CC BY
12
УДК 65.012.45
Ф0РМУВАННЯ 1НФОРМАЦ1ЙНОГО ПРОСТОРУ ШДПРИСМСТВ у М1ЖНАРОДНОМУ
Б1ЗНЕС-СЕРЕД0ВИЩ1
© 2016
ОТЕНКО I. П., ЧЕПЕЛЮК М. I.
УДК 65.012.45
Отенко I. П., Чепелюк М. I. Формування шформацшного простору шдприемств у мiжнародному бiзнес-середовищi
У статт'1 дослджуеться важливкть веб-сайту тдприемства як ключового елемента формування ¡нформацШного простору та його роль у д'тльностi тдприемства в м'жнародному б1знес-середовищ1. Формування ¡нформац/йного простору виршальним чином впливае на основн сфе-ри сустльства - со^ально-полтичну, економiчну, у тому числ'> й на розвиток та дiяльнiсть шдприемств у мiжнародному бiзнес-середовищi. Зв'язавши та штегрувавши практично вс крани свту, як мають досить розвинену нфраструктуру систем зв'язку i телекомункацш, шфор-мацйний прост'р фактично знищив межi мiж кранами, що е одним з головних стимулв глобал'заци й одночасно результатом цього процесу. Формування единого нформа^йного простору, кнування рзних спо^в прийому, передачi, збер'гання та подання необхiдноi нформацИдля за-гального користування дае можливкть зб'шьшити ефективнкть б'знесу. Ключов'! слова: iнформацiйний прост'р, iнформацiя, веб-аналтика, веб-аналiз, веб-сайт. Табл.: 2. Шл.: 10.
Отенко 1рина Павл'юна - доктор економiчних наук, професор, зав'дувачка кафедри мiжнародного б'внесу та економiчного анал'ву, Хармвський нацональний економiчний утверситет iм. С. Кузнеця (пр. Науки, 9а, Хармв, 61166, Украна) E-mail: [email protected]
Чепелюк Маргарита 1го^вна - викладач кафедри мiжнародного б'знесу та економiчного анал'зу, Хармвський нацональний економiчний утверситет iм. С. Кузнеця (пр. Науки, 9а, Хармв, 61166, Украна) E-mail: [email protected]
УДК 65.012.45
Отенко И. П., Чепелюк М. И. Формирование информационного пространства предприятий в международной бизнес-среде
В статье исследуется важность сайта предприятия как ключевого элемента формирования информационного пространства и его роль в деятельности предприятия в международной бизнес-среде. Формирование информационного пространства решающим образом влияет на основные сферы общества - социально-политическую, экономическую, в том числе и на развитие и деятельности предприятий в международной бизнес-среде. Связав и интегрировав практически все страны мира, которые имеют достаточно развитую инфраструктуру систем связи и телекоммуникаций, информационное пространство фактически стерло границы между странами и является одним из главных стимулов глобализации и одновременно результатом этого процесса. Формирование единого информационного пространства, существование различных способов приема, передачи, хранения и представления необходимой информации для общего пользования дает возможность увеличить эффективность бизнеса. Ключевые слова: информационное пространство, информация, веб-аналитика, веб-анализ, веб-сайт. Табл.: 2. Библ.: 10.
Отенко Ирина Павловна - доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой международного бизнеса и экономического анализа, Харьковский национальный экономический университет им. С. Кузнеца (пр. Науки, 9а, Харьков, 61166, Украина) E-mail: [email protected]
Чепелюк Маргарита Игоревна - преподаватель кафедры международного бизнеса и экономического анализа, Харьковский национальный экономический университет им. С. Кузнеца (пр. Науки, 9а, Харьков, 61166, Украина) E-mail: [email protected]
UDC 65.012.45
Otenko I. P., Chepeliuk M. I. Formation of Informational Space of Enterprises in the International Business Environment
The article is concerned with studying the importance of web site of enterprise as a key element in the development of information space as well as its role in the activity of the enterprise in the international business environment. Formation of information space decisively impacts the basic spheres of society - socio-political, economic, including the development and activities of enterprises in the international business environment. Having associated and integrated virtually all countries in the world that have a sufficiently well-developed infrastructure of communications systems and telecommunications, information space actually erased the boundaries between countries and thus is one of the main incentives of globalization and, at the same time, the result of the same process. Formation of a single information space, existence of different modes of reception, transmission, storage and submission of necessary information for general use provides an opportunity to increase business efficiency.
