CC BY
58
УДК 338.24
ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕГРИРОВАННЫМИ ХОЗЯЙСТВЕННЫМИ ОБРАЗОВАНИЯМИ В ПРОМЫШЛЕННОСТИ: ОБЪЕКТНО-ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД
Т.А. Дудник
Обоснована необходимость использования объектно-процессной концепции управления интегрированными хозяйственными образованиями в промышленности. Разработаны экономические модели, обусловливающие развитие методологии системного и процессного управления интегрированными хозяйственными образованиями в промышленности, а также развитие методологии мониторинга эффективности управления интегрированными хозяйственными образованиями в промышленности.
Ключевые слова: интегрированные хозяйственные образования, объектно-процессная концепция, мониторинг эффективности управления
Анализ теории и методологии управления интегрированными хозяйственными образованиями, а также анализ влияния факторов среды на функционирование интегрированных хозяйственных образований в промышленности Российской Федерации позволил выявить актуальные проблемы управления интегрированными хозяйственными образованиями в промышленности.
Под хозяйственным образованием в рамках настоящей статьи понимается упорядоченное множество объектов, экономическая система, элементы которой (организации или индивидуальные предприниматели) участвуют (или могут участвовать) в процессе исполнения заказа определенного потребителя или группы потребителей со сходными потребностями. Хозяйственным образованием в промышленности можно считать экономическую систему, сформированную (интегрированную) по процессу производства (включая снабжение ресурсами) и распределения промышленной продукции.
Проблемную ситуацию в управлении интегрированными хозяйственными образованиями в промышленности Российской Федерации характеризуют следующие положения:
- смена субъекта конкуренции: переход от конкуренции отдельных организаций к конкуренции интегрированных хозяйственных образований межорганизационного уровня;
- развитие информационных технологий - их программного и аппаратного (технического) обеспечения, поддерживающих бизнес-процессы в интегрированных хозяйственных образованиях в промышленности.
- развитие технологий маркетинга (способов продаж), требующих формирования и функционирования интегрированных хозяйственных об-
разований в промышленности;
- идентификация участниками интегрированных хозяйственных образований процессов межорганизационного уровня как источников получения экономических эффектов (на основе сокращения длительности циклов исполнения заказа, оптимизации затрат и результатов функционирования).
- недостаточная проработанность методологии управления интегрированными хозяйственными образованиями в промышленности;
-недостаточная проработанность методик внедрения элементов методологии управления интегрированными хозяйственными образованиями в промышленности;
- отсутствие в рамках методологии формирования и функционирования интегрированных хозяйственных образований в промышленности инструментов взаимной оценки участников разных уровней хозяйственного образования, определяющих возможности влияния отдельных участников на общую эффективность взаимодействий (бизнес- процесса) интегрированного хозяйственного образования.
Указанные проблемы обусловливают необходимость разработки теоретических и методологических положений, обеспечивающих развитие методологии системного и процессного управления интегрированными хозяйственными образованиями в промышленности, а также развитие методологии мониторинга эффективности управления интегрированными хозяйственными образованиями в промышленности.
Для разрешения проблемной ситуации, в рамках выполненного научного исследования сформирована объектно-процессная концепция управления интегрированными хозяйственными образованиями в промышленности (рисунок 1).
Важное значение при формировании систем управления интегрированными образованиями в промышленности имеет формирование и реализация принципов управления. Большинством исследованных авторов в качестве важнейшего принципа управления интегрированными образованиями признается системный подход [1], [2], [3], [4].
В качестве одного из важнейших принципов системного управления рассматривается принцип обратной связи (у Норберта Винера - адаптивности, у Прайснера - причинно-следственных связей, казуальности) [2].
В.И. Сергеев выделяет такие принципы управления интегрированными образованиями, как: принцип разработки необходимого комплекса подсистем, принцип гуманизации всех функций и технологических решений, принцип общих (тотальных) издержек, связанных с выполнением процессов; принцип моделирования и информационно-компьютерной поддержки, принцип устойчивости и адаптивности [3].
Формирование механизмов обратной связи обеспечивает, с одной стороны (в статическом аспекте), индивидуализацию системы, её адапта-
цию к потребностям определенного бизнеса, с другой стороны (в динамическом аспекте) дает системе возможность развиваться, реагируя на изменения среды рассматриваемого интегрированного образования.
