CC BY
348
УДК 658.849 (477) Б01: 10.15587/2312-8372.2015.41725
СУТН1СТЬ, СТАНОВЛЕННЯ ТА ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ ЕЛЕКТРОННО1 КОМЕРЦП УКРА1НИ У ГЛОБАЛЬНОМУ СЕРЕДОВИЩ1
Визначено сутнкть, характеры особливостг, переваги та недолгки функцюнування електронног комерцп у глобалгзацшному просторг. Проаналгзовано становлення, сучасне становище та вияв-лено подальшг перспективи розвитку електронног комерцп у свгтг та в Украгнг зокрема. Надано рекомендацгг з приводу покращення функцюнування даного сектору електронного бгзнесу в крагнг.
Клпчов1 слова: електронна комерцгя, тформацшнг мережг, електронний бгзнес, електронний ринок, тформацшно-комунгкацшт технологи.
Кот О. В., Антоненко Д. С.
1. Вступ
Останшм часом тд впливом штенсивного розвитку науково-техшчного прогресу, трансформацшних пере-творень шновацшних та шформацшних технологш та всезростаючого значення мережi 1нтернет вельми знач-ну роль вдаграе електронна комерщя, формування та розвиток яко! зумовлено успiшним веденням господар-сько! дiяльностi усiма суб'ектами електронного бiзнесу у мiжнародному просторi. Укра!на як повноправний член свиово! спiльноти повинна вчасно реагувати на новi виклики стрiмких змiн е-комерцii для бшьш ефективного функцiонування у глобальному середовишд, використо-вуючи при цьому багаторiчний досвiд високорозвинених кра'iн у данш галузi електронного бiзнесу. Саме тому досить важливо ощнити сутнiсть, ключовi особливостi та специфiку тенденцiй подальшого розвитку електро-нно'i комерцi'i у свт та в Укра'iнi.
2. Анал1з л1тературних даних та постановка проблеми
Дослщженню питань, пов'язаних з еволющею, сутнiстю та специфiкою функцюнування електронно! комерцii було присвячено досить велика кшьюсть на-укових праць як вичизняних, так i зарубiжних вчених таких, як Балабанов I. Т., Литвин I. С., Плескач В. Л., Царьов В. В., Хофман Т., Саммер А., Дункан Г., Свид-рук I. I., Белей О. I., Ярова I. I., Кудша О. Ю. Зокрема, у наукових роботах Кудшо! О. Ю та Свид-рук I. I. проаналiзовано особливост розвитку, орга-шзацп та критерii визначення ефективност систем електронно! комерцii [1-3]. Белей О. I., Ярова I. I. визначили значення електронно! комерцп у проведенш бiзнес-операцiй [4, 5]. Однак наведет дат у зазначених публжащях з плином часу втратили свою актуальшсть. Тому у сучасних умовах значно! диспропорцп у розвитку свиово! економiки з одного боку та швидких трансформацiйних перетворень у галузi шформацш-но-комунiкацiйних технологш та шновацш - з шшого
подальшого дослiдження потребують досить значний обсяг нагальних питань щодо майбутшх специфiчних особливостей та визначальних тенденцш подальшого розвитку електронно! комерцii у свиовому масштабi та в Укра!ш зокрема.
3. Об'Ект, ц1ль та задач1 дослщження
Об'ектом даного дослщження е електронна комерцiя як ключова парадигма функцiонування електронного бiзнесу та сучасного розвитку економiчних вiдносин у глобальному просторь
Метою роботи е визначення сутносп, розгляд становлення електронно! комерцп, а також дослщження специфжи подальшого розвитку дано! сфери електронного бiзнесу в Укра!ш.
Для досягнення поставлено! мети необхщно виконати наступнi задачi, а саме: на основi наукових праць вчених визначити сутшсть та характерш риси електронно! комерцп; розглянути !! ключовi переваги та недолiки для суб'екпв господарсько! дiяльностi; дослiдити спе-цифiку подальшого розвитку дано! сфери електронного бiзнесу у свiтi; проаналiзувати стан, основнi тенденцп розвитку та надати ряд рекомендацш щодо вдоскона-лення функцiонування е-комерцп в Укра!ш.