Keywords: information space, information, web analytics, web analysis, web site.
Tabl.: 2. Bibl.: 10.
Otenko Iryna P. - D. Sc. (Economics), Professor, Head of the Department of International Business and Economic Analysis, Simon Kuznets Kharkiv National University of Economic (9a Nauky Ave., Kharkiv, 61166, Ukraine) E-mail: [email protected]
Chepeliuk Margaryta I. - Lecturer of the Department of International Business and Economic Analysis, Simon Kuznets Kharkiv National University of Economic (9a Nauky Ave, Kharkiv, 61166, Ukraine) E-mail: [email protected]
Високий ступшь динамiзму сучасних шформацш-них систем зумовив необхцшсть формування шформацшного простору як засобу комушкаци шдприемств у бiзнес-середовищi. З одного боку, глобальна економжа, яка працюе в ритмi единого вироб-ництва незалежно в1д географiчного розташування шд-приемства, з шшого - мережа 1нтернет, що дозволяе в планетарному охопленш здшснювати шформацшний
обмш у MamTa6i реального часу, роблять саме поняття «шформацшного простору» важливим в оцшщ дшль-hoctí шдприемств та рiвня ïx позицюнування на мiж-народнш ареш.
Запорукою успку сучасного тдприемства е його здатшсть будувати ефективну комушкацш 3Í спожива-чем через своечасне поширення необхцно'1 шформаци. Актуальшсть питань формування единого шформацш-
ного простору в орган1заци пояснюеться можливютю збкьшити ефективн1сть б1знесу, а також кнуванням р!з-них способiв прийому, передач! зберiгання та подання необх^но! шформаци для загального користування.
Велика ккьюсть праць свiтових та вггчизняних учених присвячена економiчному поняттю «шформа-цiйний простiр», що е вцображенням матерiальних процесiв розвитку i функцюнування економiчних систем. Вiдповiдно до видкених пiдходiв, що визначають сутшсть поняття «iнформацiйний простiр», та його властивостей можна видкити два напрямки. Першим е сукупшсть рiзних за своею природою компонент, таких як шформацшш ресурси, iнформацiйне середо-вище, органiзацiйну структуру пiдприемства, персонал тощо. Другий напрямок характеризуе iнформацiйний просйр як комплекс компонентiв едино! природи не-залежно вiд способiв або засобiв вiдображення цих компонентiв. Водночас недостатньо розробленими е науково-практичш аспекти структуризаци шформацш-ного простору та дослдження процесу його формуван-ня в мiжнародному бiзнес-середовищi [1-4].
Проблемами оцшки бiзнес-середовища шдпри-емства займалися такi науковцi, як I. В. Гонтарева [2], В. М. Гриньова [3], С. М. 1лляшенко [4], В. О. Коюда [5], I. П. Отенко [6], Н. Т. Рудь [7], Ю. С. Шипулша [8], О. М. Ястремська [9]. У цих працях закладене вагоме методолопчне та методичне шдгрунтя для дослцження проблем структуризаци шформацшного простору, про-те питання всебiчного та Грунтовного вивчення Internet представництв шдприемств у Всесвiтнiй мережi, що е важливою складовою побудови iнформацiйного простору, залишаеться недостатньо вивченим.
Метою стати е вивчення процесу формування ш-формацшного простору шдприемств в мiжнародному бiзнес-середовищi.
