Научная статья на тему 'Сучасні персонал-технології у системі управління персоналом на підприємстві'

Сучасні персонал-технології у системі управління персоналом на підприємстві Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
3145
702
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
система управління персоналом / технологія управління / кадрові технології / персонал-технології / трудовий потенціал / трудові ресурси / кадровий менеджмент / human resource management / technology management / human technology / personnel / technology / employment potential / human resources / personnel management

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — О. П. Третьяк

Визначено роль сучасних персонал-технологій у системі управління персоналом, з'ясовано їх особливості та відміни від кадрових технологій. Систематизовано персонал-технології залежно від управлінських завдань, які вони вирішують у процесі управління персоналом, та надано їх характеристику. Автор продовжує пошук шляхів підвищення ефективності використання трудових ресурсів у розрізі розвитку інноваційних персонал-технологій. Наголошено, що в сучасних умовах триває процес розвитку та оновлення концепції управління персоналом, при цьому удосконалюються як системи управління персоналом, так і метод та інструменти, що використовуються. Доведено необхідність використання сучасних персонал-технологій для підвищення ефективності формування, розвитку та реалізації трудового потенціалу підприємства.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Current Staff – Technology in Human Resource Management at the Enterprise

The role of modern staff technology in the staff management is defined; its features and differences from the HR technology are identified. The staff technology depending on the administrative tasks they solve in the staff management is systematized; its description is given. The author continues to find ways to improve the use of human resources in terms of staff and innovative technologies. Concerning the modern conditions, the process of development and updating the concept of human resource management is emphasized to improve the personnel management system as well as the methods and tools used. The necessity of the use of modern technology staff to improve the formation, development and implementation of the employment potential of the company is proved.

Текст научной работы на тему «Сучасні персонал-технології у системі управління персоналом на підприємстві»

creating projects of landscape art object restoration. Methodical approaches to studying the subject such as the role of an individual task, an individual work and nature observation in forming the landscape engineer are shown.

Key words: preservation, reconstruction, restoration, renewal, recording, small architecture forms, path ways net.

УДК 331.108 Доц. О.П. Третьяк, канд. екон. наук - Харквський НЕУ

СУЧАСН1 ПЕРСОНАЛ-ТЕХНОЛОГИ У СИСТЕМ1 УПРАВЛ1ННЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ШДПРИ6МСТВ1

Визначено роль сучасних персонал-технологш у c^TeMÎ управлшня персоналом, з'ясовано ïx особливост та вщмши вщ кадрових технологш. Систематизовано персонал-технологи залежно вщ управлiнськиx завдань, якi вони виршують у процесi управлшня персоналом, та надано ïx характеристику. Автор продовжуе пошук шлях1в шдви-щення ефективностi використання трудових ресурав у розрiзi розвитку iнновацiйниx персонал-технологш. Наголошено, що в сучасних умовах тривае процес розвитку та оновлення концепци управлiння персоналом, при цьому удосконалюються як системи управлiння персоналом, так i метод та шструменти, що використовуються. Доведено необxiднiсть використання сучасних персонал-технологш для шдвищення ефективност формування, розвитку та реалiзацiï трудового потенщалу пiдприемства.

Ключовг слова: система управлшня персоналом, технолопя управлiння, кадровi теxнологiï, персонал-теxнологiï, трудовий потенцiал, трудовi ресурси, кадровий менеджмент.

Постановка проблеми. Забезпечуючи ефектившсть д1яльност1 тд-приемства через р1вень продуктивносп пращ, фахов1 знання та навички, профе-сюнатзм та новаторство, ставлення до виконання своïx обов'язюв, персонал тдприемства став стратепчним його ресурсом. Для керування ними потр1бна д1ева система управлшня та ефективш методи. Етап переходу вщ еклектики та органiзацiï до системносп можна вважати вже завершеним. Сучасна практика менеджменту персоналу характеризуеться чисельними теоретичними та прак-тичними розробленнями щодо формування, функцюнування та розвитку систем управлшня персоналом. Водночас потенщал використовуваних метод1в, спосо-б1в та шструменпв майже вичерпаний, тому пошук шлях1в шдвищення ефек-тивност використання трудових ресуршв зм1щуеться у площину розвитку шно-вацшних персонал-технологш.

