ;-т[ зовшшнп знания у СМ
Збтьшення (ор1ентац1я на ринков1 тренди)
Вщображае актившсть фах1вц1в СМ щодо залучення зовнпшнпх знань у СМ. Водночас може свщчити про зростання залежносп СМ в1д зовнпшнпх знань
**Р1вень формалвацм таситних знань (/у
К
0Й - обсяг ¡ндивщуальних таситних /'-тих знань, яю фах1вц1 формалвували у СМ; 0 - загальний обсяг знань, якими волод1ють фах1вц1 у СМ (анкеты даш)
Збтьшення
Вщображае здатшсть \ бажання фах1вц1в СМ перетворюва-ти вщом1 лише'Гм знания, вмшня, досвщ у формалвоваш ¡нструменти, доступы для решти персоналу
**Рвень засвоення нових знань персоналом (й )
К
®гя1 ~ °бсяг нових /'-тих знань, що засвоти фах1вц1 у СМ; 70 - загальний обсяг нових знань, що вщом1 СМ \ фаховому середовищу
Збтьшення
Вщображае здатшсть \ бажання фах1вц1в СМ засвоювати нов1 знания, яю вщповщають специфр СМ та е вщомими \ доступними для фахового середовища та застосовуються на ринку
**Рвень поширення нових знань (А)
2
/=1
т
К I - кшьккть фах1вц1в, яким вщомо про нов1 /-Т1 знания, що е у володшш СМ; т - загальна кшьккть нових знань, що е у володшш СМ
Вщображае здатшсть СМ поширювати серед фах1вц1в СМ нов1 знания, яю е в и володшш. Цей показник повинен наближатися до 1
Людський каттал (/'
Питома вага персоналу з вищою освп'оюу загальнш чисельносп
Кго р
■ 100%
К - кшьккть прац1вниш у СМ, яю мають вищу освпу; Р- середньооблкова чисельшсть персоналу в СМ
Збтьшення
Вщображае освп'шй р1вень персоналу у СМ
Питома вага персоналу з науко-вими ступенями (ЙрМ)
N
рк
р
100%
ЫрЬ - кшьюсть прац1вниш у СМ, яю мають науков1 ступеш
Збтьшення
Вщображае науковий р1веньта потенц1ал персоналу у СМ
Рвень плинносп кадр1в вищо'Г квал1ф1кацм (Й )
Ос Р
Ок - кшьккть працвниш СМ ¡з вищою освною та науковими ступенями працездатного вку, яю вибули (звтьнились) з уах причин
Зменшення
Вщображае незадоволешстьумовами прац1 та розвитком особиспсного потенц1алу серед кадр1в вищо'Г квал1ф1кацм у СМ
1л) СП СП
Закшчення табл. 1
1 2 3 4 5
Рвень стабтьносп персоналу СУ Р — р 5ур - ктьюсть прац1вниш СМ працездатного вку, яю вибули (звтьнились) через плиннкть кадр1в (за власним бажанням (окр1м призову до ЗСУ, вступу до ВНЗ), за згодою сторш, з ¡нративи кер1вництва тощо) [0,95-1,0] Воображав сприятливкть та задоволенктьумов прац1 серед персоналу у СМ
*Р1вень ¡нтелектуальноТ активносп/креативносп персоналу (/у с1 Г 1=1 с] Кш - кшьюсть прац1вниш, яю генерують ;-т[ В продукти та здобутки у СМ; ё - загальна кшьккть В продукпв (¡деТ, креатива пщходи, рекомендаций 01В, конференци тощо) та здобутюв у СМ за аналвований перюд Збтьшення Воображав зростання чисельносп персоналу, що генерують ¡нтелектуально-знанн£в1 продукти \ здобутки у СМ
Примггки: * - показники, модиф1коваш автором; ** - показники запропоноваш автором; СМ - система менеджменту; 13 - ¡нтелектуально-знанневк Джерело: авторська розробка.
Таблиця 2
Рекомендован! показники, що д1агностуютьштелектуально-компетенткний р1вень управлшського персоналу та мотивацшш рушм ¡нтелектоносмв систем менеджменту
и
гп
О
з „
о- м
Назва показника Формула розрахунку Умовшпозначення Критермзначень Сутшсне наповнення та ¡нтерпретащя
1 2 3 4 5
1нтелектуально-компетентнкний ревень управлшського персоналу (/3)
**Питома вага управлшц1в, яю волод1ють багатофункцю-нальними фаховими компетенциями (Йи{) — •100% и ВиГ-ктьюсть управлшц1в у СМ, як1 волод1ють багатофункцюнальними фаховими компетенцтми; II-загальна чисельнкть УП у СМ Збтьшення Вщображас питому УП, яю волод1ють \ здатш виконувати дв1 та бтьше фахових \ компетентшсних функцш, займаючи вщповщну посаду
Питома вага управлшц1в, як1 волод1ють системно-критичним мисленням (АЦ5) — •100% и 5ц5 - ктьюсть управлшц1в у СМ, яю волод1ють системно-критичним мисленням Збтьшення Вщображас питому УП, яю волод1ють системним \ критичним мисленням у межах пщсистем \ СМ, здатш аналвувати поди та прогнозувати наслщки управлшських дш у середньо- та довготермшовому перюдах
Питома вага управлЫцв ¡з когш-тивно-креативними методами (Йи1) ^•100% и Кик - кшьккть управл1нц1в у СМ, яю волод1ють когн1тивно-креативними методами (пщходами) Збтьшення Вщображас питому УП, яю волод1ють когштивними методами управлшня (переконання, емпатт, симво-лтне бачення, ¡мпульсившсть, адаптившсть) та креа-тивними пщходами до виршення завдань у СМ
з 5 Зактчення табл. 2
о- е _
1 2 3 4 5
Питома вага управлшц1в ¡з ¡нтелектуальною активною (й ) ^-•100% и / - кшьюсть управлшц1в у СМ, яю проявляють ¡нтелектуальну активнкть у менеджмент! Збтьшення Вщображае питому УП, яю демонструють постшний пошук нових знань, ¡дей, ршень
Питома вага управлшц1в ¡з лщерськими навиками (й () — •100% и /. (- кшьккть управлшц1в у СМ, яю волод1ють лщерськими навиками (зд|бностями) у менеджмент Збтьшення Вщображае питому УП, яю проявляють лщерсью зд1бност1, формують неформальш групи за проблематикою, мають харизму, надихають до дш, вщповщальнп за сво'Г вчинки
Мотивацт ¡нтелектоноспв (/4)
**Рвень (частка) винагрод персоналу за приркт ¡нтелектуального продукту у ФЗП (/у Ьу . / ург / Ь /V /=1 ъ V . - частка /'-тих винагород персоналу за приркт ¡нтелектуального продукту у ФЗП СМ; V-загальний обсяг винагород у ФЗП СМ; Ь - кшьюсть винагород персоналу в СМ за аналвований перюд Збтьшення (не менше, нЬк ринку за видом економтноТ дтльностО Показуе питому вагу винагород персоналу за додатковий приркт ¡нтелектуального продукту в СМ серед загального обсягу винагород. Тобто вмотивованкть персоналу створювати щоразу бтьше такого продукту
**Рвень зростання мотивуючих премш, виплачених ¡нтелекто-ностм (Йрт) Мрс МрЪ Мр2 - обсяг мотивуючих премш, виплачених ¡нтелектоностм у СМ за звтий перюд; МрЬ - обсяг мотивуючих премш, виплачених ¡нтелектоностм у СМ за базовий перюд Збтьшення (не менше, нЬк ринку за видом економтноТ дтльностО Показуе динамку зростання мотивацшних вина-город за ¡нтелектуальш здобутки ¡нтелектоноспв у пороняны з базовим перюдом у СМ. Тобто нацтенкть СМ на щортний приркт мотивацшних винагород для ¡нтелектоноспв
**Питома вага мотивуючих премш для ¡нтелектоноспв у ФЗП (Йр{) м р- -100% - ФЗП у СМ за звтий перюд Збтьшення (не менше, нЬк ринку за видом економтноТ дтльностО Показуе вагомкть змЫноТ складовоТ для стимулю-вання ¡нтелектотворення у структур! ФЗП персоналу у СМ. 1Т зростання показуе пряму залежнкть мЬк мотивацию та ¡нтелектотворенням
**Сп1ввщношення ФЗП та вартосп 13 продукту (й ^ И^ - варткть 13 продукту, створеного у СМ за званий перюд Встановлення ткно'Г залежност1 Показуе щшьнкть взаемозв'язку мЬк оплатою прац1 персоналу та створеного ним 13 продукту у варткному вимр
Примаки: ** - показники, запропоноваш автором; СМ - система менеджменту; 13 - ¡нтелектуально-знаннев1; ФЗП - фонд заробптю! плати; УП - управлшський персонал. Джерело:авторська розробка.
