CC BY
82УДК 339.138
DOI: 10.24412/2071-3762-2023-9315-48-53
СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ЛИЧНОГО БРЕНДА ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН-ПЛАТФОРМЫ И СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА
Дубовая Ксения Алексеевна,
бакалавр фундаментальной и прикладной лингвистики, эксперт в области бизнес-консалтинга и ведущий HR-специалист, ООО «Интеллектуальный менеджмент»; 191002, г. Санкт-Петербург, Россия, Владимирский пр. 23, лит. A kdubovaia21@gmail.com https://orcid.org/0009-0005-8704-5424
Данная статья исследует эффективные стратегии и анализирует практические подходы к развитию личного бренда и привлечению клиентов с использованием онлайн-платформ и социальных медиа. В статье освещаются ключевые аспекты определения уникальности личного бренда, создания качественного контента, поддержания активного присутствия в социальных медиа, аутентичности и анализа результатов. На основе обзора современных исследований и опыта, в статье предоставлены практические рекомендации и стратегические подходы для индивидуальных предпринимателей и профессионалов, стремящихся эффективно развивать свой личный бренд и успешно привлекать клиентов через онлайн-платформы и социальные медиа.
Ключевые слова: личный бренд; онлайн платформы; социальные сети; клиенты; цифровой мир; развитие; контент-маркетинг; аудитория; успешное привлечение; стратегии развития; ценности; уникальные качества; оптимизация; онлайн-сообщества; присутствие; формирование.
Введение (Introduction)
В современной бизнес-практике ориентирование на онлайн платформы и использование социальных медиа приобретают все большую значимость в контексте развития личного бренда и привлечения клиентов. Данная статья представляет ценное руководство, нацеленное на выявление эффективных подходов к манифестации собственного бренда с использованием современных цифровых инструментов. Формирование личного бренда начинается с осознанного признания уникальности и ценности собственных компетенций [1]. Чрезвычайно важным фактором в этом процессе является возможность перенести данную уникальность в цифровое пространство и создать устойчивые взаимоотношения с целевой аудиторией через социальные медиа. Профессионально организованные аккаунты и контент на популярных социальных медиа платформах способствуют выявлению экспертности, увеличивают уровень доверия и формируют лояль-
ность к персональному бренду. В современном цифровом обществе понятие личного бренда становится все более важным, особенно для индивидуальных предпринимателей и профессионалов различных областей.
Методы (Materials and Methods)
Для исследования стратегий развития личного бренда через онлайн-платформы и социальные медиа был проведен обширный обзор литературы, чтобы понять существующие теории и подходы к развитию личного бренда. Этот этап включал в себя анализ академических статей, книг и он-лайн-ресурсов. Также было проведено анкетирование с активными пользователями социальных медиа, которое включало вопросы о стратегиях развития личного бренда, используемых инструментах и достигнутых результатах. Для более глубокого понимания стратегий личного бренда на социальных медиа платформах мы также провели интервью с опытными инфлюэнсерами и эксперта-
ми в области маркетинга и формирования персонального бренда. На основе собранных данных из анкет и интервью были выявлены ключевые тенденции и успешные стратегии развития личного бренда. Дополнительно, в нашем исследовании были рассмотрены несколько кейсов успешных личных брендов на основе анализа их активности в социальных медиа и онлайн-платформах. Исходя из полученных данных, мы систематизировали и проанализировали результаты, чтобы разработать путеводитель к успеху в развитии личного бренда через онлайн-платфор-мы и социальные сети.
Результаты (Results)
Для успешного развития личного бренда в цифровом пространстве необходимо проработать следующие аспекты:
1. Определeние цели и аудитории.
Разработайте четкую стратегию, определите, чего именно вы хотите достичь, и кого хотите привлечь в качестве клиентов.
Для этого Вам нужно ответить на следующие вопросы:
1. В какой сфере я эксперт?
2. Какой цели я хочу добиться?
3. Кто мои клиенты?
4. Что они хотят от меня получить?
5. Каким они хотят меня видеть?
6. Чем я буду отличаться от конкурентов?
