CC BY
29Ученые записки Таврического национального университета им. В.И. Вернадского Серия «Филология. Социальная коммуникация». Том 21 (60). 2008 г. №1. С.34-38.
УДК 070
СТУДЕНТСЬКА ГАЗЕТА ЯК КОРПОРАТИВНЕ ВИДАННЯ ВИЩОГО НАВЧАЛЬНОГО ЗАКЛАДУ
Гнедаш О.В.
Класичний приват ний утверсит ет , м. Запор1ж ж я
У статп проаналiзованi студентсьш друковаш видання, простеженi спiльнi риси студентсько! преси i корпоративных видань, визначеш основнi цiлi таких видань, дослщжеш вимоги цшьово! аудиторп студентських друкованих видань.
Ключовi слова: студентська преса, корпоративнi видання, видання вищих навчальних закладiв, iнформацiйний простiр, завдання паблж рилейшнз
Акт уальтст ь дано! проблеми полягае в тому, що наклади i кшьюсть корпоративних видань зростають з кожним роком. 1снування власних корпоративних видань стало нормою не тшьки для великих та середшх компанш, в тому числ1 i для навчальних заклад1в. Але таю видання мають свою специфшу, свою концепщю i трансформували в соб1 як риси студентсько!' преси, так i власне корпоративних видань.
Основним завданням цього дослщження е визначення головних цшей, специфши функцюнування та особливостей корпоративних видань вищих навчальних заклад1в. Об'ектом дослщження е саме корпоративш видання вищих навчальних заклад1в. А предметом - спшьш риси студентсько!' преси i власне корпоративних видань. Дослщженням як студентсько! преси, так i корпоративних видань займалися Виноградов А.В., Мурзш Д.А., Суркова Т.1., Федотова Л.М., Пузаков В.А., Кузьменкова М.А. та ш. Серед впчизняних дослiдникiв слiд вщзначити Резнiченко Н., Тимошик М.С., Шевченко В.Е.
Ринок корпоративних видань знаходиться зараз на шдйом^ Корпоративш видання стали не тшьки шформацшним шструментом, але й ефективним засобом виршення завдань паблiк рилейшнз [1], зокрема в сферi надання освiтнiх послуг. Наклади i кiлькiсть корпоративних видань зростае з кожним роком. 1снування власних корпоративних видань стало нормою для великих та середшх компанш, в тому чи^ i для навчальних закладiв.
Вищi навчальнi заклади для позицюнування сво!х послуг використовують рiзнi iнструменти, як загальнi для вах сфер бiзнесу (класична реклама, PR, дiрект-маркетинг, семплiнг i рiзнi заходи з стимулювання штересу цшьово!' аудитори), так i специфiчнi, властивi саме сферi надання освгтшх послуг.
_СТУДЕНТСЬКА ГАЗЕТА ЯК КОРПОРАТИВНЕ ВИДАННЯ..._
Разом з тим, для стабшьного зросту штересу й утримання аудитора в довгостроковiй перспективi одше1 уваги до конкретного вищого навчального закладу замало: необхщно фактично створити навколо вищого навчального закладу групу людей (студента, викладачiв, абiтурieнтiв), як будуть передавати iнформацiю про конкретний вищий навчальний заклад iншим людям. Прикладами видань, метою яких е зосередження уваги i створення позитивного iмiджу вищого навчального закладу, можна назвати таю видання, як „Академия" (Донбаська державна машинобущвна академiя), „Большая перемена" (Пдроенергетичний техшкум Запорiзькоï державно1 iнженерноï академiï), „Запорiзький Ушверситет" (Запорiзький нацiональний унiверситет) та iншi. Формування груп прихильниюв навколо навчального закладу могло б збшьшити кiлькiсть абiтурiентiв i, таким чином, збiльшити рейтинг навчального закладу.
Зпдно з теорiею у сферi послуг формування постiйноï клiентури мае велике значення. Доведеним е той факт, що кожш 5 рокiв компанiï втрачають половину ктенпв, а раз на 4 роки - половину сшвробггниюв.
З одного боку, вартють утримання одного старого ктента в середньому у п'ять разiв менше, нiж заволодшня одного нового. З iншого боку, сшвробггники, що звiльняються, „забирають iз собою" досвiд компанiï, ïï кшенпв, а пошук i пiдготовка нових спещалюпв потребують багато часу i грошей. У сферi надання освггшх послуг завдання значно ускладнюеться. Адже тут не iснуе поняття постшно1" клiентури i кожного року навчальш заклади ведуть боротьбу за сво1'х абiтурiентiв.
Одним з найбiльш ефективних iнструментiв для вирiшення таких завдань е корпоративш видання. Пiд цим термшом розумiють друкованi ЗМ1, яю виходять з певною перiодичнiстю (не менше одного разу на рж), видаються за рахунок компанiï (повнютю або частково), орiентованi на конкретну цшьову аудиторiю, та якi вщображають iнтереси компанiï [3, с.34]. Останшм часом корпоративнi видання iнтегрують в загальну систему маркетингових комушкацш, в першу чергу, з дiрект-маркетингом i ктентськими базами даних, а також рекламними i PR-кампашями. На думку европейських i американських експерта, формування тако1' системи дозволяе говорити про дшсно „штегроваш комушкацп" (особливо у зв'язку з CRM -customer relationship management - менеджментом, який орiентований на ктенпв) в штересах розвитку бренду i збшьшення рейтингу компанiï.