Процес формування единого шформацшного простору, iнформатизацiя бiзнес-процесiв i про-цесiв управлiння шдприемства е безперервним процесом, що тривае з рiзним ступенем iнтенсивностi протягом усього термшу функцiонування процесу або оргашзаци. Це пов'язано в першу чергу з тенденцш швидкого морального старшня, що властиве шформа-цшним технологiям.
Етап шформатизаци на пiдприемствi орiентований на розробку iнтернет-технологiй, з подальшим вико-ристанням цих технологш в б!знес-процесах. Основним елементом шформатизаци пiдприемства на цьому етапi виступае Internet-представництво у Всесвiтнiй мережi, а саме веб-сайт, що дозволяе:
f розмiщувати iнформацiю рекламного характеру з метою шдвищення iмiджу та розширення ^емсько! бази; f забезпечувати доступ до контакпв шдприем-
ства для зовншнк користувачiв; f оргашзовувати безпеку 1нформадГ1; f органiзовувати телеконференци та консультацп; f реалiзовувати деяю бiзнес-процеси; f проводити маркетинговi досл^ження через електроннi засоби комунiкацiй [2].
Засоби електронно! комерщ! в даний час е необ-
хiдним шструментом маркетингу пiдприемства.
Сайт компани, як елемент маркетингу, дозволяе вцстежувати здшснення руху матерiальних i шформа-цшних потокiв (бiзнес-функцiя); обмiнiватися шформа-щею з цкьовими групами (комуткативна функщя) i задовольняти потреби цкьових груп (сервiсна функщя). Крiм того, веб-сайт надае шдприемству ряд додаткових можливостей по стратегiчному управлiнню бiзнесом, маркетингу та бренд-менеджменту, що включають на-дання первинно! маркетингово! шформаци, просування за допомогою банерно! та контекстно! реклами, пошу-ково! оптим!заци тощо. Стрiмкий розвиток соцiально-го програмного забезпечення дозволяе за допомогою сайту використовувати велику ккьюсть iнструментiв комушкащ! зi споживачами та iншими категорiями щ-льово! аудитор!!.
Для виявлення основних тенденцiй розвитку вебсайту та його просування застосувуеться веб-аналггика. Веб-аналiз сайту - це мошторинг вiдвiдуваностi веб-сайтiв, на пiдставi даних якого визначаеться аудиторiя сайту i вивчаеться поведiнка вiдвiдувачiв для прийняття ршень з розвитку i розширення функцiональних можливостей веб-ресурсу. Проведення веб-аналiзу дозволяе не ткьки працювати над полiпшенням сайпв, але i проводити роботи з оптим!заци бюджету на онлайн-просування. Проведення такого аналiзу дозволяе в1д-стежувати розвиток функцiональностi сайту на пiдставi тенденцiй у поведiнцi вiдвiдувачiв, оцiнювати ефектив-нiсть рекламних кампанш i пошукового просування в 1нтернет! виявляти проблемнi мiсця в структур! навь гащ! та контентi сайту, оптимiзувати продуктовi лшш-ки, що представлен на сайтi [7].
Веб-сайт, а саме електронне представництво шдприемства в мережi 1нтернет, у сучасному бiзнесi вже давно стало нев^д'емною частиною дiяльностi вск шдприемств. Веб-сайт - це свого роду вiртуальний офк, який приймае вiдвiдувачiв - користувачiв мережi. I в1д того, насккьки професiйно вш буде зроблений, як буде организовано спккування з користувачем - потенцш-ним клiентом, партнерами, акцiонерами, залежить успи виробника не ткьки в мереж! а й в цкому при реалiзащ! будь-яких змiн.
Корпоративним сайтом прийнято називати ш-тернет-ресурс, присвячений дшльност певного шдпри-емства, який мктить детальну iнформацiю про нього i його дiяльнiсть. Корпоративний сайт орiентований на iснуючих i потенцiйних партнерiв, клiентiв, а також ЗМ1. Завданням корпоративного сайту е надання най-повнiшо! iнформац!! про шдприемство, його дiяльнiсть, товари, послуги, що надаються, новини i под!!, що в1д-буваються як усередиш пiдприемства, так i у сферi його дiяльностi.
