CC BY
36ЭКОНОМИКА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
Экономические аспекты защиты информации в рамках концепции «цифровой след»
Гладилина Ирина Петровна,
доктор педагогических наук, профессор кафедры управления государственными и муниципальными закупками Московского городского университета управления Правительства Москвы E-mail: Gladilinaip@edu.mos.ru
Погудаева Марина Юрьевна,
доктор экономических наук, профессор кафедры управления государственными и муниципальными закупками Московского городского университета управления Правительства Москвы E-mail: Pogudaevamy@edu.mos.ru
Сергеева Светлана Александровна,
кандидат экономических наук, соискатель кафедры управления активами Московского государственного института международных отношений (университет) Министерства иностранных дел Российской Федерации E-mail: Ugmzmag@yandex.ru
Одним из ключевых направлений развития системы закупок является внедрение технологий и инструментов цифровой экономики. Закупки проводятся с использованием единой информационной системы, и применение новых технологий эффективно способствует решению проблем, которые возникают в закупочном процессе. Электронные закупки и для заказчика, и для поставщика - тот инструмент, грамотное применение которого качественно повышает эффективность закупки, расширяет конкуренцию, уменьшает организационную нагрузку на конкретных исполнителей. Векторы развития системы позволяют упорядочить всю закупочную сферу. Одним из направлений эволюции системы закупок является повышение эффективности и максимальная оптимизация, и понимание цифрового следа каждой закупки приобретает особое звучание. Анализ цифрового следа пользователя даёт возможность строить модели и определять его индивидуальные особенные характеристики, которые позволяют эффективно прогнозировать и формировать требуемый уровень жизни. В результате, анализ цифровой информации несёт в себе огромные возможности для исследователей и позволяет более эффективно и быстро решать множество вопросов и задач. Специалистам, осуществляющим закупочную деятельность, необходимо знать современные цифровые технологии и уметь применять цифровые инструменты на практике, четко понимая всю степень ответственности за содержание цифровых следов своей профессиональной деятельности.
Ключевые слова: цифровая экономика; новая социально -экономическая формация; цифровой след; информационная защита; цифровое пространство.
Одним из ключевых направлений развития системы закупок является внедрение технологий и инструментов цифровой экономики. Ю. Грибанов обосновывает утверждение о том, что цифровая экономика представляет собой новую социально-экономическую формацию [3]. И, безусловно, все черты этой новой, неизученной социально - экономической формации присущи системе закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных, муниципальных и корпоративных нужд. Закупки проводятся с использованием единой информационной системы, и применение новых технологий эффективно способствует решению проблем, которые возникают в закупочном процессе. Электронные закупки и для заказчика, и для поставщика - тот инструмент, грамотное применение которого качественно повышает эффективность закупки, расширяет конкуренцию, уменьшает организационную нагрузку на конкретных исполнителей. Векторы развития системы позволяют упорядочить всю закупочную сферу. Одним из направлений эволюции системы закупок является повышение эффективности и максимальная оптимизация, и понимание цифрового следа каждой закупки приобретает особое звучание. Но для обоснования значимости цифрового следа закупки необходимо разобраться в сущности самого понятия «цифровой след».
Развитие цифровых технологий и внедрение научных и технических достижений качественно сказалось на жизни человека, хотя не все процессы общество принимало или одобряло. Сегодня сложно представить современный мир, в котором отсутствуют сотовые телефоны, компьютерная техника, видеокамеры, интернет-сеть. Так как сегодня огромное количество интернет-пользователей работают с поисковыми запросами, почтовыми сервисами, мобильными банкин-гами, чатами в социальных сетях, каждый из них оставляет не только цифровой след, но и цифровую тень, что может сегодня создавать определенные угрозы (рис. 1).
Соответственно, цифровой отпечаток или цифровой след является информацией, которую оставляет пользователь глобальной сети: высказывания, фото, информация, публикуемая в социальных сетях и др. Человек может передавать информацию как неумышленно, так и специально для получения определённого результата [1;2;5].
