CC BY
543
ВЗАИМОСВЯЗЬ ВЫБОРА СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ С САМООТНОШЕНИЕМ К ХАРАКТЕРИСТИКАМ ОБРАЗА ФИЗИЧЕСКОГО Я СТУДЕНТОК ВУЗОВ
© А. Г. Черкашина © А. С. Земсков
Черкашина Анна Георгиевна кандидат
психологических наук
доцент кафедры психологии управления
Самарская
гуманитарная академия [email protected]
Земсков Алексей Сергеевич
кандидат педагогических наук
доцент кафедры теоретических основ физического воспитания
Поволжская государственная социально-гуманитарная академия
В статье рассматривается проблема повеления человека в конфликтных ситуациях. Изучается, как самоотношение студенток к характеристикам Образа Физического Я, понимаемого как олин из регуляторов повеления человека, связано с предпочтением выбора той или иной стратегии повеления в конфликте.
Ключевые слова: стратегии поведения в конфликте, анатомические, функциональные, социальные характеристики Образа Физического Я.
Человек всегда находится в обществе, его повсюду окружают другие люди — знакомые и незнакомые: в семье, в учебном заведении, на работе, в магазине и т. д. Во всех этих случаях человек взаимодействует с группой и членами этой группы, каждый из которых имеет свои индивидуальные особенности: темперамент, коммуникативные особенности, склонность к агрессивному поведению, а также свои собственные идеи, мысли, взгляды, установки.
При общении происходит столкновение этих взглядов, мыслей, установок. Возникают споры и конфликты. В силу своих особенностей каждый человек ведет себя определенным образом. Как при общении у кого-то поведение устойчиво и агрессивно, кто-то прямолинеен или гибок, так и в конфликтной ситуации у каждого человека существует так называемый репертуар поведения в конфликтной ситуации. Ориентация на ту или иную стратегию зависит от преобладающего отношения к окружающим, уровня агрессивности, возраста, типа деятельности, склонности к
нормативному или асоциальному поведению, типа темперамента и др. [3].
Выбор конфликтного поведения зависит как от интересов участвующих в конфликте сторон, так и от характера предпринимаемых ими действий. Сам стиль поведения в конфликте определяется, во-первых, мерой осуществления собственных интересов (личных или групповых) и степенью активности или пассивности в их отстаивании. Во-вторых, на стиль поведения существенно влияют стремление удовлетворить интересы других сторон, участвующих в конфликте, а также то, какие действия приоритетны для отдельных лиц, социальных групп — индивидуальные или совместные.
В конфликте каждый участник оценивает и сравнивает свои собственные интересы и интересы оппонента, анализируя ответы на следующие вопросы: что я могу выиграть, а что потерять, так ли важен предмет спора моему противнику. Базируясь на своих ответах, он отдаст предпочтение той или иной стратегии поведения (уход, компромисс, уступка, сотрудничество или принуждение). Часто отражение этих интересов происходит на подсознательном уровне, и тогда поведение в конфликтном взаимодействии очень эмоционально и непредсказуемо.
Важное место в оценке моделей и стратегий поведения личности в конфликте занимает значимость для нее межличностных отношений с противоборствующей стороной. Если для одного соперника межличностные отношения с другим соперником (дружба, партнерство, любовь и т. д.) безразличны, то его поведение в конфликте будет отличаться деструктивным содержанием или крайними позициями в стратегии (принуждение, борьба, соперничество). И наоборот, если субъект ставит превыше всего межличностные отношения, то, как правило, это является существенной причиной конструктивного поведения в конфликте или направленности на компромисс, сотрудничество, уход или уступку [2].
Одним из регулирующих факторов поведения человека является осознание эстетического эффекта своей внешности, сформированное представление о собственной соматической организации, проявляющееся в самопрезентациях и межличностных отношениях. Эстетическая привлекательность, или Образ Физического Я, выражается в психическом отражении в сознании человека форм и размеров своего тела и оценки своего внешнего облика.
Размеры и форма тела оказывают влияние на качественное своеобразие жизни индивида, ибо они служат предметом как собственных оценок, так и оценок, в той или иной форме транслируемых ему другими людьми. Позитивное восприятие своего внешнего облика — важное условие самодостаточности, является существенным компонентом сложной структуры самосознания и имеет огромное влияние на самоуважение и самореализацию личности во всех сферах жизни [1].
