Научная статья на тему 'ВИКОРИСТАННЯ ОСВіТНЬО-іГРОВИХ ТЕХНОЛОГіЙ У ПРОЦЕСі ФОРМУВАННЯ КОМУНіКАТИВНО-МОВЛЕННєВОї КОМПЕТЕНТНОСТі МАЙБУТНіХ СОЦіАЛЬНИХ ПРАЦіВНИКіВ'

ВИКОРИСТАННЯ ОСВіТНЬО-іГРОВИХ ТЕХНОЛОГіЙ У ПРОЦЕСі ФОРМУВАННЯ КОМУНіКАТИВНО-МОВЛЕННєВОї КОМПЕТЕНТНОСТі МАЙБУТНіХ СОЦіАЛЬНИХ ПРАЦіВНИКіВ Текст научной статьи по специальности «Науки об образовании»

CC BY
175
20
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
ИГРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ / КОММУНИКАТИВНО-РЕЧЕВАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ / МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СИТУАЦИЙ / БУДУЩИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ РАБОТНИКИ / GAME TECHNOLOGIES / COMMUNICATION AND SPEECH COMPETENCE / MODELING OF PROFESSIONAL SITUATIONS / іГРОВі ТЕХНОЛОГії / КОМУНіКАТИВНО-МОВЛЕННєВА КОМПЕТЕНТНіСТЬ / МОДЕЛЮВАННЯ ПРОФЕСіЙНИХ СИТУАЦіЙ / МАЙБУТНі СОЦіАЛЬНі ПРАЦіВНИКИ

Аннотация научной статьи по наукам об образовании, автор научной работы — Березовська Людмила

Обґрунтовано доцільність використання інтерактивних технологій навчання в процесі формування комунікативно-мовленнєвої компетентності майбутніх соціальних працівників у закладах вищої освіти (ЗВО). Зазначено, що використання цих технологій при формуванні вказаної компетентності розвиває позитивну мотивацію та пізнавальну активність студентів, сприяє зняттю напруги, подоланню комунікативно-мовленнєвих невдач, полегшує процес сприйняття матеріалу. Експериментальна методика формування комунікативно-мовленнєвої компетентності передбачала інтерактивні форми і методи відповідної підготовки, а саме: рольові та ділові ігри, моделювання професійно спрямованих ситуацій, розгляд проблемних завдань, дискусії, міні-кейси. Під час розгляду змодельованих професійних ситуацій на заняттях у процесі вивчення елективного курсу «Технології комунікативно-мовленнєвої діяльності соціальних працівників» пропонували майбутнім соціальним працівникам завдання, виконання яких полягало в тому, щоб через вирішення професійно спрямованих ситуацій активізувати пізнавальний та професійний інтерес студентів до навчання, закріпити наявні теоретичні знання з фахових та загальнонаукових предметів з метою формування практичних комунікативно-мовленнєвих умінь, здійснювати само- та взаємоаналіз вирішення проблемних завдань, встановлювати контакт із співрозмовником, здійснювати діалогічне спілкування, усвідомлюючи логічний зв'язок та послідовність дій для з’ясування ситуації та планування процесу надання допомоги тощо. Виконання професійних ролей соціального працівника дало змогу студентам практично реалізувати здобуті теоретичні знання та в доступній ігровій формі набути необхідних професійних умінь та навичок.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