ah&iï3 останшх публiкацiй. Зростання рол1 людського фактору в д1яль-носп тдприемств обумовило необхщшсть пошуку шлях1в шдвищення ефек-тивност використання трудового потенщалу. Саме тому особливу увагу вчеш придшяють розвитку теоретичних i прикладних аспекпв управлшня персоналом. Активний науковий пошук ведуть у сфер1 розвитку метод1в i тдход1в до управлшня персоналом. Цi аспекти дослiджують Л.В. Балабанова, Т.В. Бшорус, Р.П. Вдовиченко, С.В. Глiвенко, Л.1. Iванкiна, О.В. Крушельницька, Л.О. Маж-ник, Д.П. Мельничук, М.М. Новжова, А.Н. Полозова, С.М. Сидорук, К.М. Тань-ков, Т.П. Хохлова, Г.М. Чепурда [2, 4, 5, 7, 11, 14-19] та ш. Хоча на цьому етат зростае науковий штерес до розвитку сучасних технологш управлшня персоналом, недостатньо розкритим залишаеться питання щодо персонал-технологш, ïx

рол1 та можливостей застосування в систем1 управлшня персоналом, що зумов-люе актуальнють цього напряму дослщження.

Мета дослщження. Розкрити сутнють 1 роль сучасних персонал-техно-логш в систем1 управлшня персоналом, систематизувати !х та довести доцшь-нють використання для тдвищення ефективност управлшня персоналом, що дасть змогу змщнити та повшше реал1зувати трудовий потенщал тдприемства.

Виклад основного матерiалу. В шформацшному суспшьств1 та в умо-вах розвитку економжи знань зростае роль людини у систем! виробництва, тому персонал став не тшьки стратепчним ресурсом, а й чинником формування конкурентних переваг тдприемства, тому е одним з об'еклв управлшня. Сутнють управлшня персоналом полягае у процес впливу на пращвниюв шляхом застосування кадрових технологш 1з метою реал1заци цшей оргашзаци [16]. Су-часн системи управлшня на бшьшост тдприемств характеризуються актив-ним використанням нових тдход1в, урахуванням зовтштх { внутршшх чин-ниюв, стратепчною спрямовашстю. К завданням е створення необхвдних та максимально комфортних умов для формування та реал1заци потужного трудового потенщалу, який за кшьюсними та яюсними характеристиками мае вщпо-вщати потребам та щлям тдприемства.

Основними елементами методологи системного управлшня персоналом е мета, завдання, принципи, методи та процес управлшня персоналом. Особли-ве мюце у систем! управлшня персоналом займають методи - споСб впливу на колектив або окремого пращвника для досягнення поставлено!' цш, координаци його д1яльност1 в процес виробництва [11]. При цьому той чи шший споСб впливу, певний наб1р операцш { процедур у процес формування та реал1заци трудового потенщалу визначають технологш управлшня персоналом.

Пвд технолопею управлшня персоналом розумдать сукупшсть прийом1в, способ1в, форм { метод1в впливу на персонал у процес його найман-ня, використання, розвитку та звшьнення з метою отримання найкращих результат трудово! д1яльност1 [7]. Необхвдно ввдр1зняти поняття "кадров! технологи" та "персонал-технологИ", !х сутшсть та ввдмши наведено на рис. 1.

П

Технологи управлшня персоналом

Кадров! технологи - професшш прийоми щодо робота з персоналом, яю забезпечують виконання цшьових завдань кадровоТ д1яльносп

Використовуються постшно шд час шдготовки та прийняття управлшських р1шень щодо персоналу

Розробляються на шдприемста й мають здебшыпого традищйш форми

и.

Персонал-технолоп! - сукупшсть метсццв управлшня персоналом, яьа ор1ентоваш на оцшку й удосконалення "людського ресурсу" тдприемства

Використовуються переважно у конкретнш ситуаци й реал1зуються через консультащйний процес

Розробляються поза шдприемством й адаптуються до його культури й вщповщно до вимог практично! результативносп

Рис. 1. Види технологш управлшня персоналом (авторська розробка на основ1 [7])

Основною метою управлшських персонал-технологш е оптимiзацiя та тдвищення результативностi управлiнського процесу щодо роботи з персоналом, що досягаеться через пошук та застосування бшьш ефективних методiв управлшня персоналом, якi сприяють ращоналiзащi процесу управлшня шляхом виключення окремих видiв дiяльностi чи операцiй, зокрема тих, як не е необ-хщними для досягнення поставлено! мети та виршення управлiнських завдань. Саме персонал-технологи дають мiнiмiзувати витрати на управлшня персоналом шдприемства, що сприяе шдвищенню ефективностi його використання.

