CC BY
17
КНИЖНАЯ ПОЛКА
А.П. Градов
Рецензия на книгу Г. Б. Клейнера «Стратегия предприятия» (М.: Издательство «Дело» АНХ, 2008. 568 с.).
Лаконичное название новой книги члена-корреспондента РАН Г.Б. Клейнера наводит читателя на мысль, что речь идет о важной, но локальной проблеме стратегического менеджмента - принципах построения стратегии отдельного предприятия. Следовательно, вновь (в который раз) в книге, посвященной этой проблеме, будет рассказано о «стратегических намерениях», «конкурентных преимуществах» и другом, ставшем традиционным наборе известных категорий и методов стратегического менеджмента...
Рецензент хочет предостеречь читателя от таких поспешных выводов. Эта книга, дорогой читатель, посвящена исследованию глобальной проблемы - реформированию экономической жизни России.
В предложенной автором концепции предприятие и его стратегия рассматриваются как объект, который независимо от формы собственности находится в сфере влияния государства, общества, партнеров по бизнесу, конкурентов и других субъектов экономики, а также сфер, которые не являются чисто экономическими. Отсюда следует, что прежде чем говорить непосредственно о стратегии предприятия, необходимо ответить на множество вопросов, касающихся так называемого
ВЫХОД В СВЕТ КНИГИ «СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ» -СИСТЕМНОЕ СОБЫТИЕ В РАЗВИТИИ ИНТЕГРАТИВНОЙ ТЕОРИИ БИЗНЕСА
«обрамления», образующего окружающую предприятие среду, формирующую условия функционирования предприятия. Отсюда и логика изложения, принятая в книге. Именно этому посвящена первая глава книги - «Предприятие в современной экономике» - в ней исследуется «обрамление» российских предприятий.
Наряду с проблемами взаимодействия предприятия с его макроокружением, суверенитета предприятия, системы взаимных ожиданий автор подробно рассматривает взаимоотношения государства, общества и экономики. Им предложены схемы непосредственного, прямого и опосредованного взаимодействия государства, общества и экономики, рассмотрены основные каналы влияния государства на экономику и общество, а также основные каналы влияния общества на экономику.
Было бы, на мой взгляд, полезным, чтобы представители законодательной и исполнительной власти всех уровней, руководители партий и других общественных организаций изучили эти схемы и комментарии автора. Для этих представителей и руководителей важно проанализировать, насколько успешно они выполняют «функции государства, прямо вытекающие из его специфической миссии». Особый интерес представляет анализ степени реализации этих функций в настоящее время и тенденция их реализации в перспективе. Информация об этом, приведенная Г.Б. Клей-нером, к сожалению, не может вызвать положительных эмоций у читателя, поскольку «превращение каналов взаимоотношений между государством, обществом и экономикой в арену конфронтации... будет провоцировать утрату целостности социально-экономической сферы. К сожалению, - пишет далее автор, -в настоящее время можно констатировать явные признаки оппозиции между ними.».
Вызывает несомненный интерес рассмотренные в книге особенности социальной (наноэкономической) среды, имеющие существенное значение для стратегии предприятия. Интегративный подход к анализу социальной
среды позволил автору сделать вывод о необходимости учета в ходе реализации стратегического процесса таких факторов, как бинар-ность мышления, патернализм и личностный характер общества, иррациональность ожиданий, импульсный характер труда, присущих российскому менталитету. Подобный подход автора к учету социальных факторов (в отличие от распространенной точки зрения о том, что он (учет) может снизить уровень конкурентоспособности предприятия) подтверждает необходимость оценки эффективной результативности стратегии предприятия не только с чисто экономической точки зрения, но и с учетом последствий реализации той или иной стратегии для всех составляющих «системы обрамления» экономической деятельности.
Исследование таких проблем, как трансформация предприятий в XXI в. и взаимозависимость российских реформ и поведение предприятий, является существенным вкладом в экономические и институциональные аспекты предпринимательской деятельности.
В этой связи особое значение приобретает вопрос о месте России в международном разделении труда, обусловленное ментальными особенностями российских товаропроизводителей. Автор приходит к выводу, что импульсный характер труда не позволяет поддерживать надлежащий уровень качества в течение долгого времени. Поэтому Россия, по мнению Г.Б. Клейнера, должна занять те ниши, в которых могут быть проявлены наиболее выигрышные черты ее социально-экономического потенциала, т.е. заменить репликационную экономику инновационной. Для этого необходимо прежде всего интенсифицировать создание и изготовление образцов наукоемкой, интеллектоемкой и «талантоем-кой» продукции, требующей нестандартных творческих решений.