На ефективнiсть веб-сайту впливають такi фактори, як змшт, структура, новизна шформаци на ньому, '!! досто-вiрнiсть, унiкальнiсть стилю. Змкт веб-сайту визначае, чи мштить в!н ц!каву !нформац!ю, що заслуговуе на увагу. Не-ц!кавий сайт не потрiбен користувачам, i якщо його не бу-дуть в1двцувати, в!н приречений на поступове згасання.
Структура веб-сайту повинна бути зрозумка кожному вцвцувачу. Маючи перед очима документ, корис-тувач шту!тивно повинен уявляти собi спосiб отримання шшо! iнформацГ!. Одного разу заплутавшись у джунглях сайту, кл!ент повторно на нього не прийде. I навпаки, ясна i прозора структура сайту, в якш пошук даних не становить труднощiв, обов'язково приверне додаткових вiдвiдувачiв.
Зовнiшнiй вигляд кожного сайту е ушкальним, проте можна видкити спiльнi за функцiональнiстю ча-стини. Так, будь-який веб-сайт починаеться з головно! сторiнки. I! розробцi придкяють особливу увагу, адже якщо головна сторшка мiстить те, що шукае вiдвiдувач, вiн читае Г! дал! а якщо ш - переходить на iншi сайти. У верхнш частинi головно! сторiнки зазвичай розташо-вана так звана шапка, яку дублюють на шших сторiнках сайту. Це роблять спещально, адже ця частина вцобра-жаеться у вжш браузера першою, i вiдвiдувач насампе-ред звертае увагу на не!.
Щоб забезпечити швидкий перехiд до основних тематичних роздiлiв сайту, створюють меню сайту - це список гшерпосилань на його роздки. Горизонтальне меню зазвичай розташовують у шапщ, iнодi дублюючи його в нижнш частинi сторiнки, а вертикальне - пере-важно в лiвiй частиш сторiнки, у мiсцi, звiдки в!дв!дувач починае !! переглядати. Меню е одним iз найважливiших компонентiв сайту, користувач постшно звертае на нього увагу, i тому вимоги до нього висок! Меню мае бути зручним, помгтним i зрозумким, iнакше користувач не знатиме, як перейти до потрiбного роздку, i покине сайт. Пункти меню мають бути ч!тко вцдкен один в!д одного. Гiперпосилання, розмiщенi в текст! чи у вигляд! графiчних об'екпв, дозволяють переходити на р!зн! сто-р!нки сайту або нав!ть на шш! сайти.
Загалом вид!ляють три типи структур веб-сайт!в -
лшшну, деревопод!бну та дов!льну. Подорожуючи
сайтом !з л!н!йною структурою, з головно! сто-р!нки ви перейдете на другу сторшку, з не! - на третю тощо. На сайт! з деревопод!бною структурою з головно! сторшки можна потрапити на одну з! стор!нок другого р!вня, зв!дти - на одну з! сторшок третього р!вня тощо. Сайт !з дов!льною структурою видаеться зовс!м неор-ган!зованим, але саме в цьому й полягае принцип його створення. Подорожуючи таким сайтом, ви можете пе-реходити з одше! його сторшки на шш! в р!зш способи, ! ваш шлях назад не обов'язково мае бути таким самим. Виб!р структури визначаеться особливостями завдань, що розв'язуються за допомогою веб- сайту [8-10].
Також необхцно враховувати, що новизна шфор-мац!!, якою наповнюеться веб-сайт, впливае на його ефектившсть. Якщо шформацш не оновлюеться, то шсля другого в!дв!дування сайт перестане бути щка-вим. 1нформац!ю необхцно оновлювати, а стару - пере-носити в арх!в. Доступною повинна бути ! стара, ! нова шформацш. Вказуючи дату створення та оновлення кожного документа, можна показувати в!дв!дувачам, що матер!али оновлен!. Також авторитетшсть сайту визна-чае ! достов!рн!сть !нформац!!. Стиль веб-сайту повинен бути ушкальним. Сайт повинен бути завжди вшзнава-
ним, незалежно в!д того, видно на екран! логотип чи н!. Стиль створюеться р!зними способами, у тому числ! -манерою викладу шформац!!.
