CC BY
24
УДК339.13:339.18+658.0 А.1. Тимчина
СУТН1СТЬ I РОЛЬ КОМЕРЦШНО1 ФУНКЦП П1ДПРИСМСТВ
У РИНКОВОМУ СЕРЕДОВИЩ1
Комерцiйна функцiя пiдприeмств в ринкових умовах переорieнтована на маркетинг. А це означав, що цш1, завдання та функцп переор1ентоваш вiд потреб тд-приемств до потреб i вимог ринку, окремого споживача.
Ключовi слова: функцп тдприемств, комерцiйна функцiя пiдприемств, комерцшна дiяльнiсть пiдприемств, комерцiйнi операцп, комерцшний процес, завдання ко-мерцшно'1 функцп тдприемств.
Вступ. У сучасних ринкових умовах комерцшна функщя тдприемств об'ективно стае оргатчним складником ринкового мехашзму та визначальною основою функцюнування чисельних тдприемств внутршнього ринку та м1ж-народного товарного обмшу. Саме вона, як один 1з важливих елеменпв ринкового мехашзму, покликана забезпечити ефективний товарно-грошовий обмш.
Цю проблематику дослщжували В. Абчук, Л. Авдеенко, Я. Антонюк, В. Апопш, С. Бабенко, П. Балабан, С. Виноградова, А. Виноградська, Я. Гон-чарук, Ю. Гуняков, М. Дупай, Г. Дяченко, О. Казакова, О. Коцш, Н. Криковце-ва, Л. Курська, Л. Лшич, Н. Михайлишин, I. Мщук, Л. Осшова, Ф. Панкратов, Ф. Половцева, С. Рудницький, Л. Сарюсян, О. Сахарова, Т. Серьогша, I. Сь няева, Ю. Хом'як та ш. Однак саму термшологда щодо комерцiйноi функцп тдприемств трактують ними по-рiзному - неоднозначно.
За таких умов виникае шдвищений штерес до вивчення сучасноi сут-ност та змiсту комерцiйноi функцii, особливостей оргашзаци дiяльностi в^-чизняних тдприемств.
Постановка завдання. Розкрити термш "комерцшна функщя тдприемств" з точки зору сучасного ринкового середовища.
Результати. На украшському ринку продуктiв i послуг працюе велика кiлькiсть тдприемств: виробниюв, постачальникiв, посередникiв, гуртових та роздрiбних покупцiв. У сучасних ринкових умовах, на думку I. Примак, "не-мае лише виробниюв, постачальниюв, конкурента i клiентiв, немае ч^ко виз-начених ролей для кожного учасника процесу виробництва та споживання. Ко-жен тепер може виступати вщразу в кiлькох iпостасях: конкуренти одночасно можуть бути партнерами, постачальники-споживачами, контрагенти - консультантами тощо. Такими е наслщки "непомiтноi револющГ, що охопила весь свiт. Традицшш меж галузей нацiональноi економiки стираються, зви-чайнi ролi та гравщ - змiнюються, i донинi надшш принципи здiйснення конкурентно:' боротьби стають непотрiбними" [1].
Усi зазначеш пiдприемства спецiалiзуються на продукуваннi окремих груп товарiв - продукцii чи послуги. Виходячи зi специфiки "х спецiалiзацii, всi вони вступають в обмшш процеси - вiльне перемщення власних товарiв. На сьогоднi вагому частку в загальнш масi таких перемщень, що вщбувають-ся на украшському ринку, становлять обмши товарiв на грошi. Перехiд до сис-теми такого перемiщення товарiв наразi не привiв до формування повноцшно-го споживчого ринку. Сьогоднi споживчий ринок Украши - це ринок дефор-мовано1' структури попиту через неплатоспроможшсть населення, ринок това-рiв низько!" якостi.
Зазначимо, що iснування тдприемств - це безперервний процес вико-нання функцш. Функци тдприемств - це комплекси дш та операцш, якi здiйснюють шдприемства як едине цiле, або делеговаш ними працiвники, у внутрiшньому та зовшшньому середовищах задля функцiонування та розвитку тдприемств [2].