4. Матер1али та методи дослщжень сутност, становлення та перспектив розвитку електронно! комерцп в Укра'и'ш
Методолопчна база для дослiдження зазначено! проблематики Грунтуеться на методах наукового тзнання. Науковi роботи зарубiжних та вичизняних вчених стали теоретичною основою дано! статт! Для досягнення поставлено! мети використовуються загальнi методи наукового тзнання, а саме методи теоретично-емт-ричного дослщження: аналiзу та синтезу, порiвняння, iндукцi! та дедукцп, графiчного та табличного аналiзу, прогнозування та моделювання економiчних процесiв.
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ АУДИТ И РЕЗЕРВЫ ПРОИЗВОДСТВА — № 2/6(22], 2015, © Кот О. В., Антоненко Д. С.
J
5. Результаты дослщження сутносТ, становлення та перспектив розвитку електронно! комерцп у свт та в Укра'и'ш
Ключовi засади щодо функцюнування та розвитку електронного бiзнесу виникли у 80-х роках ХХ столитя у США та надали значний поштовх формуванню кон-цепцii шформацшно! економiки у глобальному середо-вищд, яка виявилася теоретичною основою створення локальних i корпоративних iнформацiйних мереж у поeднаннi iз залученням шформацшних технологiй (1Т) на пiдприeмствах [6]. Це, у свою чергу, стало значним поштовхом для виникнення новоi сфери економiчноi дiяльностi - електронноi комерцii.
Вчений-економiст Саммер А. визначив поняття «елек-тронна комерщя» як будь-яку форму бiзнес-процесy в якому взаeмодiя мiж суб'ектами господарськоi дiяльно-стi вiдбуваeться електронним шляхом з використанням 1^ете^технологш [7].
Р. Царьов тд електронною комерцieю пропонував розумии дiлову активнiсть з купiвлi - продажу товарiв та послуг, що передбачае взаeмодiю сторiн на основi iнформацiйних мереж [8].
На погляд авторiв статтi, бiльш повним е визначення Саммера А., осюльки електронна комерщя охоплюе не лише торговельш операцii, а й рiзноманiтнi види комерцiйноi дiяльностi. Зокрема, предметом е-комер-цii е торгiвля, дистриб'юторськi угоди, комерцшне представництво й агентськi ввдносини, факторинг, лiзинг, будiвництво промислових об'екпв, надання консультативних послуг, iнжинiринг, кутвля або продаж лiцензiй, швестування, фiнансування, банкiвськi послуги, страхування й iншi форми промисловоi або тдприемниць^ спiвпрацi, дослiдження ринку, пошук комерцшного партнера, платiжнi операцii [6].
У процес дослiдження способiв здiйснення електро-нноi комерцii вченими було запропоновано широкий спектр видiв даноi сфери господарськоi дiяльностi. Залежно вiд забезпечення електронноi комерцii рiз-ними електронними пристроями розрiзняють мобшь-ну, телевiзiйну, голосову, унiверсальну та динамiчну комерцп. За ознакою секторального функцiонування е-комерцп видiляють: В2В - (бiзнес для бiзнесу), В2С - (бiзнес для споживача), В2G - (бiзнес для уряду), С2С- (споживач для споживача), G2C (уряд для споживача) (табл. 1).
Функцюнування електронноi комерцii у сучасному бiзнес-середовишi надае досить значну низку переваг як для виробника (продавця), так i безпосередньо для самого споживача (табл. 2).
Проте, о^м зазначених вище переваг електронна комерщя несе у собi й певш загрози, пов'язаш з тим, що дана галузь економiчноi дiяльностi сприяе, передуам, знищенню ланки торгових посередниюв, виникненню трудношiв щодо захисту авторських прав та правовоi невизначеность Неохопленим на сьогоднiшнiй день зостаеться певна частина населення краш свиу, у яких не мае можливост доступу до мережi 1нтернет.