Однако это совершенно справедливое и, по-видимому, наиболее эффективное направление развития национальной экономики России «наталкивается» на главную проблему - подготовку соответствующих кадров, способных осуществлять именно нестан-
дартные творческие решения. К сожалению, так называемые «реформы» отечественного общего и профессионального образования не дают повода для оптимизма. Скорее наоборот, массовое «производство» бакалавров, получивших «приблизительное высшее образование», да еще на базе школьного, нацеленного на ЕГЭ, не способствует созданию образцов наукоемкой, интеллектоемкой и «талантоемкой» продукции. Эти специалисты ориентированы как раз на создание и реализацию стандартных решений. Что же касается более высокой квалификации - магистров, то их подготовка все в большей степени сосредоточена в платном секторе образования. Поэтому в магистратуру во многих случаях поступают на такой основе не те, кто обладает талантом и высоким уровнем интеллекта, а те, за чье обучение родители в состоянии заплатить. Такие «реформы» образования могут привести к существенному сокращению потока инноваций на российские предприятия. Следовательно, без «настройки» системы образования на подготовку творческих, способных принимать нестандартные технические и организационно-экономические решения специалистов осуществить замену репликацион-ной экономики инновационной в ближайшей перспективе, по-видимому, не удастся, тем более что средний возраст наших научных работников, которые должны обеспечить переход к инновационной экономике, далек от наиболее продуктивного, когда интенсивно рождаются наукоемкие и «талантоемкие» идеи.
Наконец, автор задает сакраментальный вопрос: «Будет ли государственное руководство проводиться в дальнейшем с помощью административных и политических рычагов через конкретных физических лиц или же с помощью государственного предпринимательства - через госсектор и госсобственность?». Анализируя сложившиеся взаимоотношения власти с бизнесом, автор приходит к выводу, что «вариант, ведущий в конце цикла к "экономике государства", является более вероятным». Как говорится, - комментарии излишни.
Вторая глава посвящена изложению системной концепции предприятия. Основную идею, предлагаемой автором концепции, составляет комбинация реактивных (опирающихся на предположение о пассивной роли предприятия по отношению к окружающей среде) и проактивных (предполагающих доминирующую роль внутренних факторов в поведении предприятия) представлений о предприятии. Автор рассматривает различные аспекты внешнего и внутреннего давления на руководство предприятия и формулирует основные принципы системной концепции предприятия. Усвоение и реализация этих принципов для менеджеров высшего звена российских предприятий позволили бы преобразить российскую экономику. Тем более что автор не только излагает теорию вопроса (которую не склонны принимать во внимание многие высокопоставленные, а тем более среднеуровневые менеджеры), но и приводит конкретные рекомендации по организации предприятия как многопроцессной и «многопроцессорной» системы.
Особую ценность представляет, на наш взгляд, вывод автора о том, что товарно-денежные отношения занимают лишь небольшую часть обменных процессов в экономике. «Иначе говоря, - пишет он, - "пространство контактов" значительно шире "пространства контрактов"». Таким образом, концепция Г.Б. Клейнера позволяет более полно рассматривать функционирование предприятия как социально-экономической системы. К сожалению, большинство современных предпринимателей считают, что социальные проблемы должно решать государство, а их (предпринимателей) стратегическая цель - извлечение максимальной прибыли. Инвестировать же в «ментальный капитал, культурный капитал, институциональный капитал, генетический капитал, когнитивный капитал, поведенческий капитал» нет смысла, поскольку неизвестно, когда эти инвестиции окупятся и окупятся ли они вообще. Такая весьма распространенная, к сожалению, точка зрения в современных условиях может привести к тяжелейшим по-
следствиям для предприятия, в особенности если речь идет о развитии инновационной, а не репликационной экономики.
В третьей главе - «Теоретические основы стратегического менеджмента» - автор исследует одну из важнейших проблем взаимосвязи теории и практики функционирования и развития предприятия. Он отмечает необходимость более четкого определения самого понятия «теория стратегического менеджмента» и предлагает понимать под стратегическим менеджментом «систему организации функционирования предприятия, основанную на разработке, имплементации, реализации и корректировке корпоративной стратегии» .