Головною ж соцiально-економiчною функщею пiдприемств е задово-лення потреб споживачiв у товарах. Вона властива кожному шдприемству, не-залежно вiд його структури, галуз^ ступеня пiдпорядкованостi органам державно! влади тощо. Виходячи з головно!' соцiально-економiчноl функци шд-приемств як структуроутворювального елемента економiчноl системи суспшь-ства можна визначити головнi внутршньо органiзацiйнi функци пiдприемства, що забезпечують його iснування та розвиток як самостшного суб'екта господа-рювання. Функци тдприемств е об'ективним складником управлшня, як единого цiлого. У цьому проявляеться системний тдхщ до формування поняття i структури функцш управлшня шдприемствами.
Вперше !х видшив А. Файоль. На його думку шдприемства здшснюють так функци: техшчну, комерцiйну, фiнансову, бухгалтерську, адмiнiстративну (рис. 1).
Зони д1яльносп Опера ЦП якч виконус Функци шдприемства, яК1
Рис. 1. ОперацП та функци шдприемства
У його розумшш, комерцiйна функщя пiдприемств поеднувала в собi операци закупiвлi та збуту товарiв.
Вивчаючи науковi джерела, ми виявили, що одш вченi для опису дiяль-ностi пiдприемств використовують поняття "комерцшна функцiя тдприемств", а iншi - "комерцiйна дiяльнiсть пiдприемств".
Так, Ф. Панкратов та Т. Серьогша вважають, що комерцшна дiяль-шсть - це сукупнiсть торгових процешв щодо здiйснення актiв кушвльпрода-жу з метою отримання прибутку [4].
На погляд С. Виноградово!', комерцшна функщя тдприемств полягае у застосуванш комплексу прийомiв та методiв, що забезпечують максимальну
вигiднiсть будь-яко! торгово! операцн для кожного з napTHepiB з урахуванням штереЫв юнцевого споживача [5].
Гуняков Ю. розумiе пiд комерцiйною функщею тдприемств сукуп-тсть вiдносин з приводу акта купiвлi-продажу з метою отримання прибутку на взаемовипднш основi [6].
Осшова Л. та I. Сшяева вважають, що комерцiйна дiяльнiсть - це су-купнiсть процесiв та операцш, спрямованих на здiйснення кушвльпродажу то-варiв з метою задоволення кушвельного попиту та отримання прибутку [7].
На думку Ф. Половцево!, комерцшна дiяльнiсть - це сукуптсть комер-цiйних операцiй, спрямованих на ефективну купiвлю-продаж та доведення това-рiв до споживачiв з орiентащею на попит та отримання реального прибутку [8].
На переконання А.М. Виноградсько!, комерцiйна функцiя - це комплекс взаемопов'язаних торгово-оргашзацшних операцiй, спрямованих на здiйснення процесу кушвльпродажу товарiв та надання торгових послуг з метою задоволення попиту цшьових сегментiв ринку та отримання прибутку [9].
Аналiз цих дефшщш дае змогу зробити висновок, що вони описують одш й тi самi процеси - доведення товарiв вiд виробника до споживачiв через ефективний товарно-грошовий обмш. Рiзниця ж, на наш погляд, полягае у такому. "Комерцшна функщя тдприемств" належить до сфери безпосередньо-го його управлшня, а "комерцшна дiяльнiсть пiдприемств" - до результата уп-равлiння. "Комерцiйна функцiя тдприемств" вщповщае на запитання: як орга-нiзувати роботу пiдприемств, щоб отримати прибуток? Водночас, "комерцiйна дiяльнiсть тдприемств" вщповщае на запитання: що робити, щоб отримати прибуток? Отже, перша дефшщя орiентуеться на органiзацiю системи управлшня шдприемствами, а друга - на управлшня дiяльнiстю тдприемств.
Така розбiжнiсть у визначеннях, на наш погляд, вщображае цiлi кон-кретних дослiджень, у рамках яких вони були сформульованi. Ми вважаемо, що оскшьки вченi розглядають комерщю з позицiй пiдприемця, бiзнесмена, економюта, фiнансиста та iнших, то рiзнi тлумачення визначаються li багато-аспектшстю.