Як вже було зазначено, у сучасному бiзнес-середо-вищд сфера електронноi комерцп е одшею з найбiльш динамiчних та прибуткових напрямiв господарськоi дь яльностi. У 2014 р. обсяг свиового ринку е-комерцii майже досягае 1,5 трлн. дол., а технологи ведення даного
6i3Hecy продовжують CTpiMKO розвиватися: торгiвля плавно перейшла в смартфони, планшети, мобiльнi додатки та гаджети [9, 10]. Найбiльшi обсяги e-commerce можна спостертти у США, Кита':!, Великш Британiï, Японп, Нiмеччинi (табл. 3).
Таблиця 1
Характеристика видав електронно'1 комерцй'
Критерш
Залежно в1д забезпечення електрон-ними при-строями
За ознакою секторального функцшну-вання
Вид
Mobile
commerce
Televigion commerce
Voice commerce
Universal commerce
Dynamical commerce
В2В - йзнес для 6i3^cy)
В2С - йзнес для споживача)
B2G - (бiзнес для уряду)
C2C- (споживач для споживача)
G2C (уряд для споживача)
□собливостi
Комерцiя з використанням послуг мобшьного зв'язку
Комерцiя з використанням штерактивного цифрового телебачення
Голосова комерцiя, сутшсть яко'1 полягас в автоматизованих транзакщях в мережi 1нтернет, що здшснюються через голосовi портали за допомогою комп'ютера або телефону завдяки голосовим командам
Унiверсальна комерцiя, тобто можлившть здiйснювати комерцiйнi дй' електронним пристросм у будь-який час
Динамчна комерцiя - це динашчне цiноутворення, яке дозволяс продавцям досягти найвищо'1 прозоростi операцiй i проводити електронш транзакцй' на найвигiднiших умовах
Середовище взасмоди м1ж юридичними особами i органiзацiями, що охоплюс торгово-закупiвельнi майданчики, електроннi вiтрини i каталоги, електронш торговi магазини, електронш бiржi й аукцiони
Середовище взасмоди мiж юри-дичними i фiзичними особами, що охоплюс торговi ряди, електронш вирини i каталоги, електронш магазини й аукцшни;
Середовище взасмоди м1ж юридичними особами й державними органами, що охоплюс участь в електронних торгах, виконання державних замовлень, надання податково'1, статистично'1, митно'1 та шшо'1 звiтностi
Середовище взасмодц м1ж фiзичними особами, що охоплюс дошки оголошень, 1нтернет-аукцшни, системи вiрусного маркетингу
Середовище взасмоди м1ж державними органiзацiями та фiзичними особами, що охоплюс системи сощального обслуговування (виплати, допомоги, пiльги i т. п.), системи комунального обслуговування, юридичш та iнформацiйно-довiдковi служби
Примггка: розроблено за даними [Б]
TECHNOLOGY AUDIT AND PRODUCTION RESERVES — № 2/6(22], 2015
29-J
Таблиця 2
□сновш переваги електронно'' комерцй' для виробнитв та cnümmaHiB
Переваги для виробнитв Переваги для споживачiв Характеристика
Глобальна присутшсть Глобальний вибiр Завдяки глобальнiй складовш мережi 1нтернет електронна комерцiя даЕ можливiсть найдрiбнiшим виробникам досягати глобально'' присутносп i здiйснювати господарську даяльшсть у свiтовому масштабi. Покупцi мають можлившть глобального вибору з уах потенцiйних продавц1в, що пропо-нують певнi товари або послуги, незалежно вiд 'х географiчного положення
Зменшен-ня шляху товару до споживача Швидка реакцiя на попит Е-комерцiя даЕ можлившть опти-мiзувати товарнi потоки. Товари доставляються безпосередньо вiд виробника споживачев^ виключаючи посередницьку ланку у реалiзацií