THE USE OF EDUCATIONAL-GAME TECHNOLOGIES IN THE PROCESS OF FORMING FUTURE SOCIAL WORKERS COMMUNICATIVE-SPEECH COMPETENCE

The mission of higher education institutions is to prepare well-developed, competent new generation specialists who possess not only professional but soft skills, a high level of communication culture, critical thinking, ability to make non-standard decisions, work in a team, model and project the results of professional activity. Outlined tasks are facilitated by the use of interactive learning technologies in the training of future social workers. The purpose of the article is to substantiate the expediency of using interactive training technologies in the process of forming the communicative and vocational competence of future social workers in higher education institutions. Playing learning technologies play an important role in shaping the communicative and vocational competence of future social workers. Thanks to the game, future social workers have the opportunity to experience different professional roles, to put themselves in the place of the interlocutor, to better understand him...The mission of higher education institutions is to prepare well-developed, competent new generation specialists who possess not only professional but soft skills, a high level of communication culture, critical thinking, ability to make non-standard decisions, work in a team, model and project the results of professional activity. Outlined tasks are facilitated by the use of interactive learning technologies in the training of future social workers. The purpose of the article is to substantiate the expediency of using interactive training technologies in the process of forming the communicative and vocational competence of future social workers in higher education institutions. Playing learning technologies play an important role in shaping the communicative and vocational competence of future social workers. Thanks to the game, future social workers have the opportunity to experience different professional roles, to put themselves in the place of the interlocutor, to better understand him. Created in the course of the game, the communicative situation helps to form the ability to navigate in communication conditions, to choose language, communication strategies and tactics, to ask questions and to answer them. The main purpose of game technologies in the process of training students, future social workers, is to create professionally oriented communication and speech situations, during which students master the practical skills of interpersonal interaction, conducting dialogue, which is the basis of professional work of a social worker. Modeling of professionally directed situations in the process of forming communicative and vocational competence of future social workers is aimed at conscious attitude towards the future profession. The efficiency of mastering the material, the result of the game and the performance of tasks depends on the purpose and task, the equipment selected, the content of professional situations in solving various problems, a positive focus on learning.

Текст научной работы на тему «ВИКОРИСТАННЯ ОСВіТНЬО-іГРОВИХ ТЕХНОЛОГіЙ У ПРОЦЕСі ФОРМУВАННЯ КОМУНіКАТИВНО-МОВЛЕННєВОї КОМПЕТЕНТНОСТі МАЙБУТНіХ СОЦіАЛЬНИХ ПРАЦіВНИКіВ»

УДК 378:364-43:81'276.6:004.031.42 DOI 10.25128/2415-3605.20.1.19

ЛЮДМИЛА БЕРЕЗОВСЬКА

ORCIDiD 0000-0002-3032-7261 lydunya@gmail .сот кандидат педагопчних наук, доцент Прикарпатський нащональний унiверситет iменi Василя Стефаника

вул. Шевченка, 57, м. Iвано-Франкiвськ

ВИКОРИСТАННЯ ОСВ1ТНЬО-1ГРОВИХ ТЕХНОЛОГ1Й У ПРОЦЕС1 ФОРМУВАННЯ КОМУН1КАТИВНО-МОВЛЕННеВО1 КОМПЕТЕНТНОСТ1 МАЙБУТН1Х СОЦ1АЛЬНИХ ПРАЦ1ВНИК1В

Обтрунтовано доцшьтсть використання Iнтерактивних технологт навчання в процес! формування комуткативно-мовленнево! компетентност! майбутнх соцгальних працгвникгв у закладах вищо! освгти (ЗВО). Зазначено, що використання цих технологш при формуванн вказано! компетентностI розвивае позитивну мотивацт та тзнавальну активнгсть студентгв, сприяе зняттю напруги, подоланню комунгкативно-мовленневих невдач, полегшуе процес сприйняття матергалу. Експериментальна методика формування комунгкативно-мовленнево! компетентностI передбачала Iнтерактивн форми I методи в1дпов1дно! пгдготовки, а саме: рольов1 та д1лов1 Iгри, моделювання профестно спрямованих ситуацш, розгляд проблемних завдань, дискусИ, мгт-кейси. Шд час розгляду змодельованих професшних ситуацш на заняттях у процесI вивчення елективного курсу «Технологи комунгкативно-мовленнево! дгяльностг соцгальних прац1вник1в» пропонували майбуттм соцгальним працгвникам завдання, виконання яких полягало в тому, щоб через виршення профестно спрямованих ситуацш активгзувати тзнавальний та професшний ттерес студентгв до навчання, закргпити наявнг теоретичнI знання з фахових та загальнонаукових предметгв з метою формування практичних комунгкативно-мовленневих умгнь, здшснювати само- та взаемоаналгз виргшення проблемних завдань, встановлювати контакт 1з спгврозмовником, здшснювати д1алог1чне спшкування, усв1домлюючи логгчний зв'язок та послгдовнгсть дш для з'ясування ситуацИ та планування процесу надання допомоги тощо. Виконання професшних ролей соцгального працгвника дало змогу студентам практично реалгзувати здобут1 теоретичнI знання та в доступнт ¡гровш формI набути необхгдних професшних умть та навичок.

Ключовi слова: IгровI технологи, комункативно-мовленнева компетенттсть, моделювання професшних ситуацш, майбутнг соцгальнг працгвники.