Розглянемо роль сучасних персонал-технологш у формуванш трудового потенщалу пiдприемства (рис. 2). У сучаснш практицi управлiння персоналом достатньо активно використовують такi персонал-технологи: коучинг, лiзинг персоналу, аутсорсинг, аутстаффшг, дауншифтiнг, рекрутинг, кадровий консалтинг, аудит персоналу, решжишринг тощо.

Рис. 2. Роль персонал-технологш у формуванш трудового потенщалу

(авторська розробка)

За результатами опрацювання наукових публiкацiй персонал-технологи систематизовано за групами [3, 6, 8-10,12, 13, 16, 18 ] та охарактеризовано (табл.). Ус персонал- технологи можна об'еднати у таю групи:

• персонал-технологи позиково! пращ;

• навчальт персонал-технологи;

• персонал-технологи тдбору та найму персоналу;

• персонал-технологи тдвищення ефективносл роботи персоналу;

• персонал-технологи контролю пращ персоналу;

• шформацшш персонал-технологи.

Досить поширеними на сучасному етапi е аут-технологи в управлшш персоналом, якi у вичизнянш практицi визначаються як форма позиково! пращ. Аут-технологи подшяють на двi групи [13]: передача окремих функцш спещ-алiзованим компанiям - аутсорсинг, та передача спецiалiзованiй компани пра-цiвникiв пiдприемства - аутстаффiнг, лiзинг персоналу. Саме цi технологи да-ють змогу реалiзувати такi принципи управлшня персоналом як оптимальнiсть та гнучкють.

Табл. Характеристика персонал-технологш *

Персонал-технолопя Особливоста технологи Подсистема управлшня персоналом

1 2 3

Персонал-технологи позиково! пращ

Л1зинг персоналу Форма тимчасового або строкового залучення персоналу, що дае змогу виршити проблеми тдприемства в умовах змши прюритетних напрям1в д1яльносл; в умовах необх1дност1 зменшення витрат на персонал, але потреба у ньому залишаеться. Залучення персоналу для тимчасово! зайнятост Анал1з та плану-вання персоналу, тдб!р та наймання персоналу, оргатзащя трудових ввд-носин, атестащя та ротащя персоналу

Аутсорсинг Передача здшснюваних у межах тдприемства зав-дань, функцш [ процеив, зокрема деяких непрофшь-них функцш спещал1зованш компани. Пов'язано це з тим, що окрем1 функци (шформацшт, маркетингов1, фшансов1 тощо) прац1вники спещал1зованих компа-нш виконують краще

Аутстаф-финг Ствробгтники, що рашше числилися в штат компа-ни-замовника, переводяться в оргатзащю, що надае послуги з аутстаффшгу, тобто дана оргатзащя офор-млюе у свш штат вже наявний персонал тдприемства [ стае формальним роботодавцем, що дае змогу виршити питання тимчасового вившьнення пращвниюв, для яких на даний момент немае пращ

Навчальт персонал-технологи

Коучинг Здшснюеться методом безпосереднього навчання менш досвщченого пращвника бшьш досвщченим в процес !х взаемоди. Ввдбуваеться у форм1 наставниц-тва, консультування. Ефективний шструмент персонального та особиспсного розвитку, який сприяе роз-криттю та реал1заци внутршнього потенщалу люди-ни, й тдвищення на цш основ! ефективноста пращ. Навчання та тдвищення квал1ф1каци персоналу, моти-ващя персоналу

Персонал-технологи тдбору та найму персоналу

Хедхан-тинг Кадров1 агентства здшснюють пошук висококвал1фжова-них фаивщв вищо! ланки з урахуванням особливостей д-яльност замовника, вимог до кандидатiв, робочого сере-довища, використовуючи прям! методи пошуку Шдб1р та найман-ня персоналу, ощнювання персоналу