Скорочення витрат Зниження цiн Укладання угоди за допомогою елек-тронно'' комерцй' зменшуЕ витрати на обслуговування операци, що, у свою чергу, веде до зниження цш для покупцiв
1нновац1йн1 б1знес- модел1 Новiтнi про-дукти та послуги Iнновацiйнi бiзнес-моделi, тат як вiртуальнi пiдприЕмства, агенти, технологи, у значнiй мiрi збшьшують ефективнiсть комерщйно'' дiяльностi. Е-комерцiя вщкриваЕ можливiсть появи нових товарiв та послуг, наприклад, вщдаленш бантвсьт, страховi, брокерськi послуги
Повна ¡нформова- н1сть про нагальн1 потреби споживач1в Персоналiзацiя товарiв i послуг Використовуючи засоби електронно'' взаЕмоди, пiдприЕмства мають змогу одержувати деталiзовану iнформацiю про потреби кожного споживача й автоматично пропонувати товари й послуги, вщповщно до 'х вимог
Примгтка: розроблено за даними [Б]
Таблиця 3
Рейтинг краш з найбшьшим обсягом електронно'' комерцй' у 2014р. [11]
Мiсце крайни Краши □бсяги електронно'' комерцй', млрд. Евро
1 США 315,4
2 Китай 247,3
3 Великобриташя 107,1
4 Япошя 81,3
5 Шмеччина 63,4
Б Франц1я 51,1
7 Австрал1я 26,9
8 Канада 18
9 Рос1я 15,5
10 Швденна Корея 15,2
□бсяги електронно!' комерцй' в
Експерти зазначають, що ключовими тенденцiями у сферi електронно! комерцй в найближчi роки мають стати суттеве збiльшення мобiльних продаж, безкоштовна доставка товарiв, розвиток цифрового шотнгу (наприклад, електроннi вiтрини-дисплеi, яю дозволяють перехожим замовити товари з доставкою додому), персоналiзованого курирування (персоналiзованi бази даних про уподобан-ня покупця допоможуть робити вибiр бшьш простим i швидким) [10, 12].
Формування засад електронно! комерцй в Украш вщбулося з певною затримкою порiвняно з розвиненими державами та крашами, що розвиваються i, як наслвдок, можна спостерiгати найнижчий показник 1нтернет-тор-гiвлi. Розвиток дано! сфери бiзнес-дiяльностi у нашiй краiнi все ще знаходиться на етапi становлення, що пов'язано з низьким ступенем проникност 1нтернету (на сьогоднi майже 50 % населення), що свщчить про суттеве вщставання вiд сусщшх держав, не говорячи про розвинеш краши, у яких цей показник досягае близько 85-90 % населення, а також культура здшснення покупок товарiв в мережi 1нтернет пльки формуеться. Проте з кожним роком в Украш вiдбуваеться досить прискорене зростання обсяпв угод у рамках е-соттегсе.
З табл. 4 видно, що за аналiзований перiод найбшьше зростання електронно! комерцй можна спостеркати у 2011 р. - обсяги зросли на 51 % порiвняно з 2010 р., у 2012 р. обсяги тдвищилися на 44 % у порiвняннi з 2011 р. У 2013 р. темп росту дещо уповшьнився порiвняно з 2012 р., проте обсяг склав 2 млрд. дол., що бшьше за попереднш рж на 26 %. У 2014 р. простежуеться досить значний спад вггчизняного об^у електронно! комерцй на 30 % порiвняно з 2013 р., причиною чо-го стали вiйськовi ди на Донбасi, девальвацiя гривнi, зниження кутвельно! спроможностi громадян.
Експерти зазначають, що у 2014 р. бшя 17 % регулярного потоку вiдвiдувачiв украшська електронна комерцiя позбулася через анексш Криму та вшну на сходi Украши [13] (рис. 1).
2010 2011 2012 2013 20Ы
Роки
Рис. 1. Динамша змiни обсягiв електронно!' комерц!! в УкраШ за 2010-2014 рр.
Таблиця 4
lim за 2010-2014 рр., млрд. дол.
Показник Роки Вщносне вщхилення, %
2010 2011 2012 2013 2014 2011 р. до 2010 р. 2012 р. до 2011 р. 2013 р. до 2012 р. 2014 р. до 2013 р. 2014 р. до 2010 р.
