Научная статья на тему 'Exhibition activity as facility of increasing quality marketing to activity of the enterprise'

Exhibition activity as facility of increasing quality marketing to activity of the enterprise Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
163
434
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
ЗБУТОВА ДіЯЛЬНіСТЬ / ЯКіСТЬ ЗБУТУ / ВИСТАВКОВА ДіЯЛЬНіСТЬ / ОРГАНіЗАЦіЯ ВИСТАВКОВОї ДіЯЛЬНОСТі / SALE ACTIVITY / QUALITY OF SALE / EXHIBITION ACTIVITY / ORGANIZATION OF EXHIBITION ACTIVITY

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Naydionova M. V., Zavada A. V.

The article is devoted the theoretical and practical aspects of organization of sale activity on an industrial enterprise. Authors are expose failings in the field of organization of sale activity on the enterprises of engineer and suggestions are developed on their liquidation by introduction of facilities of exhibition activity.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «Exhibition activity as facility of increasing quality marketing to activity of the enterprise»

i соцiального розвитку, економи матepiально-технiчних, трудових i фшажових pecypciB. Практичне щдвищення eфeктивноcтi дiяльноcтi проектних оpганiзацiй нерозривно пов'язано з щдвищенням якоcтi проектно1 докyмeнтацiï, покращенням пpоeктно-коштоpиcноï справи в облаcтi удосконалення мeханiзмy цiноyтвоpeння в cфepi проектування, при якому нeобхiдно враховувати вплив резервоутворюючих фактоpiв на результат дiяльноcтi пвдприемств.

СПИСОК Л1ТЕРАТУРИ

1.Беркута А.В. Система реформування цшоутворення у будшництт Украши. Автореферат канд. диcepтацiï. К.: 2002.

2.ДБН Д.1.1.-7-2000 Правила визначення ваpтоcтi проектно-вишукувальних pобiт для будшництва, що зд^ню^'г^я на тepитоpiï Украши// Цшоутворення у

бyдiвництвi: Зб. офщ. документш та pоз'яcнeнь,2002,N^11.-С.5-28.

3. 1влева Н.П. Проблема ваpтicноï оцiнки наyково-тeхнiчноï пpодyкцiï в бyдiвництвi. //Актyальнi проблеми економжи: № 8, 2004.-c.140-144

4. 1влева Н.П., 1влев С. С. Проблема формування ц1ни наyково-доcлiдних pобiт у будшництт.// Актуальш проблеми eкономiки:№7.2008.-c.43-49

5. Колешиков О.В. Комплeкcнe планування о^шартом! в бyдiвництвi.-К.: Будшельник.-1991.-96 c.

6. Марчк^шж С.-Ю.В. Измерение тpyдоёмкоcти проектирования и управления строительством. - М.: Стройиздат, 1983. - 250 c.

7.Методичш peкомeндацiï з формування cобiваpтоcтi проектних pобiт з урахуванням вимог Положень (cтандаpтiв) бyхгалтepcького облжу. -К.:Держбуд, 2003. - 32 С.

8. Симакова М.А. Формирование стоимости проектных работ в ycловиях перехода к рынку. Дис канд.наук, Спб,1993

9. Сycлова Н.И Ценообразование на проектно-cмeтнyю документацию. Диc. канд.наук, М,1993

Аннотация. В статье проанализировано несовершенство системы ценообразования и противоречие действующего механизма определения стоимости проектно-изыскательсикх работ. Предложен алгоритм процесса разработки проектно-сметной документации.

Ключевые слова: трудоёмкость проектных работ, стоимость проектных работ, резервообразующие факторы, затраты труда, которые не подлежат прямому количественному учёту.

Summary. The article analyzes the imperfection of the system of pricing and contradiction of operating mechanism of determination of cost of project works. The algorithm development process of project and estimate documentation.

Keywords: labour intensiveness of project work, cost of project work, rezervoobrazuyuschie factors, labor costs, which are not directly quantifiable

Рецензент к.е.н., доцент УкрДАЗТ Тройткова О.М.

Експертредакцшног колегп к.е.н., доцент УкрДАЗТ Токмакова 1.В.