СП
1л) СП 00
Таблиця 3
Рекомендован! показники, що д1агностують р1вень ¡нтелектуального потенщалу систем менеджменту
и
гп
О
з „
о- м
Назва показника Формула розрахунку Умовшпозначення Критермзначень Сутнкне наповнення та ¡нтерпретащя
1 2 3 4 5
Стан розвитку менеджменту (/5)
**Рвень адаптивносп / модерносп органвацшноТструктури (Йао) с1 и V ^ Я ;=1 с] Ны - ктьюсть кадрово-структурних змш в органва-цшнш структур! СМ, спричинених /'-тим впливом зростання 'и ¡нтелектуального потенц1алу; Н - загальна юльюсть кадрово-структурних змш в органвацшнш структур! СМ Збтьшення Показус, чи змшюсться органвацшна та функцюнальна структури СМ гид впливом зростання и 13 здобутюв \ потенц1алу. Зпдно з даними управлшського облку
**Р1вень ¡нтелектуальноТ ¡нтегрованосп функцюнальних гпдсистем (Ай) с! а V 2, /о ;=1 с! 6Й1. - юльюсть проектно-програмних взасмодш мЬк функцюнальними пщсистемами СМ, спричинених /'-тим впливом Тх В здобутюв; 6 - загальна ктьюсть взасмодш м1ж функцюнальними пщсистемами СМ Збтьшення Показус, насктьки ¡нтенсивно вза£мод1ють мЬк собою функцюнальш пщсистеми СМ щодо вттення сптьних проектно-програмних захода гид впливом зростання 13 здобутюв у СМ серед уах взавмодм
*Р1вень ¡нтелекто-шновацшносп управлшських ршень (Ай) с1 К> 2. Ц ;=1 с] - юльюсть впроваджень нових управлшських ршеньу СМ на основ1 ¡-го використання В здобутюв; Й - загальна юльюсть управлшських ршень у СМ Збтьшення Демонструс вплив 13 здобутюв СМ на юльюсне формування ¡нновацшнихуправлшських ршеньу СМ вТхзагальнш сукупносп
**Р1вень використання когштивних метода менеджменту (Йст) с! ^ V спи ^ /С ;=1 с] Ссгт - юльюсть застосовуваних когштивних методв (п1дход1в) у менеджмент! СМ на основ1 ¡-го використання 13 здобутюв; С - загальна ктьюсть методв (п1дход1в) у менеджмент в СМ Збтьшення Демонструс вплив 13 здобутюв СМ на юльюсне застосування когштивних метода у менеджмент! серед загальноТ сукупносп застосовуваних метода \ п1дход1в у СМ
*Р1вень регламентованосп процесу (технологи) менеджменту (Йгт) Т ГП11 т Г . - юльюсть регламентованих процеав (технологш) менеджменту в СМ; Т-загальна юльюсть процеав (технологш) менеджменту в СМ Збтьшення Показус, насктьки процес менеджменту у СМ здшснюсться на формалвованш регламетно-правовш основ1 у форм1 положень, стандарт^
Науково-досл1дницький потенцюл (/6)
Рвень наукового персоналу, зайня-тогоусфер! НДДКР (/у — •100% р Упё - юльюсть прац1вниюв у СМ, яю зайнят1 у сфер1 НДДКР Збтьшення Вщображас чисельшсть персоналу в СМ, зайня-того у сфер1 НДДКР
Ктьюсть НДЦ (Йу) - - > 1 Вщображас наявшсть НДЦ
Рвень НДДКР у валовому доход1 пщприсмств (Йм) В'ш -100% обсяг виконаних НДДКР; 0 - валовий дохщ П|ДПрИ£МСТВ Збтьшення Вщображас питому вагу виконаних НДДКР у валовий дохщ пщприсмства
от
W
сг с X
fT]
=5' а> $ о
3' X
& 3 е о
ъ а> "О
ю
U)
lO
О
—4
Продвижения табл. 3
1
Рвень ревстрацм об'вктв ¡нтелектуальноТ власносп (Rvi)
' vib
Yvjz та Yvb - юльюсть зареестрованих об'екпв ¡нтелектуальноТ власносп за званий та базовий перюд
Збтьшення
Вщображае динамку зростання зареестро-ваних об'ектв ¡нтелектуальноТ власносп у СМ за перюдами
Рвень впровадження власних НДДКР у CM (Rvn)
д.