Надалi, оскшьки наукова робота присвячена дослщженню питання що-до формування ефективного управлшня шдприемствами, тобто оргашзаци уп-равлшського аспекту дiяльностi тдприемств, то ми будемо використовувати термш "комерцшна функщя тдприемств". I в цьому плат, ми вважаемо, що ширше розумшня комерцшно!' функцii тдприемств наводить проф. В. Апопш, котрий вважае, що вона е оргашзащею та управлшням комерцiйними процеса-ми й операщями, пов'язаними з товарно-грошовим обмiном, кiнцевою метою яко!' е здшснення купiвлi-продажу товарiв, послуг та отримання прибутку [3].
На наш погляд, поняття "комерцшно!' функцп тдприемств" можна до-повнити та викласти в такiй редакцп: "комерцiйна функщя тдприемств - це задум, планування, оргашзащя, управлшня та контроль (аналiз) комерцшних процеЫв й операцiй, пов'язаних з товарно-грошовим обмiном. Кiнцевим ii зав-данням е здiйснення акта кушвльпродажу товарiв чи послуг для досягнення мети - отримання прибутку чи вигоди, вираженог не в грошах".
Аналiз наукових поглядiв сутност комерцiйноi функцп пiдприемств дав змогу нам зробити ще один висновок: переважна бшьшють вчених-дослщ-
никiв термш мкомерцiйну функцiю шдприемств" пов'язують лише з торговель-ними шдприемствами.
Ми не можемо погодитися з переконаннями цих учених. Протягом ос-таншх рокiв комерцiйна функцiя шдприемств прискорено штегруеться з ви-робничою дiяльнiстю, поширюеться у сферi послуг, на ринку штелектуально! власностi, технологiй, цшних паперiв тощо. У ринкових умовах господарю-вання цю функцiю необхщно розглядати як визначальну основу i торговель-них, i виробничих шдприемств. Рiзниця ж мiж комерцiйною функщею торго-вельних пiдприемств та комерцшною функцiею виробничих пiдприемств по-лягае в управлшш розрахунком очiкуваних надходжень коштiв вiд продажу товарiв. Для торговельних пiдприемств - це рiзниця мiж сумою продажу товару кшцевим споживачам та сумою закупiвлi цього ж товару у виробниюв. Для виробничих пiдприемств -- це рiзниця мiж сумою продажу товару кшцевим споживачам та сумою закупiвлi сировини для виробництва цього ж товару.
Комерцшна функщя пiдприемств складаеться з управлiння комерцшни-ми процесами та операщями, якi здiйснюються в процес взаемоди ринкових суб,ектiв для забезпечення ефективного обмiну товарiв i послуг (рис. 2).
Рис. 2. Зм^т комерцшноХ функци
I надалi шд мкомерцiйними операцiямим ми будемо розум^и сукупнiсть прийомiв i способiв, спрямованих на забезпечення функцiонування рiзних ста-дiй системи товарно-грошового обмшу.
Виноградська А. пiд комерцiйним процесом розумiе процес, пов'язаний зi змшою вартостi, тобто з купiвлею та продажем товарiв [9]. Але це, на нашу думку, е трактуванням "комерцшного процесу" у вузькому значенш Бiльш широке розумiння "комерцшного процесу" ми можемо побачити у В. Апошя, котрий вважае, що "комерцiйний процес - це послщовне виконання операцiй, що забезпечують оргашзацшш, економiчнi, соцiальнi, правовi аспекти товарно-грошового обмiну. За своею суттю вiн е триединим актом: оргашзацшним, пiд час якого здiйснюеться обмш товару та послуги на плапжш засоби; еконо-
мiчним, який зумовлюе змшу форм власностi в процес обмшу та фжсуе завер-шення процесу обмшу; правовим, що регулюе правила товарно-грошового об-MiHy та фiксуе перехiд права власност на товар" [3].
Отже, оргашзащю комерцiйних процесiв, операцiй та управлшня ними покладено в основу комерцшно1 функцп пiдприемств, наукове шзнання яко1 дае змогу сягнути глибини цих процеЫв i операцiй, розкрити ïx структуру, внутрiшнi та зовтшт взаемозв'язки, виявити рушiйнi сили, тенденци та зако-номiрностi ïx розвитку.