□бсяги електронно' комерцй, млрд. дол. 0,73 1,1 1,59 2 1,4 51 44 26 -30 91,8
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ АУДИТ И РЕЗЕРВЫ ПРОИЗВОДСТВА — № 2/6(22], 2015
J
6. Обговорення результат1в дослщження подальших тенденщй розвитку електронно'1 комерцп в Украш
До 2014 року украшсью експерти у галузi електро-нного бiзнесу прогнозували, що обсяги e-commerce в Украш збiльшаться до 400 % i складуть 10 млрд. дол. у 2018 р. [14]. Проте у сучасних умовах полiтичноï та eкономiчноï нeстабiльностi фахiвцi вказують на те, що у 2015 р. немае вагомих передумов щодо покращення стану украшсь^ eлeктронноï комeрцiï, а незначний ркт у 10-15 % можли-вий лише при стабтзацп ситуа-цп в дeржавi [13]. Так, у процес здiйснeння трендового аналiзу було виявлено, що у 2015 р. обсяги елек-тронноï комeрцiï в Украш можуть пiдвищитися до 2,036 млрд. дол., а у 2018 - до 2,78 млрд. дол. заметь прогнозованих 10 млрд. дол. (рис. 2).
нових опeраторiв; перехвд вщ аналогових до цифрових мереж зв'язку; розвиток тeлeкомунiкацiйноï сфери, державна тдтримка дiяльностi опeраторiв у цифровiзацiï сiльськоï i гiрськоï мшцевостц збiльшeння спектра на-дання послуг за рахунок застосування нових технологш у сфeрi тeлeкомунiкацiйних послуг [6].
Рис. 2. Прогнозний обсяг електронно! комерци в УкраМ за 2015-2018 рр.
Подальший розвиток галузi е-комерцп в Украiнi обумовлений переходом традицшних торгових май-данчикiв в 1нтернет-проспр й розвиток електронноi торгiвлi в регюнах. Проте, незважаючи на висок по-казники зростання, частка продажiв через мережу 1н-тернет складае лише 2 % у загальному обсязi торгiвлi. У той же час, у Великобританп цей показник дорiвнюе 12,1 %, а в США - 10,6 % [15].
Порiвнюючи розвиток е-комерцп Украiнi з провщ-ними краiнами свiту можна зазначити, що частка нашо} краши е мiзерною (рис. 3). Дане становище обумовле-но низкою факторiв, серед яких невiдповiдне матерь ально-техшчне забезпечення господарюючих суб'ектiв, недостатня пошформовашсть покупцiв з перевагами та можливостями цiеi сфери, неналежна пiдготовка оаб, якi працюють на пiдприемствах, неввдповвдне ставлення та регулювання держави даноi галузi, а також високий стутнь розбiжностi державного законодавства зi свь товими стандартами.
У сучасних умовах розвитку сфери електронноi ко-мерцii в Украш держава повинна пiдтримувати розвиток послуг мобшьного зв'язку, 1нтернет, передачi даних, забезпечуючи при цьому необхiднi умови, а саме: циф-ровiзацiю лшш зв'язку, впровадження новiтнiх технологш, сприяння розвитку конкуренцii i впровадження можливостей для безперешкодного входження на ринок
Рис. 3. Частка краш щодо обсяпв е-комерцй' у 2014 рощ
7. Висновки
Таким чином, електронна комерщя - це вид еко-номiчноï дiяльностi, сутнiсть якоï полягае у здшсненш рiзноманiтних господарських операцш мiж субъектами комeрцiйноï дiяльностi у вiртуальному просторi, тобто iз застосуванням мeрeжi 1нтернет та iнших штерактив-них можливостей.
Розвиток eлeктронноï комeрцiï набувае усе бшьшого значення в умовах глобалiзацiï господарських проце-сiв, що пов'язано з можливктю досягнення глобаль-toï присутностi i здiйснeння господарськоï дiяльностi у свiтовому масштабi, глобального вибору товарiв та послуг незалежно вщ гeографiчного положення суб'ек-тiв, оптимiзацiï товарних потокiв, зменшення витрат на обслуговування операцп, що, у свою чергу, веде до зниження щн, появи нових товарiв та послуг (вщдалених банкiвських, страхових, брокерських послуг).