Понимание целевой аудитории — ключевой шаг для успешного брендинга [2]. Важно определить, кому предназначается продукт или услуги: возрастная группа, пол, интересы, стиль жизни и предпочтения; изучить их интересы, поведение и предпочтения, чтобы адаптировать контент и коммуникацию. Например, если вы являетесь профессиональным фотографом, вашей целью может быть привлечение пар и семей, а вашей аудиторией будут люди, которые интересуются фотографией и эстетикой. Нужно формулировать конкретные и измеримые цели для компании, такие как, например, увеличение продаж на 20% за год, увеличение подписчиков на 30% за полгода и повышение узнаваемости бренда на 25%.
2. Создание уникального идентификатора бренда.
Одним из основных аспектов развития личного бренда является создание неповторимого идентификатора, который сосредотачивает в себе сущность бренда, его ценности и концепцию. Этот идентификатор состоит из нескольких ключевых элементов, включая логотип, слоган и образ, которые тесно взаимодействуют, образуя цельный образ бренда [3]. Важным этапом в разработке уникального логотипа, являющегося визуальной визитной карточкой бренда, является представление личности и основных принци-
пов бренда. Эффективный логотип обладает способностью мгновенно передать идентичность бренда, его историю и уникальность. Логотип должен быть прост для восприятия, оригинален по дизайну и соответствовать общим задачам позиционирования фирмы в ее маркетинговой стратегии
[4]. Слоган, в свою очередь, является коротким выражением, подчеркивающим философию и ценности бренда. Он должен быть лаконичным, однако емкий в выражении основных идей, которые могут оставить глубокий след в сознании потребителей. Правильный слоган выражает идею бренда и способствует привлечению потребителя. Он может стать причиной как успеха, так и неудач
[5]. Образ бренда, который может охватывать цветовую палитру, стиль дизайна и общую эстетику, служит важным инструментом для передачи эмоциональной стороны бренда. Этот образ должен гармонично сочетаться с концепцией бренда и вызывать определенные ассоциации у аудитории. Одной из ключевых задач разработки бренда является создание привлекательного названия для продукта. Это название должно быть легко запоминаемым и тесно связанным с основной идеей и целями бренда. Оно должно быть не только описательным, но и вызывать интерес у потенциальных покупателей. Неотъемлемой частью усиления бренда является упаковка, которая является первым контактом потребителя с продуктом. Ее дизайн должен не только эффективно подчеркивать уникальность продукта, но и выделяться элегантностью и привлекательностью. Визуальное восприятие, формы и цветовые решения играют важную роль в создании сильного первого впечатления
[6]. Для дополнительного укрепления бренда стоит рассмотреть возможности создания продукции с фирменной символикой. Футболки, худи, кепки и наклейки с логотипом становятся дополнительным средством формирования узнаваемости и лояльности к бренду.
3. Качественный контент.
Следует регулярно публиковать интересный, полезный и вдохновляющий контент, который будет привлекать целевую аудиторию. Это может быть фотографии, видео, статьи, советы и т. д. важно рассказать историю бренда, поделиться вдохновением, процессом создания и уникальностью продукта. Потребители ценят подлинность историй, которые кроются за брендами. Представьте ваш продукт с высококачественными фото и видео, чтобы покупатели смогли лучше понять продукт и почувствовать его атмосферу [7]. В 2023 году наблюдается особенно высокая популярность видео-рилсов как главного тренда в области создания контента. Этот формат коротких, динамичных видео стал неотъемлемой частью цифровой культуры, привлекая внимание миллионов пользователей. Своей легкостью и краткостью данные ролики позволяют эффективно донести идею, зажечь интерес и вызвать эмоции в считанные секунды.
Для достижения максимального успеха в использовании этого формата рассмотрим следующие практические советы:
1. Важно использовать вертикальный формат видео для соответствия особенностям онлайн-платформ. Это обеспечит более удобный и приятный просмотр на мобильных устройствах.
2. На видео должны отсутствовать сторонние логотипы,
которые могут отвлечь от вашего контента. Специальные сервисы могут помочь удалить ненужные элементы.
