Якість менеджменту як парадигма забезпечення інноваційного розвитку підприємств Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 005.591.6

Батьковець Г.А., к.е.н., доцент1® , Заяць н.о., к.е.н., доцент2, Токарчук о.п., ст. викладач3 1 ЛьвгвськогкомерцгйногакадемИ 2Львгвського гнституту економгки / туризму 3Лъв1всъкий нацюнальнийушверситет ветеринарногмедицини та бютехнологш гмеш С.З. Гжицъкого

як1сть менеджменту як парадигма забезпечення 1нновац1йного розвитку шдприемств

В статт1 розглянуто зм1ст поняття "яюстъ менеджменту" в контекст! ефективност1 здшснення тновацтног д1ялъност1 та його критерп. Проанал1зовано /снуюч1 моделг визначення ефективност1 менеджменту в оргатзацп. Запропоновано використання процедуры управлтня яюстю тновацтногорозвитку тдприемства.

Ключовг слова: система упраелшня, яюстъ менеджменту, тновацтний менеджмент, функцИ'менеджменту.

Вступ. Сучасна парадигма розвитку сощально-економ1чних сфер д1яльносп характеризуемся великою кшьюстю запроваджених шновацш. 1нновацшна сфера д1яльност1 пщприемств потребуе вщповщного анал1зу якост1, як на основ1 нормативно! документацп, так I якост1 управлшських процеЫв. 3 вщси, оцшка якост1 менеджменту е актуальною не тшьки для управлшщв, адже вщ того, наскшьки ефективним е менеджмент в оргашзаци, залежить ефектившсть його шновацшного розвитку. Оцшка якост1 менеджменту може розглядатися як стратепчно важлива шформащя в найширшому розумшш слова, завданням яко! е формування таких засад управлшня, яю б дали можливють пщприемству утримувати конкурентоспроможш позици на ринку товар1в I послуг за рахунок шновацшних процеав.

Анал1з останшх дослщжень. Над актуальними питаниями забезпечення якост1 шновацшно! д1яльност1 працюють В. Геець, В. Осецький, А. Сухоруков, Л. Федулова, Л. Шинкарук та шш1 науковщ. Проте мають бути визначеш перспективи яюсного забезпечення шновацшно! д1яльност1 з урахуванням глобальних виклиюв розвитку.

Виклад основного матер1алу. Сучасний етап шновацшного розвитку характеризуеться ч1тко визначеними рисами:

- результативним перетворенням наукових щей в продукти чи послуги, а вщповщно - скорочення часу вщ народження ново! ще! до И виробничого втшення;

- яюсно новим подшом пращ, пов'язаним з перетворенням науки в провщну сферу сощально-економ1чно1 д1яльност1;

® Батьковець Г.А., Заець Н.О., Токарчук О.П., 2012

13

- як1сною зм1ною характеру трудових процесш;

- можливктю удосконалення за рахунок досвщу передових кра!н;

- новийм р1внем взаемозвязюв м1ж невиробничою \ виробничою сферами.

Але сутшсть шновацшного розвитку не зводиться до його характерных рис, а охоплюе як перебудову всього технолопчного способу виробництва, метод1в I форм управлшня, так I ставлення людини як особистост1 до процесу виробництва, в чому I иолягае, на нашу думку, парадигма шновацшного розвитку.

Парадигми створюють призму, кр1зь яку I можна бачити процеси становления та розбудови шновацшного суспшьства. Серед названих парадигм можна видшити первинш, чи базов1, адекватш природним принципам чи об'ективним законам, та вторинш, або похщш. Управлшня вторинними парадигмами дае вщносно невелик! змши процесу шновацшного розвитку. Для здшснення значних яюсних змш необхщно визначити базов1 парадигми шноватики I зосередити вплив саме на них [3].

Л.1. Шокша [4] до найважливших складових якост1 менеджменту вщносить:

яюсть управлшського ршення;

корпоративна культура (м1Ыя, бачення майбутнього оргашзаци, базов1 цшност1, корпоративна культура); постшне вдосконалення д1яльност1 компанп; шноваци (нововведения); професюнал1зм менеджер1в.