Якщо розглядати шформацшну наповнен!сть сайту шдприемства-виробника, необх!дно вид!лити !нформац!йн! дан! про себе, виставити статутну та шшу документащю, галерею власних фото, шформацш про продукцш та асортимент, щни, додатков! послуги (установка, доставка, тощо), шформацш про дистриб'ютор!в, партнер!в, постачальник!в тощо. Мета под!бних ресурйв - в !нформуванн! величезно! ккько-ст! в!дв!дувач!в. 1нформац!йн! дан! поширюються з великою швидюстю ткьки за допомогою 1нтернет-мереж!. Це дозволяе збкьшити ккьюсть майбутн!х кл!ент!в ! продаж!в. Переглянути потр!бн! !нформац!йн! дан! про продукти, фото, прочитати опис, пор!вняти щни ! зро-бити виб!р покупок користувач! можуть самостшно. Це вкрай зручний метод [6].
Урахувати щ фактори можна лише при суворому дотриманш технолог!! проектування представництва, яка передбачае виконання такого складу роб!т з проектування веб-сайту:
+ усв!домлення мети розробки веб-сайту; + фжсацш зовшшни умов, в яких буде функц!о-
нувати веб-сайт; + концептуальне проектування веб-сайту; + виб!р засоб!в створення веб-сайту; + розробка структури сайту; + конструювання веб-стор!нок; ^ !нформац!йне наповнення веб-стор!нок; + тестування сайту; ^ розм!щення сайту на веб-сервер!; ^ контроль працездатност! сайту; ^ досл!дження ефективност! сайту; + оновлення ! модерн!зац1я сайту.
Наявн!сть власного корпоративного сайту - це великий резерв можливостей, що працюють на користь виробника. За допомогою веб-сайту шдприемство мо-же вир!шувати важлив! завдання щодо стратег!чного управл!ння розвитком б!знесу: позиц!онування, портфеля бренд!в ! продукт!в в 1нтернет!, базово! !нформац!! про б!знес та б!знес-партнер!в тощо. Для в!тчизняних промислових шдприемств використання 1нтернету на-дае можливкть конкурувати на нац!ональних ! м!жна-родних ринках з !ноземними виробниками, оск!льки практично вс! вони використовують фактично ушфжо-ван! та в!дносно недорог! !нструменти ! технолог!!, що ур!внюе шанси на усп!х.
Веб-сайт, як правило, стае першим, що створюе уявлення про шдприемство для сторонн!х ос!б, у тому числ! швестор!в. Ушкальшсть веб-стор!нки в тому, що будь-яка людина за наявност! 1нтернету може отри-мати доступ до базово! шформащ! про шдприемство 24 години на добу. Веб-сайт, як обличчя шдприемства, формуе уявлення про нього, дозволяе ознайомитись з необхцною шформащею, а також показуе р!вень корпоративно! культури шдприемства, що в!дображае змкто-ва наповнен!сть сайту. Адже шформацшна в!дкрит!сть товариства, тобто готовшсть працювати в умовах ореп-
space, коли кожна д1я вивчаеться i оцгнюеться ринком, е гарант1ею надшност п1дприемства як стратег1чного партнера [6].
Проведений анал1з веб-сайт1в машинобуд1вних шдприемств Укра!ни дозволив досл1дити: ш-формативну наповнешсть сайту; регулярн1сть i оператившсть надання шформаци; доступнiсть шформаци для акцГонерГв та Гнших защкавлених осГб; досто-вГрнГсть i повноту шформаци, що розкриваеться; частоту оновлення сайту; наявшсть шформаци про прове-дення органiзацiйних змГн. Аналiз включав 15 машино-6удГвних шдприемств Харювського регiону. Веб-сайти дослiджуваних шдприемств ощнювалися на предмет ФГрмового стилю, товарного знаку, реклами товарiв та послуг, ктори пiдприемства, девiзу, слогашв, фотогалере!, мови ведення сайту (табл. 1).