D
•100%
del
D - обсяг впроваджених власних НДДКР у СМ
Збтьшення
Вщображае питому вагу впроваджених НДДКР у CM Bifl загального обсягу виконаних НДДКР у СМ
Розвиток1нформацшно-комун1кацшнихтехнологш{17)
Рвень комп'ютерно-мережевого за-безпечення управлшських мкць (Rcu
JCU U
•100%
Jcu - юльюсть управлшського персоналу ¡з ПК та доступом до внутршньо'Тта зовшшньо'Т мереж
: 1 00%
Вщображае питому вагу управлшського персоналу з комп'ютерно-мережевим забезпеченням серед його загально'Т чисельносп у СМ
**Р1вень застосування соц1альних мед1а при використанш мереж1 1нтернет у розвитку CM (ftcJ
2 е»"
7=1
Ecmj - юльюсть застосовуваних /'-тих соц1альних мед1а (соц1альн1 мережь блоги, мкроблоги, мультимедшний вмкт веб-сайт1в, обмшу зна-ннями) при використанш мереж11нтернет у СМ; Е - загальна ктьюсть напрямв використання мереж11нтернет у СМ; е - ктьюсть електронно-обмшних операцш у СМ за аналвований перюд
Збтьшення
Демонструе застосування потенцвлу coqia-льних мед1а при використанш мереж11нтернет у розвитку СМ. Зокрема як ¡нструментар1ю управлшсько-комункацшноТ, обмшно-знане-во'Т, навчально-мотивацшно'Тта ¡нтелекто-твор-чоТ'взаемодму СМ
**Р1вень використання баз даних ¡з зовншшх 1нтернет-мережу CM (Rzd)
w ,,
V л/„> ^ Л
7=1
Xzdi - ктьюсть використовуваних ¡-тих баз даних ¡з зовшшшх 1нтернет-мережу CM; Х-загальна ктьюсть використовуваних електронно-мережевих баз даних у CM; w- ктьюсть баз даних у СМ за аналвований перюд
Збтьшення
Демонструе використання рвних баз даних в зовншшх 1нтернет-мереж СМ у загальнш структур! баз даних СМ. Показуе вмшня засто-совувати глобальш13 ресурси та надбання у СМ
**Р1вень розвитку online cepBiciB ¡нтелектуально-знанневоТ'взаемодм персоналу в CM (Ro()
0Loli
7=1
OL
OLoB - юльюсть використовуваних /'-тих online cepBiciB 13 взаемодм персоналу в CM; OL - загальна юльюсть використовуваних online cepBiciB системи електрон-ного документооб1гу у CM; v-юльюсть взаемодш документооб1гу в СМ за аналвований перюд
Збтьшення
Демонструе сформованкть та використання online cepBiciB 13 взаемодм персоналу в СМ щодо обмшу, поширення знань, дискусмних середовищ СМ у загальнш сукупносп таких cepBiciB
**Р1вень наповнення внутршньо'Т EIM формалвованими 13 активами (R J
7=1
VE
VEejj - юльюсть внесених до внутршньо'Т EIM СМ /'-тих формалвованих 13 активу VE- загальна ктьюсть роз-мщених у внутршшй EIM СМ продукпв; о - юльюсть облкованих 13 актив1в у СМ за аналвований перюд
Збтьшення
Вщображае питому вагу формалвованих 13 активв у внутршнш EIM СМ та Тх cniBBiflHO-шення з ¡ншими формами збереження зазначе-них актива у СМ
1нтелектуально-господарська Ыяльнкть (/8)
Р1вень ¡нтелекто-м1сткого продукту у валовому floxofli (Rjd) W — •100% D Збтьшення Вщображае питому вагу виробленого ¡нте-лектомкткого продукту у структур! валового доходу пщприемства
1л)
о
Зактчення табл. 3
1 2 3 4 5
**Р1вень (частка) зовншнього трансферту ¡нтелектуально'Г власносп у валкт балансу (йп) 1Т —--100% в Пл - варткть зовншнього трансферту ¡нтелектуально'Г власносп до СМ; В - варткть валюти балансу гпдприсмств < галузевого показ-ника Демонструс питому вагу трансферту ¡нтелектуально'Г власносп, залучено'Г ¡з зовншнього се-редовища для потреб СМ, а також р1вень мзалежносп вщ цкТ власносп
Р1вень (частка) нематер1альних актива у валюп балансу (й ) А ^•100% в Апа - варткть нематер1альних активв у СМ Збтьшення Воображав питому вагу вартосп нематерь альних актива у баланс! тдприсмства
**Р1вень стабтьносп ¡нтелектуально-¡нновацшних контрагент^ СМ (А5С) 1К-1С1С 1К /С5с - ктьюсть ПК СМ, яю припинили сгпвпрацю через розрив контракту (за власним бажанням (окр1м завершения термшу дм угод, банкротства, припинення дтльносп чи виходу з ринку таких контрагента), за згодою сторш, через невиконання умов угоди тощо); //С-ктькктьПКСМ [0,8-0,9] Характеризус стабтьнкть та взасмовипднкть сп1впрац1 СМ ¡з зовншшми ¡нтелектуально-¡нновацшними контрагентами (ВНЗ, НД1, розробники ПЗтощо)
Рентабельшсть штелектомктко'Г дтльносп (йЛр) -^-100% 17 СНЬр - чистий прибуток в!д реалвацм ¡нтелектомктко'Г продукцм' (товар1в, роб1т, послуг); VI - витрати на ство-рення ¡нтелектомктко'Г продукцм Збтьшення Показус, який обсяг (частку) додано'Г вартосп генерус кожна ¡нвестована одиниця витрат у створення штелектомктко'Г продукцм
Прилшки: * - показники модиф^оваш автором; ** - показники запропоноваш автором; СМ - система менеджменту; 13 - ¡нтелектуально-знаннев1; ПК - ¡нтелектуальночнновацмш контрагенти; Е1М - електронно-¡нформацмна мережа. Джерело: авторська розробка.
Таблиця 4
Рекомендован! показники, що д1агностують умови та розвиток процесу штелектуал1заци систем менеджменту
и
гл
О
3 „
о- м
Назва показника Формула розрахунку Умовн! позначення Критермзначень Сутшсне наповнення та ¡нтерпретащя
1 2 3 4 5
Формуеання ¡нтелектуального катталу (/9)
*Рвень обсягу ¡нвестицш в персонал ¡нтелектуально'Г дтльносп (й .) Р ] "V 'Р' 2, 7 ; 1 Р Р /, ■ - обсяг ¡нвестицш у ;-т[ 13 програми роз-витку персоналу (фахове навчання, стажування) у СМ; / - загальний обсяг ¡нвестицш у розвиток персоналу (атестацт, кар'срне зростання тощо) СМ; р - кшьюсть програм, ¡нвестованих у СМ за аналвований перюд Збтьшення Показус обсяг ¡нвестицш в 13 програми розвитку персоналу в структур! загального ¡нвестування розвитку персоналу у СМ
**Рвень обсягу ¡нвестицш в ¡нтелектуально-шновацшш проекти (стартапи) ¡нтелектоносм'в (/?..) Р Т 1=1 Р /... - обсяг ¡нвестицш в ;-т[ ¡нтелектуально-¡нновацшш проекти (стартапи) ¡нтелектоносм'в у СМ; / - загальний обсяг ¡нвестицш в ¡ннова-цшнп проекти в СМ Збтьшення Показус обсяг ¡нвестицш в ¡нтелектуально-¡нновацмш проект, розроблеш ¡нтелектоностми СМ, у структур! загальних ¡нвестицш в ¡нновацшш проекти СМ
€ от
W
сг с X
¥2. fT]
=5' а> $ о
3' X
& 3 е о
ъ а> "О
ю
U)
lO
О
—4
Продвижения табл. 4
1