Цю схему можна прослщкувати на прикладi газети Класичного приватного унiверситету „УнивериЯ" (м. Запор1жжя). Це корпоративне видання виходить раз на мюяць за рахунок ушверситету. „УнивериЯ" розповсюджуеться у школах мюта Запор1жжя та областi (а саме серед учшв 9, 10, 11 клаав). Чому обрана саме ця цiльова аудиторiя - легко пояснити. Адже саме сьогодшшш школярi можуть стати студентами унiверситету. Метою видання газети „УнивериЯ" е пряма та непряма реклама Класичного приватного ушверситету, позищонування цього навчального закладу серед шших, створення позитивного iмiджу серед школярiв та ïх батьк1в. До основних рубрик цього видання вщносяться „Тема номера" (найважливiша подiя, важливе питання зi шкiльного життя, нововведення в сферi освiти), „Новини" (новини життя унiверситету, молод1жного життя мюта), „Акценти мiсяця" (персона мiсяця, цитата мюяця, новина
мюяця та iн.), „Не питання!" (питання читачiв та вщповщ експертiв унiверситету), „Фотофакт" (яскрава подiя з життя унiверситету) та ш.
Бiльше половини навчальних закладiв мюта Запорiжжя мають хоча б одне корпоративне видання, а деяю - два та бшьше (для студенев та викладачiв, для школярiв та !х батькiв, а також для студенев iнших навчальних закладiв). Наприклад, Класичний приватний ушверситет випускае два власних видання (газета „УнивериЯ" та внутршньокорпоративна газета „№ка"), якi орiентованi на рiзнi аудитора (школярi та !х батьки, студенти та викладачi унiверситету). Такий пiдхiд достатньо точно виражае основш цiльовi групи корпоративних видань: кiнцевий споживач i сшвробгтники самого унiверситету (внутрiкорпоративнi комушкацп).
Корпоративш видання виконують не тiльки комушкацшш функцп. До основних цiлей видання вщноситься: утримання постiйних клiентiв; управлшня iмiджем компанп; збiльшення прибуткiв; мотиващя спiвробiтникiв та лобiювання [2, с.46].
Навчальнi заклади використовують корпоративнi видання з наступних причин: можливiсть прямого дiалогу з абiтурiентами та сшвробгтниками; сфокусованнiсть аудитора; автентичнiсть шформацп; зниження витрат; вщсутшсть конкурентiв; використання баз даних ктешгв; iнтерес для ктешгв.
Корпоративнi видання привабливi й для читачiв. Зокрема, вони з задоволенням отримують безкоштовнi видання, знаходять на шпальтах багато корисних рекомендацiй, зосереджують свою увагу на нових характеристиках та знаходять новi пропозицп.
В теорп за випуск корпоративного видання в компанп вiдповiдае керiвник PR- або рекламного вiддiлу. За випуск таких видань у навчальних закладах вщповщае зазвичай група викладачiв (з факультету журналютики, масово! шформацп, фшологи, якщо такi е). Нерiдко до редакцп входять не лише викладач^ але й студенти. Практика доводить, що для ефективно! стратеги корпоративних засобiв шформацп необхiдне створення единого комушкацшного центру. У вже згаданому Класичному приватному ушверситет був створений саме такий центр -Молодiжне мюьке iнформацiйне агентство, в якому зосереджеш редакцп двох корпоративних газет.
Бюджет випуску корпоративного видання формуеться на основi вимог цшьово! аудитора. Наприклад: „Зараз", Ки!вський нацiональний унiверситет iм. Т.Г. Шевченка, 700 примiрникiв; „Наш нащональний", Черкаський нацiональний унiверситет iм. Б. Хмельницького, 2000 примiрникiв; „Полiграф", Видавничо-полiграфiчний iнститут НТУУ „КП1", 1500 примiрникiв; „Я, студент", вищий навчальний заклад „Нацiональна академiя управлiння" м. Ки!в, 20000 примiрникiв; „Запорiзький ушверситет", Запорiзький нацiональний унiверситет, 1000 примiрникiв; „Большая перемена", Гiдроенергетичний технiкум Запорiзько! державно! iндустрiально! академi!, 500 примiрникiв; „Академия", Донбаська державна машинобудiвна академiя, 1500 примiрникiв; „УнивериЯ", газета Класичного приватного ушверситету, м. Запорiжжя, 20000 примiрникiв.
Зазвичай витрати на корпоративш видання включаються до загального бюджету на цш комунiкацi!, маркетинговий або PR-бюджет, причому у багатьох випадках вони можуть складати вагому частину цих бюдже^в.