На жаль, в Украш сфера eлeктронноï комерцп поступаеться багатьом крашам, що розвиваються. Це, насамперед, пов'язано з високим ступенем нeдовiри та низькою поiнформованiстю населення щодо даноï галуз1 електронного бiзнeсу, нeдостатнiм рiвнeм модeрнiзацiï iнформацiйно-тeлeкомунiкацiйних тeхнологiй, недоско-налою законодавчою базою.
Однак обсяги e-commerce в Украш з кожним роком зростають. Виняток становить 2014 р., де обсяги елек-тронноï комерцп знизилися через вiйськовi дп на сход1 краïни та eкономiчну нeстабiльнiсть зокрема. Проте в подальшому держава мае досить значш перспективи розвитку даноï галузi. Необхщно враховувати пeвнi фак-тори, пов'язаш з розвитком i впровадженням сучасних шформацшно-комушкацшних тeхнологiй (1КТ) в рiзно-манiтних сферах господарськоï дiяльностi, телекомуш-кацiйноï сфери, зокрема державна тдтримка дiяльностi опeраторiв у цифровiзацiï сшьсь^ i гiрськоï мiсцeвостi, пiдсилeння безпеки передавання й оброблення даних, а також створення вiдповiдноï нормативно-правовоï бази електронних операцш.
TECHNOLOGY AUDIT AND PRODUCTION RESERVES — № 2/6(22], 2015
Штература
1. Кудiна, О. Ю. Розвиток електронно'! торгiвлi в умовах ста-новлення глобального iнформацiйного простору [Текст] / О. Ю. Кудша // Бюлетень Мiжнародного Нобелiвського економiчного форуму. - 2011. - № 1 (4). - С. 196-202.
2. Свидрук, I. I. Особливост оргащзацп традицшно'! та електронно'1 торгiвлi [Текст] / I. I. Свидрук // Вюник Львiвськоï комерцiйноï академи. - 2007. - С. 195-200.
3. Свидрук, I. I. Критери визначення ефективностi систем електронно'1 торгiвлi [Текст]: зб. наук. пр. / I. I. Свидрук // Вюник Львiвськоï комерцiйноï академи. Торгiвля, комерщя, пiдприeмництво. - 2008. - С. 11-14.
4. Белей, О. I. Перспективнють розвитку електронно'! комерци як ново'! галузi ведення украшського бiзнесу сьогоднi i завтра [Текст] / О. I. Белей, С. А. Середа // Вюник Львiвськоï комерцшно'! академи. Серiя економiчна. - 2002. -Вип. 13. - С. 346-352.
5. Ярова, I. I. Електронна торпвля як перспективний напрям шновацшного розвитку торгiвлi [Текст] / I. I. Ярова // Вюник Львiвськоï комерцшно'! академи. Серiя економiч-на. - 2008. - Вип. 19. - С. 498.
6. Тардасгана, Т. М. Електронна комерщя [Текст]: навч. пос. / Т. М. Тардасгана, 6. М. Стрельчук, Ю. В. Тереш-ко. - Одеса: ОНАЗ iм. О. С. Попова, 2011. - 244 с.
7. Summer, A. E-Commerce [Text] / A. Summer, Gr. Dunkan. -NYH Publishing, 1999. - 263 p.
8. Царьов, Р. Ю. Електронна комерщя [Текст]: навч. пос. / Р. Ю. Царьов. - Одеса: ОНАЗ iм. О.С. Попова, 2010. - 112 с.
9. Global B2C Ecommerce Sales to Hit $1.5 Trillion This Year Driven by Growth in Emerging Markets [Electronic resource]. - Available at: \www/URL: http://www.emarketer.com/Article/ Global-B2C-Ecommerce-Sales-Hit-15-Trillion-This-Year-Driven-by-Growth-Emerging-Markets/1010575. - February 3, 2014.
10. Названо 5 змш, яга чекають e-commerce в найближчi роки [Електронний ресурс] // БЮНЕС - новини Украши. -Режим доступу: \www/URL: http://business-x.biz/nazvano-5-zmin-yaki-chekayut-e-commerce-v-najblizhchi-roki-biznes-novini-ukraïni/. - 26.10.2014.