Целью данного исследования является изучение взаимосвязи выбора стратегии поведения в конфликте с самоотношением к характеристикам Образа Физического Я.
Методики исследования
Для изучения поведения в конфликте были использованы две методики: 1) Тест «Исследование особенностей реагирования в конфликтной ситуации» К. Томаса: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление [4]; 2) Тест «Доминирующие стратегии конфликтного поведения» (метафорический вариант): «Черепаха», «Акула», «Медвежонок», «Лиса», «Сова» [7]. Общая выборка испытуемых составила 72 человека — это студентки самарских вузов.
Для изучения самоотношения к характеристикам Образа Физического Я был использован сокращенный вариант авторской методики «Методика исследования самоотношения к Образу Физического Я» [8]. Образ Физического Я понимается как единство восприятия, установок, оценок, представлений, связанных и с телесной внешностью, и функциями тела. Образ Физического Я — это социальный феномен, обладающий рядом особенностей, которые выражаются критериями внешней привлекательности: физический облик человека существует в гармонии анатомических, социальных и функциональных признаков (характеристик), ни один из которых нельзя оставить без внимания. Определяющим фактором поведенческой активности в отношении телесного Я выступает субъективная личностная значимость. Параметрами исследования в методике выступают анатомические, функциональные и социальные характеристики Образа Физического Я в контексте субъективного отношения. Такое субъективное отношение исследуется в двух подсистемах глобального самоотношения (по Столину В. В., Пантелееву С. Р.): системе «Я в сравнении с другими», или самооценка, и системе «Я-Я», или эмоционально-ценностное отношение (личностная значимость) [5, 6].
Результаты исследования
В результате обработки данных по методике исследования самоотношения к Образу Физического Я самооценка («Я в сравнении с другими») и личностная значимость («Я-Я») студентами характеристик внешности выглядят следующим образом (рис. 1 и 2).
Рис. 1. Самооценка характеристик Образа Физического Я
Оценка параметров внешности проводится по 10-балльной шкале, (10 баллов — самое высокое значение, 0 баллов — самое низкое значение), по двум категориям самоотношения: в системе «Я и другие» оценка признака означает оценку данного фактора в сравнении с другими (лучше, чем у других, хуже, чем у других) и в системе «Я-Я» балл означает, насколько оценка данного фактора личностно значима. Значение 0-3 показывает низкий уровень самооценки, 4-6 — средний уровень самооценки, 7-10 —высокий уровень самооценки [8].
Результаты самооценки характеристик Образа Физического Я, показанные на рис. 1, означают, что у испытуемых девушек высокая самооценка анатомических (лицо, фигура, ноги, руки) и социальных (одежда, аксессуары, косметика) характеристик Образа Физического Я. Функциональные характеристики Образа Физического Я (выносливость, сила, быстрота, ловкость, гибкость) оцениваются на среднем уровне.
Можно сказать, что студентки в целом довольны своей внешней привлекательностью, как их тело функционирует и как оно одето.
^ -
ппгппп
// / /
Рис. 2. Значимость характеристик Образа Физического Я
Испытуемым важно (высокий уровень) быть хорошо одетыми и использовать аксессуары в одежде, а также иметь привлекательные черты лица, фигуры, рук и ног. Значимость развития физических качеств (выносливости, силы, быстроты, ловкости, гибкости) собственного тела у испытуемых находится на среднем уровне значимости.
В целом следует заключить, что испытуемые девушки довольны своей внешней привлекательностью и для них важно выглядеть внешне привлекательными.
Исследование выбора стратегии поведения в конфликтной ситуации по тесту К. Томаса и тесту «Доминирующая стратегия конфликтного поведения» показало следующие результаты (рис. 3 и 4).
3 Т
/
у ■
&
/ /
...г
/
Рис. 3. Стратегии поведения в конфликтной ситуации по тесту К. Томаса
Оптимальной стратегией в конфликте считается такая, когда применяются все пять тактик поведения и каждая из них имеет значение в интервале от 5 до 7 баллов. Если результат отличен от оптимального, то одни тактики выражены слабо — имеют значения ниже 5 баллов, другие — сильно — выше 7 баллов [4].