Системный подход к управлению
Концепции у правления экономическими системами
Концепции процессного управления интегрированными хозяйственными образованиями
Концепции у правления эффекти вн о стью хозяйственных образований
Рис.1. Объектно-процессная концепция управления интегрированными хозяйственными образованиями в промышленности.
Под интеграционной средой хозяйственного образования в настоящем исследовании понимается совокупность отношений и взаимосвязей участников рассматриваемого хозяйственного образования с другими субъектами экономики, оказывающими влияние на условия и интенсивность интеграционных процессов с участием данного хозяйственного образования.
Таким образом, в рамках объектно-процессного подхода, основные принципы управления интегрированными хозяйственными образованиями можно определить как:
- принципы взаимосвязи системного и процессного подходов к управлению - отражает важность сочетания объектной и процессной декомпозиции интегрированного хозяйственного образования для закрепления разрабатываемых и используемых методов выполнения процессов за элементами структуры хозяйственного образования;
- принцип вариативности - отражает необходимость разработки альтернативных вариантов структуры и альтернативных вариантов выполнения процессов для интегрированного хозяйственного образования в целом и его отдельных участников - для адаптации хозяйственного образования к различным циклам исполнения заказов, обеспечения возможности автоматизации процессов управления, получения экономических эффектов на основе сокращения длительности циклов и снижения затрат;
- принцип методологического единства - отражает важность использования базовых (стандартизованных) технологий выполнения процессов и типовых элементов структуры на верхних уровнях декомпозиции хозяйственных образований и их отдельных участников - для снижения затрат, связанных с обеспечением их совместимости при интеграции;
- принцип индивидуализации - отражает необходимость формирования на нижних уровнях декомпозиции хозяйственных образований и их отдельных участников нестандартизованных (индивидуализированных, открытых) технологий выполнения процессов и элементов структуры -для обеспечения возможностей адаптации хозяйственного образования к влиянию факторов и условиям функционирования интеграционной среды.
Положения системного подхода проявляются в объектно-процессной концепции управления хозяйственными образованиями в промышленности посредством использования для целей управления объектной декомпозиции хозяйственного образования, а также - посредством самого сочетания объектной и процессной декомпозиции при закреплении процессов за элементами структуры хозяйственного образования для их исполнения.
Предлагаемый метод выполнения объектной декомпозиции включает следующие виды работ.
Определяются продуктовые границы уровней интегрированного хозяйственного образования в промышленности (определяются виды экономической деятельности участников уровней).
Выявляются основные и дополнительные (поддерживающие) участники уровней хозяйственного образования, интегрированного по процессу производства и распределения промышленной продукции (рисунок 2).
С этих позиций возможно рассматривать частично упорядоченные и линейно упорядоченные хозяйственные образования. Первые включают участников, которые потенциально (в силу своей специализации и накопленной компетенции) могут быть привлечены к выполнению процессов снабжения ресурсами, производства и распределения промышленной продукции для определенного потребителя или группы потребителей со сходными потребностями. Линейно упорядоченные хозяйственные образования возникают в результате выбора конкретных участников для выполнения процессов. Участники, присутствующие в уровне структуры частично упорядоченного хозяйственного образования создают альтерна-
тивные варианты линейно упорядоченного хозяйственного образования (рисунок 2).
Условные обозначения:
I - частично упорядоченное I--J хозяйственное образование
О
- анализируемое линеино упорядоченное хозяйственное образование
- основные участники линейно упорядоченного хозяйственного образования
- вспомогательные участники линейно упорядоченного хозяйственного образования
- участники частично упорядоченного хозяйственного образования,
не включенные в анализируемое линейно упорядоченное хозяйственное образование
- уровень структуры хозяйственного образования
- основные функции участников линейно упорядоченного хозяйственного образования
- вспомогательные функции участников линейно упорядоченного хозяйственного образования
- процессы участников частично упорядоченного хозяйственного образования, не включенных
в анализируемое линейно упорядоченное хозяйственное образование
Рис. 2. Графическое представление объектной декомпозиции интегрированного хозяйственного образования в промышленности
В научных трудах по управлению интегрированными хозяйственными образованиями в промышленности содержится ряд классификаций участников указанных хозяйственных образований [1], [3], [4]. В рамках настоящего исследования в качестве основных участников хозяйственного образования предлагается рассматривать участников, владеющих запасами или мощностями, позволяющими выполнять производственные функции, функции обмена или физического распределения. В качестве вспомога-
тельных (поддерживающих) рассматриваются участники, оказывающие основным участникам услуги, не связанные с владением запасами или указанными выше мощностями. С точки зрения интеграции по процессу, уровень структуры хозяйственного образования образуется при принятии решения о привлечении к выполнению процесса основного участника, специализирующегося на выполнении определенной части процесса (операций или функций) на основе накопленной компетентности. Конкретный участник, привлекаемый к выполнению процесса выбирается из числа организаций, присутствующих в рассматриваемом уровне хозяйственного образования.