УДК 658.659

ВИСТАВКОВА ДШЛЬШСТЬ ЯК ЗАС1Б П1ДВИЩЕННЯ ЯКОСТ1 ЗБУТОВОÏ Д1ЯЛЬНОСТ1 ШДПРИеМСТВА

Найдьонова М.В., к.е.н., доц. (УкрДАЗТ) Завада А.В., маг^тр (У1ПА)

Стаття присвячена теоретичним та практичним аспектам оргатзаци збутово'1 дгяльностг на промисловому пгдприемств!. Авторами виявлеш недолжи у сфер1 органгзаци збутово'1 дгяльностг на тдприемствах машинобудування та розроблено пропозици' щодо ïx усунення шляхом впровадження засоб1в виставково '1 дгяльностг.

Ключовi слова: збутова дшльтсть, яксть збуту, виставкова дшльтсть, оргатзацш виставковог дшльностг.

Постановка проблеми. Нecтабiльнicть зовшшнього тередовища та негативш тенденци cyчаcного розвитку економши примушують активiзyвати роботу пвдприемства в cфepi збутово1 та маркетингово1 дгяльностг Необхвдним е не

© Найдьонова М.В., Завада А.В.

тшьки збшьшити обcяг прибутшв, але й просто пвдтримати конкурентоздатшсть тдприемства. Мобiлiзyютьcя ва можливi заходи стимулювання збуту i не останню роль в цьому вщграе такий вид маркетингових комушкацш як оcобиcтий продаж,

В1сник скономпки транспорту i промисловост1 № 30, 2010

а саме виставкова дiяльнiсть. Стрiмкий розвиток виставково! дiяльностi в Укра!'ш обумовлюеться не тiльки переходом до ринково!' економiки, а й змшою соцiально - психологiчних поглядiв сучасних споживачiв. Останнiм часом вiдмiчаеться пожвавлення рiвня довiри, необхiднiсть i бажання реально оцiнити та обрати найкращий серед iснуючих товарiв. Особливють виставково! дiяльностi полягае в тому, що це вщповвдальний процес, в якому необхвдним е професiональний пвдхщ чiтке визначення цiлей та прюритепв, а також осведомления керiвництвом фiрми -учасника значних фiнансових витрат, без очiкування миттевих прибутк1в.

Виставкова дiяльнiсть може бути гарним варiантом збiльшення обсягiв продаж, це може бути об'еднана дiяльнiсть збутово!' та маркетингово!' пiдсистеми, яка через певний пром1жок часу принесе досить значний результат, що шдвищить ефективнiсть роботи щдприемства не тiльки у збутовш галузi, але й в цшому.

Аналiз останнгх до^джень i публкацш. Аналiзуючи останнi публшацп вiдзначаеться тенденция до переосмислення ролi виставково! дшльносп у всiх сферах дiяльностi шдприемства. Проблематика виставково! дшльносп

дослвджувалась в роботах Лук'янця Т. I., Бистрова Ю., Молчановського £., Секерiна В., Волинець Л. Приймаючи участь у виставщ можна досягти однiею дiею декiлька результатiв. Так, наприклад, виставки допомагають п1двищувати авторитет щдприемств ^рмово! марки тощо), набувати досввду професшних контактiв, щдвищувати рiвень квалiфiкацi!' пращвнишв та активiзувати !'хш зусилля для полшшення свое! щдприемницько!' дiяльностi, захищатися ввд помилкових рiшень та дш, формувати суспiльну думку про щдприемство-учасника, демонструючи загальнi досягнення щдприемства в його стосунках з ктентами, конкурентами, фiнансовими органами та засобами масово! шформаци.

Як зазначае Лук'янець Т. I. [1], сучасний стан оргашзаци виставок наочно сввдчить про !'хню трансформацiю iз засобу презентаци товарiв для безпосереднього продаж на зааб глобально! комунiкацi!. Сучаснi виставки — це середовище для обмшу шформащею (сфера комунiкацi!) i укладання торгових угод (сфера ринку).

Таким чином, виставкова д1яльшсть з точки зору засобу стимулювання збуту та щдвищення ефективностi роботи пiдсистеми маркетингу е заходом п1дприемницько! дiяльностi наступального характеру, що оргаиiчно вписуеться в комплекс маркетингу i обiцяе укра!нським бiзнесменам реальнi результати за умов, що причини, яш спонукають щдприемство взяти участь у виставцi, буде гармошчно поеднано з глобальними цшями щдприемства, зумовленими його стратепями маркетингу та комуншащй.