*Рвень обсягу ¡нвестицш на процесс, продуктов! та технолопчш ¡нновацм' операцшно'Г дтльносп (Rod)
2 РР'/
/=1
/ . - обсяг ¡нвестицш в /'-Ti процесш, продуктов! та технолопчш ¡нновацм операцшно'Г дтльносп в СМ
Збтьшення
Показус обсяг ¡нвестицш в процесш, продуктов! та технолопчш ¡нновацм операцмно'Г дтльносп в СМ у структур! загальних ¡нвестицш в ¡ннова-цшш проекти СМ
*Рвень обсягу ¡нвестицм у внутршш/ зовшшш науков1 розробки (Rnr)
Р 7
^mi
/=1
lnri - обсяг ¡нвестицм В /'-Ti ВНуТрШШ/ЗОВШШШ HayKOBi розробки для СМ
Збтьшення
Показус обсяг ¡нвестицш у внутршш/зовшшш науков1 розробки для СМ у структур! загальних ¡нвестицш в ¡нновацшш проекти СМ
*Рвень обсягу ¡нвестицм у трансферт знань (R )
/=1
zti
для СМ
< галузевого показника
Воображав обсяг ¡нвестицш втрансферти знань для СМ у структур! загальних ¡нвестицш в ¡нновацшш проекти СМ
Iнституцшний розвиток системы менеджменту (/,,
**Рвень обсягу ¡нвестицш у розвиток пщсистем менеджменту (Rim)
Р 7
/=1
/. . - обсяг ¡нвестицш в /'-Ti пщсистеми менеджменту (функцюнальш, цтьовь прийняття управлшських ршень)
Прюритетно-пропорцшно
Показус ¡нвестицм в тдсистеми менеджменту в структур! загальних ¡нвестицш в ¡нновацшш проекти
**Рвень зростання (зменшення) ¡нвестицш у розвиток IKT, online cepBiciB, штучного ¡нтелекту (RJ
ihz
lhb
обсяг ¡нвестицш у розвиток IKT, online cepBiciB, штучного ¡нтелекту СМ у званому та базовому перюдах
>0, збтьшення
Демонструс зростання (зменшення) обсягу ¡нвестицш у розвиток IKT, online cepBiciB, штучного ¡нтелекту мЬк визначеними перюдами
Наявшсть ¡нтегрованого пщроздту вщповщального за трансферт знань, IK та IB (ft,)
Так
Демонструс сформовашсть ¡нтегрованого пщроздту в СМ, вщповщального за политику трансферту знань, IК, IB
**Рвень використання ¡нтелектуально-знаннсвих функцюнальних спроможностей пщсистем CM (ftif)
I''"-i=i
FZ
Fm - кшьмсть використовуваних /'-тих 13 функцюнальних здатностей пщсистем у СМ; FZ- загальна кшьккть використовуваних функцюнальних здатностей пщсистем СМ; z- ктьккть 13 здатностей пщсистем у СМ за аналвований перюд
Збтьшення
Вщображас використання наявних 13 функцюнальних спроможностей пщсистем СМ у загальнш кшькосп функцюнальних здатностей пщсистем СМ
**Рвень зростання (зменшення) ланок ухвалення управлшських ршень у функцюнальних пщсистемах (RJ
UVZ у
Ц/rb
Luiz та Luib - кшьюсть ланок ухвалення управлшських ршень у функцюнальних пщсистемах СМ у званому та базовому перюдах
<0, зменшення
Демонструс зростання (зменшення) кшькосп ланок ухвалення управлшських ршень у функцюнальних пщсистемах СМ у пороняны мЬк визначеними перюдами
1л)
м
Продоъження табл. 4
и
гп
о
3 „
о- м
1 2 3 4 5
Формування з наннсво-шновацшних перспектив (/„)
*Рвеньзростання (зменшення) ктькосп договор^ ¡з ВНЗта НД1 щодо розроблення ¡нтелектуальних ¡нновацш (/? Реек у Е>сс!Ь 0сё1 та 0С(Л - ктьюсть договор^ ¡з ВНЗ та НД1 щодо розроблення ¡нтелектуальних ¡нновацш для СМ у званому та базовому перюдах >0, збтьшення Демонструють зростання (зменшення) ктькосп 13 транзакцш, здшенюваних у СМ у порвнянш мЬк визначеними перюдами
**Рвеньзростання (зменшення) ктькосп адаптованих нових знань для потреб СМ (й ) 7 агг ^ 7 агЪ 1а11 та 1ажЬ - ктьюсть адаптованих нових знань для СМ у званому та базовому перюдах >0, збтьшення
Рвеньзростання (зменшення) ктькосп зареестрованих 01В (Ао/) V ОН | ^'онта ^огь ~ ильккть зареестрованих об'екпв ¡нтелектуальноТ власносп в СМ у званому та базовому перюдах >0, збтьшення
Рвеньзростання (зменшення) ктькосп комерц1алвованих01В (Й^) Г ^ кгг | ^'ьъ С^та - ктьюсть комерцтлвованих об'екпв ¡нтелектуально'Г власносп в СМ у званому та базовому перюдах >0, збтьшення
**Рвеньзростання (зменшення) ктькосп виплачених ¡ндивщуальних стипендм для талант^ у ВНЗ (й5|) ->5йта ->5гь ~ ктьюсть виплачених ¡ндивщуальних стипендш для таланов у ВНЗ у званому та базовому перюдах >0, збтьшення
Комплекснкть процесу ¡нтелектуал1зацп[1и)
**Рвень залучення пщсистем менеджменту до процесс ¡нтелектуалвацм РМ""" -100% мр РМтт - юльюсть пщсистем менеджменту залу- чених до процеав ¡нтелектуалвацм; Мр - загальна ктьккть пщсистем менеджменту = 100% Вщображають синхроннкть залучення пщсистем менеджменту та операцшних тдроздт1в до процеав ¡нтелектуалвацм
**Рвень залучення операцшних пщроздт1в до процесс ¡нтелектуалвацм (Йоо) ОРпп —^-100% ОРоо - ктьюсть операцшних пщроздш1в, залу-чених до процеав ¡нтелектуалвацм; 0р - загальна ктьюсть операцшних пщроздЫв = 100%
**Ступшь пропорцшносп учасп р1вшв управлшня у сптьному вирь шенш завдань ¡нтелектуалвацм (йш.) шах ^и/т/п Та М'Н'МаЛЬНа ТЭ МаКСИМаЛЬНа Св-ред уах виршуваних завдань ¡нтелектуалвацм ктьюсть р1вшв управлшня, що ептьно виршувала одне ¡нтелектуалвацшне завдання = 1 Вщображають вщеутнкть розриввта рвнозначне придтення уваги р1внями управлшня та пщеи-стемами менеджменту в СМ сптьному виршенню рвних завдань ¡нтелектуалвацм
**Ступшь пропорцшносп учасп пщсистем менеджменту в сптьному виршеннп завдань ¡нтелектуалвацм (V ^ рр 1ШП ^ рр шах РМррт1п та РМрртах - мУмальна та максимальна серед уах виршуваних завдань ¡нтелектуалвацм ктьюсть пщсистем менеджменту, що ептьно виршувала одне ¡нтелектуалвацшне завдання = 1
€ от
и
сг с X
=5' а> $ о
3' X
& Р е о
ь а> ■о
ю
и>
м
о
—1
Зактчення табл. 4
1 2 3 4 5
**Р1вень керованосп взаемодм пщсистем менеджменту у процеа ¡нтелектуалвацм (й ) NI" СЛ' N Ш - ктьюсть ¡нтелектуалвацшних процеав, при здшсненш яких пщсистеми менеджменту взаемодтли на основ1 единого сценарщ /V- загальна кшьккть ¡нтелектуалвацмних процеав за аналвований перюд = 1 Демонструе прогнозованкть, органвовашсть, вмотивовашсть, контрольованкть та урегульованкть единого сценар1ю процеав ¡нтелектуалвацм СМ
Прилшки: * - показники, модиф1коваш автором; ** - показники, запропоноваш автором; СМ - система менеджменту; 13 - ¡нтелектуально-знаннев1; 01В - об'екти ¡нтелектуальноТ власносп. Джерело: авторська розробка.
