Научная статья на тему '\ услуга Сбербанка \ лотерейная программа "Сочи 2014"'

\ услуга Сбербанка \ лотерейная программа "Сочи 2014" Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
115
48
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Область наук
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «\ услуга Сбербанка \ лотерейная программа "Сочи 2014"»

\ УСЛУГА СБЕРБАНКА \

Лотерейная

программа

«Сочи 2014»

ООО «Спортлото», дочерняя компания Сбербанка России, в октябре запустила две тиражные лотереи — «Спортлото 6 из 49» и «КЕНО-Спортлото» в поддержку XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в Сочи. Рассказывает Сергей Коровин, генеральный директор ООО «Спортлото».

Ольга — название «Спортлото» известно еще с советского

ЗАикинА времени. Ваша компания — преемник знаменитого

«Спортлото»?

— Да, название старое, но организация молодая. Она была создана в 2010 году ОАО «Сбербанк России» совместно с лотерейной компанией, имеющей многолетний В соответствии опыт в сфере лотерейного бизнеса. В октябре 2010 года

с законодательст- по результатам государственного конкурса между Мини-

вом 10% от про- стерством финансов РФ и ООО «Спортлото» был подписан

даж олимпийских государственный контракт на проведение двух тираж-

лотерей перечис- ных и 10 бестиражных всероссийских государственных

ляются в феде- лотерей в поддержку XXII Олимпийских зимних игр и

ральный бюджет. XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в Сочи. В де-

Лицензионные кабре 2010 года мы подписали лицензионный контракт

платежи за право с Организационным комитетом «Сочи 2014» на право ис-

использования пользования олимпийской и паралимпийской символики

олимпийской сим- Игр-2014. ООО «Спортлото» — единственная лотерейная

волики оператором компания в России, имеющая такое право.

лотереи «Спортло- Свою миссию мы определяем так: предложить россий-

то» также направ- ским гражданам лотерейные продукты, соответствующие

ляются в Оргкоми- мировым стандартам, и привлечь средства на подготовку

тет «Сочи 2014». и проведение Игр-2014 и в федеральный бюджет.

До 2014 года — Сколько у вас сотрудников и каков ваш личный

«Спортлото» опыт в лотерейном бизнесе?

должно перечис- — Сегодня у нас работает около 40 человек, в ближай-

лить в казну около шее время эта цифра вырастет в разы. Сам я в индустрии

1,5 млрд рублей. с 1994 года. Начинал в крупнейшей международной

ПРЯМЫЕ ИНВЕСТИЦИИ / № 11 (115) 2011

компании, которая производит оборудование для проведения лотерей, она считается лидером в этой отрасли. Первый мой проект — это организация лотереи в Эстонии, затем я участвовал в проектах по проведению лотерей в Литве, Финляндии, Израиле, Шри-Ланке. Позже работал в основном для Белоруссии и России.

— Так что же предлагает сегодня «Спортлото»?

— Мы предлагаем две тиражные лотереи — «Спортлото 6 из 49» и «КЕНО-Спортлото», а также 10 видов бестиражных лотерей — в отделениях Сбербанка России на всей территории страны.

— Что представляют собой бестиражные лотереи?

— Особенность бестиражных лотерей в том, что выигрыш по билету определяется мгновенно в месте покупки билета. Участник игры покупает билет и сразу видит, выиграл он или нет. Бестиражные лотереи мы проводим с 8 февраля 2011 года в соответствии с госконтрактом. Билеты продают во всех отделениях Сбербанка России (более 18 800). Призовой фонд — 50% выручки от проведения лотереи. Номиналы билетов — 20, 25, 30, 40, 50 и 100 руб. Названия серий: «Праздник спорта», «Вперед к Победе!», «Вершина успеха», «Русские игры», «Узоры на льду», «Поехали!», «Веселые старты», «Быстрее, выше, сильнее!»,

84

«Спортивный сезон», «Спорт без границ». На сегодня выплаты выигрышей по мгновенной лотерее уже превысили 250 млн руб. Несколько человек стали миллионерами.

