CC BY
31
Жизнь после печати
Для получения представления о жизни лотерейного билета, после того как он покидает стены предприятия-изготовителя, мы отправились в банк и задали несколько вопросов начальнику Управления развития комиссионных операций Сбербанка России Владимиру Таранкову.
— Как билеты лотерей Олимпийских зимних игр 2014 года попадают в филиалы Сбербанка?
— Лотерейные билеты доставляются в филиалы Сбербанка различными транспортными компаниями и службами собственной банковской инкассации в соответствии с разнарядками по территориям, согласованными банком с ООО «Спортлото».
По условиям госконтракта билеты Спортлото продают во всех 83 субъектах РФ, они доступны каждому жителю России во всех регионах страны. Дополнительная сложность для банка по доставке и организации продаж лотерейных билетов заключается в многочисленности «семейства» лотерей в поддержку XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года. Впервые в российской практике Сбербанк в рамках агентского договора с компанией ООО «Спортлото» с февраля 2011 года обеспечил реализацию билетов восьми наименований лотерей Олимпийских зимних игр 2014 года. По сути — это восемь видов различных продуктов для клиентов, которые мы начали продавать в одно время по всей сети банка. При этом каждая лотерея имеет свои условия игры, разные возможности максимального выигрыша, ориентирована на «своего» клиента. Это означает, что для каждой лотереи есть особенности
Владимир
ТАРАНКОВ,
начальник Управления развития комиссионных операций Сбербанка России
клиентского спроса, которые Сбербанк должен учитывать при формировании логистических потоков и планировании региональных объемов продаж.
— Какие показатели продаж лотерей Зимних игр 2014 года у Сбербанка на старте проекта?
— Объем продаж билетов официальных лотерей «Сочи 2014» в 2011 году составил более 44 млн шт. Представьте себе, что производитель изготовил, транспортные компании развезли по всей стране, сотрудники банка получили и продали в 2011 году почти 40 т лотерейных билетов, или четы ре полностью загруженн ых КАМАЗа. Еще приведу другую интересную статистику: за время, пока читатель будет читать эту статью, в России будет продано около 1000 лотерейных билетов официальных лотерей «Сочи 2014».
— Многое вам и вашим коллегам пришлось изменять в сложившихся за десятилетие принципах работы с лотерейными билетами?
— Банку пришлось пересмотреть подходы к распределению билетов в территориальные филиалы и подразделения и пути решения ряда новых для себя задач:
• прогнозирование объемов продаж для планирования производства билетов и их своевременной доставки;
• оптимизация технологии приемки-передачи билетов (в 2011 году была запущена новая технология, позволяющая сократить время кассовых работников на пересчет билетов);
• сформирован единый стандарт упаковки (например, оптимальный объем для одной коробки — 4 тыс. билетов);
• начато внедрение сканеров при продаже и выплате выигрышей по лотерейным билетам.
Во многом 2011 год был для нас пилотным, но необходимо отметить, что в части логистики банку удалось на основе существующего порядка операционной отчетности обеспечить поставку билетов в филиальную сеть при оптимальных финансовых затратах.
— Жизнь каждого третьего лотерейного билета заканчивается выигрышем участника лотереи. Наталья Мезенцева в интервью утверждает, что шансы на выигрыш у всех равны. Какая статистика по выигрышам в регионах России?
— Их распределение достаточно равномерно. Плюс-минус несколько процентов. Сбербанк России как агент на месте выплачивает некрупные выигрыши. Их сумма не превышает 1000 руб. Но в целом по стране цифра достаточно впечатляющая. В 2011 году подразделения Сбербанка выплатили более 460 млн руб. в качестве выигрышей по лотереям Спортлото.
Крупные выплаты победителям через компанию «Спортлото» по итогам 2011 года составили более 40 млн руб. География победителей охватывает разные уголки России: билеты с выигрышем свыше 300 тыс. руб. были куплены в Москве, пос. Ракитное (Белгородская обл.), селе Вад (Нижегородская обл.), Петрозаводске (Карелия), Выборге (Ленинградская обл.), Чистополе (Татарстан), Златоусте (Челябинская обл.), Волгодонском районе (Ростовская обл.).
Билеты с выигрышем в 1 млн руб. были куплены в г. Нюрба (Якутия), селе Головчино (Белгородская обл.), г. Чапаевске (Самарская обл.). Шансы на выигрыш у всех равны! А лотерейный билет с самым крупным выигрышем — 10 млн руб. в лотерее «Быстрее. Выше. Сильнее!» — все еще ждет своего покупателя.
ПРЯМЫЕ ИНВЕСТИЦИИ / № 2 (118) 2012 59