Бистров Ю. [2] зазначае, що для просу вання товару на ринок достовiрна комерцшна iнформацiя, отримана з перших рук, так саме важна, як i сам товар. Необхвдшсть роз'яснень з приводу багатьох видiв продукцi! зросла, а сти^ термiни прийняття ршень й рiзноманiття вибору суттево ускладнили прийняття ефективних рiшень. У зв'язку з цим впливовшими стають компетентшсть, обмiн досввдом й особистi, довiрливi вiдносини, необхiднiсть створювати i щдтримувати дiловi (партнерськ1) вiдносини. Найкращим для цього мюцем е виставки, особливо спецiалiзованi, де зустрiчаються зацiкавленi, компетентш представники вiдповiдних галузей та репошв.

Виставковий бiзнес в Укра!нi привертае дедалi бiльшу увагу, його стрiмкий розвиток та творчий пiдхiд защкавлюе багатьох дослiдникiв в рiзних галузях дiяльностi. Проаиалiзувавши публiкацi!' [3] за останш роки ввдзначаеться акцентуваиия на таких питаннях як:

- розвиток ринку послуг з оргаиiзацi! виставок та ярмаршв в Укра!ш, тенденцп та проблеми розвитку;

- етапи оргашзаци участi у виставковiй д1яльностц

- застосування виставок як шструмент маркетингу;

- подготовка керiвництва до необхвдносп прийняття участi у виставцi;

- подготовка персоналу до виставки;

- як отримати максимальний результат ввд проведено! виставки;

- кого i чому щкавлять виставки;

- як привернути увагу до фiрми - учасника;

- чим i як зацiкавити потенцшних покупцiв та iнвесторiв;

- як зробити щкавий стенд;

- у якш виставцi треба приймати участь i

чому;

- державне регулювання виставково! дiяльностi та ш..

Висвiтления виставково! дiяльностi в перюдичнш лiтературi зробило вагомий внесок у пвдвищення iнформативного забезпечення та защкавлення суб'ектiв господарюваиия, забезпечило можливiстю всебiчно розглянути, проаналiзувати виставкову дiяльнiсть, виявити позитивнi i негативнi тенденцi!' розвитку, зробити висновки i прийняти ршення щодо доцiльностi застосування iнструментiв виставково! д1яльносп в сво!й ринковiй д1яльносп.

ВидЫення невиршених частин загальног проблеми. Незважаючи на можливостi, як1 надае виставкова дiяльнiсть, невирiшеним залишаеться питання щодо ефективностi результатiв ввд й! проведення. З розвитком економiчно!' кризи, яка вообразилась на функцiонуваннi багатьох щдприемств нашо! кра!'ни, керiвництво

ЕЯсник економ1ки транспорту 1 промисловост1 № 30, 2010

намагаеться максимально скоротити витрати та збiльшити прибутки. Виставковi витрати першими попадають под скорочення. Це е результатом екстрених дiй на нестабшьшсть зовнiшнього середовища, або так проявляеться недовiра керiвництва до виставково! д1яльносп, як засобу подвищення продаж. Необхадним е зазначити також, що виставковий бiзнес заохочуе сво!х учаснишв наявнiстю потенцiйних покупщв та iнвесторiв, але мшливють фОнансово! сфери не дае гарантш наявносп велико! шлькосп майбутшх споживачОв представленого на виставщ товару. Враховуючи ва нюанси можливих перешкод пвдприемство, яке бажае взяти участь у виставковш дОяльносп, мае детально та вщповвдально продумати вс детал^ що можуть виявитись.

Враховуючи негативш тенденци зовшшнього середовища ринок виставкових послуг в Укра!'ш юнуе О намагаеться активно розвиватись, в чому йому допомагають пвдприемства, що бажають мати статус надшних, стабшьних компанш европейсько! спрямованосп.

Формування цтей статти Метою статп е дослвдження впливу виставково! дОяльносп на функцюнування пвдсистеми збуту та маркетингу на тдприемствах Укра!'ни, збшьшення обсяпв продажу та створення нових дшових зв'язшв у складний економОчний перюд.