ЛЮДМИЛА БЕРЕЗОВСКАЯ

кандидат педагогических наук, доцент Прикарпатский национальный университет имени Василия Стефаника

ул. Шевченко, 57, г. Ивано-Франковск

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНО ИГРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОЦЕССЕ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНО-РЕЧЕВОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ БУДУЩИХ СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ

Обоснована целесообразность использования интерактивных технологий обучения в процессе формирования коммуникативно-речевой компетентности будущих социальных работников в учреждениях высшего образования. Отмечено, что использование этих технологий при формировании образования в США (ранний, подготовительный, революционный, эволюционно-прогрессивный, указанной компетентности развивает положительную мотивацию и познавательную активность студентов, способствует снятию напряжения, коммуникативно-речевых ошибок, облегчает процесс восприятия материала. Экспериментальная методика формирования коммуникативно-речевой компетентности предусматривала интерактивные формы и методы коммуникативно-речевой подготовки, а именно: ролевые и деловые игры, моделирование профессиональных ситуаций, рассмотрение проблемных задач, дискуссии, мини-кейсы. При рассмотрении смоделированных профессиональных ситуаций на занятиях в процессе изучения элективного курса «Технологии коммуникативно-речевой деятельности социальных работников» предлагали будущим социальным работникам задачи, выполнение которых состояла в том, чтобы через решение профессионально смоделированных ситуаций активизировать познавательный и профессиональный интерес студентов к

обучению, закрепить имеющиеся теоретические знания по профессиональным и общенаучным предметам с целью формирования практических коммуникативно-речевых умений, осуществлять само-и взаимоанализ решения проблемных задач, устанавливать контакт с собеседником, осуществлять диалогическое общение, осознавая логическую связь и последовательность действий для выяснения ситуации и планирования процесса оказания помощи. Выполнение профессиональных ролей социального работника позволило студентам практически реализовать полученные теоретические знания и в доступной игровой форме получить необходимые профессиональные умения и навыки.

Ключевые слова: игровые технологии, коммуникативно-речевая компетентность, моделирование профессиональных ситуаций, будущие социальные работники.

LIUDMYLA BEREZOVSKA

PhD in Pedagogical Sciences Vasyl Stefanyk Precarpathian National University 57 Shevchenko Str., Ivano-Frankivsk

THE USE OF EDUCATIONAL-GAME TECHNOLOGIES IN THE PROCESS OF FORMING FUTURE SOCIAL WORKERS COMMUNICATIVE-SPEECH

COMPETENCE

The mission of higher education institutions is to prepare well-developed, competent new generation specialists who possess not only professional but soft skills, a high level of communication culture, critical thinking, ability to make non-standard decisions, work in a team, model and project the results of professional activity. Outlined tasks are facilitated by the use of interactive learning technologies in the training of future social workers. The purpose of the article is to substantiate the expediency of using interactive training technologies in the process of forming the communicative and vocational competence of future social workers in higher education institutions. Playing learning technologies play an important role in shaping the communicative and vocational competence of future social workers. Thanks to the game, future social workers have the opportunity to experience different professional roles, to put themselves in the place of the interlocutor, to better understand him. Created in the course of the game, the communicative situation helps to form the ability to navigate in communication conditions, to choose language, communication strategies and tactics, to ask questions and to answer them. The main purpose of game technologies in the process of training students, future social workers, is to create professionally oriented communication and speech situations, during which students master the practical skills of interpersonal interaction, conducting dialogue, which is the basis of professional work of a social worker. Modeling of professionally directed situations in the process offorming communicative and vocational competence of future social workers is aimed at conscious attitude towards the future profession. The efficiency of mastering the material, the result of the game and the performance of tasks depends on the purpose and task, the equipment selected, the content of professional situations in solving various problems, a positive focus on learning.

Keywords: game technologies, communication and speech competence, modeling of professional situations, future social workers.

Першочерговим завданням ЗВО e шдготовка pi3H06i4H0 розвинутих, компетентних фахiвцiв ново! генерацп, яю володдать не тшьки професшними, а й надпрофесшними (гнучкими) компетентностями, високим рiвнем культури спшкування i критичного мислення, вмшням приймати нестандартш ршення, працювати в команд^ моделювати та проектувати результати професшно! дiяльностi. Виршенню окреслених завдань сприяе використання в шдготовщ майбутшх сощальних пращвниюв штерактивних технологш навчання, спрямованих на активну мiжособистiсну взаемодда учасниюв освггнього процесу, наближену до реальних умов пращ, за яко! студент вщчувае свою устшнють та готовнють до майбутньо! професшно! дiяльностi.