Таблиця 5
Рекомендован! показники, що д1агностують вплив зовжшнього середовища на процес ¡нтелектуал1заци систем менеджменту
Назва показника Формула розрахунку Умовн! позначення Критернзначень Сутшсне наповнення та ¡нтерпретащя
1 2 3 4 5
РинокпрацЦ1и)
Рвень зростання (зменшення) зайнятосп населения (й ) ! ™тЪ ^гпг ТЭ ^гпЬ ~ Р'ВеНЬ ЗЭЙНЯТОСП НЭСеЛеННЯ у званому та базовому перюдах >0, збтьшення Демонструють зростання (зменшення) впливу показниюв (чинникв) нацюнального ринку прац1 на процес ¡нтелектуалвацм СМ у порвнянш мЬк визначеними перюдами
Рвень зростання (зменшення) економтно активного населения (йеа) у ЕАеа2та ЕАеаЬ- рвень економтно активного населения у званому та базовому перюдах >0, збтьшення
Рвень зростання (зменшення) частки персоналу, зайнятого в наукових органвацтх, серед зайнятого населения (йпо) Щтг 1 Щ,оЬ ^пог73 N^поь ~ частка персоналу, зайнятого в наукових органвацтх, серед зайнятого населения у званому та базовому перюдах >0, збтьшення
Рвень зростання (зменшення) безроб1ття населения (йЬп) 1 ^ЬпЬ ~ Р'вень безробптя населения у званому та базовому перюдах < 0, зменшення
Рвень зростання (зменшення) частки молодЬкного безробптя у загальнш кшькосп безробтних (йтЬ) мвтЬ2 1 МВтЪъ ^тЬж ТЭ ^тЬЬ ~ частка МОЛОДВКНОГО беЗроб^ТЯ в загальнш кшькосп безробтних у званому та базовому перюдах < 0, зменшення
Оплата прац/ та доходи населения (/14)
Рвень зростання (зменшення) мУмальноТ з/п (/?_) М1т22 1 М1т21 та М1шЬ - р1вень мУмальноТзароб1тноТ плати у званому та базовому перюдах >0, збтьшення Демонструють зростання (зменшення) впливу показниюв (чинниюв) оплати пращ та дохода населения в нацюнальнш економр на процес ¡нтелектуалвацм СМ у пор^нянш мЬк визначеними перюдами
и> -
ЕК0Н0М1КА МЕНЕДЖМЕНТ I МАРКЕТИНГ
u>
Закшчення табл. 5
1 2 3 4 5
Рвень зростання (зменшення) середньомкячноТ номшальноТз/п штатного працвника [R ) SZsnZ у S^snb SZта SZsnb - рвень середньомкячноТ номшальноТзароб1тноТ плати штатного працвника у званому та базовому перюдах >0, збтьшення Демонструють зростання (зменшення) впли-ву показникв (чинникв) оплати прац1 та доходв населения в нацюнальнш економр на процес ¡нтелектуалвацм СМ у порвнянш М1ж визначеними перюдами
Рвень зростання (зменшення) реальноТз/п СУ RZrzz j RZrzb RZrzzта RZ ь - рвень реальноТзаробтоТ плати у званому та базовому перюдах >0, збтьшення
Рвень зростання (зменшення) ВВП на душу населения (Rvv) I'll,,. { I'll, VDvvz та VDvvb - рвень ВВП на душу населения у званому та базовому перюдах >0, збтьшення
Рвень зростання (зменшення) спввщно-шення мЫмальноТз/п вУкраТшта СС-28 (Euro вмоць) [R ) UF uuz j ЩшЪ UEuuzia UEuub-спввщношення мУмальноТ заробтоТ плати в УкраТш та СС-28 (Euro в мкяць) у званому та базовому перюдах = 1, зменшення Показуе зростання (зменшення) розриву у спввщношенш мУмальноТз/п вУкраТшта СС-28 (розрахованиху Euro за курсом НБУ)
Загальноринков/ (/1S)
Рвень зростання (зменшення) конкуренцм серед промислових пщприемств за видом економтноТдтльносп (й ) CP cpz J CPCpb СРср7 та СРсрЬ - рвень конкуренцм серед промислових пщприемств за видом економтноТ дтльносп у званому та базовому перюдах >0 Показуе тренд конкуренцм серед промислових пщприемств певного виду економтноТ дтльносп в порвнянш мЬк визначеними перюдами
Рвень зростання (зменшення) бюджетного фшансування осв™ (Йы) FObfz j FOkfb ЕОш та ЕОш - рвень бюджетного фшансування осв™ в званому та базовому перюдах >0, збтьшення Показують зростання (зменшення) рвнв фшансування нацюнальноТосв™ i науки, яю впливають на процес ¡нтелектуалвацм СМ, у порвнянш мЬк визначеними перюдами
Рвень зростання (зменшення) частки дер-жавних витрат на НДР у ВВП (Йёу) N0^ та А/Оаь - частка державних витрат на НДР у ВВП у званому та базовому перюдах >0, збтьшення
Рвень зростання (зменшення) частки за-гальних витрат на НДР (наукомктасть ВВП) У ВВП (у GDgvb 6091/7та - частка загальних витрат на НДР (наукомктасть ВВП) у ВВП у званому та базовому перюдах >0, збтьшення
**Рвень нацюнального (св1тового) розвитку 1КТ, придатних до застосування у СМ (Йк1) IKktZ j 1Kktb /К^та //С^-ктьккть новпУх ¡нформацшно-комушкацшнихтехнолопй (1КТ), придатних до застосування в СМ у званому та баз перюдах >0, збтьшення Показуе зростання (зменшення) ктькост1 HOBiTHix IKT, придатних до застосування в СМ, у порвнянш м1ж визначеними перюдами
ю u>
Примаки: ** - показники, запропоноваш автором; СМ - система менеджменту. Джерело:авторська розробка.
де 1 - груповий шдекс; Я1, Я2, Я3, Яп - розрахунковi зна-чення промiжних iндексiв у груш; п - ккьюсть промiж-них iндексiв у групi.
Так, при визначенш групового iндексу «Знанне-вий потенцiал штелектоносив» (11) отримаемо середне арифметичне значення з п'яти промiжних шдекав:
+ Кгх + К/х + Кпх + Крх
--> (2)
л=-
5
де 11 - iндекс знанневого потенцiалу штелектоносйв системи менеджменту; Я^ - рiвень самостшного про-дукування знань персоналом (штелектотворення); Яь -рiвень трансферту знань персоналом; Я^ - рiвень фор-мaлiзaцií таситних знань; Япг - ршень засвоення нових знань персоналом; Ярг - р1вень поширення нових знань.
При визначенш групового шдексу «Людський ка-пiтал» (12) отримаемо середне арифметичне значення з п'яти промiжних шдекйв:
12 =
куо + КрЬс1 + Крс + Кр + Кс 5
(3)
де 12 - шдекс людського капiталу системи менеджменту; Ят - питома вага персоналу iз вищою освiтою у загальнiй чисельностц ЯрМ - питома вага персоналу iз науковими ступенями; Ярс - рiвень плинностi кадрiв вищо'1 кваль фжаци; Ярр - рiвень стабкьност персоналу; Як - рiвень штелектуально! активностi/креативностi персоналу.