Рекрутинг Кадров1 агентства здшснюють пошук квал1фжованих фа-х1вщв середньо! ланки з урахуванням вимог до особиспс-них та професшних якостей кандидатiв, використовуючи наявн бази кандидата й надаючи об'яви в ЗМ1

Скрининг Кадров1 агентства здшснюють пошук необхщного до- пом1жного та обслуговуючого персоналу нижньо! ланки, враховуючи формальн ознаки: стать, вж, освь ту, досввд роботи тощо. Кадров1 агентства отримують резюме кандидата й ввддають !х замовнику, який сам приймае ршення щодо ввдбору персоналу

"Плетшня мереж" та прямий пошук Консультант використовуе власн зв'язки для пошуку кандидатури, у другому випадку - разом 1з замовникам визначаеться компаня, в яюй може працювати необхщ-ний прац1вник, з'ясовуеться його можлива посада, потен-ц1йним претендента робиться дшова пропозиция

Персонал-технологи тдвищення ефективносл роботи персоналу

Решжет-ринг Радикальна перебудова (перепроектування) б1знес-про-и цес1в тдприемства для отримання гстотних ефекпв. Його використання може сприяти як тдвищенню ефек-тивносп управлшня персоналом за рахунок удоскона-лення цього процесу, а також дасть змогу тдвищити ефективтсть пращ персоналу тдприемства (тдвищи-ти 11 продуктивтсть, яюсть тощо) Створення умов пращ

Персонал-технологи стимулювання персоналу

Внутрш-нш маркетинг Використання маркетингового тдходу до управлш-ня персоналом, який полягае у формувант, стиму-люванш, координуванн та 1нтеграцп персоналу з метою забезпечення задоволення споживача через про-цес взаемодп з мотивованим [ юпентоор1ентованим персоналом, який розум1е свое м1сце у досягненн стратепчно! мети д1яльносл тдприемства й працюе з максимальною вщдашстю Мотиващя персоналу, навчання та тдвищення кваль фжаци персоналу, оргатзащя трудо-вих вщносин, ство-рення умов пращ, сощальний розви-ток та партнерство

Персонал-технологи контролю пращ персоналу

Таемний покупець Метод прихованого спостереження за роботою персоналом, яке проводить тдготовлена особа в якоста юпента. Його використання дае змогу встановити рь вень дотримання пращвниками правил [ норм тд час здшснення професшних обов'язюв, стандарта обслу-говування кл1ента, а також виявити компетенттсть персоналу Ощнювання персоналу, атестащя та ротац1я персоналу, мотивац1я персоналу

1нформацшш персонал-технологи

Автомати-зована ш-формац1йна система уп- равлшня персоналом Наб1р певного програмного забезпечення та технологи, викори-стання яких дае змогу автоматизувати [ вдосконалювати б1знес-процеси управ-лшня персоналом Ус тдсистеми управлшня

АРМ пра-ц1вника

Професшно ор1ентований програмно-апаратний комплекс, який складаеться 1з техшчних засоб1в автома-

тизаци та оргашзацшних форми !х ексилуатаци. АРМ забезпечуе виргшення завдань иращвника без-посередньо на його робочому м1сщ

Правове та шфор-мацшне забезиечен-ня процесу управ-лшня персоналом,

створення умов _пращ_

* Авторська розробка

Враховуючи, що для значно! частини шдприемств проблемою став по-шук висококвалiфiкованих, досвiдчених, в окремих випадках вузькопрофшьних фахiвцiв, особливого значения набули персонал-технологи тдбору та найму персоналу: хедхантинг, рекрутинг, скрининг, прямий пощук, "плетшня мереж", використання яких дае змогу пiдприемствам знайти та найняти на роботу ком-петентних та досвщчених фахiвцiв нового типу, яю мають багатий досвiд робо-ти, високу квалiфiкацiю та репутащю.