3. Используйте популярную и трендовую музыку, которая соответствует настроению и тематике вашего контента. Это способствует увеличению просмотров.
4. Создавайте видео, которые будут цеплять и понятны даже без дополнительных пояснений. Важно привлечь внимание зрителя в первые секунды ролика.
5. Поддерживайте динамичный ритм в видео. Включайте монтаж, эффекты, текст и другие элементы, которые добавят интерес к контенту.
6. Дополнительно делитесь своими видеорилсами не только в основной ленте, но и в stories. Это поможет увеличить видимость контента.
7. Перед публикацией ролика размещайте привлекательное изображение-анонс, чтобы привлечь внимание аудитории к предстоящему контенту.
8. Важно предоставлять видео в высоком разрешении. Четкое изображение создает профессиональный визуальный опыт.
9. Перед публикацией убедитесь, что ваше видео соответствует правилам и рекомендациям платформы, чтобы избежать блокировки или удаления контента.
10. Используйте релевантные хештеги и оптимизируйте контент для поисковых систем, чтобы повысить его видимость.
Внимательное следование этим советам поможет создать качественные и привлекательные reels и видео, которые будут эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией.
Кроме того, среди других форматов качественного контента
следует выделить участие в интервью и радиоэфирах, публичные выступления и активное содействие в организации или проведении семинаров, конференций и вебинаров [8]. Эти формы предоставляют ценную возможность донести ваше экспертное мнение и знания до широкой аудитории, позволяя поделиться ценными и актуальными идеями.
Все эти форматы контента играют важную роль в создании высококачественного материала, который в свою очередь формирует ваше портфолио. В этом процессе ваш личный веб-сайт выступает в качестве центральной платформы для представления вашего бренда, позволяя объединить все экспертные материалы в одном месте. Такой подход усиливает ваше онлайн-присутствие и обеспечивает вашей аудитории удобный способ получения доступа к вашим ценным знаниям и опыту.
4. Активность в социальных сетях и на онлайн-платформах.
1. Регистрация и оптимизация профилей:
♦ Зарегистрируйтесь на всех важных социальных медиаплат-формах.
♦ Заполните каждый профиль полностью, включая информацию о себе, вашем опыте и предлагаемых продуктах или услугах.
♦ Важно, чтобы первый пост на каждой платформе был закреплен и содержал информацию о вас как эксперте и вашем бизнесе.
2. Уникальный образ:
♦ Создайте уникальный образ, который будет вас отличать от других.
♦ Используйте один и тот же ава-тар и ФИО на всех платформах для узнаваемости.
♦ Если ваше имя уже используется, рассмотрите возможность придумать псевдоним или использовать легко произносимые варианты.
3. Ведение социальных медиа:
♦ Создайте баланс между профессиональным и личным контентом для создания более глубокой связи с аудиторией.
♦ Определите себе хештег или обращение, чтобы создать уникальный идентификатор вашей личности.
4. Мониторинг и реакция:
♦ Следите за новостями и событиями в вашей сфере деятельности и реагируйте на них.
♦ Это поможет подчеркнуть вашу экспертность и актуальность знаний перед вашей аудиторией.
♦ Проявляйте свое мнение по актуальным темам и способствуйте дискуссиям.
5. Взаимодействие с аудиторией на разных платформах:
♦ Продвигайте свой бренд через социальные медиа платформы, наиболее подходящие для вашей аудитории.
♦ Регулярно публикуйте привлекательный контент и активно взаимодействуйте с подписчиками.
♦ Активно взаимодействуйте на нескольких платформах.
♦ Отвечайте на комментарии, задавайте вопросы, организуйте опросы и конкурсы для установления тесных связей с потенциальными клиентами.
6. Стимул для покупки:
♦ Предоставьте вашим клиентам привлекательные стимулы, такие как акции, скидки или специальные предложения. Это может привлечь новых клиентов и мотивировать существующих на повторные покупки.
♦ Организуйте опросы и конкурсы для вовлечения аудитории.