Аналогiчно розраховуються решта запропонова-них нами групових шдекйв (13 - 115) на основi промiж-них показникiв, наведених у табл. 1- табл. 5.
Отже, 1нтегральний шдекс процесу штелектуаль зацй систем менеджменту пiдприемств (11) буде об'ед-нувати п'ятнадцять групових шдекйв та розраховувати-меться як !х середне арифметичне значення.
Зогляду на особливост процесу 1СМП, особисткно-психолопчш навантаження i мотиватори штелектоносйв, синергiйнi ефекти вiд iнвестування у цей процес та управлшських дш загалом, у структурi групових шдекав пропоноваш критерй матимуть рiвнi ваговi коефiцiенти. Тобто в завершальному оцiнюваннi 1нте-грального iндексу ваговi коефiдiенти для п'ятнадцяти групових шдекйв процесу 1СМП становитимуть - 0,066:
1 = 11 +12 +13 +14 +15 +16 +17 + -115 (4)
1 15 ' ()
де 11 - iнтегральний iндекс процесу iнтелектуaлiзaцií систем менеджменту шдприемств.
З метою полегшення й шдвищення наочностi дia-гностичних оцшок числову шкалу, за аналогом рiзних фiнансовий рейтингiв, доповнимо шифром iз лiтер ал-фавiту. Зазначену процедуру застосуемо при формуван-нi штерпретацшно1 матрицi дiагностики процесу 1СМП, водночас теоретико-методичним шдгрунтям ще1 матри-щ буде розроблена науковцем О. Мельник [5, с. 147-148, 167] ушфжована матрична модель вибору репрезента-тивних бiзнес-iндикаторiв дiагностики дiяльностi шд-приемств. Подкивши числову шкалу 11 на десять рiвних частин i присвоивши кожному iнтервалу значень влас-ний лиеро-знаковий шифр, отримаемо модифiковану дiагностичну шкалу вербальних оцiнок 1нтегрального шдексу процесу 1СМП (табл. 6).
Зауважимо, що iнтерпретацiйна матриця значень 1нтегрального шдексу процесу 1СМП сформована на засадах моделi формування п1дсистеми управлшня ште-лектуально-знанневими активами у СМП у процеа ште-лектуaлiзaцil. Тобто, груповi iндекси, що формують 1нте-гральний шдекс, дiaгностують процес iнтелектуaлiзaцil на рiзних 'й стадшх - упрaвлiння знаннями, управлшня штелектуальним потенцiaлом, кaпiтaлом та влaснiстю.
Водночас у матриц врaховaнi лише пропоноваш нами промiжнi та груповi показники процесу штелекту-aлiзaцil та !х можливi логiчнi комбшацй взaемозв'язкiв, хоча в теоретичному та практичному аспектах перелж показниюв i комбiнaцiй може бути набагато ширшим.
Отже, матричш значення процесу штелектуаль зацй систем менеджменту шдприемств знаходиться в iнтервaлi в1д 0 до 1. Вцповцно, зi зростанням значення II гармоншшше здiйснюеться процес iнтелектуaлiзa-цй систем менеджменту шдприемств на уси стaдiях за сприятливого впливу умов зовшшнього середовища.
Сутнiснa характеристика вiдповiдних значень роз-витку процесу iнтелектуaлiзaцil СМП i рекомендований перелiк упрaвлiнських дш стосовно визначених параме-трiв 1нтегрального та групових iндексiв процесiв ште-лектуaлiзaцil зaпропоновaнi в табл. 7.
ВИСНОВКИ
Запропонована система дiaгностики дозволяе здш-снити функцiонaльно-просторово-динaмiчне aнaлiувaння процесу iнтелектуaлiзaцil будь-яких систем менеджменту п1дприемств як сaмостiйних суб'ектiв господарювання, так i у склaдi господарських об'еднань чи мiжнaродних корпорацш. Зазначена методика формуе шструментарш стадшно-часового монiторингу процесу iнтелектуaлiзa-цй систем менеджменту п1дприемств. Водночас всебiчне аналшування промiжних та групових показниюв, як е складовими интегрального индексу процесу штелектуаль зацй систем менеджменту п1дприемств, дозволяе оцшити перспективнi параметри, що потребують регулювання з боку власниив (aкцiонерiв), шституцшного, чи функцю-нального р1вн1в менеджменту п1дприемств.
Розроблення методу рейтингового оцшювання ре-зультaтивностi iнтелектуaлiзaцil систем менеджменту шдприемств стане предметом подальших дослцжень. ■
Л1ТЕРАТУРА
1. Бойко Т. Л. Управлшня iнтелектуальним потенцiалом шдприемств (за матерiалами телекомунiкацiйних пiдпри£мств УкраТ'ни): дис. ... канд. екон. наук: 08.00.04. Кшв, 2015. 251 с.
2. Жаршова А. Г. ОбГрунтування i вибiр критерй'в ефективностi системи управлшня штелектуальними активами в УкраТш. Актуальн проблеми економiки. 2011. № 12 (126). С. 91-101.
3. Кендюхов О. В. Ефективне управлшня штелектуальним капталом: монографiя. Донецьк: ДонУЕП, 2008. 363 с.
4. Кузьмш О. €., Мельник О. Г. Основи менеджменту: тдручник. Вид. 2-ге, випр. i доп. КиТв: Академвидав, 2007. 464 с.
5. Мельник О. Г. Системи дiагностики дiяльностi маши-нобудiвних шдприемств: полiкритерiальна концепцiя та iнстру-ментарш: монографiя. Львiв: Видавництво «Львiвськоl' полггех-нiки», 2010. 344 с.
Б1ЗНЕС1НФОРМ № 3 '2017
www.business-inform.net
1л) СП
Таблиця б
1нтерпретацшна матриця д1агностики процесу ¡нтелектуал1зацм систем менеджменту пщприемств та його трактування
Клас Групов1 ¡ндекси процесу ¡нтелектуал1зацм Значения
'1 'б '13 >2 'з и '5 >7 '14 м9 'ю '15 '12 1нтегральний ¡ндекс процесу 1СМП (/,) Трактування розвитку процесу
УЗ У1П У1К У1В
Група А - високий ревень
А1 1 1 0,7 1 1 1 1 1 0,6 1 1 1 0,8 1 1 В1Д 0,90 до 1 Надвисокий рвень
А2 1 1 0,7 1 1 1 1 1 0,6 1 0,9 0,9 0,8 0,9 0,9 вщ 0,80 до 0,90 Дуже високий рвень
АЗ 0,9 0,9 0,6 0,9 0,9 0,9 0,9 0,8 0,6 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 вщ 0,70 до 0,80 Високий рвень
Група В - середнш ревень
В1 0,8 0,8 0,5 0,8 0,8 0,8 0,8 0,7 0,4 0,7 0,7 0,7 0,6 0,7 0,7 вщ 0,60 до 0,70 Вище, нЬк середнш рвень
В2 0,7 0,6 0,5 0,7 0,6 0,6 0,6 0,6 0,4 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 вщ 0,50 до 0,60 Середнш рвень
ВЗ 0,5 0,5 0,5 0,6 0,5 0,5 0,5 0,5 0,4 0,5 0,4 0,4 0,6 0,5 0,4 вщ 0,40 до 0,50 Задовтьний рвень
Група С - низький ревень
С1 0,4 0,3 0,3 0,5 0,4 0,4 0,3 0,4 0,3 0,3 0,3 0,3 0,4 0,3 0,3 вщ 0,30 до 0,40 Нижче, нЬк середнш рвень
С2 0,2 0,2 0,3 0,4 0,2 0,2 0,2 0,3 0,3 0,2 0,2 0,2 0,4 0,2 0,2 вщ 0,20 до 0,30 Низький рвень
СЗ 0,1 0,1 0,3 0,3 0,1 0,1 0,1 0,2 0,3 0,1 0,1 0,1 0,4 0,1 0,1 вщ 0,10 до 0,20 Дуже низький рвень
Група 0 - нвзадовшьний ревень
0 0 0 0,3 0,3 0 0 0 0 0,3 0 0 0 0,4 0 0 вщО до 0,10 Незадовтьний рвень
и
е о
■О
Примггки: УЗ - управлшня знаниями; У1П - управлшня ¡нтелектуальним потенцшом; У1К - управлшня ¡нтелектуальним кагпталом; У1В - управлшня ¡нтелектуальною власнктю. Джерело: авторська розробка.