Одним з важливих завдань управлшня персоналом е пiдвищення його квалiфiкацil та навчання. Найбiльш яскравим прикладом сучасних навчальних персонал-технологiй е коучинг, який розглядаеться не просто як технолопя навчання персоналу, а один з найбшьш ефективних стилiв управлiння на сучасно-му еташ розвитку бiзнесу [9]. Використання його засновано на принцип партнерства та спадкоемносп, коли бiльш досвщчений та квалiфiкований фахiвець передае свш досвiд менш квалiфiкованому й цим самим сприяе поглибленню його знань, розкриттю потенцiалу, бiльш ефективнiй його реалiзацil.

Активiзацiя iнновацiйних процесiв в усх сферах дiяльностi призвела до розвитку персонал-технологи шдвищення ефективностi роботи персоналу, яю заснованi на удосконаленш бiзнес-процесiв на пiдприемствi, зокрема процесу управлшня персоналом. У цьому випадку йдеться про реiнжинiринг. Серед ос-новних переваг такого пiдходу видшяють простоту проведення оптимiзацil як самих процешв з точки зору !х оргашзаци, синхрошзацп та взаемоузгодженостi, так i ресурсiв, що споживаються процесами, особливо людських [6].

Для отримання належно! вiддачi вiд працiвника шдприемство мае стати клiентоорiентованим, причому у цьому випадку тд клiентами розумтть персонал пiдприемства, який виступае внутршшм споживачем. Цей аспект прояв-ляеться в розвитку внутрiшнього маркетингу на шдприемств^ який розглядаеться в даному випадку як персонал-технолопя стимулювання персоналу. Концепцiя внутрiшнього маркетингу полягае у тому, що передбачае ставлення до персоналу тдприемства як до споживачiв корисносп i переваг, яю надае працiвниковi певна посада, яку вш займае, чи певний вид роботи, яку вш вико-нуе [12].

Важливою функцiею системи управлшня персоналом е контроль, який забезпечуе зворотний зв'язок та вщображення ефективносп практично вшх проце-сiв, з яких складаеться ця система [10]. Основними формами контролю е ощню-вання вщповщносп пращвника посадi, яку вiн займае, атестащя кадрiв, оцiнка роботи. Остання форма е найбшьш важливою, осюльки встановлюеться юнцевий результат дiяльностi працiвника. При цьому важливо вивчати й сам процес дiяль-ностi працiвника. У сферi послуг серед персонал-технологiй контролю пращ пер-

соналу використовують методику "Таемний покупець" ("Mistery Shopping"). Вщ-повiдно до не! на основi структурованого, прихованого спостереження, яке проводиться заздалепдь пiдготовленими "покупцями", отримують анонiмну оцiнку та здшснюють монiторинг якостi обслуговування клiентiв, рiвня надання послуг, дотримання правил мерчандайзингу та викладки продукцп тощо.

1нформатизащя суспiльства та розвиток iнформацiйних технологш знач-ною мiрою вiдобразилися на системi управлiння персоналом. Iнформатизацiя кадрово! роботи дозволила пiдвищити ефективнiсть управлшня персоналом на основi забезпечення повноти, оперативности комплексностi, системностi та вь рогiдностi iнформацii, необхiдноi для прийняття кадрових ршень, а також роз-ширення можливостей щодо ii нагромадження, збереження та оброблення. 1н-формацшш персонал-технологii пов'язанi з Автоматизованою шформацшною системою управлiння персоналом та оргашзащею автоматизованого робочого мiсця працiвника, роль яких полягае у наданш необхвдного технiчного та шфор-мацiйного забезпечення.

Загалом розвиток персонал-технологш мае св^овий характер, бiльшiсть з них розробили та почали використовувати проввдш европейсью, японськi та американськi компанii, кожна з яких мае сво! особливост (рис. 3). Тому назви зшчно! частки персонал-технологiй, що використовуються в Украш^ пiшли вiд iноземних ^в. Проблемним для вiтчизняного законодавства залишаеться вико-ристання окремих з назв персонал-технологш, що ускладнюе правове забезпечення !х використання, для прикладу можна навести персонал-технологш ль зинг персоналу. Лiзинг за своею сутнютю означае оренду, а нормами Госпо-дарського Кодексу та Кодексу Закошв про працю в Украiнi не передбачено, що персонал може бути предметом договору оренди ^зингу) [3]. Виходячи цього, у такому словосполученш наведену персонал-технологш некоректно викорис-товувати.