7.Прямые эфиры и вебинары: Ведение прямых эфиров и веби-
наров дает возможность непосредственного общения с аудиторией. Это позволяет ответить на вопросы, разъяснить важные аспекты и поделиться ценной информацией в реальном времени.
8. Создание подкастов:
Один из эффективных методов передачи ценной информации вашей аудитории в аудио формате представляют собой подкасты. Этот формат обеспечивает возможность детального освещения тем и глубокого погружения в дискуссии.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно развивать свой личный бренд, привлекать клиентов, поддерживать активное присутствие в социальных сетях, углублять взаимодействие с аудиторией и устанавливать авторитет как эксперта в вашей сфере деятельности.
5. Сотрудничество и коллабо-рации с профессионалами.
1. Сотрудничество с экспертами:
♦ Установите контакт с экспертами в смежных областях через социальные сети, конференции или профессиональные мероприятия.
♦ Предложите совместное участие в вебинарах, публикации статей или проведении мастер-классов.
♦ Организуйте взаимный обмен рекомендациями, где каждый из вас будет предоставлять рекомендации клиентам друг друга.
2. Сотрудничество с инфлюен-серами:
♦ Идентифицируйте инфлюенсе-ров, чья аудитория соответствует вашей целевой группе клиентов.
♦ Предложите им сотрудничество, например проведение совмест-
ных конкурсов или создание совместного контента.
♦ Заключите партнерские договоренности, где они будут рекомендовать ваш бренд своим подписчикам.
3. Участие в событияхи конкурсах:
♦ Выберите отраслевые мероприятия, которые соответствуют вашей сфере деятельности.
♦ Подготовьте информационные материалы, стенд или презентацию, которые вы сможете представить на мероприятии.
♦ Примите участие в конкурсах, предоставив ваши продукты или услуги в качестве призов.
4. Забота о клиентах и положительные отзывы:
♦ Внимательно отслеживайте обратную связь от клиентов в социальных сетях и на вашем сайте.
♦ Реагируйте на отзывы, отвечайте на вопросы и предоставляйте качественное обслуживание.
♦ Просите довольных клиентов оставлять положительные отзывы на вашем сайте, в социальных сетях или на платформах отзывов.
5. Коллаборации с другими специалистами и маркетологами:
♦ Рассмотрите возможность совместных онлайн-курсов, веби-наров или публикаций с известными специалистами.
♦ Проведите брифинг и детально обговорите план действий и ожидания от коллаборации.
♦ Определите, какие ресурсы каждый из вас будет вносить в сотрудничество, и разработайте совместный маркетинговый план.
6. Использование рекламы.
♦ Исследуйте платные рекламные возможности на популярных социальных медиа платформах.
♦ Проанализируйте свою целевую аудиторию и определите ключевые параметры для таргетирова-ния, такие как интересы, возраст и местоположение.
♦ Создайте привлекательные рекламные объявления с яркими изображениями или видеороликами, которые привлекут внимание потенциальных клиентов.
♦ Используйте возможности тар-гетированной рекламы, чтобы ваш контент показывался именно той аудитории, которая наиболее подходит для вашего бренда.
♦ Оцените эффективность рекламных кампаний с помощью аналитики и оптимизируйте их для достижения наилучших результатов.
♦ Платные рекламные кампании помогут вам не только увеличить охват аудитории, но и привлечь новых потенциальных клиентов, усилить узнаваемость бренда и увеличить конверсию.
7. Анализ результатов.
♦ Регулярно проводите анализ результатов ваших маркетинговых действий на социальных медиа.
♦ Изучите статистику, такую как число просмотров, лайков, комментариев, кликов и долю вовлеченности.
♦ Определите, какие типы контента и публикации вызывают наибольший отклик у вашей аудитории.
♦ Используйте полученные данные для коррекции вашей стратегии.
♦ Адаптируйте частоту публикаций, форматы контента и время публикаций в соответствии с результатами анализа.
♦ Постоянный анализ поможет вам оптимизировать свою стратегию и достигать наилучших результатов в продвижении вашего бренда.