— а каков максимальный выигрыш?

— Максимальный выигрыш в мгновенных лотереях составляет 5 млн руб. Этот приз еще ждет своего счастливого обладателя.

— Такой приз один?

— Нет, главных призов несколько, но в каждой серии разные «закладки». В индустрии есть понятие «матрица выигрыша». Это заранее составленная таблица, в которой указано, сколько выигрышей приходится на определенное число билетов. Например, при печати 1 млн билетов закладывают 200 тыс. 50-рублевых выигрышей (то есть 200 тыс. билетов из миллиона — это выигрыш в 50 руб.), 20 тыс. билетов — 100-рублевых выигрышей и два-четыре билета — 5-миллионных выигрышей. Для каждой из 10 серий лотерей матрица выигрыша разная: в некоторых из них заложен главный выигрыш в размере 5 млн руб., в других — 1 млн рублей.

ГОСУДАРСТВО

ЛОТЕРЕЙНАЯ

КОМПАНИЯ

УЧАСТНИК

ЛОТЕРЕИ

— 5 октября состоялся национальный запуск двух тиражных лотерей в режиме реального времени. Что это такое, расскажите.

— Тиражная лотерея в режиме реального времени означает, что факт продажи билета фиксируется онлайн. За рубежом так и называют: online-process, но для россиянина этот термин ассоциируется с Интернетом, поэтому у нас принято говорить: «в режиме реального времени». Ставки можно делать на всех платежных терминалах сети QIWI во всех регионах России. Когда игрок подходит к терминалу и делает ставку, он получает лотерейную квитанцию через секунду после регистрации этой транзакции в Центральной лотерейной системе «Спортлото», а его ставка участвует в тираже. Узнать результаты розыгрыша тиража участник лотереи может вечером, если это ежедневная игра «КЕНО-Спортлото», или в субботу, если это еженедельная игра «Спортлото б из 49».

— КЕНО — новая игра для России?

— Ежедневная лотерея «КЕНО» уже завоевала миллионы поклонников во всем мире. У нее давняя история. По одной из многочисленных легенд корни этой игры — в Древнем Китае. Китайские эмигранты привезли ее в Америку и другие страны. Преимущество КЕНО, во-первых, в ее динамичности — розыгрыши происходят каждый день, не надо ждать неделю. Второе преимущество — выигрыш в этой игре не зависит от того, сколько человек купили билеты. В обычной лотерее разыгрывается процент от выручки, полученной в тираже. В КЕНО, даже если только один человек сделает ставку и угадает 10 цифр (10 руб.), ему выплатят выигрыш в 1 млн рублей.

— Откуда участник лотереи может получить информацию о выигрыше?

— Есть несколько вариантов. На следующий день можно проверить на самом терминале QIWI или посмотреть наш официальный сайт: www.sportloto-russia.ru. Кроме того, мы пришлем SMS о выигрыше на номер мобильного телефона участника (номер вводится во время ставки на терминале QIWI). Также любой участник всегда может позвонить в круглосуточный бесплатный контактный центр «Спортлото»: 8-800-200-28-48.

— и где можно получить выигрыш?

— До 10 тыс. руб. — там же, на терминале, на счет своего QIWI-кошелька, с которого можно оплачивать различные услуги. При выигрыше свыше 10 тыс. руб. необходимо отправить пакет документов в адрес ООО «Спортлото» — выигрыш будет перечислен безналичным платежом.

— как осуществляется тиражная лотерея «Спортлото 6 из 49»?

— Традиционная лотерея «Спортлото б из 49» (с еженедельными тиражами и стоимостью ставки 20 руб.) призвана возродить традиции национальных лотерей. Интересно, что когда мы проводили маркетинговое исследование, оказалось, что даже молодые люди знают об этой игре, популярной в советское время. Поэтому мы не стали изобретать велосипед и решили, что нет ничего лучше, чем хорошо забытое старое.

— как вы считаете, лотерея в чем-то сродни игорному бизнесу?

— Я давно в отрасли и могу сказать, что игорный бизнес — это иной тип игры, другой подход к потребителю.