Теоретичш й практичш аспекти впровадження штерактивних методiв навчання у закладах вищо! освгги представлено в роботах Н. Андрущенко, С. Бондаревсько!, В. Свдокимова, О. Комар, В. Мельник, О. Пехоти, Л. Пироженко, О. Пометун, Г. Селевко та ш. Використання зазначених штерактивних методiв у шдготовщ майбутшх сощальних пращвниюв проаналiзовано в працях С. Архипово!, I. Богданово!, Н. Кабаченко, Н. Карпенко, I. Мельничук та шших науковщв. Незважаючи на безперечну щннють проведених дослщжень, використання шновацшних технологш у формуванш комушкативно-мовленнево!

компетентносп майбутшх сощальних пращвниюв у процес навчання не набуло належного висвгглення.

Мета статт полягае в обгрунтуванш доцiльностi використання iнтерактивних технологiй навчання в процес формування комунiкативно-мовленневоï компетентносп майбутнiх соцiальних працiвникiв у ЗВО.

Сучасш вимоги до випускникiв ЗВО, пропозицп стейкхолдерiв спонукають педагогiв упроваджувати в освггньому процесi найбiльш ефективш методики i технологiï навчання, спрямоваш на розвиток комунiкативних, творчих i професшних компетенцiй. У зв'язку з цим у систему тдготовки майбутнього фахiвця вводяться новi навчальнi дисциплши, апробуються елективнi курси, спрямованi на тдвищення якостi навчання студентiв.

У формуванш комунiкативно-мовленневоï компетентностi майбутнiх сощальних пращвниюв важливу роль вiдiграють iгровi технологiï навчання. Доцiльнiсть використання цих технологш у професшнш пiдготовцi фахiвцiв вивчали I. Бех, С. 1гнатенко, Т. Калашнiкова, Н. Кудикiна, В. Паламарчук, О. Пометун, О. Савченко, Г. Селевко, Г. Топчш та ш. 1грове моделювання розкрито в науковому доробку О. Пономаренко та ш.

Iгровi технологiï у вищш школi вiдносять до професiйно зорiентованих педагогiчних технологiй. Н. Мачинська стверджуе, що поняття <агрова технолопя» - це система чггких дiй, спрямована на формування, розвиток, розширення, узагальнення знань у процес навчання. Використання педагопчних iгор в освiтньому процес сприяе позитивнiй мотивацiï до навчання, стимулюе допитливiсть студентiв до розв'язання професшних завдань, формуе практичш навички майбутньо1' професшно1' дiяльностi [3, с. 20]. М. Марко розглядае ^рову технологш як сукупшсть методiв, прийомiв i засобiв органiзацiï освiтнього процесу з використанням рiзних дидактичних ^ор вiдповiдно до мети, окреслених завдань, спрогнозованих результата, що характеризуются активно тзнавальною та виховною спрямованiстю [2, с. 40].

I. Мельничук важливою особливютю iгрових технологiй вважае позитивну мотиващю студентiв до навчання, можливють перенесення отриманих у процесi теоретичного навчання знань у наближену до професшно1' реальнiсть [6].

Завдяки ipi майбутнi соцiальнi працiвники мають можливiсть випробовувати рiзнi професiйнi рол^ ставити себе на мiсце стврозмовника, краще розумiти його. На думку П. Щербаня, педагогiчна гра - це практична групова вправа, спрямована на прийняття оптимальних рiшень iз застосуванням методiв i прийомiв, що моделюють реальнi обставини чи психолого-педагопчну ситуацiю [7, с. 15]. Створена у ходi гри комунiкативна ситуащя допомагае сформувати вмiння орiентуватися в умовах спiлкування, добирати адекватнi мовш засоби, комунiкативнi стратегiï i тактики, ставити запитання i вщповщати на них. Гра е результативною, якщо включае рефлекаю у виглядi аналiзу, обговорення, формулювання пропозицiй та рекомендацш [5, с. 222].

Основною метою ^рових технологiй у процесi тдготовки майбутшх сощальних пращвниюв е створення професшно спрямованих комушкативно-мовленневих ситуацiй, у ходi яких студенти оволодiвають практичними навичками мiжособистiсноï взаемодiï, ведення дiалогу, що становить основу професiйноï дiяльностi соцiального працiвника. Одна iз особливостей змодельованих ^рових ситуацiй - це те, що 1'х можна неодноразово повторити, закршити та вдосконалити в процес поетапного вiдпрацювання дiй. Вони е засобом навчання, основний змют i призначення яких полягае в тому, щоб навчити дiяти майбутшх сощальних пращвниюв у реальних ситуащях.

