CC BY
13Когамдык; денсаулык; сак;тау боиынша орта-азияльщ
гы-лыми-практикалык журналы
УДК 614.2:616-084(045)
СОУГО-19 ЖАFДАЙЫНДА ЖЕДЕЛ МЕДИЦИНАЛЫЦ К0МЕК К0РСЕТУ ЦЫЗМЕТКЕРЛЕР1НЩ
ПСИХО-ЭМОЦИОНАЛДЫЦ КУЙ1Н БАFАЛАУ
А.Д. Асенов, Д.А. Калиева
«КДСЖМ» Каза;стандык; Медицина Университетi, Алматы ;., Казахстан
ТYЙiндеме. Жедел жэне жедел медициналы; кемек ;ызметкерлершщ жумысы жедел жэне жауапты болып табылады, бул медициналы; ;ызметкерлердщ психоэмоционалды мэртебесiнiц бузылуына экеледi, бул денсаулыгыныц кейiнгi ауыр бузылыстарымен эмоционалды кYЙзелiс синдромыныц алдын-алу шараларын эзiрлеудi ;ажет етедi. ТYЙiндi свздер. Жедел жэрдем ;ызметь стресс, эмоционалды ^йзелк
Такырыптын, взектiлiгi. 2020 жылгы 30 ;ацтарда ДДС¥ COVID-19 эпидемиясын ;огамдьщ денсаулы; са;тау саласындагы хальщаралы; мацызы бар тетенше жагдай деп жариялады. СОУ1Б-19 - жаца адам коронавирусы тудыратын (SARS-CoV-2, сонымен ;атар «COVID-19 ауруын тудыратын вирус» деп те аталады) жедел респираторлы ауру. 60 жастан ас;ан адамдарда, жYрек -;ан тамыр аурулары, созылмалы респираторлы аурулар, диабет жэне обыр секiлдi патологиялы; за;ымданулары бар адамдардыц арасында жогары елiм-жiтiмге экелуiмен сипатталады.
COVID-19 пайда болуы жэне жылдам тарауы денсаулы; са;тау мамандарына тез диагноз ;ою жэне нау;астарга медициналы; кемек керсетудi жылдамдату Yшiн ;иынды;тар тудырды.
COVID-19 нау;астарын амбулаториялы; ба;ылауга республиканыц барлы; айма;тарында мобильдi топтар ;урылды. Мобильдi топ амбулаторияльщ-емханалы; жылдам кемек керсетедь Мобильдi топтыц негiзгi функциясы - жедел респираторлы; аурудыц белгiлерi бар немесе COVID-19 кYДiктi нау;астарды дэрiгердiц Yйге барып емдеуi.
Соцгы жылдары стресске жэне эртYрлi кэсштерде адамныц стресске тезiмдiлiгiн ;алыптастыру механизмдерше байланысты мэселелерге ;ызыгушылы; айтарлы;тай есть Кэаби ;ызметтщ адамдармен ;ар;ынды жэне эмоционалды тYPДе езара эрекеттесумен тыгыз байланысты мамандардыц денсаулы; жагдайына эсер ету ерекшелiктерiне назар аударылады. Бул мамандар кебшесе ецбек ;ызметшдеп кептеген жагдайларга психикалы; жэне физиологиялы; реакцияларды бай;айды. Бул реакциялар кэсiби стресс сия;ты ;убылыстыц керiнiсi болып табылады. Кэаби ^йзелкке негурлым бейiм адамдар санатына толы; негiзбен дэрiгерлердi жат;ызуга болады (Maslach С., 1982). S. Rathod жэне бас;алар. (2000), дэр^ерлер кебiнесе мазасызды;тыц жогары децгейiне жэне клиникалы; тургыдан депрессияга ие, кебшесе пациенттерше ;араганда ай;ыныра;.
Медициналы; маманды; дегенiмiз бiр;атар ;олайсыз стресс факторларыныц эсерiне жэне адамдармен Yнемi ;арым-;атынас;а байланысты мамандьщтарга жатады. Муныц салдары-адам-адам саласындагы жумыспен байланысты кэаптщ екiлдерi ретiнде медицина ;ызметкерлер1 эмоционалды ^йзелкке ушырайды (Н. Freunderberger, 1983).Осы орайда "медициналы; персонал денсаулы; са;таудагы элеуметтш-психологиялы; тура;сызданудыц мацызды элементiне айналды" (М.А. Камалиев, 2006).