Обсуждение (Discussion)
При развитии личного бренда можно столкнуться с различными трудностями и вызовами. Ниже приведем основные проблемы и пути их решения.
Управление временем: Развитие личного бренда требует времени и усилий, особенно если вы хотите регулярно создавать контент, взаимодействовать с аудиторией и участвовать в событиях.
Решение. Распределите задачи в соответствии с их значимостью и сроками. Поставьте наиболее важные дела на первое место, чтобы обеспечить успешное выполнение самых значимых целей.
Страх перед критикой: Публичное выступление и создание контента могут вызывать страх перед критикой или негативными отзывами.
Решение. Не бойтесь конструктивной критики и отрицательных отзывов. Воспринимайте их как возможность для роста и улучшения.
Постоянное обучение: Развитие личного брендатребует непрерывного обучения и самосовершенствования, чтобы быть в курсе последних трендов и технологий [9].
Решение. Инвестируйте время в обучение и развитие своих навыков. Постоянно учитесь новому и стремитесь стать экспертом в своей области.
Затраты на рекламу: Необходимость вложений в рекламу и продвижение вашего личного бренда, чтобы привлечь аудиторию и увеличить его видимость.
Решение. Анализируйте, какие из рекламных кампаний приносят наилучшие результаты по отношению к затратам. Взаимный пиар, обмен рекомендациями или даже совместное проведение акций
с другими профессионалами поможет снизить затраты.
Регулярность и последовательность: Успех личного бренда часто требует регулярности и последовательности в контенте и взаимодействии с аудиторией. Это может быть вызовом в плане поддержания мотивации и эффективного управления своим временем.
Решение. Будьте последовательными в создании контента и взаимодействии с аудиторией. Регулярно публикуйте контент и поддерживайте активное присутствие на социальных медиа.
Управление репутацией: Поддержание положительной репутации в онлайн-пространстве может быть сложным, особенно с учетом скорости распространения информации в сети [10].
Решение. Организуйте свое время так, чтобы уделять достаточно времени развитию бренда. Создайте план и распределите свои задачи так, чтобы не терять фокус.
Изменения алгоритмов социальных медиа: Изменения алгоритмов платформ социальных медиа могут повлиять на охват вашего контента и взаимодействие с аудиторией.
Решение. Следите за изменениями алгоритмов социальных медиа и адаптируйтесь к новым требованиям, чтобы продолжать эффективно взаимодействовать с аудиторией.
Установление доверием: Построение доверия и лояльности вашей аудитории — это долгосрочный процесс, и вам придется показывать последовательность и ценность вашего бренда.
Решение. Будьте открытыми и аутентичными в своем общении. Постоянно стремитесь улучшать
взаимодействие с аудиторией и строить доверительные отношения.
Заключение (Conclusion)
Одним из ключевых моментов на этом пути является грамотное формирование интересного и практически ценного контента. Регулярные публикации статей, видеоматериалов и информационных графических материалов способствуют усилению восприятия личной экспертности в выбранной области и повышают степень вовлеченности целевой аудитории. Сотрудничество с подписчиками через обмен мнениями, ответы на вопросы и проведение вебинаров взаимодействует на уровне близости и понимания их потребностей. Использование рекламных инструментов и оптимизация контента для поисковых систем способствуют увеличению потока клиентов. Систематический анализ результатов деятельности на онлайн платформах предоставляет неоценимую возможность для корректировки стратегических решений и достижения максимально значимых результатов.
Данная статья подчеркивает, что успешное развитие личного бренда и эффективное привлечение клиентов посредством онлайн платформ и социальных медиа предполагают внедрение аутентичных методик, нацеленных на достижение целей и проработку тщательной стратегии. Путем последовательного внедрения данных подходов возможно добиться формирования устойчивого, узнаваемого бренда, привлечения целевой аудитории и успешной деятельности в предпринимательской сфере.
ИСТОЧНИКИ
1. Костецкий А. Н, Чекашкина Н. Р. Стратегический маркетинг в системе менеджмента организации // Экономика устойчивого развития. 2022. № 2 (50). С. 105-109.