11. Перспективы E-commerce ринки [Електронний ресурс]. - Режим доступу: \www/URL: http://it-ua.info/news/2014/08/08/ perspektivn-e-commerce-rinki.html. - 08.08.2014.
12. E-Commerce Trends to Watch in 2015 [Electronic resource]. -Available at: \www/URL: http://www.inc.com/rebecca-borison/ top-trends-in-ecommerce-for-new-year.html. - 11.12.2014.
13. Потери и достижения украинского e-commerce за 2014 год [Электронный ресурс] // Электронная коммерция. - Режим доступа: \www/URL: http://e-commerce.com.ua/2014/12/потери-и-достижения-украинского-е-соттегсе-за-2014/. - 19.12.2014.
14. Рост на 400 %, до $10 млрд. - прогноз развития украинского e-commerce [Электронный ресурс]. - Режим доступа: \www/URL: http://c2cb2c.com.ua/news/1743/. - 30.10.2013.
15. 10 лiдерiв на украшському ринку електронно'1 комерцп [Електронний ресурс]. - Режим доступу: \www/URL: http:// vkurse.ua/ua/business/na-ukramskom-rynke-elektronnoy-kommercii.html. - 17.10.2014.
СУЩНОСТЬ, СТАНОВЛЕНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ УКРАИНЫ В ГЛОБАЛЬНОЙ СРЕДЕ
Определена сущность, характерные особенности, преимущества и недостатки функционирования электронной коммерции в глобализационной среде. Проанализировано становление, современное положение и выявлены дальнейшие перспективы развития электронной коммерции в мире и в частности в Украине. Предоставлены рекомендации по поводу усовершенствования функционирования данного сектора электронного бизнеса в стране.
Ключевые слова: электронная коммерция, электронный бизнес, информационные сети, электронный рынок, информационно-коммуникационные технологии.
Кот Олена Володимирiвна, кандидат eKOHOMi4Hux наук, доцент, кафедра мжнародног економжи, Хартвський державний утвер-ситет харчування та торгiвлi, Украта, e-mail: lenkot@mail.ru. Антоненко Дарина СергНвна, кафедра мiжнародноi економжи, Хартвський державний утверситет харчування та торгiвлi, Украта, e-mail: dasha_antonenko1992@mail.ru.
Кот Елена Владимировна, кандидат экономических наук, доцент, кафедра международной экономики, Харьковский государственный университет питания и торговли, Украина. Антоненко Дарья Сергеевна, кафедра международной экономики, Харьковский государственный университет питания и торговли, Украина.
Kot Elena, Kharkiv State University of Food Technology and Trade, Ukraine, e-mail: lenkot@mail.ru.
Antonenko Darina, Kharkiv State University of Food Technology and Trade, Ukraine, e-mail: dasha_antonenko1992@mail.ru
УДК 338.46
DOI: 10.15587/2312-8372.2015.41731
бойко н. о. 1НТЕГРАЛЬНА ОЦ1НКА СПОЖИВЧОГО
КАП1ТАЛУ МАШИНОБУД1ВНОГО П1ДПРИЕМСТВА
У статтг запропоновано методичне забезпечення ттегральног оцнки споживчого капталу машинобудгвного тдприемства, яке базуеться на визначеннг гнтегральних показникгв оцтки складових засоб1в i умов формування та розвитку вгдносин зг споживачами та побудови уза-гальненого гнтегрального показника оЦнки результатгв формування та розвитку цих вгдносин з використанням методгв таксономп, адитивного згортання, експертних оцнок.
Клпчов1 слова: гнтегральна оцтка, споживчий каптал, машинобудгвне пгдприемство, таксо-номгя, адитивне згортання.
1. Вступ
Забезпечення безперервност вщтворювальних процеив тдприемства, що е основою його вижи-
вання у складних економiчних умовах, значною мiрою визначаеться ефектившстю та штенсившстю його взаемодп з ринковим оточенням, зокрема i3 споживачами.
32 ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ АУДИТ И РЕЗЕРВЫ ПРОИЗВОДСТВА — № 2/6(22], 2015, © Бойко Н. О.