Как видно на рис. 3, менее всего выражены две стратегии поведения в конфликте— «соперничество»и «приспособление». Эти тактики поведения применяются студентками реже всего.
«Сотрудничество», «компромисс», «избегание»применяются испытуемыми чаще всего в конфликтной ситуации, причем «компромисс»является наиболее выраженной формой поведения в конфликте у девушек (значение выше 7 баллов).
Таким образом, в конфликтной ситуации исследуемые студентки чаще всего стараются идти на взаимные уступки. Когда времени достаточно, они ищут способы удовлетворения интересов обеих сторон. В случае если нет желания прилагать усилия для решения конфликтной ситуации, ими применяется стратегия ухода.
Наибольшее количество баллов (максимум 7 баллов) свидетельствует
о приверженности исследуемого к той или иной стратегии в конфликтных ситуациях. Если наблюдается одинаковое количество баллов, то это свидетельствует о равнозначности использования двух стратегий [7].
к -
Рис. 4. Доминирующие стратегии конфликтного поведения (метафорический вариант)
Из рисунка 4 следует, что испытуемые студентки придерживаются стратегии открытой и честной конфронтации («Сова»), готовы отказаться от части собственных целей, чтобы сохранить взаимоотношения («Лиса»), стараются сглаживать острые углы («Медвежонок»). Реже идут напролом для достижения собственных целей в ущерб интересам других людей («Акула»), Стратегия ухода под панцирь («Черепаха») свойственна им менее всего. Для выявления взаимосвязи между выбором стратегии поведения в конфликтной ситуации и самоотношением к Образу Физического Я применялся коэффициент корреляции Спирмена (табл. 1).
Таблица 1
Значимые корреляционные связи между компонентами самоотношения к Образу Физического Я и стратегий поведения в конфликтных ситуациях
(п=7 2)
Переменные Уаіісі 8реагтап р-1еуе1
Самооценка лица и Соперничество 72 0,432 0,000
Самооценка фигуры и «Лиса» 71 0,258 0,029
Самооценка гибкости и Соперничество 72 0,309 0,008
Самооценка выносливости и «Медвежонок» 71 -0,247 0,037
Самооценка одежды и Соперничество 72 0,250 0,033
Самооценка аксессуаров и Соперничество 72 0,270 0,021
Самооценка косметики и Соперничество 72 0,247 0,035
Из табл. 1 следует, во-первых: стратегия поведения в конфликте «Соперничество» имеет значимые взаимосвязи с самооценками лица (анатомическая характеристика), гибкости (функциональная характеристика), одежды, аксессуаров, косметики (социальные характеристики).
Человек, использующий стиль соперничества, активен и предпочитает идти к разрешению конфликта собственным путем. Он не заинтересован в 90
сотрудничестве с другими и достигает цели, используя свои волевые качества. Он старается в первую очередь удовлетворить собственные интересы в ущерб интересам других, вынуждая их принимать нужное ему решение проблемы.
Так как полученные взаимосвязи являются прямыми, можно сказать, что девушки используют стратегию «Сопротивление» при наличии высоких самооценок лица, гибкости, одежды, аксессуаров и косметики. То есть, когда студентки, сравнивая себя с другими людьми, чувствуют, что их лицо привлекательно, движения пластичны, одежда, аксессуары и косметика подобраны в соответствии с модой и индивидуальным стилем, они склонны в конфликтной ситуации быть активными, идти напролом, отстаивать до конца свою точку зрения.
Во-вторых: метафорическая стратегия «Лиса»прямо взаимосвязана с самооценкой фигуры (анатомическая характеристика). «Лиса»— это стратегия компромисса. Здесь умеренно важны и цели, и взаимоотношения. Студентки готовы отказаться от части своих целей, чтобы сохранить взаимоотношения, в случае если они в сравнении с другими довольны своей фигурой.