сз о
со £
m Р
сг
от А
=Е
Цифровой след, который в ряде источников называется электронный след или цифровая тень, это информация и данные, которые остаются от пользователя во время использования глобальной сети. Эта информация содержит электронные письма, посещённые сайты, заполненные формы и т.д.
При каждом использовании глобальной сети пользователь оставляет уникальный информационный след. Расширение цифрового следа помогают подписки на он-лайн рассылки, сёрфинг в со-
циальных сетях, покупки в интернет магазинах. Расширение цифрового следа не всегда понятно и очевидно, т.к. сайты могут следить за активностью, передавать особый UTM метки и хранить cookie файлы на компьютере пользователя, приложения могут получать информацию о профиле без уведомления пользователя. С момента разрешения доступа к личной информации, организация может передавать третьим лицам или использовать поступаемые данные.
Рис. 1. Цифровой след и его виды
Цифровой след может быть как пассивным, так и активным.
Пассивный цифровой след остаётся, когда пользовательские данные передаются без его ведома. Как правило, это случается, когда на сайте установлен скрипт статистики, которые собирает уникальные адреса пользователей, их личную информацию и поведения на страницах сайта. Этот процесс является скрытым и пользователя не всегда о нём знают. Так же, к пассивному следу можно отнести анализ поведения пользователя в социальных сетях, его лайков, комментариев и репостов для использования этой информации для оптимизации рекламного контента под каждого пользователя на основании его предпочтений.
Активный цифровой след остается, когда пользователя намеренно делится информацией о своих действиях, публикует информацию в открытых источниках, оставляет сообщения на форумах и сайтах. Если пользователь заходит на сайт и проходит процесс авторизации, вся информация, которую он будет публиковать является активным цифровым следом. Активный цифровой след остаётся при подписках на он-лайн рассылки, заполнение он-лайн форм, согласи на передачу cookie файлов.
В научных источниках под цифровым следом понимают особенный список действий на цифровых устройствах и в глобальной сети [2;4;6;7].
В наше время, цифровые следы используются множеством компаний, которые работают в политологии, психологии, социологии, юриспруденции, HR агентствах и т.д. Наиболее эффективное и частое использование цифровых следов встречается в криминалистических экспертизах и маркетинговых исследованиях. Ростовцев А.В. в своих работах пишет, что определение, фиксация и последующее изучение цифровых следов помогают в рас-
следовании и раскрытии множества преступлений, в том числе и в цифровом пространстве [6].
Анализ цифрового следа пользователя даёт возможность строить модели и определять его индивидуальные особенные характеристики, которые позволяют эффективно прогнозировать и формировать требуемый уровень жизни. В результате, анализ цифровой информации несёт в себе огромные возможности для исследователей и позволяет более эффективно и быстро решать множество вопросов и задач.
Огромные потоки данных дают возможность определить основные закономерности, представляющие ценность. На основании этих закономерностей, маркетологи определяют уровень спроса на определённые услуги или продукты, оперативно выявляют новые актуальные потребности конечного пользователя, в результате чего происходит расширение рынков и появление новых ценностей и идей, психологи и социологи эффективно изучают поведение в цифровом пространстве. Цифровая информация открыла новое поле для исследований в множестве направлений. Из поступаемой информации, которая собирается и проходит первичную обработку в автоматическом режиме, составляется индивидуальный цифровой след.
Флеров О.В. пишет, что сейчас цифровой след является отпечатком личности и жизни индивида, который базируется на личной информации. На основании такого следа можно определить:
• Примерное мировоззрение
• Уровень мышления индивида
• Потребности
• Интересы
• Уровень развития
• Социальный статус
• Психологические особенности [7].
В результате чего, можно говорить о важной части цифровой культуры - цифровой личности.
Исследователь показывает возможность определять поведение и присутствие индивида в глобальной сети как социальный конструкт, одной из задач которого является доступ и обработка информации из различных источников [7].