Результати аналiзу шформативно! наповненостi веб-сайтiв свiдчать, що жоден i3 сайтiв обраних шд-приемств не ведеться укра!нською мовою. Уй сайти ве-дуться росГйською мовою, проте на двох шдприемствах, а саме - ПАТ «Завод ш. Фрунзе» i ПАТ «Хартрон» мож-на перейти на укра'1нську мову, вибравши вГдповГдну вкладку. Як альтернатива росшськш та украшськш мо-вам на бкьшосп сайтiв пропонуеться англшська. Така вкладка доступна на 11 з аналiзованих пiдприемств, що свГдчить про спрямованiсть пiдприемств на закордон-них споживачiв. ПАТ «ХЕАЗ», ПАТ «РОСС», ПАТ «ХТЗ Гм. С. Орджоншдзе» та ПАТ «ХЗЕМВ-1» не пропону-
ють користувачу сайту обрати шшу мову взагалГ, окрГм росшсько! [6].
КрГм того, такГ результати свГдчать про недостат-ньо високий рГвень комушкативно! культури, вГдсут-шсть ментально! приналежностГ, адже не враховуються нацГональнГ Гнтереси укра'1нських громадян, i дослГджу-ванГ пГдприемства не позицюнують себе як укра'1нськГ товаровиробники. АналГз довГв, що бкьшкть сайтГв працюють як вГзитки, де можна побачити фГрмовий логотип, ГсторГю пГдприемства, що е у бкьшост з них. Деяю сайти знайомлять сво'1х користувачГв з власними традицГями та святами за допомогою фотогалере!, що свГдчить про вГдкритГсть та змушуе користувачГв по-глянути на пГдприемство вже зсередини. ТакГ прийоми допомагають скоротити дистанцш мГж виробником i споживачем, партнером, а також шдвищують ступшь довГри. Так, компанГя SKF - шведська машинобудГвна компанГя, найбГльший у свт виробник пГдшипникГв та систем змащення, використовуе всГ мови свГту у веденнГ сайту, необхГдно лише натиснути на глобус i обрати по-трГбну мову (табл. 2).
НеобхГдно зазначити, що, провГвши аналГз голов-них сторГнок сайтГв машинобудГвних шдпри-емств ШвецГ!, РосГ! та Укра!ни, можна ствер-джувати про достатньо високу культуру ведення шфор-мацшно! полГтики. Так, такому елементу, як кольорова гама сайту, що впливае на користувача-клГента в першу чергу, придкено належну увагу. Осккьки при виборГ ко-
Таблиця 1
Аналiз iнформативноi' наповненостi корпоративних веб-сайтiв машинобудiвних шдприемств Xаркiвського регiону
Показники зовшшшх проявiв Питома вага шдприемств Пщприсмства, як мають вказаш показники
корпоративно! культури серед доЫджуваних, %
Товарний знак 73,3 ПАТ «Автрамат», ПАТ «Завод ¡м. Фрунзе», ПАТ «ХЕАЗ», ПАТ «РОСС», ПАТ «Турбоатом», ПАТ «ХАРТРОН», ХДАПП, ПАТ «ЛКМЗ», ПАТ «ХАРП», ПАТ «ХТЗ iм. С. Орджоншдзе», ПАТ «Харверст», ПАТ «ХЕЛЗ «Укрелектромаш», ПАТ «Завод «Пiвденкабель»
Девiз, слогани 13,3 ПАТ «Турбоатом», ПАТ «Хартрон»