В-третьих: метафорическая стратегия «Медвежонок» обратно взаимосвязана с самооценкой выносливости (функциональная характеристика). «Медвежонок»— это стратегия сглаживания острых углов. Для приверженцев этой стратегии важны взаимоотношения, а собственные цели — нет. Такие люди хотят, чтобы их принимали, любили, ради чего жертвуют своими целями. Выносливость — это физическое качество, подразумевающее выполнение работы на фоне усталости продолжительное время, не снижая ее эффективности.
Девушки будут применять эту стратегию тогда, когда они понимают, что на достижение собственных целей в конфликте нужно потратить достаточно много времени и сил, в этом случае проще отказаться от них и сохранить положительные отношения с окружающими. В противном случае студентки, настроенные добиваться выполнения своих целей, требующих для этого длительных усилий, не будут ориентироваться на мнения других и ставить взаимоотношения выше собственных целей.
Таким образом, резюмируя вышесказанное, можно сказать, что у испытуемых студенток самоотношение к анатомическим, функциональным и социальным характеристикам Образа Физического Я взаимосвязано с выбором стратегии поведения в конфликтной ситуации.
Для того чтобы определить количество испытуемых, которым присущи выявленные взаимосвязи, исследуемая выборка студенток была разделена на мини-группы по высокому, среднему, низкому уровню самооценки анатомических, функциональных и социальных характеристик. Затем в полученных группах еще раз был произведен корреляционный анализ между самоотношением к Образу Физического Я и выбором стратегий поведения в конфликтной ситуации и рассчитан коэффициент детерминации (Ш).
После математической обработки данных были получены значимые корреляционные взаимосвязи и высокая теснота связи (коэффициент де-
терминации) между самоотношением к Образу Физического Я и стратегией выбора поведения в конфликтной ситуации у группы студенток с низкой самооценкой функциональных характеристик (п=8) (рис. 5, табл. 2).
ifllll III
1 f 1 у t ■
О У
/
Рис. 5. Самооценка характеристик Образа Физического Я у девушек (п=8)
В остальных группах также были получены значимые корреляционные взаимосвязи между самоотношением к Образу Физического Я и стратегией выбора поведения в конфликтной ситуации, но коэффициент детерминации был низким, что означает малое количество испытуемых, на долю которых приходятся выявленные корреляционные взаимосвязи.
Из рисунка 5 можно увидеть, что в данной группе девушек функциональные характеристики Образа Физического Я (выносливость, сила, быстрота, ловкость, гибкость) оцениваются не выше трех баллов, это означает низкий уровень самооценки. Анатомические и социальные характеристики оцениваются в промежутке 6-7 баллов, что говорит о среднем уровне самооценки. Можно сказать, что девушки данной группы не имеют 100% уверенности в своей внешней привлекательности по анатомическим и социальным характеристикам в сравнении с другими людьми, а по фунциональным характеристикам считают, что их тело плохо физически развито, оно не выносливо, слабое, не пластичное, не координировано и не способно на проявление быстрых действий.
Больше всего значимых корреляционных связей, показанных в табл. 2, имеет метафорическая стратегия поведения в конфликте «Акула», которая обратно взаимосвязана с самооценкой лица, одежды, аксессуаров и косметики. «Акула»— это силовая стратегия. Для приверженцев этой стратегии цели очень важны, взаимоотношения — нет. Человеку не важно, любят ли его. Он считает, что конфликты решаются лишь выигрышем одной из сторон и проигрышем второй. Студентки будут применять эту стратегию в случае, если они оценивают низко привлекательность своего лица, не
штшм
■ ■ Г "р I Р г
I I I I
у V/////
довольны своей одеждой, украшениями и косметикой. В обратном случае, если девушки чувствуют себя привлекательными, довольны, как одето их тело и украшены их одежда и лицо, то в конфликте они не будут идти напролом и всеми способами добиваться своих целей.