При реал1заци шновацшних проекпв, пщприемству необхщно забезпечити, в першу чергу, яюсш аспекти менеджменту. Для цього доцшьно застосовувати модел1 (рис.1.), яю дають змогу формувати базис яккного менеджменту, з урахуванням потенцшних можливостей._

Модел1 сконцентроваш навколо цшей

Сукупшсть моделей, де за основу взято системш критери

Третя сукупшсть моделей вщкидае можливкть оцшки

ефективносп на основ! наперед заданнх критерив або одних тшьки снстемннх характеристик.

а

а

Рис.1. Модел1 якосп шновацшного менеджменту

14

У поняття "управлшня якктю" входить великий комплекс функцш та операцш. Основними з них можуть бути наступи! аспекта [6]:

1. Загальш аспекта: планування на piBHi вищого кер1вництва; систематизащя i документальне оформления; залучення Bcix виробничих pecypciB i всього персоналу; широке використання стандартизации у тому числ1 i м1жнародних стандарив, в управлшш якктю; регулярш перев1рки, вивчення зворотного зв'язку i коректування дш;безперервне навчання персоналу прийом1в i метод1в управлшня якктю. 2. Техшчш аспекти: використання у шновацшнш д!яльносп останн!х св1тових стандарив або стандартсв; контроль продукци на кожному еташ в процеа виробництва з використанням необхщних засоб1в контролю;д1агностика обладнання; забезпечення керованост! вЫма процесами i простежування кожно! одиниц1 продукц11; регулярний перегляд технолог1й. 3. Економ1чн1 аспекти: управлшня економжою якост1; планування катталовкладень в як1сть (витрати на функцюнування системи якост1, навчання персоналу, вивчення ринку, контроль, д1агностику, переоснащення виробництва, ¿н.) 4. Управл1нськ1 аспекти: визначення пол1тики у сфер1 якост1 та конкретний розпод1л обов'язк1в i повноважень кожного сп1вроб1тника; розробка формал1зовано1 методологи управлшня яюстю з використанням р1зних метод1в i прийом1в управл1ння якктю та контроль виконання методик [7].

Висновки. Таким чином, на основ! систематизац11 розум1ння управл1ння як1стю дае можлив1сть сформулювати висновок. Системи управлшня яюстю - це сукупн1сть структури i процедур, процес1в i pecypciB, необхщних для реал1зац11 управл1ння якктю ¿нновац!йно1 д1яльност1. Вона повинна бути складовою частиною системою управл1ння оргашзаци i мае створювати у кер1вництва орган1зац11 впевнен1сть у тому, що нововведения буде в1дпов1дати встановленим вимогам до И якост1. При цьому масштаб системи якост1 повинен вщповщати завданням орган1зац11 в контекст! шновацшного розвитку.

Л1тература

1. Закон Украши "Про ¿нновац!йну д!яльн!сть" в!д 4 липня 2002 р., № 40 // В!домост! Верховно! Ради Украши. - 2002. - № 36.

2. Инновационная экономика: монография. - 2-е изд., [испр. и доп.] / Дынкин А., Иванова Н., Грачев М. и др. - М.: Изд-во "Наука", 2008. - 352 с.

3. Бондаренко А.Ф. Инновационный бизнес / А.Ф. Бондаренко. - Сумы, 2001. - 168 с.

4. Лапин НИ. Актуальные проблемы исследования нововведений // Сборник научных трудов / под ред. НИ. Лапин. - М.: Изд-во ВНИИСИ, 2005. -174 с.

5. Турило A.M. Оцшка ефективност! шновацшного л!зингу / A.M. Турило, Т.А. Черемисова // Ф!нанси Украши. - 2005. - № 1. - С 44-48.

6. Лапко О. 1нноваци як предмет економ!чного дослщження / О. Лапко // В ¿сник Академи державного управл!ння при Президентов! Украши. - 1999. -№ 4. - С. 186-190.

7. Федулов Л. Развитие национальной инновационной системы Украины / Л. Федулов, Н. Пашута // Экономика Украины. - 2005. - № 3. - С. 35-47.

15

Науковий eicnuK ЛНУВМБТ meui С.З. Гжицького Том 14 № 1(51) Частина 1, 2012

Summary

In the article the main paradigm of innovative development as concept of management are consider.

Рецензент - д.е.н., професор Музика П.М.

16