кЕнО — очень простая игра. Нужно попытаться угадать от одной до 10 цифр из 80 возможных. Игрок сам решает, хочет ли он большой выигрыш или средний. Это зависит от количества ставок (одна ставка —

10 руб.). В лотерее разыгрывают 20 номеров из 80. Например, если участник лотереи загадал одну цифру, то вероятность, что он угадает эту единственную цифру, составляет 1 к 4. Одновременно можно делать до 10 ставок. Если игрок загадает только один номер и угадает его, то, заплатив 10 руб., выиграет 20 руб., если же он предпочтет добиваться максимального выигрыша, можно загадать 10 номеров, и, если угадает все 10, получит 1 млн руб. на те же 10 руб. Матрица выигрыша заложена в специальной таблице. Только в случае выбора одного номера он заведомо соглашается с тем, что выигрыш не будет большим. Загадав 10 цифр, участник лотереи выиграет, даже если угадает из них пять или шесть. И самое удивительное: начиная со ставки на семь номеров, человек выигрывает, даже если не угадал ни одной цифры!

ПРЯМЫЕ ИНВЕСТИЦИИ / № 11 (115) 2011

85

\ услуга сбербанка \

Владимир ТАРАНКОВ,

директор Управления валютных и неторговых операций Сбербанка России

лотерейная программа «Сочи 2014»

Основные мотивы покупки лотерейных билетов — это желание испытать судьбу и выиграть крупную сумму денег, развлечься или приобщиться к подготовке Олимпийских и Паралимпийских зимних игр в Сочи. С начала продаж лотерейных билетов «Сочи 2014» в отделениях Сбербанка, Генерального партнера Игр, их приобрели уже миллионы граждан России. Активными участниками стали женщины (средних лет и старше), которые охотно покупают лотереи с символикой Игр, и люди молодого возраста, желающие использовать свой шанс на получение выигрыша (по моментальным лотереям выигрыш можно узнать сразу после стирания специального защитного слоя), зарядиться положительными эмоциями.

В среднем каждый третий билет в лотерейной программе «Сочи 2014» — выигрышный. Филиальная сеть банка охватывает всю территорию страны, и если у человека возникло желание купить билет лотерей с изображением логотипа первых зимних Игр в истории России, он сможет это сделать в любой момент, придя в ближайший филиал Сбербанка. Там их встретят рекламные листовки или плакаты, на которых доброжелательная улыбчивая девушка предлагает купить лотерейные билеты с лозунгами «Побеждаем вместе» и «Участвуйте в лотерее в поддержку зимних Игр 2014 года в Сочи и выигрывайте до 5 млн рублей».

Для максимально удобного информирования клиентов о наличии билетов филиальная сеть банка оснащается образцами лотерейных билетов «Сочи 2014» и специальными материалами для их размещения в удобном для клиентов месте. Более подробную информацию о лотереях в поддержку зимних Игр в Сочи можно получить на официальном сайте ОАО «Сбербанк России» www.sberbank.ru, а также на сайте оператора лотерейной программы «Сочи 2014» ООО «Спортлото» www.sportloto-russia.ru. Люди приходят в банк для проведения платежей, открытия вкладов, оформления кредитов и совершения других банковских операций. Продажа лотерейного билета — это дополнительная услуга, которая не занимает дополнительного времени (обычно продажа

проходит параллельно, во время оформления основной операции).

Все выигрыши до 1000 руб. включительно банк выплачивает незамедлительно при предъявлении клиентом выигрышного лотерейного билета во всех подразделениях банка, осуществляющих их реализацию. Крупные выигрыши свыше 1000 руб. выплачиваются оператором лотерейной программы «Сочи 2014» — компанией ООО «Спортлото» — после проведения экспертизы выигрышных лотерейных билетов в соответствии с публичными условиями лотереи. Банк рекомендует своим клиентам открывать счета для перечисления на них крупных выигрышей, гарантируя при этом сохранность средств и конфиденциальность информации об их владельцах. Выигранные средства могут быть перечислены в любой самый отдаленный филиал банка в кратчайшие сроки. Кстати, весь призовой фонд по лотереям «Сочи 2014» хранится на специальном счете компании ООО «Спортлото», открытом в Сбербанке. Все обязательные целевые отчисления от проведения лотерей «Сочи 2014» компания также осуществляет со счета в Сбербанке. Покупатели лотерейных билетов «Спортлото» могут быть уверены в сохранности и последующем направлении средств государству на поддержку XXII Олимпийских зимних и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в Сочи.