Основу теории стратегического менеджмента составляет взаимопереплетение теории предприятия, теории целегенеза, теории внешней среды, теории комплексного потенциала, теории эффективности управления. Именно управление условиями и факторами, влияющими на эти составляющие теории менеджмента, должны стать предметом стратегического управления. Иначе говоря, с точки зрения теории стратегического менеджмента корпоративная стратегия призвана ответить на вопрос, КУДА ИДТИ предприятию. Однако необходимо ответить на не менее важный вопрос, КАК ИДТИ? Это, пожалуй, главная проблема реформирования экономического, политического и идеологического порядка как на уровне страны, так и на уровне простого или комплексного экономического агента, к тому же наименее разработанная в отечественной, да и зарубежной литературе.
Речь идет о выборе концепции стратегического развития предприятия в динамике - градуалистская концепция, или «шоковая терапия». Следует принять либо концепцию, сформулированную Дэн Сяопином: «переходить реку, нащупывая камни», либо концепцию, рекомендованную в свое время для России С.Ю. Витте, которая звучит следующим образом: «В России необходимо проводить реформы быстро и спешно, иначе они большей частью не удаются и затормаживаются».
Проблему выбора концепции развития предприятия Г.Б. Клейнер сформулировал так: «Динамизация системно-интеграционной теории предприятия: события и стратегия». Он пишет: «Существует три различных фундаментальных подхода к функционированию предприятия: эволюционный, революционный и стратегический. При этом каждый из них противостоит двум другим». Если первый подход объясняет особенности функционирования предприятия действием объективных закономерностей генетического происхождения, второй подход обусловлен возникновением революционных внутренних или внешних событий, то третий опирается на интенцио-нальную составляющую в функционировании предприятия. Автор рассматривает соотношение между эволюционным, инволюционным и революционным типами изменения объекта. Он предлагает дискретную теорию изменений на предприятии, согласно которой предприятие реагирует не на все сигналы извне, а только на те, что свидетельствуют о важности того или иного сигнала. Для «опознания» степени важности подобного сигнала автор вводит новую категорию «системного события», которое может явиться «пусковым крючком» изменения концепции развития.
Предложенный автором эвентуальный подход к оценке событий и введение категории «системного события» становятся важнейшим фактором, «влияющим на кратко- и долгосрочные результаты деятельности предприятия» (курсив наш). Исследования, проводимые в Санкт-Петербургском государственном политехническом университете, подтвердили справедливость этого утверждения Г.Б. Клейнера. Статистическое исследование результативности деятельности более 1000 промышленных предприятий показало, что в зависимости от концепции стратегического развития - эволюции, инволюции, революции - результативность деятельности предприятия в продолжительном (с точки зрения современного представления о степени нестабильности внешней среды) периоде существенно изменяется. Так называемый
«квантовый скачок» стратегии (в терминологии Г.Б. Клейнера - революционный переход к более совершенному состоянию предприятия), который осуществляется под влиянием системного события - появления во внешней среде спроса на инновации высокой степени агрессивности (требующей реструктуризации стратегического потенциала предприятия и, как следствие, интенсивного обновления его материальных и нематериальных активов) - оказался значительно результативнее с точки зрения динамики роста производительности труда, чем эволюционный или инволюционный характер развития. Это лишний раз подчеркивает правильность вывода автора о том, что «.управление потоком событий, как естественных, так и искусственных, должно стать предметом и одной из стержневых составляющих стратегического управления предприятием».
Завершает главу структурированное изложение предложенной автором теории предприятия и примера создания индивидуальной теории конкретного предприятия для энергокомпании ОАО АК «Якутскэнерго».
Четвертая глава книги посвящена комплексной социально-экономической стратегии предприятия. Задачу этой главы автор сформулировал так: «перевести все, что нам известно о предприятии, его внутренней и внешней средах, а также о лицах и органах, принимающих и выполняющих решения, с языка социально-экономической теории на язык "стратегического процесса"». Иначе говоря, это своеобразный бизнес-план формирования и реализации стратегии на основе использования предложенных автором теоретических основ стратегического менеджмента. Практическая направленность материала четвертой главы усиливает значимость рецензируемой книги для менеджеров, принимающих стратегические решения. И это является несомненной заслугой автора.