При выполнении объектной декомпозиции могут быть проанализированы альтернативные линейно-упорядоченные хозяйственные образования.
Положения процессного подхода проявляются в объектно-процессной концепции управления хозяйственными образованиями в промышленности посредством использования для целей управления процессной декомпозиции хозяйственного образования, в основном, для выбора методов выполнения процессов (технологий), с последующим закреплением процессов за элементами структуры хозяйственного образования для их исполнения.
Предлагаемый метод выполнения процессной декомпозиции включает следующие виды работ. Проанализировать закрепление ключевых бизнес-процессов за участниками хозяйственного образования и определить типы связей между участниками. Выполнить анализ (идентификацию) элементов технологий управления процессами, используемых участниками хозяйственного образования (на основе маркетинговой информации об используемой технологии управления процессами, предоставляемой участником своим потребителям; сведений об используемом участником программном обеспечении, поддерживающем функционирование определенной технологии; сведений о процедурах обработки заказов потребителей, передачи информации о производственных заданиях, процедурах размещения заказов поставщикам).
В рамках настоящего исследования предложена группировка технологий управления процессами в интегрированных хозяйственных образованиях в промышленности на централизованный и децентрализованный подходы. В качестве классификационного признака предлагается использовать уровень централизации (агрегирования функций) управления процессами. Централизованный подход предполагает выполнение участниками хозяйственных образований в промышленности функций интегрированного планирования (синхронизацию потребностей отдельных участников по важнейшим группам экономических ресурсов на основе разработки интегрированного плана для хозяйственного образования в целом). А также - параллельное внедрение элементов технологии процессного управления интегрируемыми участниками хозяйственного образования. В качестве базовых технологий управления процессами в интегрирован-
ных хозяйственных образованиях в промышленности в рамках централизованного подхода предлагается рассматривать: использование технологии APS (Advanced Planning and Scheduling), использование референтных моделей (SCOR, DCOR, CCOR).
Децентрализованный подход к управлению процессами в хозяйственных образованиях в промышленности предполагает интеграцию управленческих функций по инициативе отдельных участников хозяйственного образования с возможностью последовательного внедрения поддерживающих процессных технологий: CRM (Customer Relationship Management), SRM (Supply Relationship Management), JIS (Just-in-Sequence). Реализация принципа вариативности в рамках объектно -процессной концепции управления хозяйственными образованиями в промышленности потребовала формирования альтернативных вариантов процессов хозяйственного образования (и его отдельных участников) в зависимости от уровней развития, этапов жизненного цикла процессов. Модель жизненного цикла процессов интегрированного хозяйственного образования в промышленности представлена в таблице 1. Модель предусматривает возможность расчета полных издержек владения (TCO - Total Cost of Ownership) альтернативными вариантами процессов на разных этапах их жизненного цикла.
Модель жизненного цикла процессов интегрированного хозяйственного
образования в промышленности
Этап жизненного цикла процесса (категории процессов по уровню развития) Описание категории процессов Элементы затрат, включаемые в ТСО
1 2 3
Процесс-концепция Определены виды работ (операции и функции), входящие в процесс. Выбрана технология управления процессом. Определены технические требования к операциям процесса. Определены уровни структуры хозяйственного образования, выполняющего процесс. Определены показатели для мониторинга эффективности процесса Материальные затраты, оплата труда и накладные расходы подразделений и специалистов, участвующих в разработке процесса
Процесс с пронормированными потребностями Для всех операций процесса выполнен мониторинг потребностей в экономических ресурсах Затраты всех групп ресурсов (факторов производства) связанные с организацией мониторинга потребностей. Затраты связанные с развитием информационных систем, обучением персонала.