Таблица 2
Значимые корреляционные связи между компонентами самоотношения к Образу Физического Я и стратегий поведения в конфликтных ситуациях (п=8)
Группа с низкой самооценкой функциональных характеристик
Переменные вреагтап р-ІСУСІ Я2
Самооценка лица и «Акула» -0,781 0,022 0,609
Самооценка быстроты и Избегание 0,849 0,008 0,720
Самооценка одежды и «Черепаха» -0,759 0,029 0,576
Самооценка одежды и «Акула» -0,900 0,002 0,810
Самооценка аксессуаров и «Акула» -0,827 0,011 0,683
Самооценка аксессуаров и «Лиса» -0,721 0,044 0,519
Самооценка косметики и «Акула» -0,730 0,040 0,532
Также отрицательные взаимосвязи получены между самооценкой одежды, аксессуаров и метафорическими стратегиями поведения в конфликте «Черепахам «Лиса». Так как «Черепаха»— это стратегия ухода под панцирь, то есть отказа как от достижения личных целей, так и от ориентации на благоприятные взаимоотношения с окружающими, а «Лиса»—стратегия компромисса, где умеренно важны и цели, и взаимоотношения, эти формы поведения в конфликтной ситуации будут использоваться девушками в случае наличия низкой самооценки одежды и аксессуаров в сравнении с другими людьми. Когда же при сравнении себя с другими людьми девушки оценивают свою одежду и аксессуары высоко, то студентки меньше всего склонны искать в конфликте компромисс или избегать его.
Только лишь одна прямая взаимосвязь получена между самооценкой быстроты (функциональная характеристика) и стратегией «Избегание». Избегание, как и «Черепаха», означает, что индивид не отстаивает свои права, ни с кем не сотрудничает для выработки решения или уклоняется от решения конфликта. Под быстротой понимается специфическая двигательная способность человека к экстренным двигательным реакциям и высокой скорости движений, выполняемых при отсутствии значительного внешнего сопротивления, сложной координации работы мышц и не требующих больших энерготрат. Девушки, высоко оценивающие свою способность быстро выполнять какие-либо действия, в конфликтной ситуации используют уход от проблемы (выход из комнаты, смена темы и т. д.), игнорирование ее, перекладывание ответственности за решение на другого, отсрочка решения и т. п.
Анализируя значения коэффициента детерминации (Ш) в таблице 2, можно сказать, что в группе испытуемых, отобранных по признаку «низкая самооценка функциональных характеристик», существуют значимые корреляционные взаимосвязи между самооценкой характеристик Образа
Физического Я и выбором стратегией поведения в конфликте, которые распространяются на 50-80% случаев от общего количества девушек в группе.
Для данной группы характерен определенный стиль поведения в конфликтной ситуации. Силовая стратегия поведения в конфликте в 80% случаев от общего количества человек в группе будет применяться при низкой самооценке одежды, в 62% — при низкой самооценке аксессуаров, в 50% случаев — при низкой самооценке лица и косметики. Стратегия избегания конфликта применяется в 62% случаев при высокой самооценке быстроты. Стратегия компромисса и ухода используется в 50% случаев при низкой самооценке одежды и аксессуаров.
Данные стратегии применяются, когда студентки, сравнивая себя с другими в ситуации конфликта, считают, что они хуже одеты, имеют плохо подобранные аксессуары, их лицо непривлекательно и плохо накрашено, но при этом они уверены, что в экстренной ситуации способны быстро выйти из конфликта.
Таким образом, дробление общей выборки (п=72) на мини-группы по высокому, среднему, низкому уровню самооценки анатомических, функциональных и социальных характеристик качественно оправдало себя, поскольку это позволило установить 50-80% вероятность случаев достоверной взаимосвязи между выбором стратегии поведения в конфликте и самоотношением к Образу Физического Я у девушек с группирующим признаком «низкая самооценка функциональных характеристик Образа Физического Я» и выявить специфику поведения в конфликте.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бернс, Р. Развитие Я-концепции и воспитание. — М., 1986.
2. Гришина, Н. В. Психология конфликта. — СПб. : Питер, 2000.
3. Здравомыслов, А. Г. Социология конфликта. — М., 1996.
4. Основы психологии : практикум / ред-сост. Л. Д Столяренко. — Ростов н/Д., 1999.
5. Пантелеев, С. Р. Самоотношение как эмоционально-оценочная система. — М. : Наука, 1991.
6. Столин, В. В. Самосознание личности. — М. : Наука, 1983.
7. Фетискин, Н. П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов. — М., 2002.
8. Черкашина, А. Г. Методика исследования самоотношения к образу физического Я (женский вариант) : метод. разработка. — Самара : Издательство СГПУ, 2008. — 32 с.