lсторiя, мiфи, легенди 93,3 ПАТ «Автрамат», ПАТ «Завод ¡м. Фрунзе», ПАТ «ХЕАЗ», ПАТ «ХЗЕМВ-1», ПАТ «Турбоатом», ПАТ «Хартрон», ХДАПП, ПАТ «ЛКМЗ», ПАТ «ХАРП», ПАТ «ХТЗ iм. С. Орджоншдзе», ПАТ «Харверст», ПАТ «ХЕЛЗ «Укрелектромаш», ПАТ «Завод «^вденкабель», ДПДГ «Червоний Жовтень»
Фотогалерея 26,7 ПАТ «Автрамат», ПАТ «Турбоатом», ПАТ «ХТЗ iм. С. Орджонн юдзе», ПАТ «ЛКМЗ»
Нацюнальна мова ведення сайту 0,0 -
Росмська мова ведення сайту 100 ПАТ «Автрамат», ПАТ «Завод ¡м. Фрунзе», ПАТ «ХЕАЗ», ПАТ «ХЗЕМВ-1», ПАТ «Турбоатом», ПАТ «Хвртпрон», ХДАПП, ПАТ «ЛКМЗ», ПАТ «РОСС», ПАТ «ХТЗ iм. С. Орджоншдзе», ПАТ «ХАРП», ПАТ «ХЕЛЗ «Укрелектромаш», ПАТ «Завод «^вденкабель», ДПДГ «Червоний Жовтень», ПАТ «Харверст»
Англiйська мова ведення сайту 73,3 ПАТ «Автрамат», ПАТ «Завод ¡м. Фрунзе», ПАТ «Турбоатом», ПАТ «Хартрон», ХДАПП, ПАТ «ЛКМЗ», ПАТ «ХАРП», ПАТ «ХЕЛЗ «Укрелектромаш», ПАТ «Харверст», ПАТ «Завод «^вденкабель», ДПДГ «Червоний Жовтень».
lншi iноземнi мови ведення сайту 6,7 ПАТ «Завод ¡м. Фрунзе»
О ш m
о ^
о =п X
Q_ О в
<
О ш
Таблиця 2
Порiвняльний аналiз наповнення головних сторшок веб-сайтiв машинобудiвних шдприсмств
Параметри оцшювання SKF (Шве^я) ПАТ«ХАРП» еПК (Роая)
BM6ip мови Мультнсайт (79 мов та кра!н свггу) Росшська та англшська
Кольорова гамма Синш та бтий Синш та бтий Срий, синш, бтий
Наявысть зворотного зв'язку + - -
Швидю посилання + + -
Пошук на сай^ + + +
Посилання на соц мережi + + -
льорово'1 гами для сайту необхiдно брати до уваги той факт, що колГр вiдiграе певне значення в рГзних культурах, то необхГдно враховувати власну аудиторiю та вплив на ii емоцГ!. Аналiз показав, що майже всГ сайти виконаш в синьо-бшй гаммi, що символiзуе терпiння, мир, спокГй, надiйнiсть, любов, стабiльнiсть, професю-налiзм, довiра, та арш - викликае почуття серйозносй, консерватизму i традицiоналiзму.
ВИСНОВКИ
У сучасному суспГльствГ формування шформацш-ного простору неможливе без корпоративного веб-сайту, що е невГд'емною частиною бГзнесу та дозволяе шдпри-емствам здшснювати дГловГ комунiкацii, просувати това-ри i послуги, будувати iндивiдуальну роботу Гз клiентами, а також проводити маркетинговГ дослГдження. ■
Л1ТЕРАТУРА
1. Эрроу К. Информация и экономическое поведение / К. Эрроу // Вопросы экономики. - 1995. - № 5. - С. 98-107.
2. Гонтарева I. В. Оцшювання системно! ефективносп функцюнування i розвитку промислових тдпривмств : моно-графiя / I. В. Гонтарева. - Х. : ВД «1НЖЕК», 2011. - 480 с.
3. Гриньова В. М. Органiзацiйнi проблеми шновацш-но! дiяльностi на пiдпри£мствах : монографiя / В. М. Гриньова,
B. В. Власенко. - Х. : ВД «1НЖЕК», 2005. - 200 с.
4. 1лляшенко С. М. Управлшня iнновацiйним розви-тком промислових пщпри£мств : монографiя / С. М. 1лляшенко,
0. А. Бтоводська. - Суми : Уыверситетська книга, 2010. - 281 с.