Комерцшна функщя сучасних тдприемств характеризуеться певними рисами й особливостями:
• по-перше, у нш переплггаються вш аспекти системи обмiну, з яких найвираз-нiше виявляються органiзацiйно-управлiнськi, фiнансово-економiчнi та пра-вовi;
• по-друге, вс ïï аспекти та складники мають едину спрямованiсть у процеш взаемодiï' досягнення ефективного обмiну, переважно товарно-грошового;
• по-трете, у системi ïï завдань не завжди прюритетним визнаеться отримання прибутку;
• по-четверте, вона мае стльний змiст i закономiрностi як для внутрiшнього, так i для м1жнародного обмiну.
Об'ектом комерцшно1 функцп шдприемства е товар-продукщя чи пос-луга, якi мають вартють i обмшюються на ринку в грошовш формь
Головний принцип комерцшнох' функцп тдприемств - пронизування ко-мерцшними д1ями етатв просування товару вщ виробника до споживача, за-безпечуючи зниження витрат та отримання прибутку чи вигоди.
Комерцшну функщю тдприемств розглядають як визначальну основу тдприемств, яка постшно вдосконалюеться вщповщно до об'ективних вимог виробництва та реал1зацп товар1в i шдпорядкована однш мет1 - отримання прибутку як сьогодш, так i в майбутньому та збшьшення р1вня рентабельность Проте, кр1м отримання прибутку, комерцшна функщя передбачае збшьшення обсяпв кушвльпродажу, прискорення обшу товар1в, засвоення та закршлення на конкретних ринках, формування 1м1джу шдприемства, а також досягнення максимально:' вигоди для кшцевих споживач1в, що е найголовшшим мотивом защкавленосп сучасних тдприемств у результатах своеï д1яльност1.
Необхщними умовами для досягнення зазначеноï мети е комплекс зав-дань комерцшно1 функци тдприемств в сучасних ринкових умовах, котр1 наведено нижче в послщовному порядку ix важливость Вони не суперечать один з одним, а взаемодоповнюють:
1. Забезпечити пращвникам надшне i таке, що задовольняе оточення як тепер, так i в майбутньому - це те, за допомогою чого захищають штереси пращвниюв пiдприемств.
2. Забезпечити задоволення потреб ринку як тепер, так i в майбутньому - це те, з допомогою чого захищають штереси споживачiв товарiв тдприемств.
3. Робити грошi як тепер, так i в майбутньому, шляхом збшьшення чистого прибутку за одночасного збшьшення прибутку на швестований каштал i одночасного збшьшення грошових потоюв - це те, за допомогою чого захищають штереси акцiонерiв тдприемств [10].
Лише одночасно здшснюючи реалiзацiю перелiчених вище завдань, шдприемства здатнi функцiонувати та розвиватися. Цей комплекс завдань вар-то розглядати через призму задоволення потреб населення. Споживач, реашзо-вуючи сво! штереси, впливае на поведiнку шдприемств на ринку шд час укла-дення угод, вибору сегмента ринку, оргашзацп збуту i продажу товарiв, фор-мування асортиментно!, цшово! полггики. Такий пiдхiд визначае пiдприемства як ушкальний соцiально-економiчний феномен, здатний, по-перше, забезпечи-ти суспiльнi потреби i, по-друге, реалiзувати органiчну еднiсть виробничих та вщтворювальних процесiв.
Висновки. Отже, комерцшна функця шдприемств у ринкових умовах спрямована на досягнення певних цшей, будуеться на визначених принципах, реалiзуе специфiчнi завдання, використовуе необхщний iнструментарiй i мето-ди оргашзацп дiяльностi пiдприемства на ринку. Головною 11 особливiстю в цих умовах е ii переорiентацiя на маркетинг, тобто переорiентацiя цiлей, зав-дань i функцiй вiд потреб шдприемств до потреб i вимог ринку, окремого спо-живача з метою найбшьш ефективного !х задоволення.
Сьогодш вже недостатньо виробнику виготовити товар i запропонувати його ринку. Товар не реалiзуеться не тому, що вш неякiсний, а через його не-вiдповiднiсть потребам споживачiв на конкретному ринку. Необхщно подати саме той товар, який задовольнить споживчу цшшсть покупщв. Передумовами того, що потенцшно корисний товар стае реально корисним для покупця, е:
• • с» •• • • • • о
• наявтсть у цього товару потенц1ино1 корисност1 та ввдповщтсть його спо-живчих властивостей шнуючим запитам;
• наявтсть у продавця достатньо! к1лькост1 потенц^йно корисного товару в потребному мющ, у потр^бний час i за цшою, яку споживач готовий заплатити.