Будь-яка iгрова технологiя мае сво1' особливостi, завдання i мету, знання яких допомагае педагоговi органiзувати процес навчання, створити позитивний настрш, невимушену атмосферу. Використання iгрових технологiй дае змогу через програвання комушкативно-мовленневих ситуацш виршувати рiзноманiтнi професiйнi завдання, коригувати та виправляти недолши, набути практичних навичок iз фаху, самовдосконалюватися.

Моделювання професшно спрямованих ситуацш у процес формування комушкативно-мовленнево1' компетентности майбутнiх соцiальних працiвникiв спрямоване на: усвщомлене ставлення до майбутньо1' професи (цiннiснi орiентацiï, функцiональнi обов'язки, готовнють до виконання професiйних завдань, вщповщальшсть, емпатiя, толерантнiсть, гуманнiсть; професiйна компетентшсть, що включае засвоення усього комплексу спещальних знань, умiнь, професiйних дш (вмiння аналiзувати комунiкативну ситуацiю, конструювати

та аналiзувати ïï, здiйснювати рефлексiю та самоощнювання комунiкативно-мовленнeвоï дiяльностi); професiйна спрямовашсть (пошук ефективних 3aco6iB комунiкацiï (вербальних, невербальних), володшня сучасними технологiями i технiками спiлкування, використання iнформацiйно-комунiкацiйних технологш у роботу).

Iгоровi технологiï навчання передбачають змiну позицiï викладача в освпньому процесi, оскiльки зорieнтованi на дiалогiчну взаeмодiю мiж учасниками освпнього процесу, що дае можливiсть будувати систему рiвноправних партнерських взаемин. Дквють засвоення матерiалу, результат гри та виконання завдань залежать вiд мети i завдання, пiдiбраного обладнання, змюту професiйних ситуацiй тд час виршення рiзних проблем, позитивно!' спрямованостi на навчання.

З моделюванням професiйноï дiяльностi або вiдносин людей пов'язанi дiловi та рольовi iгри, аналiз педагопчних ситуацш, метод проектов тощо [3, с. 18].

Експериментальна методика формування комунiкативно-мовленневоï компетентности передбачала iнтерактивнi форми i методи комунiкативно-мовленневоï пiдготовки, а саме: рольовi та дiловi ^ри, моделювання професiйно спрямованих ситуацiй, розгляд проблемних завдань, дискусп, тренiнги, шформацшно-комушкацшш технологiï.

Проiлюструемо приклади використання крових методiв навчання у процесi викладання вищевказаного курсу. Так, дуже ефективним у робот з майбутнiми сощальними працiвниками виявилися рольовi iгри, спрямоваш на вирiшення проблемних ситуацiй. Слушною е думка Л. Тимюв, що завдяки рольовим iграм вiдбуваеться психолопчна переорiентацiя студентiв, кожен з них починае розушти, що вiн уже не просто студент, який вщповщае перед викладачем, а особа, котра мае певнi права, обов'язки та вщповщальшсть у прийняттi рiшення. Такий метод стимулюе розумову активнiсть студенев, дае 1м змогу швидше i краще засвотои матерiал, сприяе шдготовщ до майбутньоï професп, формуючи необхщш практичнi навички [6, с. 95].

Використовуючи принципи рольовоï гри, викладач мае можливють заглибити студентiв у ххню майбутню професiю i, моделюючи професiйнi ситуацiï, розвивати навички дмов^ комунiкацiï, професiйну майстернiсть, збагачувати словник фаховою термiнологiею.

Наводимо приклад учасп студентiв у дiловiй грi «Що до чого?»

Мета: вправляти студенев - майбутнiх соцiальних працiвникiв, у реалiзацiï набутих професiйних компетенцiй i компетентностей.

У ходi виконання дмов^ гри студентам пропонувалося уявити себе в ролi соцiального працiвника та роз^рати ситуацiю: «В соцiальну службу прийшов практикант i Вам доручили розповюти йому про коло свохх посадових обов'язкiв. Що Ви йому розкажете?». Запишiть вiдповiдi, здiйснiть самоперевiрку та зiставте хх iз посадовими обов'язками, як зазначенi у довщнику квалiфiкацiйних характеристик професiй працiвникiв, котрi працюють у сферi соцiальних послуг.

Дшова гра «Я зможу досягти устху»

Мета: усвiдомлення студентами мотивацп щодо можливих перешкод на шляху до професiйноï мети.