В целях защиты интересов клиентов и по просьбе банка на лотерейные билеты нанесены два вида штрих-кодов. Первый штрих-код сканируется при покупке клиентом лотерейного билета, что позволяет сократить время совершения операции. Второй штрих-код сканируется при выплате выигрыша по лотерейному билету. Этот код размещается в специальном поле под защитным слоем. Использование штрих-кодов сокращает время проведения операции, минимизирует возможность совершения ошибок и является еще одним способом защиты лотерейных билетов от подделок.

2011 год — это год старта лотерейной программы «Сочи 2014». В 2012 году мы ожидаем увеличения числа покупателей лотерей в Сбербанке, и прежде всего из числа социально активных слоев населения, в том числе молодежи. Банк совместно с компанией ООО «Спортлото» сделает все возможное для удовлетворения спроса клиентов на лотереи «Сочи 2014» на всей территории страны, в самых дальних ее уголках. И это будет одним из видов вклада банка в подготовку к Играм 2014 года.

Человек должен принять осознанное решение, что отправится куда-то на определенное время. В нашем случае это разовая спонтанная покупка, но эта маленькая покупка дает человеку возможность подумать о грядущих радостях в случае выигрыша. К слову, во всем мире лотерейный билет — это конкурент товаров повседневного потребления, например снеков или газированных напитков. Их объединяет спонтанность покупки и стремление получить позитивный заряд эмоций.

— Тем не менее доверие к подобным играм подорвано. Вы полагаете, его можно восстановить?

— Да — честностью и прозрачностью. Международный опыт свидетельствует, что нет бизнеса честнее, чем лотерейный, он совершенно прозрачен за счет применения современных технологий. Чтобы восстановить доверие людей к нам и к отрасли в целом, мы будем доносить до людей максимум информации о нашей компании, которая выступает в партнерстве с такими влиятельными и авторитетными структурами, как Сбербанк, Минфин и Оргкомитет «Сочи 2014». Сбербанк России — наш главный партнер по продаже моментальных лотерей и владелец компании. В мае 2011 года Сбербанк консолидировал 100% доли участия в ООО «Спортлото».

— Что, на ваш взгляд, сегодня мешает распространению лотерей?

— В России хорошие законы, но их не исполняют некоторые участники рынка. В мире принято во главу угла ставить защиту интересов участника лотереи. Вторая задача — генерирование средств в виде денег или наполнения внебюджетных фондов. И третье — лотерейная индустрия должна чувствовать, что она делает нужное дело, что мы даем людям мечту, которая время от времени сбывается, финансируем социально значимые проекты государства. Это можно изобразить в виде треугольника: участник лотерей, государство и индустрия. Треугольник этих взаимоотношений должен быть равносторонним. Как только кто-то начинает перетягивать одеяло на себя, бизнес перестает существовать в том виде, в каком это принято в мире. Возвращаясь к вашему вопросу, могу сказать, что, к сожалению, есть на рынке компании, которые перетягивают одеяло на себя, пренебрегая интересами участника лотереи или государства. Соответственно возникает обратный процесс: государство, ничего не получая, перестает следить за тем, что происходит на рынке, уходят игроки, эти процессы нарастают как снежный ком, и индустрия «схлопывается». Наша основная задача — сделать этот треугольник равносторонним, чтобы игроки видели, что мы действительно выплачиваем выигрыши и не пытаемся их обмануть, а государство чувствовало, что мы генерируем деньги для бюджета.

86

ПРЯМЫЕ ИНВЕСТИЦИИ / № 11 (115) 2011

\ ВАШИ ДЕНЬГИ \

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.