Несмотря на множество положительных моментов, связанных с цифровым следом, не стоит забывать и о рисках и опасностях цифрового пространства. Учащаются утечки данных пользователей как в мелких, так и в крупных компаниях. Похищаемые данные могут продавать и покупать для множества целей. Кроме того, что на основании этой информации изучают индивидуальные потребности и интересы, злоумышленники могут получить доступ к банковским картам и личным аккаунтам.
Фиш Т. ещё в 2007 г. написал работу об опасности сети интернет и цифровых следов пользователя. Анализ цифровых следов даёт возможность понять, как и что покупают пользователи в глобальной сети. Полученную информацию не всегда используют в исследовательских целях[8]. Цифровые следы важны:
• Цифровой след позволяет определить цифровую репутацию пользователя, которая так же важна, как и репутация в реальном мире/
• Цифровые следы отличаются постоянством. Как только данные переходят в режим общего доступа (частично или полностью), к примеру на основании публикации записей в социальных сетях, пользовать не может контролировать процесс их использования и распространения;
• Публикуемые в глобальной сети фотографии и сообщения могут быть неправильно поняты или их могут поменять, в результате чего может произойти случайное оскорбление.
• Перед принятием решения о найме работника, работодатель может проверить цифровой след потенциального работника, его записи в социальных сетях.
• Цифровые мошенники могут использовать цифровой след пользователя для доступа к его личным записям и фишингового процессаv.
• Узкоспециализированная информация может получить распространен^ для более широкого круга пользователей, которые могут неправильно или превратно оценить полученную информацию.
Цифровой след может состоять из множества параметров. Рассмотрим наиболее распространённые направленности цифровых следов. Онлайн-банкинг Продажа и покупка акций Работа с мобильном приложением банка Открытие карт и счетов Подписка на финансовые блоги и рубрики. Покупки в интернет-магазинах Покупки на электронных площадках Подписка на купонные рассылки Создание профилей в интернет-магазинах Использования мобильных приложений для покупок
Подписка на новостные рассылки определённых брендов. Новостные ленты:
Работа с мобильным приложением новостей Подписка на новостные рассылки Репостинг новостей. Социальные сети
Активное использование социальных сетей Авторизация в онлайн-приложениях и сайтах через личный профиль в социальных сетях Обмен фотографиями и информацией Общение с друзьями Регистрация в социальных сетях. Когда респонденты знают, что участвуют в опросе, цифровой след является нереактивным, т.е. действия пользователя производятся не для определённых исследований, а являются побочным результатам передачи данных о человеке и его поведении в цифровом пространстве.
Безусловно, любые действия, совершаемые в цифровом мире, оставляют следы, которые специалисту будет не сложно найти. Представим алгоритм действий для поиска цифрового следа (рис. 2.)
Рис. 2. Алгоритм поиска цифровых следов
Учитывая, что следы в цифровом пространстве появляются на основании множества процессов, они могут являться особыми сетевыми файлами формата html, а также - это системные журналы, архивы информационных порталов и почтовиков,
документы форматов^ос иМ и т.д. Такие файлы можно неумышленно или специально изменить, уничтожить, скрыть, зашифровать. Данные действия тоже оставят за собой определённый след в цифровом пространстве. Самыми распростра-
сз о со от m Р от
от А
=Е
нёнными объектами, которые хранят в себе цифровые следы, являются жёсткие диски рабочих компьютеров, корпоративные смартфоны, рабочие серверы. Они оставляют след из:
• переписки в электронной почте и мессендже-рах;
• информации запущенных приложений;
• резервных копий, временных файлов, фото, видео.
Соответственно, для того, чтобы найти цифровые следы, необходимо задействовать специалиста, обладающего профильным образованием и практическим опытом. Для неспециалиста цифровые следы в исходном виде непонятны, следовательно, они требуют преобразования и придания процессуальной формы, что позволит в арбитражном процессе доказать определённые факты нарушений (рис. 3).
Этап поиска и фиксации цифровых следов
Оформляется в виде заключения специалиста, проводившего исследование
В заключении излагается суть проведенных над объектом исследования
действий
^ что и где обнаружено в ходе поиска цифровых следов;
^ каким образом и куда сохранена указанная информация.