Процедура виконання. Студентам пропонувалося розподшитися за ротацшними «тршками», обрати картку з проблемою, обговорити ïï, визначити шляхи та способи подолання, заповнивши схему 1.

Схема 1. Шляхи подолання професшних невдач.

Пюля заповнення схеми визначет в команщ учасники почергово зачитували можливi труднощ^ розглядали всi можливi варiанти ршень на шляху до мети, обговорювали 1х, визначали способи подолання, запобтання невдач та розвиток умiнь, яю необхiдно розвинути в процесi навчання. Завершувалася дiлова гра вправою «Мшрофон». Учасникам гри пропонувалося продовжити речення: «Я можу працювати соцiальним пращвником, тому що ...», «Я досягну устху в професiйнiй дiяльностi оскшьки, ...», «Рiвень професшно! компетентностi сощального працiвника залежить вiд ...».

Використання зазначених форм роботи сприяло створенню оптимальних умов для засвоення студентами теоретичного матерiалу, активiзащi мислення, розвитку мовлення, творчих здiбностей, формулювання навичок роботи в команда набуття досвщу самопрезантацп.

Рольова гра «Дiлова бесща з людьми рiзного типу» мала на мет перевiрити вмiння студенев спiлкуватися з рiзними типами людей, враховувати 1х особливостi у спшкуванш, добирати доречнi формули мовленневого етикету.

У ходi гри студентам пропонувалося переглянути слайди, на яких записано типи поведшки людей (аущали, вiзуали, кiнестети, дiскрети). Уважно прочитавши поведшку кожного типу людини, майбутнiм сощальним працiвникам потрiбно було обрати картку, на якш зазначено тип людини, змоделювати дiалог та розiграти його. Студенти працювали попарно. Пiд час роз^рування одногрупниками ролей 1м потрiбно було вiдгадати, з яким типом людини спшкувався соцiальний працiвник, чи враховував вш особливостi поведiнки людини, вщзначити позитивнi i негативнi моменти, запропонувати шляхи ведення дшово! бесщи. Наприкiнцi обговорення студенти складали рекомендаци для соцiального працiвника з теми «Як слщ спiлкуватися з рiзними типами людей» для запобiгання конфлштних ситуацiй.

Дiлова гра «Розмова з тдлеглим»

Мета: формування практичних умшь ведення дшово! бесiди.

Процедура виконання. Студенти працювали попарно. 1м пропонувалося визначити, яку роль вони оберуть спочатку - керiвника сощально! служби чи пращвника. Студент, який виконував роль керiвника сощально! служби, проводив дшову бесщу з працiвником. Тривалють бесiди - 5 - 7 хв. Iншi учасники - провщш експерти; iхнiм завданням було здшснити аналiз проведено! бесiди та заповнити бланк «Шкала ощнювання», де найвища оцiнка 5 балiв, найнижча 0 балiв.

Пiдготовка до гри. Завдання: 1. Продумайте i сформулюйте завдання, як мае виконати соцiальний пращвник. 2. Складiть план бесiди, охарактеризуйте мету. 3. Визначте початок бесщи та хщ розмови. 4. Щцготуйте запитання до тдлеглого, роз'яснення яких допоможе досягти мети. 5. Обгрунтуйте термiн виконання завдання.

Пiсля проведення гри студенти мшялися ролями i розiгрували свою, заздалегiдь сплановану дшову бесщу.

Вщповщ оцiнювалися за вщповщними критерiями (див. «Бланк оцiнювання сощального пращвника»).

Бланк ощнювання сощального пращвника

№ п/п Критери Оцiнка

1. Дотримання етатв ведення бесщи: - встановив контакт; - викликав защкавленють до проблеми; - досягнув устху, дшшов до взаеморозумшня.

2. Вмшня слухати спiврозмовника: - уважно слухав спiврозмовника; - давав можливiсть висловитися, не перебивав; - поважав, не ^норував думку стврозмовника; - був увiчливим, тактовним.

3. Вмiння висловлюватися: - грамотно i доречно використовував професшну термiнологiю,

зрозум!лу для ктента; - не вживав формулювань, як! ускладнюють комун!кац!ю; - ч!тко формулював запитання.

4. Сформованють профес!йних, комун!кативно-мовленневих умшь: - ум!е вести бес!ду, знае етапи, прийоми, принципи ведення; - ум!е защкавити сп!врозмовника; - волод!е собою, емоц!ями, почуттями; - спокшно пояснюе за потреби дв!ч!, а то й бшьше раз!в; - добре волод!е мовленням; - правильно формулюе думку; - добирае засоби мовленнево! виразносп; - коректно висловлюеться, волод!е культурою мовлення.