Отже, комерцшна функщя е визначальним чинником функцюнування ринку та невiд'емною умовою його господарювання. Вона не лише розви-ваеться в ринкових умовах, а й сама формуе конкурентне середовище, активь зуе конкурентнi сили, змщнюе конкурентнi основи ринку товар!в. Така пози-ц1я веде до утворення цшеспрямованого виробництва та споживання продук-цп. I в цьому плат важливим е питання шформацшно-анал^ичного забезпечення комерцiйно1 функцп шдприемств. 'Чнформацшний голод" щодо прийняття управлшських рiшень можна втамувати, створивши М1С (марке-тинго-iнформацiйну систему), яка допоможе дати вщповщ на такi запитання:
• як товари i чому хочуть купувати споживач^?;
• щни, як1 вони готова заплатити; в яких регионах попит на щ товари найвн-щий?;
• де збут товаров шдприемств дасть найбшьший прибуток?
Але найбiльше, на нашу думку, мають цiкавити керiвникiв шдприемств вщповщ на запитання: чому потенцшний споживач не хоче купувати Ваш товар? Вщповщ на це запитання дають широка можливост1 шдприемствам щодо застосування iнновацiй та збшьшення 1х прибутку.
Л1тература
1. Примак И. Опытным путем: Клиенты как вечный источник инноваций / И. Примак // Управление компанией. - К., 1995. - № 12. - С. 32-39
2. Хмшь Ф.1. Основи менеджменту : пщручник. - Вид. 2-ге, [випр., доп.]. - К. : Академ-видав, 2007. - 576 с. (Альма-матер).
3. Комерцшна д1яльшсть : пщручгик / за ред. проф. В.В. Апотя. - Вид. 2-ге, [перероб. i доп.]. - К. : Изд-во "Знания", 2008. - 558 с.
4. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность : ученик [для высш. и среди. спец. учеб. заведений]. - Изд. 3-те / Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина. - М. : Информац.-внедр. центр "Маркетинг", 1998. - 328 с.
5. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность : учебн. пособ. / С.Н. Виноградова -Минск: Изд-во "Высш. шк.", 1998. - 235 с.
6. Гуняков Ю.В. Начало коммерциологии: функциональный аспект / Ю.В. Гуняков. -Красноярск : Изд-во КГУ, 2001. - 136с.
7. Осипова Л.В. Основи коммерческой деятельности : учебник / Л.В. Осипова, И.М. Синяева. - М. : Банки й биржи, ЮНИТИ, 1997. - 324 с.
8. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность : ученик / Ф.П. Половцева. - М. : Изд-во ИНФРА, 2000. - 328 с.
9. Виноградська А.М. Комерцшна дiяльиiсть торговельного шдприемства : Навч. поабн. - К. : Кшв. нац. торг.-економ. ун-т, 2005. - 278 с.
10. Голдратт Е.М. Цель (Процесе непрерывного улучшения) / Е.М. Голдратт, Дж. Кокс. Цель-2 (Дело не в везенье). - ЗАО ВБ Максимум, 2004. - 777 с.
Тымчына А.И. Сущность и роль коммерческой функции предприятий в рыночной среде
Коммерческая функция предприятий в рыночных условиях переориентирована на маркетинг. А это значит, что цели, задания и функции переориентированы от потребностей предприятий к потребностям и требованиям рынка, отдельного потребителя.
Ключевые слова: функции предприятий, коммерческая функция предприятий, коммерческая деятельность предприятий, коммерческие операции, коммерческий процесс, задание коммерческой функции предприятий.
Tymchyna A.I. Essence and role of commercial function of the enterprises in the market environment
Commercial enterprises function in market conditions reoriented marketing. This means that goals, objectives and functions of the needs of enterprises reoriented to the needs and demands of market and consumer.
Keywords: The functions of enterprises, commercial enterprises function, the commercial activities of enterprises, commercial transactions, business process, task features commercial enterprises. _