□ При этом важно, чтобы специалист в рамках поиска и фиксации цифровых следов использовал апробированное экспертным сообществом лицензионное программное обеспечение.
□ Цифровые следы записываются на СО-диск и представляются специалистом в качестве приложения к заключению.
Рис. 3. Алгоритм поиска и фиксации цифрового следа
Ценность же обнаруженного цифрового следа заключается в возможности подтверждения или опровержения позиции опубликовавшей стороны
для более полного понимания самой сути спора (рис. 4).
Рис. 4. Действия специалиста для решения задачи
Для любой организации важно обеспечить информационную защиту, при этом каждый сотрудник должен понимать, что информация, распространяемая в социальных сетях, СМИ или мессен-джерах - это источник данных для злоумышленников. Итак, цифровой след - это совокупность информации о посещениях и вкладе пользователя во время пребывания в цифровом пространстве, который оказывает влияние на: конфиденциальность информации; доверие; безопасность; цифровую репутацию [2;4;6;7].
Работа с большими данными и нейросетями -основной тренд последних пяти лет, поэтому Data Scientist стабильно востребованы, а спрос на них продолжает расти. Особенно дата-сайентисты важны для компаний с огромными базами данных. Качественный анализ виртуального пространства для Е сбора данных о человеке потребовал специально cl обученных специалистов по цифровому следу. ^ Так, Минтрудом России в июле 2021 года утверждён профессиональный стандарт для обу-S чения по направлению «Специалист по моделиро-1 ванию, сбору и анализу данных цифрового следа»,
который учебные заведения обязаны брать за основу при обучении профильных специалистов. Документ, вступивший в силу с 1 марта 2022 года, имеет ограниченный срок действия: только до 1 марта 2028 года.
Безусловно, важная часть цифровизации заключается в перспективном повышении эффективности работы всех кадров, выработке похожих правил «поведения» для всех субъектов и регионов и др. Появление новых технических специальностей вызвано стремительным ростом цифровых технологий, повлиявших и на рынок труда, который является структурным элементом экономики, играет ключевую роль в формировании человеческого капитала страны, от которого зависит стабильное экономическое развитие государства. Цифровые технологии, прежде всего, должны защищать права людей, обеспечивать всем безопасность работы: каждый должен иметь доступ к Интернету, цифровым навыкам, цифровым общественным услугам и справедливым условиям труда[1;3;5]. Если анализировать трудовой рынок, то наличие специалиста, исследующего цифровой след, важно для
многих сфер деятельности: образовательная деятельность, торговля; производство; управление во всех сферах и отраслях.
Что касается сферы закупок, то специалистам, осуществляющим закупочную деятельность, необходимо знать современные цифровые технологии и уметь применять цифровые инструменты на практике, четко понимая всю степень ответственности за содержание цифровых следов своей профессиональной деятельности.
Литература
1. Бачило И.Л. Цифровизация управления и экономики - задача общегосударственная // Государство и право. - 2018. - № 2. - С. 59-69.
2. Гайдаш О.В. Феномен цифрового следа в современном обществе//Вестник магистратуры. - 2020. - [Электронный ресурс]. -https://cy-berleninka.ru/article/n/fenomen-tsifrovogo-sleda-v-sovremennom-obschestve. - (дата обращения 7.09.22).
3. Грибанов Ю.И. Цифровая экономика как новая система управления//Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. - 2022. - [Электронный ресурс]. - https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-ekonomika-kak-novaya-sistema-upravleniya/ viewer (дата обращения 2.09.22).
4. Дерюгин Р.А., Файсханов И.Ф. О криминалистическом исследовании электронных носителей информации и цифровых следов // Вестник Уральского юридического института МВД России. 2019. № 4.
5. Михайлова А.В. Цифровая и креативная экономика в современном пространстве // Креативная экономика. - М., 2018. - Т. 12, № 1. - С. 2942.