Публикуемые в отечественной и зарубежной литературе материалы, посвященные рассматриваемой проблеме, можно условно разделить на две категории: либо сугубо тео-
ретические, либо конкретно практические. Первые предназначены в основном для научных работников, вторые - для практиков. Такое деление приводит к тому, что во многих случаях наблюдается несоответствие практики управления предприятиями рекомендациям, вырабатываемым экономической теорией. Эти рекомендации остаются невостребованными менеджерами. Очевидно, причины такого несоответствия следует искать как в сфере «реальной» экономики, так и в сфере науки. Создается впечатление, что деятельность в этих сферах осуществляется «на параллельных курсах», не пересекаясь и не обогащая друг друга.
Практики считают, что постулаты науки, как правило, не учитывают реалий, складывающихся в тот или иной момент деятельности предприятия, поэтому использовать теоретические положения для принятия управленческих решений нельзя. Они предпочитают опираться на собственный опыт, опыт других экономических агентов, а также на интуицию, связи, неформальные контакты и другие формы взаимодействия и методы получения необходимой, по их мнению, для принятия решений информации. Кстати, их не следует за это упрекать, поскольку в современных условиях способность к созданию «сетей», обеспечивающих менеджера подобной информацией, является свидетельством его коммуникабельности и высокого профессионализма.
Что касается научной деятельности, то в этой сфере причины разногласий между наукой и практикой значительно глубже. Необходимо ответить на вопрос, что должна дать наука практикам: базовые знания или практические рекомендации для решения конкретных задач?
Наиболее приемлемой, на наш взгляд, является точка зрения на эту проблему М. Огье и Д.-Дж. Тиса. Они пишут: «В последние 50 лет школы бизнеса были заняты поисками, с одной стороны, базовых знаний, а с другой - возможностей их практического применения. взаимодействие между научным сообществом и менеджерами-практиками
является важным, однако, возможно, ученые, работающие в области теории менеджмента, должны быть меньше озабочены достижением немедленных практических эффектов и больше заняты созданием базовых концептуальных подходов для понимания управленческих проблем»1.
Книга Георгия Борисовича Клейнера -блестящий пример сочетания базовых концептуальных подходов к решению сложнейших проблем реформирования экономической деятельности на уровне страны, обусловленной этими реформами деятельности предприятий, с практическими рекомендациями для менеджеров, разрабатывающих и реализующих стратегию предприятий.
Несомненным достоинством рецензируемой книги является системная методология разработки базовых концептуальных положений общетеоретического характера и использования этих положений для решения широкого круга проблем стратегического менеджмента. Эта книга должна стать объектом изучения не только в высших экономических учебных заведениях, но и в федеральной программе подготовки менеджеров высокой квалификации.
ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ -ОТ «ОСНОВЫ» В «БУДУЩЕЕ»
В.А. Цветков
1 Огье М., Тис Д.-Дж. Научные исследования, публикации и образование в области менеджмента // Российский журнал менедж-мента. 2004. Т. 2. № 4. С. 15.
Рецензия на учебник Б.З. Мильнера «Теория организаций» (7-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2008. 864 с.).
Подготовить рецензию на новое издание книги Б.З. Мильнера «Теория организаций» - одновременно почетное и ответственное дело.
Во-первых. Борис Захарович Мильнер, академик РАЕН, доктор экономических наук, профессор, Заслуженный деятель науки и техники РФ, заведующий кафедрой Государственного университета управления, широко известен в нашей стране как крупный ученый. Мильнер - один из основателей российской научной школы организации и управления производством, с трудами которого хорошо знакомы несколько поколений научных работников, руководителей предприятий и организаций, аспирантов и студентов.
Во-вторых. Учебник «Теория организаций», получивший широкую известность, выдержал уже седьмое издание и входит в число 16 лучших книг за 16 лет издательства «ИНФРА-М» (http://www.infra-m.ru/live/ topbestsellers.asp). Поэтому сказано и написано о книге уже почти все.
И тем не менее хочется еще раз отметить: «Теория организаций» представляет собой фундаментальное исследование теории и практики управления производством. В книге на основе анализа современных мировых тенденций и результатов исследований, обобщающих передовую практику, впервые подробному разбору подвергаются механизмы функционирования новых типов организаций.