Пщсумковий бал

Окр1м рольових та дшових ¿гор з1 студентами розглядали кейси. Кейс-метод - р1зновид проблемного методу, що передбачае анал1з р1зних професшних, проблемних, комушкативно-мовленневих ситуацш, яю студенти спостер^али тд час проходження виробничих практик (волонтерська, в центрах сощальних служб, закладах сощального обслуговування); усвщомлене розумшня того, що його завдання - не лише в наданш допомоги (шформацшно!, психолопчно!, консультативно!), а й в умшш задовольнити потреби ктенпв у !х сощальному захисп, створенш умов для подальшо! самореал!зацп та саморозвитку особистосп.

Обговорення ситуацш, яю спостер1гали студенти тд час проходження практики, сприяли обмшу досвщом, удосконаленню професшних навичок, обговоренню та колективному пошуку р1зних шлях1в виршення озвучених студентами професшних ситуацш. Особливють цього методу корисна й тим, що кейс не мютить правильно! вщповщ, необхщно знайти оптимальний вихщ !з запропоновано! ситуацп. Ощнювався пошук шлях1в виршення проблеми, м1ркування, аргументащя, вмшня анал1зувати, обговорювати проблему; ц1нн1сн1 ор!ентацп студента. На заняттях студентам пропонували мшькейси, за якими необх1дно було провести анал1з поданих ситуац1й та запропонувати вар1анти вир1шення проблеми.

Подаемо приклад кейсу з ключових питань теми заняття «Конфл1ктна ситуац1я»

Мета - формування вмшня виршувати конфлштш ситуац1!, працювати в груп1 та досягати м1жособист1сно! взаемод1!.

Процедура виконання. Кер1вник соц1ально! служби доручив завдання двом сво!м прац1вникам написати сощальний проект для участ1 у конкурс!. Пращвники сп!льно обговорили тему проекту, визначили обов'язки та напрями д!яльносп. Проте через певш причини одна з пращвниць не виконала свою роботу ! !! колез! довелося виконувати все самостшно. Коли робота над проектом була практично готова ! залишилося п!дготувати презентац!йн! матер!али та оформити його в!дпов!дно до вимог конкурсного вщбору, прац!вниця, вийшовши на роботу, запропонувала свою допомогу. Колега тактовно вщмовила, мовляв доробить сама. Тод! та попросила, щоб !! вписали в розробники проекту, оскшьки вона брала участь в обговоренш, подала !дею. Натом!сть, колега вщмовила, сказавши, що доробить все сама, ! !! !дей у проект! немае. Пюля чого м!ж прац!вницями виник конфл!кт.

Запитання для обговорення: Чому виник конфлшт? В чому суть конфлштно! ситуац!!? Як! шляхи !! вир!шення? Як! методи зняття напруги доречн! для ще! ситуац!!? Запропонуйте можлив! вар!анти !! вир!шення?

Для закр!плення теоретичних знань, актив!зацп мислення студент!в обговорення вщбувалося у форм! дискус!й, «круглих стол!в» !з застосування !нтерактивних вправ «мозковий штурм», «метод прес», «обери позищю», що сприяло грунтовному обговоренню проблеми та пошуку оптимальних шлях!в !! вир!шення. П!д час виконання вправ студенти мали можливють зд!йснити само- та взаемоанал!з р!вн!в розвитку комушкативних та профес!йних ум!нь, скласти програму професшного самовдосконалення.

Проанал!зован! !нтерактивн! методи навчання у процес! формування комушкативного складника в профес!йн!й д!яльност! сощального пращвника сприяють виробленню практичних умшь та навичок сп!лкування. У ход! змодельованих соц!ально-педагог!чних ситуац!й студенти вчилися аргументувати, доводити, вщстоювати свою позищю тд час дискус!!, формулювати

запитання i вщповщ, вести дiалог, досягати взаеморозумшня, володiти технiкою та лопкою мовлення, знаходити найбiльш оптимальнi шляхи розв'язання складних сощально-педагопчних ситуацiй, яю виникають у професiйнiй дiяльностi сощального пращвника.

Перспективи подальших наукових пошуюв вбачаемо у розробцi методик штерактивних iгор для використання в процес здiйснення професшно! пiдготовки майбутнiх сощальних працiвникiв.