Медицина ;ызметкерлер1 арасындагы кэсiби стресстiц элеуметтш-экономикалы; "багасы" ете жогары. Мысалы, Англияда дэр^ерлердщ барлы; ецбекке жарамсызды; жагдайларыныц 40%-ы эмоционалды кYЙзелiске байланысты (Динсдале П., 1995).
Жогарыда айтылганныц барлыгы дерлш та;ырыптыц езектiлiгi зерттеудiц тэжiрибелiк мэнш ай;ындайды.
Зерттеу мак;саты: Коронавирусты; пандемия кезшдеп жедел медициналы; кемек керсету ;ызметкерлершщ кэсiби эмоциональды зорыгу ын зерттеу жэне жумысын оцтайландыру бойынша усыныстар беру.
Зерттеу нэтижелерi. Зерттеу Алматы облысты; жедел жэне шугыл медициналы; кемек керсету станциясында кке асырылды.Зерттеу объектiсi- аталган медициналы; кемек керсету станциясыныц медициналы; ;ызметкерлерi болды. Алматы облысы жедел жэне шугыл медициналы; кемек керсету станциясыныц ;ызметкерлер1 арасында психо-эмоционалды
когамдык, денсаулык, сактау боиынша орта-азиялык,
гылыми-практикалык; журналы
зорыгуга ушыраганнын аны;тау ма;сатында 110 кызметкерден сауалнама алынды жэне Алматы облыстык; жедел жэне шугыл медициналык; кемек керсету станциясыныц коронавирустык; пандемия кезiндегi кызметтш эрекеттерi осы медициналык; уйымныц есептш-тiркеу кужаттарына талдау жасау аркылы зерттелдi. Элеуметтш сауалнаам жYргiзумен катар В.Бойко эдюмен медкызметкерлердщ кэсiби зорыгу децгейi зерттелдь
Нэтижелердi талдау келесi корытынды жасауга мYмкiндiк бередi:
1.Жедел жэне шугыл медициналык; кызметкерлердщ жумысы кYPДелi жэне жауапты. Сонымен катар, сырт;ы жэне шю факторлардыц жиынты; эсерiне байланысты эмоционалды кYЙзелiс синдромыныц пайда болу ы;тималдыгы бар.
2.Тексерiлгендердiц ец кеп саны - "эмоционалды ^йзелктщ" екiншi кезецiнде - карсылык;-66%-да калыптасады, респонденттердiц 27%-ында калыптасты.
3.Екiншi орында, бiрiншi кезецде зерттелген "эмоционалды ^йзелк" саны - кернеу - 53%-да калыптасады, 7%-да калыптасты.
4.Yшiншi орында "эмоционалды кYЙзелiстiц" Yшiншi кезецшде тексерiлгендердiц саны-саркылу - 53% арасында калыптасады, 27%-да калыптаскан.
Барлы; фазаларда стресс орын алады, б1рак; III фазадагы адамдар Yшiн стресс жш кездесетiн кубылыс болып табылады жэне проблема тугызады жэне тYзету эрекеттерiнiц кажеттШп ай;ын. Бул кэаби емiрдi Мукият талдаудыц мацызды себебь
5.5-10 жылды; тэжiрибесi бар дэр^ерлер Yшiн "К^арсылык" фазасы тэн, ецбек етШнщ артуымен "саркылу"фазасы калыптасады.
6. ЭСК калыптасуына ецбек жагдайлары эсер етедi респонденттердiц тек 6%-ы бiрлi-жарым кемшiлiктердiц бар екенiн атап етть респонденттердiц 70% -ы жагдайды жа;сарту жэне езгерту Yшiн негiздер бар екенш, респонденттердiц 20%-ы тYбегейлi езгерктер мен езгерiстер ;ажет екенiн атап етть
Жедел жэне жедел медициналык кемек кызметкерлершщ жумысы жедел жэне жауапты болып табылады, бул медициналык кызметкерлердщ психоэмоционалды мэртебесiнiц бузылуына экеледь бул денсаулыгыныц кейiнгi ауыр бузылыстарымен эмоционалды кYЙзелiс синдромыныц алдын-алу шараларын эзiрлеудi ;ажет етедi.