_СТУДЕНТСЬКА ГАЗЕТА ЯК КОРПОРАТИВНЕ ВИДАННЯ..._
Перш шж видавати журнал або газету, треба оцшити перспективи вкладень в цей вид комушкацп. Навчальним закладам необхiднi корпоративнi видання, оскшьки контингент користувачiв освiтнiх послуг е досить обмеженим. Також ключове значення мае не разовий характер дiяльностi щодо збiльшення лояльностi, а утримання ктенпв в довгостроковiй перспектива
Як правило, одночасно ставляться кшька цiлей корпоративних видань навчальних закладiв: пропаганда цiнностей навчального закладу; самощентифшащя читачiв, створення почуття приналежностi до конкретно! групи; шформування читачiв про процеси, яю вiдбуваються у навчальному закладц iмiджевi реклами; просування освггшх послуг.
При цьому поряд з формальними, рацюнальними цiлями не можна недооцшювати й емоцiйнi мотиви, яю в багатьох випадках можуть навггь висуватися на перший план (це особливо проявляеться в кризових ситуащях). Наступним кроком е визначення цшьових груп, на якi буде орiентоване видання. Такими можуть бути сшвробггники i члени !х сiмей, минут спiвробiтники (праця з ними особливо важлива для комерцшних вищих навчальних закладiв), керiвництво, фiлiали, полiтичнi й суспшьш лiдери, засоби масово! шформацп, i навiть широкi верстви населення.
Залежно вiд цiлей видання й аудитора приймаеться рiшення про вид видання, наклад, перюдичнють, обсяг видання, патр, формат, кольористику, назву, змiстовну i вiзуальну концепцiю (дизайн), структуру матерiалiв.
Найбiльш принциповим е вибiр мiж газетним i журнальним форматом видання. Газета характеризуемся бiльшою актуальнiстю в наданш шформацп, частiшою перiодичнiстю та меншою вартiстю. Крiм того, можна видшити цiлу низку типографських рис: бшьш дешевий газетний папiр, вкладеш сторiнки без скрiплення, бiльш низька якють друку, менша кольоровiсть, менш якiснi шюстрацп, простiша верстка. Журнал, навпаки, друкуеться на дорожчому папер^ в ньому бшьше простору для дизайнерських та колiрних рiшень, його обсяг значно бшьший, до того ж, актуальнють шформацп поступаеться аналггичносп.
Зрозумiло, при сучасному розвитку друкованих й шформацшних технологiй ця рiзниця (перш за все типографська) стае незначною. Ключовими в виборi формату видання стають його обсяг та перюдичнють (залежать вщ цiлей та аудитора), матерiальнi ресурси, а також суто психолопчш аспекти.
Газетний формат зазвичай обирають, щоб пiдкреслити оперативнють та iнформативнiсть видання. При цьому треба враховувати бшьш короткий „термш життя": прочитавши Г! (навiть частково), читач скорше просто викине газету, необхщну iнформацiю з яко! вш вже отримав, хоча е багато способiв примусити його зберегти видання, наприклад, за рахунок включення рiзноманiтних конкурсiв, розмiщення талонiв зi знижками тощо.
Висновки. Таким чином, можна говорити про те, що на сучасному етат розвитку видань вищих навчальних закладiв вони набули рис, характерних як для студентсько! преси, так i для корпоративних видань. Причини таких змш полягають у демографiчних проблемах суспiльства i, як наслщок, у боротьбi вищих навчальних закладiв за своГх потенцiйних абiтурiентiв. Цi проблеми намагаються вирiшувати !х
корпоративш видання, якi, по-перше, пiдтримують корпоративну культуру серед сшвробггниюв внз i, по-друге, проводять шформацшну та iмiджеву полiтику серед школярiв та ïx батькiв. Bci щ видання рiзняться за формою подання шформацп, за форматом, папером, якютю друку та iншими факторами. Але все бшьше вищих навчальних закладiв виводять своï видання на якюно новий рiвень пiдготовки iнформацiï, адже профорieнтацiйна функцiя виходить на перший план у сферi надання освггшх послуг.
Список лiтератури
1. Forum Corporate Publishing. - Режим доступу: http: // www.forum-corporate-publishing.de
2. Пузакова В.А. Корпоративные издания: типология, структура, принципы организации // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. - 2004. -№ 3. - С. 32-37.
3. Чумков А.Н., Бочаров М.П. ПР в системе ИМК // Связи с общественностью: теория и практика. - М., 2003. - С. 46-47.
Гнедаш Е.В. Студенческая газета как корпоративное издание высшего учебного заведения
В статье проанализированы студенческие печатные издания, сходные черты студенческой прессы и корпоративных изданий, обозначены основные цели таких изданий, исследованы требования целевой аудитории студенческих печатных изданий.
Ключевые слова: студенческая пресса, корпоративные издания, издания высших учебных заведений, информационное пространство, задания паблик рилейшнз
Gnedash E.V. The student newspaper as corporate edition of higher educational establishment
In the article there were analyzed students periodical, there were followed common features of the students periodical and the corporative periodical, there were indicated the main aims of such periodical, there were investigated the demands of target audience.
Key words: students periodical, corporative periodical, academy periodical, informational expense, public relations objects
Пост упила до редакци 12.09.2008 р.