ю
€ от
и
сг с X
=5' а> $ о
3' X
& Р е о
ь а> ■о
ю
и>
м
о
—1
Таблиця 7
Сутнкна характеристика значень процесу ¡нтелектуал1зацм СМП та рекомендований перел1к управлшських дш стосовно визначених параметр1в /(
Значення процесу 1СМП Сутнкна характеристика в1дповщного значення процесу 1СМП Перелшуправлшських дш стосовно визначених параметр1в /(
1 2 3
А1. Надвисокий р1вень Вщображае гармоншну динамку процеав ¡нтелектуалвацм СМ через призму високого р|вня людського капралу, 1К хисту УП, знанневого потенщалу ¡нтелектоносмв та Тх на-лежну мотиващю. Показуе комплексний пщхщ до процесу ¡нтелектуалвацм й розвитку менеджменту та 1КТ, розвинешсть науково-дослщницького потенщалу й усгпшну 1ГД. Створення належних умов для формування 1К, ¡нституцшного розвитку СМ, формуван-ня 31 перспектив за активного сприяння умов ЗС Здшснювати мошторинг значень та динамки показниюв процесу ¡нтелектуалвацП'СМ, а також ¡нтелектуально-шновацшного розвитку в зовшш-ньому середови[щ й прогнозування його впливу на трансформащю СМП
А2. Дуже високий р1вень Демонструе гармоншну динамку процеав ¡нтелектуалвацм СМ через призму високого р1вня людського капталу, 1К хисту УП, знанневого потенщалу ¡нтелектоносмв та Тх належну мотиващю. Показуе комплексний пщхщ до процесу ¡нтелектуалвацм й розвитку менеджменту та 1КТ, розвинешсть науково-дослщницького потенщалу та усшшну 1ГД. Можлив1 незначш вщхилення при формуванш ¡нтелектуального капталу, 31 перспектив та ¡нституцшному розвитку СМ. Наявне активне сприяння умов ЗС Вщстежувати параметри формування ¡нтелектуального капталу, ¡нституцшного розвитку СМ та формування 31 перспектив з метою визначення чинниюв, що впливають на Т'х зниження, та ухвалювати ршення щодо усу-нення впливу таких чинниюв
АЗ. Високий рвень Вщображае потр1бну динамку процеав ¡нтелектуалвацм СМ, високий рвень людського капталу, 1К навики УП, знанневий потенщал ¡нтелектоносмв та Тх мотиващю. Показуе певш вщхилення щодо процесу ¡нтелектуалвацм й розвитку менеджменту та 1КТ, розвитку НДЦта 1ГД. Незначш вщхилення при формуванш ¡нтелектуального капталу, 31 перспектив та ¡нституцшному розвитку СМ. Наявне активне сприяння умов ЗС Грунтовно аналвувати промЬкш показники формування ¡нтелектуального капталу, 31 перспектив, ¡нституцшного розвитку СМ та вживати заходи щодо недопущения негативного впливу чинниюв, прогнозувати Т'х наслщки, а також вщстежувати розвиток ринку 1КТ \ його вплив на СМ
В1. Вище, шж середнш р1вень Показуе достатню динамку процеав ¡нтелектуалвацм СМ, достатнш р1вень людського капталу, 1К навиюв УП, знанневого потенщалу ¡нтелектоносмв та Тх мотивацм. Показуе вщхилення щодо процесу ¡нтелектуалвацм й розвитку менеджменту та 1КТ, розвитку НДЦта 1ГД. Вщхилення при формуванш ¡нтелектуального капталу, 31 перспектив та ¡нституцшному розвитку СМ. Наявш прийнятш умови ЗС Всебтно аналвувати структурш змши та невщповщносп у СМ, промЬкш показники розвитку процесу менеджменту, нейтралвувати негативний вплив на його розвиток та 1КТ, а також уточнити \ врегулювати механвми формування ¡нтелектуального капталу ¡нституцшного розвитку СМ
В2. Середнш р1вень Показуе сповтьнення процеав ¡нтелектуалвацм СМ, недостатнш р1вень людського капталу, 1К навиюв УП, знанневого потенщалу ¡нтелектоносмв та 'Тх мотивацм. Демонструе певш негативш, але не загрозливь тенденцм процесу ¡нтелектуалвацП' й розвитку менеджменту та 1КТ, розлад у НДЦ та 1ГД. Значш вщхилення при формуванш ¡нтелектуального капталу, 31 перспектив та ¡нституцшного розвитку СМ. Наявш прийнятш умови ЗС Грунтовно проаналвувати чинники, яю вплинули на суттеве попршення низки 13 параметр^ у СМ, з'ясувати суб'ектно-об'ектш передумови Т'х розвитку, р1вень керованосп та на цш основ1 ухвалити системш управлшсью ршення
ВЗ.Задовшьний р1вень Демонструе суттеве сповтьнення процеав ¡нтелектуалвацм СМ, критичний р1вень людського капталу, 1К навиюв УП, знанневого потенщалу ¡нтелектоносмв та Т'х мотивацм. Свщчить про ¡снування коршних проблем у розвитку менеджменту та 1КТ, занепад НДР. Попршення умов формування ¡нтелектуального капталу, втрата 31 перспектив СМ. Наявш прийнятш умови ЗС Варто проаналвувати фактори, яю впливають на рвке попршення якосп 13 потенщалу СМ, щентифкувати умови його вщновлення та важел1 й можливосп внутршньосистемного впливу з метою регенерацм, на пщстав1 чого вжити контрзаходи
1л) 00
Закшчення табл. 7
1 2 3
С1. Нижче, шжсереднш рвень Вщображае передкризовий стан процесс ¡нтелектуалвацм СМ, низький р1вень людсь-кого капталу, 1К навикв УП, знанневого потенцвлу ¡нтелектоносмв та втрату мотивацм. Демонструе загрозлив1 тенденцм розвитку менеджменту та 1КТ, формальнкть НДЦ. Грунтовш проблеми при формуванш ¡нтелектуального капталу та ¡нституцшного розвитку СМ. Наявш негативш тенденцм розвитку ЗС Варто здшснити низку органвацшно-структурних \ кадрово-функцю-нальних змш та перюдичних цтьових ¡нвестувань у придбання новггнпх 1КТ \ мотивац1ю персоналу з метою вщновлення керованосп процесом ¡нтелектуалвацм та дов1ри персоналу