ЭДЕБИЕТТЕР Т1З1М1
1 Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении/В.В. Бойко. -СПб.: Питер, 1999. - 105 с.
ОЦЕНКА ПСИХОЭМОЦИОНАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ РАБОТНИКОВ СКОРОЙ
ПОМОЩИ ПРИ COVID-19
А.Д. Асенов, Д.А. Калиева
Казахстанский медицинский университет «ВШОЗ», г.Алматы, Казахстан
Резюме. 30 января 2020 года ВОЗ объявила эпидемию COVID-19 международной чрезвычайной ситуацией в области общественного здравоохранения. COVID-19 - это острое респираторное заболевание, вызванное новым коронавирусом человека (SARS-CoV-2, также известный как «вирус COVID-19»). Он характеризуется высокой смертностью среди людей старше 60 лет, среди людей с патологическими заболеваниями, такими как сердечно-сосудистые заболевания, хронические респираторные заболевания, диабет и рак.
Возникновение и быстрое распространение COVID-19 затруднило медицинским работникам возможность быстро диагностировать и ускорить оказание помощи пациентам. Мобильные группы для амбулаторного наблюдения за пациентами с COVID-19 созданы во всех регионах страны. Мобильная группа оказывает амбулаторную скорую помощь. Основная функция мобильной группы - лечение пациентов с симптомами ОРЗ или подозрением на COVID-19 в домашних условиях.
10
№3 2021
Когамдьщ денсаулык сактау боиынша орта-азияльщ гылыми-практикалык журналы
В последние годы значительно возрос интерес к вопросам, связанным со стрессом и механизмами формирования стрессоустойчивости в различных профессиях. Обращается внимание на специфику влияния профессиональной деятельности на здоровье специалистов, которая тесно связана с интенсивным и эмоциональным взаимодействием с людьми. Эти специалисты часто наблюдают психические и физиологические реакции на многие ситуации на рабочем месте. Эти реакции являются проявлением такого явления, как профессиональный стресс. Врачей по праву можно отнести к категории людей, наиболее подверженных профессиональному стрессу.
Ключевые слова: Скорая помощь, стресс, эмоциональное выгорание
ASSESSMENT OF PSYCHO-EMOTIONAL STATE OF EMERGENCY CARE WORKERS IN THE CASE
OF COVID-19
A.D. Assenov, D.A. Kalieva
Kazakhstan's medical university «KSPH», Almaty, Kazakhstan
Summary. On January 30, 2020, the WHO declared the COVID-19 epidemic an international emergency in the field of public health. COVID-19 is an acute respiratory disease caused by a new human coronavirus (SARS-CoV-2, also known as the "COVID-19 virus"). It is characterized by high mortality in people over 60 years of age, among people with pathological diseases such as cardiovascular disease, chronic respiratory diseases, diabetes and cancer.
The emergence and rapid spread of COVID-19 has made it difficult for health professionals to quickly diagnose and expedite patient care.
Mobile groups for outpatient monitoring of COVID-19 patients have been established in all regions of the country. The mobile group provides outpatient ambulance. The main function of the mobile group is to treat patients with symptoms of acute respiratory disease or suspected COVID-19 at home. In recent years, there has been a significant increase in interest in issues related to stress and the mechanisms of formation of stress tolerance in various occupations. Attention is paid to the specifics of the impact of professional activity on the health of professionals, which is closely related to the intensive and emotional interaction with people. These specialists often observe mental and physiological reactions to many situations in the workplace. These reactions are a manifestation of a phenomenon such as occupational stress. Physicians can be categorized as the most prone to occupational stress (Maslach C., 1982). S. Rathod et al. (2000), physicians often have high levels of anxiety and clinically depression, which is often more pronounced than their patients. Keywords: Ambulance, stress, emotional distress