Виклад основного матерiалу до^дження з обГрунтуванням отриманих наукових результатiв. В сучасних умовах, якщо щдприемство розглядае виставкову дОяльшсть як зааб удосконалення функцюнування, особливу увагу необхадно придшити щлям стратепчного та тактичного характеру. Виставкова д1яльшсть потребуе детального опрацювання цшей тактичного характеру, але спрямовашсть виставково! дОяльносл загалом носить стратепчний характер, осшльки результат ввд виставки наступае поступово, вже тсля !! проведення. КерОвництво шдприемства мае чгтко визначити вс цш, яш мае на меп досягти пвдприемство ввд учасп у виставщ. Розглядаючи виставкову дОяльшсть, як зааб пвдвищення обсяпв продажу, пвдприемство може в якосп оперативних цшей надати покупцям таку шформащю О так представити свш товар, щоб максимально защкавити споживачОв.

Авжеж, лише наявшсть цшей не може стимулювати ршення про участь у виставщ, необхвдний чпкий план, в якому найчаспше рОшучОм фактором залишаеться бюджет. Процес виставково! дОяльносп мае такий стандартний вигляд:

1) прийняття ршення про участь у виставковш д1яльносп та розробка Оде!

2) оргашзащя процесу учасп у виставц

3) проведення О участь у виставщ

4) пвдведення результата.

Така класифшащя носить узагальнюючий характер. У разО прийняття ршення про необхвдшсть учасп у виставщ, ввдповвдальш особи складають детальний план з урахуванням вах особливостей. Перший етап - прийняття ршення та розробка Оде! - найбшьш ввдповвдальний та мае на мет креапвний пвдхвд, оск1льки визначаеться виставкова политика пвдприемства та розробляються варОанти, якими можна защкавити потенцшного покупця, а це головне в разО необхвдносп тдвищення обсяпв продажу, саме правильне стимулювання споживача призводить до подальшо! активно! кушвлг На цьому етап обираеться в яшй виставцО буде приймати участь пвдприемство.

Розглянемо класифшащю виставок. Виставки класифшуються за дек1лькома ознаками:

- за складом учаснишв, мюцем проведення та економОчному значенню: регюнальш, мгжрегюнальш, нащональш та галузевО, м1жнародш;

- за характером виставкових експонапв: ушверсальш та спещалОзованц

- за строками та засобом проведення: короткостроковО, пересувш, постшнц

- за частотою проведення: перюдичш, щорОчш, сезоннц

- за спрямованютю роботи: виставки зО здшснення продашв/заказОв, шформацшш/ознайомлювальш, виставки, що проводяться з метою розвитку комушкацш/контакпв.

Таким чином, пвдприемство може обирати в яшй виставщ приймати участь, виходячи з напрямку розвитку прюритетних сфер дОяльносп пвдприемства, бюджетних кошпв та поллики д1яльносп. Обираючи виставкову д1яльшсть з метою збшьшення обсяпв продажу та покращення збуту, пвдприемство спираеться у виборО виду виставково! дОяльносп на п ринки збуту, яш воно мае на меп захопити, чи принаймш на яких бажае заявити про себе.

У мОжнародних виставках приймають участь велиш пвдприемства, оск1льки це найбшьш затратш заходи, середш та малО пвдприемства охоче беруть участь у репональних та мгжрегюнальних виставках.

Другий етап - оргашзащя процесу учасп у виставщ - передбачае розробку рекламно! Оде!, детального плану дш, бюджету заходу, укладання договорОв з оргкомитетом, подання заявки на участь у виставщ, виршення вах оргашзацшних питань, складання плану виставкового стенду, виготовлення рекламного та шформацшного матерОалу, подготовка персоналу, виготовлення та узгодження виставкового стенду, затвердження вах паперОв з керОвництвом пвдприемства. На оргашзацш виставково! дОяльностО вОдводиться

ЕЯсник економ1ки транспорту 1 промисловост1 № 30, 2010

приблизно 10 - 12 тижшв, якщо щдприемство бере участь у виставщ вперше, в подальшому цей час скорочуеться. На цьому етапi пiдприeмство мае обрати шляхи, за допомогою яких буде вiдбуватись реклама фiрми - учасника, оголошення в друкованих виданнях чи в засобах масово1 шформацп.

Третiй етап - проведения виставки -найбiльш активний та вщповвдальний, потребуе мобiлiзувати всi можливостi та сили. Складаеться розклад роботи та обов'язки персоналу, час роботи стенду, ввезення та вивезення обладнання, проводиться робота стенду. Саме тд час проведения виставки тдприемство мае в сти^ строки продемонструвати всi сво1 позитивнi якостi та можливостi, защкавити i видiлити свою продукцiю, а також знайти можливих покупцiв та контрагента.