С2. Низький рвень Показуе кризовий стан процеав ¡нтелектуалвацм СМ та ¡снування загрозливих характеристик за вама основними параметрами 13 розвитку. Демонструе фактичну втрату ¡нтересу до розвитку менеджменту та 1КТ, призупинення дтльносп НДЦ. Притаманне ¡гнорування проблематики ¡нтелектуального капталу та ¡нституцшного розвитку СМ. Наявш негативш тенденцм розвитку ЗС Доцтьно продовжити цтьове ¡нвестування у 13 активи СМ \ здшснити кардинальне оновлення (замшу) управлЫського персоналу та ключових фах1вц1в функцюнального \ техшчного рвшв управлЫня у СМ
СЗ. Дуже низький рвень Показуе призупинення процеав ¡нтелектуалвацм СМ \ повне ¡гнорування 13 розвитку. Демонструе занепад менеджменту та рвке старшня 1КТ. Л1кв1дацт ¡нтелектуального капталу. Наявш негативш тенденцм розвитку ЗС Власникам (акцюнерам) варто ухвалити управлшське ршення про реорганвац1юСМП \ передання функцш управлшня об'ектами цього пщприемства до ¡нших суб'ект1в господарювання, контрольованих влас-никами згщно з чинним законодавством
й. Незадовтьний рвень Свщчить про цтковиту вщсутнкть процеав ¡нтелектуалвацм СМ \ повне 13 та управ-лшське банкрутство. Наявш негативш тенденцм розвитку зовшшнього середовища Власникам (акцюнерам) варто ухвалити управлшське ршення про Л1КВ1-дац1ю, вщчуження (продаж) пщприемства загалом як неспроможного функцюнувати з такими параметрами в умовах ринкового середовища, згщно з чинним законодавством
от
^ Прикнтки: СМ - система менеджменту; 1КТ - ¡нформац1йно-комун1кацмн1 технологи; НДЦ - науково-дослщш центри; НДР - науково-дослщш роботи; 1К - ¡нтелектуально-компетентнкний; 13 - ¡нтелектуально-
I знанневий; 31 - знанневочнновацмш; УП -управлшський персонал; ЗС - зовншне середовище; 1ГД - ¡нтелектуально-господарська дЫльнкть.
^ Джерело:авторська розробка.
3 _
о- м
6. Носова T. I. Управлшня штелектуальним потенщалом торговельних пiдпри£мств: автореф. дис ... канд. екон. наук: 08.00.04. Харш, 2016. 24 с.
7. Подольчак Н. Ю. Оцшювання рiвня сощально-еконо-мiчноï ефективностi систем менеджменту пщпри£мств шляхом застосування локальних показниш. Менеджмент та т'дприем-ництво в Украж етапи становлення та проблеми розвитку. 2010. Вип. 682. C. 106-115.
8. Ситник Й. С. Теоретико-методолопчш засади штелек-туалiзацiï систем менеджменту тдпри£мств: монографiя. Львiв: Видавництво «Львiвськоï полiтехнiки», 2014. 248 с.
9. Хшуха О. А., Ky3bMÍH О. €., Лiпич Л. Г. Управлшня ш-телектуальним капiталом машинобудiвних пiдпри£мств: теоре-тичнi та приклады положення : монографiя. Луцьк: Вежа-Друк, 2014. 200 с.
10. Холявка Л. Ю. Формування i використання ште-лектуального потенщалу пiдпри£мства: автореф. дис. ... канд. екон. наук: 08.00.04. Львiв, 2016. 27 с.
11. Edvinsson L. Developing intellectual capital Scandia. Long Range Planning. 1997. Vol. 30. No. 3. P. 366-373.
REFERENCES
Boiko, T. L. "Upravlinnia intelektualnym potentsialom pid-pryiemstv (za materialamy telekomunikatsiinykh pidpryiemstv Ukrainy)" [Management of intellectual potential of enterprises (on materials of telecommunication enterprises of Ukraine)]. Dys.... kand. ekon. nauk: 08.00.04, 2015.
Edvinsson, L. "Developing intellectual capital Scandia". Long Range Planning. Vol. 30, no. 3 (1997): 366-373.
Kendiukhov, O. V. Efektyvne upravlinnia intelektualnym kapi-talom [Effective management of intellectual capital]. Donetsk: DonUEP, 2008.
Kuzmin, O. Ye., and Melnyk, O. H. Osnovy menedzhmentu [Fundamentals of management]. Kyiv: Akademvydav, 2007.
Khilukha, O. A., Kuzmin, O. Ye., and Lipych, L. H. Upravlinnia intelektualnym kapitalom mashynobudivnykh pidpryiemstv: teore-tychni taprykladnipolozhennia [Intellectual capital management of engineering enterprises: theoretical and applied provisions]. Lutsk: Vezha-Druk, 2014.
Kholiavka, L. Yu. "Formuvannia i vykorystannia intelektual-noho potentsialu pidpryiemstva" [Formation and use of intellectual potential of an enterprise]. Avtoref. dys.... kand. ekon. nauk: 08.00.04, 2016.
Melnyk, O. H. Systemy diahnostyky diialnosti mashynobudiv-nykh pidpryiemstv: polikryterialna kontseptsiia ta instrumentarii [Diagnostics of activity of engineering enterprises: polycriterial concept and tools]. Lviv: Vyd-vo Lvivskoi politekhniky, 2010.
Nosova, T. I. "Upravlinnia intelektualnym potentsialom tor-hovelnykh pidpryiemstv" [Management of intellectual potential of trade enterprises]. Avtoref. dys.... kand. ekon. nauk: 08.00.04, 2016.
Podolchak, N. Yu. "Otsiniuvannia rivnia sotsialno-ekonom-ichnoi efektyvnosti system menedzhmentu pidpryiemstv shliak-hom zastosuvannia lokalnykh pokaznykiv" [Assessment of the level of socio-economic efficiency of management systems of enterprises through the application of local indicators]. Visnyk Na-tsionalnoho universytetu "Lvivska politekhnika". Menedzhment ta pidpryiemnytstvo v Ukraini: etapy stanovlennia ta problemy rozvytku, no. 682 (2010): 106-115.
Sytnyk, I. S. Teoretyko-metodolohichni zasady intelektual-izatsii system menedzhmentu pidpryiemstv [Theoretical and methodological foundations of intellectualization management systems of enterprises]. Lviv: Vyd-vo Lvivskoi politekhniky, 2014.
Zharinova, A. H. "Obgruntuvannia i vybir kryteriiv efektyvnosti systemy upravlinnia intelektualnymy aktyvamy v Ukraini" [The rationale for the choice of criteria of system effectiveness of management of intellectual assets in Ukraine]. Aktualni problemy ekonomiky, no. 12 (126) (2011): 91-101.
CL
<C
<
о
ш
Б1ЗНЕС1НФОРМ № 3 '2017 379
www.business-inform.net