Л1ТЕРАТУРА

1. Комар О. А. Теоретичш та методичш засади тдготовки майбутшх учител1в початково! школи до застосування штерактивно! технологи: автореф. дис. ... докт. пед. наук: 13.00.04 / О. А. Комар. -Умань, 2011. - 46 с.

2. Марко М. Формування готовносп майбутшх учител1в початкових клаав до застосування навчально^грових технологш у професшнш д1яльност1: дис. ... канд. пед. наук: 13.00.04 / М. Марко. - Мукачево - 2018. - 272 с.

3. Мачинська Н. I. Впровадження 1грових технологш навчання у практику тдготовки майбутшх мапстр1в / Н. I. Мачинська // Науков1 пращ Чорноморського державного ушверситету 1меш Петра Могили комплексу «Киево-Могилянська академ1я». Сер1я: Педагопка. - 2011. - Т. 158 - Вип. 146. С. 18 - 22. [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Npchduped_2011_158_146_5

4. Мельничук I. М. Особливосп застосування штерактивних иор у вищому навчальному заклад1 / I. М. Мельничук // В1сник Нацюнально! академп Державно! прикордонно! служби Укра!ни. - 2010. - Вип. 4. [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vnadps_2010_4_11

5. Ол1яр М. П. Теоретико-методичш засади формування комушкативно-стратепчно! компетентносп майбутн1х учител1в початкових клаав: дис. ... д-ра пед. наук: 13.00.02, 13.00.04 / М. П. Ол1яр. -Одеса, 2016. - 551 с.

6. Тимшв Л. С. Використання шновацшних навчально-тренувальних методик у фаховш шдготовш соц1альних прашвнишв / Л. С. Тимк1в // Освггнш прост1р Укра!ни. - 2015. - Вип. 6. [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/opu_2015_6_17

7. Щербань П. М. Навчально-педагопчш 1гри у вищих навчальних закладах: навч. поабник / П.М. Щербань. - К.: Вища школа, 2004. - 207 с.

REFERENCES

1. Komar O. A. Teoretychni ta metodychni zasady pidhotovky maibutnikh uchyteliv pochatkovoi shkoly do zastosuvannia interaktyvnoi tekhnolohii. Avtoref. dys. kand. ped. nauk: 13.00.04. [Theoretical and methodical bases of preparation of future primary school teachers for application of interactive technology]. Uman, 2011. 46 р.

2. Marko M. Formuvannia hotovnosti maibutnikh uchyteliv pochatkovykh klasiv do zastosuvannia navchalno-ihrovykh tekhnolohii u profesiinii diialnosti. Kand. dis.: spets. 13.00.04. [Formation of the readiness of future elementary school teachers to use teaching and play technologies in professional activity. Cand. Diss]. Mukachevo, 2018. 272 р.

3. Machynska N. I. Vprovadzhennia ihrovykh tekhnolohii navchannia u praktyku pidhotovky maibutnikh mahistriv [Introduction of game training technologies into the practice of preparing future masters]. Naukovi pratsi Chornomorskoho derzhavnoho universytetu imeni Petra Mohyly kompleksu «Kyievo-Mohylianska akademiia». Seria: Pedahohika. 2011, Vol. 158 Vyp. 146. pp. 18-22.

4. Melnychuk I. M. Osoblyvosti zastosuvannia interaktyvnykh ihor u vyshchomu navchalnomu zakladi [Features of the use of interactive games in higher education]. Visnyk Natsionalnoi akademii Derzhavnoi prykordonnoi sluzhby Ukrainy. 2010. Vyp. 4. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vnadps_2010_4_11/.

5. Oliiar M. P. Teoretyko-metodychni zasady formuvannia komunikatyvno-stratehichnoi kompetentnosti maibutnikh uchyteliv pochatkovykh klasiv. dys. ... d-ra ped. nauk: 13.00.02, 13.00.04. [Theoretical and methodological bases of formation of communicative-strategic competence of future primary school teachers. Dr. Diss]. Odesa, 2016. 551 p.

6. Tymkiv L. S. Vykorystannia innovatsiinykh navchalno-trenuvalnykh metodyk u fakhovii pidhotovtsi sotsialnykh pratsivnykiv [The use of innovative training methods in the professional training of social workers]. Osvitnii prostir Ukrainy. 2015. Vol. 6. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/opu_2015_6_17.

7. Shcherban P. M. Navchalno-pedahohichni ihry u vyshchykh navchalnykh zakladakh: navch. Posibnyk. [Educational and pedagogical games in higher educational establishments]. Kyiv, 2004. 207 p.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.