На четвертому етапi - шдведення результатiв - пiдприемство пвдсумовуе ефект вiд проведення виставки. Шдводять результати аиалiзуючи к1льк1сть зареестрованих вiдвiдувачiв, що проявили зацiкавленiсть до продукци фiрми -учасника щд час ввдвщування виставки i 1'х бажання пiдтримувати контакти пiсля виставки, кшьшсть пiдписаиих договорiв, заключених контрактiв, налагоджених зв'язк1в, проведених операцiй з купiвлi - продажу. Однак слад пам'ятати, що участь у виставцi не приносить миттевих результата, а нацшена саме на пiсля виставкову роботу. Найчастше на виставках зав'язуються контакти з потенцшними покупцями, а вже попм, пiсля виставки, переходять до налагодження бiльш тiсних зв'язк1в. Шсля пвдбиття висновкiв аиалiзуються всi допущеш щд час виставкового процесу помилки, аналiзуються вдалi рiшения та нотуються пропозицiï щодо виправлення помилок i можливi iдеï до наступноï виставки.

На останньому етапi виставкового процесу участь у виставщ заюнчуеться, а починаеться найбшьш трудомiсткий процес налагоджуваиня нових контакта, пiдписаиня нових договорiв, роботи з ктентам.

Щдбиття окупностi фшансових витрат одразу пiсля проведення виставки нажаль неможливе, тому слад вважати, що виставка - це довгостроковий вклад у майбутш продажi.

Висновки даного досл^ження i перспективи подальших робт у цьому напрямку. Виставкова дiяльнiсть у наш час носить нестабшьний характер, осшльки незважаючи на намагання сучасних пвдприемств слвдкувати за тенденцiями Заходу, де виставкова дiяльнiсть займае досить вагоме мiсце, витрати на виставкову дiяльнiсть першими тдпадають пвд скорочення в разi настання кризових явищ. Але позитивний iмiдж виставкових заходiв зацiкавлюе все бшьшу к1льк1сть як учасник1в, так i споживачiв. Бiльшiсть щдприемств вбачають шнцевою метою участi у виставцi збшьшення обсягiв продажу та розширення риншв збуту своеï продукцiï. Досягти потрiбних результатiв можливо лише при вщповвдальному пiдходi до оргаиiзацiï виставково1' дiяльностi з залученням висококвалiфiковаиого персоналу, а також консультанпв, що мають великий досвщ роботи у цiй сферг Необхiдно пам'ятати, що успiх виставково1' дiяльностi залежить вiд роботи шсля виставки. Незадоволення результатами виставково1' дiяльностi ще не причина, щоб вщмовлятись вiд участi в подальшому, а можливють обгрунтувати причину невдачi i в майбутньому уникнути помилок.

СПИСОК Л1ТЕРАТУРИ

1. Лук'янець Т. I. Маркетингова политика комунiкацiй: Навч. поабник.— 2-ге вид., доп. i перероб. — К.: КНЕУ, 2003. — 524 с.

2. Быстров Ю., Молчановский Е., Секерин В. Выставки - инструмент маркетинга//Маркетинг. - 2005. - №3 (82)

3. Волинец Л. Светлое будущее выставок и ярмарок// Экономическая конкуренция. - 2009. - № 5

Аннотация. Статья посвящена теоретическим и практическим аспектам организации сбытовой деятельности на промышленном предприятии. Авторами выявлены недостатки в сфере организации сбытовой деятельности на предприятиях машиностроения и разработаны предложения по их ликвидации путём внедрения средств выставочной деятельности.

Ключевые слова: сбытовая деятельность, качество сбыта, выставочная деятельность, организация выставочной деятельности.

Summary. The article is devoted the theoretical and practical aspects of organization of sale activity on an industrial enterprise. Authors are expose failings in the field of organization of sale activity on the enterprises of engineer and suggestions are developed on their liquidation by introduction of facilities of exhibition activity.

Keywords: sale activity, quality of sale, exhibition activity, organization of exhibition activity.

Рецензент д.е.н., професор УкрДАЗТДейнека О.Г.

Експерт редакцшног колегп к.е.н., доцент УкрДАЗТ Боровик Ю.Т.

BiciiiiK економши транспорту i промисловост! № 30, 2010

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.