6. Ростовцев А.В. Особенности судебно-экспертного исследования «Цифровых следов» // Академическая мысль. 2019. - [Электронный ресурс]. - https://cyberleninka.ru/ article/n/osobennosti-sudebno-ekspertnogo-issledovaniya-tsifrovyh-sledov (дата обращения 2.09.22).
7. Флёров О.В. Цифровой след человека в интернете: основные гуманитарные подходы // Образовательные ресурсы и технологии. 2018. № 4 (25).
8. Tony Fish. My Digital Footprint: A Two-sided Digital Business Model Where Your Privacy Will be Someone Else's Business! // Futuretext, 2009. URL: http://foUr.com/Uploads/Documents/p17nk-
kfekg1m1a1jj81und19u2al45.pdf (дата обращения 11.09.2022).
ECONOMIC ASPECTS OF INFORMATION SECURITY WITHIN THE CONCEPT OF "DIGITAL FOOTPRINT"
Gladilina I.P., Pogudaeva M. Yu., Sergeeva S.A.
Moscow City University of Management of the Government of Moscow; Moscow State Institute of International Relations (University) of the Ministry of Foreign Affairs of the Russian Federation
One of the key areas for the development of the procurement system is the introduction of technologies and tools of the digital economy. Procurement is carried out using a unified information system, and the use of new technologies effectively contributes to solving problems that arise in the procurement process. Electronic procurement for both the customer and the supplier is the tool, the competent use of which qualitatively improves the efficiency of procurement, expands competition, and reduces the organizational burden on specific performers. The development vectors of the system allow streamlining the entire procurement area. One direction in the evolution of the procurement system is to increase efficiency and maximize optimization, and understanding the digital footprint of each purchase takes on a special meaning. Analysis of the user's digital footprint makes it possible to build models and determine its individual special characteristics, which allow you to effectively predict and form the required standard of living. As a result, the analysis of digital information brings great opportunities for researchers and allows them to more effectively and quickly solve many issues and problems. Procurement professionals need to know modern digital technologies and be able to apply digital tools in practice, clearly understanding the full degree of responsibility for the content of digital traces of their professional activities.
Keywords: digital economy; a new socio-economic formation; digital footprint; information protection; digital space.
References
1. Bachilo I.L. Digitalization of management and economy is a national task // State and Law. - 2018. - No. 2. - P. 59-69.
2. Gaidash O.V. The Phenomenon of the Digital Footprint in Modern Society // Bulletin of the Magistracy. - 2020. - [Electronic resource]. -https://cyberleninka.ru/article/ri/phenomen-tsifrovogo-sleda-v-sovremennom-obschestve. - (date of treatment 09/07/22).
3. Gribanov Yu.I. Digital economy as a new management sys-tem//News of St. Petersburg State University of Economics. -2022. - [Electronic resource]. - https://cyberleninka.ru/article/n/ tsifrovaya-ekonomika-kak-novaya-sistema-upravleniya/viewer (accessed 2.09.22).
4. Deryugin R.A., Faishanov I.F. On the forensic investigation of electronic information carriers and digital traces // Bulletin of the Ural Law Institute of the Ministry of Internal Affairs of Russia. 2019. No. 4.
5. Mikhailova A.V. Digital and creative economy in modern space // Creative Economy. - M., 2018. - T.12, No. 1. - P. 29-42.
6. Rostovtsev A.V. Features of the forensic research of "Digital traces" // Academic thought. 2019. - [Electronic resource]. - https:// cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-sudebno-ekspertnogo-issledovaniya-tsifrovyh-sledov (accessed 2.09.22).
7. Flerov O.V. Human Digital Footprint on the Internet: Basic Humanitarian Approaches // Educational Resources and Technologies. 2018. No. 4 (25).
8. Tony Fish My Digital Footprint: A Two-sided Digital Business Model Where Your Privacy Will be Someone Else's Business! // Futuretext, 2009. URL: http://foUr.com/Uploads/Documents/ p17nkkfekg1m1a1jj81und19u2al45.pdf (accessed 11.09.2022).
C3
о
CO
от m Р от
от А
IE