.3- к

0 |

« CD

Р

S о

к и

1 а

Американська система

Японська система

Л У

Л У

Зах1дноевропейська^\

_система_ц/

1ндивщуал1зм як головний мехашзм сощального зв'язку > Активно використовуються методи стимулювання, вертикальне кар'ерне зростання

Колектив1зм, прюритет групових щнностей над ¡ндивщуальними > Горизонтальне кар'ерне зростання

Сполучуе риси американсько'1 та японсько! систем

Рис. 3. Особливост систем кадрового менеджменту

(авторська розробка на ocnoei [7])

По мiрi подальшого розвитку системи управлшня персоналом ввдбувати-меться подальший розвиток iнновацiйних персонал-технологiй. Для втизня-них пiдприемств необхiдним е адаптащя вже наявних технологiй до умов бiз-нес-середовища, а також до нормативно-правового забезпечення пращ в Украшу що дасть змогу виршити правовi аспекти взаемовiдносин уЫх учасникiв процесу управлiння персоналом.

Висновок. У сучасних умовах тривае процес розвитку та оновлення кон-цепцп управлшня персоналом, при цьому удосконалюються як системи управ-лiння персоналом, так i метод та iнструменти, що використовуються. Працiвник i3 його особистюними та професiйними характеристиками вiд об'екта управлшня перетворився в об'ект вивчення з метою розробки та застосування таких тех-нологш, яю дадуть змогу створити найкращi умови для реалiзацil потенцiалу працiвникiв та максимального задоволення 1х очiкувань та потреб. З огляду на це, необхвдна активiзацiя використання сучасних персонал-технологш, якi вщ-повiдають умовам бiзнес-середовища, а також дають змогу вирiшувати поточнi питання трудово1 дiяльностi персоналу, вони сприяють пiдвищенню ефектив-носп управлiння персоналом.

Л1тература

1. Александрова Н.А. Управление персоналом организации : учебник [для бакалавров] / Н.А. Александрова, Л.И. Васильцова, Б.А. Воронин, В.И. Набоков. - Екатеринбург : Урал. аграр. изд-во, 2013. - 372 с.

2. Балабанова Л.В. Стратепчне управлшня персоналом тдприемства в умовах ринково! економжи : монография / Л.В. Балабанова, О.В. Стельмашенко. - Донецьк : Вид-во ДонНУЕТ ¡м. М. Туган-Барановського, 2010. - 229 с.

3. Безручук С. Л. Аутсорсинг, л1зинг персоналу або послуги з бухгалтерского облжу: критична оцшка термтав / С.Л. Безручук, С.М. Лайчук // М1жнародний зб. наук. праць. - 2012. -Вип. 3(12). - С. 41-60.

4. Бшорус Т.В. 1нновацшш технологи в управлшня кадровим потенщалом тдприемства / Т.В. Бшорус. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.econom.univ.kiev.ua/articles/MI-ID/bilorus/innivatciyni_texnologii_v_upravlinni_cadrovim_potencialom_pidpriemstva.pdf>.

5. Вдовиченко Р.П. Особливостi сучасного управлшня персоналом / Р.П. Вдовиченко. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.economy. nayka.com.ua/? op=1&z=935>.

6. Гончарова О.М. Решжишринг бiзнес-процесiв як споаб пiдвищення ефективностi управ-лiння / О.М. Гончарова. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.economy.nayka.com.ua/? op=1&z=943>.

7. Иванкина Л.И. Управление персоналом : учебн. пособ. / Л.И. Иванкина. - Томск : Изд-во Томского политех. ун-та, 2009. - 190 с.

8. Пономаренко В.С. 1нформацшш системи в управлшш персоналом : навч. пошбн. / В.С. Пономаренко, 1.В. Журавльова, 1.Л. Латишева. - Харюв : Вид-во ХНЕУ, 2008. - 336 с.

9. Кохан С.О. Контроль як одна ¡з основних функцш системи управлшня персоналом / С.О. Кохан. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://academy.gov.ua/ej/ej16/txts/12KSOSUP.pdf>.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

10. Крушельницька О.В. Управлшня персоналом : навч. пошбн. / О.В. Крушельницька, Д.П. Мельничук. - К. : Вид-во "Кондор". - 2003. - 296 с.