5. Коюда В. О. Iнновацiйна дiяльнiсть пiдпри£мства та оцiнка и ефективностi : монографiя / В. О. Коюда, Л. А. Лисенко. -Х. : ВД «1НЖЕК», 2010. - 224 с.
6. Отенко I. П. Особливост корпоративно! культури ре-алiзацi! оргашзацшних змш промисловими пiдпри£мствами /
1. П. Отенко, М. I. Чепелюк // Бiзнес 1нформ. - 2015. - № 10. -
C. 396-402.
7. Рудь Н. Т. Ыновацшна шфраструктура регiону: теорiя, методологiя, практика : монографiя / Н. Т. Рудь. - Луцьк : РВВ ЛНТУ, 2011. - 492 с.
8. Шипулша Ю. С. Мехаызм управлiння потенцiалом ш-новацiйного розвитку промислових пiдпри£мств : монографiя / Ю. С. Шипулша та ш. ; за заг. ред. Ю. С. Шипулшо!. - Суми : Пат-рус, 2012. - 457 с.
9. Управлшня шновацшною дiяльнiстю : монографiя / Пщ заг. ред. О. М. Ястремсько!, I. В. Верещагiно!. - Х. : ВД «!НЖЕК», 2010. - 404 с.
10. Wilson E. B., Jr. Some Mathematical Methods for the Study of Molecular Vibrations / Е. B. Wilson, Jr. // Journal of Chemical Physics. - 1941. - Vol. 9. - No. 1. - P. 76-84.
REFERENCES
Errou, K. "Informatsiya i ekonomicheskoye povedeniye" [Information and economic behavior]. Voprosy ekonomiki, no. 5 (1995): 98-107.
Hontareva, I. V. Otsiniuvannia systemnoi efektyvnosti funk-tsionuvannia i rozvytku promyslovykh pidpryiemstv [Estimation of system efficiency of functioning and development of industrial enterprises]. Kharkiv: INZhEK, 2011.
Hrynyova, V. M., and Vlasenko, V. V. Orhanizatsiini problemy innovatsiinoi diialnosti na pidpryiemstvakh [Organizational problems of innovation activities in enterprises]. Kharkiv: INZhEK, 2005.
Illiashenko, S. M., and Bilovodska, O. A. Upravlinnia inno-vatsiinym rozvytkom promyslovykh pidpryiemstv [Management of innovative development of industrial enterprises]. Sumy: Univer-sytetska knyha, 2010.
Koiuda, V. O., and Lysenko, L. A. Innovatsiina diialnist pid-pryiemstva ta otsinkayii efektyvnosti [Innovative activity of the enterprises and the evaluation of its effectiveness]. Kharkiv: INZhEK, 2010.
Otenko, I. P., and Chepeliuk, M. I. "Osoblyvosti korporatyvnoi kultury realizatsii orhanizatsiinykh zmin promyslovymy pidpryiem-stvamy" [Features of the corporate culture of organizational changes of industrial enterprises]. BiznesInform, no. 10 (2015): 396-402.
Rud, N. T. Innovatsiina infrastruktura rehionu: teoriia, metod-olohiia, praktyka [The innovative infrastructure of the region: theory, methodology, practice]. Lutsk: RVV LNTU, 2011.
Shypulina, Yu. S. et al. Mekhanizm upravlinnia potentsialom innovatsiinoho rozvytku promyslovykh pidpryiemstv [The management mechanism of innovative potential development of industrial enterprises]. Sumy: Papirus, 2012.
Upravlinnia innovatsiinoiu diialnistiu [Management of innovative activity]. Kharkiv: INZhEK, 2010.
Wilson, E. B., Jr. "Some Mathematical Methods for the Study of Molecular Vibrations". Journal of Chemical Physics, vol. 9, no. 1 (1941): 76-84.