2. Шевченко Д. А. Маркетинговый анализ образовательной организации // Практический маркетинг. 2023. № 1 (307). С. 18-24.
3. СавостинД. А, ЗемляннаяА С. Управление потребительским опытом как основа сильных брендов // Скиф. 2020. № 6 (46). С. 547-551.
4. Качанова Т. С. Создание хорошего логотипа — действенный брендинговый ход // Маркетинг в России и за рубежом. 2009. № 1. С. 71-75.
5. Качанова Т. С. Создание правильного слогана - как выражение идеи брэнда // Практический маркетинг. 2008. № 12 (142). С. 20-23.
6. СоловейчикМ. O. Особенности управления маркетингом в условиях цифровизации экономики // Цифровая экономика. 2021. № 9. С. 101-103.
7. Титов В. Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ. М.: Времена, печ. 2019. 267с.
8. КоноплевД. Э. 1ЮС против интернет-СМИ: конкурентные стратегии пользовательского контента // Знак: проблемное поле медиаобразования. 2021. № 3 (41). С. 112-117.
9. Божук С. Г. Маркетинговые исследования: учебник для вузов. 2-е изд., испр. и доп. М.: Юрайт, 2021. С. 304.
10. ГолубковаЕ. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник и практикум для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Юрайт, 2021. С. 363.
UDC 339.138
DOI: 10.24412/2071-3762-2023-9315-48-53
Strategies for Developing a Personal Brand Through Online Platforms and Social Media Dubovaia Ksenia Alekseyevna,
bachelor's degree in Fundamental and Applied Linguistics, Expert in Business Consulting and Leading HR specialist, IQrew Management LLC; Vladimirskiy prospect. 23 litera A, Saint Petersburg, Russia, 191002 (kdubovaia21@gmail.com) https://orcid.org/0009-0005-8704-5424
This article explores effective strategies and analyzes practical approaches to developing a personal brand and attracting customers using online platforms and social media. The article highlights the key aspects of defining the uniqueness of a personal brand, creating quality content, maintaining an active presence in social media, authenticity and analyzing results. Based on a review of current research and experience, the article provides practical recommendations and strategic approaches for sole proprietors and professionals seeking to effectively develop their personal brand and successfully attract customers through online platforms and social media.
Keywords: personal brand; online platforms; social networks; customers; digital world; development; content marketing; audience; successful attraction; development strategies; values; unique qualities; optimization; online communities; presence; formation.
REFERENCES
1. Kostetskiy, A. N.; Chekashkina, N. R. (2022) Strategic marketing in the organization management system. Economics of sustainable development, 2022, no. 2, pp. 105—109.
2. Shevchenko, D. A. (2023) Marketing analysis of an educational organization. Practicalmarketing, 2023, no. 1, pp. 18—24.
3. Savostin, D. A.; Zemlyannaya, A. S. (2020) Customer experience management as the foundation of strong brands. Skif, 2020, no. 6, pp. 547-551.
4. Kachanova, T. S. (2009) Creating a good logo — an effective branding strategy. Marketing in Russia and abroad, 2009, no. 1, pp. 71—75.
5. Kachanova, T. S. (2008) Creating the right slogan — an expression of the brand idea. Practical marketing, 2008, no. 12, pp. 20—23.
6. Soloveychik, M. O. (2021) Features of marketing management in the context of digitalization of the economy. Digital economy, 2021, no. 9, pp. 101 — 103.
7. Titov, V. (2019) Community management: strategy and practice for cultivating loyal communities. Moscow: Vremena Publ., 2019, p. 267.
8. Konoplev, D. E. (2021) UGC vs. Internet media: competitive strategies of user-generated content. Sign: issues in media education, 2021, no. 3, pp. 112—117.
9. Bozhuk, S. G. (2021) Marketing research: a textbook for universities (2nd ed.). Moscow: Yurayt Publ., 2021, p. 304. 10. Golubkova, E. N. (2021) Integratedmarketingcommunications:a textbookand workbookforuniversities(3rd ed.). Moscow:
Yurayt Publ., 2021, p. 363.