11. Леонова С.В. Роль внутршнього маркетингу у розвитку кадрово! функци промислово-го тдприемства / С.В. Леонова. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://ena.lp.edu.ua:8080/bitstream/ntb/16782/1/149-Leonova-243-244.pdf>.

12. Лобова С.В. "АУТ" в современных технологиях управления персоналом / С.В. Лобова // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. - 2011. - № 8 (82). - С. 111-114.

13. Новжова М.М. Технолопя управлшня персоналом: теоретичш та методичш аспекти : монографiя / М.М. Новжова, Л.О. Мажник; Харк. нац. акад. мюьк. госп-ва. - Харюв : Вид-во ХНАМГ, 2012. - 215 с.

14. Полозова А.Н. Методологические аспекты предпринимательских технологий персонал-менеджмента / А.Н. Полозова, Е.В. Кондратьева, Е.В. Горковенко, Н.В. Фролова. [Электронный ресурс]. - Доступный с http://www.lerc.ru/? part=bulletin&art=23&page=13>.

15. Сидорук С.М. Впровадження шновацшних метсдав управлшня персоналом державно! служби Укра!ни на осжш паблж-шжишршга / С.М. Сидорук, С.В. Мвенко. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://me.fem.sumdu.edu.ua/docs/d095.pdf>.

16. Таньков К.М. Персонал-технологи як ключовий елемент системи менеджменту турис-тично! оргашзаци / К.М. Таньков, Г.М. Чепурда // Бiзнес-iнформ. - 2012. - N° 12. - С. 145-147.

17. Хохлова Т.П. Инновационные технологии современного персонал-менеджмента / Т.П. Хохлова. [Электронный ресурс]. - Доступный с http://journal.kfrgteu.ru/flles/1/2012_6_16.pdf>.

18. Хохлова Т.П. Инновационные технологии современного персонал-менеджмента / Т.П. Хохлова. [Электронный ресурс]. - Доступный с http://journal.kfrgteu.ru/flles/1/2012_6_16.pdf.

19. Казарш М.Г. Коучинг як зааб управлшня / М.Г. Казарш. [Електронний ресурс]. - Дос-тупний з http://ukrartlcles.pp.ua/blznes-l-finansy/19502-kouchlng-kak-sredstvo-upravlenlya.html>.

20. Шульженко 1.В. Коучинг як ефективний метод керiвництва командою працiвникiв / 1.В. Шульженко, Т.О. Сазонова. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.khntusg.com.ua/fl-les/sbornlk/vestnlk_113/68.pdf>.

Третьяк Е.П. Современные персонал-технологии в системе управления персоналом на предприятии

Определена роль современных персонал-технологий в системе управления персоналом, выяснены их особенности и различия от кадровых технологий. Систематизированы персонал-технологии в зависимости от управленческих задач, которые они решают в процессе управления персоналом, и предоставлена их характеристика. Автор продолжает поиск путей повышения эффективности использования трудовых ресурсов в разрезе развития инновационных персонал-технологий. Подчеркнуто, что в современных условиях идет процесс развития и обновления концепции управления персоналом, при этом совершенствуются как системы управления персоналом, так и используемые метод и инструменты. Доказана необходимость использования современных персонал-технологий для повышения эффективности формирования, развития и реализации трудового потенциала предприятия.

Ключевые слова: система управления персоналом, технология управления, кадровые технологии, персонал-технологии, трудовой потенциал, трудовые ресурсы, кадровый менеджмент.

Tretiak H.P. Current Staff - Technology in Human Resource Management at the Enterprise

The role of modern staff technology ln the staff management ls defined; lts features and dlfferences from the HR technology are ldentlfled. The staff technology dependlng on the ad-mlnlstratlve tasks they solve ln the staff management ls systematlzed; lts descrlptlon ls glven. The author contlnues to find ways to lmprove the use of human resources ln terms of staff and lnnovatlve technologles. Concernlng the modern condltlons, the process of development and updatlng the concept of human resource management ls emphaslzed to lmprove the personnel management system as well as the methods and tools used. The necesslty of the use of modern technology staff to lmprove the formatlon, development and lmplementatlon of the employment potentlal of the company ls proved.

Key words: human resource management, technology management, human technology, personnel, technology, employment potentlal, human resources, personnel management.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.