Окончание табл.
1 2 3
Процесс с поддержкой базы поставщиков Для всех ресурсов, необходимых процессу, формируется база поставщиков и обновляется информация о реализуемых ими стандартах обслуживания (в разрезе параметров модели интеграционного потенциала) Затраты всех групп ресурсов (факторов производства) связанные с формированием базы поставщиков. Затраты связанные с развитием информационных систем, обучением персонала.
Процесс с выбранными поставщиками В рамках поддерживаемых баз поставщиков для каждого вида ресурсов выбираются поставщики Затраты всех групп ресурсов (факторов производства) связанные с выбором поставщиков (в том числе - на конкурсной основе).
Реализуемый (текущий) процесс(про-цесс с размещенными заказами) Размещены и выполняются заказы. Текущие издержки, связанные с размещением и выполнением заказов
Процесс с контролем эффективности Выполняется мониторинг показателей эффективности процесса и корректировка процесса для следующего периода. Текущие издержки, связанные с контролем эффективности процесса.
Предложенная объектно-процессная концепция управления интегрированными хозяйственными образованиями в промышленности про-зволяет реализовать принципы системности, вариативности, методологического единства, индивидуализации. Концепция формирует инструменты экономической интеграции участников хозяйственных образований в промышленности, повышает интенсивность интеграционных процессов в экономике, способствует развитию интеграционной среды.
Список литературы
1. Сток Дж. Р., Ламберт Д.М. Стратегическое управление логистикой: пер. с 4-го англ. изд. М.: ИНФРА-М, 2005. 797с.
2. Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. М.: Издательский дом Гребенникова, 2007. 304с.
3. Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н. Логистика //под ред. В.И. Сергеева. М.: Эксмо, 2013. 944с.
4. Измалкова С.А. Управление инфраструктурными проектами: учебное пособие / С.А., Измалкова Т.А. Головина, И.А. Тронина, И.Л. Фа-устова, С.С. Елецкая. М.: Финансы и кредит, 2012. 208 с.
Дудник Татьяна Александровна, канд. экон. наук, доцент, 8 910 3036300, [email protected], Россия, Орёл, Госуниверситет-УНПК
THEORETICAL AND METHODOLOGICAL ASPECTS OF THE OBJECT AND PROCESS CONCEPT OF MANAGEMENT BY THE INTEGRATED BUSINESS FORMATIONS IN THE
INDUSTRY
T.A.Dudnik
Need of use of the object and process concept of management by integrated business formations in the industry is proved. The economic models causing development of methodology of system and process management by integrated business formations in the industry, and also development of methodology of monitoring of management efficiency by by integrated business formations in the industry are developed.
Keywords: integrated economic education, object-concept of process, monitor the effectiveness of management
Dudnik Tatiana Aleksandrovna, candidate of economy science, associate professor, 8 910 3036300, [email protected], Russia, Eagle, State University-ESPC
УДК 005.591.6:332.12
СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМИ ИНФРАСТРУКТУРНЫМИ ПРОЕКТАМИ НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ
С.С. Бахтина, Л.В. Парахина
Рассмотрен комплекс организационных мероприятий, обеспечивающих развитие современных форм и способов, направленных на эффективную реализацию инновационных инфраструктурных проектов на уровне региона. Отличительной особенностью комплекса является обеспечение адекватной взаимосвязи и взаимодействия между рекомендуемыми специализированными организационными структурами с учетом социально-экономических условий развития конкретного региона.
Ключевые слова: региональные инфраструктурные проекты, методы управления, государственно-частное партнерство
Осуществление инфраструктурных проектов должно отвечать требованиям современного развития, должно идти по пути внедрения новых технологий, позволяющих повышать технический уровень и качество продукции, позволяющих обеспечивать высокий уровень конкурентоспособности продукции.
Развитие масштабных инфраструктурных проектов является одной из ключевых задач руководства страны. Ведь именно инфраструктурные проекты, ставящие своей целью развитие ключевых отраслей экономики,
